Reseller Magazine (12/2018)

www.rmol.cz

Reseller Magazine První časopis na trhu soustředěný výhradně na prodejní kanál ICT

Číslo 12, ročník 16, vyšlo 5. prosince 2018

ŠŤASTNÝ NOVÝ ROK BEZ JEDINÉHO MRÁČKU NA OBZORU Sledujte na: bavlnka.sws.cz

LC32H711QEUXEN

Designový monitor s prohnutou obrazovkou • • • • • • •

Úhlopříčka 32“ Prohnutá obrazovka Intenzivnější zážitek z používání velké úhlopříčky (prohnutí má ideální poloměr 1 800 mm) Rozlišení QHD (2 560 × 1 440) – jemný obraz i při úhlopříčce 32“ Quantum dot technologie Velmi přesné zobrazení barev – barevné pokrytí 125 % sRGB Unikátní řešení nohy stojanu – schová všechny kabely

Orientační koncová cena:

10 990 Kč

EDITORIAL

Vánoce, stres a Golem Rok 2018 proběhl v českém IT celkem v poklidu, což je dobrá zpráva. Horší je, že je před námi ten nejnabitější měsíc v roce – prosinec. Pracovní stres, vánoční večírky, shánění kapra, vybírání dárků a podobné zhůvěřilosti jsou zkrátka součástí konce roku. Z šíleného kolotoče mě ale letos vytrhl naprosto jedinečný zážitek, který si můžete dopřát i vy – oživení Golema (ne, nezbláznila jsem se). V centru Prahy je totiž možnost vyzkoušet na vlastní kůži (doslova) VR zážitek od českého studia DIVR Labs, který dosahuje světové úrovně. Připraveno je 250 m2 volného prostoru, po němž se můžete pohybovat na zádech s výkonným XMG počítačem pohánějícím headset.

Na půl hodiny se před vámi rozprostře rudolfínská Praha a stanete se svědky toho, jak Rabi Löw oživuje jednu z největších legend naší historie. Exkurze do dějin je zajímavá, ale ne tolik jako rozšíření virtuální reality o úžasné možnosti interakce. Zkusila jsem si všechny komerční systémy VR a řadu her, ale Golemovi se nic ani zdaleka nepřiblížilo. Možnost volně se pohybovat a dotýkat pozvedá virtuální realitu z pasivní úrovně a přináší zcela nové možnosti a příležitosti. Golem VR není dokonalý, ale je to příslib něčeho naprosto neskutečného – opravdu pohlcující virtuální reality. Pokud vám tato forma zábavy není vlastní, berte to jako tip na originální vánoční dárek.

Na konci roku je také čas rekapitulovat, bilancovat a přehodnocovat. Samozřejmě, že ani my jsme neodolali a v redakci jsme připravili rozsáhlý text o tom, jaký byl rok 2018 v několika oblastech IT, které pravidelně sledujeme.

Na závěr bych vám chtěla za celé vydavatelství DCD Publishing popřát hezké svátky, vše nejlepší do roku 2019 a společně s kolegy a kolegyněmi se těšíme na další vzájemnou spolupráci.

Naše služby

Michala Benešovská, benesovska@dcd.cz

Reseller Magazine KONFERENČNÍ SERVIS

První časopis na trhu soustředěný výhradně na prodejní kanál ICT Číslo 12/2018, ročník 16. Vychází jednou měsíčně, toto číslo vyšlo 5. prosince 2018 DCD Publishing, Lublaňská 1730/21, 120 00 Praha 2, IČ: 25560701, tel.: 224 936 895, fax: 224 936 908, www.rmol.cz, www.dcd.cz Karel Rumler, rumler@dcd.cz Michala Benešovská, benesovska@dcd.cz (bem) Jakub Špaček, spacek@dcd.cz (spa) Bc. František Doupal, doupal@dcd.cz (dof) Markéta Škodová Ing. Ľuboslav Lacko Radek Štěpánek, stepanek@dcd.cz Lenka Hortvíková, hortvikova@dcd.cz Tereza Štěpánová, stepanova@dcd.cz zpravy@dcd.cz www.rmol.cz/node/add/promoakce www.rmol.cz/node/add/akce predplatne@dcd.cz, www.dcd.cz Tomáš Brejša, brejsa@dcd.cz SEND Předplatné, spol. s r. o., Ve Žlíbku 1800/77, 193 00 Praha 9 MK ČR E 14482, ISSN 1214–3146 © DCD Publishing, s. r. o.

Redakce si vyhrazuje právo redakční úpravy textů, případně jejich zkrácení.

prosinec 2018 | www.rmol.cz

MARKETINGOVÝ SERVIS

REDAKČNÍ SERVIS

LEARNING CHANNEL inzerce

Vydavatel:

Ředitel pro strategii: Vedoucí vydání: Redaktor: Redaktor RMOL.cz: Jazyková korektura: Stálí spolupracovníci: Grafika a sazba: Obchod a inzerce: Marketing: Zpravodajství: Promoakce: Kalendář akcí: Objednávky: Produkce: Distribuce: Registrace:

Více informací na: www.dcd.cz

OBSAH

obsah

rmol.cz

14

twitter Zpravodajství

6

Distribuce, krátce z trhu, produkty

Přehled trhu

10

GfK: Vývoj českého trhu se spotřebním zbožím podle GfK

ROZHOVOR

12 18 20 31

Brother: Zdeněk Kapusta Epson: Marcel Divín Extreme Networks: Michal Zlesák Trend Micro: Pavlína Volková

Téma čísla

14 24 28 32 34 42

12 28

Profi a domácí tisk očima výrobců Zabezpečit svou firmu je stále složitější Mnoho podob úniků dat Poznají vaši zaměstnanci kybernetické útoky?

IT trendy v roce 2018 Předpovědi pro IT organizace a uživatele pro rok 2019

Komentář

23 41

Odpovědnost za Wi-Fi sítě Využití blockchainu v průmyslu je omezené

Trendy

26

40 60

Podzimu dominovaly RAT malwary a kryptominery Další inovace v portfoliu Applu Konec geoblockingu v Evropě

PŘÍLEŽITOST

44 46 48 50 51 52 54 56

čtěte zde

58

61

Canon: Jednoduchost a výkon ve formátu A3 Samsung: QLED monitor s podporou Thuderbolt 3 Konica Minolta: Certifikovaná bezpečnost ASBIS CZ: Produkty Canyon pro vánoční sezónu HP: Nová generace HP Spectre a HP EliteBook TP-Link: Omada: Řešení podnikové bezdrátové sítě Škálovatelné propoje datových center pro 21. století

Fujitsu Forum 2018: Spoluvytvářením k úspěchu

SETKÁNÍ

62

63 64

61 Reseller Magazine

BHC: Vyspělá multifunkční zařízení imageRUNNER ADVANCE

Reportáž

32 4

Lexmark: Řešení pro ty, kdo to s tiskem myslí vážně

65 66

Novicom: Budování kybernetické ochrany, Entec v Darovanském Dvoře Check Point Experience 2018, Joyce: Mnoho technologií – společný cíl QNAP IT konference: novinky řady výrobců, See the Future of Cybersecurity with Sophos Setkání eD Profi v Muzeu čokolády, Partnerský den SUSE na střelnici Liga Mistrů s Ingram Micro

prosinec 2018 | www.rmol.cz

CHRÁNÍME CITLIVÁ DATA NEJVÍCE FIREM V ČESKU

Distribuce pro ČR:

Distribuce

Novinky u Tech Data Distribution Tech Data se dohodla na celoevropské distribuci bezdrátové produktové řady Cisco Meraki Go, která nabízí Wi-Fi pokrytí pro podniky s méně než 50 zaměstnanci. Přístupové body Meraki Go jsou navrženy tak, aby uspokojily potřeby malých podniků, které potřebují rychlé, bezpečné a spolehlivé Wi-Fi připojení a představují velkou příležitost pro resellery zaměřené na malé a střední podniky.

Tech Data dále uzavřela celoevropskou dohodu se společností Cloudera, poskytovatelem moderní platformy pro strojové učení a analytiku, optimalizovanou pro cloud. Díky dohodě mají zákazníci přístup ke kompletnímu portfoliu produktů a řešení společnosti Cloudera.

Novinky v nabídce eD system

Společnost eD system se stala oficiálním distributorem značky SanDisk z portfolia Western Digital. Pro české i slovenské zákazníky tak v e-shopu distributora přibyly desítky paměťových karet, flashdisků a externích i interních SSD. Zaujme např. SD karta s kapacitou 512 GB, microSD karta s kapacitou 400 GB nebo flash disky SanDisk Dual Drive přinášející kombinaci dvou rozhraní (micro USB a USB 3.1 nebo USB typu C).

Značku SanDisk má na starosti produktový manažer Tomáš Zapletal.

Distributor dále do svého portfolia zařadil produkty značky Philips Hue, která přináší na trh systém bezdrátového domácího osvětlení. V nabídce eD system nyní čeští i slovenští zákazníci najdou široké portfolio produktů, mezi které patří nejen světelné zdroje, jako jsou LED žárovky, LED pásky či chytré ovládací prvky, ale také celá svítidla.

Zároveň eD system zařadil do nabídky domácí asistenty Google Home a Amazon Echo. Zákazníci mohou aktuálně vybírat ze sedmi asistentů. Chytrý domácí asistent má primárně ulehčit uživateli život. Pomocí hlasových povelů může zjistit odpověď na položenou otázku, vytvořit nákupní seznam, posloužit jako reproduktor nebo budík nebo ovládat kompatibilní zařízení jako vypínače, žaluzie atd.

SWS distributorem telefonů Blaupunkt

SWS se stala autorizovaným distributorem telefonů Blaupunkt pro Českou a Slovenskou republiku. Telefony Blaupunkt se vyznačují výhodným poměrem cena/výkon a jsou k mání jako tlačítkové přístroje, přístroje pro seniory, ale i cenově dostupné smartphony.

Produktovým manažerem telefonů Blaupunkt je Pavel Postava (PPostava@sws.cz).

6

Reseller Magazine

krátce z trhu Legrand posiluje – společnost podepsala dohodu o získání firmy Netatmo, francouzského lídra v oblasti zařízení pro chytré domácnosti, ve které držela podíl od roku 2015.

IT administrátory trápí nezabezpečené webové stránky – podle lokálního průzkumu firmy GFI z letošního září téměř tři čtvrtiny dotázaných českých a slovenských IT administrátorů trápí návštěvy firemních uživatelů na nezabezpečených webových stránkách. Možnost nákazy z webu považují za největší problém při brouzdání internetem v pracovní době.

Obliba mobilních plateb v ČR roste – chytrým telefonem nebo tabletem podle průzkumu GfK během posledních šesti měsíců zaplatilo 29 % Čechů.

Dell EMC zrychluje – nová generace diskových polí PowerVault ME4 Series pro malé a střední firmy přináší v cenově dostupném produktu všechny funkce potřebné pro podnikové nasazení.

Oproti předchůdcům nabízí navýšení kapacity, výkonu, jednoduchosti a funkcí.

Workplace Hub míří na český trh – Konica Minolta v ČR zahájila prodej technologie Workplace

procent. Česká e-commerce zároveň už několik let po sobě vykazuje velmi slušné tempo růstu – meziročně o 15 až 20 %.

AT Computers zjednodušuje prodej softwaru – v podobě systému ASTRA distributor představil nástroj pro resellery, kteří prodávají či chtějí prodávat software jako službu a fakturovat ji měsíčně či ročně a zároveň nechtějí evidovat informace ručně.

Zájem o smartphony na ústupu – celosvětový prodej chytrých telefonů ve 3. čtvrtletí 2018 podle IDC meziročně klesl na 355,2 milionu, což představuje šestiprocentní propad.

Fujitsu zavře továrnu v Augsburgu – továrna, kde se vyrábějí stolní počítače, notebooky a například i úložiště, zavře své brány do konce roku 2020.

IBM kupuje Red Hat – půjde o doposud největší akvizici této americké firmy. Za linuxového giganta zaplatí téměř 34 miliard USD. Hotovo by mohlo být ve druhé polovině příštího roku.

Prodej PC stagnoval – ve 3. čtvrtletí 2018 se podle Gartneru celosvětově prodalo 67,2 milio-

Hub určené ke sjednocení veškerého podnikového IT. Firmám pomůže zjednodušit správu IT, snížit náklady a zvýšit bezpečnost a efektivitu práce.

Datové centrum ČRa v Ostravě – České Radiokomunikace otevřely datové centrum pro své zákazníky (nejen) z Moravskoslezského kraje, a pokračují tak ve strategii budování regionálních datových center s využitím svých existujících objektů a infrastruktury po celém území ČR. Acronis Data Cloud se snazší a bezpečnější ochranou – nejnovější aktualizace platformy Acronis Data Cloud přináší kompletní cloud-to-cloud ochranu pro Microsoft Office 365, orchestraci disaster recovery, vylepšenou ochranu proti ransomwaru a notarizaci a elektronický podpis na bázi blockchainu. Češi cílem phishingu – anti-phishingové systémy produktů Kaspersky Lab zastavily ve 3. čtvrtletí více než 137 milionů pokusů o vstup na podvodné internetové stránky. To je více než 27,5% nárůst oproti předchozímu čtvrtletí. Cílem útoků se stalo pět procent Čechů.

Trend Micro mění způsob ochrany koncových bodů – vylepšené řešení pro pokročilou ochranu koncových bodů Trend Micro Apex One nabízí široké možnosti v jediném agentu nasazeném v modelu SaaS nebo on-premise. Český e-commerce trh atakuje čtvrt bilionu korun – podíl online nakupování na celkovém obratu maloobchodu činí v ČR zhruba deset

nu počítačů, což představuje mírný meziroční nárůst o desetinu procenta.

Malé a střední podniky branou do větších firem – malé a střední podniky se více než dříve stávají terčem kybernetických útoků, zpravidla totiž nemají vybudovanou tak sofistikovanou bezpečnostní architekturu jako ty velké, nicméně s nimi pravidelně komunikují.

Výdaje na IT porostou – celosvětové výdaje na IT by podle nejnovějších odhadů Gartneru měly v příštím roce dosáhnout úrovně 3,8 bilionu dolarů, což představuje nárůst o 3,2 % oproti výdajům očekávaným pro letošní rok.

Samsung zahájil produkci 4bitových „spotřebitelských“ SSD – korejský dodavatel začal hromadně vyrábět první 4bitové SSD s nevolatilní pamětí o kapacitě až 4 TB pro spotřebitelský trh. Ceny disků budou začínat na necelých čtyřech tisících korunách za 1TB variantu.

DPD má 750 nových výdejních míst – DPD přináší svým zákazníkům významnou novinku v podobě nových více než 750 výdejních míst Pickup, která budou fungovat ve stávajících prodejnách s terminálem Sazka.

CZC.cz hlásí 20% růst – v uplynulém finančním období dosáhl e-shop tržeb z prodeje zboží a služeb v hodnotě 3,684 miliardy korun bez DPH. Po roce v provozní ztrátě dosáhlo CZC.cz provozního zisku 9,3 milionu korun. prosinec 2018 | www.rmol.cz

Produkty

Katalog produktů na RMOL.CZ Lenovo: notebook Yoga Book C930 Novinka kromě váhy 799 gramů a profilu s výškou 9,9 mm zaujme zejména druhým displejem na místě, kde se běžně nachází klávesnice. Druhý displej je typu E-Ink (využívá se např. u čteček elektronických knih) a v závislosti na situaci nabývá podobu dynamické klávesnice s podporou více jazyků, čtečky elektronických knih nebo digitálního papíru pro zachycení nákresů nebo zápisků. Při práci s grafickými programy i psaní poznámek uživatelé ocení pero Precision Pen s 4 096 úrovněmi přítlaku. Elegantní zařízení ve svých útrobách ukrývá procesor Intel Core i5, 4 GB RAM a 256GB SSD. Primární 10,8" IPS displej pracuje v rozlišení QHD. Yoga Book C930 na jedno nabití zvládne až devět hodin nepřetržité práce (v režimu čtečky s E-Ink displejem je to až 14 hodin).

Distribuce ČR: AT Computers, SWS, Tech Data Distribution Distribuce SR: ASBIS SK, eD system

Eset: bezpečnostní produkty pro domácnosti

Společnost Eset zahájila prodej nejnovějších verzí řešení Eset NOD32 Antivirus, Eset Internet Security, Eset Smart Security Premium a Eset Family Security Pack pro domácnosti. Inovovaná řada přináší posílenou vícevrstvou ochranu, vylepšené monitorování domácí sítě, nový bezpečnostní přehled a řadu dalších funkcí. Bezpečnostní přehled informuje o tom, co ochrana aktivně detekovala a blokovala, ale i o dalších součástech, jako jsou například správce hesel, ochrana proti krádeži nebo rodičovská kontrola. Funkce Monitorování připojení v domácnosti pak umožňuje testovat zranitelná místa chytrých zařízení připojených k routeru.

Distribuce ČR: Amenit, Eset Software, SWS Distribuce SR: Agem Computers, Agemsoft, ASBIS SK, AT Computers, eD system, SWS Distribution, Westech

Canon: multifunkce imageRUNNER 2206iF

Kompaktní a cenově dostupné černobílé multifunkční zařízení Canon imageRUNNER 2206iF formátu A3 nabízí moderní bezpečnostní prvky a funkce pro zvýšení produktivity. Novinka dosahuje rychlosti až 22 str./min (A4) a kromě tisku také kopíruje, prosinec 2018 | www.rmol.cz

skenuje, faxuje a umožňuje sdílení dokumentů. Podsvícený 8,9cm LCD displej umožňuje individuálně přizpůsobit hlavní nabídku v českém i slovenském jazyce. Nová konstrukce automatického oboustranného podavače dokumentů (RADF) dále zvyšuje produktivitu a flexibilitu zařízení.

K dispozici jsou různé možnosti zabezpečení tisku – například Authorised SEND a Secure Print, vestavěná identifikace uživatele i chránění tiskových úloh PIN kódem. Zařízení nabízí připojení k počítačové síti (Ethernet a Wi-Fi) a nativní podporu funkcí, jako jsou AirPrint, Google Cloud Print a MOPRIA. Distribuce ČR a SR: AT Computers, Avitus, BHC International, eD system, SWS, Tech Data Distribution

Synology: NAS server DiskStation DS119j

Společnost Synology představila kompaktní a energeticky úsporný jednošachtový NAS server DiskStation DS119j, který je ideálním prvním zařízením typu NAS pro každého uživatele. Zařízení je přizpůsobeno požadavkům domácího prostředí a v režimu spánku pevného disku má příkon pouze 5,01 W a při plném provozu 10,04 W. Díky konstrukci tlumící hluk jde v porovnání s počítači o tiché zařízení.

Zařízení DS119j rovněž slouží jako domácí multimediální server. Uživatelé mohou sdílet fotografie s přáteli nebo přenášet datový proud hudby a videa do mobilních zařízení nebo přehrávačů multimédií. Použitý operační systém DiskStation Manager nabízí různé aplikace pro práci i zábavu.

Distribuce ČR: AT Computers, Kobe, Tech Data Distribution Distribuce SR: AT Computers, Tech Data Distribution

D-Link: přístupový bod DWL-6620APS

Nové unifikované přístupové body od D-Linku umožňují vybudovat flexibilní a škálovatelné bezdrátové Wi-Fi sítě a jsou vhodné například pro malé a střední firmy a organizace, které se potýkají s rostoucím ekosystémem připojených zařízení. Model DWL-6620APS využívá standard 802.11ac

Wave 2 a může dosáhnout celkové rychlosti bezdrátového přenosu až 1 267 Mb/s (867 Mb/s s 802.11ac a 400 Mb/s s 802.11n). Technologie MU-MIMO umožňuje souběžnou komunikaci s několika klienty, což výrazně zvyšuje kapacitu a propustnost sítě. Technologie Smart Antenna vybírá pro každého klienta optimální způsob přenosu a využívá digitální směrování signálu pro zvýšení zisku antény a dosažení maximálního výkonu.

Distribuce ČR: ABC Data, AT Computers, eD system, SWS Distribuce SR: ABC Data, ASBIS SK, AT Computers

AOC: monitory řady E1

Produktová řada monitorů E1 firmy AOC je navržena pro malé a střední firmy a veřejnou správu, kterým nabízí jednoduchý design společně s funkcemi jako Low Blue Light mód nebo Flicker-Free. Všechny monitory řady E1 nabízejí Full HD rozlišení při úhlopříčce 21,5" (22E1D a 22E1Q), 23,8" (24E1Q) a 27" (27E1H). Monitory disponují TN, MVA či IPS panely. Všechny varianty nabízejí reproduktory a jednoduchý stojan s možností náklonu.

V případě všech konfigurací se mohou uživatelé spolehnout na rozhraní VGA a HDMI, u vybraných monitorů pak i na konektory Display Port nebo DVI. Distribuce ČR: ABC Data, AT Computers, eD system, SWS Distribuce SR: ASBIS SK, eD system

Verbatim: rozbočovač USB typu C

Společnost Verbatim rozšířila své portfolio o rozbočovač 49540, který jeden jediný port přemění na dva porty USB 3.0, konektor USB typu C a port HDMI. Novinka tak umožňuje současně připojit například 4K monitor nebo televizor, USB myš a klávesnici nebo externí disk a ještě připojit další zařízení prostřednictvím portu USB typu C. Elegantní, kompaktní design s povrchem z broušeného kovu činí zařízení lehce přenosným a ideálním pro použití na cestách. Díky možnosti průchozího napájení rozbočovač podporuje nabíjení o výkonu až 14,5V/2A, takže nabije libovolné USB typu C zařízení i při současném vytížení všech zbývajících portů.

Distribuce ČR: Diskus, eD system, IT Trade Dist ribuce SR: Diskus, eD system, IT Trade Reseller Magazine

7

Produkty

Cisco: přepínače řady Nexus

Největší výzvy pro podniková datová centra v současnosti představují nároky na přenosovou rychlost a škálování. Aplikace jsou stále náročnější, ať už jde o streamování videí či aplikace, které využívají umělou inteligenci a strojové učení. Organizace zároveň potřebují taková datová centra, jež mohou v případě potřeby rozšířit, aniž by musely měnit technologie. Na tyto požadavky odpovídají nové ethernetové přepínače Cisco s rychlostí 400 Gb/s. Podniky tak mohou vybudovat výkonné sítě, které jsou zároveň nákladově efektivní a zabírají menší fyzický prostor – nabízejí totiž čtyřikrát vyšší přenosovou rychlost a čtyřikrát vyšší možnosti škálování, přičemž nespotřebují úměrné množství energie.

Distribuce ČR: AT Computers, Alef Distribution, Tech Data Distribution Dist r ibuce SR : A lef D i s t r ibut ion , ASBIS SK

NEC: monitor MultiSync EA271Q

Společnost NEC představila 27" displej MultiSync EA271Q s Quad HD rozlišením vhodný pro kancelářské prostředí, ale i pro pracovníky v řídicích místnostech, na dispečincích či na burze. Design s úzkými rámečky je navržený pro používání několika displejů vedle sebe, případně nad sebou. Uživatelský komfort je zajištěn díky výškové nastavitelnosti až 150 mm a senzoru okolního osvětlení. Zrak uživatele chrání technologie Low Blue Light a Flicker-Free.

Tzv. Human sensor šetří elektrickou energii v momentě, kdy se uživatel nevyskytuje před displejem. Kromě konektoru USB typu C nechybí rozhraní DVI, Display port, HDMI, USB a Display port out. Díky funkci ControlSync lze hromadně ovládat více displejů.

Distribuce ČR: AT Computers, AV Media, D-cinema, eD system, Exac, Image CZ, ImpromatComputer, SWS, Tech Data Distribution Distribuce SR: AP Media, eD system

Fitbit: chytrý náramek Charge 3 SE

Fitbit Charge 3 Special Edition patří mezi první zařízení svého druhu, jejichž pomocí lze v ČR platit na běžných bezkontaktních terminálech.

Tuto možnost placení umožňuje systém Fitbit Pay všem majitelům platebních karet Master Card a VISA vydaných u MONETA Money Bank. Další bankovní instituce se do projektu brzy připojí. Společnost Fitbit navíc pro majite-

8

Reseller Magazine

le náramků Fitbit Charge 3 a Fitbit Charge 3 SE uvolnila aktualizaci systému, která přináší novinky jako odpovídání na SMS a WhatsApp zprávy nebo možnost na displeji přijmout či odmítnout příchozí hovor. Mobilní aplikace pak byla rozšířena o zaznamenání váhy a každodenní sledování úrovně hydratace organismu.

Distribuce ČR a SR: Apcom

Netatmo: inteligentní termostat

Inteligentní termostat Netatmo se snadno instaluje a ovládá se přes aplikaci na chytrém telefonu nebo PC. Po zodpovězení pěti otázek aplikace vytvoří plán vytápění na základě požadavků obyvatel domu.

K termostatu je možné přidat inteligentní radiátorové ventily, kompatibilní s devadesáti procenty radiátorů, regulující teplotu v jednotlivých místnostech. S pomocí balíčku pro dálkové vytápění mohou uživatelé nastavit teplotu v pokoji podle vlastních potřeb a optimalizovat spotřebu energie. Řešení je kompatibilní s hlasovými asistenty od Applu (Siri), Googlu (Google Assistant) a Amazon (Alexa).

Distribuce ČR a SR: Ingredi

Trust: herní stůl GXT 711 Dominus

Společnost Trust uvedla na trh speciální herní stůl s pevnou železnou konstrukcí, výškově nastavitelnými nožičkami a 116cm MDF deskou s PU povrchem. Ergonomicky vykrojená deska poskytuje ideální tvar pro pohodlnou pozici předloktí a zápěstí. Otvor ve stole s krytkou a dva dodávané úchyty usnadní vedení kabelů. Stůl disponuje i drátěnými držáky na sluchátka a pití.

Distribuce ČR a SR: ABC Data, AT Computers, eD system

Panasonic: odolný tablet Toughbook FZ-N1

Nejnovější verze prémiového odolného handheldového zařízení Panasonic Toughbook FZN1 se zešikmenou čtečkou čárových kódů pro mobilní pracovníky je dostupná ve variantách

s Wi-Fi nebo v kombinaci s Wi-Fi a 4G. Kompaktní zařízení se 4,7palcovým HD displejem lze použít i pro telefonní hovory – má tři mikrofony vybavené technologií potlačení šumu a dva přední reproduktory poskytující zvuk o hlasitosti až 100 dBA. Zařízení používá systém Android a je vybaveno osmijádrovým procesorem Qualcomm se 3GB RAM. Vnitřní paměť má kapacitu 32 GB. Baterii s výdrží až 12 hodin lze vyměňovat i za provozu. Novinka byla testována dle normy MIL-STD-810G, odolá pádu z výšky 2,1 m a může pracovat v teplotách od -20 °C až do +50 °C. Distribuce ČR: Atlantis telecom Distribuce SR: Sofos

Energy Sistem: reproduktor Energy Music Box 1+

Bezdrátový mini reproduktor Energ y Music Box 1+ španělské společnosti Energy Sistem v kompaktním barevném provedení umožňuje uživatelům sdílet jejich oblíbenou hudbu kdykoli a kdekoli. Novinka o váze 120 g je vybavena 40mm širokopásmovým reproduktorem s výkonem 5 W. K dalším zařízením lze reproduktor připojit bezdrátově pomocí Bluetooth nebo pomocí 3,5mm audio konektoru. Dále nechybí ani slot pro paměťovou kartu microSD, FM rádio či funkce handsfree. Vestavěný akumulátor vydrží až šest hodin na jedno nabití.

Distribuce ČR a SR: SWS

HAL3000: herní sestavy MČR 2019

Se sloganem „Hraj jako vítěz!“ uvedla značka HAL3000 na trh již 9. generaci oficiálních herních počítačů pro Mistrovství ČR v počítačov ých hrách.

Model Ultimate staví na procesoru Intel Core i7 9700K a grafice MSI RTX 2080. Model Elite se opírá o šestijádro Core i5 9600K a grafiku MSI RTX 2070. Obě sestavy se tak pyšní grafikami RTX s podporou technologie ray tracing.

Počítače dále obsahují NVMe PCIe SSD o kapacitě 480 GB, 2TB HDD a 16 GB RAM. Nová řada sestav zaujme např. i RGB LED systémem, který lze ovládat aplikací MSI Mystic Light.

