Det grundlæggende om Salget Lige meget hvordan man vender og drejer et salg, så kan det deles op i de efterfølgende 4 faser, nemlig 1. Den kontakt skabende fase, hvor vi gennem tlf. canvas eller anden opsøgende adfærd får solgt en idé om et møde. 2. Det indledende møde, intromødet, hvor vi skal præsenterer os, vores virksomhed, høre om kundens virksomhed og til sidst se på mulighederne sammen. Under alle omstændigheder, drejer det sig om at få et overblik over hvilke behov kunden har hvornår. 3. Såfremt vi når frem til nogle behov har vi ofte brug for at afholde et møde 2, som er en præsentation af vort forslag til en løsning der viser værdien heraf for kunden. 4. Så beder vi om ordren og får den eller et afslag. Enhver professionel sælger holder statistik på hvor mange emner og kunder han/hun rykker fra fase 1 til fase 2, og dernæst hvor mange sager får jeg med hjem fra mine møder, og som det sidste hvor mange sager kan jeg lukke. Hvis du ikke har viden om hvad du gør, hvorfor du gør det og hvad opnår du gennem din adfærd, så har du ingen mulighed for at styre og udvikle dig selv. Meget ofte ender sælgere, uden denne viden, med kun at have et værktøj de kan justere på, sådan groft sagt, og det er hastigheden.
OBS For at løse dette problem, skal du læse afsnittet der hedder "Bertram Modellen".
At måle eller ikke ! Kender du ikke den situation, at I er bagud i forhold til budgettet, og I er trommet sammen til et salgsmøde, hvor situationens alvor skal gå op for jer sælgere. Salgschefen - lederen - står med nogle plancher og transperanter, som kort i sorte tal fortæller det de fleste ved, nemlig at det er noget l... (ikke så godt) det vi har præsteret så vidt. Derfor skal alle nu give den en ekstra tand og skrue tempoet op og meget meget mere. Der er meget ofte meget få, som har indsigt i hvordan gør vi egentlig det. For uden indsigt i egne kvaliteter har du ingen knapper at dreje på rent kvalitativt. På den baggrund er det som leder og som sælger meget svært at ændre på bestående resultater. Da resultatændring kræver ændret adfærd og ændret adfærd kræver indsigt i bestående adfærd og deraf følgende resultater. For at ændre resultater skal du derfor have indsigt i den adfærd du har og de kvaliteter du derigennem skaber. Mange salgsledere og sælgere fokuserer meget på de svage og de stærke sider. Vi skal så arbejde med de såkaldte svage sider. Lad mig her en gang for alle gøre opmærksom på, at de personer som tror på denne metode mangler ganske betydningsfuld lærdom om mennesker og psykologi og menneskelig adfærd.