Revista grupo alto septiembre 2016

SEPTIEMBRE 2016 RECURSOS HUMANOS

MI FAMILIA ATENAS ACOSTA ALTO MÉXICO

INMUNE

Médico Detenido por venta de Licencias Medicas Pág. 8

INDICE SEPTIEMBRE 2016

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ALTO CHILE ……….………………………………………………........... 3.

ALTO MÉXICO ……….……………………………………………….......... 6.

ALTO COLOMBIA …………………………....………………...………..… 7.

INMUNE…………………………...............…………………..................... 8.

ALTO EVASIÓN …………………………...............…………………........ 11.

LADO B – Mario Flores……….…….………………...................................... 14.

MI FAMILIA – María de Los Ángeles Kassis..….…......................................... 16.

– Atena Acosta………………...……………………...................... 18.

– María Camila Vélez………………………................................. 22.

ANIVERSARIO GRUPO ALTO ……………………………….................. 25.

CELEBRACIÓN FIESTAS PATRIAS……................................................. 29.

CELEBRACIÓN CUMPLEAÑOS – Chile ……………………............................................................ 30.

ACTIVIDAD SOCIAL ALTO MÉXICO……………………….................. 31.

CERTIFICACIÓN GREAT PLACE TO WORK........................................ 32.

TIEMPO LIBRE- CULTURAL …............................................................... 33.

CAMBIOS ORGANIZACIONALES. ………........................................... 35.

NUEVOS COLABORADORES. ……….................................................. 39.

CUMPLEAÑOS……….....................................................………........... 43.

ALTO CHILE

Nuestros Servicios al Cliente

SEPTIEMBRE 2016

VOLANTEO EN EL SUR PARA NUESTRO CLIENTE SAESA ALTO, dentro de su campaña comunicacional para Chilquinta ha contemplado la entrega de volantes informativos a las personas en las ciudades de Valdivia, Osorno y Puerto Montt. En estos, se explican los peligros que corre la población al estar en presencia de hurto de energía eléctrica a través de conexiones ilegales. La campaña además enfoca sus esfuerzos en invitar a la gente a denunciar este tipo de situaciones con el fin de evitar los riesgos asociados.

Este volanteo se realizó entre el 8 y septiembre.

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REUNIÓN COMISARIA EN 20 COMISARÍA DE PUENTE ALTO A raíz de la apertura del nuevo peaje de Angostura, se ha realizado la implementación parcial de este recinto con el fin de mantener nuestras gráficas disuasivas desde el inicio del funcionamiento de esta plaza de peajes.

Asimismo, se ha realizado la renovación de las gráficas en el acceso sur del peaje, con el fin de mantener toda nuestra cartelería en buen estado previo al 18 de septiembre.

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ALTO CHILE Presente en Prensa

SEPTIEMBRE 2016

18 DE SEPTIEMBRE El 18 de septiembre trae además de celebraciones, un aumento de robos en supermercados, por lo que hemos elaborado un comunicado el cual ha sido publicado en distintos medios de comunicación con recomendaciones y cifras para enfrentar este tipo de incidentes. A continuación algunos links para ver las noticias completas.

Robos Hormiga de Carnes y Pescados, aumenta un 62% en Fiestas Patrias Tecnomercado Retail http://www.tecnomercadoretail.cl/robo-hormiga-de-carnes-ypescados-aumerobo-hormiga-de-carnes-y-pescados-aumenta-un62-en-fiestas-patrias-nta-un-62-en-fiestas-patrias//

En 62% crece el Robo hormiga de Carne Publimetro http://www.pressreader.com/chile/publimetrochile/20160909/281724089001068

Lomo, pollo y filete son las carnes más robadas

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Radio Bío-Bío http://www.biobiochile.cl/noticias/economia/negocios-yempresas/2016/09/08/lomo-pollo-y-filete-son-las-carnes-mas-robadasen-fiestas-patrias.shtml

ALTO CHILE Presente en Prensa

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ALTO EN PRENSA La Gerente General de ALTO, Daniela Jara, habla en una nota del diario El Mercurio, acerca de cómo opera el nuevo modus operandi “turbazo”, características de sus integrantes, maneras de actuar, etc.

Radiografía a los “turbazos”: qué roban, cómo operan las bandas y el perfil de sus integrantes El Mercurio http://ws.nexnews.cl/internal/view.php? k=c6c58d772c91b34551ac42c8e6a9c20 45c0d804862c12be4836ff32759d6bb41 a5d4341d2886e04a2812c2badd495e1c

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ALTO MEXICO Casos de éxito.

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SEPTIEMBRE 2016

ALTO COLOMBIA Logros penales

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UNO DE NUESTROS LOGROS El 14 de agosto de 2016 a las 14:00 horas se informó mediante una llamada telefónica, que un señor de tez trigueña y contextura robusta se acercó al punto Gane de Alfonso López con un arma de fuego en su mano y amenazó de muerte a la vendedora para que le entregara el dinero de la caja. La mujer opuso resistencia por lo tanto el sujeto la agredió con el arma y se llevó la suma de un millón cuatrocientos ($1.400.000), gracias al apoyo del personal de seguridad se logró dar captura al sujeto y dejarlo a disposición de la autoridad competente.

El 15 de agosto de 2016, se realizó audiencias preliminares ante el juzgado Veintinueve Penal Municipal con Función de Control de Garantías las cuales fueron: audiencia de legalización de captura, audiencia de formulación de imputación y solicitud de medida de aseguramiento.

