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Revista fundadora del Club Dirigentes de la Industria y la Distribución www.revistaaral.com @revistaARAL

VOLVER A CRECER

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EDITORIAL

REVISTA DEL GRAN CONSUMO

Se prohíbe cualquier adaptación o reproducción total o parcial de los artículos publicados en este número. Grupo Tecnipublicaciones pertenece a CEDRO (Centro Español de Derechos Reprográﬁcos). Si necesita fotocopiar, escanear o hacer copias digitales de algún fragmento de esta obra debe dirigirse www.cedro.org. Las opiniones y conceptos vertidos en los artículos ﬁrmados lo son exclusivamente de sus autores, sin que la revista los comparta necesariamente.

Durante la XI Jornada ARAL, que reunió a un centenar de directivos del sector para refl exionar sobre las palancas del gran consumo, tuvimos ocasión de confi rmar que 2013 fue el año más duro de la crisis y que 2014 marcará, ¡por fi n!, el punto de infl exión. El año comenzó tranquilo, pero la Semana Santa se ha comportado un poco mejor y parece que todos los síntomas apuntan en la buena dirección. Incluida la decisión del Ejecutivo de no recalifi car fi nalmente el IVA de los alimentos del 10 al 21%, Sin duda todos estamos ansiosos de percibir “luz al fi nal del túnel” y volver a la senda del crecimiento, pero lo importante es que tanto los últimos datos como las proyecciones vendrían a confi rmar ese cambio de tendencia. En esta línea optimista, IRI informaba durante el encuentro de ARAL que en 2014 el mercado del gran consumo crecerá un 2,4%; siendo los frescos el principal motor del incremento, por encima de alimentación y bebidas, y la droguería y perfumería, aunque los artículos para bebé seguirán en negativo. Mientras, la realidad ya constatada es que, en los últimos meses algunas cadenas están comenzando a recuperar ventas y otras a frenar su descenso frente a las caídas de años anteriores. Así, de bajadas a superfi cie constante de tiendas del -3%, las ventas han pasado a caer un -1%. Además, la buena noticia es que, si bien durante la crisis se ha conseguido vender más pero fundamentalmente de marca de distribuidor, en los 8 últimos meses la MDD ha visto frenado su crecimiento e incluso se percibe cierta saturación. Pero si hay algo que haya cambiado sustancialmente durante esta época de “vacas fl acas” ha sido el comportamiento del comprador. Favorecido su presupuesto por la vía de mejores precios y más posibilidades de elección, el consumidor español es ahora más racional; pero también “relacional y conectado”. Busca establecer mayores lazos de valor con las marcas, quiere sentirse fi delizado a través de todos los soportes, incluidas las redes sociales; y que se le facilite, de verdad, la compra omnicanal, Nuevas necesidades y otras relaciones que demanda el cliente, frente a la prioridad de crecer de las empresas que ven con preocupación una evolución de la población en retroceso. Algo que, en la nueva etapa post-crisis, provocará crecimientos solo por la vía del valor añadido y situará a la innovación como la mejor palanca para generar “uptrading”. Además, en el ámbito empresarial, después de ejercicios de “calma chicha”, las compañías de distribución vuelven también a calentar motores para afrontar un mercado con algunos cambios. Hay nuevos operadores, caso del aterrizaje de Costco en Sevilla. Operaciones de volumen, como la compra de El Árbol por Grupo Dia. Nuevas iniciativas, de la mano de Carrefour o Alcampo, que quieren avanzar en su expansión a través de tiendas en gasolineras...O el reciente fi chaje de Manuel Pizarro (ex-Endesa) como segundo de a bordo en el pilotaje de El Corte Inglés. Son algunos ejemplos que evidencian que, ante las nuevas reglas de juego, las compañías de distribución trabajan en la puesta a punto de estrategias para reemprender el camino y ser proactivos en la aplicación de todas las palancas disponibles para recuperar el crecimiento. En defi nitiva, en el ecuador de 2014, aún sin bajar la guardia, podemos sentirnos un poco más optimistas. ¡Feliz verano!

Junio/Julio 2014 | ARAL | 3