4 minute read
Medlemspejling: Du skal være agil
TEMA: KOMPETENCE
af Lars H. Knudsen
Medlemspejling: Du skal være agil, kunne samarbejde og bruge digitale systemer
Fremtidens kompetencer handler om at være agil, have samarbejdsevner og kunne bruge digitale systemer. Sådan vurderer medlemmerne det i denne pejling, som også viser, at de ikke selv mener, at de savner kompetencer.
Medlemmerne af Forsikringsforbundet savner ikke i særlig høj grad kompetencer, hvis vi skal tro på denne medlemspejling – og en række tidligere pejlinger og undersøgelser. Omkring 80 pct. mener ikke, at de savner kompetencer til deres nuværende job, men lidt atypisk i forhold til andre undersøgelser er der lidt flere mænd end kvinder, der mener, at de savner kompetencer. Mændene er ofte lidt mere skråsikre på deres evner, men ikke denne gang.
Det modsatte billede tegner sig, når vi ser på kompetencerne til et job på et nyt/andet område, hvor omkring 80 pct. angiver, at de savner kompetencer. Bedre ser det ud ved skift til nyt job i samme branche, men her kan ens nuværende kompetencer sikkert også bruges – i hvert fald mener godt 40 pct., at de er godt rustet.
Coronatiden har uden tvivl styrket troen på, at man kan styre sin egen arbejdsdag, for kun omkring en tredjedel mener, at de savner kompetencer inden for selvledelse, mens nogen flere – ca. 65 pct. – mener, at de savner kompetencer inden for projektstyring.
Personlige kompetencer
Skal vi tolke pejlingen, så har medlemmerne af Forsikringsforbundet ikke det store behov for udvikling af deres personlige kompetencer. Vi spurgte ind til områder som selvsikkerhed, nysgerrighed, robusthed osv., og det område, hvor flest kunne bruge flere/bedre kompetencer, var inden for gennemslagskraft. På de øvrige områder mener godt tre ud af fire, at de er godt rustet, og omkring nysgerrighed allerbedst med ni ud af ti.
Medlem: Jo mere digital verden bliver, jo mere fokus bliver der på reel kundeservice – altså der, hvor relationen er det, der skaber værdi for kunden, kolleger og samarbejdspartnere
Hvilke kompetencer ønsker deltagerne i medlemspejlingen sig allermest, hvis de kunne vælge frit på alle områder?
Vi havde stillet dette spørgsmål i håb om at få mange spændende svar og et kig ind i de uddannelses-/kompetencedrømme, som vores medlemmer går med. Men deltagerne har taget spørgsmålet virkelig seriøst, og taget udgangspunkt i deres job. Så her er ingen ønsker om at blive cirkusartist, operasanger eller raketforsker, men derimod ønsker om tekniske certificeringer, projektledelse, regnskab og økonomi, datamanagement og lignende faglige kompetencer. Enkelte ønsker sig dog selvsikkerhed, robusthed, nysgerrighed, ”at tro mere på mig selv, for jeg er dygtig til mit job” og at man kunne slippe for ordblindhed og blive bedre til engelsk.
Den vigtigste uddannelse
Hvad er deltagernes vigtigste uddannelse? Igen havde vi måske troet, at nogle ville nævne uddannelsen til yogatræner, havkajak-certifikatet eller spejdernes lederuddannelse. Men nej, vi er igen i jobverdenen, for den vigtigste uddannelse er klart den faglige baggrund, som medlemmerne har: Kandidatuddannelser, HD, projektlederkursus, kontoruddannelse i en kommune, akademiuddannelse, jurastudiet og mange typer uddannelser og certificeringer fra Forsikringsakademiet.
En enkelt skriver, at en finansøkonomuddannelse øjensynlig ikke tages særligt seriøst i selskaberne, hvor elevuddannelsen vægtes højere. Mon andre føler det samme?
Medlem: Man skal følge med digitalt og være helt utrolig omstillingsparat
Fremtidens uddannelse
Og så tilbage til spørgsmålet om fremtidens kompetencer og vigtigste uddannelse. Selv om det er rigtigt svært at gætte på, så har
TEMA: KOMPETENCE
vores deltagere gjort et godt forsøg. Vi havde sat en række områder op og bedt om en vurdering af, om man er enig eller uenig i, at de er relevante fremover. Og det var de – faktisk var der ikke de helt store udsving i vurderingen, idet dog ”brugen af digitale systemer” kom helt i top med 100 pct., efterfulgt af ”agilitet” og ”samarbejdsevner – også på tværs af fagligheder”, som begge scorede omkring 98 pct.
Den laveste score gik til ”faglighed inden for mit felt” med godt 80 pct., hvilket må tolkes som et signal om, at der sker et skift fra faglige til mere personlige kompetencer.
En pejling er blot en pejling
Tak til de godt 150 medlemmer af Forsikringsforbundet, der deltog i medlemspejlingen denne gang. Det er væsentlig færre, end vi plejer at have med, men samme tendens har vi set ved flere undersøgelser i denne tid. Så måske er der ved at være en udbredt coronatræthed ude ved skrivebordene, hvor der uden tvivl også er nok at se til. Men en medlemspejling er heller ikke repræsentativ statistik, men blot en ’pejling’ – altså en måde at fornemme, hvordan holdningerne er hos medlemmerne.
I hvor høj grad mener du selv, at du savner faglige kompetencer inden for:
I graferne er svar med ”i høj grad” og ”i meget høj grad” slået sammen, og det samme er ”i lav grad” og ”i meget lav grad”. Neutrale og ikke besvaret er fjernet. Dermed illustrerer graferne essensen af svarene i medlemspejlingen, hvor procentudregningerne altså ikke medtager neutrale og ikke besvarede.
Alle Kvinder Mænd Alle Kvinder Mænd Alle Kvinder Mænd Alle Kvinder Mænd Alle Kvinder Mænd Alle Kvinder Mænd Mit nuværende job På nye/andre områder Til skift inden for branchen Ved skift til anden branche Inden for selvledelse Inden for projektstyring
Savner Savner ikke
Alle Kvinder Mænd Alle Kvinder Mænd Alle Kvinder Mænd Alle Kvinder Mænd Alle Kvinder Mænd Alle Kvinder Mænd Alle Kvinder Mænd Alle Kvinder Mænd Selvsikkerhed Nysgerrighed Robusthed Selvledelse Digitalt mindset Kommunikation Kreativitet Gennemslagskraft
Savner Savner ikke
