Index du surtourisme
Synthèse de l’index du surtourisme
Perspectives d'avenir : solutions potentielles pour faire face au surtourisme
SYNTHÈSE DE L’INDEX DU SURTOURISME
Notre index a été pensé comme le point de départ d'une approche factuelle et constructive face aux réalités du surtourisme dans le monde, ayant vocation à devenir un outil d'aide à la décision
Objectifs de l’index du surtourisme
Surtourisme :
Définition et impacts
" Impact du tourisme sur une destination, ou des parties de celle-ci, qui influence de manière excessive et négative la perception de la qualité de vie des citoyens et/ou de la qualité des expériences vécues par les visiteurs."
Principaux impacts d'une fréquentation touristique excessive :
• Écosystèmes endommagés : environnement fragile, faune et flore, etc.
• Détérioration de la qualité de vie des locaux : foules, flambée des prix, tensions sur le logement, etc.
• Dégradation de l'expérience touristique
Objectifs de l'index
Limites et (potentielles) prochaines étapes
ALLER AU-DELÀ DES PERCEPTIONS
Adopter une approche basée sur les données pour évaluer les phénomènes, généralement appréhendés à travers la perception des voyageurs internationaux et des exemples ciblés
DÉMOYENNISER LE SURTOURISME
Identifier les différents types de surtourisme, à appréhender de manière différenciée puisque le phénomène recouvre des dynamiques très différentes d'une géographie à l'autre
PROPOSER DES SOLUTIONS
Sensibiliser le secteur à ses responsabilités en matière d'élaboration et de mise en œuvre de solutions centrées sur la destination pour lutter contre le surtourisme ; et contribuer à lancer la réflexion
• Indice actuel
– L'indice actuel est calculé au niveau national ; alors que le surtourisme devrait également être appréhendé à un niveau plus local / granulaire
– La méthodologie de calcul (voir page détaillée) peut sous-estimer ou surestimer le surtourisme dans les pays avec des points d'intérêt très spécifiques (en fonction de la taille et de la population du pays)
• Prochaines étapes
– Décliner l'indice à un niveau plus granulaire –, ce qui nécessiterait une nouvelle méthodologie, une définition homogène des destinations comparables (notamment la taille de la zone de chalandise) : régions, points d'intérêt, villes,..
Notre indice, une note de 1 à 5, croise 4 critères objectifs : la densité de touristes (dans l'espace et dans le temps), et la maturité du pays hôte/de la destination en matière de durabilité
Aperçu de la méthodologie – Champ d'application et critères
Champ d'application
Principale(s) source(s)
• Top 100 des pays pour les arrivées de touristes internationaux en 2019
• Exclusion de certains pays (tous hors du Top 40), du fait de :
– Conflits géopolitiques
– Données manquantes / peu fiables
– Difficulté à isoler les flux de touristes internationaux (par opposition au transit ou aux travailleurs internationaux)
• Inclusion de certaines destinations détourées au sein d'un pays (notamment Bali, Hawaii), en raison de :
– Exposition au surtourisme très divergente par rapport à la moyenne du pays
– Volume suffisant de touristes internationaux
– Surface suffisante (c'est-à-dire pas de ville ou de site touristique spécifique)
• Prochaine étape : affiner la granularité géographique par point d'intérêt touristique (ville, régions,...)
Saisonnalité
Répartition des touristes internationaux par trimestre
en matière de durabilité
en matière de
: infrastructures, impact social, transport, etc.
