» Med Deltas og Negotias sammenslåing fra 2026 får vi en fagforening som følger medlemmene gjennom hele arbeidslivet, uavhengig av om de jobber i offentlig eller privat sektor.
Leder Øyvind Hov Randmæl
Vi ruster oss for fremtiden
AVYO i Delta har nettopp lagt bak seg en innholdsrik høstkonferanse. Dagene ble brukt godt; vi jobbet sammen om de sakene som betyr mest for dere – våre medlemmer og tillitsvalgte.
Som ansatte i Nav og Helfo, og som frilansetolker, er vi noen av velferdssamfunnets viktigste tjenesteytere. For å sikre gode arbeidslivsbetingelser i disse viktige yrkene, må vi stå samlet. Vår styrke ligger i nettopp dette fellesskapet, og i høst passerte vi en milepæl med over 4000 yrkesaktive medlemmer. At vi nå har ca. 25 % kommunale medlemmer på Navkontorene, viser at modellen vår treffer bredt.
En historisk sammenslåing
Vi blir snart en del av et enda større fellesskap. Delta har nylig vedtatt å slå seg sammen med Negotia fra 5. januar 2026. Dette er gode nyheter for oss i AVYO. Vi får en fagforening som følger medlemmene gjennom hele arbeidslivet, uavhengig av om de jobber i offentlig eller privat sektor. Som Deltas leder Trond Ellefsen sier: Ved å forene krefter bygger vi et bedre tilbud og blir en tydeligere stemme. Etter sammenslåingen blir Delta Norges femte største fagforening med 123.000 medlemmer. For oss i AVYO betyr dette økt gjennomslagskraft i politikken som påvirker vår hverdag.
Kultur for respekt og åpenhet
Selv om vi vokser, skal vi verne om AVYOs sjel: Det skal være kort vei mellom medlemmer og tillitsvalgte, nærhet er en viktig verdi for oss. Vi skal ha dyktige tillitsvalgte og medlemmer med kompetanse. Vi er selvstendige, og vi har egne partsrettigheter. Våre avdelinger har økonomisk frihet til å løse lokale behov – det skal vi fortsette med.
Samtidig går vi inn i en travel tid med forberedelser til årsmøter og landsstyremøte
i mars 2026. I dette arbeidet er gjensidig respekt nøkkelen. Et trygt arbeidsmiljø og en god organisasjonskultur bygges når vi behandler hverandre med omtanke og høflighet.
Som leder kjenner jeg sterkt på ansvaret for både administrasjonen, de tillitsvalgte og resultatene vi leverer til dere. Jeg ønsker en åpen dialog. At flertallet i vår årlige medlemsundersøkelse er svært fornøyde med AVYO, gleder meg stort. Samtidig er dette et viktig styringsverktøy, så jeg oppfordrer enda flere til å svare neste år – slik vet vi om vi er på rett kurs.
Endringer i Nav-ledelsen
Vi kan ikke oppsummere høsten uten å nevne at Hans Christian Holte gikk av som Navdirektør i november, etter kritikk fra Riksrevisjonen. Vår nestleder, Unni Sorter, uttrykte overraskelse over at det var nettopp denne saken som førte til avgangen. Holte går nå til Digitaliseringsdirektoratet, og vi i AVYO takker for et godt samarbeid og ønsker ham lykke til i ny jobb.
En velfortjent pust i bakken
Nå nærmer julen seg. For mange blir det godt å senke skuldrene sammen med familie og venner. Samtidig sender jeg en ekstra tanke til dere som må være på jobb i høytiden for å holde hjulene i gang – deres innsats er uvurderlig.
Jeg ønsker dere alle en riktig god jul og et godt nytt år!
Beste hilsen Øyvind
Nav-direktørens avskjed 11–12
Innhold
Navs arealløsninger under lupen 4–5
Direktørene i Arbeids- og velferdsdirektoratet 6–7
Statsbudsjettet 2026 gir føringer for Nav 8
AVYOs budsjettblikk under høring på Stortinget 27. oktober 2025 9–10
Nav-direktøren måtte gå 11–12
Trening i arbeidstida 12
AVYO i Delta sitt medlemsdemokrati 13–15
Min arbeidshverdag: Arkivprosjektet i Trøndelag 16–18
AVYO og organisert fagbevegelse er motkraften! 20–21
Status plasstillitsvalgte 22–24
Takk for innsatsen 24
Helfo – en samfunnsaktør i kontinuerlig utvikling 25 En møteplass med stort engasjement! 26–27
AVYOs hovedtillitsvalgte og avdelingsledere 30–31
Sjekk ut våre medlemsfordeler 32
Foto: Morten J. Solberg
Navs arealløsninger under lupen
ESPEN FRANKMOEN spesialrådgiver i AVYO
Nav – Evaluering av arealkonseptet Fra 2019 til dags dato har vi hatt et konsept for arealdisponering som ikke har vært revidert eller endret. På veien til i dag har organisasjonen Nav vært igjennom en pandemi som ga oss nye erfaringer med bruk av hjemmekontor. Vi har kommet til en kontorløsningsepoke for mange av våre ansatte, som vi benevner for hybrid
arbeidshverdag, et begrep som har fått et solid fotfeste i det norske språket. Erfaringsgrunnlaget på veien fra 2019 til i dag gir grobunn for å innhente ny kunnskap.
Koronapandemien – forvaltningen kunne løses fra de tusen hjem Den 12. mars 2020 kunngjorde Norge de første nasjonale tiltakene mot koronasmitten. Regjeringen innførte de sterkeste og mest inngripende tiltakene vi har hatt i Norge i fredstid. På tross av et enormt tilfang av nye oppgaver tilknyttet pandemien, nedstengning og permitteringer i stort mon, utviste Nav stor omstillingsdyktighet på kort tid. På toppen av dette ble en stor del av Navs arbeidsstokk satt på hjemmekontor. Vi må her takke IKTløsningene for at mange
» AVYO mener vi må ha et godt kunnskapsbasert grunnlag på plass før vi gjør eventuelle endringer for Navs arealløsninger.
arbeidsoppgaver kunne håndteres på nye og forsvarlige måter. Vi vet at en stor del av norsk velferdsforvaltning ble løst fra de tusen hjem. Vi kan si at det er «et før og et etter» pandemien rundt det å tenke kontororganisering.
Erfaringene og meningene om arealløsningene er mange. AVYO mener vi må ha et godt kunnskapsbasert grunnlag på plass før vi gjør eventuelle endringer for Navs arealløsninger. Innsikt, erfaringer og kunnskap må være bunnplanken for eventuelle endringer. Arealløsningenes påvirkning på medarbeidere har lenge vært et felt vi har ønsket å vite mer om. Kunnskap om nærværs og fraværsfaktorer må belyses skikkelig. Å belyse trivsel og sikkerhet for ansatte blir særskilt avgjørende.
Kontorløsningene under lupen – som prosjekt
I 2025 har kontorløsningene, etablert etter innføring av arealkonseptet 2019, blitt gjenstand for evaluering, for å sikre at Nav møter skiftende behov og krav. Denne evalueringen kan lede til en revidering av arealkonseptet. Evalueringen skal også
Målene for arealkonseptet sammenfaller med modell for bærekraftig utvikling og FNs bærekraftsmål.
danne et datagrunnlag for å etablere et arealkonsept for publikumsmottak. Det er nedsatt et prosjekt i direktoratet for å se nærmere på, samt å skaffe mer kunnskap om Navs kontorløsninger. I prosjektet er det etablert en prosjektgruppe som skal samle inn både kvantitativ og kvalitativ data, med mål om å levere en rapport som beskriver hvordan dagens arealløsninger svarer på de valgte målene.
Hva skulle areal anno 2019 bidra til?
Målene for arealkonseptet fra 2019 med modell for bærekraftig utvikling og FNs bærekraftsmål.
Arealkonseptet skal bidra til:
Et helsefremmende arbeidsmiljø med trivsel og sikkerhet for alle ansatte
Kompetansedeling
Omstillingsevne
Lavere klimautslipp
God ressursutnyttelse
Prosjektgruppen ønsker å gjennomføre følgende aktiviteter:
Spørreundersøkelse
Alle kontorer som er etablert etter 2020 i tråd med arealkonseptet (ca. 90 kontorer) vil få tilsendt en kort spørreundersøkelse.
Befaringer
Prosjektgruppen besøker 24–28 kontorer av ulik størrelse og arbeidsform, fordelt over hele landet.
Kartlegging av tilstedeværelse
På de samme kontorene vil utvalgte medarbeidere få i oppdrag å registrere tilstedeværelse over en periode.
Intervjuer
På 10–12 av lokasjonene vil prosjektgruppen gjennomføre 50–60 intervjuer med medarbeidere for å få en dypere forståelse av hvordan løsningene fungerer i praksis.
AVYO-tanker om veien videre
Prosjektgruppa har som mål å levere en rapport innen første kvartal 2026. Rapporten vil gi kunnskap om medarbeidernes opplevelse og erfaring med dagens are
» Sikkerhet og trivsel for medarbeiderne i Nav blir særskilt viktig med fagforeningsbrillene på.
alløsninger. Viktig blir det å se nærmere på faktorer som kan si noe om nærvær og fravær fra jobb, som kan tilskrives hvordan Navs arealer i dag er. Et slikt kunnskapsgrunnlag vil være nyttig for å se på hvilke deler av arealkonseptet som må videreføres, og om det dukker opp ting som gjør at deler av konseptet bør endres. Dersom det skal gjøres endringer i arealkonseptet – og dagens løsninger, er det for AVYO selvskrevent at disse gjøres på bakgrunn av kunnskap og innsikt i våre medarbeideres opplevde arbeidshverdag. Om noe skal endres, må det være til det bedre. Vi ønsker etableringen av et arealkonsept for publikumsmottak, velkommen. Sikkerhet og trivsel for medarbeiderne i Nav blir særskilt viktig med fagforeningsbrillene på. Vi venter spent på rapporten og innholdet i denne, som vil være av stor verdi for veien videre, og for hvordan organiseringen og utformingen av våre kontorlokaler skal se ut fremover.
