pesos Peso sería la excesiva relevancia y/o dependencia del conjunto del sistema en alguno de sus nodos o zonas.
ADMIN. (2)
Puede estar relacionado con el diseño centralizado de determinados procesos, que priorizan el “control” sobre la “eficiencia”. Representan zonas críticas. Los pesos indican puntos de desproporción de carga de trabajo y/o responsabilidad y pueden llevar a la discusión, negociación, rediseño y armonización.
Contabilizar Gestionar personal Administrar
Compenetración
FACTURACIÓN Y CONTRATOS COBROS CLIENTES
Desparpajo
Promocionar Vender Publicitar
Podemos identificar diversos indicadores asociados a los pesos. La manera de identificar estos indicadores es haciendo un análisis colectivo del comportamiento del sistema (mapeo dinámico) frente a las distintas situaciones posibles (repertorio de inputs).
COMERCIAL (1)
Responsabilidad
DIRECCIÓN
ACLARACIONES SEGUIMIENTO
Admiración con cariño
Buen equipo
AYUDAR CHEQUEOS
Compenetración
Indicador de asimetria Indicador de sobrecarga Indicador de disponibilidad
Manena Juan y Fernando Maseda www.espacioguia.com
Recibir Acomodar Destinar
RECEPCIÓN (5) COCINA (8)
Servir Cuidar Atender