Distribuce ČR a SR: 100Mega Distribution prosinec 2018 | www.rmol.cz

HPE ProLiant Gen10 s Windows Server 2016 STD Výkon nové generace a záruka bezpečnosti dat Stále ještě máte zákazníky s Windows 2003 Server?

Víte, že tento systém již nemá podporu od výrobce?

Zajistěte vašemu zákazníkovi migraci včas a ušetříte mu desítky tisíc korun! Pouze nyní u společnosti Hewlett-Packard servery se slevou až 60 % a Windows Server 2016 Standard se slevou 25%.

Vlastnosti serverů HPE ProLiant Gen10: ✔ Nejbezpečnější x86 server na světě ✔ Nejrychlejší zpracování dat (v celé historii x86 serverů) ✔ Automatické přizpůsobění profilu zátěže ✔ Záruka dlouhodobé technické i morální životnosti ✔ Profesionální servis

HPE ProLiant ML350 Gen10

HPE ProLiant DL360 Gen10

Procesor: Paměť: Pevné disky: RAID řadič: Napájení: Network: Management: Záruka:

Procesor: Paměť: Pevné disky: RAID řadič: Napájení: Network: Management: Záruka:

1 x Intel® Xeon® Silver 4110 (2.4GHz/10-core/85W) 1 x 16GB RDIMM (1Rx4 PC4-2666V-R) 2 x HPE 300GB SAS 10K SFF SC DS HDD Smart Array P408i-a 12Gb/2GB FBWC 2 x 800W HPE FlexSlot Power Supply 4 x 1Gbit HPE iLO5 Standard 3 roky v místě instalace

Bundle ID: 71509764 Běžná cena: 90 153 Kč

Akční cena: 57 553 Kč Sleva: 49 %

HPE ProLiant DL380 Gen10 Procesor: Paměť: Pevné disky: RAID řadič: Napájení: Network: Management: Záruka:

1 x Intel® Xeon® Silver 4110 (2.4GHz/10-core/85W) 1 x 16GB RDIMM (1Rx4 PC4-2666V-R) 2 x HPE 300GB SAS 10K SFF SC DS HDD Smart Array P408i-a SR 12Gb/2GB FBWC 2 x HP 500W Platinum Hot Plug 4 x 1Gbit HPE iLO5 Standard 3 roky v místě instalace

Bundle ID: 71608436 Běžná cena: 69 120 Kč

1 x Intel® Xeon® Bronze 3106 (1.7GHz/8-core/85W) 1 x 16GB RDIMM (1Rx4 PC4-2666V-R) 2 x HPE 300GB SAS 10K SFF SC DS HDD Smart Array P408i-a SR 12Gb/2GB FBWC 1 x HP 500W Platinum Hot Plug 4 x 1Gbit HPE iLO5 Standard 3 roky v místě instalace

Bundle ID: 71608426 Běžná cena: 59 711 Kč

Akční cena: 47 271 Kč Sleva: 60 %

Ke všem uvedeným serverům máte k dispozici operační systém Windows Server 2016 Standard za zvýhodněnou cenu!

Part Number: P00487-221 Běžná cena: 16 900 Kč Akční cena: 13 990 Kč Sleva: 18 %

Windows Server: Power your business

Akční cena: 56 425 Kč Sleva: 60 %

Uvedené ceny platí do 31. 12. 2018. Na nákup serveru se dále vztahuje dodatečná odměna 500 Kč v rámci podmínek Engage & Grow programu.

Servery HPE ProLiant Gen10 budete moci zakoupit u těchto distributorů: AT Computers a.s. www.atcomp.cz

eD’system Czech a.s. www.edcz.cz

Tech Data AS Czech s.r.o. www.as.techdata.eu/cz

DNS a.s. www.dns.cz

Přehled trhu

Vývoj českého trhu s technickým spotřebním zbožím podle Výsledky GfK TEMAX CR ukázaly také za třetí čtvrtletí roku 2018 v souhrnu kladný vývoj. Hodnota trhu narostla meziročně o 5,8 %, za celé období prvních devíti měsíců se zvedla o 6,3 %.

Nevyššího tempa dosáhl sektor telekomunikací, následován spotřební elektronikou.

V červených číslech skončil za třetí čtvrtletí letošního roku pouze sektor fota, který meziročně ztratil v hodnotě 10 %. Ostatní sektory vykazovaly v různé míře přírůstek, konkrétně 9,5% přírůstku dosáhly telekomunikace, které se na celkové hodnotě trhu s technickým zbožím podílely 30 %, a srovnatelného růstu dosáhla i spotřební elektronika. Zhruba o 5 % se zvýšil obrat za domácí spotřebiče – malé i velké – a kancelářskou techniku. Ještě o pár desetin procenta se oproti výsledkům GfK TEMAX za druhé čtvrtletní zlepšil výkon sektoru informačních technologií, který ve třetím čtvrtletní letošního roku vykázal meziroční růst o 2,1 %.

Sektor telekomunikací

Obrat za chytré telefony se ve třetím čtvrtletí opět meziročně zvýšil a u přírůstku zůstal i při započtení ztrát za klasické tlačítkové mobily.

Těm se nedařilo v objemu i hodnotě a rovněž průměrná prodejní cena byla ve srovnání se třetím čtvrtletím roku 2017 nižší.

TECHNICKÉ SPOTŘEBNÍ ZBOŽÍ

U chytrých telefonů se ve třetím kvartálu cenový průměr meziročně mírně zvýšil, i když v září zůstal na částce 6 900 korun – stejné jako před rokem. A to přestože zákazníci dávali v rostoucí míře přednost přístrojům s lepšími technickými parametry a vybavením. V září například tři čtvrtiny poptávky již zajistily modely s alespoň jedním typem biometrické identifikace.

Dařilo se i nadále nositelné elektronice, která v hodnotě vykázala opět dvouciferný růst.

Informační technologie a kancelářská technika

S výjimkou tabletů dokázaly ostatní sledované skupiny obou sektorů navýšit prodej v kusech i korunách, a to v řádu jednotek procent. Převážnou část obratu sektoru IT zajistily tradičně počítače, u nichž byl úspěšný především herní segment i prémiová nabídka.

U monitorů bez TV tuneru zůstaly obratově u přírůstku pouze velké úhlopříčky – od 25", ačkoliv menší displeje odpovídaly ještě za více než polovinu obratu skupiny.

Hodnota prodeje multifunkcí meziročně za třetí kvartál narostla, tahounem byla laserová technologie u provedení basic i advanced.

Spotřební elektronika a foto

Sektor spotřební elektroniky zaznamenal ve třetím kvartálu při meziročním srovnání

GfK TEMAX® CR/Česká republika

3.Q 2018/2017 + 1.Q – 3.Q 2018/2017 Hodnota prodeje v Kč (z nedotovaných cen)/%

SPOTŘEBNÍ ELEKTRONIKA FOTO

3.Q 2018/ 3.Q2017 Kč/%

1.Q – 3.Q 2018 mld.Kč

2,140

9,4 %

6,364

6,0 %

280

–10,4 %

847

-9,7 %

4.Q 2017 mld.Kč

1.Q 2018 mld.Kč

2.Q 2018 mld.Kč

3.Q 2018 mld.Kč

3,663

2,250

1,973

423

263

304

1.Q – 3.Q 2018/ 1.Q – 3.Q 2017 Kč/%

VELKÉ DOMÁCÍ SPOTŘEBIČE

4,655

3,732

3,478

3,885

4,7 %

11,095

5,0 %

MALÉ DOMÁCÍ SPOTŘEBIČE

2,751

1,473

1,243

1,365

5,4 %

4,081

4,2 %

INFORMAČNÍ TECHNOLOGIE

5,567

3,767

3,425

3,822

2,1 %

11,015

0,2 %

TELEKOMUNIKACE

6,803

4,498

4,814

5,098

9,5 %

14,410

15,4 %

KANCELÁŘSKÁ TECHNIKA GfK TEMAX® CZECH REPUBLIC

© GfK 2018 - All rights reserved

475

357

309

330

4,7 %

996

–2,4 %

24,336

16,341

15,546

16,921

5,8 %

48,808

6,3 %

Reseller Magazine

Domácí spotřebiče

Z celkového obratu GfK TEMAX tvořily velké domácí spotřebiče více než pětinu.

K růstovým kategoriím patřily chladničky a kombinace, mrazničky a myčky. Do červených čísel se ve třetím čtvrtletí letošního roku dostaly kategorie vaření – sporáky s vestavnými troubami, varné desky, odsavače par a drobně i mikrovlnné trouby.

Malé domácí spotřebiče svým tempem sektor velkých tentokrát překonaly, dařilo se – z obratově nejvýznamnějších – kávovarům, naopak do záporných čísel se dostaly kuchyňské roboty a mixéry i vysavače. Po delší době narostly také odšťavňovače s lisy na citrusy, dvouciferný růst zaznamenaly přístroje na úpravu vzduchu a elektrické kartáčky.

Poznámky: GfK Czech, oddělení Market Insights, kontinuálně monitoruje trh se zbožím dlouhodobé spotřeby v České republice a na Slovensku metodou panelového výzkumu. Jeho základem jsou pravidelně zjišťované údaje o prodejích konečnému spotřebiteli ze stálého reprezentativního vzorku maloobchodních prodejen a IT resellerů. Více na www.gfk.com/cz, případně kontaktujte Zdeňka Bártu, market insights director CZ&SK (zdenek.barta@gfk.com).

1

Technické spotřební zboží – hodnota prodeje vyjádřená v nedotovaných cenách v Kč za jednotlivé sektory v České republice v období 3. čtvrtletí 2018 ve srovnání s 3. čtvrtletím 2017 a dále v období 1. – 3. čtvrtletí 2018 ve srovnání s 1. – 3. čtvrtletím 2017

10

kladný vývoj u většiny sledovaných skupin.

Výrazně vzrostly obratově set-top-boxy, přechod na vysílání ve standardu DVB-T2 se odrazil také na prodeji televizorů. Ve dvouciferném růstu pokračovaly přenosné dokovací reproduktory s Bluetooth připojením.

U některých skupin klesla meziročně průměrná cena, televizory nevyjímaje. Pokles byl sice výraznější u větších úhlopříček, přesto postihl celou šíři nabídky. Řada technicky pokročilých parametrů se za poslední rok na trhu usadila, například v září již rozlišení Ultra HD představovalo 55 % objemu prodeje televizorů, v hodnotě bezmála 80 %.

Navzdory celkové ztrátě sektoru fota na českém trhu rostl prodej kompaktů s výměnným objektivem, přičemž cenový průměr se u tohoto segmentu meziročně nesnížil.

V září za ně kupující zaplatili průměrně 24 900 korun.

Zdroj: GfK TEMAX CR, http://temax.gfk. com/reports/, Zdeněk Bárta, market insights director CZ&SK, GfK Czech prosinec 2018 | www.rmol.cz

Ä?erven 2018 | www.rmol.cz

ROZHOVOR

Profilová karta

Brother

Brother je flexibilní a zákazníků si váží Michala Benešovská

Společnost Brother se zabývá několika oblastmi tisku a má (nejen) na tuzemském trhu významné místo. Nedávno se portfolio Brotheru rozrostlo o novou mono laserovou řadu produktů nazvaných Toner Benefit, která by měla koncovým zákazníkům přinést významné úspory nákladů. Více nám prozradil Zdeněk Kapusta, který ve společnosti působí na pozici country manager pro ČR a SR. Jaká je momentálně pozice společnosti Brother na českém trhu?

Brother je značka, která má v portfoliu všechny hlavní tiskové technologie – laserovou, inkoustovou, termotisk i termo transfer. Vždy tedy můžeme pro zákazníka vybrat to, co mu bude nejvíce vyhovovat. Z hlediska obratu je pro nás ale klíčový prodej laserových zařízení.

Za první pololetí nám v kategorii laserové zařízení patří druhá příčka v počtu prodaných kusů.

V jakých oblastech se vám nejvíce daří?

V posledním období dochází obecně ke stagnaci nebo mírnému poklesu prodeje tiskových zařízení jak v laserové, tak i v inkoustové technologii. Proto považujeme za úspěch, pokud náš podíl na trhu roste. Tržní podíl ale pro nás není hlavní ukazatel. Rád bych tady zmínil pozitivní trend posledních let, kdy nám výrazně roste prodej spotřebního materiálu. Za tímto růstem vidím hlavně dva důvody. Jednak se český trh stává obecně vyspělejším a více se posunuje svým chováním do západní Evropy.

Zákazníci jsou více informovaní o výhodách originálního spotřebního materiálu a rozhodujícím kritériem se ve stále větší míře pro ně stává spolehlivost a kvalita tisku, možnost čerpání tříleté záruky. Jako druhý důvod bych uvedl podporu prodeje našich produktových řad, které označujeme jako „benefit“ a které jsou určeny zejména SOHO zákazníkům a pro koncového uživatele znamenají značnou úsporu nákladů. V aktuálním finančním roce jsme uvedli na trh novou mono laserovou řadu produktů, kterou nazýváme Toner Benefit.

V současné době například v kategorii malých laserových zařízení už prodáváme téměř 50 % produktů Toner Benefit. Je vidět, že naše strategie nabídnout tyto produkty odpovídá trendu a požadavkům našich zákazníků.

Další oblastí, kde se nám poslední dobou velmi daří, je i prodej tiskáren štítků, které se používají pro různé formy značení. Díky rozvoji průmyslové výroby a služeb, zejména logistických, je potřeba značení v České

12

Reseller Magazine

republice velká. Naše prodeje jsou vyšší, než je prodej ve všech zemích v regionu střední a východní Evropy dohromady.

Můžete nám více přiblížit Toner Benefit, který jste zmínil?

Pár let zpátky všichni výrobci tiskáren spoléhali na to, že je uživí prodej spotřebního materiálu. Záplava neoriginálního spotřebního materiálu ale pokřivila trh a výrobci začali zvažovat, co s tím. Jednou z možností je nabídka různých služeb či programů, jako je např. MPS, další možností je nabídnout tiskové zařízení za reálnou cenu i s marží pro výrobce a spotřební materiál nabídnout za výrazně nižší ceny. Co se týče inkoustového tisku, zareagovali již všichni hlavní výrobci a nabízejí tankové systémy. V oblasti laserového tisku nikdo podobný program nenabízí a Brother přichází jako první. Náš program je určený pro menší a střední zákazníky, mottem naší kampaně je originální toner již za 590 korun a dvakrát nižší tiskové náklady, než je v této kategorii tiskáren běžné.

Jaká je odezva od zákazníků?

Většina výrobců řeší pouze náklady u velkých firemních zákazníků a na menší a střední uživatele nemyslí. Firma Brother se snaží v tomto ohledu diferencovat. Máme programy na podporu velkých firemních zákazníků, na druhou stranu máme program Toner Benefit, který nabízí výborné tiskové náklady i pro menší a střední zákazníky. Dosavadní prodejní výsledky i reakce koncových uživatelů nám potvrzují, že je to správná cesta.

Očekává se v oblasti tisku nástup nějaké převratné technologie, která tisk, jak jej známe teď, redefinuje?

V oblasti tisku se za 14 let, co zde působím, hodně změnilo. Dnes se mluví o digitalizaci a bezpapírové kanceláři, ale papír je pořád papír. Lidem se zkrátka lépe pracuje s vytištěným materiálem. Tiskové technologie jsou dnes šetrné a úsporné, tiskne se oboustranně a na mnoha místech si lze provoz bez klasického tisku jen stěží představit. Nástup nějaké nové převratné technologie v blízké době neočekávám.

Zmínil jste digitalizaci – jak ta se odráží ve vašem byznysu?

Samozřejmě, že na tento trend musíme reagovat. Daří se nám například se samostatnými skenery. Hodně firem data digitalizuje a třídí, aby byla dobře dostupná. Na tomto byznysu se chceme samozřejmě podílet i nadále. Dalším trendem, který vnímáme, je požadavek na vysokou mobilitu. V tomto ohledu máme rovněž

co nabídnout. V našem portfoliu naleznete řadu mobilních skenerů a tiskáren, jež využívají například záchranáři nebo lidé, kteří pracují v terénu.

Co je pro Brother v tuto chvíli stěžejní a na co se chcete soustředit?

Pomalu končí éra pouhého přesouvání krabic a je zapotřebí přemýšlet, jak zákazníka oslovit a udržet. Jednorázové prodeje nejsou tak efektivní, pokud nejsou podloženy dlouhodobou spoluprací spojenou s odběrem spotřebního materiálu. Jak jsem již zmiňoval, je nutné se více zaměřit na služby zákazníkům. V oblastí firemních zákazníků půjdeme společně s našimi resellery cestou dalšího rozvoje MPS. Co se samotných produktů týče, naše pozornost se soustředí zejména na produkty Toner Benefit a Ink Benefit (tankové systémy).

Proč by měli reselleři spolupracovat právě s vámi?

Určitě nejdůležitější věcí, proč by měli reselleři spolupracovat právě s firmou Brother, je nepřímý model distribuce, kde jsou reselleři jeho důležitou součástí. Počítáme s nimi v každém výběrovém řízení. Máme široké portfolio tiskáren a multifunkčních zařízení ve všech běžných tiskových technologiích. Nabízíme kvalitní stroje a výbornou technickou podporu. Standardem je u nás tříletá záruka po registraci, v případě akcí i pětiletá.

Našim smluvním zákazníkům nabízíme tři stupně partnerství, možnost zpětných bonusů až 7 % a marketingovou podporu jejich aktivit. Zákazníci, kteří s námi spolupracují, velmi oceňují náš zkušený obchodní tým, který je dlouhodobě stabilní. Firma Brother je velmi flexibilní a nebyrokratická společnost, která si váží svých zákazníků.

Co byste vzkázal našim čtenářům?

Pojďte s námi spolupracovat, pojďte se přesvědčit, že Brother je na vaší straně. prosinec 2018 | www.rmol.cz

www.brother.cz

MŮŽETE SI DOVOLIT ORIGINÁL

Více toneru, více výtisků, a ještě větší úspory.

Vynikající kvalita vytištěných dokumentů nemusí být drahá.

Podívejte se na naše nové modely TonerBenefit za extrémně přijatelnou cenu.

HL-1222WE

DCP-1622WE

HL-B2080DW

DCP-B7520DW

MFC-B7715DW

TÉMA ČÍSLA

Profi a domácí tisk očima výrobců Jakub Špaček

V posledním vydání Reseller Magazinu v letošním roce jsme se pro vás rozhodli připravit poněkud netradiční článek. Jde o text, který vychází z – našim čtenářům již známého – konceptu kulatého stolu. Z něj jsme využili to nejlepší a nejpoutavější pro čtenáře, a tím je konflikt mezi jednotlivými výrobci.

14

Reseller Magazine

prosinec 2018 | www.rmol.cz

Profi a domácí tisk

Services). Tyto služby se dříve týkaly hlavně produktů formátu A3, ale v posledních letech zaznamenáváme zvýšený zájem i o produkty A4. Tento model je pro zákazníka pohodlný, protože má vše smluvně zajištěno a náklady na tisk má plně pod kontrolou.“

Na následujících řádcích tak očima téměř všech výrobců tiskových řešení na trhu pohlédnete na trh profesionálního a domácího tisku. Při čtení si také uvědomte, že každý ze zmíněných výrobců cílí na jiný segment trhu. Pro jednoho jsou klíčoví koncoví zákazníci a jejich domácnosti. Jiní zase řeší tisk pro SMB a někteří se zaměřují na korporátní společnosti. Při čtení jejich odpovědí tedy musíte zohlednit i tento faktor. Díky tomuto textu si můžete sjednotit představu o aktuálních trendech v oblasti tisku. Nebudeme chodit kolem horké kaše a zaměříme se na ožehavá témata přímo u zdroje. Zjistíte, jakým produktům se u daných výrobců nejvíce daří, ale prozradíme vám také, čeho se od nich můžete dočkat.

Vítězství „ducha nad tělem“

Bezpapírová kancelář – vize nebo realita?

Před několika lety se začalo mluvit o bezpapírových kancelářích. Existují však v Česku nebo na Slovensku nějaké? Téměř ne. V každé firmě, ať už menší nebo větší, zpravidla najdete štos papírů, které se prostě musí archivovat – ať už jde o pronájem kanceláří, kupní smlouvy na auta, nebo zaměstnanecké smlouvy. A to ani nebudeme mluvit o státní správě, kde potřebují papír pomalu i na to, aby vám u přepážky řekli: „Dobrý den!“ Tyto instituce představují pro výrobce tiskových řešení téměř zlatý důl. Jak to je ale v ostatních firmách? „Překvapivě tisk nijak dramaticky neklesá, přestože nás stále všichni straší bezpapírovou kanceláří.

Výzkumy potvrzují, že nás spíše čeká kancelář s méně papírem. Trendem je bezesporu právě propojování papíru a digitalizace, zvyšující se tlak na kvalitu tisku i u běžných dokumentů,“ uvedla Petra Marhoul, manažerka nepřímého prodejního kanálu společnosti Xerox.

Podobně situaci popsala také Jana Bořilová, produktová manažerka z Oki: „Pozorujeme zvýšený zájem o barevné multifunkční tiskárny s robustním skenerem, protože v souvislosti s digitalizací roste objem naskenovaných dokumentů. Týká se to především kategorie tzv. chytrých multifunkcí, které umožňují jednodušší práci s dokumenty a jsou obvykle propojeny s firemním DMS.“ Narůstající digitalizace dokumentů však výrobcům tiskáren nedělá těžkou hlavu.

I když se snažíme „chránit naše lesy“, nejspíše se v dohledné době úplně bez papíru neobejdeme. Navíc každý takový dokument musí být naskenován a roztříděn, s čímž mohou výrobci pomáhat. „Odpovědí ze strany nás výrobců je vyšší výkon skenerů, vyšší kapacita podávání a velmi často také oboustranné skenování – ať už RADF (s automatickým obracením originálu) nebo DADF (plně oboustranné skenování na jeden průchod),“ přiblížil situaci Martin Kozdera, channel manager ze společnosti Lexmark. prosinec 2018 | www.rmol.cz

A3 versus A4

Již jsme se tedy dozvěděli, že papíru se jen tak nezbavíme. Na jaké formáty však můžeme tisknout? Podstatná část zařízení v kancelářích se zakupuje s tím, aby byla schopna obsloužit i zpracování formátu A3. Je to však zapotřebí? Odpověď nám poskytla Jana Bořilová, produktová manažerka v Oki: „Ve formátu A4 se produkuje více než 95 % kancelářského tisku. V minulosti se přitom v mnoha případech A3 zařízení, několikanásobně dražší než A4 modely, pořizovala ne kvůli A3 tisku, ale pro robustnost, náklady na tisk a nadstandardní funkce. Chytré multifunkce formátu A4 teď už nabízejí firmám funkce dříve dostupné pouze u velkých zařízení, což vede ke zlevňování vstupních A3 modelů a k propojování obou trhů. Velká část kanceláří si ale v praxi vystačí s profesionálním modelem formátu A4.“ Podobně na situaci nahlížejí i další výrobci, u nichž se zákazníci přiklánějí spíše k produktům pro tisk ve formátu A4. Erika Lindauerová, ředitelka HP pro Českou republiku a Slovensko, popsala situaci s firemními zákazníky HP: „Současným trendem je takzvaný ‚balanced deployment‘, kdy se dle požadavků uživatelů nasazuje kombinace chodbových a menších zařízení. Spousta firem si uvědomila, že chodbová zařízení nemusejí být formátu A3 a místo nich nasazují stejně vybavená a výrazně levnější zařízení formátu A4. U našich zákazníků tvoří A3 tisk jen 0,02 % všech tisků a na pokrytí této potřeby stačí pár vhodně umístěných zařízení formátu A3. Zbytek může být formátu A4.“ Kromě přesunu k formátu A4 společnost Brother a její area sales manager Vít Vyhnálek zaznamenali i jiný trend: „U firemních zákazníků vnímáme zase posun od nákupu zařízení k tiskovým službám MPS (Managed Print

Vzhledem k tomu, že se po hardwarové stránce od sebe jednotlivá zařízení příliš neliší, musejí výrobci investovat do jejich softwarového vybavení. Nejrůznější řešení správy dokumentů tak mohou určit, pro jakou značku se koncoví zákazníci ve finále rozhodnou.

Jana Bořilová, produktová manažerka v Oki, jednoznačně vykreslila aktuální stav: „Například rychlost tisku je již obvykle zcela dostačující. Pokud se podíváme na chytré multifunkce, jejich rozdíl oproti běžným lze popsat podobně jako chytrý mobil versus standardní tlačítkový. Inovace tedy budou především v softwaru a v aplikacích, které dávají hardwaru další užitečné funkce. Typické je třeba propojování s firemními systémy pro správu dokumentů.“ Situaci popsal také marketing manager Václav Dvorský z konkurenční Kyocery: „Současným trendem jsou komplexní tisková řešení – od zařízení, přes softwarové řešení sloužící ke správě tiskového parku jako například MyQ až po Document Management System, jímž je v našem případě systém M Files. V případě implementace tohoto komplexního řešení zákazník získá kromě tiskové technologie Kyocera také celkový přehled o tisku ve firmě, jeho zabezpečení a přístupových právech uživatelů až po zavedení elektronického oběhu dokumentů dle definovaných firemních procesů.“ Ředitel nepřímého prodeje ve společnosti Konica Minolta Tomáš Holubec pak nabídl poněkud odlišný pohled na otázku softwaru: „Naše společnost se zaměřuje spíše na profesionální oblast, kde je jedním z moderních trendů IoT (internet věcí). Jinými slovy, tiskárny u zákazníka mohou servisnímu partnerovi přímo hlásit, co jim chybí a co potřebují.

Výsledkem je samozřejmě vyšší spokojenost a věrnost koncového zákazníka a dlouhodobý vztah mezi prodejcem a zákazníkem, který prodejem tiskárny nekončí, ale začíná.“

Ochrana především

Jak již bylo výše zmíněno, bez bezpečnosti se neobejdou už ani tisková řešení. S ohledem na to, že dnes tiskárny značné množství často i důvěrných dokumentů tisknou, ale také přeposílají a ukládají na cloud, měly by být dostatečně vybaveny i po stránce bezpečnosti.

Největší boom v tomto ohledu zaznamenali výrobci tiskových řešení především v souvislosti s letošním datem účinnosti GDPR. „Zájem zákazníků byl z počátku roku s ohledem na nové direktivy EU více zaměřen na otázku bezpečnosti. Právě vzhledem k zájmu o bezpečnější Reseller Magazine

15

TÉMA ČÍSLA

nutí výtisku. Pokud tedy profesionální zákazník očekává od výtisků mimo jiné i určitou prezentaci své firmy navenek a spolehlivou práci s výtisky, je laser stále první volbou.“ S tím pochopitelně nesouhlasí Erika Lindauerová, ředitelka HP pro Českou republiku a Slovensko: „Inkoustový tisk ušel dlouhou cestu a kvalitativně se dnes vyrovná laserovému. Tankové tiskárny přinesly výrazné snížení nákladů na tisk především pro zákazníky tisknoucí ve větších objemech. V našem portfoliu máme model HP Ink Tank Wireless 415, který si od jara získal značnou oblibu.“

Revoluce v tisku

řešení jsme uvedli také zcela nové služby zahrnující vymazání dat z HDD, jeho likvidaci atd.,“ řekl Jan Všetička, product business developer ve společnosti Canon. Na otázku bezpečnosti reagovali snad všichni výrobci na trhu. Někdy ani koncoví zákazníci nevěděli, o co se mají zajímat. „Řada firem se zaměřila na bezpečnost tisku, kontrolu, kdo má k výtiskům přístup, zda se netiskne zbytečně a s ochranou toho, co se tiskne. Pozorujeme nárůst zájmu o systémy pro správu tisku. Pro výrobce tiskových zařízení je přínos GDPR v tom, že lidé si začali více uvědomovat otázky bezpečnosti tisku, řízení tisku, omezování tisku, šifrovaného přenosu dat nebo autentifikace uživatelů a sledování, kdo co dělal,“ uvedla Jana Bořilová, produktová manažerka v Oki.

