Tarife nach Maß

DOKOM21 ist nah am Kunden und punktet mit der persönlichen Beratung und der schnellen Behebung von Störungen.

DOKOM21 ist der Dortmunder Telekommunikationsdienstleister für Telefon, Internet, Kabel-TV und Glasfaserausbau. Auch im Mobilfunkbereich bietet das Unternehmen ein breites, individuell anpassbares Angebot und persönliche Beratung an.

Für jeden Kunden gibt es bei DOKOM21 den passenden Tarif: So richtet sich das Einsteiger-Paket »DOKOM21 Mobil basis spezial« vor allem an Wenig-Telefonierer, die hauptsächlich erreichbar sein wollen. Sie können kostenlos ins DOKOM21 -Mobilfunknetz telefonieren; Gespräche ins DOKOM21 -Festnetz kosten nur 5 Cent pro Minute (Gespräche in sonstige deutsche Festund Mobilfunknetze 15 Cent/Minute). Die Grundgebühr liegt bei 2,99 €* pro Monat, DOKOM21 -Festnetz-Kunden zahlen sogar nur 0,99 €* pro Monat.

Für alle, die ihr Handy nach wie vor hauptsächlich zum Telefonieren nutzen und allenfalls gelegentlich im Internet surfen, bietet sich der Tarif »DOKOM21 Mobil plus« für monatlich 6,99 €* an. Damit können Kunden kostenlos ins DOKOM21 -Mobilfunknetz, ins DOKOM21 -Festnetz und für 50 Minuten in alle deutschen Netze telefonieren. Bis 300 MB Datenvolumen ist mobiles surfen möglich.

»DOKOM21 Mobil LTE« ist das Rundum-Sorglos-Paket für alle, die günstig telefonieren und surfen wollen: Telefonate ins deutsche Festnetz und in alle deutschen Mobilfunknetze sind kostenlos, eine Drosselung des Datenvolumens erfolgt erst bei Erreichen der jeweiligen Datenvolumengrenze von 1 GB, 3 GB oder 5 GB. Kostenpunkt: in der günstigsten Variante 16,99 €* pro Monat. Für alle Tarife sind viele Optionen wie z. B. erweiterte Datenvolumina, weitere Freiminuten oder Frei-SMS zubuchbar. Großes Plus bei allen

Tarifen: Anrufe von einem zugeordneten DOKOM21 -Festnetzanschluss ins DOKOM21 -Mobilfunknetz sind kostenlos!

Breit gefächert

Auch im Festnetz-Bereich ist das Angebot von DOKOM21 breit gefächert: Internet und Telefon sowie Kabel-TV gibt es zu günstigen Preisen und mit hohen Bandbreiten, an vielen Orten im DOKOM21 -Anschlussgebiet per Glasfaseranschluss. Dieser ermöglicht Highspeed-Internet, telefonieren in bester Sprachqualität und ein Fernseh-Angebot in HD-Qualität gleichzeitig mit Bandbreiten von bis zu 200Mbit/s im Download und bis zu 20 Mbit/s im Upload. Welche DOKOM21 -Produkte an Ihrem Wohnort verfügbar sind, können Sie ganz einfach mit der Verfügbarkeitsprüfung unter dokom21.de nachschauen. Für interessierte Hauseigentümer, Unternehmen oder Wohnungseigentümergemeinschaften gilt: Liegt das Gebäude an einer bestehenden DOKOM21 -Glasfasertrasse, kann es kostengünstig an das Glasfasernetz angebunden werden. Liegt die Immobilie weiter entfernt, so ist es ratsam, sich z. B. mit Nachbarn zusammenzuschließen, um die Tiefbaukosten zur Erschließung für den Einzelnen zu reduzieren.

Persönlicher Service

Im Gegensatz zu überregionalen Telekommunikations-Anbietern punktet DOKOM21 auch bei der persönlichen Beratung und der schnellen Behebung von Störungen: Die Techniker sind vor Ort und fahren raus zum Kunden, wenn es dort Probleme gibt – seit Ende letzten Jahres übrigens auch klimafreundlich: Zwei Elektro-Transporter, ein E-Smart und ein E-Golf sorgen für einen sowohl wirtschaftlich als auch ökologisch nachhaltigen Fuhrpark.

DOKOM21 hat die Umwelt im Blick: Seit Ende 2018 fahren die Techniker auch mit klimafreundlichen E-Autos zum Kunden.

Im Bild: DOKOM21-Geschäftsführer Jörg Figura (vorne) sowie Bernd Fechner (l.) und Christian Fechner (r.).

* Alle Preise inkl. MwSt. , Online-Rechnung inkl., monatl. Grundgebühr bei 24 Monaten Mindestlaufzeit. Taktung national 60/60. Es gelten die AGB der DOKOM21 GmbH sowie die aktuellen Leistungsbeschreibungen. Änderungen und Irrtümer vorbehalten.

DOKOM21 Kundenberatung

Stockholmer Allee 24 44269 Dortmund Mo. - Fr. 8.00 - 18.00 Uhr Telefon 0800.930 - 10 50 Fax 0231.930 - 10 54

DOKOM21 im DSW21 KundenCenter Petrikirche

Kampstraße 46 44137 Dortmund Mo. - Fr. 09.30 - 18.00 Uhr Sa. 09.30 - 15.00 Uhr

DOKOM21 Störungsannahme

Telefon 0231.930-10 00 Mo. - So. 0.00 - 24.00 Uhr

Allg. Service-Hotline: 0800.930 – 10 50

DOKOM21 Internet-Support

Telefon 01805.930-10 50 Mo.-So. 8.00 - 18.00 Uhr (14 Ct./Min. aus dem dt. Festnetz, Mobilfunk max. 42 Ct./ Min.)