Revista GRUPO ALTO MAYO 2017

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MAYO 2017 RECURSOS HUMANOS

LADO B Pablo González

ALTO MÉXICO Pág. 22

ALTO COLOMBIA ALTO Colombia y AVIANCA, dan inicio a la campaña “VUELA ALTO, LA HONESTIDAD TU MOTOR”.

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INDICE MAYO 2017

 ALTO CHILE

……….…………………………..…………………...........

3.

 ALTO COLOMBIA ……...……………………..………..………………... 11.  INMUNE …………….…………………………….……………………….. 14.  ALTO EVASIÓN …………………………………….…………………...... 17.  ALTO MÉXICO …………………………………….…………………......

19.

 LADO B – Pablo González.…….………………......................................... 22.

 MI FAMILIA – Cristian Muñoz……………….………......................................... – Gina González………………….…............................................ – Mariano Insunza…………………..…………..…………………..

26. 29. 32.

 CELEBRACIÓN DIA DE LAS MADRES – GRUPO ALTO CHILE……………….………................................ – ALTO MÉXICO………………….…............................................

35. 36.

 CAMPAÑA DE VACUNACIÓN…………............................................

37.

 PARTIDO DE FUTBOL..........................................................................

38.

 SEMANA DE LA SALUD......................................................................

40.

 CELEBRANDO CUMPLEAÑOS………….............................................

43.

 NACIMIENTO…………….……………………......................................

34.

 CAMBIOS ORGANIZACIONALES…………........................................

45.

 NUEVOS COLABORADORES. ………................................................

47.

 CUMPLEAÑOS……….....................................................……….........

53.


WORKING GROUP Seguimos avanzando!

MAYO 2017

COMUNICACIONES Y MARKETING DISUASIVO Durante el mes de mayo se llevo a cabo el Working Groups de Comunicaciones y Marketing Disuasivo en Miami . USA, donde participaron los representantes de: España, USA, México, Colombia y Chile. En esta ocasión el objetivo fue compartir experiencias y unificar criterios en el desarrollo de este pilar y los principales temas abordados fueron: • Campañas de comunicación y marketing disuasivo • La marca ALTO como elemento disuasivo: dónde y cómo estar • Lineamientos en identidad corporativa (manual de marca) • Marca ALTO como líder en Latam. • Redes sociales

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PERSECUCIÓN LEGAL ESTRATEGICA

WORKING GROUP

Durante la semana del 22 de Mayo en Ciudad de México – México, llevo a Seguimos avanzando! cabo el Working Groups de Persecución Legal Estratégica, donde MAYO 2017 participaron los representantes de: México, Colombia, España y Chile. En esta oportunidad se intercambiaron las buenas prácticas de su experiencia en ALTO, tales como: estrategias de información, análisis criminal, diseño de una política criminal de ALTO de cada país y formatos de operación legal. Además han tenido la oportunidad de conocer otras Áreas de ALTO México, asistir al C5 (Centro de control, Comando, Comunicación, Computo y Calidad de Ciudad de México), la Fiscalía de la Delegación Gustavo A. Madero, Fiscalía del Estado de Toluca, y haber sido partícipes en la entrega de reconocimientos por el trabajo en conjunto con las autoridades que se llevó a cabo en la Secretaría de Seguridad Pública“.

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ALTO CHILE Gestión de Medios

MAYO 2017

ALTO PRESENTE EN LA PRENSA Durante las últimas semanas, ALTO ha estado presente en los medios, especialmente con noticias relacionadas al aumento de robos con violencia durante los primeros meses de 2017. Es así como ALTO continúa posicionándose como una fuente fidedigna, no solo de datos, sino como experto en temas relacionados a la prevención de delitos y pérdidas patrimoniales. Banco Unificado de Datos La Tercera http://latercera.pressreader.com/latercera/20170515/textview

Asaltos y robos al comercio se duplican durante los primeros cuatro meses de este año El Mercurio http://impresa.elmercurio.com/Pages/NewsDeta il.aspx?dt=08-052017%200:00:00&PaginaId=9&BodyId=3

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En un 85% crecen hurtos en tiendas y supermercados La Prensa Austral de Punta arenas http://laprensaaustral.cl/titular1/en-un-85-han-crecido-los-hurtos-en-tiendas-y-supermercados-depunta-arenas/

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ALTO CHILE Logros Penales

MAYO 2017

Montos sustraídos: 29-mayo-2014 $400.000 19-julio-2014 $210.240 09-agosto-2014 $401.560 Resolución judicial: El 1° de abril fue capturado por la policía (con órden de detención pendiente) y quedó sujeto a prisión preventiva a la espera de juicio por estos hechos.

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ALTO CHILE

ALTO EN REDES SOCIALES

MAYO 2017

Desde mediados de abril, ALTO Chile inició una estrategia digital con la función de posicionar la marca ALTO en redes sociales como Facebook, LinkedIn y Twitter. ¡Síguenos y comparte nuestro contenido!

Facebook: altoempresa https://www.facebook.com/altoe mpresa/

Twitter: @ALTO_CHILE https://twitter.com/ALTO_CHILE

Linkedin: ALTO Chile https://www.linkedin.com/companybeta/16262425/

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ALTO CHILE

Proyecto BRi (Bienes Robados en Internet)

MAYO 2017

El proyecto BRi busca disminuir la publicación de productos robados de nuestros clientes en los distintos portales de ventas de internet y de las redes sociales

Actualmente hemos vendido un piloto y estamos trabajando en conjunto con un importante cliente ALTO, donde los principales objetivos son: Cuantificación del problema, Identificación de patrones y tendencias, Vinculación de productos y vendedores virtuales con el mundo real.