Foto: Nav
Illustrasjon: Nav
Direktørene i Arbeids-
Det har vært en omorganiseringsprosess i Arbeidsog velferdsdirektoratet. Målet er at direktoratet skal bli en bedre støtte for hele etaten. Her kommer andre del med presentasjonen av toppledergruppen og deres fagområde.
Tekst og foto: Nav
Arbeids- og velferdsdirektør EVE VANGSNES BERGLI
Arbeids og velferdsdirektøren er leder for direktoratet og øverste leder for hele Arbeids og velferdsetaten. Direktøren har et overordnet ansvar for arbeids og velferdsforvaltningen samlet.
Arbeidsavdelingen
Direktør, Arbeidsavdelingen SONJA SKINNARLAND
Arbeidsavdelingen har ansvar for å gi fylkeskontorene og Navkontorene gode forutsetninger for å bistå arbeidssøkere med å få jobb, bistå arbeidsgivere med å skaffe arbeidskraft og dempe skadevirkningene av arbeidsledighet, samt å innhente informasjon om arbeidsmarkedet. Avdelingen har hovedansvar for oppfølging av ambisjon 1 i virksomhetsstrategien: «Vi mobiliserer arbeidskraft i et arbeidsliv i omstilling».
Teknologiavdelingen skal sikre bærekraftig og ansvarlig digitalisering av Nav. Avdelingen skal utgjøre en strategisk kraft for utviklingen av Nav gjennom digitalisering. Det skal avdelingen gjøre gjennom å sette tydelig faglig retning, utarbeide strategier, prinsipper og standarder på avdelingens ansvarsområder.
Avdeling for brukeropplevelser
Direktør, Avdeling for brukeropplevelser BETH STENSEN
Kommunikasjonsavdelingen har overordnet ansvar for Navs kommunikasjonsarbeid. Sentrale fagområder er mediehåndtering og samfunnskontakt, språk og innhold, virksomhets og internkommunikasjon og formidling.
Avdeling for kunnskap
Direktør, Kunnskapsavdelingen YNGVAR ÅSHOLT
Kunnskapsavdelingen jobber med ulike typer av kunnskapsproduksjon på vegne av Nav og på oppdrag fra eierdepartementene Arbeids og inkluderingsdepartementet og Barne og familiedepartementet.
Økonomi- og styringsavdelingen
Direktør, Økonomi og styringsavdelingen
JANE HELLSTRAND
Juridisk avdeling
Direktør, Juridisk avdeling TROND EIRIK SCHEA
Juridisk avdeling er direktoratets felles juridiske enhet med en overgripende rolle knyttet til de juridiske funksjonene. Avdelingen har ansvar for å tolke og avklare spørsmål knyttet til regelverk som gjelder på tvers av fagområder i Nav. Avdelingen bistår også de andre avdelingene i direktoratet med å avklare prinsipielle spørsmål knyttet til særregelverket.
Statsbudsjettet 2026
gir føringer for Nav
15. oktober 2025 la regjeringen Støre frem sitt forslag til statsbudsjett for 2026. Etter at regjeringen har lagt frem sitt forslag, starter behandlingen i Stortinget. Det avholdes høringer i de forskjellige komiteene og forhandlinger med de andre partiene på Stortinget. Det endelige statsbudsjettet for 2026 forventes å bli vedtatt av Stortinget i løpet av desember 2025.
UNNI
SORTER OG ESPEN FRANKMOEN, etatstillitsvalgte i Nav for AVYO
Regjeringen sier at høy sysselsetting er avgjørende for å sikre et bærekraftig velferdssamfunn. Et av hovedsatsningene til regjeringa er å styrke innsatsen rettet mot unge.
Det foreslås en styrking av Navs budsjett med nesten 600 millioner til tiltak for å få flere i jobb. Tiltakene skal ifølge regjeringen styrke «arbeidslinja» i Nav.
Dette skal de 600 millionene gå til:
» Ungdomsprogram 172 millioner –arbeidsrettet ungdomsprogram
» Rekrutteringsprogram i helse og omsorgssektoren 125,5 millioner
» Varig tilrettelagt arbeid 77,3 millioner (totalt 2,4 milliarder 500 flere plasser i 2026)
» Arbeidsmarkedstiltak 69 millioner (vil totalt bruke 7,9 milliarder)
» Varig lønnstilskudd 46 millioner (totalt bruke 1 milliard)
» Jobbsjansen 23 millioner (totalt ca. 210 millioner 1200 plasser i 2026)
» Et enklere Nav 17 millioner – forsøksordning i Trondheim kommune
» Markedskontakter 15 millioner
» Individuell jobbstøtte (IPS) 20 millioner (totalt 783 millioner)
Som en del av å satse på arbeidsretting foreslår regjeringen å fase ut overgangsstønaden. Regjeringen begrunner dette blant annet med:
» Ordningen ble innlemmet i folketrygden på 60 tallet da enslige forsørgere som var kvinner ikke kunne forsørge seg selv.
» Siden den gang har det vært en utvikling i andre ordninger som støtter barnefamilier, dette er ordninger som rett til barnehageplass, redusert foreldrebetaling i barnehage, SFO og økt barnetrygd.
» Målet er å få flere i jobb (lønne seg å jobbe – hindre utenforskap), særlig innvandrerkvinner (integrering).
» Sikre barn sin rett til kontakt med begge foreldre (mulighet til delt foreldreskap).
» Endringa gjelder bare nye tilfeller etter 1 juni 2026. Ingen som har stønad i dag, kommer til å miste den
Siden 2014 har også tallet på mottakere av overgangsstønaden blitt mer enn halvert, fra om lag 19 500 mottakere i 2014 til rundt 9 100 mottakere ved utgangen av 2024. Om lag 40 prosent av mottakerne av overgangsstønad er innvandrere, og 95 prosent er kvinner.
» Regjeringen sier at høy sysselsetting er avgjørende for å sikre et bærekraftig velferdssamfunn.
Regjeringen vil også endre de veiledende satsene for sosialhjelp:
» Endringa innebærer at de rettledende satsene for barn øker med mellom 7 og 38 prosent, og at satsene for voksne øker med mellom 2 og 4 prosent. Dette kommer i tillegg til ordinær prisjustering.
» Departementet foreslår å fjerne regelen i sosialtjenesteloven § 18 om at barnetrygd ikke skal tas med ved vurdering av søknader om økonomisk stønad til familier
Kilde: Prop. 1 S (2025–2026) https://www.regjeringen.no/no/ statsbudsjett/2026/id3118616/
AVYO sine etatstillitsvalgte i Nav deltok på høringen 27 oktober for å gi innspill til statsbudsjettet 2026.
Foto: regjeringen.no
Unni Sorter og Espen Frankmoen, etatstillitsvalgte i Nav for AVYO, deltok under høringen av forslag til statsbudsjett for 2026 i oktober i år.
AVYOs budsjettblikk under høring på Stortinget 27. oktober 2025
De facto ikke en reel budsjettstyrking Arbeids og velferdsetatens budsjett er foreslått økt inn i 2026, hvorpå det er foreslått en rekke tiltak for å få flere i jobb. Forslagene kommer samtidig med nedtrekk på andre områder. Økningen i antall kroner er derfor ikke en styrkning, men snarere kun lønns og priskompensasjonen fordi tjenestene Nav yter i sum har blitt dyrere.
Statens prosjektmodell treffer urettmessig
Det at Nav skal levere på gevinstrealisering i P4 (prosjekt 4) gjør at nedtrekk tas i de områdene regjeringen har foreslått
å styrke. Gevinstrealisering i prosjekter innebærer at penger trekkes tilbake i tråd med estimerte leveranser i eksempelvis ITsatsninger. Statens prosjektmodell oppleves vanskelig når leveranser i prosjekter ikke innfrir på leveranser og penger trekkes tilbake. P4 er et godt eksempel på nettopp dette, hvor førstelinjeressurser forsvinner når ikke gevinster innfris i tråd med hva man ser for seg ved prosjektoppstart.
Fra tegnebrett ut i brukernære tjenester
AVYO mener tiltakene slik de ser ut på tegnebrettet er gode, men selv med disse
bevilgningene og flere verktøy vil det fortsatt være for høye krav til førstelinjen i Nav. Med nåværende budsjettforslag er AVYO sterkt bekymret for om vi vil klare å imøtekomme de politiske oppdragene gitt i budsjettnotatet, på en god nok måte. Våre erfaringer er at ungdomsgarantien har ført til en høy grad av omfordeling av
» Våre erfaringer er at ungdomsgarantien har ført til en høy grad av omfordeling av ressurser internt i Nav.
ressurser internt i Nav. Det gir betydelig stor arbeidsbelastning for de medarbeiderne som skal jobbe med andre brukergrupper – og vi vil ikke klare å bistå de som trenger oss mest – godt nok.