• OMT
• Euromonitor (à partir des statistiques nationales)
• Banque mondiale
• Indicateurs de développement dans le monde
Poids
• OCDE
• OMT
• Statistiques nationales
• Indice composite basé sur des analyses croisées [Roland Berger x Evaneos]
70 destinations couvertes
Un échantillon de 70 destinations touristiques majeures parmi les 100 principales dans le monde a été sélectionné pour l'étude, incluant à la fois des pays et des zones spécifiques à l'intérieur de certains pays
Aperçu de la méthodologie – Index des destinations de l'échantillon
Afrique du Sud
Allemagne
Argentine
Aruba
Australie
Autriche
Bahamas
Bali (Indonésie)
Belgique
Brésil
Bulgarie
Cambodge
Canada
Cap-Vert
Chili
Chypre
Colombie
Corée du Sud
Costa Rica
Croatie
Émirats arabes unis
Équateur
Espagne
Estonie
États-Unis
Finlande
France
Grèce
Hawaï (États-Unis)
Hongrie
Inde
Indonésie
Iran
Irlande
Islande
Italie
Jamaïque
Japon
Jordanie
Kazakhstan
Laos
Lituanie
Malaisie
Maldives
Malte
Maroc
Île Maurice
Mexique
Monténégro
Norvège
Nouvelle-Zélande
Oman
Ouzbékistan
Pays-Bas
Pérou
Pologne
Portugal
Échantillon: 70 destinations
Royaume-Uni
Sri Lanka
Suède
Suisse
Tanzanie
Thaïlande
Tunisie
Turquie
Uruguay
Vietnam
Densité de touristes
Surtourisme balnéaire
Surfréq.1) estivale des grandes destinations européennes
Surconcentration urbaine
Destinations à surveiller
Volume important de touristes internationaux dans de très petits territoires
• Ø 1 600 (jusqu'à 8 000) /km²
• Ø 3,2 (jusqu'à 9,9) /habitant
Saisonnalité Moyenne à élevée (Ø 34% des touristes internationaux au troisième trimestre et jusqu'à 70%)
Maturité en matière de durabilité
Efforts limités, voire très limités sur le tourisme durable
Volume très élevé de touristes dans des territoires de taille moyenne
• Ø ~200 /km²
• Ø 1.6 /habitant
Très élevée (Ø 43% des touristes internationaux au troisième trimestre et jusqu'à 47%)
Efforts significatifs sur le tourisme
Forte concentration sur de petits territoires, notamment des PI 1) spécifiques
• Ø 192 /km²
• Ø 1.4 /habitant
Très élevée (Ø 37% des touristes internationaux au troisième trimestre et jusqu'à 57%)
Efforts significatifs sur le tourisme
Plusieurs PI 1) exposés malgré une densité globalement acceptable
• Ø 54 (jusqu'à ~240) /km²
• Ø 0,8 /habitant
Équilibrée – [23-28%] de touristes internationaux entre les trimestres
Encore peu d'efforts sur le tourisme
Échantillon: 70 destinations
Destinations préservées
Densité très limitée en raison de vastes territoires avec différents PI 1)
• Ø 16 (max ~80) /km²
• Ø 0,3 (max 1,0) /habitant
Équilibrée – [24-28%] de touristes internationaux entre les trimestres
Maturité divergeant d'un pays à l'autre (engagée à limitée)
Source : Evaneos, Roland Berger
Parmi les destinations étudiées, l'impact du surtourisme varie selon 5 grandes catégories d’exposition, plus ou moins à risque selon l'index
Index du surtourisme par type d'exposition – Détail par destination 4,4
Échantillon: 70
PERSPECTIVES D'AVENIR : SOLUTIONS POTENTIELLES POUR
FAIRE FACE AU SURTOURISME
Les solutions actuelles pour lutter contre le surtourisme consistent à rééquilibrer la demande, en
favorisant la transformation locale et imposant des contraintes de capacité
Solutions potentielles face au surtourisme – Vue d'ensemble
Acteurs du tourisme (Tours opérateurs, agences de voyage , plateformes de voyage...)
RÉÉQUILIBRER LA DEMANDE
Promouvoir les sites pendant les saisons intermédiaires
Exemple(s)
• Création d'itinéraires hors saison
– Automne et hiver en Grèce
– Eté en Finlande
• Promotion d'activités en heures creuses (différents moments de la journée)
Promouvoir de nouveaux points d'intérêt (PI) sur place
FAVORISER LA TRANSFORMATION
Soutenir les acteurs locaux dans leurs connaissances et actions durables
Destinations
METTRE EN ŒUVRE LES CONTRAINTES DE CAPACITÉ
Mettre en œuvre des quotas et/ou permis
Imposer des taxes sur le site
le plus pertinent pour...
potentiellement pertinent pour...