En la primera el juzgado 29 penal municipal con funciones de control de Garantías de Cali declaró legal el procedimiento de captura en situación de flagrancia, posteriormente en segunda audiencia, la fiscal 120 Seccional de Uri imputó el delito de HURTO CALIFICADO EN CONCURSO CON TRÁFICO, FABRICACIÓN O PORTE DE ARMAS DE FUEGO. Ante lo cual el imputado MIGUEL ANTONIO CELIS SILVA no aceptó los cargos formulados.

Posteriormente el despacho impuso una medida de seguridad consistente en detención preventiva en establecimiento carcelario.

Te invitamos a ver el video que crea lo sucedido y los resultados que se obtuvieron: https://drive.google.com/file/d/0Bx0HGO7L1 HymT1hpZjl2SVo4RTA/view

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INMUNE

Presente en prensa INMUNE SE SUMA A CAUSA CONTRA MÉDICO DETENIDO POR VENTA DE LICENCIAS MÉDICAS El facultativo arriesga desde 61 días a 3 años de cárcel, el jueves 01 de septiembre la PDI detuvo en flagrancia al médico Jaime Barros Ortiz quien se encontraba vendiendo licencias médicas en un café del centro de la capital. El facultativo contaba además con 5 captadoras encargadas de llevar “pacientes” para vender los subsidios a $70.000, quienes fueron detenidas junto a 4 cotizantes que adquirieron licencias fraudulentas.

Los 10 implicados fueron formalizados en el 7º Juzgado de Garantía donde el fiscal Sebastián Gana, de la Fiscalía Centro Norte, solicitó arraigo nacional para todos los involucrados además de suspensión al facultativo para emitir licencias médicas. Dichas medidas fueron aceptadas por el juez Ponciano Sallés, quien además estableció 120 días para llevar a cabo la investigación. Período en que se buscará establecer desde cuándo el profesional -formalizado por falsificación de instrumento privado- se encontraba operando con dicha modalidad y la cantidad de usuarios que alcanzaron a obtener los documentos.

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En dicha ocasión, Inmune se presentó a la audiencia para hacerse parte de la causa en representación de las Isapres Colmena,

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Banmedica y Cruz Blanca, donde Rodrigo Varela, Fiscal de Inmune, indicó que existen pruebas suficientes para solicitar presidio efectivo tanto para el principal imputado como para quienes compraron y captaron a los “pacientes“, las que van desde 61 días a 3 años de cárcel.

“Perjudican a la gente realmente enferma, porque restan eficacia y eficiencia al sistema. Provocan una desconfianza natural en las contralorías médicas de las instituciones de salud y esto siempre recae en definitiva en que se ven más perjudicados quienes están realmente enfermos y necesitan que se les pague su licencia”, señaló Varela a CNN. El Fiscal de Inmune destacó que desde el año 2012 está vigente la Ley 20.585 que sanciona tanto al médico que vende una licencia, como al paciente que la adquiere. No obstante, existe mucho desconocimiento en torno a esta materia y de acuerdo a la Tercera Encuesta Nacional de Percepción de Fraude, sólo el 12% de los encuestados de la Región Metropolitana sabe que existe dicha ley.

De esta manera, Inmune logró más de 20 entrevistas en medios de comunicación de cobertura nacional, posicionándose así como una fuente clave en materia de fraude con licencias médicas.

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CONTINÚA GESTIÓN EN REGIONES CONTRA MÉDICOS FRAUDULENTOS Inmune, en su lucha contra el fraude en el sistema de salud se encuentra realizando gestiones a lo largo de todo el país para disminuir la emisión de licencias irregulares.

Siete médicos de la región de Coquimbo estarían siendo investigados por emisión fraudulenta de licencias. Asimismo, se encuentran en investigación facultativos de las regiones de Concepción y Temuco, en las cuales se espera tener resultados dentro de los próximos meses.

«Nosotros en la Región de Coquimbo estamos investigando, haciendo análisis y desarrollando acciones comunicacionales a 7 médicos, los cuales no podemos entregar por ahora los nombres. Ellos son los que están escapando de la norma general en cuanto a la emisión de licencias médicas. Hasta ahora lo que tenemos es que son médicos que no debiesen emitir esa cantidad de licencias médicas en el sector privado, todavía no tenemos las cifras del sector público, por tanto, eso podría triplicar esas emisiones. Esperamos realizar en un corto plazo acciones legales y administrativas. Ahí se darán a conocer de manera pública los nombres», afirmó Varela.

A la fecha Inmune ha presentado más de 20 querellas a lo largo de Chile, en conjunto con el sistema público. Además, existe una presentación de la Superintendencia de Seguridad Social que se querelló contra cinco médicos, tres de Santiago, uno de Concepción y uno se la Sexta Región.

7 médicos son investigados por «emisión fraudulenta de licencias» Diario La Región http://www.diariolaregion.cl/portal/?p=40583

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ALTO EVASIÓN Presente en Prensa EXPRESS ANOTA TRANSANTIAGO

LA

MENOR

SEPTIEMBRE 2016

EVASIÓN

ENTRE

OPERADORES

DEL

Al inicio del mes de agosto, medios chilenos publicaron información sobre el gran nivel de evasión en el pago del pasaje para subir al Transantiago, el cual alcanzó un récord histórico de 30% durante el segundo trimestre de este año.

Así, la empresa de capitales colombianos, Express de Santiago Uno S.A. presenta prácticamente la mitad de la tasa de evasión con respecto a las otras empresas administradoras, alcanzando un 17,5%; la menor cifra de evasión entre los siete operadores del actual sistema de transporte público.

El pasajero más ingrato del Transantiago está sin control La Tercera http://www.latercera.com/noticia/nacional/2016/08/680-691965-9-el-pasajero-masingrato-del-transantiago-esta-sin-control.shtml

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Cabe señalar que los operadores Alsacia y Express mantienen un Plan Tolerancia Cero a la Evasión que ejecuta la empresa ALTO – expertos en persecución legal contra el fraude en diversos rubros – desde Abril 2013.

