MD Michiel Noordermeer van Avaya Benelux:
‘Vernieuwd distributiemodel biedt nieuwe kansen’
Avaya werkt ook in Nederland met een nieuw distributiemodel. De zogeheten Technology Solutions Distributors en Sales Agents zorgen ervoor dat diensten zoals Avaya Cloud Office, Public Contact Center as a Service (CCaaS) en Communication Platform as a Service (CPaaS) worden geleverd aan eindklanten. Het model is al enige jaren succesvol in de VS. We spreken met MD Michiel Noordermeer van Avaya Benelux over de onafwendbare vercloudisering van IT- en voicediensten. Door: Rashid Niamat
26