• Promotion de destinations non sollicitées (région, ville) au lieu des capitales/plages
• Accent sur le slow travel, avec un faible impact carbone :
– Activités (randonnée, vélo)
– Accessibilité (proximité, train)
• Séjours plus longs en dehors des points d'intérêts très fréquentés comme alternative aux séjours en ville
• Partenariats avec les fournisseurs/agences locaux favoriser les expériences de voyage responsable
• Accompagnement via des directives, formations, ateliers dans la transformation et la création d'offres
• Coordination et soutien aux agences locales pour promouvoir le tourisme alternatif et hors saison
• Nombre limité d'arrivées (mer)
– Dubrovnik (Croatie)
• Visiteurs quotidiens plafonnés pour des PI tels que :
– Machu Picchu (Pérou)
– Maya Bay (Thaïlande)
– Calanques de Cassis (Fra)
• Infrastructures plafonnées
Venise : 5€ /visiteurs quotidiens
• Mont Fuji : 12€ /visiteur
• Bhoutan : 100€ /nuit
Rééquilibrer la demande : Evaneos contribue à créer de nouveaux PI 1) en promouvant des destinations
moins connues, des activités "slow travel" et des séjours plus longs
Nouveaux points d'intérêt – Sélection d'exemples
Promotion de destinations moins populaires
Développement d'itinéraires dans des régions et pays moins visités :
– France : Dordogne, Finistère, Charente
– Italie : Abruzzes, Cilento, Basilicate
– Finlande : la région méridionale (Lakeland, littoral) pendant l'été au lieu de la région de Laponie en hiver
– Pays de Galles
– Albanie
– Ouzbékistan
Focus sur le "slow travel"
Promotion d'activités de "slow travel", avec un faible impact sur le carbone :
– Randonnée (par exemple, le littoral du parc national de Pembrokeshire au Pays de Galles)
– Vélo (par exemple, Tyrol en Autriche)
– Voyages en train (par exemple, Great Baltic Sea tour)
• Création d'itinéraires vers des destinations proches (Pays de Galles et Angleterre), ou accessibles en train (Autriche pour les marchés français et allemand)
Séjours de longue durée en alternative aux séjours en ville
leur visibilité vs. les séjours en ville :
– Circuit découverte en Autriche
– Tourisme vert dans les États baltes (Lituanie, Lettonie, Estonie)
– Road trip dans les Balkans (Bulgarie et Macédoine)
Perspectives d'avenir : solutions potentielles pour faire face au surtourisme
Saisonnalité en Grèce
Evaneos a réussi à rééquilibrer la demande en Grèce en créant des itinéraires hors saison et en promouvant des régions moins visitées
Saisonnalité sur Grèce – Étude de cas
Création d'itinéraires hors saison et promotion des régions moins visitées
Création d'itinéraires en hiver et en automne
"Voyage d'hiver en Grèce continentale"
• Visite de Nauplie, première capitale pittoresque de la Grèce indépendante
• Exploration d'Epidaure et de Mycènes, dont les trésors archéologiques sont classés par l'UNESCO
"Voyage dans la chaleur hivernale grecque"
• Découverte des sites archéologiques et des villes d'Athènes et de Crète
• Visite des centres historiques vénitiens de Chania et Rethymnon
Promotion de la Grèce continentale (Péloponnèse) ou la Grèce du Nord au lieu des Cyclades
"Paysage d'automne entre Athènes et Santorin"
• Visite d'Athènes et de ses musées dans le calme de l'automne
• Randonnée entre Fira et Oia (Santorin) pour des vues spectaculaires
Page dédiée à la région avec différents itinéraires :
• ~20 itinéraires en Grèce continentale
– Visites multi-activités : visite mythologique, marche nocturne, randonnée, escalade, kayak, etc.
– Visites hors du commun : dégustation d'huile d'olive, agro-tourisme, cours de cuisine, etc.
• ~10 itinéraires dans le nord de la Grèce, dont
– Excursions mer et montagne
– Randonnées : mont Olympe, monastères perchés de Meteor, gorges de Zagora etc.