Este plan integral tiene por foco la gestión legal, la disuasión comunicacional y el uso inteligente de base. Con ello, desde el inicio del plan a la fecha, en promedio, se ha logrado disminuir el no pago del pasaje en Alsacia y Express en un 14,3%, en comparación al resto de los operadores del Transantiago.

Express, filial de Alsacia, anota la menor evasión entre operadores del Transantiago Diario Pulso: http://www.pulso.cl/noticia/empresa---mercado/empresa/2016/08/11-90374-9express-filial-de-alsacia-anota-la-menor-evasion-entre-operadores-del.shtml

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LAS MEDIDAS DEL PLAN "TOLERANCIA CERO EVASIÓN“ En el contexto de la nueva campaña anti evasión que lanzó ALTO Evasión, CNN Chile – dentro de otros medios televisivos – realizó una entrevista con Juan Cristóbal Palacios, Gerente General de ALTO Evasión y Paula Flores, Jefa del Programa de Fiscalización del Ministerio de Transportes y Telecomunicaciones del Gobierno de Chile.

Palacios manifestó que se busca generan conciencia y fomentar el respeto entre los usuarios del transporte público: "Hicimos una encuesta donde más del 75% de las personas reconoce que el tema de la evasión, es una conducta que genera frustración a quienes pagan todos los días“.

Por su parte, Paula Flores expresó que “hoy estamos acompañando a Alto Evasión, que representa a Alsacia & Express, ellos representan en el sistema cerca de un 30% de los buses y valoramos muchísimo el trabajo que están haciendo porque esto complementa las medidas que como Ministerio de Transportes hemos estado tomando para poder disminuir este problema grande que tenemos que es la evasión”.

Transantiago: Las medidas del plan "Tolerancia Cero Evasión" CNN Chile: http://www.cnnchile.com/noticia/2016/08/10/transantiago-las-medidas-del-plantolerancia-cero-evasion

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LADO B

Mario Flores Castelo SEPTIEMBRE 2016

Me llamo Mario Alejandro Flores Castelo, tengo 26 años y soy Técnico Instalador de Marketing.

Hace un año y medio trabajo en el área de Servicio al Cliente en ALTO México. Soy nacido y criado en Ciudad de México, el lugar con más museos del mundo. Me gusta mucho la diversidad que tiene la ciudad.

La comida mexicana y la italiana me gustan mucho, son las mejores del mundo. Las personas que más admiro son Leonardo Da Vinci y Michael Jackson.

No estoy casado aún y no tengo hijos. Mi familia la conforma mi madre, María Eugenia Castelo. Ella se dedica al comercio y es la mujer más especial para mí. Tengo cuatro hermanos, el mayor se llama Adrián, tiene 36 años y es chef. El siguiente de llama Jorge, tiene 35 años y se dedica a arreglar autos.

Después, sigue Blanca, con 31 años y es Química de Alimentos y, finalmente, mi hermana menor, Alejandra, de 16 años qué todavía está en la preparatoria.

En cuanto a deportes, me gusta mucho el hockey sobre pasto y las artes marciales mixtas. El hockey es un deporte que practicaban mis primos, por eso llegué a él.

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Empecé a practicarlo desde los seis años, deje de practicarlo a los 10 años, volví a él a los 15 años y lo práctico hasta la fecha. He logrado participar en torneos nacionales y espero pronto poder representar a mi país en este deporte. Gracias al hockey he conocido a personas de todo el mundo y realmente me apasiona.

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MI FAMILIA

María de los Ángeles Kassis Escandar SEPTIEMBRE 2016

Mi nombre es María de los Ángeles Kassis, me dicen Ángeles, Nani, Rulo, de muchas formas, pero jamás por mi nombre.

Estudié Ingeniería Civil Industrial, me gustaba bastante la carrera y tenía facilidad para la parte matemática, pero tuve mis dudas si estudiar o no algo muy opuesto como Gastronomía.

Actualmente, soy Subgerente comercial de ALTO CHILE, llevo cinco años en el cargo. Lo que más me gusta de mi trabajo es el relacionamiento que se generan con las personas, tanto con clientes, internos y otras áreas de la compañía. Lograr conexión y confianza con las personas es algo que me ha gustado siempre.

Soy nacida y criada en Santiago de Chile, he vivido toda mi vida aquí. Mi familia la componen mi marido Gilbertt Samur y mis hijos; Jorge Samur, de tres años y nueve meses y mi hija Trinidad 16 Samur de un año y nueve meses.

Mi marido trabaja como gerente comercial en Exxis S.A, empresa de venta SAP business one. Jorgito acaba de entrar al colegio y mi hija, la Trini, entra al jardín infantil el otro año.

Las cosas que más me gustan hacer son viajar, cocinar y bailar. Con mi marido estuvimos periodos largos en clases de salsa y merengue. Me gusta todo tipo de música, nada en particular la verdad. El color morado es mi preferido y mi comida favorita es la árabe, porque es algo que sé cocinar y es una tradición familiar.

A mi marido, aparte de bailar, le gusta jugar racketball. Mi hijo adora nadar, bailar también y hacer cualquier tipo de deporte. Y mi hija imita en todo a su hermano.

En general, somos una familia que nos gusta mucho viajar, el año pasado estuvimos de vacaciones en Australia. Fue una experiencia inolvidable. Mi hijo aún se acuerda de las playas, de los koalas y hasta del Opera House. Además, hacemos deporte en conjunto, nos gusta el cine y salir a comer juntos a lugares diferentes.

