Especial 54 años de Santa Clara

SANTA CLARA Compromiso firme con la salud integral que hoy se traduce en grandes logros

Santa Clara Medicina Prepaga celebró su 54 aniversario marcando un precedente. Se ha convertido en la primera empresa de medicina prepaga en formar parte de "Los Mejores Lugares para Trabajar" en Paraguay por Great

Place To Work. Una certificación que refleja su compromiso incansable con la mayor riqueza de una compañía: los colaboradores, un pilar fundamental en su proceso de consolidación en el rubro de la salud.

posición de liderazgo que se consolida

Trayectoria intachable que se sustenta

Desde hace 54 años, Santa Clara Medicina Prepaga trabaja incansablemente por el desarrollo de una sociedad más saludable, a través de la promoción y el acceso a servicios privados de salud de primera calidad. En esta línea, la empresa ha asumido el compromiso de crear planes que se ajusten a las necesidades de sus beneficiarios, con el fin de ofrecer soluciones efectivas y personalizadas para cada caso.

Grandes logros sobresalen a lo largo de su trayectoria. Recientemente Santa Clara ha recibido la certificación Great Place to Work, que reconoce a los empleadores comprometidos con crear experiencias sobresalientes para todos sus colaboradores.

Para Helen Harrison, CEO de Santa Clara Medicina Prepaga, la mayor riqueza y la clave del éxito de una empresa radica en el capital humano, en donde el ambiente laboral juega un papel preponderante.

“Este reconocimiento me motiva a mí y a todo el equipo a seguir mejorando constantemente para crear un ambiente laboral sano. Las personas son el corazón de una compañía y son ellos los que impulsan el éxito empresarial.

Helen

Los colaboradores son la fuerza motriz y la columna vertebral de cualquier empresa, y su papel es fundamental. Gracias a la predisposición, buena voluntad y disciplina de cada una de las personas que trabajan con nosotros pudimos llegar a ser la empresa que somos hoy en día”, resaltó.

CERTIFICACIÓN

La búsqueda continua por brindar un servicio de calidad garantizada es una de las principales virtudes de Santa Clara. Este gran

esfuerzo lo avala la certificación ISO 9001, considerada un referente mundial que certifica la calidad en los procesos.

“Con esta certificación, en Santa Clara recibimos una importante ventaja competitiva que eleva la reputación y reconocimiento de la institución, y al mismo tiempo, es una gran responsabilidad y motivación para nosotros, ya que debemos mantener ese excelente servicio de calidad para cada uno de nuestros asegurados. Queremos que

las personas que tengan uno de nuestros planes médicos sientan confianza y estén satisfechos con nosotros, ellos son la motivación de nuestro trabajo día tras día”, puntualizó la CEO.

INNOVACIÓN

Otro de los pilares que sustenta el gran trabajo que viene llevando a cabo Santa Clara a lo largo de estos 54 años es la innovación constante. Los mayores cambios que experimentó la compañía se dieron durante la pandemia.

Cabe destacar que Santa Clara es la primera empresa de medicina prepaga en Paraguay, y desde sus inicios ha venido demostrando su capacidad de resiliencia ante diferentes escenarios, y durante la crisis sanitaria lo han reafirmado.

“Las crisis generan oportunidades, eso es exactamente lo que hicimos en Santa Clara, vimos la pandemia como un reto y lo enfrentamos de la mejor manera posible. Un claro ejemplo de esto es la desaparición

de los trámites o papeleos innecesarios para las visaciones médicas, las cuales pasaron a ser en formato virtual. También nuestro servicio de SAC pasó a ser totalmente en línea, y de esta manera fuimos actualizándonos cada vez más, especialmente en el ámbito de la tecnología”, detalló.

Además, han empezado a poner en práctica el uso de nuevas tecnologías como la IA y la GPT , impulsando eventos como el Workshop Santa Clara, fomentando también la

Harrison, CEO de Santa Clara Medicina Prepaga.