Ytelseslinjene
Det vil også være krevende å sikre rett ytelse til rett tid dersom vi ikke får innspilt behov i 2026 til økt bemanning i ytelseslinjene. Vi må sikre at alle får de pengene, eller hjelpemidlene, de har rett på innen rimelig tid. Saksbehandlingstidene er lange, og det er fremdeles betydelige restanser på mange av Navs områder. Arbeidsrettet oppfølging, hjelpemidler og økonomisk trygghet må gå hånd i hånd. Vi har hjerteskjærende historier fra mennesker som ikke får den hjelpen de har rett på i tide blant annet på grunn av saksbehandlingstider. Og når Nav ikke klarer å levere på samfunnsoppdraget opplever vi økt aggresjon mot våre ansatte.
Maskiner kan ikke erstatte gode menneskemøter
Vi mener at økt satsning på digitalisering ikke er løsningen på alle utfordringene vi står i. Store deler av lovverket vi forvalter krever høy grad av skjønnsvurdering og gjentatte behovsvurderinger og er lite egnet for automatisering. Vårt oppdrag krever at vi er nok ansatte som kan, i dialog med bruker, foreta kvalitativt
gode vedtak og nok ansatte til å ha de gode menneskemøtene
Helhetlige tjenester
Arbeidsretting og ytelsesforvaltning må fungere i en helhet. AVYO er bekymret både med tanke på saksbehandlingskapasiteten og på kapasiteten vi har til å sikre at flere går fra utenforskap og inn i arbeid og aktivitet. Skal vi få til gode løsninger må både brukeroppfølging og saksbehandling av ytelse skje på en skikkelig og effektiv måte. Ytelsesforvaltningen må skje raskt og riktig.
Nav har en stor jobb fremover
Veiledere på Navkontor forteller enkelte steder om brukerporteføljer på over 250 brukere for de over 30 år. Dette er en aldersmessig brukergruppe som kanskje har igjen nærmere 40 år i arbeidslivet før oppnådd pensjonsalder. Det er dårlig samfunnsøkonomi og ikke jobbe godt med disse menneskene. Vi vet at Norge
Unni Sorter, etatstillitsvalgt i Nav for AVYO, holdt innlegg for medlemmene i arbeids- og sosialkomiteene under høringen om statsbudsjettet for 2026.
» Veiledere på Nav-kontor forteller enkelte steder om brukerporteføljer på over 250 brukere for dem over 30 år.
på kort tid skal få 150 000 personer i jobb. 18,5 prosent av landets befolkning mellom 20 og 66 år står i dag uten arbeid, utdanning eller arbeidsmarkedstiltak. Mange av disse personene kunne ha vært i arbeid, utdanning eller aktivitet med rett og god nok oppfølging. Videre ønsker AVYO mer tiltak i Navs egenregi. Dette vil medføre spart tid fra Navs side rundt bestilling og oppfølging mot tiltaksarrangør, altså mindre byråkrati. Ved at Nav selv følger den enkelte gjennom hele brukerreisen har vi tro på bedre løsninger med skreddersøm for den det gjelder. Her ønsker AVYO en gradvis styrking – år for år – av Navs tiltak i egenregi.
AVYO sendte et lengre skriftlig og mer utdypende innspill i etterkant av den muntlige høringen 27. oktober til arbeidsog sosialkomiteens medlemmer. Vi jobber utadrettet og har invitert komiteens medlemmer til ytterligere personlige møter hvor AVYO kan underbygge og utdype innspillene, samt for å høre våre forslag til alternative måter å organisere arbeidet på i Nav.
Direktøren måtte gå
Arbeids og velferdsdirektøren Hans Christian Holte fratrådte sin stilling tirsdag 11. november. Dette ble offentlig i en pressemelding etter at Riksrevisjonen la frem sin årlige rapport. Årsaken til at Hans Christian Holte måtte trekke seg som Navdirektør var manglende tillit fra arbeids og inkluderingsminister, Kjersti Stenseng.
Riksrevisjonen er Stortingets revisjons og kontrollorgan. Deres oppgave er å kontrollere at statens midler brukes og forvaltes slik Stortinget har
bestemt. Riksrevisjonen avdekket mangler i Navs internkontroll, inkludert manglende loggføring i IKTsystemer. De kritiserte også Nav for manglende kontroll av fakturaer for ortopediske hjelpemidler, noe som har ført til risiko for feilutbetalinger.
Statsråd Stenseng, la ekstra trykk på at Nav ga feil informasjon om loggføring til både departementet og Riksrevisjonen. Nav gav i våres beskjed om at loggene var på, men gav kontrabeskjed i september i år. Loggene ble da aktivert.
Nav forvalter en tredjedel av statsbudsjettet og har et forvaltningsansvar for tjenester som treffer alle innbyggerne i løpet av livet. Vi skal være der for brukerne når de trenger oss. Det er avgjørende at vi forvalter den tilliten på en god måte. Det er viktig og riktig at Riksrevisjonen og andre følger med på at vi gjør ting rett. Likevel var det overaskende for mange at direktøren måtte gå nå. Vi i AVYO opplever at Nav har stått i mer kritiske situasjoner og har fått tillit
UNNI SORTER, nestleder i AVYO og etatstillitsvalgt i Arbeids og velferdsetaten.
Hans Christian Holte fratrådte sin stilling 11. november da det var manglende tillit fra arbeidsog inkluderingsminister, Kjersti Stenseng.
Eve Vangsnes Bergli skal fungere som direktør i Nav.
til å rette opp feil. Vår opplevelse er at vi var på rett vei. Vi har etablert en åpen kultur hvor vi ønsker å få frem alt som ikke er bra slik at vi kan gå aktivt inn og rette opp. Vi har hatt viktige diskusjoner om behovet for å oppdatere ITsystemer i en situasjon hvor vi har begrenset med ressurser til å gjøre dette. Samtidig er vi opptatt av at det må være nok ansatte til å bistå innbyggerne, derfor er det viktig at budsjettet til digitalisering ikke går utover budsjettet til operative enheter.
Det er ikke nytt at en Navdirektør har måtte fratre sin stilling. Det har vært fire direktører siden Nav ble etablert og flere har gått av under dramatiske omstendigheter.
• Tor Saglie var den første direktøren etter at Nav ble etablert i 2006, han gikk av i 2011. Han informerte i 2010 om at han ikke ville søke et nytt åremål når perioden hans løp ut. Årsaken han oppga: stillingen er svært krevende, han ønsket å prioritere andre oppgaver, og ville gjøre annet arbeid.
• Joakim Lystad tiltrådde som direktør i 2011 men måtte fratre i 2015 da daværende statsråd, Robert Eriksson ønsket seg ny direktør. Den offisielle begrunnelsen var et behov for ny ledelse fordi
Trening i arbeidstida
BARBRO MANGEN, seniorrådgiver i Nav
DET VI GJØR på jobb påvirker helsa vår! Trening i arbeidstida er helsefremmende for den enkelte, og det er også bra for arbeidsgiverne at de ansatte står bedre rustet til å tåle de belastningene de har på jobben. Det var derfor en seier for oss tillitsvalgte at vi i oktober 2024 fikk innført en times fysisk aktivitet i uka for alle statlige ansatte i Nav.
FOR Å SE nærmere på hvordan dette praktiseres ut i enhetene, så tok jeg en tur til Nav Lillestrøm hvor jeg snakket med flere av de ansatte. Der praktiseres trening i arbeidstida, og de ansatte kan velge mellom å trene på egenhånd eller å delta på organisert trening.
SELVE ARBEIDSPLASSEN ER godt tilrettelagt for fysisk aktivitet. I lokalene er det to godt utstyrte treningsrom, shuffleboard, bordtenningsbord, frisbeegolf og klatrevegg. Det er også noen arbeidsstasjoner som har tredemøller en kan gå på mens en jobber.
FOR DE SOM ønsker organisert trening, så har de både en løpegruppe og tilbud om organisert styrketrening hver mandag kl. 15.15. Løpegruppa organiseres av en av de ansatte, og de har deltatt på både Holmenkollstafetten og Nøklevann Rundt.
etaten trengte “ny kraft og energi”, særlig med tanke på omfattende IKTmoderniseringsproblemer og Navs vansker med å gjennomføre modernisering og levere gode resultater.
• Sigrun Vågeng gikk inn i rollen i 2015, men valgte å gå av med pensjon i forbindelse med EØSsaken i 2020. Hun avsluttet sin periode etter åremålets utgang, uten at det ble framhevet som en krise relatert til avgangen.
• Hans Christian Holte var direktør fra 2020 til han trakk seg på grunn av manglende tillit i november 2025.
Statsråd Stenseng har hatt et møte med oss etatstillitsvalgte i medbestemmelsesapparatet. Hun gav da beskjed om at prosessen med å tilsette ny direktør ville starte så raskt som mulig.
Vi i AVYO er klare til å ta imot ny direktør, og vi har tillit til at Eve Bergli vil gjøre en god jobb i tiden hun fungerer. Vi har også tillit til at vi vil få et godt samarbeid med statsråden i perioden som kommer. Men det vil ta tid for den nye direktøren og for statsråden å bli godt kjent med etaten, derfor blir vi tillitsvalgte viktige medspillere i tiden som kommer.
STYRKETRENINGEN LEDES AV 24 år gamle Dana Karekezi. Hun meldte seg til å være trener kort tid etter at hun ble ansatt som veileder på kontoret i mai i år. Med bakgrunn fra idrettslinja og som zumbainstruktør, så tenkte hun at dette var noe hun kunne bidra med. Under mitt besøk ledet hun treningen med smil, glede og entusiasme, og det er ingen tvil om at dagens seks deltakere er svært godt fornøyde med treningen. Hun forteller at målet med treningen er å skape trivsel og godt fellesskap, og det er det ingen tvil om at de har fått til!