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Para nosotros la familia es lejos lo más importante, a pesar de que mi marido y yo tenemos trabajos demandantes y quizás pasamos poco tiempo en casa, tratamos de aprovechar al máximo cada minuto que estamos los cuatro. Nuestros fines de semana son intensos, empiezan tempranísimo y terminan tarde. Intentamos estrujar el tiempo que estamos juntos y generar la mayor cantidad de instancias de calidad que marquen su futuro y los transformen en personas increíbles.

MI FAMILIA

Atenas Acosta Camarillo

SEPTIEMBRE 2016

Mi nombre es Atenas Acosta Camarillo, pero me dicen “Ate” o “kaggke”. Soy Técnico Superior Universitario en Tecnologías de la información y comunicación. Cuando tenía 19 años puse un cyber café con un amigo, el cual empezó siendo un reto en el que no pediría ayuda para ver hasta dónde podía hacerlo yo sola con los pocos conocimientos que tenía en ese momento. Al final, descubrí que sí tenía un talento para el manejo de redes y para la tecnología, así que mi pregunta en ese entonces fue “Si no tengo estudios en computación y pude poner un cyber café, ¿hasta dónde puedo llegar si me dedico a esto?”. Hoy en día mi pregunta sigue en pie y mi esfuerzo por saciar esa curiosidad es permanente.

En realidad, yo quería estudiar Pedagogía, pues pensaba (y sigo pensando) que el sistema educativo mexicano tiene muchas áreas de oportunidad.

Tengo un alma guerrera, así que mis ideas revolucionarias las podría aterrizar en el plano educativo del país para elevar el nivel y la calidad educativa. Pero, al final, fue más fuerte la emoción de descubrir mi talento en tecnologías y el reto de cursar una carrera que hace casi 10 años era mayormente para hombres.

Soy orgullosamente chilanga, así nos dicen a los que nacimos en la Ciudad de México, la capital del país, ubicada en la zona centro. Sin embargo, cuando tenía tres años, mis papás se fueron a vivir a Guadalajara, Jalisco, para regresar aquí cuatro años después. Me encantó tanto la ciudad de Guadalajara, que cuando puedo viajo para allá, además que tengo familia que vive allí.

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La universidad la cursé es precisamente de Guadalajara. ¡Así que soy una extraña mezcla de tapatíos y chilangos!

Lo que me gusta de Ciudad de México es la diversidad de culturas, aquí es común encontrar a personas de otros países, gastronomía internacional y esos rincones tan adorables como el Templo Mayor; justo en el corazón de la ciudad y el Palacio de Bellas Artes, que es uno de mis lugares favoritos. Es una mezcla entre ruinas arqueológicas, zonas con moda, gastronomía, arquitectura rica en estilos y épocas. Es conocida como “La Ciudad de los Museos”, aquí hay museos de todo.

Ingresé a ALTO México el 30 de junio de 2015, mi cargo es Administrador de bases de datos y, en paralelo, la coordinación de TI en México. En TI a la gerencia a quien reporto es BI en la unidad de negocio de la empresa.

Lo que más me gusta de mi trabajo es el análisis de la información, es un reto el tema de base de datos (estructuras, administración, conexiones, seguridad), las redes, configuraciones desde computadoras hasta servidores, el trato con los usuarios y el par de chicos que tengo a mi cargo me hacen el día, son muy alegres y tienen una capacidad de resolución admirable.

Otra pasión en mi vida es la alta repostería. Mucho tiempo lo llevé en paralelo con mi vida laboral, llegué a cubrir eventos de hasta 200 personas gracias al apoyo de mi familia, sin embargo, llegó el momento en que tuve que tomar una decisión porque no tenía el tiempo suficiente para cubrir los eventos, para mantener mi vida laboral y a mi hijo. Ocasionalmente, hago postres para mi familia y cada vez que eso sucede les traigo a mis compañeros de la oficina.

2219 Mis colores favoritos son el azul y el negro. Y la comida

Italiana, particularmente la Lasagna y la Pannacota, ¡son mi gusto culposo! No sé por qué me gustan tanto.

En cuanto a los deportes, me gusta la natación, ya sea competencias de velocidad, clavados, nado sincronizado y, también, el patinaje sobre hielo.

El tema de la natación no he podido practicarlo de manera regular, en patinaje tomé clases y me encantó, sin embargo, mi compromiso hacia la escuela, la familia y el trabajo me impidieron darle mayor seguimiento. Ahora le enseño a mi hijo a patinar y ¡le encanta!

Soy súper fan de la música pop y ranchera, me encanta Luis Miguel, Alejandro Sanz y Alejandro Fernández, a quien tuve la oportunidad de conocer en su rancho y en algunos eventos donde coincidíamos en Jalisco.

He ido a los conciertos de los tres, sigo encantada con los shows de Alejandro, pues es el que ha traído las mejores producciones en sonido, iluminación y hasta en su convivencia con la gente.

Mi familia la conforman mi hijo, mi mamá y mis cuatro hermanos. Mi hijo se llama César Yannick, le decimos “Taz”, porque es súper inquieto y un poco travieso, lo que me encanta. Tiene cinco años y ha sido mi bendición más grande, pues especialistas me habían dicho que no podría tener hijos, pero finalmente, todo salió perfecto. El origen de su segundo nombre, Yannick, es greco-romano con influencia árabe y significa “regalo del Dios más grande”. Le gusta mucho la natación, visitar museos, los videojuegos y bailar. Mi mamá se llama Amalia es secretaria ejecutiva y trabaja en el gobierno. Hace cinco años le detectaron cáncer y la fuerza y entereza que ha tenido para luchar es admirable. A ella le encanta salir de compras y tiene un talento muy especial para la organización de eventos.

