Construyendo Salud Organizacional Parte 3 de 3 – LAs 6 preguntas críticas Dr. Nels Lindberg, Production Animal Consultation En esta edición, continuamos con la Parte 3 de nuestra serie sobre como trabajar para lograr la salud organizacional. Como todos sabemos, trabajar en cosas “inteligentes” es cómodo para nosotros, pero construir una organización saludable con una política mínima, una alta moral y muy poca rotación de personal requiere de un trabajo mas a fondo. Como lideres de operaciones de engorda, ranchos y equipos de cuidadores, debemos trabajar para entender a nuestra gente, no para ser entendidos. La salud organizacional requiere la alineación de su equipo de primera línea y su equipo de liderazgo. La alineación requiere comunicación extrema y claridad. Si los altos lideres no están alineados, entonces la alineación en la logística del día a día no ocurrirá, y la alineación, cuando sea necesaria para los días difíciles, debido al clima y los mercados, por ejemplo, no se logrará. Debemos empoderar a nuestra gente con un mensaje claro y consistente para lograr la alineación que una declaración de misión no puede proporcionar. La claridad se crea al contestar las seis preguntas críticas descritas en este articulo. Les reto a que se sienten con su equipo, ya sea con los lideres de equipos, su equipo de cuidadores, o incluso con su familia si es una operación familiar, para repasar y contestar las seis preguntas juntos.
Pregunta #1 – ¿Por qué existimos? Como se expuso en el primer articulo de esta serie, el sustento de la agricultura es noble, y nuestra causa justa es mayor que la mayoría, ya que lo hacemos todos los días con el propósito de alimentar al mundo. Nuestra existencia diaria puede ser un diferenciador si lo comunicamos. Mientras esta sea la respuesta fácil a la pregunta de por qué existimos, lo desafío a pensar más profundamente. Al final del día, el objetivo de cada líder y cada organización saludable es mejorar las vidas de su gente. Si usted es el líder de vaqueros o cuidadores, su existencia es mucho más que solo producir carne de res; también es para mejorar las vidas de los miembros de su equipo. Para todas las operaciones de engorda, ranchos, granjas, y familias su gente no quiere simplemente venir a trabajar para hacerle ganar mas dinero a
usted o al propietario. Quieren venir a trabajar para ganar en la vida. Quieren venir a trabajar para ganar para sus familias, no solo para la de usted.
Pregunta #2 – ¿Como nos comportamos? La pregunta es estrictamente sobre sus valores fundamentales. Debemos comportarnos y actuar de acuerdo con nuestros valores fundamentales. También debemos encarnar nuestros valores fundamentales. Los valores fundamentales crean cultura. Cada organización tiene una cultura, ya sea buena o mala, con o sin intención. Un conjunto de valores fundamentales claros y comunicados puede atraer a miembros del equipo y clientes que se identifican con esos valores o comportamientos. Si no ha definido o escrito ningún valor fundamental, identifique a personas de su equipo u otras personas que encarnan el negocio y los comportamientos ganadores que usted aprecia. Diseccione los comportamientos que usted quiere que todos en su equipo tengan y escríbalos. Escriba otros valores y comportamientos que tiene de gran estima que han sido parte del legado y la historia que han llevado a la operación a donde hoy se encuentra. También identifique a personas y comportamientos que no encarnan las creencias de su negocio. Hay comportamientos que desea que todos tengan y hay ciertos comportamientos que no puede tolerar. ¿Cuales son? Escríbalos. Este proceso lo ayudara a identificar sus valores fundamentales no negociables.
Pregunta #3 – ¿Qué hacemos? Esta es simplemente una definición de una oración sobre lo que hace su equipo, operación de engorda u operación familiar cada día. Lo que hacemos todos los días es muy simple: creamos animales sanos para carne saludable. Este a menudo es un buen punto de partida para contestar la pregunta tres. La respuesta puede cambiar con el tiempo, y lo reto a que busque una respuesta mas a fondo a medida que continúa creciendo usted mismo o su equipo. Como consultor, mi trabajo es ofrecer ayuda y apoyo a los equipos de las operaciones de engorda en todas las áreas de salud animal a través de educación, comunicación, y simplificación de lo técnico en las trincheras diarias de la vida
