en busca de ser el almacén de todos los mecánicos del país

Head of Autoparts Marketplace de Mercado Libre México

He visto sellers de Aguascalientes, de Monterrey, de Guadalajara, de Veracruz, de Puebla, de Toluca, de varios lados del país están llegando.

¿Cuántos encuentros de negocio proyectas durante este MELI XP 2023?

– Hasta ahorita llevo unos 30 encuentros de negocios, así es que espero cerrar con unos 50-60 encuentros.

¿Cómo van las ventas de Autopartes en Mercado Libre en lo que va del año y cómo esperas cerrar este año; qué lugar ocupa la división de Autopartes en las ventas globales de Mercado Libre?

– La división de Refacciones ocupa la cuarta posición para Mercado Libre en ventas, solo por debajo de las divisiones de “Consumer Electronics”, “Productos para el Hogar” y “Moda y Deportes”. Venimos con un crecimiento bastante bueno. De hecho fuimos la categoría que más creció en ventas el año pasado, con un 48% arriba contra el 2021. Para este año proyectamos seguir creciendo y cerrar entre un 40-50% arriba de lo que se logró el año pasado. Es decir que en 2022 en autopartes se cerró con 13.5% de market share en el pastel de ventas de Mercado Libre, y “Moda y Deportes” con un 17.3% de market share. Estamos muy cerca uno del otro.

La verdad es que el negocio de autopartes es muy dinámico, y para nosotros representa más o menos unos 17,000 millones de pesos, que fue lo que se vendió el año pasado. Y pues dado lo que vale el mercado automotriz en México; nuestro estimado es que estaremos con un 3% de penetración en el mundo físico y en las ventas online.

En este primer cuarto del año que está por cerrar, nuestras ventas van muy bien, a pesar de que febrero suele ser un mes lento para nosotros en las ventas onli- ne, lo cerramos mejor de lo esperado. En marzo esperamos una recuperación, ya que cíclicamente ha sido un buen mes justo antes por las vacaciones de semana santa, con nuestro programa: “Prepárate para las vacaciones”, en el que mucha gente aprovecha para hacer mejoras en sus vehículos y darles mantenimiento.

¿En qué eventos participará Mercado Libre este año, Amelie, en lo que a refacciones se refiere?

– Estaremos en la Expo Internacional RUJAC en Guadalajara, en PAACE Automechanica México aquí en Citibanamex, y en los dos eventos que organiza la CNT mediante la Expo Mecánico Automotriz Internacional, en León, Guanajuato, y en Pachuca. En la parte de llantas estaremos en la Andellac, y por parte de Motos en la Expo Moto en la ciudad de México.

Ahora háblanos de ti Amelie, por favor, ¿dónde estudiaste y de qué país eres?

– Bueno yo soy de Suecia, del país de los vikingos. Es decir que tengo sangre vikinga (risas). Llegué a México hace unos 16 años, trabajando en la embajada de Suecia en México. De ahí básicamente me jalaron para lo que es el ecommerce, en algunas otras empresas antes de llegar a Mercado Libre dedicadas a este negocio. Pero ya llevo siete años en Mercado Libre en diferentes categorías y puestos, principalmente en la división Motors, que es la venta de autos seminuevos, como una sección de clasificados de autos. Luego de ahí brinqué a Refaccionesos hace ya tres años. Cursé una maestría en Suecia en “Economics business”, lo cual me ayudó y me preparó para estar en este puesto como Head of Autoparts Marketplace de Mercado Libre.

Por último, ¿qué te gusta de México?

– Me gusta todo, su comida, los lugares, la gente me encanta, y aunque nunca fue mi intención quedarme mucho tiempo en México, la verdad es que me enamoró. Aquí me quedaré.

¿Algo que tú desees agregar?

– Creo que la industria automotriz en línea, en lo que a la venta de autopartes se refiere, está en un muy buen momento, agregándose cada vez mas compradores. Y lo que está interesante para nosotros como Mercado Libre, es que somos una plataforma idónea para el negocio B2C, pero también cada vez detectamos a más mecánicos automotrices comprando sus refacciones a través de nuestra plataforma; lo sabemos porque o alguien tiene muy mala suerte con su auto o porque es mecánico, pues una misma persona nos compra mas de 15 o más de 40 veces al año, en diferentes subcategorías. Entonces esta referencia de que cada vez más mecánicos usen nuestra plataforma para adquirir sus refacciones, nos hace ser una de las categorías más relevantes. Como mecánico, por darte un ejemplo, si tienes tu taller en Baja California y te llega a tu taller un auto premium, ¿cómo vas a tener todas las piezas que necesitas en tu almacén, si te llega un Volvo, un BMW o un Mercedes, pues con nuestra plataforma no necesitas tener todo un stock de refacciones en tu taller, solamente te das la media vuelta, buscas la pieza en nuestra plataforma, y en menos de 48 horas recibes la autoparte en tu domicilio. Eso es lo que pretendemos ser, el almacén extendido de todos los mecánicos del país. Hacia allá vamos. Gracias Amelie por la entrevista y por tus respuestas. Así concluimos esta entrevista con la Head of Autoparts Marketplace de Mercado Libre, Amelie Mossberg.