Mi hermano, David o “Pelón”, es ingeniero en sistemas y trabaja en Guatemala en Tigo, una empresa de telecomunicaciones.

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Le gusta mucho la música, hace tiempo era integrante de un grupo de hip hop y trabajó como DJ. Mi hermana Diana es licenciada en pedagogía.

Egresó de la universidad hace unos meses y por el momento se encuentra en los preparativos de su boda, es la primera que toma la decisión de casarse en la familia, así que todos estamos muy emocionados. A ella le encantan las manualidades, así que es la encargada oficial de la decoración de eventos especiales, además cocina muy rico. Juan Carlos, es mi hermano menor, él está en la preparatoria. Tiene ganas de estudiar medicina, así que va por muy buen camino. Le gusta mucho el fútbol.

Actualmente, es el portero del equipo de su escuela y ¡lo hace muy bien!

Por último, está mi hermana Citlalli, la menor, ella también está en la preparatoria. Es la más alegre de la familia y la única de las tres hijas que de verdad es muy femenina, desde pequeña soñaba con pintarse las uñas, el cabello y maquillarse como mi mamá. Es muy carismática y sensible hacia los sentimientos de los demás. A ella, al igual que a mi mamá, le gusta mucho andar salir de compras y la música pop. Es la única de la familia que no se mete a la cocina, ¡pero nos da el visto bueno a nuestras comidas!

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MI FAMILIA

María Camila Vélez Peñarete

SEPTIEMBRE 2016

Mi nombre es María Camila Vélez Peñarete, Tita para mi papá, Cami para mis amigos. Nací el 21 de agosto de 1990 en Bogotá; puedo decir, que ese día fue inolvidable para mi familia debido a un cambio inesperado durante la gestación del embarazo de mi madre, mi padre (Médico Internista y Cardiólogo) tuvo que atender el parto de mi mamá en la sala de mi casa. Gracias a eso, me recibió al nacer como la cuarta y última integrante del núcleo familiar primario. ¿Mi familia? Tengo la fortuna de ser parte de una enorme familia materna (8 tías y 16 primos) que está constantemente unida y liderada por una hermosa abuela, de 78 años, quien sacó adelante a todos sus retoños como la mujer ejemplar que es. Mi familiar está conformada por mi padre, madre y un hermano mayor, quien actualmente vive en Australia.

Además, de tres lindas mascotas, dos perros y un gato, que son parte fundamental de mi vida.

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Los tres adoptados, pues soy consciente y me atañe profundamente la triste situación que viven estos animalitos que son abandonados constantemente.

Estudié Comunicación Social con énfasis en Educación en la Universidad Santo Tomás. Siempre supe que quería dedicar mi vida a las problemáticas sociales que confiere mi país y he querido hacerme parte de su cambio en todos los aspectos que sea posible.

Actualmente soy Directora de Proyectos de ALTO Colombia, pero entré en abril del presente año como capacitadora. Gracias a la constante oportunidad de progresar, que ofrece la compañía, me arriesgué a aplicar a un cargo mayor siendo consciente del poco tiempo que había transcurrido desde mi ingreso, pero también respaldada por todos los aprendizajes que obtuve durante mi proceso como capacitadora durante los cuatro meses.

Mi vida laboral inició a mis 19 años cuando, luego de un año y medio de estudiar Administración de Negocios Internacionales en la Universidad del Rosario, me retiré al no encontrar ningún tipo de motivación. A raíz de eso, dejé de recibir todo apoyo económico por parte de mi padre. Entonces, empecé a trabajar como bartender en un bar de la Zona Rosa de Bogotá, inicialmente como un “pasatiempo” y como un ingreso económico temporal hasta que decidiera qué estudiar. A pesar de que a los seis meses empecé mi carrera en la Universidad Santo Tomás, duré seis años como Bartender en diferentes bares de la Zona; seis años dedicando todos mis fines de semana a un horario de 8 de la noche a 5 o 6 de la mañana, sacrificando festejos, descanso, tiempo familiar, pero adquiriendo los mayores aprendizajes de mi vida y que me hacen ser hoy la 2223 persona que soy.

Ese tiempo definitivamente no solo significó una independencia en mi vida, sino que fue un crecimiento personal en todos los aspectos; cambié totalmente mis expectativas y mi forma de ver la vida, adquirí la madurez suficiente para tener claro que las cosas que se quieren necesitan ser trabajadas, aprendí a manejar mi vida de una manera distinta, conocí a las personas que hoy son el apoyo más grande para mí, pero sobre todo, la vida me demostró que de los momentos más difíciles, se adquieren los aprendizajes más grandes.

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ANIVERSARIO GRUPO ALTO CELEBRACIÓN ALTO 2016

ANIVERSARIO

SEPTIEMBRE 2016

GRUPO

El pasado 18 de Agosto de 2016 en Santiago, Grupo Alto celebro su Aniversario número 11.

La celebración se realizo en restaurant de Borde Río, Zanzibar .

el

El objetivo fue reunir a todos los colaboradores de Grupo ALTO, para poder celebrar juntos un año más de vida de la empresa.

El festejo consistió en reunirnos en Zanzibar a disfrutar de una fiesta, en la cuál pudimos disfrutar de un cóctel, bar abierto, baile. Cabe destacar, que contamos con la presencia de Xavier Navarro, Abogado en ALTO España quien nos pudo narrar la grata experiencia que ha tenido desempeñándose en nuestra nueva sucursal, las anécdotas, sacrificios, fuerza y dinamismo impreso para lograr poner en marcha ALTO ESPAÑA, generando como resultado a nuestro cliente CAPRABO muy satisfecho de nuestros servicios.