Este proyecto nace a partir del siguiente fenómeno: Un ladrón exitoso tiene que completar dos objetivos: 1. Robar productos valiosos 2. Vender o intercambiar el producto robado. Por otro lado, un criminal vende producto por internet de manera anónima y con bajo riesgo de rastreo, y a un mercado mucho mayor.

¿CÓMO TRABAJA BRi ? Análisis automatizado de publicaciones de productos o marcas en los principales portales de venta en Chile y en futuro en cualquier parte del mundo Análisis de Análisis de publicaciones comportamiento en redes sociales de vendedores Vinculación de vendedores con bandas delictuales Comunicación activa en RR.SS.

Vinculación de vendedores con colaboradores o terceros ligados al retail Análisis y asesoría legal penal

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INNOVACIÓN

Herramientas investigativas del futuro MAYO 2017

PROYECTO “MÓDULO DE ANÁLISIS CRIMINAL” Dentro de los proyectos de mejoras incrementales que se están realizando dentro de la unidad de negocio ALTO, se encuentra la creación de un software cuyo fin es optimizar y hacer más efectiva la vinculación de bandas criminales que amedrentan a nuestros clientes. El proyecto de “Módulo de análisis criminal” es un trabajo que se realiza en conjunto entre la subgerencia de Persecución Penal Estratégica, el área de TI e I+D. Este proyecto aprovecha la capacidad de guardar información que tienen las imágenes, como por ejemplo: la fecha de creación, a la vez que agregamos más información. La información que incorporamos busca describir a los infractores: su vestimenta, sus características físicas, etc. A partir de dicha información, más la información del sistema de incidentes actual de ALTO, es que se pueden ir interrelacionando patrones que luego permiten crear vinculaciones y entender los integrantes de bandas delictuales. Esta herramienta se encuentra en desarrollo y esperamos iniciar las primeras pruebas de la Fase 1 los primeros días de agosto.

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Ejemplo de vistas de la “maqueta” del software


ALTO COLOMBIA SEGUIMOS CRECIENDO

MAYO 2016 2017 OCTUBRE

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ALTO COLOMBIA Gestiรณn Legal Avianca

MAYO 2016 2017 OCTUBRE

TE COMENTAMOS OTROS LOGROS LEGALES PARA NUESTROS CLIENTES

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INMUNE

Celebra avances legislativos

MAYO 2017

Se Venden Licencias Medicas Teletrece http://www.inmune.cl/t13-sevenden-licencias-medicas/

INMUNE JUNTO FRAUDULENTOS

A

TELETRECE

DEJAN

EN

EVIDENCIA

A

MÉDICOS

Rodrigo Varela participó activamente en el desarrollo del reportaje “Se venden Licencias Médicas” La licencia médica es un derecho que permite al trabajador recuperar su salud y que es extendida siempre que se realice un diagnóstico previo y la enfermedad sea recuperable. Sin embargo, el pasado 9 de mayo el equipo de Reportajes T13 sacó al aire el reportaje titulado “Se venden Licencias Médicas”, donde revelaron cómo funciona la venta de licencias médicas a través de redes sociales.

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Durante semanas el equipo de Reportajes T13 hizo seguimiento de algunas páginas en Facebook y otras redes sociales donde se vendían licencias médicas fraudulentas, llegando así a contactar a vendedores y médicos que cobraban entre $40.000 y $70.000 por un subsidio de 15 días con un diagnóstico falso.


De este modo, los investigadores de T13 pudieron comprobar cuán fácil es acceder a un subsidio en plena calle, sin tener contacto con el médico y menos un diagnóstico que justifique la emisión de la licencia. Es más, Carlos Rojas, el hombre que entregó los subsidios a los investigadores, señaló que tiene “más de un contacto para conseguir licencias falsas” y destaca que es una persona honesta que no tiene intención de estafar a los cotizantes que necesitan un subsidio ya que su negocio funciona “pasando y pasando”.

Falta de conocimiento Si bien el reportaje de T13 expone el comportamiento de médicos, sus captadores y cotizantes, no deja de ser preocupante el desconocimiento que existe sobre el uso de licencias médicas. De acuerdo a la Encuesta Nacional de Percepción de Fraude en Licencias Médicas realizada por Inmune en 2016, sólo el 12% de los encuestados sabía que el mal uso del subsidio es un delito pese a que en 2012 entró en vigencia la Ley 20.585 sobre Otorgamiento y Uso de Licencias Médicas. En ésta, queda establecido que tanto el médico que emite una licencia falsa como el cotizante que la recibe, arriesgan hasta 3 años de cárcel y multas por sobre los $2.5 millones.

Se Venden Licencias Medicas Teletrece http://www.inmune.cl/t13-se-venden-licencias-medicas/

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Rodrigo Varela, fiscal de Inmune, formó parte activa en el desarrollo de este reportaje y señaló que este delito tiene un grave perjuicio económico para todos los chilenos. “Dentro de los últimos 7 años hemos visto un incremento sostenido en el gasto de licencias médicas que no tiene una justificación epidemiológica o pandémica. Sin embargo, sí existen antecedentes que podrían justificarlo como el aumento de los cotizantes y el aumento del salario de los trabajadores, pero existe un porcentaje importante que no tiene justificación y que ronda los US$300 millones que se pierden o desvían anualmente”, aseveró. Dicho monto, podría ser re-destinado al sistema de salud para así mejorarlo a través de la construcción de hospitales, operaciones, entre otras prestaciones que irían en beneficio de todos los chilenos.