Inkoustové tankové systémy

Velkou oblibu u domácích tiskáren, ale také v řadě menších společností, si získaly tiskárny s tankovým systémem. Inkoust si tak nachází cestu i do velkoobjemového tisku. Díky rapidnímu snížení nákladů na vytištěnou stranu se mohou v jistých ohledech rovnat laserovým tiskárnám. Zařízení pak nejsou ani tak nákladná a doplňování barvy zvládne hravě i laik. Zde jsme se samozřejmě setkali s rozdílným vnímáním tohoto trendu. Například Epson a jeho branch office manager Marcel Divín je rád za současný stav: „Když jsme před šesti lety s tankovými systémy začínali, investovali jsme maximum času do edukace resellerů i koncových zákazníků. Potřebovali jsme vysvětlit, proč by si měli místo tiskárny za tisícovku koupit tiskárnu za bezmála pě-

16

Reseller Magazine

tinásobek. Dnes stále čerpáme z těchto zkušeností a dále pracujeme primárně na rozšiřování produktové nabídky, která aktuálně čítá 27 modelů.“ Ne všichni výrobci, kteří mají ve svém portfoliu tankové systémy, si myslí, že by mohly představovat cestu pro firmy všech velikostí.

Například zástupce společnosti Canon, její product business developer Jan Všetička, uvedl: „O tomto trendu neustále slýcháme z médií, ale realita společnosti Canon je taková, že nám porce laserového tisku neustále roste. Například v oblasti barevného laserového tisku jsme za první pololetí letošního roku narostli o 15 %.“ Zajedno pak jsou výrobci laserových tiskových řešení, kteří v tomto trendu nevidí budoucnost. Tuto tezi dokonale vyjádřil Tomáš Holubec, ředitel nepřímého prodeje ve společnosti Konica Minolta: „Tento systém má určité úspěchy dále na východ Evropy, kde částečně nahrazuje alternativní plnění inkoustů a dosypávání tonerů. Pro někoho, kdo do tiskárny dává výhradně ‚alternativy‘, má tedy výhodu minimálně v plné podpoře a záruce od výrobce. Ale v porovnání s laserovým tiskem ‚plně od výrobce‘ musí uživatel tankových systémů počítat s řadou omezení, která jsou této technologii vlastní – ať už jde o nízkou rychlost tisku složitějších stránek, prosakování a rozpíjení inkoustu v závislosti na kvalitě papíru, nebo například zavzdušnění. Navíc pro domácí použití jsou tanky příliš objemné, pro profesionální použití zase může být problém spolehlivé rozpoznání vytištěných čárových a QR kódů, trvanlivost výtisků pro archivaci a případné znehodnocení při navlh-

Následně se všichni výrobci shodli v otázce, zda bychom se mohli v následujících letech dočkat revoluční technologie pro tisk. Dočkáme se tedy něčeho nového? Vít Vyhnálek, area sales manager ze společnosti Brother, se v tomto ohledu vyjádřil jasně: „Příchod nových revolučních technologií neočekáváme. Podle našich zkušeností se spíše zákazníci začnou více zajímat o rentabilnost nákladů u svých tiskových zařízení, a to napříč tiskovými technologiemi.“ Za pravdu mu pak dal i marketing manager v Kyocera Václav Dvorský: „Obecně v budoucnu může přijít nová, revoluční technologie tisku, nicméně pokud se bavíme o blízké budoucnosti s výhledem do tří let, takovou technologii neočekáváme.“ Marcel Divín ze společnosti Epson pak své protějšky doplnil: „Partneři určitě mohou očekávat maximálně další zvyšování výkonu, robustnosti, výbavy, možnosti tisku na různá tisková média, rozšíření nabídky černobílých inkoustových zařízení.“ Jana Bořilová, produktová manažerka ve společnosti Oki pak toto téma uzavřela: „Pro běžný kancelářský tisk zcela dostačuje současná kvalita a rychlost tisku. Zrychlení například ze 40 na 45 či 50 stránek za minutu je už z pohledu zákazníka zanedbatelné.

Pracujeme proto na dalším zmenšení a zjednodušení tiskové LED hlavy a samotného

prosinec 2018 | www.rmol.cz

Profi a domácí tisk

Nejprodávanější produkty jednotlivých výrobců Výrobce

Produkt

Argumenty pro koncového zákazníka

Brother

zařízení TonerBenefit

více funkcí, vyvážené provozní náklady, duplexní tisk i skenování, správa uživatelských účtů a další

Canon

i-Sensys - barevné A4 multifunkce

univerzálnost v tisku, skenování i kopírování

Canon

imageRUNNER ADVANCE

pro větší provozy, síťové řešení pro správu zařízení uniFLOW Online Express

Epson

Eco Tank tiskárny

pro domácnosti a malé kanceláře, široké spektrum dle potřebné kvality tisku

Epson

WorkForce Pro

náhrada za laserové firemní tiskárny jak v černobílém, tak i barevném tisku

HP

HP PageWide

výhodné tiskové náklady, začlenění bezpečnostního řešení a technologie HP SureStart

HP

HP Sprocket

přenosná kapesní tiskárna

Konica Minolta

bizhub C3351

A4 multifunkce s funkcemi obvyklými u A3 zařízení, sledování tisku, podpora více uživatelů, bohaté funkce skenování

Konica Minolta

bizhub 226

nízká pořizovací cena, černobílý tisk a kopírování ve formátu A3, stroj do provozu

Kyocera

Ecosys P3045dn a P3060dn

vysoká rychlost a kvalita tisku, vysoká odolnost vůči prachu ve výrobních halách

Kyocera

TASKalfa 3252ci a 356ci

robustní A3 multifunkce

Lexmark

černobílé A4 tiskárny

vysoká odolnost vůči prachu a zároveň zaké vysoká spolehlivost zařízení

Oki

Oki MC573

sedmipalcový dotykový displej, softwarové řešení SENDYS Explorer pro zavedení digitálních pracovních postupů

Ricoh

Metis - A3 multifunkce

kvalitní technické zpracování, přidané služby správy souborů a tisku

Xerox

Xerox VersaLink C405 (A4) a C7025 (A3)

multifunkční tiskárna pro malé kanceláře s technologií ConnectKey a jednoduchou instalací vyžadovaných aplikací

tiskového mechanismu. Celkově se zaměřujeme na nižší spotřebu našich tiskáren a nově používáme LED technologii i ve skenerech.“

Něco pro vás

Každý z výrobců se samozřejmě na nejsilnější prodejní období roku připravil. Mají pro vás nachystané nejrůznější bonusy a jiná lákadla, jimiž chtějí zvýšit prodej svých zařízení. Konkrétně Brother vyhlásil už od října do konce roku akci, v níž dává k vybraným produktům zdarma zimní bundy Columbia.

Dále si společnost Canon na předvánoční období připravila obratovou promoakci, kdy mohou její partneři získat dárkové poukázky Sodexo za nákup tiskáren a multifunkcí imageRUNNER. Zároveň mohou reselleři za nákup zařízení i-SENSYS sbírat věrnostní body u všech distributorů Canon.

Marcel Divín, branch office manager společnosti Epson připomněl: „Do konce roku 2018 je platná velmi oblíbená akce Cash Back na inkoustové tankové systémy. Tuto promoakci podporujeme různými bundly, kde mimo přidané hodnoty (např. fotopapír, kancelářský papír, další náplně) nabídneme prosinec 2018 | www.rmol.cz

i přímou podporu partnerům ve formě praktických dárků. U řady WorkForce Pro nabídneme bundly (náplně, office papíry) + opět podpoříme praktickými dárky pro partnery.

Zajímavá je také akce ‚Trade In‘ tedy vyměň starou tiskárnu za novou. Po splnění jednoduchých pravidel nabídneme slevu až 2 000 Kč bez DPH přímo při fakturaci, což výrazně zvýší marži i při dodávce jednoho zařízení.“ Erika Lindauerová, ředitelka HP pro Českou republiku a Slovensko, uvedla: „Partneři

najdou v naší nabídce celou řadu atraktivních promoakcí, které pokrývají prakticky celé produktové portfolio tiskáren od HP. Například při nákupu kapesní tiskárny HP Sprocket mohou koupit druhý kus se slevou 50 % nebo při nákupu tiskárny HP Ink Tank Wireless 415 získají poukázku v hodnotě tisíc korun.“ Na vánoční sezonu nezapomněli ani v Konice Minoltě. Připravili si různé promoakce spojené s nejprodávanějšími A3 černobílými multifunkcemi. „Je mezi nimi například cenové zvýhodnění modelu Konica Minolta bizhub 185 při nákupu dvou nebo tří kusů najednou nebo také bundly k modelům Konica Minolta bizhub 185, 226, 266 a 306 s dárky. Partneři si můžou vybírat mezi dárky ze sortimentu značek Kärcher, koloběžek Kostka, praktické jsou taky například poukázky na pohonné hmoty u OMV, dálniční známky na rok 2019 nebo třeba poukázky na veškeré zboží v Mall.cz,“ uvedl Tomáš Holubec, ředitel nepřímého prodeje Konica Minolta.

Zajímavé cenové akce pro podporu dealerské sítě si připravila také Kyocera, která si samozřejmě nenechá ujít nejsilnější sezónu v roce. Lexmark v tomto kalendářním roce obměnil prakticky celé portfolio tiskáren a multifunkcí, takže nabízí nové modely s novými funkcemi (např. v SMB řadě standardně Wi-Fi, u výkonnějších MFP zase DADF skenery či standardní OCR). „Ve spolupráci s našimi distributory (SWS a eD system) jsme připravili promoakce na základní a střední modely černobílých tiskáren a multifunkcí i na barevnou multifunkci, a to formou výrazné slevy, případně dárku k nákupu. Probíhá i doprodej některých starších modelů za atraktivní ceny,“ doplnil Martin Kozdera, channel manager ze společnosti Lexmark.

Pozadu nezůstala ani společnost Oki. Aktuální slevy z doporučených dealerských cen dosahují v závislosti na konkrétním modelu 20 – 45 %. Například barevné multifunkce MC363dn mohou partneři po slevě 35 % nakoupit za 4 549 korun a profesionální model MC563dn po slevě 45 % za 5 039 korun (doporučené dealerské ceny bez DPH). „Reselleři mohou také od října do konce roku soutěžit o tradiční víkendový pobyt v Krkonoších pro dvě osoby. Soutěží se ve dvou kategoriích: nejvyšší obrat v periferiích a nejvyšší obrat v originálním spotřebním materiálu Oki,“ řekla Jana Bořilová, produktová manažerka v Oki. „Připravili jsme si celou řadu novinek, např. zcela nový partnerský portál, kde naši partneři, ať už stávající nebo noví, najdou veškeré informace o produktech, promoakcích, novinkách nebo nástrojích, které jim Xerox nabízí. Pro stávající partnery máme připravené motivační akce na našem portále Můj bonus a samozřejmě máme připravené promoakce na vybrané modely našich strojů,“ uzavřela manažerka nepřímého prodejního kanálu společnosti Xerox Petra Marhoul.

Reseller Magazine

17

ROZHOVOR

Profilová karta

Epson

Rok 2018 pro nás byl nejúspěšnější v historii Michala Benešovská

Marcel Divín, branch office manager společnosti Epson CZ & SK, zrekapituloval, jak se společnosti v letošním roce dařilo, a přiblížil, co v roce 2019 Epson chystá v oblasti tisku i projekce. Kromě novinek v portfoliu, tankových systémech a nastupujících laserových technologiích v oblasti projekce byla také řeč o změnách v zákaznických očekáváních a příležitostech na tuzemském trhu.

Jak se dařilo tiskárnám Epson v roce 2018?

Kalendářní rok 2018 patří mezi nejúspěšnější v historii společnosti Epson v České Republice.

Navýšili jsme počet dodaných inkoustových tiskáren, výrazně jsme zapracovali na doplnění portfolia v segmentu tankových systémů a business inkjet zařízení pro firemní segment řady WorkForce Pro. Zásadním vývojem prošla i projekční technika, kde jsme výrazně zvýšili náš podíl a dostali se na 50 % kusového podílu trhu ve druhém čtvrtletí roku 2018. Výrazně jsme zvýšili podíl v prodeji high-end projektorů, kde se nám podařilo posunout se na pozici největšího dodavatele v evropském regionu. Také jsme doplnili tým v návaznosti na další směry rozvoje v našich klíčových technologiích. Aktuálně poskytuje podporu partnerům na českém a slovenském trhu 19členný tým, který ještě do konce obchodního roku 2018 (do konce března 2019) plánujeme rozšířit o další dva kolegy.

18

modely, ale na kompletní portfolio produktů.

Cílem je nabídnout resellerům i koncovým zákazníkům vše pro domácí i firemní tisk, včetně unikátních monochromatických modelů. Na počátku tankových systémů jsme je z důvodu rychlosti „předělávali“ ze starších modelů s náplněmi. Minulý rok jsme přešli na kompletně nový design, kde jsme vše vyvíjeli od počátku jako tankový systém a vše uzpůsobili zákaznickému komfortu. Aktuálně je většina tankových systémů vybavena předním tankem s automatickým plněním (postačí pouze nasunout lahvičku na otvor, který je pro každou barvu jiný) a také uživatelsky vyměnitelnou odpadní nádobkou, což ocení každý, kdo tiskne větší objemy. Rozšířili jsme také výbavu, jako je například oboustranný tisk, Wi-Fi a Ethernet připojení či ovládací náhledový displej. Vše je doplněno o velkou zásobu spotřebního materiálu, která pokryje až tři roky tisku a také prodlouženou tříletou záruku bez omezení. To je jedna ze základních konkurenčních výhod, kterou v tomto segmentu nabídneme. V postupné obměně starších zařízení budeme pokračovat hned zkraje roku 2019.

Plánujete na rok 2019 nějaké zásadní novinky?

Jak je u nás v posledních letech v Epsonu běžné, určitě nezůstaneme stát na místě.

Partneři se mohou těšit na zásadní novinky v projekční technice díky postupně nastupující laserové technologii, v tisku budeme pokračovat v rozvoji jak tankových systémů, tak primárně v technologii business inkjet, kterou postupně implementujeme i do segmentu velkoformátových tiskáren pro segment CAD, GIS. Nezapomínáme také na zpracování dokumentů, kde se zaměříme na výkonnější skenovací zařízení pro velké pracovní skupiny. Čeká nás zajímavý rok nejenom na poli hardware, ale také na poli softwarového zajištění a služeb.

Jak si vede inkoustový tisk u firemních zákazníků?

Stále je na čem pracovat i přes značné zkušenosti, které v tomto segmentu po prodeji více než 26 000 ks zařízení máme. (smích) Zvyšující se podíl na trhu jasně ukazuje směr na následující období = růst tiskové technologie na úkor technologie laserové. My na toto reagujeme kontinuálním vývojem/rozvojem aktuálního portfolia produktů řady WorkForce – ta aktuálně pokrývá tisk v domácí/malé kanceláři až po kancelář o desítkách uživatelů, kteří potřebují rychle a efektivně tisknout bez zbytečných časových prodlev. V roce 2018 jsme výrazně inovovali portfolio v segmentu A4 barevného i monochromatického tisku řadou WorkForce Pro WF-C5xxx/M5xxx, jež přinesla zásadní zvýšení robustnosti v kombinaci s výkonem, výbavou a samozřejmě velmi nízkým TCO. Stejně jsme inovovali i segment A3+ zařízení novou řadou WF-C81xx/C86xx.

Nedílnou součástí úspěchu je komplexní softwarová výbava včetně podpory řešení třetích stran, jako je například řešení společnosti Ysoft – SafeQ.

Patříte k průkopníkům v oblasti tankových systémů, jak se vám tyto technologie daří zdokonalovat?

Aktuální řada inkoustových tankových systémů se rozrostla již na 27 modelů, což je naprosté unikum na trhu. Nezaměřujeme se pouze na některé (kusově nejprodávanější)

Jak se mění požadavky zákazníků? Jaká mají očekávání v oblasti tisku a jak na to reagujete?

Typický firemní koncový zákazník hledá několik zásadních parametrů – nízké tiskové i celkové náklady na vlastnictví (TCO), univerzální kvalitní tisk „na všechno“, dlouhá životnost zařízení, minimum servisních zásahů,

Reseller Magazine

komplexní management zařízení a s ním spojená kontrola nákladů. Na základě našeho více než desetiletého vývoje víme, že je inkoustová technologie přesně tou, která tyto často složité požadavky dokáže splnit.

Celý další vývoj se tedy bude soustředit na inkoustovou technologii tak, abychom v blízké budoucnosti dokázali pokrýt i nejsložitější požadavky, které před námi stojí.

Primárně se budeme zaměřovat na výdrž zařízení v kombinaci s vysokým výkonem a zachováním nízkých TCO. Již v roce 2019 se partneři mohou řešit na nové technologie, které nás opět posunou dále a budou pro ně představovat velmi silný nástroj pro vyjednávání s firemními zákazníky.

Kde jsou na českém trhu největší příležitosti pro vaše tiskárny?

Primárně se zaměřujeme na tisk, především kancelářský. Proto je naším zásadním směrem penetrovat tam, kde aktuálně inkoustová technologie není. Přinášíme kvalitu, robustní konstrukci, výkon, širokou výbavu, velmi nízké TCO = tedy klíčové parametry pro koncového zákazníka. Partnerům nabídneme skutečnou spolupráci = tedy prodej výhradně přes partnery, nadstandardní profit, dlouhodobou spolupráci s garantovanou podporou. Samozřejmostí je technická podpora díky našemu týmu pre/post-sales managerů, kteří jsou připraveni našim partnerům pomoci se vším, co bude potřeba.

Co byste vzkázal našim čtenářům/resellerům do nového roku?

Hlavně pevné zdraví, pozitivní nadhled a odvahu. Odvahu pro změnu. Stejnou odvahu, s jakou my v Epsonu měníme zažité standardy a ukazujeme cestu, jak snižovat náklady. Vše je o výzvách a my jsme připraveni vám pomoci překonávat ty vaše. prosinec 2018 | www.rmol.cz

Trade In Vyměňte starou tiskárnu za novou a získejte slevu až 2 000 Kč na vybrané produkty!

Jak na to?

Zášlete následující informace na email: renata.dihlova@epson.eu - Produktové číslo, výrobce, model a sériové číslo staré tiskárny - Fotografii starého modelu tiskárny (obrázek + štítek tiskárny se sériovým číslem) - Jméno distributora, kde si nakoupíte jeden z vybraných produktů Sleva bude uplatněna přímo v nákupní ceně u daného distributora.

Produkty v akci: WorkForce Pro WF-C5210DW – Sleva 500 Kč WorkForce Pro WF-C5290DW – Sleva 1 000 Kč WorkForce Pro WF-C5710DWF – Sleva 1 000 Kč

WorkForce Pro WF-C5790DWF – Sleva 2 000 Kč WorkForce Pro WF-M5190DW – Sleva 2 000 Kč WorkForce Pro WF-M5690DW – Sleva 2 000 Kč

Podmínky promoakce: Akce platí od 17. 9. 2018 do 31. 12. 2018 Epson si vyhrazuje změnit podmínky promoakce kdykoliv v jejím průběhu.

Distribuce pro ČR:

ROZHOVOR

20

Reseller Magazine

prosinec 2018 | www.rmol.cz

ROZHOVOR

Extreme Networks

Děláme sítě jinak – jednoduché, bezpečné a chytré Michala Benešovská

S Michalem Zlesákem, který v Extreme Networks působí jako sales director pro oblasti střední a jižní Evropy a Izraele, jsme se sešli na celosvětovém partnerském summitu společnosti pořádaném v Praze. Dozvěděli jsme se, jaká témata byla partnerům prezentována, a to včetně novinek v partnerském programu, aktuálních trendů a výhledů. Michal Zlesák nám také prozradil více o působení Extreme Networks na českém trhu, českých partnerech i zákaznících.

jen potvrzuje, že akvizice byly dobře zvolené a že jak Zebra Wireless, tak Avaya Networking a Brocade řešení pro datová centra zapadají do naší strategie a umožnily nám vytvořit jednotné portfolio spravované jedním management systémem – Extreme Management Center. Cílem summitu bylo partnerům ukázat, co všechno jsme pro ně připravili, abychom společně dokázali lépe řešit aktuální potřeby zákazníků, jako je třeba IoT, virtualizace, big data, cloud, mobilita, kybernetická bezpečnost – zkrátka vše, co souvisí s digitální transformací.

Nacházíme se na Extreme Networks Partner Summitu, můžete nám o této akci říct více?

Extreme Networks Partner Summit je dvou a půl denní akce určená pro naše partnery.

Jsem rád, že si společnost Extreme Networks, která je momentálně celosvětově trojkou v oblasti síťových technologií, vybrala Prahu jako dějiště tohoto globálního summitu, kde se sešli partneři z celého světa. Česká republika byla vybrána jako první destinace mimo Severní Ameriku, což nás velice těší a je to pro nás trochu zadostiučinění, ale i závazek. Český trh nám významně roste a spolupracujeme s mnoha malými, ale i velkými zákazníky, jako je např. Škoda Auto. To je také jeden z důvodů, proč se konference koná právě zde. Sešlo se zde okolo 600 partnerů z celého světa, podle informací, které mám, je zhruba polovina z Evropy, třetina z Ameriky a zbytek z asijsko-pacifického regionu.

Můžete prozradit více o novinkách v partnerském programu? Jak chcete zlepšit partnerskou spolupráci?

Chceme, aby byla pro partnery spolupráce co nejvíc usnadněna a mohli jsme jim poskytovat podporu, jakou potřebují pro své zákazníky.

Představili jsme také novinky týkající se rabatů, zajímavostí je, že když se partneři dostanou na nejvyšší specializace a opravdu investují do certifikací, tak se v určitých řešeních s nejvyšší užitnou hodnotou pro zákazníky (dnes jde především o softwarová řešení) mohou dostat až na 20% rabaty, což je naprosto nevídané. Z vlastní zkušenosti mohu říct, že partneři, kteří opravdu nabízejí svá řešení postavená na našich technologiích, tedy žádní přesouvači krabic, už dnes bez problémů dosahují na rabaty ve výši 8-10 %. Dokonce několik takových partnerů máme i v České republice.

Jaká témata tady byla probírána?

Jelikož jde o konferenci pro partnery, hovořilo se zde o novinkách v partnerském programu, trendech, výsledcích a o aktuálním stavu Extreme Networks, kterého jsme docílili díky mimořádně podařeným akvizicím. Jak jsem již řekl, jsme celosvětově trojkou v síťových technologiích a patříme mezi lídry v Gartner Magic Quadrantu pro oblasti LAN a WLAN podnikových sítí. To prosinec 2018 | www.rmol.cz

Když je řeč o partnerech v České republice, jak velká je zde vaše partnerská báze?

Pokud jde o počet, máme v České republice okolo pěti opravdu významných integrátorů, kteří jsou našimi klíčovými partnery. Ty doplňuje dalších zhruba šest menších firem, následuje řada menších partnerů, takže celkem máme okolo dvou desítek aktivních partnerů. Není cílem toto rozšiřovat do nekonečna, protože pro nás je důležitá kvalita, nikoliv kvantita.

Partnerskou bázi rozšiřujeme, ale klademe daleko větší důraz na znalosti partnerů. Naše

řešení jsou postavená na jednoduchosti, bezpečnosti a inteligenci, nicméně očekáváme, že má partner určitou úroveň znalostí, protože ve chvíli, kdy nastane problém, potřebujeme, aby byl schopen zákazníkovi pomoci. Partnery vnímáme skutečně jako partnery, kteří nabízejí naše unikátní řešení jako součást vlastních služeb (MSP model). Samozřejmě, že se najde pár koncových zákazníků, kteří si chtějí vše dělat sami, ale těch je stále méně. Podařilo se nám také získat nové partnery i díky akvizicím. Pro ty, kteří opravdu vnímají hodnotu Extreme Networks, pak právě vytváříme nástroje, aby se mohli na trhu odlišit a dokázali řešit problémy svých zákazníků jinak – jednoduše, bezpečně a přitom chytře.

Kdo se může stát vaším partnerem?

Je to o lidech, je zapotřebí, aby byl partner ochoten dělat věci jinak. Pokud někdo chce dělat sítě jednoduše, bezpečně a inteligentně, můžeme najít společnou řeč. Pro představu uvedu příklad – zmíněná Škoda Auto používá v celé interní síti víceméně jediný protokol. Teď je zapotřebí se na věc podívat očima partnera – pokud chci implementovat takový projekt, budu k tomu muset přistupovat trochu jinak.

Je nezbytné naslouchat zákazníkovi a pracovat s tím, co od IT infrastruktury očekává právě v souvislosti s digitální transformací. O takové partnery, kteří umí naslouchat zákazníkům a chtějí stavět sítě jinak, máme zájem.

Kdo jsou typičtí zákazníci? Už jste jmenoval Škodu Auto…

Hodně se nám daří ve výrobní sféře, kde jsou poměrně vysoké nároky na bezpečnost a na možnosti kontroly. Z našich zákazníků můžeme dále jmenovat ArcelorMittal, to je ukázková implementace – síť je spravována naším nástrojem, aniž bychom dodali jakýkoliv hardware. Nedávno jsme se podíleli na zajímavém projektu PKS holding, kdy bylo zapotřebí konsolidovat několik firem a vytvořit jednotné prostředí. Máme také mnoho zákazníků z oblasti automotive, Reseller Magazine

21

ROZHOVOR

daří se nám i v oblasti zdravotnictví, mohu jmenovat příklad Nemocnici Na Homolce, kde jsou vysoké požadavky na mobilitu a bezpečnost medicínských zařízení, také je zde důležitá prioritizace, takže kritický provoz může dostat takový profil, aby byl upřednostněn před jinými. Máme zákazníky rovněž ze státní správy, např. projekt, který byl ve výběrovém řízení vybrán díky integraci s jinými výrobci (firewall, end-point protection) – ukázali jsme zde, že je možné přímo z infrastruktury sledovat a provozovat kontrolu pro jednotlivé provozy. Podobných projektů máme ve státní správě více díky vysokým požadavkům na bezpečnost v celé infrastruktuře. Působíme také v oblasti retailu a transport a logistiky, což je i díky akvizici Zebry Wireless. Zde řešíme projekty související s monetizací IT. Máme i zákazníky z oblasti financí a utilit. Řekněme, že veškeré enterprise vertikály jsme schopni cílit našimi řešeními. Další oblastí našeho zájmu jsou nově také datová centra, kde hledáme vhodné partnery. Máme v této oblasti několik zákazníků, což je zásluha akvizice Brocade.

Představili jste zde na konferenci, jaké máte výhledy do budoucna? Část summitu byla věnována výhledu do roku 2020. Všechno směřuje k virtualizaci, k aplikacím, které mohou běžet na celé infrastruktuře. Náš CTO Eric Brookman tento přesun hezky shrnul – hovořil o tom, že dříve běžely operační systémy na jednotlivých hardwarových platformách. Postupně vše směřovalo k virtualizaci, kdy aplikace běžely na svém serveru. Následně šlo o virtualizaci s dedikovanými serverovými farmami a dnes se vydáváme cestou, kdy se snažíme využívat výpočetní výkon, který je přímo v infrastruktuře, na provoz aplikací, čili jde o jistou formu kontejnerizace aplikací. Jde o nesmírně zajímavé cesty, kterými se vydáváme. Také jsme předvedli soubor aplikací, jež si zákazník bude moci vybírat a umožní mu využívat to, co chce – ať už jde o řízení přístupu do sítě, aplikační viditelnosti, IoT řešení, strojové učení, AI… Zmínil jste několikrát IoT, což je jedno z nejdůležitějších témat dnešního IT. Jak k IoT a bezpečnosti přistupujete vy?

Nedávno jsem se zúčastnil konference o IoT, kde jsem měl možnost mluvit s několika zákazníky, i díky čemuž máme lepší představu o tom, co hledají. Organizace řeší, jakým způsobem zajistit zabezpečení a provoz zařízení, která dnes v síti nejsou, ale budou se do ní připojovat. Potvrdili, že tuto oblast zatím nikdo moc neřeší a téměř chybí ucelený koncept. My jsme síťaři, se zákazníky jsme se shodli na tom, že nejlepší možnost, jak toto řešit, je přímo v infrastruktuře. Všechna tato zařízení se opravdu do infastruktury připojí a není nic jednoduššího než přímo na vstu-

22

Reseller Magazine

pu začít kontrolovat a monitorovat provoz a vidět nejen, co se s tím zařízením děje, ale zároveň mu přiřadit příslušný profil, službu, segment. V případě, že dojde k odchýlení, lze toto zařízení odpojit nebo ho omezit.