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Como nos ocurre en todos nuestros eventos, los colaboradores mostraron todo su entusiasmo y ganas de participar. Por lo mismo, como es parte

de nuestra tradición realizamos la premiación de nuestros los

colaboradores más destacados, en dos categorías, la primera de ella es premios GRUPO ALTO, esta reconoce a las personas que presentan un desempeño exitoso en sus diferentes áreas y los premiados fueron; Navarro Hernández Alain (Analista Programador – ALTO TRACK)

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•

Egaña ríos Cristina Hortencia (Fiscalizador – ALTO EVASIÓN)

•

Hermosilla Terra Aracelly Angélica (Asistente Legal - INMUNE)

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Saavedra Díaz Carolina (Jefe de Marketing - ALTO)

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Mashini Facuse Nicole (Director de Proyecto, Comercial -ALTO)

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Arenas Guardia Jaime Andrés (Analista de Control de Gestión – GRUPO ALTO)

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Arrieta Cruz Patricio Andrés (Analista de Estudios - ALTO)

•

•

Becerra Miranda Fernando Andrés (Director de Proyecto, Comercial -ALTO)

Muñoz Tapia Francis de la Paz Carolina Alejandra (Analista de Entrenamiento – GRUPO ALTO)

Nuestra segunda categoría es Valores y Espíritu Grupo ALTO, alude a las personas que representan de mejor forma nuestra identidad como empresa, evidenciando nuestros valores corporativos en cada paso de su desarrollo laboral, los colaboradores reconocidos fueron: • •

Clark Boragk Felipe (Subgerente de Operaciones – ALTO EVASIÓN) Hernández Palma Eduardo Antonio (Abogado Jefe Unidad de Robo, Legal ALTO)

Muchas felicidades a todos los premiados y esperamos que podamos seguir creciendo juntos como empresa.

Agradecemos a todos los que asistieron y fueron parte de esta celebración tan importante para Grupo ALTO y todos los que formamos parte de el!!

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CELEBRACIÓN “FIESTAS PATRIAS” CELEBRACIÓN FIESTAS PATRIAS 2016 El pasado 15 de Septiembre de 2016, en Santiago, Grupo ALTO celebró las Fiestas Patrias 2016.

La celebración se realizó en la oficina, reuniendo a todos los colaboradores en el piso 13.

El objetivo era celebrar en conjunto las Fiestas Patrias, además de hacer la entrega de los regalos corporativos.

La celebración consistió en disfrutar de unas ricas empanadas, sopaipillas y dulces chilenos, mientras realizábamos juegos típicos chilenos como el trompo, embocar el aro en la botella y unas divertidas payas!

Además todos pudieron retirar sus regalos, los que consistían en un set de vinos acompañado de un set de galletas y pasta para picar. ¡Agradecemos a todos los que asistieron y fueron parte de esta celebración y felicitamos a los ganadores de cada competencia, quienes se fueron felices con sus premios!

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SEPTIEMBRE 2016

CELEBRACIÓN CUMPLEAÑOS SEPTIEMBRE 2016

Como es de costumbre en Chile, la última semana del mes celebramos a todos los cumpleañeros. Esta vez no fue la excepción, así que todos juntos festejemos a los que cumplieron años en AGOSTO. ¡Muchas Felicidades!

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ACTIVIDAD SOCIAL ALTO MÉXICO

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SEPTIEMBRE 2016

CERTIFICACIÓN GREAT PLACE TO WORK ALTO MÉXICO ES CERTIFICADO PLEACE TO WORK

SEPTIEMBRE 2016

POR GREAT

En el Mes de Agosto del presente año, ALTO MÉXICO ha sido reconocido por Great Place To Work, adquiriendo una certificación anual que nos llena de orgullo.

Esta Certificación es el resultado del ambiente laboral positivo que vivimos entro de la compañía y del aporte que realizamos todos para que éste se mantenga.

Para ALTO México es un honor, pero sobre todo una promesa de continuar con los altos estándares de calidad de nuestro servicio, así como de seguir ofreciendo a sus colaboradores, un gran lugar para laborar.

“La certificación de GPTW, se logra en base al compromiso que cada uno de ustedes entrega a la empresa y la forma en que día a día vivimos nuestros valores, continuemos trabajando en equipo” Eduardo Budge, CEO México.

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TIEMPO LIBRE – Cultural Stephanie Guerrero, Técnico Jurídico – ALTO México

SEPTIEMBRE 2016

UN DESEO; MIL GRULLAS Era 1945 cuando explotó la bomba atómica en Hiroshima no muy lejos de la casa de Sadako Sasaki una pequeña niña de tan solo dos años de edad, quien saldría volando por la ventana, Sadako al igual que su madre no sufrieron lesiones graves debido al ataque que había causado los EUA a Japón. Para resguardarse caminaron algunos kilómetros hacia un lugar seguro, la lluvia de cenizas cubrió sus esbeltos cuerpos.

Años más tarde Sadako Sasaki llevaba una vida normal como la de cualquier infante, pero muy pronto su salud vería los estragos del terrible ataque nuclear muy pronto su salud empeoro a los diez años de edad y tuvo que ser intervenida medicamente. Dos años más tarde se le fue diagnosticada leucemia debido a la exposición que tuvo años atrás a la fuerte reacción nuclear que vivió Japón.

Sadako Sasaki fue internada en la Cruz Roja de Hiroshima y al igual que ella muchos niños y gente mayor sufría las consecuencias de lo que había sido el ataque de EUA, Sadako tenía como compañera de habitación una niña que al igual que ella padecía cáncer, quien siempre se mostraba positiva ante tal situación, entre sus pláticas de todos los días le dijo a Sadako que si hacia 33 mil grullas de papel podía pedir un deseo y este se le cumpliría.