Se Venden Licencias Medicas Teletrece http://www.inmune.cl/t13-se-venden-licencias-medicas/

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ALTO EVASIÓN Gestión en Medios

MAYO 2017

CARTA AL DIRECTOR A principios del mes se envió una misiva en respuesta a la noticia donde se hablaba de que ALTO encontraba lento el proceder ministerial en cuanto al proyecto de Ley Antievasión. En esta carta se consignó, que “el aumentar el monto de esta falta sería desconocer que el transporte público es usado de forma transversal por distintos estratos sociales. Incluso, un estudio de ALTO demuestra que un 17% de los evasores son personas bajo la línea de la pobreza; por lo cual hemos propuesto en varias ocasiones un subsidio focalizado a ellos. Junto con lo anterior, se debe considerar el corroborar el domicilio de los evasores de forma inmediata, para que efectivamente se apliquen las multas. Más aún, nuestra propuesta se enfoca en aumentar la fiscalización y, consecuentemente, la tasa de inspección que hoy es bajísima respecto a estándares internacionales. Esta propuesta integral la hemos implementado durante cuatro años en dos empresas del Transantiago, obteniendo una tasa de evasión de un 13% menor que el resto de los operadores”.

Evasión del Transantiago La Tercera http://www.latercera.com/noti cia/evasion-del-transantiago-4/

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ALTO EVASIÓN PRESENTA EN COMISIÓN DEL CONGRESO NACIONAL El martes 4 de abril, en el marco del trabajo que ALTO Evasión ha llevado a cabo en el transporte público en Chile, ejecutivos de la compañía fueron invitados por la Cámara de Diputados a exponer sobre el proyecto de ley que modifica la ley N°18.287 de las leyes de Tránsito, con el fin de adoptar medidas de seguridad y control en lo relativo a los medios de pago del transporte público remunerado de pasajeros, establecer sanciones, crear un registro de pasajeros infractores y modificar normas procedimentales. En la oportunidad, Felipe Clark, Gerente General de ALTO Evasión; y Sebastián Valenzuela, Gerente Legal de ALTO, fueron invitados como experto para dar a conocer su opinión de expertos ante la nueva Ministra de Transporte y Telecomunicaciones, Paola Tapia, y miembros de la Comisión de Obras Públicas, Transporte y Telecomunicaciones de la Cámara. ALTO Evasión presentó las siguientes propuestas en el marco de la tramitación de esta ley:

1.

Cambiar la tipificación del no pago del pasaje que hoy es una falta la ley de tránsito y se tramita en Juzgados de Policía Local, a un proceso penal dirigido en Juzgados de Garantía.

2.

Crear subsidio a aquellos evasores bajo la línea de la pobreza (estudio de ALTO demuestra que un 17% de los evasores corresponde a ese grupo).

ALTO invitado a exponer acerca de proyecto de ley anti evasión Congreso TV http://www.cdtv.cl/Programa.a spx?idPrograma=46

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ALTO MEXICO Nuevos Clientes

MAYO 2017

NUEVOS CLIENTES PARA LA RED DE PROTECCIÓN DE ALTO MÉXICO. Tenemos la grata misión de informales que ALTO México suma un nuevo cliente, el que se anexa a la CERO TOLERANCIA hacia el delito. LA EUROPEA, es una empresa dedicada a la venta de vinos, licores y alimentos gourmet, una marca consolidada en el mercado mexicano plenamente identificada como el especialista de prestigio que cuenta con mas de 40 sucursales. Desde ya, muchas gracias a todo el equipo de ALTO México, que hace posible estos nuevos desafíos.

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LADO B

Pablo González Ponce MAYO 2017

Me llamo Pablo González Ponce, tengo 30 años y estudié Mercadotecnia en la Universidad Anáhuac. Lo que me motivó a estudiar esa carrera fue conocer a la gente, sus hábitos de consumo, su psicología; entender qué es lo que buscan y cómo podemos satisfacer sus necesidades con productos y servicios enfocados a pequeños nichos. Soy Gerente de Cuenta de ALTO México, desde enero de 2017. Mis principales responsabilidades son coordinar todas las actividades y servicios que brindamos por parte de ALTO a cada uno de mis clientes. También es una labor muy importante conocer sus inquietudes y necesidades para poder estrechar la relación y dar una mejor solución a sus requerimientos. Siempre buscando la satisfacción del cliente y 22 fortalecer lazos.


Nací, me crié y vivo en Ciudad de México. Aunque es caótica, esta ciudad siempre está movimiento y constante cambio. Es imposible aburrirte aquí y terminar de conocerla; siempre te sorprende. Conoces gente muy interesante y rincones increíbles. Me gusta mucho su constante cambio. Aquí las típicas comidas son los tacos de todo tipo y las garnachas, diversos tipos de comida envueltos en tortilla o masa frita. Siendo una ciudad tan grande tenemos todo tipo de diversidad musical. Es difícil elegir una comida favorita, pero sin lugar a dudas la mexicana me encanta. En cuanto a deportes, me gusta la Fórmula 1, y aunque no soy muy fanático, apoyo a Ferrari. Me encanta viajar; conocer nuevos lugares y personas. Probar todo tipo de comida, conocer las costumbres y tradiciones de cada lugar. 23