Las personas son el corazón de una compañía y son ellos los que impulsan el éxito empresarial. Los colaboradores son la fuerza motriz y la columna vertebral de cualquier empresa”.

en un servicio de calidad garantizada

de colaboradores”, agregó sobre el punto.

PROYECCIONES

A mediano plazo, la empresa espera consolidar todos los proyectos en los que actualmente se encuentran trabajando, con un enfoque especial en aquellos relacionados con el uso de tecnologías innovadoras que aún no se han implementado en el mercado paraguayo. Conscientes de la importancia de mantenerse a la vanguardia en cuanto a herramientas y metodologías de trabajo

De esta manera, buscan asegurar su posición de liderazgo en el mercado, al mismo tiempo que ofrece, a quienes han depositado su confianza plena en el Santa Clara, las mejores soluciones disponibles en la actualidad.

innovación en estrategias empresariales.

“Fuimos innovando también en otros aspectos

como la Telemedicina, la cual permite a los profesionales de la salud diagnosticar y tratar a

los pacientes a distancia. Vemos los avances tecnológicos que se están dando globalmente como

herramienta para ofrecer cada vez un mejor servicio a nuestros asegurados y a todo nuestro equipo

Festejamos los 54 años de Santa Clara Medicina Prepaga

El Grupo Británico lo celebra reaarmando el compromiso de seguir trabajando día a día para brindar los mejores ser vicios y seguir innovando en el cuidado de la salud de los asegurados de Santa Clara.

“A largo plazo, esperamos poder hacer frente a los nuevos desafíos que va dictando el mercado, que nos permitan seguir creciendo bajo la premisa de: Juntos somos mejor, y nos ayude a seguir cuidando de nuestros beneficiarios para que vivan mejor”, refirió la CEO.

“A nuestros queridos beneficiarios, en nombre de todo el equipo de Santa Clara queremos expresarle nuestro más sincero agradecimiento. Nos sentimos honrados de ser su elección como su proveedor de atención médica y nos comprometemos a brindarles la mejor atención posible en todo momento. Agradecemos su lealtad y confianza. Sostenemos que la salud y el bienestar de ustedes y de sus familias, son lo más importante y nos enorgullece ser parte del cuidado de su salud”, concluyó.

Una amena velada en honor al aniversario número

Una noche cargada de sorpresas y emociones vivieron los directivos, colaboradores, invitados especiales y miembros de la prensa el pasado viernes en el World Trade Center Asunción. En la ocasión, reconocieron la gran labor y compromiso asumido de cada miembro de la familia Santa Clara por brindar un servicio diferenciado a los beneficiarios desde hace 54 años.

Helen Harrison y Renato Prono.

Charles Hockin, Camila Pirelli y Raúl Fanego.

Rodrigo Colmán, Viviana Villalba, Nancy Peralta y Gustavo Aquino.

Rossana Martínez, Claudia Rosas y Nara Arzamendia.

Larissa Lamas, Karol Brítez y Mavi Orrego.

Diego González, Carmen Topacio, Alexis Rolón y Rodrigo Ferreira.

número 54 de Santa Clara

ESTA CLÍNICA CUENTA CON 7 CONSULTORIOS EQUIPADOS CON LA MÁS ALTA TECNOLOGÍA

3 CONSULTORIOS EXCLUSIVOS ATENCIÓN ODONTOLÓGICA Y 4 PARA ATENCIÓN MÉDICA.

José Ciro, Heriberto Alonso, Renato González y Jonathan Lenguaza.

Javier Caballero, Evelyn Torres, Mathias Maciel y Sergio Aguilar.

Victoria Portillo, José Alonzo, Andrea Velázquez y Andrea Cristaldo.

CLÍ ni CA sA n TA MA r ÍA

La Dra. Carmen Salomón cuenta los servicios que ofrecen

"Ser aliado estratégico del Santa Clara supone un gran compromiso"

Santa Clara supone un compromiso de confianza para brindar servicios de excelencia a sus beneficiarios, tanto en la atención médica y odontológica como en la realización de diversos estudios.