Ať už do přístupového bodu Wi-Fi, přepínače anebo pomocí jednoduchého adaptéru v „multivendor“ sítích lze zapojit jakékoliv ethernetové zařízení, tedy i ta tzv. „hloupá“, která za normálního provozu generují spoustu různorodého provozu, jenž je nežádoucí.

Díky viditelnosti a kontrole přímo na okraji sítě jsme schopni přiřadit takový profil, že zařízení dělá opravdu jen to, co má. Pro IoT je o to více vhodné využít segmentace sítí, místo klasického dělení do VLAN. V našem případě jde až o miliony segmentů a díky viditelnosti a kontrole managementu sítě lze pro připojované zařízení nastavit automaticky příslušnou službu a správný profil zařízení a následně jej monitorovat. V případě problémů pak je možné automaticky zařízení v příslušném segmentu omezit. Pro zabezpečení IoT je právě nezbytná kontrola hned na vstupu včetně neustálého monitoringu, řízení a vysoké škálovatelnosti. Dnes to jsou jednotky, brzy to mohou být tisíce či desetitisíce zařízení a stávající přístupy nejsou na tento růst dostatečně škálovatelné.

Když se přesuneme na lokální scénu – jaké jsou cíle Extreme Networks na českém trhu?

I na českém trhu je pro nás klíčové, aby byli naši zákazníci spokojeni. Chceme stávajícím a novým zákazníkům pomáhat s digitální transformací, to je trend, kterému se dnes nikdo nevyhne. Snažíme se tak zákazníkům usnadnit kroky, které v souvislosti s digitální transformací musejí absolvovat. Jsme síťaři a protože se postupně všechny aplikace provozují přes síť, můžeme pomoci na ně detailně vidět. Znát, co se v síti děje, jak se aplikace využívají a následně pomoci s jejich podporou a rozvojem směrem k vlastním uživatelům, neb o něm to primárně je. Rádi se podílíme na nových projektech a čerpáme zkušenosti pro další. Jsme výrobce a k tomu, abychom fungovali, potřebujeme partnery. Partner je pro nás prodlouženou rukou. Raději než nastavené objemy obratů očekáváme od partnerů znalost našich řešení a evangelizaci užitné hodnoty pro zákazníky. A my jsme tu od toho, abychom jim v tom pomohli. I proto se naše zastoupení a obecně zázemí výrazně rozšiřuje.

Jsme přece jen poměrně malý trh, není tady pro vás trochu omezený prostor?

Pro nás tady momentálně prostor určitě je.

Náš podíl na trhu není v tuto chvíli tak velký, přičemž jsme přesvědčeni o daleko větším potenciálu. Klademe si však rozumné cíle, chceme růst řízeně, chceme především podporovat partnery, protože je v našem zájmu, aby byli partneři schopni úspěšně dotáhnout projekty, které pomůžeme připravit,

do zdárného konce. Náš růst jde tedy ruku v ruce s partnery.

Je český trh něčím specifický z pohledu Extreme Networks? Český trh je podle mě dost vyspělý díky rozšířené implementaci softwarových řešení.

Projekty, které tady úspěšně implementujeme, jsou primárně vedeny přes řídicí systémy sítě. Je to dáno znalostmi, které tady na trhu jsou, snažíme se se zákazníky pracovat a ukazovat jim, že hlavní užitná hodnota je v softwaru. Lze tedy využívat stávající infrastrukturu, do které bylo investováno, a pouze ji doplnit o vhodný management, a zvýšit tak její hodnotu. Česká republika i Slovensko jsou specifické v tom, že zde získáváme nové zákazníky převážně díky softwaru a integracím s dalšími výrobci.

Tím se lišíme od jiných, kteří společně se softwarem nutí zákazníky nakupovat i hardware. My naopak můžeme začít výhradně softwarem a dát zákazníkovi volnost ve volbě hardwaru. Zákazníkovi tak přinášíme daleko větší možnosti, než kdyby zvolil řešení od jednoho výrobce, a také volnost volby. A zde právě vzniká největší prostor pro přidanou hodnotu partnera, který může spojit řešení od několika výrobců a z toho pak těží i zákazník. Bohužel, často se setkáváme s tím, že někteří zákazníci stále trvají na tom, že chtějí vše od jednoho výrobce. Je to tak trošku mýtus. Právě vhodný software může přinést viditelnost, kontrolu a možnost automatizace v síti a díky nim možnost zvolit do každé části sítě nejvhodnější hardwarové řešení, ve kterém bude tento software jednotlivé služby a aplikace tzv. „orchestrovat“. Ve chvíli, kdy toto zákazník pochopí, řešení jednoho výrobce postrádá smysl.

Blíží se konec roku, s tím se obvykle pojí bilancování. Jak byste zhodnotil rok 2018?

Rok 2018 pro nás byl velmi úspěšný. Rosteme, přibývají noví a hlavně spokojení zákazníci, máme hodně zajímavých projektů. Také prohlubujeme vztahy s našimi partnery, kteří vnímají Extreme Networks opravdu jako primární řešení nebo alespoň, v případě těch opravdu velkých, jako hlavní alternativu vedle stávajících řešení pro své zákazníky.

Letos se nám také podařilo více stabilizovat stav související s akvizicemi, protože to často obnáší jisté komplikace. Naši partneři s námi měli trpělivost a vydrželi, za což jim děkujeme. Na oplátku jim to můžeme dnes vrátit formou nových unikátních řešení na trhu a možností zajímavého profitu s tím souvisejícího. Momentálně se můžeme plně soustředit na rozvoj příležitostí a rozvoj partnerského kanálu. Partnerům nabídneme tréninky, školení a řadu dalších aktivit. Máme velké plány pro rok 2019, rozhodně budeme vidět. prosinec 2018 | www.rmol.cz

komentář

Odpovědnost za Wi-Fi sítě Martin Medvěd

vůbec nejhůře zabezpečené státy.

V tomto jsme na úrovni Albánie.

Provoz veřejných Wi-Fi sítí není v legislativě procházka růžovým sadem. A nemůže za to záludnost legislativy jako takové, ale spíše její mylný výklad. Laik si může myslet, že veřejná Wi-Fi je prostě veřejná služba lidem bez pravidel. Omyl! A pořádný. Provoz Wi-Fi sítí má totiž stejně jako každá jiná služba svá pravidla, která při jejich nedodržování a nezajištění bezpečnosti Wi-Fi mohou jejímu provozovateli způsobit nemalé a dlouho se táhnoucí problémy.

Stalking v zábavním parku

Za provoz Wi-Fi je totiž odpovědný vždy její provozovatel, tedy restaurace, hotel, úřad, nemocnice, škola atd. Jako u každé jiné služby, která je nabízena. Když ve vašem hotelu poteče závadná voda, odpovídáte za její kvalitu vy, přestože je zdarma...

A na vás je pak prokázat, že voda byla zkažená již od jejího dodavatele. Jestliže vaše Wi-Fi umožňuje připojení bez hesla, je lehce zneužitelná a přímo jako by potenciální problémy přivolávala. Pokud hacker někomu způsobí přes vaši Wi-Fi škodu, její náhradu můžete platit vy – pokud prokazatelně neukážete na pachatele. Podvržené MAC adresy, falešné e-maily… Jak budete jejich majitele hledat?

Anonymní Wi-Fi sítě

Zkusme si uvést zdánlivě banální příklad. Pokud dojde k hmotné či nehmotné újmě pomocí vaší Wi-Fi, například když se připojím jako hacker pomocí vaší Wi-Fi do sousedova notebooku, stáhnu mu z něj erotické fotky jeho manželky a umístím je na pornoserver, pak bude prokázáno datovým přenosem, že to bylo pomocí vaší Wi-Fi. Soused na vás podá žalobu jako poškozený a vy se musíte bránit, že jste to nebyl. Ale jak, když je nade vší pochybnost jasné, že to byla vaše Wi-Fi a vaše zařízení, která se k Wi-Fi připojovala? Jak prokážete, že to byl někdo jiný než vy, když nemáte WiFi zabezpečenou? Budete muset mít hodně dobrého právníka, aby vás z toho vysekal...

Budete mít těžkou důkazní nouzi.

Anonymní prostředí Wi-Fi pro pachatele totiž představuje skvělou příležitost k tomu, aby kradli, vydírali, stahovali soukromé fotografie nebo i prodávali drogy. Navíc bez většího strachu z odhalení. Na rizika anonymních veřejných sítí přitom upozorňuje i Evropská unie. Podle mezinárodních studií patří Česko v otázce kyberbezpečnosti mezi prosinec 2018 | www.rmol.cz

Buďme konkrétní. Mezi naše zákazníky patří například provozovatel významného zábavního parku pro rodiče s dětmi. Jednatele společnosti obeslala policie ČR s tím, že z jeho sítě dochází ke stalkingu.

A měl doložit, kdo (a která zařízení) byla v určitý čas připojena k Wi-Fi síti. Jednatel společnosti uvedl, že nic neloguje a nic o provozu své Wi-Fi neví. Nakonec musel vše řešit několikrát na policii, aby vysvětlil, že nikdo z jeho firmy stalking skutečně neprováděl.

Policie mu po čase sdělila, že to odkládá. Ale jen proto, že to kvalifikovala jako přestupek. Zároveň ho policisté upozornili na to, že kdyby se odehrál závažnější čin, tedy kvalifikovaný jako trestný, musel by doložit pachatele, jinak by odpovědnost šla za ním.

To už si policisté servítky neberou a zakročují mnohem razantněji. Znám případ majitele hotelu, z jehož veřejné sítě opakovaně docházelo k šíření nabídky prodeje drog. A protože šlo o opakovanou činnost, policisté podezřívali z nabízení drog přímo majitele hotelu.

Tak ho šoupli do vazby... Šlo ale o zbytečné komplikace, kterým se dalo předejít poctivě zabezpečenou Wi-Fi sítí.

Identifikace v síti

Už mi rozumíte, proč je dobré mít zabezpečenou Wi-Fi síť? Provozovatelé veřejných Wi-Fi se často dostávají do problémů a opletaček také se společnostmi, které po nich chtějí zaplatit za aplikace a programy, které si uživatelé z internetu stáhli nelegální cestou. S dobře zabezpečenou a autorizovanou veřejnou WiFi ale můžete takový problém lehce vyřešit.

Vzpomínám si, jak si jeden student aktivoval nelegální zahraniční software přes hotelovou síť, kterou chránila naše firma. Softwarová firma se následně dožadovala platby za program. V tu chvíli jsme identifikovali pachatele a za celou věc jsme tím pádem my ani hotel nenesli žádnou zodpovědnost.

Kyberšikana

Opomíjet bychom neměli ani potenciální kyberšikanu. Na anonymní prostředí si často stěžují i ředitelé škol. Některé děti jsou například přes internet vydírány od spolužáků, přičemž je prokazatelné, že nenávistné e-maily odešly

ze školní Wi-Fi. Pokud má školní Wi-Fi heslo, které má celá škola stejné, nepoznáte, kdo je kdo. I když má každý tablet, mobil i počítač svou vlastní MAC adresu, nelze jednoduše říct, čí je ta která MAC adresa. Tedy: kdo je osoba vlastnící tuto MAC adresu.

Identifikátor

Jednoznačný osobní identifikátor tu však je.

Jde o telefonní číslo. Tedy pokud se žák či učitel ověří na Wi-Fi telefonním číslem, dojde ke svázání MAC adresy a telefonního čísla a k přenosu dalších údajů o telefonním přístroji. Pak je identifikace velmi jednoduchá.

V souvislosti s nařízením GDPR o ochraně osobních údajů je nutné takto získaná telefonní čísla pseudonymizovat a nakládat s nimi dle této normy, jelikož telefonní číslo je osobní údaj.

Po technické stránce je řešení velmi jednoduché. Provozovatel veřejné Wi-Fi nemusí měnit Wi-Fi, ale ani poskytovatele internetu.

Vše lze vyřešit jednoduchou softwarovou instalací, která každého, kdo se chce připojit, autorizuje přes SMS kód. A pokud útočník ví, že se musí na Wi-Fi identifikovat, bude se rizikovému jednání vyhýbat. A to za ten klid a bezpečí dle mého názoru stojí.

Autor pracuje jako ředitel Miia SE, která řeší zabezpečení veřejných Wi-Fi sítí.

Reseller Magazine

23

TÉMA ČÍSLA

Zabezpečit svou firmu je stále složitější Jakub Špaček

V posledních letech ze všech stran slyšíme o bezpečnosti systémů a ochraně dat. Už jste však někdy byli doopravdy napadeni, hacknuti či vydíráni? Pokud už za sebou máte nepříjemnou událost, kdy vám někdo takto uškodil, zajisté si dáváte pozor na to, jak nakládáte se svými i firemními daty. Někteří uživatelé si však myslí, že jim žádné nebezpečí nehrozí.

Následující řádky vám jistě ukážou, že není moudré otázku bezpečnosti podceňovat.

Množství bezpečnostních hrozeb v poslední době radikálně vzrůstá. Jejich vývoj není ani v nejmenším lineární. Jednotlivé metody zabezpečení se už sice razantně zlepšují, ale útočníci bohužel s těmito trendy neustále drží krok a daří se jim jejich škodlivé výtvory stále vylepšovat.

Proč tak výrazně narostl počet útoků?

Odpověď je poměrně jednoduchá. Kvůli relativně nezjistitelným převodům peněz, díky nimž se mohou útočníci téměř beztrestně obohacovat. Dříve totiž útoky prováděli buďto hackeři s vidinou přístupu k bankovním účtům oběti, případně se záluskem na důležité informace. Dnes se spíše snaží vydírat zašifrovanými soubory, než aby se museli složitě dostávat do bankovních účtů. To nám potvrdil i námi oslovený odborník Vojtěch Dvořák, technický ředitel a jednatel S&T CZ: „Dost často jde o útoky na peníze formou kybervydírání, pak se samozřejmě setkáváme také s útoky informačního charakteru, které se vyskytují především u větších organizací. Útočníci se snaží ukrást informace, které by jim poskytly například konkurenční výhodu na trhu. Podobné útoky provádějí také skupiny sponzorované státy, jež v tuto chvíli na světlo moc nevycházejí, protože informace o nich jsou obvykle v utajovaném režimu.“

Nerozvíjí se jen kvantita, ale i kvalita

Vzhledem ke stále se zdokonalujícím metodám ochrany musejí útočníci neustále inovovat své programy. Od časů, kdy nám do e-mailové schránky chodily phishingové kampaně psané anglicky, případně lámanou češtinou, už také uběhla dlouhá doba. Dnes tyto zprávy chodí z e-mailových adres totožných, případně téměř shodných s reálnými adresami, od nichž většinou zprávy přijímáme, setkáme se rovněž s plynulou češtinou a dokonce i překvapivě důvěryhodným obsahem. „Dnes jsou už phishingové e-maily velmi

24

Reseller Magazine

propracované. Očividně je tvoří, nebo alespoň pomáhají formulovat Češi. Tvůrci znají aktuální situaci na českém trhu, takže například během odstávky banky rozesílají jejím klientům phishingové e-maily, do nichž vloží informaci, že proběhla odstávka, a odkaz, na němž si adresát má „zkontrolovat“ své údaje. Lidé pak vyplní formulář a útočníci získají jejich osobní údaje nebo přihlašovací hesla,“ uvedl Vojtěch Dvořák z S&T.

Jak to chodí v praxi?

Hackeři už dnes neútočí pouze masově, ale snaží se také proniknout do konkrétních společností. Více se soustřeďují na jednotlivce, jejichž prostřednictvím se snaží proniknout do firemní infrastruktury, a bohužel se jim to často podaří. Samozřejmě útočníky nejvíce zajímají především banky, kde by mohli dosáhnout co možná nejvyššího zisku. S takovými problémy však všechny banky počítají, a proto se také řadí mezi jedny z nejlépe zabezpečených institucí na světě. To ovšem útočníky od snahy nemusí odradit. „Neútočí přímo na banky či ministerstva, ale spíše se soustředí na společnosti, které těmto subjektům spravují IT nebo poskytují nějaké konzultační služby. Nejhorší případy, které se v poslední době v zahraničí staly, vznikly právě prostřednictvím subdodavatelů, jež měli za úkol data jakýmkoliv způsobem zpracovávat nebo se starali o systémy. Jejich prostřednictvím tyto útoky mohly uspět a bohužel také často uspěly,“ poznamenal Dvořák.

Ochrana především

Ve firemním prostředí se také začínají množit tzv. BEC útoky (business e-mail compromise), kdy uživatele osloví útočník s žádostí o platbu.

To by za normálních okolností nebylo nic nebezpečného. Kdo by přece platil peníze někomu neznámému. Útočníci však svou žádost odesílají tak, že adresátovi dorazí, jako by ji poslal jejich nadřízený, případně účetní. Vzhledem k dokonalé češtině/ angličtině (dle potřeby) a důvěryhodnosti i po stránce obsahu není divu, že jim lidé věří. Jediné, v čem se tyto e-maily liší, jsou čísla bankovních účtů, kam mají být peníze zaslány. Pokud útočníci do e-mailu nenasadí žádné další hrozby v podobě malwaru, často uživateli ani nepřijde divné, že by takovou platbu hradit neměl. V tomto případě může pomoci i obyčejný, ale správně nastavený ERP systém, který si v paměti uchovává čísla účtů pravidelných dodavatelů. Tento systém pak účetní upozorní, že hodlá platit na jiný účet. V tom případě stačí jednoduše telefonicky ověřit správnost čísla účtu a odhalí se, zda jde o podvod či jen změnu účtu. Tyto útoky rozhodně nejsou neobvyklé či dokonce málo nebezpečné, vždyť podle americké FBI dosáhly takto způsobené škody jenom za první pololetí letošního roku na 12,5 miliardy dolarů. „Konkrétně mně takové e-maily opravdu občas chodí, protože lze předpokládat, že disponuji firemní kreditkou. Věřím tedy tomu, že lidé podobným e-mailům uvěří a následně peníze opravdu zaplatí. Tyto e-maily jsou totiž dobře gramaticky i stylisticky napsané, sedí oslovení a odesílatel většinou i podobné zprávy posílá. To je činí opravdu velmi nebezpečnými. Útočník zřejmě dostal informace o e-mailech – kdo, s kým komunikuje a jak zprávy vypadají, nebo pečlivě analyzoval volně dostupné údaje na internetu a sociálních sítích“, podotkl Dvořák. prosinec 2018 | www.rmol.cz

Zabezpečit svou firmu

ších organizací nemá, nikdo nedokáže zpětně zjistit, co se dělo. Pak jediná rada specialistů na bezpečnost zní: Všechno smažte a začněte znovu ze ‚zelené louky‘. Při obnově dat si musíte dát ale veliký pozor na to, jaké zálohy se obnovují a zda nejsou také nakaženy. Bezpečná obnova dat sice zabere obrovské množství úsilí i času, ale na druhou stranu budete vědět, že jste ‚čistí‘,“ poznamenal Dvořák.

Umělá inteligence (AI) chrání

Nejčastější hrozby

Podle informací od společnosti S&T CZ patří v současnosti mezi nejčastější útoky právě již zmíněné phishingové kampaně.

Ty sbírají soukromé údaje nebo se snaží získat kontrolu nad zařízením uživatele prostřednictvím důvěryhodných e-mailů s přílohami nakaženými malwarem, odkazy na podvržené stránky bank, sociálních sítí, institucí a dalších známých online služeb.

Stěžejním opatřením proti phishingu je důkladná edukace zaměstnanců ve společnosti. Ovšem ani tak nebudete proti tomuto útoku 100% ochráněni. Lidská hloupost totiž někdy nezná mezí.

V poslední době se na českém trhu objevily i některé hoax e-maily, které sice podobně jako ransomware nebo některé druhy phishingu dobrou češtinou vyhrožovaly a požadovaly výkupné, ale na rozdíl od opravdu nebezpečných e-mailů s malwarem jen o planou výhrůžku. Autoři e-mailu nedisponují žádnými materiály či daty, jen se snaží z adresáta vymámit peníze. „Tyto e-maily byly poslední dobou poměrně populární. Vyhrožovaly, že na kameru zachytily adresáta při sledování lechtivých videí na internetu, a když nezaplatí, pošlou tyto záběry všem v jeho adresáři. Spousta lidí na tyto zprávy skočila, a přitom když se nad tímto e-mailem člověk zamyslel, šlo už na první pohled o nesmysl. Navíc obsah tohoto e-mailu stačilo ověřit na internetu a hned by bylo jasné, o co jde,“ popsal konkrétní příklad z praxe Vojtěch Dvořák Mezi nejčastější hrozby se samozřejmě řadí i škodlivé malwary. Těch na trhu najdeme obrovské množství. Například vloni byl obrovským „hitem“ ransomware, tedy malware který zašifroval data a v podstatě s nimi jako s rukojmím u únosu vyjednával prosinec 2018 | www.rmol.cz

o výkupné. Malwarů však existuje hned několik druhů. Některé umožní svým tvůrcům plně ovládat napadená zařízení, jiné zase přeposílají informace a najdou se i multifunkční malwary zvládající více škodlivých činností zároveň. Do malwarů se řadí také letošní hit: minery, které sice nijak neohrožují systém v podobě nekalých operací s daty, ale zatíží koncové zařízení – využijí jeho výpočetní výkon k těžbě kryptoměny.

Nejvíce nebezpečné pak jsou již zmíněné malwary s vícero funkcemi. Systém může být vůči těmto programům často bezbranný.

Navíc jeden takový škodlivý program může udělat v zařízeních pořádnou spoušť. Přitom nemusíte být ani bůhvíjaký programátorský génius, abyste si mohl takový malware pořídit.

Jak tomu skutečně je s malwary, vysvětlil námi oslovený bezpečnostní expert Vojtěch Dvořák z S&T CZ: „Dříve šlo většinou o jednoúčelové programy, ve většině případů si ani nevybavím, že bych v praxi viděl malware, který by dělal více než jednu věc. Buď těžil nebo kradl data, nebo šifroval data a pak vydíral.

Vždycky šlo o jednoúčelový malware. Objemově je to stále nejčastější, ale multifunkční malwary už nejsou tak neobvyklé a na dark webu si je dokonce můžete opatřit za poměrně přijatelnou cenu.“ V praxi se také můžete setkat se „spícími“ malwary, které po infiltraci systému pronikají hlouběji dovnitř a šíří se všemi možnými směry, ale následně nedělají vůbec nic. Čekají na signál k aktivaci. Pak by mohly teprve začít škodit a pátrat po konkrétních informacích. „Někdy se zjistí, že je v síti dlouhou dobu (může to být v horzinotu i několika let) malware, který ale nic nedělá. Někdy se ani neví, zda byl daný malware činný či ne. Pokud daná organizace nemá systémy pro logování událostí, což stále většina ze středních a men-

I v případě, že organizace mají potřebné technologie na logování a dohled nad tím, co se děje v jejich IT systémech a infrastruktuře, je často pro lidské zaměstnance velmi náročné v reálném čase sledovat a především efektivně vyhodnocovat, zda daná aktivita je nebo není podezřelá případně nebezpečná.

Musí být neustále ve střehu, aby jim nikde neproklouzla žádná nekalá činnost, což je například u pracovníků velkých SOCů (security operation center) poměrně náročné, protože musejí během dne projít obrovské množství informací a logů. „Na první úrovni mohou být u některých firem klidně stovky i tisíce událostí za den i za minutu podle toho, jak je daná organizace veliká a na kolik zdrojových systémů dohlíží. V takové situaci je rozumné uvažovat o zapojení technologie typu AI, která již dnes může významně pomoci odlehčit v aktivitách běžně vykonávaných lidským personálem,“ řekl Dvořák.

Když je SOC hodně velký, může na první vlně bezpečnostní události a logy procházet umělá inteligence. V případě, kdy zjistí anomálii, může na ni upozornit lidský dohled, který pak ve druhé vlně pečlivě a profesionálně analyzuje vše do potřebného detailu.

Jak je na tom dnes umělá inteligence, nám pověděl Vojtěch Dvořák: „Ve finále je maximálně srovnatelná například se schopnostmi 13letého dítěte (zatím), respektive velkého množství těchto AI teenagerů. Například lze systém nastavit/naučit tomu, že pokud se zaměstnanec přihlásí k systému v době, kdy by měl být na dovolené, AI na tuto nesrovnalost upozorní s tím, že není obvyklé, aby se daný uživatel takto do práce na dálku připojoval.

Nedokáže už však zjistit, zda opravdu nejde o pouhý operativní přístup z dovolené pro vyřešení pracovního problému nebo o útok.“ V tu chvíli přichází na řadu lidský dohled, který vše řeší dále.

Nyní už se tedy můžeme setkat s aplikacemi umělé inteligence v roli bezpečnostního technika. Bude ale vždy stát na naší straně? „Upřímně se děsím chvíle, kdy útočníci nasadí AI k prolomení bezpečnostních bariér. Pak objem podobných událostí – logů, stoupne několikanásobně. Pak už bude u ochranných systémů AI nutností. Včera byla bezpečnost bitvou lidí, dnes bitvou systémů a zítra spolu budou válčit stroje. My pak budeme vymýšlet stále nové algoritmy, jak tyto ‚obranné mašiny‘ vylepšit,“ uzavřel Dvořák.

Reseller Magazine

25

trendy

Podzimu dominovaly RAT malwary a kryptominery Společnost Check Point, která se zabývá poskytováním kyberbezpečnostních řešení, zveřejnila nejnovější Celosvětový index dopadu hrozeb, podle nějž na podzim dominoval malware těžící kryptoměny, ale vůbec poprvé se do Top 10 hrozeb útočících na podnikové sítě dostal trojan umožňující útočníkům vzdálený přístup k zařízení (RAT, Remote Access Trojan).

Zároveň byl vydán žebříček zemí, které jsou nejčastěji terčem kyberútoků. Česká republika se i nadále pohybuje mezi bezpečnějšími zeměmi a v říjnu jí patřila 116. příčka.

Na prvním místě se v Indexu hrozeb nově umístilo Mongolsko. Vůbec největší posun mezi nebezpečné země zaznamenaly Bahamy, jež se posunuly o 56 míst na 52. pozici.

Naopak Lichtenštejnsko se nejvýrazněji posunulo mezi bezpečnější země, když kleslo o 129 míst na 141. příčku.

RAT kampaň FlawedAmmyy

V průběhu října výzkumníci společnosti Check Point objevili rozsáhlou malwarovou kampaň šířící RAT malware FlawedAmmyy, který útočníkům umožňuje převzít kontrolu nad počítačem a daty obětí. Nejnovější kampaň byla masivní a navázala na řadu předchozích kampaní, které v uplynulých měsících tento RAT malware šířily. Trojan umožňuje útočníkům získat plný přístup k fotoaparátu a mikrofonu přístroje, shromažďovat screenshoty obrazovky, krást přihlašovací údaje a citlivé soubory a pozorně sledovat aktivity obětí.

FlawedAmmyy se v důsledku kampaně stal

vůbec prvním RAT, který se dostal do Top 10 hrozeb útočících na podnikové sítě. „V říjnu se poprvé do Top 10 hrozeb dostal RAT malware,“ uvedl Daniel Šafář, country manager CZR regionu ve společnosti Check Point. „V uplynulých měsících jsme odhalili řadu kampaní šířících RAT malware FlawedAmmyy, ale nejnovější kampaň byla jednoznačně nej-

větší. Kryptominery sice zůstávají stále dominantní hrozbou, ale je vidět, že data, jako jsou přihlašovací údaje, citlivé soubory, bankovní a platební informace, jsou pro kyberzločince stále velmi cenná.“

Krytptominerům dominoval CoinHive

Nadále se výrazně projevuje malware těžící kryptoměny, jenž v Indexu hrozeb dominoval už v předchozích obdobích. CoinHive byl nejčastěji použitým škodlivým kódem k útokům na podnikové sítě a měl dopad na 18 % společností po celém světě. Cryptoloot se posunul na druhé místo a měl vliv na 8 % organizací.

