La formation au service de la compétence et de l’adaptation aux évolutions Disposer d’un personnel compétent et adapté aux évolutions, telle est la démarche engagée à Saint-Ouen HLM dans sa volonté de poursuivre l’effort de formation professionnelle.
LE BILAN QUALITATIF
L’année 2008 est la seconde année d’exécution du plan triennal de formation adopté par le comité technique paritaire en avril 2007 pour 2007-2008 et 2009.
• 2 nouveaux collaborateurs ont suivi une formation d’habilitation électrique ;
S’agissant de l’hygiène et la sécurité, l’Office a poursuivi les efforts entrepris les années précédentes :
• 12 collaborateurs déjà titulaires de cette habilitation ont bénéficié d’un recyclage ;
Ce plan comporte 4 axes : • L’hygiène et la sécurité • L’amélioration de la communication avec les locataires ; • L’adaptation à l’évolution des besoins et le perfectionnement des compétences ; • Le changement du statut juridique de l’organisme.
LE BILAN QUANTITATIF La formation professionnelle 94 stages représentant 382 jours de formation ont été organisés en 2008. Le nombre de stages est en augmentation par rapport à 2007 (88) mais le nombre de jours diminue légèrement puisqu’il était de 404 en 2007. L’effort en matière de formation des agents reste pour autant important. Les 4 axes du plan de formation ont été traités en 2008.
• 10 salariés ont participé à une formation gestes et postures leur permettant d’être sensibilisés aux risques de la manipulation. Par ailleurs, l’Office a également poursuivi en 2008 la formation permettant de faire le point sur les pratiques relatives aux relations avec les locataires afin d’améliorer la communication au quotidien. Cette formation destinée à l’ensemble des collaborateurs en contact quotidien avec les locataires a débuté en 2007 : 37 y avaient participé à raison de 4 jours par collaborateur. En 2008, 43 salariés ont suivi cette formation. S’agissant de l’adaptation à l’évolution des besoins et au perfectionnement des connaissances, les domaines de formation sont très variés : marchés publics, informatique, menuiseries, assurances, budget, charges récupérables, plomberie… recouvrant les différents champs d’intervention de l’organisme. L’évolution au cours des dernières années
Nombre de stages Nombre de jours
24
2004 46 276
2005 53 172.5
2006 92 237
2007 88 404
2008 94 382
OFFICE PUBLIC DE L’HABITAT DE SAINT-OUEN – RAPPORT D’ACTIVITÉ 2008