Desde niño siempre he disfrutado aventurarme a conocer y explorar nuevos lugares. El mundo es un lugar maravilloso y me parece que conocerlo es lo mejor que podemos hacer en el tiempo del que disponemos. También me encanta la música y el cine, incluso toqué la batería durante cuatro años en la adolescencia. Por otro lado, me gusta mucho la fotografía y encontrar la belleza en cada rincón Llevo casado hace poco más de un año. Mi esposa se llama Andrea, es pedagoga de profesión aunque actualmente se dedica al comercio internacional en una empresa familiar. Aún no tenemos hijos. Mi mamá se llama Marcela y se dedica al hogar; mi papá se llama Enrique y es arquitecto. Tengo dos hermanos; Lorena de 20 años, quien se dedica a un negocio propio de joyería y es madre desde hace un año. Y Rodrigo, de 33, vive en Houston y es banquero privado en BBVA Compass.

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Admiro mucho a Jesús. Aunque no me considero un fanático religioso me encanta la teología y particularmente leer y estudiar la vida de Jesús desde una perspectiva histórica y no tanto religiosa. Lo admiro como una viva representación del amor y un claro ejemplo a seguir.

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MI FAMILIA

Cristian Muñoz Bonomelli

MAYO 2017

Mi nombre es Cristian Muñoz Bonomelli, casado hace 21 años con Ximena, con quien tenemos dos hijos: Diego, estudiante universitario de exigentes, esforzados y trasnochados 18 años, y Joaquín, de ocho divertidos y felices años… ¡Ah!, y nuestra perrita bóxer blanca llamada Shika, la cual existe para cuidar nuestra casa con ferocidad, inspirando miedo y respeto, pero que le mueve la cola a todo mundo y le dan miedo hasta las hojas que se mueven con el viento. Ingresé al GRUPO ALTO el 1 de marzo después de haber servido en la Armada de Chile, institución que abracé por 27 años y por la cual guardo un enorme respeto, cariño y admiración, pues gracias a esta tremenda etapa vivida tuve la oportunidad de compartir miles de experiencias y conocer este hermoso país de punta a cabo. Además, me tocó servir durante dos años en la Misión Naval de Chile en Washington DC, Estados Unidos, lo que me otorgó la oportunidad de vivir en ese país junto a mi familia y recorrerlo en casi toda su extensión.

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Ingresé a la Armada a la edad de 16 años, lugar en donde terminé mis estudios de enseñanza media, cursando una carrera técnica de Escribiente Naval y especializándome en administración, trabajando en varios ámbitos, desarrollando principalmente tareas de gestión del capital humano institucional durante toda mi carrera. Como les comentaba, ingresé al GRUPO ALTO el 01 de marzo de 2017 con la legítima ilusión de hacer un cambio rotundo y visionario a mi vida personal y profesional, y un bienestar familiar que me diera la oportunidad de disfrutar de los míos a diario. Reconozco que el paso no fue fácil, y fue condimentado con algo de temor e incertidumbre, al intentar incursionar en un mundo no castrense que desconocía absolutamente, pero que, en su transición, rápidamente se fueron disipando estos temores a medida que iba conociendo al tremendo equipo profesional y humano que integra esta gran familia ALTO 27


Vivo en la ciudad de Viña del Mar y obviamente, viajo a diario desde esa hermosa ciudad a aportar cada mañana y con una tremenda motivación, a los desafíos que de cuando en cuando, y un poco más recurrente que eso, se presentan en mi cargo. Soy el actual Encargado de Compras y Servicios Generales, puesto que me permite a diario estar en permanente contacto e interacción con todos los colaboradores del Grupo, y que me exige desarrollar, implementar y ejecutar las más variadas alternativas de solución logística a cada requerimiento que nuestros clientes internos requieren para su trabajo diario. Este tremendo y constante desafío que nos exige a todos los que componemos el equipo GAF es asumido con el compromiso entusiasta de que lo que hacemos, es parte integral de esta gran sinergia llamada Alto, y nos sentimos muy orgullosos de nuestro quehacer. Durante mi juventud practiqué navegación a vela, participando en muchas regatas nacionales representando a la Armada, logrando obtener en varias ocasiones el pódium en nuestra categoría en certámenes tan importantes como la Regata Islas de Chiloé. Actualmente practico running, intentando correr cada fin de semana toda la costanera viñamarina para eliminar los residuos del Limóncello, Burger King, shawarma al plato, sushi, donuts, comida china del frente, peruana, etc., acompañado de música ochentera y uno que otro éxito del rock latino de esa época.

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MI FAMILIA

Gina Paola González Quintero MAYO 2017

Me llamo Gina Paola González Quintero, en general no tengo apodos, pero mi abuela me dice Chachy. Soy Técnico en Salud Pública, me gustó la carrera por la cercanía con las personas, me gusta interactuar con ellos. No obstante, no fue mi primera opción, empecé a estudiar Derecho en la Universidad San Buenaventura en la ciudad de Cartagena y por motivos económicos la dejé. Actualmente soy Analista Senior en el área de Servicio al cliente del Call Center de ALTO Colombia, en Bogotá. Inicié en la empresa el 10 de noviembre del 2016 como capacitadora. Como toda Costeña me gusta hablar con la gente, mis tareas son verificación de antecedentes, recepción de casos reportados por los clientes, agendar capacitaciones y otras tareas más que realizamos. Mi color favorito es el negro y creo que me gustan todas las comidas, no peleo con ellas jaja. De pequeña practicaba el vóleibol, pero ya no. En cuanto a música, me interesan todas, pero he ido varias veces a los conciertos de Maná.

