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LUIS GERARDO GARCÍA LA CREATIVIDAD Y EMPATÍA PLASMADA EN LOS NEGOCIOS El directivo que hoy se desempeña como General
Manager de AMD para México, Centroamérica y el Caribe compartió el camino que ha recorrido por cerca de 24 años en la industria de TI, involucrándose en situaciones de mucha satisfacción, pero también álgidas experiencias que ha convertido en parte del aprendizaje.
Por: Reseller / Cyntia Martínez Reseller 2.0.- ¿Cómo inicia el camino de Luis Gerardo por la industria de TI? Luis Gerardo García.- Comencé como responsable del departamento de cómputo en un pequeño distribuidor y posteriormente, en 1997, Toshiba me invitó a trabajar como encargado de las ventas de Retail para computadoras portátiles, iniciando así mi carrera profesional en la industria. Tiempo en el que desempeñé posiciones de Ventas, además de tener la oportunidad de introducir la marca en las grandes cadenas de Retail en México. En 2008, fui reubicado en Toshiba Estados Unidos, desempeñando funciones de Business Planning para Latam, Product Management y responsabilidades en el área de Finanzas y Planeación de producto. En 2012 regresé a México para ejecutar lo aprendido como Business Planning, colaborando en la integración de las compañías (televisiones y cómputo) y posteriormente tomando una posición como director nacional de Ventas hasta 2016, cuando Toshiba tomó la decisión de cerrar sus negocios de venta de electrónicos, saliendo en mayo de dicho año. Afortunadamente AMD ya me estaba esperando y me incorporé como director de la división de Consumo para Latam en donde comencé a construir un equipo de consumo para toda la región. En abril de 2019 me piden replicar este trabajo en todas las divisiones (Consumo, Comercial y Componentes); a partir de entonces se unifican las tres divisiones y segmentan la región en tres subregiones, nombrándome director general para México, Centroamérica y El Caribe. R.2.0.- Toshiba fue una compañía que debió marcarte después de 20 años de permanencia. ¿Qué fue lo más difícil de tu salida? L.G.G.- Me tocó negociar contratos de arrendamiento, de proveedores, tuve la desagradable experiencia de tener que despedir gente, también me tocó negociar con mayoristas y con retailers el pago de la cartera; todos muy apenados con la situación de la empresa, quienes debían proteger sus negocios, pero siempre llegando a muy buenos acuerdos de términos de negociaciones. Asimismo, me tocó hacer limpieza de inventarios, en fin… enero, febrero y marzo fueron meses de muchas emociones, pero también de mucho aprendizaje, saliendo muy agradecido por ello de Toshiba pero sobre todo, muy enganchado de la industria.
R.2.0.- ¿Cuál fue tu mayor aprendizaje ante esta situación? L.G.G.- Tuve tres grandes enseñanzas que no se aprenden en ninguna escuela de negocios, ni maestría siendo una de las principales el uso de los valores. Durante mi entrenamiento y experiencia en Toshiba tuve la fortuna y bendición de tener líderes que me enseñaron que no es lo mismo ser el ejecutivo de una compañía trasnacional -que me va a dar un sueldo y quizás hasta un bono si logro los resultados- que estar en las trincheras, invirtiendo tu patrimonio, apostando por un negocio y dando empleo a muchas personas que son el sostén de sus familias, como lo es el caso de los mayoristas y distribuidores. Por ello, la pasión, la entrega y compromiso con esos distribuidores es el valor que me impulsa en el día a día. También aprendí el término “accountability”, que significa tomar responsabilidad del negocio y de las acciones ante cualquier circunstancia. El tercer gran aprendizaje es que, cuando llegas a ciertas posiciones, también adquieres cierta responsabilidad con la sociedad y eso es enviar al mercado ejecutivos de gran valor y bien entrenados, se debe fomentar la formación de líderes para dejar un legado de gente que aprendieron de ti. R.2.0.- ¿Alguna vez imaginaste llegar hasta donde hoyte encuentras? L.G.G.- Cuando era joven quería dedicarme a actividades más creativas: quería ser músico, después quise ser comunicador… Sin embargo, nunca desarrollé el talento para sobresalir en el medio artístico. Entonces busqué una carrera que me diera la oportunidad de realizar esa parte creativa, al tiempo que me asegurara una estabilidad económica y encontré en la Mercadotecnia -soy licenciado por la Universidad Tecnológica de México (UNITEC)- la posibilidad de desarrollar habilidades creativas de estrategias de comercialización, comunicación y publicidad, al tiempo que me permitía desarrollarme en otros campos como economía, estadística, finanzas, etc. En el camino encontré gente y oportunidades que me fueron asignando diferentes responsabilidades. Una vez que empecé a trabajar comencé a soñar con tomar responsabilidades de mayor relevancia. Me había puesto metas de dirigir un negocio antes de los 40 años -fui muy agresivo, (risa)- y hoy se me da, lo que me emociona mucho al poder lograr mi meta pero también contribuir con la gente.