AVYO i Delta sitt medlemsdemokrati
AVYO er en demokratisk medlemsorganisasjon der medlemmene er organisert etter fysisk arbeidssted. Som medlem i AVYO kan du være med på å bestemme hva AVYO skal være opptatt av ved å delta på årsmøter i din avdeling og ved å aktivt melde inn saker til avdelingen. Du kan også engasjere deg ved å stille til valg til avdelingsstyret.
Alle avdelingene har et avdelingsstyre med minst fem medlemmer pluss tre vara. På årsmøtene velges det leder, nestleder, kasserer, sekretær og styremedlem. Det velges også 3 vara medlemmer til avdelingsstyret, revisorer og valgkomite.
Avdelingene skal jobbe med politiske saker opp mot AVYO. De har også ansvar for medlemspleien for medlemmene som tilhører avdelingen. 30 % av den totale medlemskontingenten disponeres av avdelingene, og det er medlemmene som bestemmer hvordan disse pengene skal benyttes ved å beslutte handlingsplan og budsjett på årsmøtet.
Årsmøte avholdes innen utgangen av mars måned hvert år i alle avdelingene. Det kan variere om årsmøtet blir avholdt
– hvordan kan jeg være med å påvirke?
AVYO har 17 avdelinger
» AVYO avd. Agder
» AVYO avd. Akershus
» AVYO avd. Finnmark
» AVYO avd. Hordaland
» AVYO avd. Innlandet
» AVYO avd. Møre og Romsdal
» AVYO avd. Nordland
» AVYO avd. Oslo
» AVYO avd. Rogaland
» AVYO avd. Sogn og Fjordane
» AVYO avd. Telemark
» AVYO avd. Troms
» AVYO avd. Trøndelag Nord
» AVYO avd. Trøndelag Sør
» AVYO avd. VestViken
» AVYO avd. ØstViken
» AVYO avd. Østfold
digitalt eller fysisk. Noen avdelinger har medlemsseminar samtidig med årsmøtet. Som medlem får du innkalling til årsmøtet ca. to måneder før møtetidspunktet. Dersom du har forslag til saker som du ønsker at årsmøtet skal behandle, må styret motta forslaget senest seks uker før årsmøtet. Saksliste med tilhørende dokumenter sendes medlemmene senest 14 dager før årsmøtet.
Via din avdeling kan du også påvirke videre hva AVYO skal jobbe med da leder i avdelingsstyret deltar årlig på møte i AVYOs landsstyre. Landsstyret er AVYO sitt øverste beslutningsorgan i landsmøteperioden.
Dette er AVYO sin demokratiske oppbygning Landsmøtet
• Avholdes hvert fjerde år.
• Her deltar avdelingene med antall representanter ut ifra hvor mange aktive medlemmer de har i avdelingen.
• Landsmøtet velger sentralstyret. Her besluttes også rammebudsjett, vedtekter og prinsipprogram som er de styrende dokumentene AVYO skal jobbe etter i de neste fire årene.
UNNI SORTER, nestleder i AVYO
Hvert år avholdes landsstyremøte innen utgangen av mars. Bildet er fra landsstyremøte i 2023.
Landsstyremøte
• Avholder møte innen utgangen av mars hvert år.
• Består av lederne i AVYO sine avdelinger (17 stk.) og sentralstyret.
• Landsstyret beslutter budsjett og handlingsplan for året og er det øverste politiske beslutningsorganet i landsmøteperioden.
Sentralstyret
• Avholder minst fire møter årlig.
• Velges på landsmøtet for en fireårsperiode. Det er kun leder og nestleder som har arbeidssted og jobber fulltid i AVYO sin administrasjon.
• Sentralstyret er AVYO sitt beslutningsorgan når landsstyret ikke er samlet. Det er sentralstyret som legger saker frem for landsstyret.
AVYO sin administrasjon
AVYO har en administrasjon som har den daglige driften av AVYO. Administrasjonen består av leder, nestleder og tre ansatte (per 1. januar 2026). I tillegg har fire tillitsvalgte, som er frikjøpt etter hovedavtalen i staten i Nav, arbeidssted i administrasjonen (per 1. januar 2026).
Administrasjonen omtales ofte som AVYO
Landsmøte
Landsstyremøte
Avholdes hvert fjerde år.
Landsmøte velger sentralstyret. Her besluttes også rammebudsjett, vedtekter og prinsipprogram som er de styrende dokumentene AVYO skal jobbe etter de neste fire årene.
Avholder møte innen utgangen av mars hvert år.
Landsstyret beslutter budsjett og handlingsplan for året og er det øverste politiske beslutningsorganet i landsmøteperioden.
Avholder minst fire møter årlig.
Sentralstyret
Sentralstyret er AVYOs beslutningsorgan når landsstyret ikke er samlet. Det er sentralstyret som legger frem saker for landsstyret.
sentralt og har den praktiske driften av AVYO. Dette innebærer blant annet oppfølging av økonomi, medlemsregister, oppfølging av avtaler, utgivelse av medlemsblad og andre publikasjoner. Administrasjonen forbereder og utarbeider saker til behandling i styrende organer. Saksbehandler i administrasjonen framlegger ofte utarbeidede saker i eksempelvis sentralstyremøte eller landsstyremøte.
I tillegg er det AVYOs administrasjon som står for den politiske påvirkningen
AVYOs administrasjon
Administrasjonen har den daglige driften av AVYO.
Administrasjonen består av leder, nestleder og ansatte.
I tillegg har noen tillitsvalgte, som er frikjøpt etter hovedavtalen i staten i Nav, sitt arbeidssted i administrasjonen.
inn i Delta, YS og politikere. AVYO er representert i Delta sitt hovedstyre, Delta sitt representantskap, hovedstyret i YS, sektorstyret i YS Stat, sektorstyret i YS kommune og i Delta sine interne forhandlingsutvalg.
Da AVYOs administrasjon også består av frikjøpte tillitsvalgte fra Nav, er det de som holder opplæring av tillitsvalgte og eventuelle kurs for tillitsvalgte og med
lemmer. Budsjett til opplæring, kurs eller andre medlemsaktiviteter i regi av AVYO besluttes av landsstyret.
AVYOs administrasjon deltar ofte på medlemsseminar, opplæringer og andre medlemsaktiviteter som arrangeres av avdelingene. Dette for å møte deg som medlem og for å få høre hva som er viktig for deg at AVYO jobber med. Vår intensjon er at leder eller nestleder i AVYO skal
delta på årsmøter og medlemsseminar i avdelingene, men det vil foretas en vurdering ut fra tema og kapasitet.
Tillitsvalgte
AVYO i Delta organiserer ansatte i Nav og i Helfo, samt frilanstolker for døve og døvblinde. Det vil si at vi har tillitsvalgte i Helfo, og på både kommunal og statlig side i Nav. Det er de tillitsvalgte som står for medbestemmelsen og påvirkning på din arbeidsplass. Forhold som gjelder arbeidsplassen, skal tas med din tillitsvalgte.
Scan QRkode for å lese om AVYOs administrasjon og tillitsvalgte.
AVYO er en del av noe større AVYO er en selvstendig organisasjon i Delta. Det vil si at vi også er en del av Delta sitt organisasjonsdemokrati. Skan QRkode og les mer om det her.
AVYO i Delta er i hovedsammenslutningen YS.
Sentralstyrets medlemmer for perioden 2024 til 2028.
Landsmøte avholdes hvert fjerde år, og i 2024 ble møtet gjennomført på Holmenkollen i Oslo.
Min arbeidshverdag
I
Arkivprosjektet
i
Trøndelag
– Nå blir papirarkivet digitalt
løpet av noen år skal Nav Trøndelags gamle papirarkiv bli digitalt. På Heimdal jobber arkivgjengen med ca. 35 energiske Nav-pensjonister.
Til nå har de sendt 288 fulle paller til skanning.
GJENGEN
PÅ ARKIVPROSJEKTET I TRØNDELAG
I fine og luftige lokaler i Industriveien på Heimdal har arkivgjengen jobbet
jevnt og trutt siden oppstart 10. oktober 2022. Her jobber de med prepping, det
vil si klargjøring av mappene for skanning. Yrkesskadesakene var det første prosjektet startet med. Helt fra starten av har det vært jobbet med saker både for Nav Arbeid og ytelser Trondheim og Nav Trøndelag. Allerede er store deler av fjernarkivet for SørTrøndelag skannet og kan finnes i HistArk (digitalt arkiv).
Skryt for god kvalitet
– Fra oppstart, har det gått en del forsendelser til skanningssenteret i Oslo. Hver forsendelse har 12 paller. Vi har brukt ca. to måneder på hver forsendelse. Men nå som vi går over til andre fagområder kan det kanskje gå fortere, sier Ada Holstad, pensjonert avdelingsleder fra Nav Arbeid og ytelser og trofast AVYOmedlem, nå arbeidsleder for pensjonistene.
Ada Holstad, som jobber i arkivprosjektet, sittende foran en god kollega i lyse lokaler. Foto: Nav Trøndelag, 10. mai 2023.
FAKTA
Arkivprosjektet i Nav handler i hovedsak om å digitalisere store mengder papirarkiver og etablere bedre rutiner for arkivhåndtering.
Her er en oversikt over hva som skjer:
Bakgrunn og utfordringer
Nav har hatt milevis med papirarkiver lagret over hele landet, med dokumentasjon som er viktig for rettigheter og forvaltning. Det har vært flere saker om tapte papirarkiver og brudd på arkivloven, noe som har ført til krav fra Arkivverket om bedre kontroll og rutiner.
Digitaliseringsprosjektet
Nav har etablert en egen skanningsenhet som jobber med å digitalisere arkivene, spesielt for området Arbeid og ytelser (sykepenger, uføretrygd, dagpenger m.m.).