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Soy de Cartagena, nací y fui criada allí. La ciudad queda en el departamento de Bolívar. De ella me gusta ver su atardecer desde las murallas. Cartagena se destaca por ser turística y muy cultural.


MI FAMILIA

Francisca Mora Insulza

Mi familia la componen mi esposo Fernando Novoa (Cielo), mis tres hijos: Juliana Mora Gonzalez (Juli), Juan Sebastian Novoa Gonzalez 2016 (Sebas) y JeronimoOCTUBRE Novoa Gonzalez (Jero), además de mi perrita Sasha. Fernando trabaja como conductor en Trasmilenio, mis hijos van a la escuela aún; Juliana cursó once este año, Juan Sebastián está en tercero de primaria y Jerónimo va al Jardín Infantil.

En general prefiero pasar tiempo con mi familia, salir todos al parque y jugar fútbol con la madrina de uno de mis hijos, Sara Lucía González. También nos gusta comer pizzas y a mi marido un buen churrasco. A él le gusta además ir al mercado, los deportes y escuchar música, al igual que a Juliana, pero a ella también le gusta dormir, a Sebastián le gusta jugar PlayStation y ver documentales, y a Jero jugar con sus carros, ver Patrulla Canina en la televisión y ser consentido por su madrina. Mi hijo Jerónimo es un poco inquieto y hace dos años cuando viajamos a Cartagena en el Aeropuerto, al momento de pasar a la sala de espera, los guardias me piden que lo baje del coche, los miré y les pregunté que cómo me iban hacer eso. Pues lo bajé y ¡salió corriendo como un loco y yo detrás de él por todo la sala de espera! Jajajaja.

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MI FAMILIA

Francisca Mora Insulza

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La motivación más grande para trabajar día a día son mis hijos que crezcan arropados de valores y ayudarlos a que hagan realidad sus 2016 sueños y metas, estar con OCTUBRE ellos en su camino. Seguir unidos en familia como lo hemos hecho hasta ahora es muy importante para mí. Y laboralmente, quiero seguir creciendo día a día como persona y como profesional en esta gran empresa que me brindó la oportunidad de formar parte de la gran familia de ALTO Colombia.


MI FAMILIA

Mariano Isunza Casanova MAYO 2017

Mi nombre es Mariano Isunza Casanova. Estudié Licenciatura en Administración de Empresas y un diplomado en Cronista Deportivo, ya que además de que me gustan los negocios también me considero fanático de todos los deportes y en algún momento de mi vida quise ser piloto de avión, soñaba con volar por los aires y conocer muchos países y ciudades de todo el mundo. Soy Asesor de Prevención (capacitador) en ALTO México, lo cual me agrada mucho, porque el transmitir información útil referente a prevención de delitos a nuestros clientes me llena de satisfacción. Ingresé a la empresa en enero de 2014 y mi objetivo es quedarme muchos años más e ir creciendo junto con esta gran empresa. Actualmente, trabajo en el Área Legal donde convivo con abogados y gerentes de cuenta, así como compañeros de diferentes áreas, tenemos un gran ambiente laboral. De mi trabajo lo que más me gusta, además de dar capacitaciones y transmitir información importante, es el hecho de conocer inquietudes y necesidades de nuestros clientes, escalar esta información y darle un seguimiento adecuado para asegurarme de que queden satisfechos con el servicio que les proporcionamos. 32


Uno de mis pasatiempos favoritos es caminar; lo hago a diario cuando tengo tiempo, leer, escuchar música y practicar o ver deportes por supuesto. El color que más me gusta es el azul. Me encanta la comida mexicana, los tacos son mi debilidad, pero también me gusta mucho la comida china, las hamburguesas, el sushi, etc. Lo único que no me gusta es el elote ni el jitomate.

Como lo comenté anteriormente, me gustan todos los deportes, pero si tuviera que enumerarlos, primero vendría el fútbol soccer, luego el beisbol; que jugué cuando tenía 12 años, y en tercer lugar el fútbol americano. Hace muchos años que no practico estos deportes, pero si me invitan a jugar con todo gusto lo intentaría. Me gusta la música en general, pero mi género favorito es el Metal, mi banda favorita se llama Helloween y tuve la oportunidad de ir a verlos a su natal Alemania en una ocasión, pero no soy cerrado de mente y escucho también otros géneros.

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Lo más importante para mi es la familia, vivo con mi esposa Araceli Rivera y mi hija Stephanie Isunza. Mi esposa Araceli además de ser ama de casa, trabaja los fines de semana en un restaurante y realiza venta de productos por catálogo entre muchas otras actividades. Mi hija Stephanie estudia el tercer año de primaria, de cariño le digo Estufita.


A Araceli le gusta mucho viajar, ir de compras, ir al cine y acompañarme a conciertos. En cuanto a mi hija, le encanta nadar, patinar, pintar, es una niña muy creativa. Ambas son mi motor y fuente de inspiración, nos gusta realizar cualquier actividad en familia. Nos gusta ir a fiestas, al Francisca Insulza parque de Mora diversiones, al cine, a dar un paseo en bicicleta, entre OCTUBRE 2016 muchas otras actividades.