Top 3 malwary:

1. CoinHive – CoinHive je navržen pro těžbu kryptoměny Monero bez souhlasu uživatele. CoinHive implantuje JavaScript, který využívá CPU koncových uživatelů a negativně ovlivňuje výkon stroje.

2. ↑ Cryptoloot – Malware zaměřený na těžbu kryptoměn využívá výkon procesoru nebo grafické karty uživatele pro těžbu kryptoměn. Cryptoloot je konkurence pro CoinHive a snaží se získat výhodu tím, že požaduje od webových stránek menší procento zisků.

3. ↓ Dorkbot – IRC červ, který umožňuje vzdálené spuštění kódu operátorem

26

Reseller Magazine

prosinec 2018 | www.rmol.cz

trendy

Top malwarové rodiny v České republice – říjen 2018 Malwarová rodina

Popis

Dopad ve světě

Dopad v ČR

CoinHive

CoinHive je navržen pro těžbu kryptoměny Monero bez souhlasu uživatele. CoinHive implantuje JavaScript, který využívá CPU koncových uživatelů a negativně ovlivňuje výkon stroje.

18,32 %

26,52 %

Cryptoloot

Malware zaměřený na těžbu kryptoměn využívá výkon procesoru nebo grafické karty uživatele pro těžbu kryptoměn.

Cryptoloot je konkurence pro CoinHive a snaží se získat výhodu tím, že požaduje od webových stránek menší procento zisků.

8,07 %

18,85 %

Authedmine

Authedmine je verze nechvalně známého JavaScript mineru CoinHive. Podobně jako CoinHive i Authedmine je používaný k online těžbě kryptoměny Monero. Ale na rozdíl od CoinHive je Authedmine je navržen, aby vyžadoval výslovný souhlas uživatele webu před spuštěním těžícího skriptu.

1,58 %

11,18 %

Roughted

Rozsáhlá malvertisingová kampaň RoughTed je využívána k šíření odkazů na nebezpečné webové stránky a k šíření škodlivého obsahu, jako jsou scam, adware, exploit kity a ransomware. Může být použita k útoku na jakýkoli typ platformy a operačního systému, vyhne se blokátorům reklamy a sleduje chování uživatelů, aby byl finální útok co nejrelevantnější.

6,42 %

10,86 %

Ramnit

Ramnit je červ, který infikuje a šíří se především prostřednictvím vyměnitelných disků a souborů nahraných do veřejných FTP služeb. Malware vytváří vlastní kopii pro infikování vyměnitelných nebo pevných ovladačů. Malware funguje také jako backdoor.

4,40 %

10,54 %

FlawedAmmyy RAT

FlawedAmmyy je RAT (Remote Access Trojan) malware, který byl vyvinut z uniklého zdrojového kódu softwaru „Ammyy Admin“. FlawedAmmyy je používán ve vysoce cílených e-mailových útocích i masivních spamových kampaních a využívá běžné backdoor funkce, což umožňuje útočníkům spravovat soubory, udělat screenshot obrazovky, vzdáleně ovládat zařízení a mnoho dalšího.

2,60 %

7,67 %

Cridex

Cridex je červ pro platformu Windows. Pokouší se krást data, jako jsou například informace o kreditní kartě. Může stáhnout a spustit další škodlivé soubory na infikovaném systému. Může se také šířit prostřednictvím vyměnitelných jednotek a po sdílených sítích.

1,77 %

7,03 %

Conficker

Conficker je počítačový červ, který se zaměřuje na operační systém Windows. Využívá zranitelnosti v operačním systému a zkouší odhadnout administrátorské heslo pro další šíření a vytvoření botnetu. Infekce umožňuje útočníkovi získat přístup k osobním údajům uživatelů, jako jsou bankovní údaje, čísla kreditních karet nebo hesla. Červ původně cílil na uživatele komunikačních stránek, jako jsou Facebook, Skype a e-mailové stránky.

4,39 %

6,39 %

Dorkbot

IRC červ, který umožňuje vzdálené spuštění kódu operátorem a stahování dalšího malwaru do infikovaného systému.

Jedná se o bankovní trójský kůň, jehož primární motivací je krást citlivé informace a zahajovat DoS útoky.

6,82 %

6,07 %

XMRig

XMRig je open-source CPU mining software využívaný pro těžbu kryptoměny Monero. Poprvé byl detekován v květnu 2017.

4,57 %

6,07 %

a stahování dalšího malwaru do infikovaného systému. Je to bankovní trójský kůň, jehož primární motivací je krást citlivé informace a zahajovat DDoS útoky.

bezpečnostním informacím obsaženým v operačním systému, což umožňuje útočníkovi získat citlivá uživatelská data.

Mobilní malware

Check Point také analyzoval nejčastěji zneužívané kyberzranitelnosti a zjistil, že kyberzločinci se pro útoky na podnikové sítě snažili zneužívat především zranitelnost CVE-2017-7269, která měla celosvětově dopad na 48 procent organizací. Druhá zranitelnost OpenSSL TLS DTLS Heartbeat Information Disclosure měla dopad na 46 procent organizací po celém světě.

Web servers PHPMyAdmin Misconfiguration Code Injection na třetím místě ovlivnila 42 procent společností.

Škodlivým kódům nejčastěji použitým k útokům na podniková mobilní zařízení vévodil v říjnu modulární backdoor Triada, následoval bankovní trojan Lokibot a do Top 3 se vrátil malware Hiddad.

Top 3 mobilní malwary:

1. Triada – Modulární backdoor pro Android, který uděluje superuživatelské oprávnění pro stažení malwaru a pomáhá jej vložit do systémových procesů. Triada umí také zfalšovat URL odkazy uložené v prohlížeči.

2. Lokibot – Bankovní trojan pro Android a současně malware zaměřený na krádeže informací, který se může změnit také na ransomware. V případě odstranění administrátorských oprávnění zamkne telefon.

3. Hiddad – Malware pro Android, který přebaluje legitimní aplikace a pak je umisťuje do obchodů třetích stran. Jeho hlavní funkcí je zobrazování reklam, ale může také získat přístup ke klíčovým prosinec 2018 | www.rmol.cz

Slabá místa a zranitelnosti

Top 3 zranitelnosti:

1. M i c r o s o f t IIS We bDAV ScStoragePathFromUrl Buffer Overflow (CVE-2017-7269) – Odesláním požadavku na Microsoft Windows Server 2003 R2 prostřednictvím služby Microsoft Internet Information Services 6.0 může útočník vzdáleně spustit libovolný kód nebo způsobit odmítnutí podmínek služby na cílovém serveru. Patch je k dispozici od března 2017.

2. ↑ OpenSSL TLS DTLS Heartbeat Information Disclosure (CVE-2014-0160; CVE-2014-0346) – V OpenSSL existuje

zranitelnost umožňující přístup k informacím. Zranitelnost je způsobena chybou při zpracování TLS/DTLS heartbeat paketů. Útočník může využít tuto zranitelnost k odhalení obsahu paměti připojeného klienta nebo serveru.

3. We b s e r v e r s P H P M y A d m i n Misconfiguration Code Injection – Code injection zranitelnost byla objevena v PHPMyAdmin. Zranitelnost způsobuje chyba v konfiguraci PHPMyAdmin. Vzdálený útočník může tuto zranitelnost zneužít odesláním speciálně vytvořeného požadavku HTTP na cíl.

Situace v České republice

Check Point analyzoval i malware útočící na podnikové sítě v České republice. V říjnu suverénně dominoval malware těžící kryptoměny. Na prvním místě byl škodlivý kód CoinHive těžící kryptoměnu Monero, ale jeho dopad v České republice klesl skoro o čtyři procenta. Výrazně však posílily další škodlivé kódy těžící kryptoměny, na druhou příčku se posunul Cryptoloot a na třetím místě skončil Authedmine. Stejně jako ve světě i v České republice útočil RAT malware FlawedAmmyy, který ovlivnil přes sedm procent společností.

-bemReseller Magazine

27

TÉMA ČÍSLA

Mnoho podob úniků dat Michala Benešovská

S koncem roku se objevila řada analýz a zhodnocení rekapitulující stav bezpečnosti a bezpečnostních hrozeb v uplynulých dvanácti měsících. Z přehledů vyplývá, že meziročně poklesl počet ransomwarových kampaní i počtu úniků dat. Může se zdát, že je to obrat k lepšímu, avšak alarmující stav korporátní bezpečnosti se příliš k lepšímu neposunul, kritické infrastruktury jsou stále zranitelné a začaly se rozmáhat dobře vybavené kyberkriminální organizace pracující na státní zakázku. Pojďme si připomenout některé kauzy, které názorně ukázaly, v jakém stavu IT bezpečnost v současné době je.

28

Reseller Magazine

prosinec 2018 | www.rmol.cz

Úniky dat

Když zkusíte zavzpomínat, jaké incidenty a témata týkající se IT bezpečnosti jste v letošním roce zaznamenali, jistě se vám jako první vybaví neustále omílané GDPR, pak zřejmě skandál týkající se Facebooku a společnosti Cambridge Analytica a možná také zranitelnosti procesorů nazvané Spectre a Meltdown, o kterých se hodně mluvilo na začátku roku. Letos sice ubyly ransomwarové útoky, které dominovaly v roce 2017, zato téměř denně vyplul na povrch nějaký únik či zneužití dat, nejčastěji šlo o databáze s osobními údaji uživatelů a průmyslové špionáže. Tyto úniky se týkaly velkých obchodních řetězců, aerolinií, vládních institucí, zdravotnictví, tedy prakticky všech.

Nejdražší únik dat historie

V dnešní digitální době jsou data nejdůležitějším a nejcennějším artiklem. Data jsou všechno a jejich ohrožení může být pro společnost likvidační. Je totiž náročné a také nákladné se s únikem jakýchkoliv dat vypořádat – vzpomeňme například na jeden z nejzávažnějších úniků historie, který potkal úvěrovou společnost Equifax v roce 2017 a táhne se dodnes. S odstupem času se dá říct, že jde o nejdražší únik dat. Na kolik vyšlo řešení incidentu, při kterém útočníci prostřednictvím zranitelnosti ve webové aplikaci získali soubory obsahující osobní identifikační údaje více než 40 procent americké populace, včetně jmen, čísel sociálního pojištění, data narození, adresy, údajů z řidičských průkazů nebo čísel kreditních karet? Nejenže v Equifaxu padaly hlavy a došlo k prudkému propadu akcií, výraznou újmu utrpěla také reputace společnosti a na vypořádání se s následky úniku dat 147 milionů zákazníků bylo na konci loňského roku vydáno 439 milionů dolarů, přičemž 125 milionů z toho pokryla pojišťovna.

Equifaxu vyměřil pokutu také britský nezávislý regulační úřad zabývající se ochranou údajů (Information Commissioner's Office).

Uniklé informace se totiž týkaly 15 milionů občanů Spojeného království (citlivé informace unikly v 700 000 případech, ostatní byly vyhodnoceny jako údaje, které nejsou rizikové). Information Commissioner's Office za nedostatečnou ochranu údajů svých občanů udělil pokutu 500 tisíc liber (více než 14 milionů korun). Jelikož byl incident odhalen ještě před nabytím účinnosti GDPR, byl posuzován podle britského zákona o ochraně údajů z roku 1998.

Podle Larryho Ponemona z Ponemon Institute, výzkumné skupiny zabývající se právě analýzou nákladů na řešení kybernetických útoků, částka stále roste a jde o dosud nejdražší únik dat v historii.

Podle Ponemona se očekává, že bude výsledná částka po započtení nákladů na vyšetřování a vypořádání občanských sporů přesahovat 600 milionů dolarů. Předpokládá prosinec 2018 | www.rmol.cz

se, že částky spojené s řešením úniků dat budou do budoucna růst. Únik dat Equifaxu je sice nejdražší, ale ani zdaleka není největší. Neslavné prvenství v množství uniklých údajů stále drží někdejší internetový moloch Yahoo!, který přišel v roce 2013 o údaje týkající se tří miliard účtů (tedy všech tehdejších uživatelů).

Ztrátu dat společnost přiznala až po třech letech, přičemž původně se mluvilo o miliardě kompromitovaných účtů. Až Verizon, který Yahoo! akvíroval v roce 2017, odkryl pravdu – údaje všech, kteří měli v roce 2013 účet na Yahoo!, byly kompromitovány. Čile se spekuluje, že šlo o útok na objednávku blíže nespecifikované zahraniční vlády. Útočníci se podle všeho nedostali k žádným uloženým platebním údajům. Útočníci „bodovali“ u Yahoo! ještě jednou – v roce 2014 se jim podařilo získat data o 500 milionech uživatelských účtů. Z útoku byly obviněni ruští špioni z Federální služby bezpečnosti. Společnost opět tento únik dlouho tajila a na veřejnost se informace dostaly až po několika letech.

Podobné masivní úniky budou brzy běžné, vzhledem k tomu, jak rychle roste počet různých online služeb.

Odhalené úniky v roce 2018

Dva zmíněné příklady, Equifax a Yahoo!, dobře demonstrují trend, který byl pro úniky dat příznačný i v roce 2018. Obrovské korporace, paradoxně i ty, které patří k technologickým lídrům, často podceňují bezpečnost a k běžné praxi patří, že se bezpečnostními incidenty nechlubí, často se je přímo pokouší ututlat (nehledě na to, co káže GDPR). Úniky se letos týkaly všech – nehledě na oblast zájmu, velikost a zemi působení. To potvrzují i statistiky. Nejvíce nahlášených úniků se i letos týkalo byznys sektoru, státních institucí, zdravotních organizací a vzdělávacího segmentu. Nejčastější příčinou úniku dat byly neautorizované přístupy do systémů, databází a sítí. Ty byly důsledkem nesprávného zajištění bezpečnosti a chybného nastavení kontrolních mechanismů.

Risk Based Security, která se soustředí na kybernetické hrozby, informovala, že v prvním pololetí roku 2018 došlo k úniku až 2,6 miliardy záznamů. Nahlášeno bylo 2 308 úniků, což byl meziroční pokles, jelikož v roce 2017 šlo ve stejném období ve 2 439 případech o šest miliard uniklých záznamů. Postupně se však počet úniků vrátil k očekávanému tempu růstu.

Nezanedbatelný vliv na pokles v první polovině roku se připisuje zejména GDPR, které nabylo účinnosti 25. května. Nařízení mimo jiné stanovuje, že organizace mají povinnost ohlásit bezpečnostní incident do 72 hodin od jeho odhalení. Pod hrozbou sankcí, které je možné udělit za porušení stanov nařízení, společnosti revidovaly pojetí bezpečnosti a řadu z nich to přinutilo zavést účinnější bezpečnostní opatření.

Zdravotní záznamy jsou zlatý důl

V roce 2018 pokračovaly „oblíbené“ útoky na zdravotnické organizace. Útočníci zde zneužívají jednak zoufalého stavu a podfinancování bezpečnosti a také toho, že zdravotní záznamy jsou daleko cennější než například údaje o platebních kartách. Přijít o údaje o platební kartě je samozřejmě nepříjemné, ale kartu lze přece jen snadno zablokovat a vyměnit za „čistou“, avšak datum narození, diagnózy, záznamy o provedených zákrocích a číslo sociálního pojištění (u nás jde zejména o rodné číslo) zkrátka zablokovat a vyměnit nelze, což je pro kyberzločince mnohem zajímavější a ideální například pro krádeže identit.

S velkým únikem se potýkalo v letošním roce například norské zdravotnictví – organizaci Health South-East Regional Health Authority (RHA) unikly údaje obsahující zdravotní záznamy 2,9 milionu obyvatel Norska. Vyšetřování HelseCERTU ukázalo, že šlo o profesionálně vedený útok, za kterým může stát organizovaná skupina.

Dosud nejzávažnější únik dat potkal také Singapur. Tamní zdravotní službě SingHealth unikly záznamy o 1,5 milionu pacientů. Pikantní na celé kauze bylo, že se mezi ohroženými ocitl také premiér země. Ve zcizené databázi byla čísla identifikačních průkazů, jména, data narození, adresy i informace o pohlaví a rase.

Zatímco zdravotní záznamy nebyly ohroženy, u přibližně 160 000 pacientů mají útočníci k dispozici informace o jejich medikaci.

Data velkých firem v ohrožení

Závažný únik dat potkal také British Airways, respektive všechny, kteří v období 21. srpna až 5. září 2018 kupovali letenky na webu ba.com nebo prostřednictvím mobilní aplikace. Podle British Airways šlo přímo o krádež dat. Podle všeho byly ukradeny údaje o téměř 400 000 platebních karet. Podle vyjádření BA nedošlo ke kompromitaci pasových údajů nebo informací o letech. To ovšem nebyl případ kanadských aerolinek Air Canada. Těm unikly údaje více než 20 tisíců uživatelů mobilní aplikace. Útočníci se v tomto případě dostali k číslům pasů a detailům o konkrétních letech.

S bezpečnostními problémy a únikem dat se potýkal také T-Mobile, který v srpnu přiznal, že došlo k úniku osobních údajů až téměř tři procenta z celkového počtu 77 milionů zákazníků. Uniklé informace měly obsahovat zákazníkovo jméno, telefonní číslo, fakturační údaje a typ účtu (předplacený nebo paušál).

Během úniku nedošlo k ohrožení platebních údajů, uložených karet, čísel sociálního pojištění nebo hesel.

Korporace a insideři

Když je řeč o úniku dat, většina běžných smrtelníků si představí náročné a sofistikované operace organizovaných skupin. Občas je situace mnohem jednodušší a daleko hrozivější.

Velkou část úniků způsobí sami zaměstnanci.

Reseller Magazine

29

TÉMA ČÍSLA

Toto riziko si však často společnosti nepřipouštějí. Podle průzkumu Dtex Systems zaměstnává více než polovina firem zaměstnance, kteří vědomě a aktivně využívají nástroje a metody, jak obejít bezpečnostní mechanismy a politiky firmy. Průzkum také odhalil, že až 41 procent společností nechává zaměstnancům přístup ke kritickým datům, přestože je ke své práci nevyužívají a nepotřebují. Vynášení informací a krádeže dat zaměstnancem jsou pak často motivovány nespokojeností a pocitem nedocenění. Lidé se tímto způsobem mstí zaměstnavateli, nicméně často jsou jejich důvody mnohem přímočařejší a data zcizí, aby je zpeněžili. Kyberzločinci zaměstnance korporací také často a aktivně verbují.

V letošním roce se o únicích dat způsobených zaměstnancem mluvilo například v souvislosti s Coca-Colou, jejíž bývalý zaměstnanec si odnesl disk, který obsahoval data patřící společnosti, respektive osobní informace o 8 000 zaměstnancích. Ze společnosti SunTrust zase bývalý zaměstnanec vynesl osobní informace týkající se 1,5 milionu zákazníků (podobnou kauzu zažil v roce 2016 český T-Mobile). S rizikovým zaměstnancem se musel vypořádat také Elon Musk a jeho Tesla, kde se měl jeden ze zaměstnanců dopustit průmyslové špionáže, když se pod falešnými údaji přihlašoval do výrobního operačního systému, odkud stahoval velký objem citlivých údajů – ty měl v úmyslu poskytnout dalším subjektům.

Sociální sítě a „úniky dat“

Duchem doby jsou sociální sítě. Tyto platformy jsou naprostým rájem pro rozmanité typy útoNejvětší úniky dat 21. století Rok

Společnost

2018 2017 2016 2015 2014 2013

Aadhaar Equifax Adult Friend Finder Anthem eBay Yahoo!

US Office of Personal Management Sony PlayStation Network Heartland Payment Systems TJX Companies

2012 2011 2008 2006

30

Reseller Magazine

ků, jako je například angler phishing, krádeže identit a k celé řadě dalších kriminálních aktivit (ostatně, asi každý už slyšel neuvěřitelnou historku o tom, jak si nějaký nebožák užíval dovolenou a postoval fotky z pláže, zatímco mu někdo „vybílil“ byt). Lidé naprosto bezmyšlenkovitě a dobrovolně vystavují na sociálních sítích své údaje, včetně těch citlivých.

Občas se ale dostanou do nepovolaných rukou údaje i těch, kteří je prvoplánově nevyvěšují všude okolo.

Když je totiž řeč o úniku dat, nemusí nutně jít o kybernetický útok a infiltrování systémů a sítí. V tomto ohledu byla pro mnohé uživatele velkým prozřením kauza Cambridge Analytica, která je spojena s jedním z dosud nejzávaznějších případů neoprávněného zneužití osobních údajů. Od organizací, jako je Facebook, se očekává, že zpracovávají osobní údaje bezpečným způsobem, tady tak, aby nedocházelo k ohrožení osobních údajů neoprávněně nebo protiprávním přístupem a zpracováním, náhodnou ztrátou, zničením nebo poškozením. Ukázalo se, že to v praxi funguje trochu jinak.

Společnost Facebook poskytovala několik let neoprávněně přístup vývojářům třetích stran k osobním informacím uživatelů bez jejich vědomí. Takto nabytá data využili v Cambridge Analytice k cílení předvolebních kampaní. Kauza rezonovala i mezi vládními činiteli a Mark Zuckerberg musel vysvětlovat, co se stalo, před americkým senátem. O pár měsíců a několika sotva postřehnutelných #deleteFacebook kampaních později je však ticho po pěšině. V září ale vody rozčeřila

Kompromitované účty v milionech

Kompromitované účty v miliardách 1,2

143 412,2 78,8 145 3 22 77 134 94

další kauza, ve které mohlo dojít k ohrožení až 50 milionů účtů uživatelů Facebooku.

Neznámí útočníci zneužili zranitelnosti v kódu související s funkcí „View As“, která umožňuje uživatelům vidět vlastní profil na Facebooku „očima“ jiného uživatele. Jako součást nápravných opatření byly resetovány přístupové tokeny 90 milionů účtů (pro jistotu).

Data o uživatelích sociální sítě vystavil nebezpečí také Google. V důsledku chyby v jednom z API pro Google+ se mohli vývojáři třetích stran dostat k uživatelským datům z Google+ profilů, které byly neveřejné. Nebezpečí neoprávněného přístupu k datům bylo vystaveno více než 500 000 účtů. Chybu Google odhalil v březnu, ale informace se dostaly na veřejnost až o několik měsíců později – údajně nebyl důvod, protože šlo o data, jako je zaměstnání, e-mail a pohlaví. V té době však vyšla na světlo kauza Facebooku, přičemž v Googlu o podobnou „reklamu“ v době vrcholícího honu na čarodějnice nestáli.

Po odhalení klesly akcie mateřské společnosti Googlu Alphabet o 1,23 procenta a Google následně oznámil konec své tragické sociální sítě Google+. Nebylo potvrzeno, že by někdo opravdu data stahoval a nějakým způsobem zneužil. Ale i to je zkrátka „únik“ dat.

Co může dělat uživatel

Uvedené příklady popisují jen zlomek toho, jakou podobu mají úniky dat ve 21. století.

Je zapotřebí vnímat, že jde o závažný problém a obavy jsou v tomto případě na místě.

Obavy však často dostávají podobu hysterie.

I zde je na místě používat hlavně zdravý rozum. Existují už sice regulace, jejichž cílem je zajistit, aby se organizace zasazovaly o maximální bezpečí zpracovávaných dat, přesto stále dochází k rozsáhlým únikům.

To svádí k otázce, proč společnosti stále nepřijímají dostatečná opatření na ochranu dat. Jenže opatření ze strany zpracovatelů nebudou nikdy dostatečná, protože na veškeré jejich snahy umí kyberzločinci reagovat velice rychle, což povede čím dál častěji k ohrožení kritických dat, obchodních tajemství, osobních údajů i unikátního know-how. To však může být pro ty, kteří podceňují investice do prevence a prvků minimalizující rizika, likvidační.

V případě ochrany osobních údajů by se přece jen měly více zaktivovat i subjekty, tedy uživatelé. Uživatelé si musí uvědomit, že jen jsou osobní údaje jejich vlastnictvím a neměli by je bezmyšlenkovitě nechávat na pospas komukoliv. Násedně by bylo dobré zavést alespoň ta nejzákladnější bezpečnostní opatření – například používat u každé služby unikátní hesla pro přístup a kde je možnost, tam použít dvoufaktorovou autentifikaci. prosinec 2018 | www.rmol.cz

Profilová karta

ROZHOVOR

Trend Micro

Cílených útoků na vládní organizace přibývá Michala Benešovská

V říjnu se dostala na veřejnost informace o závažném bezpečnostním incidentu, který proběhl u našich východních sousedů. Slovenský premiér Peter Pellegrini informoval o tom, že ministerstvo zahraničních věcí a evropských záležitostí zasáhl kybernetický útok ze zahraničí. Po Česku, Německu a Velké Británii se tak Slovensko stalo dalším cílem kybernetické špionáže. Na pozadí incidentu se blíže podívala Pavlína Volková, regional account managerka ve společnosti Trend Micro.

Jak těžké může být dostat se do slovenské sítě GOVNET? Dá se předpokládat, že to je velmi těžké.

Je však třeba vzít v úvahu, že útočník má neomezené množství času a v podstatě neomezené množství zdrojů. Nedávno jeden z našich obchodních partnerů přirovnal situaci, ve které se nacházíme, k obraně hradu. My jsme uzavření v hradu a bráníme ho, ale máme omezené množství peněz, tudíž i obránců a zbraní. A samozřejmě v okamžiku, kdy dojde k útoku, i velmi omezený čas. Útočníci oproti tomu mohou čekat a zkoušet různé typy útoků, nové zranitelnosti, na které není ještě patch, nepozornost nebo neznalost zaměstnanců, social engineering a další cesty. Nedá se počítat s tím, že jakákoliv organizace či instituce je zabezpečena tak, že se do ní nikdo nedostane, ale je třeba být připraven útočníka co nejrychleji odhalit a dopadnout.

Samozřejmě mít aktualizované všechny systémy nebo používat nástroje, které síť zabezpečí ještě dříve, než patch výrobci operačních systémů a jiného softwaru vydají a než je možné je implementovat. A opět se dostáváme k tomu, že to mohou být i měsíce, kdy je v systému bezpečnostní „díra“, které je útočníkům již známá.

Jak mohl útok probíhat?

Jak jsem již popsala, útok mohl být veden různými prostředky, to bychom pouze spe-

kulovali. Ale i z vyjádření, které ministerstvo vydalo, to vypadá, že útočník uvnitř nějakou dobu byl. Cílené útoky tak obvykle probíhají a u takovéto instituce o cílený útok s největší pravděpodobností šlo. Je proto pravděpodobné, nikoliv jisté, že škodlivý kód byl uvnitř sítě delší dobu. Mohou to být i měsíce, než se aktivuje. Musí najít přístupy, dokumenty, které jsou cílem, a pak také cestu cen. Musí postupovat pomalu, aby nebyl odhalen dříve, než dokončí svou misi. To není na pár minut či hodin. Je třeba v síti mít zařízení, která monitorují abnormality a dokáží na ně reagovat, a samozřejmě informovat i ostatní zařízení v síti, jako jsou například firewally, aby podezřelou komunikaci dokázali včas zastavit.

Jak složité je podobný útok vytvořit?

Složité to je nebo by alespoň mělo být. Na internetu lze za relativně malé náklady pořídit mnoho nástrojů, které mohou útočníkovi pomoci.

A pokud využije neznámou zranitelnost, může to být i velmi rychlé a někdy i velice snadné.

Záleží na prostředcích, kterými disponuje oběť, a také na aktuální situaci a někdy i štěstí. Pokud má útočník dostatek informací o oběti a ta nemá například proškolené zaměstnance, stačí jedno odložené USB na parkovišti. Anebo to naopak může být práce na měsíce či roky. To je velice individuální.

Byl útok úspěšný?

Dá se předpokládat, že ano. Už vzhledem k tomu, že ministerstvo zahraničních věcí svolalo i mimořádnou tiskovou konferenci.

Otázkou je, do jaké míry.

Co mohlo být cílem útoku? Co mohl útočník získat?