Første fase: 10 000 hyllemeter med dokumenter fra før 2011 skal digitaliseres, men totalt kan det være opp mot 80 000 hyllemeter.
Det brukes løsninger som PixEdit for skanning og datauttrekk, og Nab har etablert en digital arkivløsning kalt HistArk for historiske fagarkiver.
Teknologisk løft
For administrative arkiver har Nav gått fra papirbasert til elektronisk arkivsystem ved å innføre WebSak fra Acos. Prosjektet startet i 2016 og ble rullet ut gradvis frem mot 2020.
Hvorfor er dette viktig?
Digitalisering sikrer tilgang til dokumentasjon, bedre personvern, og reduserer risikoen for tap av arkiver. Det frigjør lagerplass og gjør saksbehandling mer effektiv.
Det har vært nedlagt et stort stykke arbeid med arkivarbeidet, og som takk kom Avdelingsdirektøren i Nav Arbeid og ytelser med kaker til gjengen på arkivprosjektet.
– Tilbakemeldingene på kvaliteten er at arbeidet som er gjort er kjempebra, og jeg må si at her jobbes det effektiv og godt, sier Ada. Hun er overrasket over hvor fort det går og ser mange fordeler med å engasjere pensjonister til jobben.
Nav-pensjonister
– Vi kunne ikke ha funnet bedre arbeids
kraft! De kjenner fagområdene og arkivsystemet godt, sier hun. Per nå er det ca. 35 pensjonister i arkivgjengen.
Pensjonistene jobber på pensjonistvilkår. Fra 1. januar 2025, er timelønna på kr 258, og er skattepliktig. I snitt jobber de tre dager i uka. De fleste starter klokken sju og jobber til klokka tre, men alt etter eget ønske. Om somrene er det
Her er deler av arkivgjengen på Heimdal i Trondheim, ved pallene som fylles opp med dokument klare for skanning. Ikke noe å si på humøret.
Foto: Nav Trøndelag, 10. mai 2023.
roligere siden mange vil ha ferie i juni og juli.
Flere av pensjonistene i arkivgjengen har tatt ut AFP (avtalefestet pensjon) fra fylte 62 år eller senere. «Opptakskravet» for å bli en del av arkivgjengen, er at man må ha fylt 67 år (alderspensjon), så flere har måttet vente en stund før de ble «kvalifisert» for jobben.
Hva gjør vi med sakene? Nå jobbes det med alle typer saker fra gamle SørTrøndelag.
– Vi finner litt av hvert i mappene. – Vi fjerner unødvendig papir, binders og stifter, forteller Ada.
Det som ikke er arkivverdig tas ut og det legges inn skilleark. Skanningsprosjektet har laget manualer for hvordan dette skal gjøres og den har de ansatte satt seg godt inn i.
Stortrives – god innsats for viktig jobb Arkivgjengen synes det er artig å jobbe her. Her er det stor trivsel og fleksibilitet.
Her fyller deler av arkivgjengen på med saksmapper fra arkivet i kjelleren. Foto: Nav Trøndelag, 10. mai 2023.
Min arbeidshverdag
» Arkivgjengen synes det er artig å jobbe her.
Det er greit å komme og gå som de vil. Dette merkes spesielt på fredager. Da er det lite folk på plass, og flere av pensjonistene har tatt langhelg.
Sosialt – alle har det hyggelig og latteren sitter løst
At vi har det sosialt sammen er mye av «limet» til trivselen blant arkivgjengen. Flere har vært kolleger sammen i hele yrkeslivet. De har også etablert vaffeldager hvor ansvaret for stekingen går på rundgang. Hva er vel bedre enn nystekte vafler og historier fra «gamle dager»? De har også daglig felles lunsj på langbord klokken 11:00 som skaper mye glede.
Avdelingsdirektør for NAY (Nav Arbeid og ytelser) Trondheim kommer innom med kake nå til jul som en «takk for god
FAKTA
innsats». I tillegg blir det felles julelunsj for arkivgjengen.
Videre planer når fjernarkivet er tømt?
Det ligger an til at fjernarkivet på Heimdal er tømt rundt mars 2026. Da vil arkivgjengen fortsette med Navkontorene i Trondheim med deres nærarkiv før ytterligere oppdrag står for tur.
De frykter ikke å bli arbeidsløse med det første. I tillegg til arkivjobben, har mange av pensjonistene en annen bijobb for Nav. Flere jobber med saksproduksjon og skriver vedtak og saksbehandler ytelser. Alt fra søknad om kronisk syk til uføresøknader behandles.
Her har vi det fint!
» Hva er vel bedre enn nystekte vafler og historier fra «gamle dager»?
• Arkivprosjektet på Heimdal er et samarbeidsprosjekt mellom Nav Arbeid og ytelser Trondheim (NAY) og Nav Trøndelag.
• Prosjekt vil vare i mange år framover. I Industriveien er det ca. 5000 hyllemeter med arkiv som skal digitaliseres. Nav Trøndelag har som mål å ha gjennomført skanning av alt som skal digitaliseres i arkivet på Heimdal innen 2029. NAY har et nærarkiv for saker fra Trondheim fra 2007 og fremover, som planlegges gjort i 2024.
• Tempo i digitaliseringen styres av pengesekken og hvor mye NAY og Nav Trøndelag har mulighet til å sette av i budsjett.
Medlemstilbud på billån fra Nordea
Som medlem av AVYO får du et av Norges beste billån, med rente fra 5,90 %
Søk lån til bil, MC og caravan på nordea.no/billån
AVYO og organisert fagbevegelse er motkraften!
Vi lever i en krevende uforutsigbar tid og verden, vår hverdag fylles i økende grad av fake-news og konspirasjonsteorier. Debatten er polarisert med tøffere ytterpunkter, mer ekstremisme. Demokratier er på retur og flere lever i totalitære regimer. Det er krig på det europeiske kontinent ved Russlands ensidige angrep på Ukraina, og det pågår et folkemord på Gaza. Et mer proteksjonistisk og nasjonalistisk USA har iverksatt en handelskrig mot verden, som også rammer Norge, norske arbeidsplasser og rammevilkårene for AVYOs medlemmer.
Vårt demokrati og vår velferdsstat er bygget og bygger på fagbevegelsens innsats. AVYO har vært, og er en del av norsk fagbevegelse, som gjennom generasjoner har bygd på demokrati stein for stein, og skapt og bygger fortsatt den norske velferdsstat. Norge er en suksesshistorie på demokrati og velferd i et internasjonalt perspektiv.
Dette kommer ikke av seg selv. Det er gjennom fagforeninger og det organiserte arbeidsliv at det norske demokratiet fortsatt kan utvikles slik at vi er «rigget» for å møte alle slags farer, utfordringer og problemer. Den sterkeste redskapen vi har i verktøykassa er et sterkt solid demokrati, som sikrer vårt samfunn for alle med like rettigheter. Det er en kamp vi ikke er ferdig med, men som vi må ta hver eneste dag, året rundt.
AVYOs deltagelse gjennom samarbeid med andre norske arbeidstagerorganisasjoner, i Norden, Europa og verden gjør
at vi er med å utgjøre et fellesskap som er en aktiv motkraft mot totalitære regimer, fakenews, konspirasjonsteorier, diskriminering, terror og krig. Historien har vist at internasjonal fagbevegelse har alltid stått på den rette siden i kampen om sannheten, og kampen mellom det gode og det onde.
Også i vår tid utfordres vårt land. Det er på vår vakt at vi må være vårt ansvar bevisst, og ta del i de nødvendige prosesser, organisasjoner og arbeidsoppgaver som må til for å være med å sikre at vi fortsatt i vårt land har et sterkt demokrati som sikrer en frihet for alle, og en solid velferdsstat som sikrer et samfunn og arbeidsliv for alle.
» Den sterkeste redskapen vi har i verktøykassa er et sterkt solid demokrati, som sikrer vårt samfunn for alle med like rettigheter.
KNUT ROGER ANDERSEN, Spesialrådgiver/internasjonal rådgiver i Delta
Sentralstyret hadde møte med den norske EU-delegasjonen (Norway House).
Internasjonalt samarbeid dreier seg om erfaringsutveksling mellom ansatte innenfor velferdsstaten i forskjellige land, som i realiteten møter de samme utfordringer og oppgaver. Kompetanseoverføring mellom landegrensene og på tvers av fagorganisasjoner, styrker samfunnet, de ansattes beskyttelsesvern og brukernes rettigheter. Internasjonal kontakt og dialog øker samarbeid – økt samarbeid gir økt mulighet for samhandling – samhandling skaper fred, utvikling og forsoning.
Alle vår tids utfordringer er bygd på at løsningen ligger i samarbeid – klimaproblemene kjenner ingen landegrenser, krig som rammer ett land, gir et annet land flyktninger og mennesker på flukt. Sult og urettferdighet rammer alle – og kan kun løses gjennom bedre internasjonal samhandling og fordeling. Trygghet skapes gjennom landegrenser med samarbeid og dialog – ikke «murer» og isolasjon, proteksjonisme eller nasjonalisme.
På studieturen i Brussel var det også satt av en del tid til gjennomføring av sentralstyremøte.
» Internasjonalt samarbeid dreier seg om erfaringsutveksling mellom ansatte innenfor velferdsstaten i forskjellige land, som i realiteten møter de samme utfordringer og oppgaver.