Évolution de la saisonnalité [Grèce ; % de réservations Evaneos annuelles ; 2019-2023]
Rééquilibrage de la demande en haute saison avec le développement de la saison intermédiaire entre 2019 et 2023
Evaneos stimule la transformation en coordination avec les acteurs locaux, notamment en les
soutenant dans la promotion du tourisme alternatif et du tourisme hors saison
Soutenir les acteurs locaux – Sélection d'exemples
Partenariat avec les acteurs locaux (agences, DMO, DMC) pour les aider à adapter leur offre
Exemples
Partenariat avec Planeterra pour soutenir les expériences de tourisme communautaire et les mettre en relation avec des agences partenaires, en encourageant les voyages authentiques et responsables par l'intégration dans les itinéraires
Evaneos dans le monde entier
Partenariat avec England Originals pour adapter les circuits de train au marché français, avec Evaneos' agence partenaire High Point Holidays
Accompagnement des acteurs locaux via des directives, des formations et des ateliers dans leur transformation
Atelier en Jordanie avec les agences, catalogue partagé avec Wild Jordan afin de proposer leurs activités de tourisme communautaire et respectueuses de la nature
Atelier sur place à Bangkok avec notre partenaire
Travelife pour 50+ Evaneos agences partenaires en Asie du Sud-Est pour apprendre la sélection de fournisseurs responsables, le développement et le tourisme communautaire
ANALYSES APPROFONDIES PAR SEGMENT
• Volume élevé de touristes internationaux (Ø 11 m p.a.) sur de petits territoires (Ø ~86.000 km²), avec des efforts limités ou très limités en matière de durabilité
• Saisonnalité divergente : de moyenne (Caraïbes, Asie) à très élevée (Europe)
• Dépendance économique significative vis-à-vis du tourisme
Liste des pays
*Un score élevé indique une faible maturité
Échantillon: 70 destinations
• Volume très élevé de touristes (Ø 1,6 par habitant) dans des territoires de taille moyenne (Ø ~200 touristes / km²), avec des efforts bien engagés sur le tourisme durable
• Saisonnalité élevée à très élevée dans tous les pays, notamment en raison de la saisonnalité européenne
Liste des pays
Échantillon: 70 destinations
Solutions potentielles : Mesures illustratives contre le surtourisme
Promouvoir de nouveaux points d'intérêt, par exemple
• Régions moins visitées (montagne, campagne) :
– France : Dordogne, Finistère, Charente
– Italie : Abruzzes, Cilento, Basilicate
• Favoriser les séjours plus longs en dehors des Pôles d'Intérêt très fréquentés : Loire Atlantique (France)
Promouvoir les saisons intermédiaires, notamment le printemps et l'automne
Mettre en place des quotas (visites journalières plafonnées) dans les Calanques de Cassis (France)
Échantillon: 70 destinations
Solutions potentielles : Mesures illustratives contre le surtourisme
Favoriser des séjours plus longs en dehors des centres d'intérêt très fréquentés (plutôt que des séjours en ville)
• Rotterdam au lieu d'Amsterdam
• Itinéraires côtiers au lieu de Dublin
• Bristol et Cornouailles au lieu de Londres
• Forte concentration dans les petits territoires (Ø 192 touristes /km²) notamment des points d'intérêt spécifiques avec des efforts bien engagés sur le tourisme durable
• Saisonnalité élevée à très élevée dans tous les pays, notamment en raison de la saisonnalité européenne *Un
Liste des pays
• Donner la priorité à la réduction des émissions de carbone
– Activités :
- Randonnée en Angleterre
- Faire du vélo en Autriche
- Train voyage autour de la grande mer Baltique
– Accessibilité (par exemple, destinations en Autriche accessibles en train)
Mettre en place des quotas (visites journalières plafonnées)
Destinations à surveiller
• Des dynamiques divergentes mais une densité globalement acceptable, avec plusieurs points d'intérêt particularité exposée dans la plupart des pays
• Saisonnalité équilibrée [23-28%] des touristes internationaux d'un trimestre à l'autre, à l'exception de certains exemples (jusqu'à 41% au T3)
• Encore peu d'efforts sur le tourisme durable
• NB ; Certains PI comme le Machu Picchu au Pérou font face à des situations de surtourisme qui doivent être adressées localement.
Liste des pays
Échantillon: 70 destinations
Solutions potentielles : Mesures illustratives contre le surtourisme
Soutenir les acteurs locaux en leur fournissant des directives, des formations et des ateliers pour les aider dans leur transformation (par exemple, atelier en Jordanie invitant Wild Jordan)
Promouvoir de nouveaux points d'intérêt, par exemple :
• Oaxaca au Mexique
• Haut Atlas au Maroc
• Karnataka en Inde
Échantillon: 70 destinations
Destinations préservées
Tourisme dans le PIB
• Densité très limitée en raison de l'étendue du territoire et de la diversité des points d'intérêt
• Saisonnalité équilibrée [24-28%] des touristes internationaux d'un trimestre à l'autre, à l'exception de certains exemples, notamment en Europe (jusqu'à 41% au T3)
• Divergence de maturité en matière de durabilité entre les pays (engagée à limitée)
Liste des pays
Solutions potentielles : Mesures illustratives contre le surtourisme
Soutenir les acteurs locaux, en proposant des ateliers pour les aider dans leur transformation tels que "Connection Days" rassemblant 10+ Evaneos agences partenaires au Pérou en juin 2024
Mettre en place des quotas (visites journalières plafonnées) à Machu Picchu (Pérou)
Imposer des taxes comme au Mont Fuji (Japon), atteignant 12€ / visiteur
*Un score élevé indique une faible maturité