Contando con diversos especialistas de reconocida trayectoria en las distintas especialidades de: odontología general, cirugía oral y maxilofacial, endodoncia, odontología estética, odontopediatría, ortodoncia, patología bucal, periodoncia e implante.

Además de cirugía general pediátrica, otorrinolaringología, pediatría clínica y hematoncológica pediátrica, endocrinología y metabolismo, clínica

n el año 2018 nace en el corazón de Villa Morra la Clínica Santa María S.R.L. con el propósito de atender los más exigentes requerimientos de aquellos pacientes que necesitan de una atención médica y odontológica de primer nivel.Dra. Carmen Salomón de Clínica Santa María S.R.L.

médica y prescripción deportiva, ginecología y obstetricia, traumatología, neumología, urología, medicina familiar y geriatría, neurología, cardiología y reumatología.

C en T r O de bi OQ u ÍM i CA CLÍ ni CA

Según la Dra. Carmen Salomón, el factor clave en estos años ha sido su orientación hacia los pacientes, entendiendo sus necesidades, por ello considera que es clave continuar con una

atención personalizada y con el acompañamiento permanente. Esto permite lograr la fidelización, confiados en que encontrarán los servicios médicos y odontológicos de la calidad

que esperan.

ALIANZA ESTRATÉGICA

La profesional explicó que ser aliado de una empresa de vasta trayectoria como

“Nuestro principal objetivo es brindar una experiencia memorable a todo paciente que se acerque hasta la clínica para recibir nuestros servicios”, indicó. Para Salomón, la principal fortaleza de Santa Clara radica en la lealtad y la confianza de sus beneficiarios, lo cual es sinónimo de apoyo, credibilidad y garantía en los servicios prestados.

"En Santa Clara es prioridad la excelencia en la experiencia que puedan tener sus beneficiarios al momento de recibir nuestros servicios, por ello nuestro foco está en la atención personalizada a cada paciente que acude a la clínica", finalizó la doctora.

Atender de manera eficiente y resolutiva es prioridad

prensa@5dias.com.py

El Centro de Bioquímica Clínica (CBC) es un laboratorio de análisis clínicos y bacteriológicos que se encuentra en el mercado hace 32 años, liderado por las doctoras María Elizabeth Duarte y María Elizabeth Guillen, profesionales de primer nivel que han trabajado arduamente en mantener los estándares de calidad y ética que le han merecido un lugar en un mercado tan competitivo como el local, donde sobresalen la tolerancia al riesgo, resiliencia y la capacidad de respuesta a las oportunidades.

los servicios a través de sus prestadores.

EXPECTATIVAS

“Nuestro trabajo consiste en escuchar las expectativas de Santa Clara y trabajar estratégicamente en conjunto para atender a sus beneficiarios de manera

eficiente y resolutiva, llegando a los mismos con valores agregados para mejorar la experiencia de estos”, manifestó María Elizabeth Duarte, representante legal y bioquímica titular.

Además, destacó que las principales fortalezas de la

institución son la ética, la flexibilidad y la vocación de servicio que hace que su prioridad sean sus beneficiarios.

El Centro de Bioquímica Clínica (CBC), siguiendo con la línea de brindar servicios de atención de cali-

dad para sus clientes, sigue apostando al crecimiento, luego de tres décadas ha decidido expandirse y diversificarse.

Recientemente ha remozado nuestras instalaciones como laboratorio de análisis clínicos y bacterioló-

gicos en su sede central ubicada en R. de Francia c/ Parapiti. Además de habilitar su primera sucursal en la ciudad de Ñemby sobre Tte. Rivas c/ Defensores del Chaco, que cuenta con una policlínica con atención integral para todos sus clientes.

María Elizabeth Duarte, representante legal y bioquímica titular.