Det er derfor viktig at AVYO og resten av norsk fagbevegelse tar del i de institusjonelle overnasjonale samarbeidsorganisasjoner for fagbevegelsen – som NOFS (Nordens Offentlige Faglige Samorganisasjon), som er det nordiske leddet av EPSU (European Public Service Union), som er den europeiske dele av PSI (Public Service International), som samler alle verdens nasjonale fagforbund for offentlig tjenesteyting. EPSU er en viktig motpart til EU/EØS området, og PSI har tilsvarende rolle ovenfor FN(systemet), Verdensbanken og Pengefondet. Disse institusjonene er jo direkte forhandlings
AVYOs sentralstyre besøkte EPSU, en europeisk sammenslutning som representerer offentlige ansatte gjennom fagforeninger i Europa. Ett av temaene som står høyt på agendaen i Brussel er «right to disconnect» – retten til å koble av.
På Norway House fikk sentralstyret informasjon om EU/EØS-arbeidet i Brussel.
part med de besluttende organer i verden for overnasjonalitet. Det skaper en bedre forutsigbarhet, og er viktig å ta del i for oss alle.
Vi lever i en mer globalisert verden – og det er historien som vil dømme vår generasjon på vår vakt om hvordan vi gjorde innsatsen – akkurat som vi dømmer våre forfedres innsats i historien på deres vakt. I et slikt perspektiv blir internasjonalt samarbeid og deltagelse i internasjonal arbeid like sentralt for både AVYO og resten av fagbevegelsens integritet. AVYO og organisert fagbevegelse er motkraften!
Knut Roger Andersen Spesialrådgiver/internasjonal rådgiver i Delta
» Det er historien som vil dømme vår generasjon på vår vakt om hvordan vi gjorde innsatsen
Kushtrim Boletini
PLASSTILLITSVALGT FOR AVYO VED NAV ARBEID OG YTELSER SARPSBORG
»Mitt navn er Kushtrim Boletini, jeg er 33 år og plasstillitsvalgt ved Nav Arbeid og ytelser Sarpsborg. Jeg har hatt vervet siden april 2023, og jobber i dag med dagpenger etter flere år i Lønnsgarantiordningen. Erfaringen min fra ulike fagfelt gjør at jeg forstår både arbeidsprosesser, press og behovene hos kollegene våre, noe som er viktig i rollen som tillitsvalgt.
Som PTV legger jeg stor vekt på tilgjengelighet, trygghet og relasjoner. Jeg er tett på både medlemmer og ikkemedlemmer for å bygge et miljø der folk føler seg sett og ivaretatt. Jeg oppsøker kollegene mine aktivt, følger opp de som trenger det, og sørger for å være et lavterskel kontaktpunkt i hverdagen.
For å styrke samholdet har vi etablert flere sosiale og inkluderende tiltak lokalt. Annenhver måned arrangerer vi felleslunsjer for alle medlemmer, noe som har blitt et naturlig møtepunkt hvor vi bygger gode relasjoner på tvers av fagområder. Ved spesielle anledninger steker vi vafler og baker kake – små, uformelle tiltak som skaper trivsel, synlighet og god energi på arbeidsplassen.
Nylig startet jeg også AVYO Dropin, et lav
»terskeltilbud hver mandag fra 10:30 til 14:30. Her sitter jeg og vara i møterommet med døren åpen, klare til å ta imot alle som ønsker en prat, har spørsmål eller trenger støtte. Denne ordningen har raskt vist seg å være en effektiv måte å bygge sterkere bånd til medlemmene på, samtidig som ikkemedlemmer lettere tar kontakt og slår av en prat om AVYO.
I tillegg har jeg engasjert flere medlemmer til å bidra i verving gjennom en liten intern, vennskapelig konkurranse. Dette har skapt entusiasme, økt lagfølelsen og gitt gode resultater i form av nye medlemmer.
Som tillitsvalgt er målet mitt å skape et trygt, inkluderende og energisk arbeidsmiljø, og bidra til at fellesskapet i AVYO står sterkt både nå og fremover.
Amundsen PLASSTILLITSVALGT FOR AVYO VED NAV TØNSBERG
Jeg heter Lene Amundsen og er plasstillitsvalgt ved Nav Tønsberg. Jeg har vært tillitsvalgt i AVYO siden februar 2021. Jeg er også valgt som vara hovedtillitsvalgt og har vært det siden 2023. Jeg har jobbet i Nav siden 2014, hatt ulike roller og jobbet med alle statlige ytelser.
Jeg har både kommunale og statlig medlemmer, og medlemsmassen øker jevnt og trutt. For at alle medlemmene skal få lik informasjon deler jeg agenda for MBA med medlemmene på Teams, slik at alle får mulighet til å komme med innspill. Jeg er opptatt av at vi skal ha et godt samarbeid med arbeidsgiver, og at vi skal komme med innspill og forslag til gode løsninger for kontoret. Jeg deltar i rekrutteringen av nyansatte ved kontoret, noe som er en viktig faktor for at AVYO er en synlig og tilstedeværende fagforening.
Vi har medlemsturer annet hvert år og i år hadde vi en fantastisk tur til Riga. For at alle våre medlemmer skal føle seg ivaretatt, har vi julebord og julegaver annet hvert år. Jeg er opptatt av at vi i AVYO er en fagforening som tar godt vare på medlemmene våre. Jeg opplever å ha gode støttespillere sentralt som bistår meg om det er behov eller i vanskelige saker.
Lene
Mabel Slotterøy
PLASSTILLITSVALGT FOR AVYO VED NAV ØRLAND
(NAV FOSEN FRA 1. JANUAR 2026)
»AVYO fikk sitt første medlem på Fosen i 2023. I 2025 økte medlemstallet til tre og det var jubel i gangene. Vi som er medlemmer i dag har bakgrunn fra oppvekstsektoren, og synes det er flott å kunne tilhøre en organisasjon som har Nav-ansatte som prioritet.
Vårt motto er at vi er få, men handlekraftig. Vi har mye humor og ønsker å være konstruktive og løsningsorienterte i trepartssamarbeidet. Vi har vært på tillitsvalgtsamling i Trondheim og det var veldig nyttig å få opplæring i lov og avtaleverk, og knytte kontakter på tvers gjennom erfaringsdeling.
Styret i AVYO Trøndelag Sør har vært på besøk ved Nav Ørland i høst. Da fikk vi eget medlemsmøte sammen med dem, og lunsj med pizza for alle på kontoret. Vi ønsker ikke å være pågående for å verve nye medlemmer, men håper å kunne rekruttere flere gjennom å være en god samarbeidspart og søke løsninger på tvers. Vi er rause med drops og bruker ofte AVYO handlenett ved sosiale sammenkomster. Vi har fast plass i MBA og har månedlige medlemsmøter.
ETABLERING AV NAV FOSEN FRA 1.1.2026
Denne høsten har vært travel da vi er inne i sluttfasen med å slå sammen de tre Nav kontorene; Nav Nord Fosen, Nav Indre Fosen og Nav Ørland til ett felles kontor. Vertskommune for Nav Fosen blir Åfjord kommune.
Vi har vært på to fagsamlinger med overnatting og sosialt samvær, vi har gruppearbeid på tvers av kontorene og felles prosjektMBA. Det er mye som skal planlegges på kort tid. Det er mange spennende diskusjoner og prosessen må få gå sin gang.
2026 blir et spennende år med nye kollegaer, brukere og samarbeidspartnere. Vi skal gå inn i det nye året med åpent sinn og ønske vår nye Navhverdag velkommen.
Nysgjerrig på AVYO Fosen? Ta kontakt i dag!
Stine Marie Waage PLASSTILLITSVALGT FOR AVYO VED NAV FAMILIE- OG PENSJONSYTELSER DRAMMEN
»Mitt navn er Stine Marie Waage og jeg er plasstillitsvalgt hos NFP Drammen. Hos oss behandler vi ytelsene foreldrepenger, barnetrygd og barnebidrag. Jeg har vært plasstillitvalgt i ti år, og det har vært en veldig bratt læringskurve. Selv om jeg har mange års erfaring, lærer jeg stadig noe nytt. Jeg er opptatt av å involvere medlemmene, være tilgjengelig og en god samtalepartner.
Da jeg startet i Nav som helt nyutdannet i 2011 visste jeg knapt nok hva en fagforening var. Jeg ble presentert for AVYO sin plasstillitsvalgte, Helga Peveri, og forstod raskt at dette var organisasjonen for meg! Det var med noe skrekkblandet fryd da jeg overtok rollen som plasstillitsvalgt i 2015, men heldigvis hadde jeg fortsatt Helga til stede på arbeidsplassen. Hun delte raust av sin erfaring og kunnskap, og hun viste meg hvordan man kan kombinere tydelighet med omsorg for medlemmene, og det å «velge sine kamper». Det viktigste jeg har lært av Helga, er å ikke snakke og handle på impuls. Det kan ofte være lurt å trekke pusten, la saken synke inn, innhente mer informasjon og la den modnes litt før man agerer. Den bratte
læringskurven jeg selv opplevde i starten har gjort meg bevisst på hvor viktig det er å støtte nye kolleger og tillitsvalgte, slik at vi sammen kan bygge et sterkt fellesskap.
Som plasstillitsvalgt har jeg erfart at det er avgjørende å samarbeide godt med ledelsen og de andre tillitsvalgte. Vi må spille hverandre gode, og det er nettopp i samspillet vi finner de beste løsningene. Når vi lykkes med å skape et klima der alle parter blir hørt og respektert, styrker vi både arbeidsmiljøet og medlemmenes tillit til organisasjonen.
Som plasstillitsvalgt har det vært viktig for meg å involvere og informere medlemmene. Vi
inviterer til pizzalunsj og hyggelige møter der det skal være lov å være aktiv og stille spørsmål. Vi har en aktiv avdeling i VestViken der vi har to samlinger for medlemmene i året, samt utenlandstur annethvert år. Jeg opplever at det sosiale er viktig for mine medlemmer. Det er få arenaer der man er ute av kontoret i arbeidshverdagen, og det å ha en «annerledesdag» der man møter kolleger i regionen, på tvers av linjer, er noe som medlemmene setter stor pris på.
