Quando desastres acontecem, as pessoas muitas vezes reagem com maior ansiedade, preocupação, tristeza, raiva ou outros sentimentos de angústia. Com o apoio da comunidade e da família, muitos de nós somos capazes de reagir. Contudo, algumas pessoas podem precisar de uma assistência suplementar para lidar com as repercussões de acontecimentos e incertezas. A Disaster Distress Helpline (DDH) é a única linha direta do país dedicada a oferecer orientação durante o ano todo em caso de crises relacionadas a desastres. Esse serviço gratuito, multilíngue e de apoio a crises está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, para qualquer pessoa nos EUA e nos territórios americanos que esteja vivenciando angústia emocional ou outros problemas de saúde mental relacionados a catástrofes naturais ou causadas pelo homem. Através de serviços de interpretação de terceiros, a DDH (1-800-985-5990) pode conectar interlocutores a conselheiros de crise em mais de 100 idiomas, incluindo o [PORTUGUÊS]. Ao ligar para a linha direta, indique simplesmente que idioma você prefere e o conselheiro fará a ligação com um intérprete, enquanto ambos permanecem na linha. Os interlocutores estarão conectados com conselheiros treinados e atenciosos de uma rede de centros de crise pelo país. O pessoal da linha direta fornece aconselhamento de apoio, incluindo informações sobre reações de stress comuns e ligadas à saúde, assim como encaminhamentos para recursos locais relacionados aos desastres para cuidados de acompanhamento e apoio. Linha direta DDH: Ligue 1-800-985-5990
SMS DDH: Envie um SMS para 1-800-985-5990
Disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, 365 dias por ano. Serviços de interpretação terceirizados disponíveis para conectar conselheiros de crise e interlocutores em mais de 100 idiomas, incluindo o [PORTUGUÊS].
Videofone DDH para usuários da LSA
Para os deficientes auditivos e para quem se comunica principal ou preferencialmente na língua de sinais americana (LSA), use o seu videofone para ligar para 1-800-985-5990 ou clique em “ASL Now” (LSA Agora) no link disasterdistress.samhsa.gov para conectar-se ao funcionário de crise DDH fluente em LSA. Se uma outra língua de sinais for sua língua principal ou preferencial, você pode entrar em contato com nosso VP DDH e nossos funcionários de crise de LSA podem se comunicar com você.
Disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, 365 dias por ano em inglês e espanhol unicamente. Você também pode nos enviar um SMS mesmo se o seu inglês for limitado. São aplicadas taxas de mensagens de texto / dados padrão (de acordo com o plano móvel de cada assinante).
Comunidades de apoio a congêneres online da DDH
Grupos privados no Facebook nos quais pessoas de todos os Estados Unidos afetadas por catástrofes podem conectar-se a outras com origens/experiências semelhantes para obter ajuda mútua e apoio durante a recuperação. Os grupos são em inglês, mas, mesmo que o inglês não seja sua primeira língua, você ainda está convidado a integrar o grupo e utilizar as ferramentas de tradução integradas no Facebook para as discussões coletivas. Para mais informações e saber que grupos estão disponíveis e como participar, visite o site: https://strengthafterdisaster.org/peer-support/ (o site está em inglês, mas pode ser traduzido com extensões do navegador).
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