MI FAMILIA

Además de realizar actividades con mi familia, también me encanta conocer personas de otros países y culturas diferentes. De las mejores experiencias que recuerdo fue cuando me fui una temporada a Londres, donde vivían unos amigos. La noche del 15 de septiembre previo a celebrar el Día de la Independencia para México, organizamos una fiesta mexicana donde preparamos mole, arroz y algunos otros platillos típicos de mi país. En esa fiesta había personas de diferentes lugares, como Colombia, Perú, España, Lituania, Polonia, y les pareció muy interesante compartir una celebración tan representativa de México

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CELEBRACIÓN “Día de la Madre 2017”

MAYO 2017

El pasado 15 de mayo de 2017, tanto en Santiago como en Viña del Mar y Los Ángeles, Grupo ALTO celebró a todas las madres de la compañía. En esta ocasión la actividad se realizó en el centro de belleza Mano a Mano para las colaboradoras de Santiago, la que consistió en una manicure acompañada de un cóctel en Sushi House. Las colaboradoras de Viña del Mar pudieron disfrutar de un almuerzo y las de Los Ángeles celebraron con una Gift Card que podían ocupar en el servicio que ellas escogieran. El objetivo fue reconocer a todas las colaboradoras que pertenecen a nuestra compañía y que son madres, entregándoles un espacio para que pudieran relajarse y compartir. Todas demostraron entusiasmo por participar de sus actividades y al finalizar estaban muy contentas y satisfechas.

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CELEBRACIÓN “Día de la Madre 2017”

MAYO 2017

Como celebración y reconocimiento a las mamás de ALTO México, el pasado jueves 11 de mayo, se organizó una comida en un restaurante ubicado en la ciudad de México de cortes Uruguayos. La cita fue a las 14:00 horas contando con la presencia de 7 de las 8 mamás del equipo ALTO de la Ciudad de México. Tuvieron un menú conformado por empanadas, pizza al carbón y una variedad de carnes, así mismo contaron con la oportunidad de brindar por su maravilloso día con una copa de vino tinto. También se les reconoció con un pequeño obsequio de parte de ALTO México el cual fue del agrado total de las mamás. Un gran día, con una gran celebración.

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CAMPAÑA DE VACUNACIÓN 2017

MAYO 2017

CAMPAÑA DE VACUNACIÓN 2017 El pasado miércoles 03 de Mayo de 2017, tanto en Santiago, como en regiones, Grupo Alto dio inicio a la campaña de vacunación, la cual es parte del programa preventivo de salud de la CIA. En esta oportunidad la actividad se realizo en la oficinas de Santiago y Los Ángeles y la vacuna utiliza fue Influvac. El objetivo del beneficio es prevenir y proteger de enfermedades de influenza en los colaboradores de Grupo ALTO.

Este año la participación de los colaboradores fue mayor,

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PARTIDO DE FUTBOL ALTO MEXICO

MAYO 2017

El pasado 26 de Abril, se llevó a cabo un partido de fútbol interno, en el cual participaron colaboradores de distintas áreas de ALTO México, así como de ALTO Track y ALTO EUA. Fue un partido en una cancha número 7, localizada a pocos minutos de las oficinas de ALTO México. Éste se llevó a cabo en punto de las 7:00 pm y finalizó a las 8:45 con un equipo cansado, pero muy contento.

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PARTIDO DE FUTBOL ALTO MEXICO

MAYO 2017

Se tiene planeado seguir realizando este tipo de actividades de manera continua, ya que a los colaboradores les gusta mucho y es un momento de esparcimiento y convivencia entre todas las รกreas de las empresas del Grupo ALTO. 39


SEMANA DE LA SALUD 2017

MAYO 2017

SEMANA DE LA SALUD Del 24 al 28 de Abril se celebró en ALTO Colombia la Semana de la Salud con el fin de realizar actividades de acuerdo a lo siguiente: Lunes 24 de Abril: Valoración de optometría y odontología, los colaboradores participaron a esta brigada durante todo el día, logrando beneficios para su salud visual y oral.

Martes 25: Capacitación “Que debo hacer en caso de un sismo”. Se contó con la participación de los colaboradores, quienes tomaron conciencia de estar preparados en caso de ocurrir un sismo, teniendo en cuenta algunas recomendaciones dadas.

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Miércoles 26: Actividad lúdica de pausas activas. Se contó con la participación de 20 colaboradores, aproximadamente, quienes realizaron ejercicios de estiramiento y relajación de beneficio para la salud, durante la jornada laboral.

MI FAMILIA

Francisca Mora Insulza

OCTUBRE 2016

Jueves 27: Capacitación movilidad sostenible. Durante esta charla se tomó conciencia de la importancia de ser responsables, durante los desplazamientos que necesitemos hacer en nuestra vida diaria tomando el rol de conductor y peatón consciente de las diferentes situaciones que se puedan generar.

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Ese mismo día en las horas de la tarde, se dinamizó por parte de ARL SURA Francisca Mora una Insulza actividad de riesgo cardiovascular, en la que el facilitador del taller de una forma muy dinámica, invitó a los colaboradores a realizar ejercicios de actividad física como medio de prevención de los riesgos cardiovasculares.

MI FAMILIA

OCTUBRE 2016

Viernes 28 de Abril: Para cerrar la semana se realizó una jornada de relajación, donde los colaboradores participaron de masajes en el cuello, espalda, manos Este día contó con el mayor número de participantes de toda la semana de la Salud.

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CELEBRACION CUMPLEAÑOS

MAYO 2017

Como es de costumbre en Chile, la ultima semana del mes celebramos los cumpleaños, junto a todos los que estuvieron de cumpleaños. Esta vez, celebramos a los que cumplieron años en ABRIL!!!!