Jeg har også lært utrolig mye gjennom formelle og uformelle samtaler med andre plasstillitsvalgte i NFP. Det å kunne dele erfaringer, stille spørsmål og hente inspirasjon fra kolleger i samme situasjon har vært uvurderlig. Derfor setter jeg enormt stor pris på at AVYO legger til rette for at vi kan møtes en gang i året. Disse samlingene gir energi, påfyll og en følelse av at vi står sammen i et større fellesskap. For det kan faktisk noen ganger oppleves som ensomt å være plasstillitsvalgt på en enhet langt unna de andre i samme linje.
Takk for innsatsen til avdelingsleder, Artem Bogorodskii
I AVYO avdeling Finnmark har avdelingsleder, Artem Bogorodskii, startet et nytt kapittel utenfor Nav fra 1. november. I oktober ble han takket av for hans uvurderlige innsats som avdelingsleder. Artem har hatt et sterkt engasjement for AVYO og rollen som avdelingsleder, og AVYO sentralt setter stor pris på alt han har gjort for organisasjonen. Vi ønsker han lykke til videre med nye og spennende utfordringer!
Jeg er utrolig takknemlig for alt jeg har lært gjennom disse årene – både fra medlemmer, kolleger og andre tillitsvalgte. Og jeg ser frem til å fortsette arbeidet som plasstillitsvalgt, med nye utfordringer, nye samarbeid og nye øyeblikk av ekte engasjement. For det er nettopp i fellesskapet vi finner kraften til å gjøre en forskjell.
Det er nok lettere for en nyansatt å velge den fagforeningen som var med i intervjuprosessen, enn å velge et annet alternativ.
Jeg har ikke troen på en pågående og masete tilnærming til å verve nye medlemmer. Det er bedre å framsnakke AVYO når det faller seg naturlig. Det har vært viktig for meg å få fram at AVYO er en fagforening som tar godt vare på medlemmene sine. Jeg mener at medlemmene får mye igjen for sin medlemskontingent!
Har du byttet jobb i Nav?
Noen ganger skifter man arbeidsforhold fra statlig ansatt til kommunalt ansatt – og omvendt.
Gi oss gjerne beskjed om endringer ved å sende oss en epost til post@avyo.no.
Husk også å sikre at du har oppdatert lønn på «Min side».
Scan QR-kode for å komme til innloggingssiden.
I ET SAMFUNNSPERSPEKTIV er Helfo en garantist for likebehandling og rettferdig ressursfordeling, styrt etter gjeldende regelverk. Forvaltningsansvaret for helserefusjon ble tidligere ivaretatt av Nav, men i 2009 ble dette flyttet til Helsedirektoratet. Samtidig ble Helfo etablert som direktoratets ytre etat, og flere ansatte ble overført fra Nav Helsetjenesteforvaltning. Målet var å styrke faglig kvalitet, effektivitet og brukertilpasning i helserettighetsforvaltningen.
DETTE HISTORISKE bindeleddet gjør at Helfo og Nav fortsatt har mange fellestrekk og mye felles historie – både i oppdrag, arbeidsformer og utfordringer. Mange ansatte i Helfo organiseres av AVYO, nettopp fordi røttene våre ligger sammen med Nav. Vi ser stadig gode grunner til å jobbe tett sammen i fagorganiseringsarbeidet.
Helfo forvalter årlig om lag 50 milliarder kroner, fordelt på (i hovedsak):
• refusjon til helseaktører og innbyggere
• frikortordningen og fastlegeordningen
• Europeisk helsetrygdkort og rettighetsdokumenter
• behandlingstilbud ved fristbrudd
• kontroll og regelverksetterlevelse
SOM NAV og andre statlige virksomheter må Helfo tilpasse seg samfunnsutviklingen, og det blir stadig høyere krav til brukervennlighet. Fremover vil dette kreve enda mer av de ansatte. Det vil kreves mer for mindre, samtidig som det åpner for nye muligheter ettersom tjenestene og teknologien endrer måten vi jobber på.
HELFO HAR en bred og kompleks portefølje, som stiller høye krav til kompetanse. Saksbehandling krever presisjon, regelverksforståelse og evne til skjønnsmessige vurderinger. Dette skjer under tidspress og med høye krav til kvalitet og rettssikkerhet – noe som også er gjenkjennelig for ansatte i Nav.
I TELEFONITJENESTENE, der ansatte møter innbyggere og helseaktører direkte, kreves det både faglig dybde og evne til å kommunisere klart og empatisk. De må håndtere alt fra enkle spørsmål om frikort til komplekse saker
– en samfunnsaktør i kontinuerlig utvikling
om behandling i utlandet, og samtidig navigere i digitale systemer og regelverk som stadig endres.
FOR Å MØTE disse kravene må Helfo investere i kompetanseutvikling. Vi må se menneskene for den nødvendigheten de er – ikke bare som ressurser, men som bærere av kvalitet, kontinuitet og tillit. Kompetansepåfyll må være en integrert del av utviklingsarbeidet, på lik linje med teknologisk modernisering. De ansatte er Helfos viktigste ressurs – og denne verdien må vi ta vare på og utvikle.
DETTE GJELDER hele det statlige apparatet. I arbeidet med effektivisering og digitalisering må vi ikke glemme å utvikle de ansatte. Menneskelig kompetanse og dømmekraft kan ikke erstattes av systemer alene. Skal vi lykkes med å møte fremtidens behov, må de som faktisk gjør jobben få støtte, opplæring og anerkjennelse.
SAMTIDIG GIR reduserte økonomiske rammer betydelige utfordringer. Mindre ressurser betyr at vi må prioritere hardere, og det kan gå ut over kapasitet og kvalitet dersom vi ikke lykkes med å finne smartere løsninger. Kompetanse er en nøkkelfaktor i denne sammenhengen. Når oppgavene endrer seg og digitaliseringen skyter fart, må vi sikre at medarbeiderne har riktig kompetanse til å håndtere nye systemer, nye regelverk og mer komplekse oppgaver.
HELFO ER EN liten virksomhet sammenlignet med Nav – vi utgjør under to prosent av deres medarbeidere. Det gir oss fordeler som smidighet og korte beslutningsveier, noe som gjør det enklere å tilpasse oss raskt til nye krav og endringer. Stramme økonomiske rammer utfordrer oss, men de tvinger oss også til å tenke nytt og finne mer effektive løsninger.
DIGITALISERING og endrede oppgaver krever at vi har riktig kompetanse, og begrenset økonomi betyr at kompetanseutvikling må være noe annet enn å sende ansatte på kurs. Vi må bygge en kultur for læring, dele kunnskap internt og bruke digitale verktøy aktivt. For å lykkes må vi ha god kompetansekartlegging – vi må vite hva vi har, hva vi trenger, og finne nye måter å tette kompetansegapene på.
HELFOS STYRKE ligger i vår evne til å hive oss rundt, være smidige og handlekraftige, men vi må ikke glemme kompetanseutvikling for å sikre gode tjenester i fremtiden. Medbestemmelse er ikke bare en avtalefestet rettighet – det er en nødvendighet. Når tempoet i utviklingen øker, må involveringen av de ansatte styrkes. De som står nærmest tjenestene har verdifull innsikt, og deres stemme må være med når beslutninger tas.
VÅR VIKTIGSTE OPPGAVE som tillitsvalgte og representanter fra fagforening er å være der for medarbeiderne. Vi skal ivareta og verne om rettigheter, arbeidsmiljø og det som berører ansatte i hverdagen. Ofte er målene våre ganske like arbeidsgivers – diskusjonene handler om hvordan målene skal nås. Her har vi en viktig rolle i å legge perspektiver på bordet, slik at vi sammen kan finne gode måter å møte fremtiden på.
HELFO ER som Nav en viktig samfunnsaktør – ikke bare gjennom tjenestene som leveres, men gjennom menneskene som hver dag sørger for at systemet fungerer. Helfo anerkjenner de ansatte som en nødvendig ramme rundt alle verdiene i sin virksomhet.
Å UTVIKLE ANSATTE er en forutsetning for å lykkes med videreutvikling av både systemer og organisasjonen.
KAROLINE SOFIE NILSEN, hovedtillitsvalgt i Helfo og sentralstyremedlem
En møteplass med stort engasjement!
Høsten er godt i gang, ja det er snart jul, og med det er vi også i gang med å planlegge neste årsmøte.
LEIF OLAV TANGEN, leder i AVYO avdeling Trøndelag Sør
Prosessen med planlegging av årsmøtet startet vi med før sommeren.
Vi i avdeling Trøndelag Sør ønsket å ha med oss Trond Ellefsen, forbundsleder i Delta, og sjekket når han var ledig for en
Anne Østgaard har gjort klart til jubileumsmarkeringen i oktober med blå roser.
tur til Trondheim. Så den 20. mars 2026 skal vi i AVYO avdeling Trøndelag Sør gjennomføre vårt årsmøte. Dette blir en hel dag hvor vi samler medlemmer fra alle enheter i Nav Trøndelag Sør. Rammene for dagen er det samme fra år til år. Vi legger samlingen til en fredag med fagseminar på dagen, årsmøte rett etterpå og avslutter med årsmøtemiddag og hyggelig samvær utover kvelden. Alt på en dag og uten overnatting! Dette er mulig for våre medlemmer ettersom de fleste bor i nærheten av Trondheim.