Su compañera de habitación le enseño a realizar las grullas de papiroflexia y cuando a Sadako se le termino el papel, comenzó a utilizar cualquier material para realizar la encomienda, sin embargo la pequeña Sadako murió antes de terminar sus mil grullas, quedando terminadas solo 644 grullas.

En memoria a Sadako sus amigas del colegio concluyeron la encomienda comenzada y desearon paz para todo el mundo y que jamás volviera a darse una guerra. Esta historia se hizo leyenda en Japón y se le han dedicado varios monumentos/estatuas a la joven Sadako quien siempre porta en la mano una grulla.

Fuente: Coerr Eleanor, 7 edición, Sadako y las mil grullas de papel, [en línea]: documento electrónico, [fecha de consulta: 5 de Agosto 2016], disponible en: http://www.juntadeandalucia.es/averroes/centrostic/41010149/helvia/sitio/upload/Sadako_y_las_mil_grullas.pdf Por: Stephanie Merary Guerrero Cabrera.

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CAMBIOS ORGANIZACIONALES SEPTIEMBRE 2016

Estimados Colaboradores:

Quiero compartir con ustedes que Daniela Jara, quien asumía la Gerencia General de ALTO Chile, desde hoy asumirá la Gerencia de ALTO Fraude. Desde esta fecha, Juan Cristóbal Palacios asumirá el cargo de Country Manager Grupo ALTO Chile, teniendo a su cargo las unidades de negocio de ALTO Chile, ALTO Evasión e INMUNE.

Este cambio se hace necesario debido al crecimiento de la operación de Grupo ALTO en los distintos países y poder a su vez potenciar el crecimiento de ALTO Fraude.

En forma adicional: •

Sebastián Valenzuela, quien se desempeñaba como Asesor Legal de Grupo ALTO, asumirá la Gerencia Legal de ALTO Chile, reportando a Juan Cristóbal Palacios.

•

La Subgerencia de Innovación y Desarrollo, a cargo de José Pedro Fuenzalida, dependerá de Juan Cristóbal Palacios.

Quiero desearles desde ya mucho éxito en todos estos nuevos desafíos, y además pedirles a todos vuestra colaboración, para que así sea.

Saludos; Jorge Encina R Gerente General Corporativo GRUPO ALTO

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CAMBIOS ORGANIZACIONALES SEPTIEMBRE 2016

GERENTE GENERAL CORPORATIVO GRUPO ALTO SERVICIOS COMPARTIDOS A. Mardones RECURSOS HUMANOS G. Villanueva VENTAS CORPORATIVAS CHILE P. Solar

GERENTE GENERAL ALTO COLOMBIA F. Lagos

GERENTE GENERAL ALTO MÉXICO E. Budge

GERENTE GENERAL ALTO ESPAÑA J. Ramón

COUNTRY MANAGER GRUPO ALTO CHILE JC. Palacios

GERENTE GENERAL ALTO TRACK P. Escobar

GERENTE GENERAL ALTO FRAUDE D. Jara

INMUNE

ALTO CHILE INNOVACIÓN Y DESARROLLO

ALTO EVASIÓN

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CAMBIOS ORGANIZACIONALES ENERO 2014 SEPTIEMBRE 2016

Estimados Colaboradores:

Tenemos la grata misión de compartir con ustedes los siguientes cambios organizacionales en ALTO TRACK:

Víctor Sepúlveda, desde el 1° de Agosto asumió el cargo de Coordinador de Desarrollo, en la Gerencia de ALTO Track, reportando a Paola Escobar – Gerente General Corporativo ALTO Track.

Víctor ingreso a 2008 a GRUPO ALTO como Desarrollador de Sistemas en el año 2008 y desde entonces se ha destacado por su profesionalismo y compromiso con la Empresa.

Queremos felicitarlo y desearles mucha suerte en este nuevo desafío!!!

Saludos;

RECURSOS HUMANOS GRUPO ALTO

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CAMBIOS ORGANIZACIONALES SEPTIEMBRE 2016

Estimados Colaboradores: Queremos compartir con ustedes, el resultado de los concurso internos de Grupo ALTO:

Francisca Aburto, quien ingreso el 21 de Enero del 2015 a Grupo ALTO, y se desempeñó como Abogado Región Metropolitana en la Gerencia Legal de ALTO, asumió el 19 de Agosto, el cargo de Abogado, reportando directamente a Rodrigo Varela, en la Gerencia de Inmune.

Constanza Neilson, quien ingreso el 04 de Junio del 2015 a Grupo ALTO, y se desempeñó como Abogado Región Metropolitana en la Gerencia Legal de ALTO, asumirá desde el 16 de Septiembre como Director de Proyecto Junior, reportando directamente a Javier Saieg, en la Gerencia Comercial de ALTO.

Andrés Gonzálezz, quien ingreso el 10 de Agosto del 2011 a Grupo ALTO, y se desempeñó como Director de Proyectos, en la Gerencia Comercial de ALTO, asumirá desde el 16 de Septiembre como Director de Proyecto, reportando directamente a Sebastián Illanes, en la Gerencia de INMUNE.

Skandar Halabi, quien ingreso el 01 de Diciembre de 2015 a Grupo ALTO, como Director de Proyecto Junior en ALTO, asumirá desde el 16 de Septiembre como Director de Proyecto, reportando directamente a María de Los Ángeles Kassis, en la Gerencia Comercial de ALTO

Queremos desearles mucha suerte en este nuevo desafío.