To by byly spekulace, ale všichni si umíme představit, že takováto instituce disponuje velmi citlivými a tajnými informacemi. Dle jejího vyjádření se jednalo o útok z jiného státu. Války se v současné době nevedou jen na bitevních polích a špionáž už také získala jiný rozměr. Války, a nejen ty opravdové, ale i obchodní a politické, se čím dál tím

prosinec 2018 | www.rmol.cz

častěji přesunují do kyberprostoru. Anebo jen jejich část, která je ale stále důležitější. Umíte si představit, jak by vypadal svět, kdyby Napoleon měl možnost si stáhnout se serveru římského císaře informace o jeho armádách a plánech?

Jak se lze podobným útokům bránit?

Je především nutné minimálně snížit jejich pravděpodobnost. Je třeba v první řadě školit a testovat zaměstnance. V síti využívat nejnovější verze všech systémů i dalšího softwaru, používat zařízení, které ochrání prostředí ještě dříve, než je výrobcem vytvořen patch, soustředit se na automatizaci bezpečnostních postupů. Získat přehled nad tím, co se v síti děje, být schopen na to reagovat. Firmy i vládní organizace bojují s nedostatkem finančních prostředků, ale hlavně s nedostatkem lidí.

Je čas začít využívat služby a servisy, které nabízejí renomovaní výrobci bezpečnostního softwaru. Služby jsou garantované, nebolí je zuby ani nemají dovolenou, nejsou nemocné a nestane se, že je jiná firma přeplatí.

Reseller Magazine

31

TÉMA ČÍSLA

Poznají vaši zaměstnanci kybernetické útoky?

Milan Habrcetl

V dnešním digitálním světě už čelí riziku útoku každý podnik bez ohledu na velikost. I když malá rodinná firma nemusí pro kyberzločince představovat zlatý důl, právě ty se stále častěji dostávají do jejich hledáčku a často slouží jako odrazový můstek k rozsáhlejším kampaním.

Ať už po právu či nikoli, malé firmy jsou obecně považovány za snadný cíl s omezenými možnostmi obrany a reakce na hrozby. A jaké nejčastější hrozby se v souvislosti s malými či středními firmami objevují? Podívejte se na pětici těch nejčastějších, které sužují (nejen) malé a střední organizace.

32

Reseller Magazine

1. Phishing O co jde?

Kyberzločinec vás kontaktuje e-mailem, telefonicky nebo textovou zprávou a vydává se za jinou osobu se zdánlivě legitimním požadavkem, přičemž se snaží vylákat citlivé informace, např. osobní údaje, čísla kreditních

karet nebo hesla s cílem získat přístup k důležitým účtům, odcizit identitu a obohatit se. Phishing vyvolává dojem naléhavosti – že musíte jednat rychle, abyste získali nějakou výhodu nebo zabránili něčemu nežádoucímu. Typickým znakem je neobvykle štědrá nabídka, e-mail či příloha, prosinec 2018 | www.rmol.cz

kybernetické útoky

Co dělat?

jakou byste od daného odesílatele nečekali, zpráva od neznámé osoby.

Co dělat?

Než kliknete na odkaz, podržte nad ním kurzor. Zdá-li se vám adresa podezřelá, pravděpodobně není v pořádku! Proveďte test, při němž vyhodnotíte reakci zaměstnanců na simulovaný phishingový útok a na základě výsledků upořádejte školení.

2. Falšování e-mailů s požadavkem na převod peněz O co jde?

Technika zvaná „e-mail spoofing“ spočívá v pozměnění hlavičky e-mailové zprávy tak, aby vypadala jako od jiného než skutečného odesílatele. Útočník může předstírat, že e-mail posílá někdo, koho znáte, takže zprávu otevřete a zachováte se podle jejího obsahu (v tomto případě provedete bezhotovostní platbu).

Klíčová je důkladná příprava. Útočník si může na internetových stránkách firmy vyhledat vaše jméno jako vlastníka nebo finančního ředitele, v síti LinkedIn i jinde dohledat vaše obchodní kontakty a také zjistit jméno důvěryhodného spolupracovníka, který má na starosti účetnictví. Není těžké nalézt o kterékoli osobě a kterémkoli podniku nejrůznější informace.

Na základě svých zjištění útočník připraví e-mail v tónu, jaký byste nejspíš užili ve směru ke svému podřízenému, s žádostí o převod finančních prostředků na účet důležitého obchodního partnera. Takový požadavek nemusí být nijak neobvyklý.

Atraktivita tohoto druhu útoku spočívá v jeho jednoduchosti. Nevyžaduje přístup do systému, takže útočník nemusí pronikat firewallem nebo prolamovat heslo. Využívá pouze znalosti o vás a vašem podniku dostupné zdarma na internetu a doufá, že příjemce nebude podrobněji zkoumat e-mail od nadřízeného a automaticky vykoná příslušné pokyny.

Co dělat?

Kontrolujte adresu odesílatele. Není v ní překlep nebo drobná chyba ve jménu? Zaveďte pravidlo, že každý požadavek na finanční převod bude nejprve telefonicky ověřen (nestačí odepsat na zprávu – útočník může i zpětně odpovědět!). Nastavte filtrování e-mailových zpráv, které v hlavičce obsahují obálkovou adresu odesílatele (údaj „Envelope Sender“) nebo jméno odesílatele s adresou ve formátu „Friendly From“ s některou z vašich vlastních domén pro příchozí poštu.

3. Vyděračský software neboli ransomware Co je to?

Útočník při tomto druhu útoku pomocí vyděračského softwaru zašifruje data oběti prosinec 2018 | www.rmol.cz

a požaduje výkupné. Obvykle jde o platbu v některé z kryptoměn, jako je bitcoin. Teprve po obdržení peněz zašle oběti potřebný dešifrovací klíč. Útok obvykle probíhá e-mailem, kdy uživatel klikne na podvržený odkaz nebo otevře škodlivou přílohu. Další běžnou cestou je tzv. malvertising – podvodná online reklama zveřejněná útočníky. Problém je, že se taková reklama může objevovat i na zcela neškodných a legitimních stránkách – škodlivá je reklama (obvykle banner nebo vyskakovací), nikoli samotná stránka, která poskytuje prostor reklamnímu systému. Kyberzločinci absolvují běžný proces umisťování online inzerce, aby se jejich reklamní obsah zobrazoval, přičemž skryjí škodlivý kód před vlastníky stránek.

Kliknutí na takovou reklamu vás přenese na novou stránku se škodlivým kódem, který spustí útok na váš systém nebo přímo uzamkne soubory a zobrazí požadavek na výkupné.

Co dělat?

Záplatovat, záplatovat, záplatovat. Aplikování bezpečnostních oprav běžně zneužívaného softwaru zabrání mnoha útokům. Průběžně aktualizujte svůj internetový prohlížeč.

Stoupající počet kybervyděračských útoků cílí na síť. Omezte zdroje, k nimž může útočník získat přístup. Nepřetržité dynamické řízení přístupu pomůže zajistit, že nedojde k napadení celé sítě při jediném útoku.

Nikdy za žádných okolností neplaťte výkupné. Nemáte žádnou jistotu, že se se svými daty ještě shledáte, a pouze povzbudíte kyberzločince k dalším útokům. Pravidelně zálohujte. Můžete si dovolit o zablokovaná data přijít, máte-li solidní zálohovací systém.

4. Útoky proti dodavatelskému řetězci Co je to?

Nová a rostoucí hrozba, která ukazuje, jaké schopnosti kyberútočníci získali. Útoky proti dodavatelskému řetězci jsou druhem trvalé pokročilé hrozby, která napadá mechanismus aktualizace běžného softwaru. Útočník zde využívá distribuci legitimního softwaru jako média pro přenos svého škodlivého kódu.

Kyberzločinci útočí na subjekt v dodavatelském řetězci, který vykazuje slabé zabezpečení – zejména z hlediska sdílení informací.

Z toho důvodu se cílem často stávají malé a střední podniky. Jakmile útočník odhalí slabý článek, zaměří se na samotné napadení konečného cíle.

Jste-li součástí dodavatelského řetězce, zajímejte se, jak vaši dodavatelé a partneři zabezpečují svůj dodavatelský řetězec. Ptejte se na postupy uplatňované při vývoji a na jejich interní bezpečnostní opatření. Jak aplikují opravy a aktualizace svých interních systémů a jak často? Jak segmentují a zabezpečují svá vývojová, testovací a produkční prostředí? Jak prověřují své partnery a dodavatele?

A nezapomeňte se na totéž ptát i ve své firmě, abyste nezjistili, že nejslabším článkem dodavatelského řetězce jste vy sami.

5. Užívání mobilních zařízení mimo podnikovou síť Co je to?

Z mobilního zařízení nejspíš dokážete vyřídit značnou část svých pracovních povinností.

Co se ale stane, když překročíte obrannou linii podnikového firewallu a připojíte se k nějaké otevřené Wi-Fi síti, např. v kavárně? Hlavní problém u většiny takových Wi-Fi sítí spočívá v tom, že informace, které vaše zařízení odesílá a přijímá, nejsou šifrované.

Kdokoli s notebookem a snadno sehnatelným odposlechovým softwarem dokáže zachytávat veškerá data putující takovou sítí.

Hrozí také, že se uživatel připojí k podstrčenému přístupovému bodu, který sleduje obsah veškerých datových přenosů. Při sledování streamovaného videa z Netflixu samozřejmě o mnoho nejde, ale začne jít ve chvíli, kdy vyřizujete obchodní záležitosti nebo posíláte citlivé dokumenty. Každou neopravenou zranitelnost nebo jinou bezpečnostní mezeru také může útočník připojený k téže síti zneužít.

Co dělat?

Vybírejte si veřejné sítě, které vyžadují přístupové heslo, což je známkou toho, že je zde přenos dat šifrovaný. Připojení pomocí VPN pomáhá, ale pokud většina zaměstnanců užívá k práci cloudové služby, zvažte nasazení bezpečné internetové brány, která zabrání útokům na úrovni DNS. Udržujte bezpečnostní software aktualizovaný.

Vypněte sdílení. Bezdrátová koncová zařízení uživatelů mohou být automaticky nastavena na sdílení nebo připojení k dalším zařízením. Ve veřejné síti to znamená riziko připojení k neznámým a potenciálně nebezpečným zařízením.

Nenechávejte nikdy svůj notebook bez dozoru. Můžete se ve své oblíbené kavárně cítit sebebezpečněji, ale od svého notebooku nikdy neodcházejte a nezůstávejte přihlášeni ke stránkám, které právě aktivně nepoužíváte. Stejně tak se nikdy nezapomeňte odhlásit po práci na sdílených počítačích, například v hotelích.

Autor pracuje jako bezpečnostní expert společnosti Cisco.

Reseller Magazine

33

TÉMA ČÍSLA

Be

v y d n re

vs k á n ešo

IT t Mich

al a

8 1 0 2 e roc

ub , Ja k

, Fr a

n

kD tiš e

oupa

l

ek Špač

Rok 2 018 se nac co se letos p hýlil do fin ále ovedlo 2018 u , co se . Dalších 3 dálo v 65 dn poved různý Výsled í utekl lo mé ch obl o ja kem je n ě a ja astech přehle k Podíve ý vlas ko voda a ja I T , jako js d tren t jte se, ně rok k bývá ou no dů, k co nás 2 z v roce teré byly z n tebooky, ch 018 byl. My vykem, je n ytré te a ča ašeho 2018 j s me se lefony nejvíc pohled podíva se zrekapitu , e zauj N u A p S lovat, li na t r , o uved alo. o, ené ob projektory, monito co se v roc lasti v e ry neb letošn o ím roc e char gaming. akteri stické .

34

Reseller Magazine

prosinec 2018 | www.rmol.cz

Trendy v IT

Mobilní telefony

mezi hardwarovou výbavou jejich produktů.

Proto se tedy největší hráči na trhu snaží zaujmout především působivým softwarem, který jim pomáhá uložená data uskladňovat, třídit, ale i například přehrávat či dokonce přímo rozběhnout zálohu serveru jako virtual machine (VM).

Rok 2018 přinesl do segmentu mobilních telefonů hned několik zajímavých trendů.

Tím, který patrně vzbudil nejvíce kontroverzí, je výřez v displeji (notch). Jako první s ním přišel již loni Apple iPhone X, dnes jej však najdeme i u zařízení mnoha dalších výrobců. Na jeho estetičnost a praktický přínos ať si udělá názor každý sám, ale už jen skutečnost, že mnoho výrobců nabízí možnost jej alespoň částečně softwarově maskovat černým pozadím, hovoří za vše.

Na druhou stranu umožňuje toto řešení nabídnout přístroje s podstatně tenčími rámečky okolo obrazovky, což nejenže hezky vypadá, ale umožňuje to také pohodlnější manipulaci se zařízením. Snad již brzy bychom se pak mohli dočkat tzv. flexibilních displejů, které umožní ohýbání.

Obrazovky dominují Designovou specialitou (o jejímž praktickém přínosu se však také vedou spory) jsou zakřivené displeje, se kterými nejprve přišel Samsung u své řady Edge, ale dnes se s nimi můžeme setkat například i u Nokie, Huawei nebo Sony. Sledovat můžeme i postupné zvětšování úhlopříček displejů, jež dnes již zcela běžně atakují (a často i překračují) šest palců. Spolu s tím na popularitě nabývá „protáhlý“ poměr stran (2 : 1, 18 : 9, 19 : 9 apod.).

Snaha o dosažení co největší plochy obrazovky se odrazila i ve zmenšení prostoru v okolí displeje, který někteří výrobci dříve využívali pro umístění systémových tlačítek nebo čtečky otisků prstů. Ačkoli se čtečku otisků již podařilo úspěšně integrovat přímo do displeje (příkladem může být Huawei Mate 20 Pro nebo Vivo Nex), v mezidobí se výrazně rozšířilo i přihlašování pomocí skenu tváře nebo oční duhovky. Z hlediska bezpečnosti i praktické uživatelské přívětivosti je i v tomto případě za etalon považován Apple, ačkoli s podobnými systémy se již vytasily i další společnosti. Žádného zásadního zlepšení jsme se naopak bohužel nedočkali v případě baterií, respektive výdrže. Klasikou je dnes v případě většiny uživatelů výdrž okolo jednoho až dvou dní, pokud máte štěstí, možná se svým telefonem zvládnete o něco víc.

Alespoň malou útěchou nám tak může být stále častěji se vyskytující rychlé nabíjení, které dokáže výrazně zkrátit dobu nutnou pro doplnění energie. Nijak závratně se v uplynulých měsících nezměnila ani situace ohledně bezdrátového nabíjení – stále jde spíše o raritu a výsadu dražších zařízení. Zajímavou novinku přineslo v nedávné době Huawei – ve svém novém top modelu Mate 20 Pro totiž přineslo tzv. reverzní bezdrátové nabíjení, jež umožňuje telefon využít k bezdrátovému nabíjení jiných zařízení – bez problémů např. i jiného telefonu. prosinec 2018 | www.rmol.cz

Ideální je však tato funkce pro dobíjení menších zařízení, typicky bezdrátových sluchátek nebo chytrých hodinek.

Fotoaparáty v čele inovací?

Výrazněji se naopak inovovalo u fotoaparátů. I u přístrojů nižší a střední třídy se dnes setkáváme se dvěma zadními fotoaparáty.

Výjimkou však již nejsou ani přístroje s vícero objektivy – třemi, čtyřmi a u některých připravovaných odvážných novinek ještě s několika navíc. Kombinaci více snímačů využívá každý výrobce po svém – výsledkem může být například tzv. bokeh efekt rozostřeného pozadí, bezztrátové přiblížení (zoom), širší úhel záběru nebo vyšší úroveň detailů. Některé modely nabízejí dvojici snímačů i v případě předního „selfie“ fotoaparátu nad displejem.

Nejen u fotoaparátů v chytrých telefonech se stejně jako v mnoha jiných oblastech všedních životů začíná stále více prosazovat umělá inteligence, která pomůže například s výběrem vhodných nastavení na základě snímané scény nebo s pořizováním nočních fotografií.

Někteří výrobci se snaží umožnit využívat mobil jako náhradu počítače. Například Samsung a Huawei umožňují využívat funkce telefonu na velké obrazovce a odbavit zde některé činnosti, typicky práci s elektronickou poštou, internetem nebo třeba multimédii.

Někdy se to může hodit, ale prostoru pro zlepšení je zde ještě dost.

Další novinkou, se kterou jsme se začali v poslední době setkávat, jsou tzv. herní telefony.

Většinou jde však spíše o marketing a snahu výrobců přilákat pozornost mladých uživatelů. Čest výjimkám, jako je Razer Phone, který hraní vylepší svým 120Hz IGZO displejem.

NAS – Network Attached Storage

Podobně jako například u trhu s multifunkčními tiskárnami ani u řešení NAS nenajdeme mezi jednotlivými výrobci zásadní rozdíly

QTS 4.3.5 vs. DSM 6.2 Vlastnosti každého zařízení NAS se pochopitelně odvíjejí od použitých disků. Samozřejmě je obrovský rozdíl, zda ve svém zařízení budete využívat SSD nebo HDD. SSD mají oproti HDD jasnou výhodu – rychlost. Pokud však uživateli nesejde na rychlosti zápisu/přenosu, vybere si logicky HDD, kde je cena za TB stále ještě výrazně nižší. Navíc HDD se mohou pochlubit i vyšší životností. S problematikou vysoké ceny si bohužel ještě neporadíme, avšak díky jedné z několika nových funkcí QTS 4.3.5 v podání QNAPu – SSD over-provisioning – lze nejen optimalizovat rychlost přenosu dat, ale také výrazně prodloužit životnost SSD. Oproti tomu software od konkurenční Synology – DSM 6.2 – byl během října dovybaven aplikací Active Backup for Business. Jejím prostřednictvím lze jednoduše zálohovat systém a následně stačí pro vytvoření snímku zálohovaného systému pouze uložit nová data. Záloha tak netrvá nijak dlouho. Servery pak lze navíc v případě potřeby spustit přímo na NASce jako VM, čímž se zajistí jejich nepřetržitý provoz, kdyby došlo k případnému výpadku. Softwarově se tedy oba výrobci navzájem přetahují v tom, kdo přinese na trh zajímavější inovaci.

Hardwarové speciality Kromě softwarových vylepšení se můžete na trhu s NAS samozřejmě spoléhat i na souboje ohledně největších hardwarových vymožeností. Například v loňském roce se mohl QNAP pochlubit NAS vybavenou vypalovačkou Blu-ray disků, která v sobě snoubila kombinaci zálohování na pevné disky a na Blu-ray disky.

Podobně i letos QNAP přináší na trh produkt, který se vymyká zvyklostem. Konkrétně jde o celou řadu NAS vybavenou třemi pozicemi pro disky. Standardizované jsou NAS s jedním, dvěma, čtyřmi a větším počtem disků.

Kdežto tentokrát si mohou zákazníci zvolit jakýsi mezikrok, díky němuž mohou ve srovnání s dvou/čtyřdiskovými variantami ušetřit náklady. Oproti čtyřdiskovým je levnější samotné zařízení a v porovnání s dvoudiskovými NAS zase získává výhodu levnějších disků. Třídiskové NAS najdeme u QNAPu hned ve třech různých provedeních – základní model TS-328, TS-351 s HDMI konektorem a TS-32X s 10gigabitovým portem.

Pozadu nezůstává ani konkurenční Synology.

Z letošních novinek stojí za povšimnutí především FlashStation FS1018, což je all-flash NAS disponující dvanácti sloty na 2,5" SATA SSD. U této NASky rozhodně Reseller Magazine

35

TÉMA ČÍSLA

nebudete dlouho čekat, než se vám nějaké zálohy nahrají na disk, protože se může pochlubit hodnotou IOPS přesahující 40 000, dvoujádrovým procesorem Intel Pentium D1508 a 8GB operační pamětí s možností rozšíření až na 32 GB. Další zajímavý produkt od tohoto výrobce je DS1618+, tedy šestipozicová NASka disponující čtyřjádrovým procesorem Intel Atom C3538. Obě tyto NAS lze zakoupením síťové karty vybavit 10gigabitovým portem.

Všechny jmenované NAS se mohou pochlubit také Brtfs souborovým systémem, díky němuž lze předcházet poškození dat, a snížit tak i náklady na údržbu.

Obliba laserové technologie na trhu stoupá i navzdory jejím vysokým pořizovacím cenám.

Obrovskou výhodou oproti stávajícím technologiím byla dlouhá životnost lampy, díky níž mohou projektory fungovat nepřetržitě v režimu 24/7. Ideální je tedy jejich aplikace například v uměleckých galeriích nebo i ve výrobních halách – zde jsou vhodné například projektory se sníženou citlivostí na prachové částice.

Tyto požadavky splňuje například projektor ZU750 od Optomy, který může nabídnout nejen dlouhou životnost světelného zdroje (20 000 hodin provozu), ale také šest výměnných objektivů nebo 3D promítání.

Projekce od rána do noci

Full HD jde z módy I když se pořád ještě významná část projektorů prodává s Full HD rozlišením, začíná se stále více koncových zákazníků zajímat o zařízení určená k projekci ve 4K. V domácí kino tak mohou vaši zákazníci proměnit své obývací pokoje například zakoupením projektoru Epson EH-TW7400, který za použití 3LCD technologie umí poskytnout obraz s živými barvami bez efektu duhy. Díky vysokému kontrastnímu poměru 200 000 : 1 zobrazí všechny odstíny černé. Navíc nabízí také přednastavení deseti oblíbených formátů projekce pro zjednodušení nastavení. Letos se na trhu se 4K projektory mimo již zmíněných produktů objevil také projektor pro domácí koni BenQ TK800. Ten se může kromě působivého rozlišení pochlubit také vysokým dynamickým rozsahem HDR nebo speciálními audiovizuálními režimy.

V segmentu projektorů jsme se mohli letos setkat s řadou novinek. Mezi největší lákadla se zařadily projektory s rozlišením 4K nebo produkty využívající laserovou technologii.

Narazit jste mohli také na miniprojektory, projektory s extrémně krátkou projekční vzdáleností nebo na modely určené pro herní segment.

Hvězda na CESu Jedním z nejzajímavějších produktů na letošním CESu v Las Vegas byl bez pochyby projektor LSPX-A1. Vždyť byl také některými novináři vyzdvihován, jak jen to šlo. A právem. Když jej poprvé uvidíte v činnosti, hledáte na stropě nebo kdekoli jinde umístěný projektor, z něhož doopravdy vychází obraz.

Sony totiž projektor schovalo do 75 kg těžkého „TV stolku“ s tím, že TV už potřebovat nebudete. Model LSPX-A1 dokáže ze vzdálenosti 25 cm od stěny promítnout 120" obraz.

Atmosféru dokreslují vestavěné výškové reproduktory z organického skla a 50wattový subwoofer. Projektor není prvním ani posledním zástupcem s laserovou technologií, nicméně i tak stojí za povšimnutí životnost jeho lampy, která činí 20 000 provozních hodin. Mírnou nevýhodou je však jeho vysoká cena (30 000 dolarů) a aktuální nedostupnost na českém trhu.

36

Reseller Magazine

Ladné křivky v kanceláři O tom, že zakřivený monitor je vhodný i pro kancelářskou práci, se zajisté přesvědčili mnozí zákazníci společnosti Samsung, kteří si pořídili model C49J89, tedy 49" monitor s rozlišením 3 840 × 1 080 a poměrem stran 32 : 9. Hravě nahradí dva 27" monitory vedle sebe a uživatele již neruší rozdílná výška monitorů a hrana mezi nimi. Díky univerzálnímu připojení USB-C lze připojit a napájet jakékoliv zařízení, přenášet data, případně připojit další monitor.

Možnost propojení jednotlivých monitorů mezi sebou byla také jednou z velmi často požadovaných vlastností. Díky USB-C, případně DisplayPortu se jí však podařilo vyhovět u podstatné části letos vydaných monitorů. Mezi další výrobce s precizním zpracováním této zobrazovací periferie patří samozřejmě AOC, Dell, EIZO, HP nebo Philips.

Za zmínku stojí například velmi působivý profesionální monitor EIZO CG319X určený především fotografům a grafikům.

Ten pokrývá 99 % barevného prostoru Adobe RGB, díky čemuž docílí věrného zobrazení profesionálních fotografií (formát RAW). Díky vestavěnému kalibračnímu senzoru monitor zohlední vlivy okolí a koreluje okraje a střed obrazu. Uživatel, případně reseller, tak nemusí ztrácet svůj drahocenný čas zdlouhavou a na znalosti náročnou kalibrací. Se softwarovým nástrojem ColorNavigator dokáže provést kalibraci i uživatel bez hlubších znalostí.

Bezrámečkový design Otravné rámečky, které nám od sebe oddělovaly dva pracovní monitory, se pomalu ale jistě daří vymýtit. Dokazují to i nejnovější

Monitory k práci i zábavě

Podobný trend jako u projektorů se projevil i u monitorů – obliba 4K rozlišení. Nicméně řada výrobců šla ještě dál. Na čem jiném chcete stříhat videa ve 4K než na monitorech se stejným nebo vyšším rozlišením? Velký důraz kladli uživatelé také na funkčnost monitorů, jejich možné propojení, nastavení otáčení, ale také na redukci modrého světla, které uživatele unavuje a snižuje dobu, po níž jsou uživatelé schopni pracovat na počítači. prosinec 2018 | www.rmol.cz

Trendy v IT

zástupci od dalších výrobců. Například řada V2 od AOC se může pochlubit kompletně bezrámečkovým displejem, což v kombinaci s úzkými rozměry monitoru ve všech velikostech (21,5", 23,8" a 27") nedosahujícími ani 8 mm podtrhuje celkový dojem ze sledování. Uživatel pak může nabýt dojmu, že se obraz pouze vznáší ve vzduchu. Do kategorie monitorů s úzkým a bezrámečkovým provedením spadají také HP Envy 27s a Phillips 276E8VJSB, jež se kromě úzkých rozměrů mohou pochlubit také 4K rozlišením, IPS panelem nebo 178° pozorovacím úhlem.

Pokud jste pro své zákazníky stále nevybrali z letošních novinek a moc se neorientujete v jednotlivých produktových řadách od nejrůznějších značek, zkuste se podívat i na monitory Dell UltraSharp, které nabízejí modely s úhlopříčkami od 24" do 49", přičemž všechny disponují USB-C portem.

Najdete mezi nimi zakřivené modely, ale i typické kancelářské monitory a mnoho dalšího.

Při výběru monitoru pro své zákazníky nezapomínejte ani na jejich zdraví. Ptejte se, kolik hodin za monitorem budou trávit, a podle toho vybírejte vhodný typ. Mezi dnešními monitory najdete kromě dnes už téměř standardizované funkce potlačující blikání displeje také funkce minimalizující vydávání modrého světla, které unavuje oči.

Notebooky v roce 2018

V roce 2018 na popularitě nadále nabíraly přenosné počítače s různými typy konvertibilních konstrukcí, za jejichž průkopníka lze označit počítače Lenovo Yoga. Možnost přetočit displej nebo odpojit klávesnici a používat počítač v různých pozicích si uživatelé oblíbili a svou nabídkou na rostoucí poptávku po takových modelech zareagovali všichni důležití výrobci.

Trendem je miniaturizace Postupná miniaturizace hardwarových komponent a jejich snazší chlazení se podepsaly pod ztenčováním notebooků, které většina z nás jistě vnímá pozitivně. Ruku v ruce se ztenčováním notebooků však jde bohužel prosinec 2018 | www.rmol.cz

i redukování počtu konektorů. U malých přenosných počítačů určených pro práci na cestách se s tím počítá, stále méně portů však bohužel najdeme i u větších modelů. Rozhraní jako plnohodnotné HDMI, Ethernet, čtečka paměťových karet a v extrémních případech i klasické porty USB jsou dnes na ústupu.

Za raritu lze již označit i optickou mechaniku.

Na druhou stranu se konečně více prosadilo rozhraní USB typu C, které má potenciál nahradit většinu výše zmiňovaných portů, protože se hodí pro připojení periférií, monitorů, sítě a může posloužit i pro napájení počítače.

Biometrie Od konektorů můžeme volně přejít k zabezpečení, které je stále důležitější nejen u korporátních, ale i u spotřebitelských produktů.

Pokud pomineme tradiční metody, jako jsou hesla nebo čipové karty, stávají se stále běžnější součástí výbavy notebooků také biometrické způsoby autentizace. Kromě čteček otisků prstů hovoříme zejména o přihlašování pomocí infračervené kamery (v kombinaci s funkcí Windows Hello).

