Especies 241

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¿Cómo podemos sentirnos motivados y crear felicidad en nuestro entorno laboral? La motivación y la actitud positiva son cualidades que todas las personas tenemos, pero que, como toda habilidad, requieren práctica y curiosidad frente al cambio. Para ello es necesario abrir nuestra percepción, conocer nuestras fortalezas y tener compromiso y disciplina. Núria Tabares Rivero1 y María José Navarro Ferrer (Maren)2 Consultora Coach Ejecutivo en Coaching Ability, Veterinaria, docente Máster de Dirección e Innovación de clínicas dentales UB y Máster de Gestión Empresarial Citius UAB. Ponente de marketing y desarrollo del talento. www. linkedin.com/in/ nuriatabaresrivero

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Se llevó a cabo un experimento en el cual se abandonó un coche en un barrio rico de una ciudad americana. Durante un tiempo nadie tocó el coche a pesar de que las puertas no estaban cerradas con llave. Un día un colaborador del experimento le rompió las ventanas de delante y entonces, en un solo día, el coche quedó desmantelado. Se dedujo que las ventanas rotas enviaban un mensaje claro de que “Nadie está cuidando esto”. Llevando el ejemplo del coche a nuestro trabajo: si no cuidamos -o descuidamos- ciertos factores tales como la comunicación efectiva, la gestión emocional, la planificación de tareas, la gestión del tiempo y la habilidad de trabajar en equipo, el clima laboral se resiente. Es posible que tengamos excesiva carga de estrés y conflictos laborales y el mensaje que estaremos enviando a los clientes, a nuestros compañeros/

as y a nosotros/as mismos/as será que nadie está cuidando este lugar. La motivación y la actitud positiva son cualidades que todas las personas tenemos, pero que, como toda habilidad, requieren práctica y curiosidad frente al cambio.

Debemos cuidar la comunicación efectiva, la gestión emocional, la planificación de tareas, la gestión del tiempo y la habilidad de trabajar en equipo para evitar que el clima laboral se resienta.

Psicóloga Clima Organizacional en Coaching Ability. Mindfulness gestión del estrés laboral. Soft Skills Trainer. Practitioner PNL. Postgrado en Mindfulness y Psicoterapias UB. Mediación y Gestión de Conflictos UB.

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Dmitry Kalinovsky/shutterstock.com

Coautoras de los libros “Detección, Gestión y Prevención de Conflictos en los centros Veterinarios” (Editorial Edra, 2020) y “¿Cómo mantener la motivación del personal en el centro Veterinario?” (Editorial Edra, en proceso).

La motivación depende de tu actitud y de la percepción de uno mismo hacia las cosas, y esto va a marcar la diferencia entre crear felicidad o toxicidad en el lugar de trabajo. 241


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