Saludos Recursos Humanos Grupo ALTO

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NUEVOS COLABORADORES SEPTIEMBRE ENERO 2016 2014

CHILE MATRIZ DIRECCIÓN CORPORATIVA DE NUEVOS NEGOCIOS Carolina Frauenberg, ingresó asumiendo el cargo de Director de Proyecto, reportando a Patricio Solar. Carolina es de profesión Ingeniero Comercial y posee 10 años de experiencia laboral.

UNIDAD DE NEGOCIO ALTO GERENCIA LEGAL Pamela Mancilla, ingresó asumiendo el cargo de Abogado RM, reportando a Gonzalo Díaz. Pamela, es de profesión Abogado y posee 3 años de experiencia laboral.

Constanza Zárate, ingresó asumiendo el cargo de Abogado RM, reportando a Gonzalo Díaz.

Constanza es de profesión Abogado y posee 1 años de experiencia laboral.

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CHILE María Francisca Oyarzún, ingresó asumiendo el cargo de Abogado RM, reportando a Gonzalo Díaz. María Francisca, es de profesión Abogado.

GERENCIA COMERCIAL Germán Durán, ingresó asumiendo el cargo de Analista de Operaciones reportando a María de los Ángeles Kassis. Germán es de profesión Ingeniero Civil Industrial.

UNIDAD DE NEGOCIO INMUNE Lorena Arriagada, ingresó asumiendo el cargo de Asistente Social, reportando a Luis Soto.

Lorena, es licenciada en Trabajo Social y posee 8 año de experiencia laboral.

María José Gana, ingresó asumiendo el cargo de Director de Proyectos, reportando a Sebastián Illanes. María José, es de profesión Ingeniero Comercial y posee 2 año de experiencia laboral.

Exequiel Figueroa, ingresó asumiendo el cargo de Director de Nuevos Negocios, reportando a Constanza Daniels. Exequiel, es de profesión Ingeniero Comercial y posee 3 año de experiencia laboral.

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CHILE Álvaro Díaz, ingresó asumiendo el cargo de Gerente General de INMUNE en Grupo ALTO, reportando a Juan Cristóbal Palacios – Country Manager Grupo ALTO Chile. Álvaro posee más de 20 años de experiencia laboral.

GERENCIA LEGAL

COLOMBIA GERENCIA COMERCIAL José Aguilar, ingresó asumiendo el cargo de Director de Proyectos, reportando a Sonia Peñarete. José es Ingeniero Logístico y posee 4 años de experiencia laboral.

MÉXICO GERENCIA LEGAL

Emilio Pantoja, ingresó asumiendo el cargo de Abogado, reportando a María del Carmen García. Emilio es Licenciado en Derecho, y posee 5 años de experiencia laboral.

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MÉXICO Michell Rojas, ingresó asumiendo el cargo de Abogado, reportando a María del Carmen García. Pablo es Licenciado en Derecho, y posee 2 años de experiencia laboral.

¡¡¡BIENVENIDOS!!!

GRUPO ALTO les desea mucho éxito en este nuevo desafío!!!

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CUMPLEAÑOS

En OCTUBRE celebramos a : SEPTIEMBRE 2016

Sara González

Abogado

11

Patricia Castro

06

Julio Sánchez

12

José Ramón Vázquez

Víctor Flórez

12

Agustín Ewertz

06

12

Sebastián Illanes

06

Emilio Pantoja

13

Mauricio Romero

14

Samantha Pérez

14

Cristóbal Bravo

15

Raimundo Allende

05

06

07

07

09

10

10

43

Laura Cardenas 11

03

Director de Proyectos

Jairo Salamanca

Abogado

Abogado Emblemático

Abogada Jefe de Regiones

Relator de Capacitaciones

Gerente General ALTO España

Director de Proyectos

Subgerente Operaciones

Abogado

Carlos Pulgarín

Abogado

Abogado

Francisco Larraín Director de Proyectos

Abogado

Relator de Capacitaciones

Luis Alberto Martínez Abogado

Jairo Rojas Dependiente Judicial

Paulina Urzúa 16

Sebastián Cazenave Analista BI

Lucio Hernández Abogado

Abogado

16

Abogado Unidad Causas Emblemáticas

Javiera Núñez Diseñador Gráfico

CUMPLEAÑOS

En OCTUBRE celebramos a : SEPTIEMBRE 2016

17

18

18

18

Otto García Abogado Emblemático

24

José Manuel Navarrete

25

Abraham Rodríguez

27

Mauricio González

Jamel Garcés Abogado

Operador Cesetel

Programador

Julián Forero Gerente de Estudios

Diseñador Gráfico

Romina Segura Abogado

Lina Giraldo 27

18

Luis Santana

18

Mariano Isunza

Directora de Comunicaciones y Marketing

Fiscalizador 27

Pablo Iglesias Abogado

Asesor de Prevención

Christian Avendaño 18

Sergio Ledezma

21

July Acosta

22

Leopoldo Céspedes

Analista de Operaciones

30

Jefe Corporativo de Operaciones TI

Dependiente Judicial

Abogado Especializado

Carlos Cancino 23

23

Asesor Serv. Al Cliente y Capacitaciones

Francisca Pinochet Abogado

Vicente González 23

Gerente de Business Intelligence

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RECUERDA!!!!

SEPTIEMBRE ENERO 2014 2016

Recuerda que tu opinión y participación es muy importante para nosotros, por eso, si es que:  Tienes una idea.  Quieres participar del News.  O tienes una duda.

Solo debes mandarnos un mail a rrhh@grupoalto.com y te contestaremos de inmediato.

Gracias!

Recursos Humanos Grupo ALTO

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SEPTIEMBRE 2016