V oblasti obrazovek dnes můžeme (konečně) za jakýsi nepsaný standard považovat IPS panely s rozlišením Full HD. Ve vyšších cenových kategoriích se stávají běžnými i displeje s vyšším rozlišením (nejčastěji 2K nebo 4K) a širším barevným gamutem (pro přesnější zobrazení barev). Zejména hráče potěší podpora technologie G-Sync, která díky synchronizaci zobrazovací frekvence displeje a grafické karty zajistí na pohled velmi plynulé zobrazení.

Rivalita (opět) narůstá?

Zlepšení jsme se konečně dočkali také ve výkonu přenosných počítačů. I díky nástupu nových mobilních procesorů AMD Ryzen, které jsou však stále spíše vzácností (ačkoli

ke konci roku konečně začíná svítat na lepší zítřky), se v minulých měsících osmělil i Intel a na trh přispěchal s novou generací mobilních CPU, a to konečně včetně (cenově) dostupných čtyřjádrových a šestijádrových variant. Nárůst výkonu (a díky povedené optimalizaci spotřeby také výdrže) není ve srovnání s předchozí generací procesorů od Intelu zanedbatelný a pro uživatele jde o další bod k dobru. Spíše pozvolný pokrok jsme zaznamenali v případě grafických čipů, jejichž střední a vyšší třída je dnes (s trochou tolerance) vhodná i pro hraní náročných moderních her. Revoluce, kterou by mohly přinést grafické čipy Nvidia GeForce RTX s podporou technologie real-time ray tracing a dalšími inovacemi, se bohužel v noteboocích dočkáme nejdříve v příštím roce.

Za již běžnou součást výbavy přenosných počítačů můžeme považovat SSD, a to i u levnějších přístrojů. Velký posun ve výkonu slibují modely s rozhraním NVMe, jejichž výkon se pohybuje ve zcela jiných řádech než u konvenčních SATA SSD.

Gaming v roce 2018

V letošním roce propukla herní mánie naplno a nikdo už nepochybuje, že jde o velice lukrativní byznys a stále rostoucí segment.

Jaké trendy a technologie byly pro rok 2018 a gamingový trh příznačné?

Letos už do gamingu bez nadsázky „dělali“ všichni. Na tuzemském trhu své gamingové příslušenství a produkty prodávají všichni významní výrobci IT, jako je HP, Samsung, Lenovo, Dell, Acer, Microsoft, Asus a další, pro které gaming nikdy nebyl jejich core byznysem. Vedle záplavy subbrandů, jako jsou Omen, Legion, Zowie ad., se na našem trhu prosadily i ryze gamingové značky, jako je například SteelSeries nebo Razer, a s vlastní herní značkou přišel také distributor Reseller Magazine

37

TÉMA ČÍSLA

AT Computers, jenž resellerům nabízí příslušenství značky X-GAMER. Hráči tedy mají opravdu z čeho vybírat.

Herní „kompy“ Herních počítačů, a to desktopů i notebooků, je na trhu doslova přehršel. Výrobci přitom do svých produktových řad, které nazývají herními, v nižší cenové relaci řadí i takové stroje, na kterých by bylo hraní nejnovějších her spíš utrpením – tento nedostatek pak často „dohánějí“ okázalým designem, ale to je ostatně běžná praxe nejen u herního hardwaru.

Letos však začali někteří výrobci od nápadných šasi upouštět a do prodeje začaly přicházet i kousky s decentnějším designem.

V tomto ohledu stojí za zmínku Lenovo, které se odvážilo jít proti proudu a hráčům přineslo inovované portfolio řady Legion, přičemž vsadilo na velice střídmý design. Z průzkumu Entertainment Software Association totiž vyšlo najevo, že 64 procent hráčů jsou dospělí lidé v pracovním procesu a největší část tvoří hráči mezi 18 a 35 lety. Proto v Lenovu došli k závěru, že dnešní hráči už nechtějí nepraktické a často extravagantně vypadající počítače, ale upřednostňují menší a možná fádnější zpracování. V tomto duchu se představily stroje

38

Reseller Magazine

Legion Y530 a Y730. Z desktopů pak Legion T530 a C530 Cube. U zmíněných notebooků, které na pohled působí spíš jako zařízení byznysové řady, přesto nechybí možnost alespoň měnit podsvícení klávesnice, která umí zazářit až 16 miliony barevných kombinací.

Hardware Pokud bychom se podívali na hardwarové konfigurace herních počítačů, v letošním roce se stala standardem osmá generace procesorů Intel Core, začaly se prosazovat paměti Intel Optane a nutností se stala výkonná grafika (alespoň GeForce GTX 1060). Pojďme se na jednotlivé komponenty podívat blíže.

Bez čtyřjádrového procesoru si dnes už prakticky nezahrajete (samozřejmě, že záleží na tom, jaké hry chcete hrát, ale předpokládejme, že by si každý chtěl vychutnat ty nejnovější hry v co nejvyšší kvalitě). Ideální jsou pak šesti- a osmijádrové modely procesorů, které v kombinaci s dobrou základní deskou vydrží i dva až tři „cykly“ grafických karet.

Tím nejlepším, co jste mohli u herních sestav letos vidět, byly podle očekávání procesory Intel Core i9. Výhodnější volbou přesto zůstaly i7, které jsou o poznání levnější, přičemž rozdíly

ve výkonu nemusejí být v dobře poskládané herní sestavě tak závratné. Překvapivě dobře si u hráčů vedou také procesory AMD Ryzen (např. model Ryzen 5 2600X, Ryzen 3 2200G, Threadripper 2990WX), jež představují vhodnou alternativu pro ty, kteří hledají cenově dostupný, ale dostatečně výkonný procesor do herní sestavy.

Zajímavou možností byly stále více se rozmáhající paměti Intel Optane, tedy moduly sloužící coby rychlá cache paměť. Tyto moduly se začaly prosazovat u herních sestav, kde se staly funkční a levnější alternativou pro SSD. Díky kombinaci klasického rotačního disku, který má vyšší kapacitu a je daleko levnější než SSD, a modulu Intel Optane lze „upgradovat“ klasický disk a výrazně zvýšit jeho rychlost. Tato varianta pochopitelně nedosahuje takové rychlosti jako SSD, přesto jde o citelné zrychlení a nemalou úsporu nákladů (klasické HDD s kapacitou alespoň 1 TB + Intel Optane je pořád levnější řešení než 1TB SSD).

Za jednu z nejdůležitějších gamingových událostí letošního roku, která bude v následujícím roce rezonovat i v oblasti herních monitorů, je vedle deváté generace procesorů Intel považována nová řada grafických čipů od Nvidie. Nové možnosti smíšené grafiky představují největší generační pokrok, jaký herní grafické karty zažily za poslední dekádu. Nová architektura Turing disponuje 6krát vyšším výkonem než předcházející Pascal. S architekturou Nvidia Turing a platformou Nvidia RTX přichází stínování nové generace s ray tracingem v reálném prosinec 2018 | www.rmol.cz

Trendy v IT

čase a novými schopnostmi umělé inteligence. Nové grafické karty GeForce RTX 2080 Ti, 2080 a 2070 díky tomu nabízejí vlastnosti, které nikdy předtím v herních grafických kartách nebyly. Samozřejmě bude pro využití potenciálu těchto karet zapotřebí solidní sestava, kvalitní monitor a především obsah.

Herní monitory S rostoucími požadavky her a pokročilými grafikami se ukázalo, že obyčejný kancelářský monitor za 2 000 korun zkrátka hráče neuspokojí. Rok 2018 ukázal, že optimálním řešením pro hraní je monitor s QHD a UHD rozlišením, který je zapotřebí zejména v návaznosti na vlastnosti grafických karet umožňující vyšší FPS. Velikostně se pak jako ideální řešení pro hráče ukázaly 27" a 32" modely. Opět na trhu najdeme velké množství značek a cenových kategorií, ani zde není výjimkou, že renomované značky nabízejí „entry-level“ modely herních displejů, se kterými je hraní nejnovějších her s šíleným input lagem vysloveně utrpení.

Největším zaklínadlem pro herní monitory se stala doba odezvy, tedy parametr, který za běžných okolností uživatelé příliš neřeší.

Začalo však platit, že pokud má monitor, titulující se jako herní, vyšší dobu odezvy než 1ms, musí se marketingové oddělení výrobce obzvlášť snažit vyvážit tento „nedostatek“ náloží precizních, pokročilých a unikátních superlativů popisujících další dodatečné funkce, aby vynahradily tuto vadu (plno hráčů žije v domnění, že hodnota nad 1 ms činí z monitoru nepoužitelný). Směr vývoje se tedy letos ubíral ke stále vyššímu rozlišení, co nejnižší době odezvy a větší obnovovací frekvenci, ta se u herních monitorů začala šplhat k hodnotám až 144 Hz a u modelů pro opravdu náročné i 200 Hz. Samozřejmostí se staly další technologie, jako jsou G-Sync a FreeSync, které umí dynamicky měnit obnovovací frekvenci.

Co se týče designu, i letos pokračoval trend zakřivených displejů. Příkladem

za všechny budiž Samsung, který se zakřivenými herními monitory zabývá už delší dobu.

Například průkopnický monitor CHG90 využívá poměr stran 32 : 9 a rozlišení 3 840 × × 1 080, jež odpovídá dvojnásobku rozlišení Full HD (DFHD) na obrazovce s úhlopříčkou 49", prostě nepřehlédnete. Přesto jsou tyto kousky zatím spíš výjimkou než standardem.

Herní notebooky Dlouhá léta byly tzv. „herní notebooky“ prakticky nepoužitelné. Byly konstrukčně špatně řešené, těžké, prodávaly se za nehorázné sumy, přehřívaly se, jejich výbava byla naprosto nedostatečná a hraní na nich bylo utrpení. Jenže i zde došlo k významnému posunu a dneska jsou na trhu špičkové stroje, které mohou klidně konkurovat desktopům. Herní notebooky má dnes v nabídce většina hlavních výrobců. Jmenovat můžeme Acer (a řadu Predator), Asus (Republic of Gamers), Dell (Alienware a modely s přídavkem „Gaming“), Eurocom (zejména modely řady Sky), HP (Omen), MSI

(modely řady GE, GL, GP, GS), Lenovo (Legion) nebo Razer (Blade).

Drtivá většina přenosných herních notebooků využívá procesory Intel. Minimem jsou modely řady i5, standardem jsou spíše procesory řady i7 (nejčastěji jde o modely 7500U, 7700HQ a 8550U).

Také u herních notebooků udává směr Nvidia, jejíž čipy jsou ve většině grafik u přenosných herních počítačů. Mezi nejčastější zástupce patří modely GeForce GTX1050 a 1050Ti, GTX1060, GTX1070 a GTX1080.

Poslední zmiňovaný model nabízí skutečně velký výkon, který zvládá vysoké detaily a vystačí i při hraní ve 4K. I zde se očekává masivnější nástup nejnovějších čipů od Nvidie v nadcházejícím roce.

V herních noteboocích se nejvíce uplatňují DDR4 operační paměti, přičemž nezbytné minimum činí 8 GB, optimální jsou však dnes už hodnoty 16 nebo 32 GB. SSD úložiště jsou díky svým provozním vlastnostem v čele s minimální dobou odezvy a vysokými rychlostmi čtení a zápisu volbou číslo 1. Cenovým kompromisem je osazení menšího SSD a klasického disku.

Rok 2019 a dál Herní svět se rychle mění. Dnes sice máme nekonečnou nabídku značek a produktů, ale stále více se začíná hovořit o gamingu on-demand nebo cloud gamingu. Nejde přitom o teoretizování a například Google nebo Microsoft už názorně ukázaly, že brzy nebude herní hardware důležitý a budeme moci hrát cokoliv a na jakékoliv platformě. Gaming, lukrativní a atraktivní segment, sice bude ještě v následujících letech růst, ale v každém případě začnou oblasti hraní velice brzy ovlivňovat velké změny. Nevěříte? Tak se podívejte třeba na to, jak se za posledních 10 let změnila distribuce her.

prosinec 2018 | www.rmol.cz

Reseller Magazine

39

trendy

Další inovace v portfoliu Applu Společnost Apple si pro letošní podzim připravila více novinek, než bývá obvyklé. Kromě nových iPhonů Xs, Xs Max a Xr se v nejbližší době dostanou do prodeje také přepracované varianty kompaktního Mac Mini a stylového MacBooku Air a nechybí ani nová generace tabletu iPad Pro. Po aktualizaci malého stolního počítače Apple Mac Mini volali zákazníci už řadu let a nutno říci, že oprávněně, protože současné konfigurace už serióznímu (pracovnímu) nasazení moc nevyhovovaly. Apple se tedy nyní konečně rozhoupal a svůj nejmenší stolní počítač představil v jeho nové generaci.

Designově jde sice (až na nové barevné provedení) o stále takřka totožné zařízení, vnitřek se ale změnil k nepoznání. Základem jsou procesory Intel Core 8. generace i5 a i7 až se šesti jádry a s integrovanou grafikou UHD 630. RAM typu DDR4 s frekvencí 2 666 MHz má v základu 8 GB, ale může nabývat kapacity až 64 GB. Pro uživatelská data je připraveno 128, respektive 256GB PCIe SSD, v maximální výbavě to však mohou být až 2TB SSD. Bezpečnost má pak na starosti specializovaný čip Apple T2. Podstatně byla rozšířena konektorová výbava, která aktuálně čítá čtveřici portů USB typu C (s podporou rozhraní Display Port, Thunderbolt a USB 3.1 Gen 2), dva klasické porty USB, HDMI a gigabitový Ethernet. Nechybí ani bezdrátové protokoly Wi-Fi (802.11ac) a Bluetooth (5.0).

To vše běží pod taktovkou macOS Mojave.

Ceny začínají na 23 990 Kč vč. DPH.

MacBook Air v plné síle

Výrazného oživení se konečně dočkal také MacBook Air. Tenký a lehký notebook s 13,3"

40

Reseller Magazine

IPS obrazovkou s rozlišením 2 560 × 1 600 bodů nabídne dvoujádrový procesor Intel Core i5 s frekvencí 1,6 GHz doplněný o 8 GB RAM (LPDDR3, 2 133 MHz) a 128 nebo 256GB PCIe SSD. Zpracování grafiky má na starosti čip Intel UHD 617. Napájení je zajištěno 50,3Wh baterií s výdrží až 13 hodin.

Konektorová výbava je zajištěna dvěma porty USB typu C (s podporou nabíjení a rozhraními Display Port, Thunderbolt a USB typu C 3.1 Gen 2). Bezdrátově lze komunikovat prostřednictvím Wi-Fi (802.11ac) a Bluetooth (4.2).

Z dalších vlastností zaujme například konstrukce ze 100% recyklovaného hliníku, trackpad s podporou Force Touch, podsvícená klávesnice či zabezpečení čtečkou otisků prstů Touch ID v kombinaci s čipem T2. I zde vše poběží pod dohledem macOS Mojave. Cena se pohybuje od 35 990 Kč výše.

Tabletový král iPad Pro

Poslední důležitou novinkou je iPad Pro, který zaujme displejem pokrývajícím téměř celou čelní stranu, technologií Face ID pro bezpečné přihlášení nebo čipem A12X Bionic. Novinka je dostupná v 11" (2 388 × 1 668 bodů) a 12,9" (2 732 × 2 048 bodů) provedení a vždy až s 1TB paměti.

Maximální jas může dosahovat hodnoty až 600 nitů. Nový iPad ve všech variantách disponuje protokoly Wi-Fi (802.11a/b/g/n/ac) a Bluetooth (5.0), volitelně i LTE modemem.

Výbavu doplňuje 12megapixelový fotoaparát se clonou f1.8 a podporou záznamu 4K videa. Nechybí ani čelní kamerka vhodná například pro videohovory. Jednou z nejdůležitějších inovací je osazení konektoru USB typu C. Při práci na baterii by měl nový iPad vydržet až deset hodin ve variantě s Wi-Fi připojením nebo až devět hodin v kombinaci s LTE. Apple rovněž představil vylepšené pero Apple Pencil a pouzdro s klávesnicí Smart Keyboard Folio. Nejlevnější variantu lze pořídit za 22 990 Kč.

-dofprosinec 2018 | www.rmol.cz

komentář

Využití blockchainu v průmyslu je omezené Blockchain je nový „buzzword“, který rezonuje světem informačních technologií, a řada odborníků a analytiků vidí v této technologii neodmyslitelně spjaté s kryptoměnou bitcoin nekonečné možnosti. Na blockchain zkrátka všichni slyší – jakmile někdo zmíní, že jej jakýmkoliv způsobem využívá, všichni automaticky zpozorní a nezřídka začnou uznale přikyvovat, přestože o tom, co blockchain je a jak funguje, má většina z nás minimální povědomí. Většina lidí si také proto neuvědomuje, že reálné využití této technologie je přinejmenším sporné. Úspěšné a efektivní využití blockchainu napříč odvětvími je ve většině případů marketingová bublina. Podle odborníků z poradenské společnosti BDO firmy pouze využívají pozdvižení kolem této technologie ke svému zviditelnění a zaujetí investorů.

Reálné uplatnění je nejasné. V nejrůznějších sektorech hospodářství se objevují zprávy, co všechno dokáže technologie blockchain v budoucnosti změnit, zlepšit, zefektivnit či vyřešit. Zmiňované novinky mají málo společného s blockchainem fungujícím v oblasti kryptoměn.

Přední český odborník na blockchain Aleš Janda upozorňuje na velmi omezené možnosti praktického využití. Jde totiž o vysoce nákladnou technologii, která je využitelná jen v určitých případech. Podle BDO se mylně mluví o blockchainu i v případech, kde jde o decentralizované privátní databáze.

Všude samý blockchain

Pojem blockchain byl ještě nedávno spojován výlučně s problematikou kryptoměn.

S rozšiřující se oblibou digitálních měn vzrostla také popularita termínu blockchain. Mnohé podnikatelské subjekty se údajně zabývají jeho uplatněním ve svém oboru.

Tento fakt nezapomínají intenzivně komunikovat, což vede k nadužívání výrazu. „Společnosti ve většině případů pouze využívají humbuku, který kolem blockchainu nastal. Prohlášením, že pracujete na zavedení této technologie do svého podnikání, se můžete v očích veřejnosti stát inovátorem nebo dokonce získat pozornost investorů.

Přitom reálné využití v praxi je přinejmenším s otazníkem,“ řekl Lukáš Hendrych z poradenské společnosti BDO.

Vývoj privátních blockchainů

Technologie blockchain má mít velký potenciál především v pojišťovnictví a finančním sektoru. Nicméně se objevují zprávy o zapojení této technologie také do potraprosinec 2018 | www.rmol.cz

vinářství, strojírenství, logistických služeb či obchodu s realitami. V těchto případech jde o vývoj nových privátních blockchainů, jež nejsou nijak navázané na dosavadní blockchain kryptoměn. „Využití blockchainu, jak ho známe ze světa kryptoměn, není v jiných odvětvích prakticky možné. Přestože mnoho firem hovoří o blockchainu, jde spíše o stejně nazvaný privátní nástroj, který se technologií spjatou s digitální měnou pouze inspiroval,“ upřesnil Aleš Janda, přední český odborník na technologii blockchain.

Zkoumáním využitelnosti blockchainu se přitom dle svých vyjádření zabývá mnoho firem a značek, včetně největších společností světa. Z žebříčku Global 2000 magazínu Forbes mezi ně patří nejméně 50 subjektů, které ve svém oboru patří k absolutní špičce – JPMorgan, Apple, Royal Dutch Shell, Toyota, Wallmart, Pfizer či Nestlé.

Blockchain v dodavatelských řetězcích

Blockchain je databáze veškerých transakcí sdílená mezi několika subjekty. Jeho popularita je podmíněna vlastnostmi, jako jsou absence prostředníka, decentralizace, neprolomitelnost či transparentnost. Právě kvůli zvýšení transparentnosti testují maloobchodní společnosti uplatnění této technologie v dodavatelských řetězcích. V podstatě jde o sofistikovanější trackovací zařízení. „Blockchain nachází uplatnění tam, kde si jednotliví aktéři vůbec nevěří. Je otázka, zda je uplatnění v dodavatelských řetězcích žádoucí. Až čas ukáže, jestli blockchain může nahradit kvalitní a roky prověřené dodavatelsko-odběratelské vztahy,“ uzavřel Lukáš Hendrych z BDO.

Zdroj: BDO Reseller Magazine

41

TÉMA ČÍSLA

Předpovědi pro IT organizace a uživatele pro rok 2019 Společnost Gartner představila na sérii konferencí Symposium/ITXpo 2018 svůj přehled deseti předpovědí pro rok 2019 a následující období.

Pokrývají zejména klíčové dopady postupující digitální inovace: umělé inteligence a s ní souvisejících dovedností a znalostí, pokroků v oblasti organizační kultury a procesů, jež se stávají produkty v souvislosti s rostoucími digitálními dovednostmi podniků a nástupem konceptu neustálé průběžné technologické změny. „S tím, jak se technologie a technologické koncepty rozvíjejí stále rychleji a podniky s těmito změnami nezvládají držet krok, hrozí, že stále více změn bude vyvolávat dojem chaosu. Ale i chaos v sobě může skrývat uspořádání – klíčem bude schopnost CIO identifikovat praktické kroky a v prostředí chaosu je uskutečnit,“ řekl viceprezident společnosti Gartner Daryl Plummer. „Nepřetržitá změna může být přínosná, jestliže organizace jasně definuje svou vizi. Není-li toho společnost schopna, měla by se zaměřit na změnu svého myšlení. V obou případech je nicméně důležité sledovat i ty předpovědi, jejichž souvislost či význam nemusí být na první pohled zřejmý.“ Mezi takové patří i desítka nejdůležitějších strategických předpovědí, sestavovaná každoročně analytiky společnosti Gartner.

Umělá inteligence

Během roku 2020 bude 80 % AI projektů považováno za „alchymii“ provozovanou mágy, jejichž znalosti není možné v organizaci ve větší míře rozšířit.

Během posledních pěti let způsobila rostoucí popularita technik využívajících prvky AI její zakomponování do projektů v řadě organizací po celém světě. Nástup AI tak značně předběhl tempo, jakým je možné „produkovat“ specialisty pro oblast umělé inteligen-

ce. Jde přitom nejen o technicky zručné či matematicky zdatné datové vědce a datové inženýry, ale také o specialisty, kteří by vymýšleli další či lepší provozní uplatnění AI nebo propracované logistiky.

Rozpoznávání obličeje

Do roku 2023 se na vyspělých trzích oproti roku 2018 sníží počet pohřešovaných osob o 80 % díky AI technologiím rozpoznávajícím obličej.

Rozpoznávání obličeje pomocí fotografií a 3D modelů se během několika příštích let stane významným segmentem zachycování dat zejména v souvislosti se zranitelnými osobami, jako jsou děti, senioři nebo duševně či tělesně postižení. Bude tak možné výrazně snížit počet pohřešovaných osob, aniž bude třeba ve velké míře „skenovat“ veřejné prostory a davy. Hlavní pokrok se odehraje v oblasti snímání obrazu, rozvoje knihoven pro jeho ukládání a katalogizaci, postupů obrazové analýzy a také v postoji veřejnosti k těmto technikám. Roli budou hrát i rostoucí možnosti „edge“ zařízení, jako jsou kamery či mobilní přístroje, včetně integrace funkcí,

jako je AI přímo v nich, a tedy i možnosti zpracovat či filtrovat snímaná data dříve, než jsou odeslána do cloudu.

Virtuální péče

Do roku 2023 se počet pacientů, kteří v USA dorazí na lékařskou pohotovost, sníží o 20 milionů díky zařazení chronicky nemocných pacientů do programů virtuální péče využívající AI. Nedostatek lékařů v oblasti klinické péče, zejména na venkově, ale i v některých městských aglomeracích nutí poskytovatele zdravotní péče hledat alternativní způsoby jejího zajištění. Virtuální péče již v řadě případů ukázala, že může nabídnout vyšší míru pohodlí a nižší náklady než klasické osobní návštěvy. Výzkum Gartneru navíc ukazuje, že je často lépe hodnocena i z hlediska kvality a dostupnosti. Její nástup nicméně nebude snadný a vyžádá si řadu kulturních změn i úpravy úhradových modelů. Poskytovatelé, kteří se budou těmto trendům vyhýbat, ale v budoucnu proti svým konkurentům neobstojí.

Regulace kyberšikany

Do roku 2023 začne čtvrtina organizací po zaměstnancích vyžadovat podpis prohlášení, že se nezapojí do „kybernetické šikany“, 70 % podobných iniciativ nicméně selže.

Ve snaze omezit škodlivý dopad na reputaci se zaměstnavatelé pokusí zpřísnit pravidla regulující chování jejich zaměstnanců (týkající se například sexuálního obtěžování či diskriminace) a aplikovat je i mimo pracovní prostředí – například na projevy na sociálních sítích.

Příkladem mohou být například požadavky na podepsání prohlášení o tom, že se zaměstnanec zdrží jakýchkoliv projevů kyberšikany.

42

Reseller Magazine

prosinec 2018 | www.rmol.cz

ToP 10

a dostupnější cloudové nástroje činí podporu či přeměnu aplikací na produkty snazší.

Cloud také pomohl přesunout interní účtování nákladů blíže k bezprostřední alokaci.

Stále více „agresivních“ podniků tak přetváří své interní procesy a data na tržní řešení, a generuje tak první příjmy, další příjmy je budou následovat.

Spolupráce s digitálními giganty

Multikulturní týmy

Během roku 2022 překoná 75 % organizací s týmy obsazenými kulturně rozmanitými členy své finanční cíle.

Rozmanitost a schopnost začlenit do týmu osoby s různým kulturním pozadím a vzděláním chápe jako důležitou většina vedoucích pracovníků. V současné době je zásadní zejména zlepšit kvalitu rozhodování na nižších úrovních „čelní linie“.

Rozmanitost by ale neměla vycházet z parametrů, jako je pohlaví či rasa, ani z kvót, ale spíše ze snahy o obsazení lidí s odlišným vzdělanostním profilem, pracovními styly a myšlenkovými vzorci (a tedy i způsoby rozhodování).

Blockchain

Do roku 2021 postihne 75 % veřejných blockchainů fenomén „otravy soukromí“ (privacy poisoning) – zahrnutí osobních dat, které učiní blockchain nevyhovující platné legislativě.

Organizace, které nasadí blockchainová řešení, a nebudou přitom věnovat pozornost otázkám ochrany soukromí již při jejich návrhu, riskují, že dojde k uložení citlivých osobních dat, která nebude možné smazat, aniž zároveň bude narušena celistvost blockchainu. Veřejný blockchain je ve své podstatě pseudoanarchistický autonomní systém připomínající v lecčems internet. Internet nelze žalovat nebo jej učinit odpovědným za přenos dat. Stejně tak blockchain není možné určit odpovědným za obsah, který je v něm uložen. Každá organizace, která se zapojí do využívání veřejného blockchainu, bude navíc muset uchovávat jeho kompletní kopii ve svých systémech.

Veřejný blockchain „otrávený“ osobními daty pak nelze nahradit, anonymizovat nebo strukturálně smazat ze systému sdílených záznamů. Podnik pak v podstatě nemůže plnit své závazky vůči předpisům na ochranu soukromí. prosinec 2018 | www.rmol.cz

Ochrana soukromí v online prostoru

Do roku 2023 se díky regulacím ochrany soukromí v online prostoru zvýší náklady na provoz on-line služeb, zejména díky omezení možností používat tzv. cookies, a tedy i snížením příjmů ze současných modelů online reklamy.

GDPR a další připravované předpisy, jako jsou kalifornský CCPA nebo ePrivacy, dále omezují používání cookies a zvyšují nároky na vyhovující formu informovaného souhlasu.

