Fremtidens arbejdsliv under lup

af Signe Bjørg Lyck,

projektleder for Future Work Lab

Foto: Sille Veilmark

Future Work Lab: Fremtidens arbejdsliv under lup

Modige forsikringsselskaber og banker samarbejder nu med Future Work Lab om at finde de optimale rammer for fremtidens digitale arbejdsliv. Målet er at sikre medarbejdernes arbejdsglæde og mentale sundhed, fortæller projektleder Signe Bjørg Lyck i denne status på forskningen.

Hvordan skal din digitale arbejdsplads og dine digitale værktøjer se ud for at sikre dig arbejdsglæde og ikke sætte din mentale sundhed over styr?

De spørgsmål har de faglige organisationer i finanssektoren længe arbejdet med, men man har savnet konkret viden, skabt på et videnskabeligt grundlag. Derfor oprettede man i fællesskab forskningsprojektet Future Work Lab, som har til opgave gennem ’laboratorieeksperimenter’ at afprøve værktøjer og metoder i praksis, for på den måde at vise en vej frem. I dag rider Future Work Lab på den bølge af interesse, som coronakrisen har skabt omkring det at arbejde hjemme: Det er helt tydeligt at mærke, at det er en særlig tid i forhold til fokus på fremtidens digitale arbejdsliv. Der er blevet eksperimenteret meget under coronakrisen, og det har givet blod på tanden både i forhold til, hvordan man skal arbejde klogest i fremtiden men også i forhold til at kaste sig ud i nye eksperimenter.

Ombygning af arbejdslivet

Omdrejningspunktet i Future Work Lab er, at digitaliseringen gennem mange år har forårsaget en regulær ombygning af vores arbejdsliv. Ser man på undersøgelser af sektorens mentale sundhed, tyder meget dog på, at der endnu ikke er fundet svar på, hvordan vores nye digitale arbejdsliv skal fungere, så medarbejdere og ledere undgår stress, angst og slidte, pressede hjerner.

I løbet af de kommende to år skal projektet afvikle 10 laboratorieforsøg 'Work Labs' i virksomheder i finanssektoren. Et Work Lab er et eksperiment og udviklingsforløb, der tester forskellige løsninger på en udfordring – eller tester en vision om, hvordan et fremtidigt digitalt arbejdsliv kan være. Forsøgene er sat sammen af fem eksperter og to følgeforskere, tilknyttet Future Work Lab.

Eksperterne dækker hvert deres felt inden for mental sundhed og digitalisering, men det rigtig spændende sker, når de bringes sammen, og viden og ideer bliver krydset. Eksperterne giver Future Work Lab et potentiale for at tænke stort og sammen med virksomhederne at trampe nye stier.

De medvirkende virksomheder skal bidrage med den tid, som deres medarbejdere lægger i forsøgene. Forløbene bliver desuden fulgt af følgeforskere, tilknytte Future Work Lab, der sikrer den vigtige vidensopsamling.

At det netop er finanssektoren, der sammen går forrest i sådan et projekt, er ingen tilfældighed. Sektorens virksomheder er langt fremme med brug af digitalisering, fortæller Lone Clausen:

”Forsikringsbranchen er i en rivende digital udvikling, som bringer mange forandringer med sig – ikke mindst ændring af vores arbejdsopgaver og måden vi arbejder på. Vi skal lære at samarbejde med digitale løsninger, robotter og AI – kunstig intelligens. Der skal tænkes i nye måder og nye arbejdsopgaver, og det påvirker os mentalt. Corona har også haft stor indflydelse på organiseringen af vores arbejde, hvor mange medarbejdere nu i større eller mindre grad arbejder hjemmefra og ikke fysisk er til stede på arbejdspladsen.”

”Vi har ikke tilstrækkelig viden og har brug for at blive klogere på, hvad alt dette betyder for både den mentale og fysiske sundhed, og hvordan vi fremmer trivslen i et digitalt arbejdsfællesskab. Det vil Forsikringsforbundet gerne investere i, og den viden vi får via Future Work Lab-projektet, deler vi gerne med andre brancher”, siger Lone Clausen.

Seks virksomheder har vist interesse eller allerede meldt ind til Future Work Lab med en udfordring. Lige nu er mange store virksomheder på banen, og det vil være godt for projektet også at have fat i de lidt mindre virksomheder. Her er der givetvis andre og nye udfordringer, som giver mulighed for at arbejde med andre fremtidsscenarier.

Future Work Lab-projektet løber frem til efteråret 2022 og vil skabe et værdifuldt erfaringsgrundlag og en masse data, som kan sikre ansvarlig og tryg brug af de mange typer digitale systemer og værktøjer.

Fakta om Future Work Lab

Formålet med Future Work Lab-projektet er at skabe værktøjer og viden om, hvordan vi styrker den mentale sundhed i fremtidens digitale arbejdsliv. Projektet er skabt i et samarbejde mellem Forsikringsforbundet, Finansforbundet, Finanssektorens Arbejdsgiverforening og Velliv Foreningen. Der er tilknyttet syv eksperter til Future Work lab, der besidder forskellige ekspertiser i krydsfeltet mellem digitalisering og mental sundhed. Future Work Lab har mulighed for at oprette op til 10 Work Labs, hvor der allerede er 6 i gang eller under planlægning. Signe Bjørg Lyck er projektleder for Future Work Lab (ses på billedet til højre herunder). Man kan læse mere på: futureworklab.dk

Foto: Sille Veilmark