VI I AVDELINGSSTYRET har et ønske om at våre samlinger skal gi noe tilbake til alle medlemmer, både faglig og sosialt. Årsmøtet er ett av to arrangementer vi prøver å avholde hvert år. Det andre er medlemsseminar hvor vi frem til nå har klart å gjennomføre det hvert år. I år ble det markering av 60årsjubileum i stedet.
Vi ser at fagforeningen nå er den arenaen hvor vi kan samle kolleger på tvers av linjene. Tidligere kunne vi treffes ved å være med på ulike opplæringer, men opplæringer nå skjer lokalt og digitalt. Altså vår arena bidrar til at vi får kjennskap
til ulike enheter, kollegaer som jobber der og vi knytter bånd som kan hjelpe oss i jobbhverdagen.
NÅR VI PLANLEGGER årsmøtet er det viktig for oss at vi skal gi noe til alle medlemmer, og som kjent jobber ikke alle direkte med brukere. Vi har ulike oppgaver og roller knyttet til jobben i Nav. Vi har hatt kjendisforedrag med Petter «Uteligger» Nyquist og hans opplevelse av utenforskap og livet på gata. Daniel Kvammen hadde foredrag om «Guta som gret». Her var det sin egen historie om oppvekst og psykisk helse.
I tillegg har vi hatt besøk av representanter fra Direktoratet i Nav med info om tillitsreformen, Politiet med sikkerhet i Nav samt Steinar Krogstad (professor NTNU) om «ABC og Hode Bra» – vinklet mot oss selv i Nav og hvordan vi i Nav kan anvende metodikken overfor våre brukere.
Vi har også benyttet interne krefter med status fra linjene og andre innslag. Et eksempel på dette var Emil Eide Eriksen (AVYO medlem) med foredrag med tittelen: «Det skjer ikke noe før du begynner!». Her ble vi tatt med i de ulike faser, opplevelser
Til venstre:
Anita Renee Sletvold er styremedlem og Øyvind Kvalsund er sekretær i AVYO Trøndelag Sørs avdelingsstyre.
Til høyre:
En fullsatt sal med medlemmer under årsmøte i 2025.
og utfordringer han hadde i forbindelse med en rotur over Atlanterhavet.
Annet eksempel er fra årsmøte i mars 2025 med to foredrag om opplevelser med Nav og utenforskap. Når vi booker foredragsholdere ser vi etter budskap som treffer oss i Nav og vi presenterer også det overfor foredragsholderne. Noen har et mer treffende budskap for oss og noen tilpasser sitt foredrag til oss.
VI HAR EN medlemsflokk som er aktiv og deltar faglig og sosialt. Det er morsomt å arrangere seminar og treff når folk stiller opp. Vi opplever at vi når mange medlemmer med ulike tema og gjester. Det fikk vi også merke da over 80 medlemmer, både yrkesaktive og noen pensjonister samt inviterte gjester, deltok på markeringen den 17. oktober 2025 i anledning AVYO Trøndelag Sør 60 år. Her ble det en fin fredagskveld på Ladekaia i Trondheim med middag fra en smaksrik buffé, quiz og livemusikk av Pål Dahlbergs Band. Det hele ble godt ledet av vår revisor Frode Haugen.
HVA GJØR AT VI LYKKES MED Å SAMLE SÅ MYE FOLK? På fagdag og årsmøtet i
mars 2025 var det 123 deltagere inkludert observatører. En ting er økonomien og at vi får til gode økonomiske og innholdsrike arrangementer. Den viktigste faktoren, tror jeg, er at medlemmene trives godt sammen og nye medlemmer blir inkludert. Det andre er at vi tenker at vi skal gi noe tilbake, faglig og sosialt, til alle uavhengig av hvor de jobber til daglig. Vi tenker ofte på tema når vi inviterer gjester og det å ha et kjent navn er noe vi også ser virker. Vi er opptatt av tilbakemeldinger og etter hvert årsmøte/medlemsseminar, har vi gjennomført evaluering. Vi innhenter tilbakemelding fra deltagerne via forms og justerer oss ut fra det som er mulig til neste arrangement. Alle deltagerne får da en epost fra oss med lenke til skjema og vi gir de rom for å komme med ros, ris og gode tips til neste arrangement. Vi gir dem mulighet til å komme med kommentarer/vurderinger på programmet, lokasjoner, mat og fasiliteter. Vi i avdelingsstyret evaluerer oss selv også hvor vi tar opp hva fungerte, og hva skal vi justere. Vi er i utvikling hele tiden.
Og så skal vi ikke glemme at slike dager er en dag hvor vi tar vare på oss selv og får et godt avbrekk fra en travel jobbhverdag.
Helt til venstre: Anne Østgaard, Marthe Foss, Stein Roger Karlsen og Tina Aagard klar til å ønske velkommen til avdelingens årsmøte 2025.
Til venstre: I 2025 feiret avdelingen 60-årsjubileum på Ladekaia i Trondheim hvor også AVYOs leder, Øyvind H. Randmæl, deltok.
Til høyre: Det nyvalgte styret etter årsmøte i 2025. Fra venstre:
Anita Renee Sletvold, Tine Aagaard, Øyvind Kvalsund, Stein Roger Karlsen, Anne Østgaard, Marthe Foss og Leif Olav Tangen.
Vi fortsetter jobben med å være en god organisasjon for våre medlemmer og det neste som nå skal gjennomføres, er en liten julehilsen fra oss til alle yrkesaktive medlemmer.
Det er en fantastisk fin gjeng i hele AVYO og det vises også her i AVYO avdeling Trøndelag sør.
God jul til dere alle!
Hva er vel en storslått feiring uten musikalske innslag? Under jubileumsmarkeringen spilte Pål Dahlberg Band.
https://avyo.shop.idegroup.no/profilartikler
Vi tilbyr et utvalg av varer og bekledning med sponsede priser for deg som medlem*.
*Frakt kommer i tillegg. Sjekk med din avdeling om de har egne regler for bestilling – det kan være penger å spare.
Det går som oftest bra!
{YS Livsforsikring}
De fleste holder seg friske, derfor er det lett å glemme hvor viktig en forsikring som ivaretar deg og familien kan være. YS Livsforsikring bidrar til at familien din får det enklere økonomisk hvis du dør av sykdom, eller i en ulykke. Forsikringen kan gi en skattefri engangsutbetaling på inntil 4 millioner kroner ved dødsfall - uansett årsak.
Som medlem av AVYO i Delta, får du YS Livsforsikring til en veldig god pris. Samboeren, eller ektefellen din, kan kjøpe forsikringen til samme gode pris. Forsikringen varer til du er 75 år.
Sjekk pris og kjøp på gjensidige.no/ys
Livsforsikring til medlemspris
AVYOs hovedtillitsvalgte og avdelingsledere
HOVEDTILLITSVALGTE:
Nav i Øst-Viken
Hege Christensen
Nav Sarpsborg 41 41 90 01 hege.christensen@nav.no
Nav i Oslo
Mona Ludvigsen
Nav Nordre Aker 93 44 02 24 mona.ludvigsen@nav.no
Nav i Innlandet
Elin Løkken
Nav Arbeidslivssenter Innlandet 952 72 622 elin.lokken@nav.no
Nav i Vest-Viken
Hans Kristian Opsahl
Nav Drammen 922 46 841 hans.kristian.opsahl@nav.no
Nav i Vestfold og Telemark
Erik Syvertsen
Nav Sandefjord 92 28 24 68 erik.syvertsen@nav.no
Nav i Agder
Tor Mindrebø
Nav Arbeidslivssenter Agder 99 43 35 85 tor.mindreboe@nav.no
Nav i Rogaland
Janne Rafshol
Nav Rogaland 97 56 09 93 janne.rafshol@nav.no
Nav i Vestland
Inger Mari Røli
Nav Bergen Sør 93 21 22 25 inger.mari.roli@nav.no
Nav i Møre og Romsdal
Sissel Beate Karlsen
Nav Ålesund 98 86 53 41 sissel.beate.karlsen@nav.no
Nav i Trøndelag
Odd Robert Johnsen
Nav Værnesregion 920 21 324 odd.robert.johnsen@nav.no
Nav i Nordland
Anne Lise Eriksen
Nav Narvik 90 80 98 00 anne.lise.eriksen@nav.no
Nav i Troms og Finnmark
Sindre Ailo Olsen
Nav Senja–Sørreisa 949 87 907 sindre.ailo.olsen@nav.no
Nav Direktoratet
Daniel Engehagen
Arbeids og velferdsdirektoratet 484 00 162 daniel.engehagen@nav.no
Nav Arbeid og ytelser
Elma Cokljat
Nav Arbeid og ytelser Romerike 984 80 670 elma.cokljat@avyo.no
Nav Hjelpemidler og tilrettelegging
Eva Nodeland
Nav Hjelpemidler og tilrettelegging 92 21 34 25 eva.nodeland@nav.no
Nav Økonomi stønad (NØS)
ElsaBirgitte Nilsen
Nav Økonomi stønad 91 13 10 18 elsa-birgitte.nilsen@nav.no
Nav Kontaktsenter
Julie N. Nynes
Nav Kontaktsenter Vestland 908 88 766 julie.njastad.nynes@nav.no
Nav Kontroll
Kjell Arild Friestad
Nav Kontroll Vest 960 48 674 kjell.arild.friestad@nav.no
Nav Familie- og pensjonsytelser
Norunn Kjenstad
Nav Familie og pensjonsytelser Oslo 988 78 051 Norunn.Kjenstad@nav.no
Nav Økonomi pensjon (NØP)
Cecilie Ødegaard
Nav Økonomi pensjon 97 71 35 65 cecilie.odegaard@nav.no