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NACIMIENTOS

GRUPO ALTO LES DA LA BIENVENIDA

MAYO ENERO 2017 2014

Raúl Lagos Arnold Nació el pasado 20 de Mayo y es hijo de Raúl Lagos Izquierdo– Sub gerente de Nuevos Negocios del Área ALTO Track, de ALTO Chile.

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Felicidades Raúl !!!


CAMBIOS ORGANIZACIONALES ENERO MAYO 2014 2017

Estimados Colaboradores: Tenemos la grata misión de compartir con ustedes los cambios organizacionales de Grupo ALTO Chile: Patricio Solar - Gerente Corporativo de Nuevos Negocios, quien depende de Jorge Encina – Gerente General de Grupo ALTO; desde este mes y con el propósito de fortalecer y eficientar los procesos de la CIA, pasa a ser parte del equipo de Juan Cristóbal Palacios – Country Manager de Grupo ALTO Chile, teniendo a su cargo las siguientes responsabilidades:  Liderar el equipo de ventas ALTO Chile.  Contribuir en la venta de las Unidades de Negocio de ALTO Track, ALTO Trust e Inmune.  Responsable de liderar el Working Group de ventas, con el propósito de traspasar las buenas prácticas en ventas en todo Grupo ALTO. Desde ya queremos felicitar a Patricio por este nuevo desafío y desearle mucha suerte!!!

RECURSOS HUMANOS GRUPO ALTO

Estimados Colaboradores:

Tenemos la grata misión de compartir con ustedes el resultado del concurso interno Técnico Jurídico para la Unidad de Negocio de INMUNE.

Cristóbal De Baeza, quien se desempeñaba como Relator de Capacitaciones, a partir de Mayo asumió como Técnico Jurídico reportando a Rodrigo Varela, Fiscal de INMUNE.

Queremos felicitarlo por este gran desafío y desearles mucha suerte! Recursos Humanos

Grupo ALTO

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CAMBIOS ORGANIZACIONALES ENERO MAYO 2014 2017

Estimados Colaboradores:

Quiero compartir con ustedes que Felipe Lagos – Gerente General ALTO Colombia, iniciará nuevos desafíos personales desde Junio del presente año.

Felipe Lagos fue parte de Grupo ALTO desde Enero del 2013, donde tuvo un rol

estratégico en el área comercial de ALTO Chile, y luego en septiembre del 2014, asume la Gerencia General de ALTO Colombia.

Motivo de este cambio es que Sonia Peñarete, asumirá la Gerencia General de ALTO Colombia, de manera interina.

Sonia Peñarete posee más de 23 años de experiencia laboral, de los que ha dedicado en gran parte a liderar equipos financieros y comerciales. Inicio en ALTO Colombia desde el año 2015 como Directora de Nuevos Negocios y luego en Agosto del 2016, asume la Dirección comercial.

Quiero desearle mucha suerte a Felipe y a su vez, éxito a Sonia en estos nuevos desafíos laborales. Jorge Encina Risopatrón Gerente General Corporativo Grupo ALTO

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NUEVOS COLABORADORES ENERO MAYO 2014 2017

CHILE MATRIZ GERENCIA CORPORATIVA DE SERVICIOS COMPARTIDOS Camila Vásquez, ingresó asumiendo el cargo de Digitadora reportando a Sebastián Cazenave Camila, posee estudios de Administración en Base de Datos y posee 3 años de experiencia laboral.

Gabriel Álvarez, ingresó asumiendo el cargo de Analista Desarrollador reportando a Christian Avendaño. Gabriel, es de profesión Ingeniero en Ejecución Informática y posee 12 años de experiencia laboral.

GERENCIA CORPORATIVA DE RECURSOS HUMANOS

Marcela Messa, ingresó asumiendo el cargo de Analista de Selección reportando a Francis Muñoz. Marcela, es de profesión Psicóloga y posee 6 años de experiencia laboral.

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CHILE UNIDAD DE NEGOCIO ALTO SUBGERENCIA DE INNOVACIÓN Y DESARROLLO Antonio Tegtmeier, ingresó asumiendo el cargo de Ingeniero en Innovación y Desarrollo, reportando a José Pedro Fuenzalida. Antonio, es de profesión Ingeniero Civil Industrial y posee 3 años de experiencia laboral. SUBGERENCIA DE ESTUDIOS David Pérez, ingresó asumiendo el cargo de Consultor Senior, reportando a Andrés Molina. David, es de profesión Ingeniero Civil Industrial y posee 6 años de experiencia laboral.

UNIDAD DE NEGOCIO INMUNE Victoria Ramírez, ingresó asumiendo el cargo de Director de Proyectos, reportando a Sebastián Illanes. Victoria, estudió Administración y Servicios y posee 2 años de experiencia laboral.

UNIDAD DE NEGOCIO ALTO FORESTAL Iris Duarte, ingresó asumiendo el cargo de Asistente Servicios Generales, reportando a Marcelo Stöcle. 48


COLOMBIA GERENCIA DE GESTIÓN HUMANA

Ana Mercedes Daza, ingresó asumiendo el cargo de Jefe de Gestión Humana, reportando a Sonia Peñarete. Ana es Psicóloga y posee mas de 7 años de experiencia en Recursos Humanos.

GERENCIA DE ADMINISTRACION Y FINANZAS

Jonathan Arias, ingresó asumiendo el cargo de Auxiliar Contable, reportando a Carlos Prieto. Jonathan, es estudiante de Contaduría Pública y posee 2 años de experiencia laboral.