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Respuesta inmediata a los requerimientos es fundamental

“Contar con una cobertura médica prepaga es clave porque te protege financieramente”

Es importante recordar que Santa Clara implantó un Sistema de Gestión de Calidad, logrando obtener la re-Certificación Internacional de la Norma ISO 9001:3025.

En el 2020, se incorporó otro gran aliado, el Sanatorio Las Lomas Del Británico, cuya apertura se produjo durante la pandemia de Covid-19, constituyéndose en principio como un centro de contingencia de enfermedades respiratorias, para luego evolucionar a su objetivo primario, lo que es hoy en día, un Hospital General de Tercer Nivel de complejidad con tecnología de punta y con especialistas capacitados para la atención a cuadros críticos.

SERVICIO GARANTIZADO

Para el Dr. Gerardo Brunstein, presidente ejecutivo del Sanatorio Británico, la alianza con el Santa Clara les otorga prestigio, por contar con la confianza de una prepaga tan importante y relevante a nivel país.

“Mediante este vínculo el beneficiario tiene a su alcance un servicio de calidad, gracias al trabajo en conjunto y de sinergia entre ambas compañías, de cara a brindar los mejores servicios médicos a los pacientes”, resaltó el profesional.

¿Cómo se da este trabajo en conjunto y en qué consiste?

El trabajo es constante y coordinado entre el equipo médico del Grupo Británico y de Santa Clara para que las prestaciones médicas requeridas sean oportunas y concedidas con la calidad suficiente y la eficacia necesaria para los distintos casos.

La respuesta inmediata a los requerimientos es la evidencia de que la coor-

Santa Clara Medicina Prepaga ha creado una red de prestadores y de beneficios para sus beneficiarios y sus respectivas familias traducidos en los variados planes que dispone para garantizar una salud adecuada y acceso a servicios médicos cuando así lo requieran.

Los años de experiencia otorgaron a Santa Clara la expertise de saber lo que las personas necesitan en cada momento de sus vidas y poner a su disposición opciones que logren paliar eso que demanda la ocasión.

La búsqueda permanente de la excelencia y las mejoras constantes para alcanzarla no pasan desapercibidas en el día a día, en la interacción con los beneficiarios. En todos estos años de servicio la empresa mantuvo el compromiso con las personas y su salud, siendo este el pilar de su esencia y el valor principal de su actividad.

¿Por qué considera clave contar con una cobertura médica?

Contar con una cobertura médica prepaga es clave porque ayuda a reducir los costos de los servicios, intermediando favorablemente para que los beneficiarios tengan una atención garantizada al mejor precio.

Si surge una enfermedad o una lesión que exija atención médica inmediata, los costos pueden ser abrumadores. La cobertura médica prepaga ayuda cubriendo parte o la totalidad de los gastos médicos.

También existe la posibilidad de elegir entre una variedad de proveedores de atención médica y hospitales, que se adapten a las necesidades y preferencias de cada persona.

Otra de las ventajas es que una prepaga brinda acceso a servicios preventivos, como chequeos regulares, pruebas de detección y

Dr. Gerardo Brunstein, presidente ejecutivo del Sanatorio Británico.

vacunas, lo que permite detectar y prevenir enfermedades.

En resumen, contar con una cobertura médica pre -

El trabajo es constante y coordinado entre el equipo médico del Grupo Británico y de Santa Clara para que las prestaciones médicas requeridas sean oportunas y concedidas con la calidad suficiente y la eficacia necesaria para los distintos casos”.

EL 15 54 AÑOS DE SANTA CLARA Lunes, 24 de AbriL de 2023

paga es clave porque protege financieramente en caso de una enfermedad o lesión y permite acceder a la atención médica que se necesita.

l Grupo Británico dio sus primeros pasos en el año 2014, con la completa renovación del Sanatorio Británico que incorporó una serie de servicios de alta complejidad, con equipos de última tecnología y profesionales capacitados en los más altos estándares de salud.

¿Cuál es la principal fortaleza que destacan del Santa Clara?