GERENCIA DE ESTUDIOS

Miguel Ángel Portilla, ingresó asumiendo el cargo de Auxiliar de Estudios, reportando a Juan Pablo Díaz. Miguel Ángel, es Licenciado en Bachiller y posee 6 años de experiencia laboral. 49


COLOMBIA GERENCIA COMERCIAL Catalina Cano, ingresó asumiendo el cargo de Director de Proyectos, reportando a Sonia Peñarete. Catalina, es de profesión Comunicadora Social y posee 5 años de experiencia laboral.

Lady Castro, ingresó asumiendo el cargo de Ejecutiva de Ventas, reportando a Felipe Gómez. Lady, es estudiante de Administración y Empresas y posee 2 años de experiencia laboral.

MÉXICO GERENCIA LEGAL Karen Vargas, ingresó asumiendo el cargo de Técnico Jurídico, reportando a Karina Soriano. Karen, es Licenciada en Derecho y posee 3 años de experiencia laboral.

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Jacinto López, ingresó asumiendo el cargo de Abogado, reportando a Carmen García. Jacinto, es Licenciado en Derecho y posee 5 años de experiencia laboral.


MÉXICO GERENCIA LEGAL Jesús Campos, ingresó asumiendo el cargo de Abogado, reportando a Viridiana Flores. Jesús, es Licenciado en Derecho y posee 10 años de experiencia laboral. Bárbara Camejo, ingresó asumiendo el cargo de Abogado, reportando a Carmen García. Bárbara, es Licenciada en Derecho y posee 1 año de experiencia laboral.

Daniel Castañeda, ingresó asumiendo el cargo de Abogado, reportando a Carmen García. Daniel, es Licenciado en Derecho y posee 1 año de experiencia laboral. Luis Carrillo, ingresó asumiendo el cargo de Abogado, reportando a Carmen García. Luis, es Licenciado en Derecho y posee 1 año de experiencia laboral. Yak Calderón, ingresó asumiendo el cargo de Abogado, reportando a Viridiana Flores. Yak, es Licenciado en Derecho y posee 2 años de experiencia laboral. 51


MÉXICO GERENCIA LEGAL Aarón Velasco, ingresó asumiendo el cargo de Abogado, reportando a Viridiana Flores. Arón, es Licenciado en Derecho y posee 1 año de experiencia laboral. Yolanda Salazar, ingresó asumiendo el cargo de Abogado, reportando a Lesly San Martin. Yolanda, es Licenciada en Derecho y posee 1 año de experiencia laboral. Gengis Hernández, ingresó asumiendo el cargo de Abogado, reportando a Carmen García. Gengis, es Licenciado en Derecho y posee 2 años de experiencia laboral. GERENCIA BUSINESS INTELLIGENCE Jonathan Montaño, ingresó asumiendo el cargo de Soporte en Redes, reportando a Vicente González. Jonathan, es Licenciado en Informática posee 2 años de experiencia laboral.

¡¡¡BIENVENIDOS!!!

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GRUPO ALTO les desea mucho éxito en este nuevo desafío!!!


CUMPLEAÑOS En JUNIO celebramos a :

MAYO 2017

01

05

Berenice Sánchez Subgerente Legal

Oscar Flores Asistente de Seguridad

16

16

Ana Daza Ochoa 07

08

08

12

12

12

Jefe de RRHH de ALTO Colombia

Cristina Egaña Fiscalizador

Cristian Tapia Director de Proyectos

Montserrat López Abogado

Perla Cote Operador de CESETEL

Carla Barahona Abogado

17

17

14

16

16

Ingeniero Asesor en Prevención de Riesgos

Susana González Asistente de Recursos Humanos

Abogado

Carlos Hernández Abogado

Israel Morales Gestor de Mercancía

Marcela Valenzuela Relator de Capacitaciones

Giovanni Mendoza 19

19

20

20

Fernanda Miranda 13

Xavier Navarro

21

21

Coordinador de Business Intelligence

Camila Arenas Abogado

Oskar Carbajal Operador de CESETEL

Samuel Guerrero Abogado

Rosario Bolaños Asesor de Prevención

Arturo Nájera Operador de CESETEL

Noralba Blanco Analista de Estudios

Mario Flores Técnico Instalador Marketing

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CUMPLEAÑOS En JUNIO celebramos a :

MAYO 2017

21

Irene Cayo Asistente Servicios Generales

Karl Langhorst 21

22

24

25

27

28

29

Executive Vice-President ALTO USA

Carla Moran Supervisor Jurídico

Oscar Villafuerte Asistente de Seguridad

Fernando Figueroa Técnico Jurídico

Marcela Messa Analista de Selección

Iván González Abogado

Alejandro Tovar Auxiliar Legal

Jesús Rodríguez 29

Subgerente Legal de Asuntos Relevantes

Antonio Tegtmeier 29

30

54

Ingeniero de Innovación y Desarrollo

Viridiana Flores Coordinadora Legal


RECUERDA!!!! ENERO MAYO 2014 2017

Recuerda que tu opinión y participación es muy importante para nosotros, por eso, si es que:  Tienes una idea.  Quieres participar del News.  O tienes una duda.

Solo debes mandarnos un mail a rrhh@grupoalto.com y te contestaremos de inmediato.

Gracias! Recursos Humanos Grupo ALTO

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MAYO 2017 ABRIL 2017


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