V budoucnu tak například nebude ze strany uživatele možné prostě odsouhlasit používání cookies a bude vyžadován výslovný souhlas ohledně toho, co cookies sledují a jak jsou takto získaná data využívána. „Žádná současná ani budoucí regulace nepřinese totální zákaz cílené reklamy. Nicméně nové předpisy dramaticky omezují dosavadní model internetové reklamy,“ vysvětlil Daryl Plummer. „Současný stroj na online reklamní peníze je důmyslnou změtí a překryvem firem schopných sledovat jednotlivce, shromažďovat osobní data, analyzovat, předvídat a cílit reklamu. Narušením datových toků, případně označením některých z nich za nelegální, se přinejmenším naruší jemná rovnováha služeb rozvíjená během desetiletí, kdy bylo možné s daty nakládat volně.“

Cloud

Během roku 2022 se nejrychlejší cestou k digitalizaci stane konverze interních schopností na externí produkty či služby generující obrat, a to prostřednictvím cloudové ekonomiky a flexibility.

Po řadu let si interní IT oddělení rozvíjela své interní schopnosti a často toužila po příležitosti jít s nimi na trh a začít vytvářet přidanou hodnotu pro svou organizaci – bránily tomu ale ekonomické, technické i další faktory. Cloudová infrastruktura a poskytovatelé cloudových služeb to ale změnily.

Výpočetní kapacita pro škálování aplikačního řešení je dnes odpovědností poskytovatele cloudové služby. Velké app stores řeší distribuci i některé funkce marketingu. Jednodušší

Do roku 2022 se společnostem využívajícím výhody spolupráce s digitálními giganty podaří v jejich odvětvích získat průměrný tržní podíl 40 %.

Globální tržní podíl čtyř největších hráčů v jednotlivých odvětvích klesl mezi roky 2006 a 2014 v průměru o čtyři procentní body. Byl to zejména důsledek ztráty pozic evropských firem vůči novým hráčům přicházejícím zejména z Číny. „Věříme nicméně, že se to změní s tím, jak se na globální úrovni začnou projevovat ekonomické škálování a síťové efekty. Digitální technologie a inovace vedou k ještě vyšší hustotě propojení, vyšší přidané hodnotě z nich plynoucí, například díky strojovému učení a AI, a rychlejší výměně mezi uzly – i díky zrychlujícímu se datovému propojení,“ řekl Daryl Plummer.

Cesta k dosažení a udržení dominantního tržního postavení nicméně povede k jednomu či více digitálním obrům (Google, Apple, Facebook, Amazon, Baidu, Alibaba či Tencent), respektive skrze jejich ekosystémy.

Tito největší hráči totiž již vlastní obrovské tržní podíly a využívají své pozice „vrátných“ i svou infrastrukturu i pro vstup do B2B sféry.

Podporují trend rostoucího počtu propojení, jsou na špičce v oblastech, jako je AI, a stále agresivněji pronikají do fyzického světa ve snaze učinit z něj součást digitálního světa, který ovládají.

Bezpečnostní incidenty a jejich vliv

Do konce roku 2021 budou mít skandály na sociálních sítích a bezpečnostní incidenty jen velmi krátkodobý dopad na chování spotřebitelů.

Tato předpověď vychází z premisy, že přínosy používání digitálních technologií převažují nad možnými, ale neznámými budoucími riziky. Míra využívání digitálních technologií spotřebiteli tak dále poroste a případné dopady na firmy, které s technologiemi „zašly příliš daleko“, budou jen krátkodobé. „V posledních pěti letech se objevilo každoročně hned několik kauz, vždy široce medializovaných, reálné dopady ale byly minimální. Hlavním důvodem je chybějící možnost volby či konkurence,“ vysvětlil Daryl Plummer. „Takzvaný síťový efekt navíc činí přechod k jiné službě obtížným, protože argument, že danou službu používá každý, je prostě příliš silný. Dokonce i při vzedmutí negativních nálad nedošlo k žádným změnám. Proč by to tedy v příštích letech mělo být jinak?“ Zdroj: Gartner Reseller Magazine

43

příležitost

Lexmark

Řešení pro ty, kdo to s tiskem myslí vážně Společnost Lexmark v letošním roce obnovila převážnou většinu svého portfolia tiskáren, a tak se množí otázky, proč vlastně by měli partneři či zákazníci přejít k této značce, která sice má dlouhou tradici, nicméně na českém a slovenském trhu byla v posledních letech relativně málo viditelná.

Pokusíme se odpovědět na následujících řádcích.

Není žádným tajemstvím, že trh tiskáren a tiskových řešení je dávno saturovaný a rozhodně neroste dvouciferným tempem, přinejmenším v kancelářském tisku ne. Výrobců je více než dostatek a šířka jejich portfolia bohatá. Nicméně, začíná zvolna docházet k určitému rozdělení zákazníků na dvě skupiny. Pro první přestává být tisk důležitý, tisknou v zásadě tak málo, jak jen to jde, a smíří se v podstatě s jakýmkoliv řešením, jen když je to nestojí moc peněz ani nervů.

Druhá skupina ovšem tisknout musí, a to zpravidla hodně. Ať už jde o faktury, dodací listy, průvodky ve výrobě, smlouvy všeho druhu a jiné obchodní či právní dokumenty. V jejich případě je zásadní především naprostá spolehlivost, vysoký výkon a nízké náklady.

V poslední době navíc hraje čím dál větší roli i zabezpečení. A právě na tyto zákazníky zaměřuje svou nabídku Lexmark.

O společnosti

Firma vznikla v roce 1991 oddělením tiskové divize IBM do samostatné společnosti, což si mimochodem vyžádal americký antitrustový zákon – vliv společnosti na celé odvětví IT byl totiž považován za příliš významný. Divize byla tedy prodána nezávislé firmě, která brzy přijala jméno Lexmark. Zprvu se soustředila více na inkoustové, později však již jen na laserové tiskárny a od roku 2000 také na multifunkce. Její výrobky se v OEM licenci prodávaly mj. pod značkou Compaq, Dell a také IBM. A dědictví této značky a jejího přístupu je v designu a vlastnostech výrobků stále vidět. Vždy se vyznačovaly nejlepší kompatibilitou s jejími sálovými počítači, vynikaly odolností, robustností a zejména zabezpečením.

Bezpečnost jako priorita

Bezpečnost je kapitolou sama pro sebe – některé nejpřísnější normy zabezpečení (tisku a tiskových zařízení) byly údajně vyvinuty ve spolupráci Americké armády a právě společnosti Lexmark. Díky tomu je Americká armáda dodnes jedním z jejích nejvýznamnějších zákazníků, společně s některými americkými federálními úřady. V roce 1999 začala společnost nabízet také tiskové služby, označované jako MPS (Managed Print Services) – v současné době je jednou ze společností s nejvyšším počtem vytištěných stránek pod svou správou na světě.

Nové modely

Tiskárny, které Lexmark uvedl letos na trh, se vyznačují kromě tradiční robustnosti a vysokého výkonu zejména novými výkonnými procesory a výrazně rozšířenou pamětí (až 4 GB). Proč je to důležité? Zejména multifunkce se totiž více a více stávají nejen součástí digitálního toku dokumentů ve firmách, ale i jeho vstupní branou.

V důsledku toho objem skenování v posledních letech narostl několikanásobně. Velkým organizacím již nestačí prosté skenování do JPG, dokumentů MS Office či PDF, chtějí vytvářet digitální dokumenty, které jsou fulltextově prohledávatelné, případně u nich lze vytěžovat data a dále je automaticky zpracovávat, ukládat do databází, spouštět workflow atd. Státní instituce dokonce mají již několik let za povinnost skenovat dokumenty do formátu PDF 1.7a, který právě tyto podmínky splňuje. Proto ty nejvýkonnější multifunkce od společnosti Lexmark obsahují OCR systém již v základní výbavě (u nižších řad ho lze snadno doplnit) a především mají dostatek výkonu, aby vel-

44

Reseller Magazine

mi rychle zpracovaly i mnohastránkové dokumenty. Právě k tomu je potřeba dostatek paměti a vícejádrové procesory. Důležitou roli v tom ovšem hrají i oboustranné podavače originálů, ať už RADF (s automatickým obracením) nebo přímo DADF (jednoprůchodové).

Zákazníci také ocení u nových modelů rozšíření možností připojení o Wi-Fi (vybrané modely, v SMB řadě všechny).

Kde se nejvíce uplatní

Přesto, že těžiště obchodních zájmů společnosti Lexmark je v projektovém byznysu, nabízí v současné době celkem tři řady produktů – BSD pro tisková řešení formou platby za stránku, Enterprise pro velké organizace všeho druhu a SMB řadu pro menší kanceláře.

Typickými zákazníky pak jsou zejména výrobní firmy (často navázané na automobilový průmysl), logistické společnosti, bankovní segment a retail. Velký potenciál má značka také ve statní správě a místní samosprávě. Všichni tito zákazníci oceňují mimo jiné i vysokokapacitní tonery, které dále snižují nejen provozní náklady, ale i potřebu obsluhy a dobu prostojů. V nabídce jsou i modely s kapacitou 55 tisíc tiskových stran na toner.

Akční nabídka

Na poslední čtvrtletí roku si firma připravila pro partnery slevy na vybrané produkty. V listopadu šlo o slevu na tiskárny B2338dw a B2865dw, nyní v prosinci na tiskárnu B2442dw a multifunkční stroj MB2338adw. Slevy jsou ve výši 24 a 20 %, navíc je možné je v prosinci kombinovat s 10% bonusem – za obrat 15 tisíc Kč v hardwaru Lexmark získá partner roční dálniční známku zdarma, a to u obou autorizovaných distributorů.

Proč prodávat tiskárny Lexmark:

spolehlivý produkt; možnost oslovit i nejnáročnější zákazníky; výhodné projektové ceny; příjemné marže.

Argumenty pro koncového zákazníka:

vysoký výkon; odolnost a spolehlivost; důsledné zabezpečení; velké kapacity tonerů – nízké provozní náklady; pro nejnáročnější nasazení.

Distribuce pro ČR a SR: SWS, eD system

-bemprosinec 2018 | www.rmol.cz

Zmrazili jsme ceny vybraných tiskáren Lexmark Ušetřete v prosinci až 24 %

MB2338adw A4 Mono Laser MFP

B2442dw A4 Mono Laser

Původně 4490,-Kč

Nyní 3620,-Kč*

Původně 2940,-Kč

Nyní 2230,-Kč*

      

40 str./min.

2řádkový displej Zátěž až 100 tisíc str./měs Vstup 350 listů, výstup 150 listů WiFi, LAN, USB Zvýšené zabezpečení, prodloužená životnost Tonery na 6000 stran

      

36 str./min.

2,4” barevný displej Zátěž až 300 tisíc str./měs Vstup až 650 listů, výstup až 550 listů WiFi, LAN, USB Zvýšené zabezpečení Tonery na 3000 stran

Model

PN

Standardní dealerská cena

Promo dealerská cena

Úspora

B2442dw

36SC230

2940 Kč

2230 Kč*

710 Kč

MB2338adw

36SC650

4490 Kč

3620 Kč*

870 Kč

Tato promo akce se vztahuje pouze na nákupy v období 1. až 31. prosince 2018. Minimální objednávka 2 ks, maximální 20 ks na dealera a distributora. Pro více informací kontaktujte svého lokálního distributora. * Promo cena platná při nákupu nejméně 2 ks.

© 2018 Lexmark a logo Lexmark jsou ochranné známky společnosti Lexmark International, Inc., registrované ve Spojených státech nebo dalších zemích.

Všechny ostatní ochranné známky jsou majetkem příslušných vlastníků.

příležitost

BHC

Vyspělá multifunkční zařízení imageRUNNER ADVANCE Třetí generaci imageRUNNER ADVANCE symbolizující vyspělost zařízení, která jsou určena pro integraci v rozličných kancelářských prostředích, není nutné představovat. Mnoho prvků, které ji charakterizují, je přejímáno do dalších zařízení, jako je ECO bezsponkové sešívání dokumentů, pohybový senzor, který zařízení dle nastavení probudí v okamžiku, kdy se k němu uživatel přiblíží, nebo kompletní uživatelské rozhraní, reprezentované 25,6 cm velkým barevným dotykovým displejem, který je identický pro všechna zařízení zastoupená ve třetí generaci. Nového člena rodiny vyspělých multifunkčních zařízení postavených na základech třetí generace reprezentuje řada imageRUNNER ADVANCE 500 II. Široká rodina zařízení imageRUNNER ADVANCE třetí generace se nedávno rozrostla o novou řadu imageRUNNER ADVANCE 500 II. Jde o vyspělá černobílá kancelářská zařízení s podporou formátu A4, poskytující tisk o rychlostech 52, 61, 71 stran za minutu. Možnost tisku, skenování, kopírování oboustranně, včetně jednoprůchodového oboustranného podavače je u třetí generace samozřejmostí. Samotné zařízení je důmyslně konstruováno tak, že může být umístěno na pracovním stole nebo díky velkému výběru podstavců a přídavných zásobníků papíru jako samostatně stojící.

Bezpečnost

Důležitým prvkem, na který je (nejen) u nejnovější řady třetí generace kladen důraz, je bezpečnost. Jde jednak o zabezpečení samotných zařízení, ale v nemenší míře se bezpečnost týká i dokumentů, jak pro některá pracoviště vyžaduje GDPR. Z pohledu ochrany dat, která mohou být v zařízení přítomna, se sluší uvést možnost šifrování interního HDD. Tisk v počítačové síti probíhá také šifrovaně. V případě potřeby ochrany dokumentu, který je pomocí funkce SEND odeslán příjemci nejčastěji e-mailem, je možné tyto dokumenty ve formátu PDF zašifrovat a opatřit heslem, takže dokument bude chráněný např. proti tisku. K jeho obsahu se pak nikdo bez znalosti hesla nedostane.

uniFLOW Online

Bezpečnost na úrovni přístupu uživatelů – a nejen ta – je řešitelná např. implementací uniFLOW Online. Bezplatná verze nástroje uniFLOW Online Express poskytuje zdarma možnosti správy uživatelů, jejich autentifikace, sledování nákladů nebo nastavení práv pro jednotlivé uživatele. Nástroj lze uplatnit i v případech, kdy jsou využívány pokročilé funkce, jako je Mobile print pro tisk z mobilních zařízení nebo Print Anywhere (někdy známou spíše pod označením Follow me) s možností vytisknout úlohu na libovolném zařízení.

Popřípadě, jak je v moderních firmách stále častěji využíváno, díky funkci Rozšířené skenování je možné velmi jednoduše digitalizovat dokumenty, následně je ukládat v chráněném režimu na cloudová úložiště nebo dokumenty ukládat do kancelářských formátů, jako je *.doc, včetně plnohodnotného převodu textu známého jako OCR. To vše postavené na plnohodnotném cloudovém základě, který maximálně zefektivňuje implementaci řešení, protože odbourává fázi instalace, použití vlastního hardwaru a nevyžaduje hluboké znalosti potřebné pro implementaci serverových řešení.

Canon a BHC International

BHC International je největším certifikovaným distributorem těchto zařízení v České a Slovenské republice. Dodává kompletní portfolio produktů do sítě autorizovaných partnerů Canon a poskytuje jim plnou obchodní a logistickou podporu. A nejen to. Pro partnery nedisponující servisním zázemím (například specialisté na výpočetní

46

Reseller Magazine

techniku) nabízí servisní zabezpečení ve formě Servisních balíčků instalací a celé řady prodloužených záruk. Pro následující období připravuje inovaci systému pronájmů. Třetí generace vyspělých multifunkční zařízení imageRUNNER ADVANCE reprezentovaná řadou imageRUNNER ADVANCE 500 II je velkou obchodní a servisní příležitostí pro všechny poskytovatele služeb a řešení jak pro podnikatelskou sféru, tak i pro veřejnou správu.

Proč prodávat imageRUNNER ADVANCE 500 II:

značka a kvalita osvědčeného výrobce; rozsáhlá podpora od distributora, například ve formě servisních balíčků; prostor pro vlastní přidanou hodnotu.

Argumenty pro koncového zákazníka:

vyspělá černobílá kancelářská zařízení; důraz na bezpečnost; možnost tisku, skenování, kopírování oboustranně, včetně jednoprůchodového oboustranného podavače; nástroj uniFLOW Online Express zdarma.

Distribuce pro ČR a SR

BHC International www.bhc-int.cz | www.bhc-int.sk -bemprosinec 2018 | www.rmol.cz

Canon

DĚKUJEME OBCHODNÍM PARTNERŮM ZA ÚSPĚŠNOU SPOLUPRÁCI V ROCE 2018 A TĚŠÍME SE NA DALŠÍ V ROCE NÁSLEDUJÍCÍM.

imageRUNNER ADVANCE

MAXIFY

imagePROGRAF

EOS

PIXMA

imagePRESS

IXUS

XEED

SELPHY

PowerShot

pf 2019 i-SENSYS

VŠE NA JEDNOM MÍSTĚ VŠE PRO VÁS... imageFORMULA

imageRUNNER

www.bhc-int.cz

|

LEGRIA

www.bhc-int.sk

BHC International je autorizovaným distributorem produktů Canon ITCG, Canon B2B a originálních spotřebních materiálů Canon včetně tiskových médií.

příležitost

Profilová karta

Canon

Jednoduchost a výkon ve formátu A3 imageRUNNER 2206iF představuje cenově dostupné a maximálně všestranné zařízení pro prostředí, kde je kladen důraz na kvalitu a efektivitu tisku. imageRUNNER 2206iF je řešení „vše v jednom“ s duplexním tiskem, kopírováním a skenováním, bohatou konektivitou a důrazem na bezpečnost, které zaujme také jednouchou obsluhou.

Ačkoliv by se mohlo zdát, že trhu s kancelářskými multifunkcemi dominují zařízení, jež nabízejí nepřeberné množství funkcí a služeb, své stálé místo zde mají i jednoduchá zařízení, která však spolehlivě pokrývají základní požadavky. Jejich neoddiskutovatelnou výhodou je naprosto snadný provoz, údržba a nastavení, se kterým si poradí i uživatel, a to na rozdíl od složitějších řešení, jež zpravidla instaluje a konfiguruje autorizovaný partner. I mezi jednoduššími tiskárnami lze vybrat kvalitního zástupce, který nabídne černobílý tisk až do formátu A3, a stane se tak nepostradatelnou součástí kanceláře.

Právě takové je zařízení Canon imageRUNNER 2206iF. hřívání – pouhé 4,3 sekundy z režimu spánku, takže je tiskárna velmi rychle připravena k akci, a to rychlostí 22 stran za minutu.

Bezpečnost jako priorita

Často akcentovaným tématem je v dnešní době zabezpečení, bezpečnost dokumentů a také požadavky vyplývající ze směrnice GDPR, která zařízení imageRUNNER 2206iF pochopitelně také reflektuje.

Klíčová je zejména funkce Secure Print, jež poskytuje zabezpečený tisk, kdy je tisková úloha při tisku z počítače opatřena číselným PIN kódem a ze zařízení je vytištěna až po zadání tohoto PINu. Uživatel má tak tisk zcela pod kontrolou.

Funkce SEND, jejíž úkolem je oskenovaný dokument v zařízení převést do digitálního formátu např. PDF a umožnit odeslání e-mailem nebo jej uložit do sdíleného adresáře, byla z pohledu bezpečnosti rozšířena o funkci Authorised SEND. Cílem novinky je umožnit nastavení, kteří uživatelé mohou na zařízení funkci SEND využít. Toto opatření má význam například na pracovištích plnících některé povinnosti dané směrnicí GDPR, kde se vyskytne požadavek, aby dokumenty do elektronické podoby mohli převést jen k tomu výslovně oprávnění uživatelé.

Řada funkcí

Přestože je zařízení určené spíše pro provoz v méně náročném prostředí menších a středních podniků, poradí si kromě tisku i s dalšími službami včetně kopírování a faxování, které v některých zemích opět nabývá na významu. Maximální podporovaná velikost papíru je do formátu A3, a to při tisku i skenování oboustranně.

Co se týče konektivity, imageRUNNER 2206iF je možno zapojit do počítačové sítě pomocí ethernetového kabelu nebo bezdrátově přes Wi-Fi, samozřejmostí je i klasické připojení přímo z počítače přes rozhraní USB 2.0. Integrované tiskové jazyky UFR II a PCL 6 se starají o propojení s používanými aplikacemi. Vzdálená správa zařízení (RUI) snižuje zátěž IT pracovníků a zvyšuje flexibilitu.

Nativní podpora standardních funkcí, jako jsou AirPrint, Google Cloud Print a MOPRIA, splňuje rostoucí nároky na agilnější a pružnější způsob práce.

Proč prodávat imageRUNNER 2206iF:

Jednoduchost obsluhy

Distribuce v ČR a SR:

Důraz je kladen zejména na intuitivní a maximálně pohodlné ovládání pro uživatele, kteří ocení téměř devíticentimetrový dotykový podsvícený displej, jehož nabídku je možné nastavit do 27 jazyků včetně češtiny a slovenštiny. Příjemná je i velmi krátká doba za-

48

Reseller Magazine

široká podpora a rozsáhlé portfolio; uživatelsky jednoduchý provoz a nastavení; plně uživatelsky vyměnitelný spotřební materiál; možnost rozšíření portfolia o další produkty a funkce; prostor pro přidanou hodnotu.

Argumenty pro koncového zákazníka:

důraz na bezpečnost; nástroje pro správu zařízení v ceně; jednoduchá personifikace zařízení; technické zázemí renomovaného výrobce.

AT Computers, Avitus, BHC International, eD system, Tech Data Distribution, SWS -bemprosinec 2018 | www.rmol.cz

ODMĚNA ZA NÁKUP imageRUNNER 2206iF › Tisk, skenování, kopírování a faxování až do formátu A3 › Wi-Fi a Ethernet ve standardu › Podpora tisku a skenování z mobilních zařízení › Automatický oboustranný tisk a skenování (RADF) › Funkce Secure Print SEND a Authorised SEND pro ochranu důvěrných dokumentů › Podsvětlený 8,9 cm displej s CZ a SK menu

ZÍSKEJTE 2000 KČ V POUKÁZKÁCH SODEXO. Podmínky akce: Za každých 30 000 Kč obratu bez DPH v tiskárnách a multimédiích Canon imageRUNNER získáte poukázky SODEXO v hodnotě 2 000 Kč. › Akce platí pro období listopad a prosinec 2018. › Nákupy u jednotlivých distributorů se sčítají, neplatí pro Canon name partners. › Poukázky budou distribuovány v lednu 2019. › Maximálně 3 ks poukázek na IČO › Akce platná pro CZ / SK › Akce se nevztahuje na tendrové obchody.

Týká se těchto modelů Canon imageRUNNER: imageRUNNER C3025i, imageRUNNER 1435, imageRUNNER 1435i, imageRUNNER 1435iF, imageRUNNER 1435iP, imageRUNNER C1335iF, imageRUNNER C1225, imageRUNNER C1225iF, imageRUNNER C1325iF, imageRUNNER 2204F, imageRUNNER 2206iF - novinka.

Buďte v obraze

příležitost

Profilová karta

Samsung

QLED monitor s podporou Thuderbolt 3 Samsung rozšířil nabídku zakřivených displejů o monitor CJ79 s 34" úhlopříčkou a podporou technologie Thunderbolt 3. Nový monitor je vhodný zejména pro kreativce a uživatele ve firmách, kteří využijí velkou pracovní plochu i široké možnosti připojení.

Monitor CJ79 je kompatibilní s počítači Mac i PC a disponuje dvěma porty Thunderbolt 3 sloužícími k přenosu obrazu, dat i k napájení.

Tyto porty nabízejí přenosovou rychlost až 40 Gpbs, což je přibližně osmkrát více, než kolik podporuje USB 3.0. Vedle rychlosti je nespornou výhodou rozhraní Thunderbolt 3 také to, že současně umožňuje nabíjet zařízení o příkonu až 85 Wattů. Díky tomu lze prostřednictvím jediného kabelu od monitoru například dobíjet připojený notebook nebo další zařízení.

Dokonalý přehled o práci

Ultraširoký zakřivený monitor CJ79 s rozlišením 3 440 × 1 440 a poměrem stran 21 : 9 poskytuje pracovní prostor dostatečný při práci na rozsáhlých úkolech nebo více zadáních zároveň. Díky funkci Picture-by-Picture lze zobrazit na monitoru obraz ze dvou zdrojů současně. Funkce Picture-in-Picture (PIP) umožňuje změnit velikost druhého obrazového zdroje, aby zabíral až 25 % obrazovky, a pro snadnější čitelnost jej lze umístit kdekoli na obrazovce. Kromě dvou portů Thunderbolt 3 nabízí monitor také rozhraní HDMI a DisplayPort, přítomny jsou také dvě USB 3.0 a dva integrované 7W reproduktory.

u monitoru eliminuje trhání a zasekávání obrazu, a zajišťuje tak plynulé hraní her a přehrávání videa umožňující nerušené sledování.

Pro koho je monitor určen

Zakřivený model CJ79 je díky svým parametrům ideální pro kreativce a profesionály pracující s multimediálním obsahem.

Monitor je v České republice dostupný od začátku října 2018 za doporučenou maloobchodní cenu 23 490 Kč.

Proč prodávat monitor Samsung CJ79: dostupnost; marže; atraktivní a žádaný produkt; renomé osvědčeného výrobce.

Argumenty pro koncového uživatele: Na technologiích záleží

Podsvícení monitoru zajišťuje technologie QLED, což je záruka pokrytí širokého barevného gamutu. Samsung CJ79 využívá také technologii Quantum Dot a pokrývá 125 % barevného prostoru sRGB, díky čemuž nabízí širší rozsah přesnějších barev. Zakřivený panel VA nabízí nativní kontrastní poměr 3 000 : 1. Zakřivená ultraširoká obrazovka s poloměrem zakřivení 1 500 mm je zkonstruována tak, aby odpovídala přirozené křivce očí a poskytovala pohodlnější divácký zážitek a umožňovala pohodlnou práci i několik hodin v kuse.

Výškově nastavitelný stojan a možnost naklápění dovolují upravit si polohu monitoru tak, jak uživateli nejlépe vyhovuje.

Monitor CJ79 podporuje také technologie AMD FreeSync. FreeSync dokáže vylepšit rozhraní DisplayPort nebo HDMI, díky čemuž není zapotřebí žádný dedikovaný hardware umístěný v monitoru. Výhodou tohoto řešení je především úspora na straně nákladů, a tím pádem nižší koncová cena pro zákazníka. Hlavní funkcí této technologie je ale to, že synchronizuje obnovovací frekvenci grafických karet, čímž

50

Reseller Magazine

Quantum dot technologie; podpora technologie AMD FreeSync; integrované reproduktory; kontrastní poměr 3 000 : 1 pro výraznější zobrazení černé a bílé barvy; prohnuté provedení; nastavitelný stojan a možnost naklápění; rozhraní Thunderbot 3 umožňující nabíjet zařízení o příkonu až 85 Wattů.

Distribuce pro ČR:

AT Computers, eD system, SWS

Distribuce pro SR:

ASBIS SK, eD system -bemprosinec 2018 | www.rmol.cz

Profilová karta

příležitost

Konica Minolta

Certifikovaná bezpečnost Bezpečnostní kamery ovlivňují životy milionů lidí. Ať jsou to systémy sledující ulice měst nebo nákupní centra, video, které pomáhá operátorům odhalit odchylky ve výrobních procesech či zařízení umožňující sledovat stav vážně nemocných pacientů. Možnosti použití bezpečnostních systémů kombinujících kamery a další informační a komunikační technologie jsou takřka neomezené a jejich záběr se stále rozšiřuje.

Rostoucí poptávka nutí výrobce k vyvíjení jednodušších, menších, levnějších a nízkoenergetických kamer. S postupným rozšiřováním rychlejších mobilních sítí a s nárůstem počtu připojení k internetu se usnadňuje i přenos videa ze zdroje na cíl. Video pro účely sledování veřejného prostoru je celospolečensky považováno za významný prvek omezování kriminality a zvyšování obecné úrovně bezpečnosti prostředí. Bohužel se tyto monitorovací systémy samy stále častěji stávají cílem útoku zločinců a dalších skupin, které chtějí narušit nebo zneužít platformy pro ukládání videozáznamů.

Konica Minolta ví, jak předcházet rizikům

Společnost Konica Minolta ve svých kamerových systémech Mobotix klade zvláštní důraz na vysoký standard kybernetické bezpečnosti.

Celý ekosystém minimalizuje potenciální hackerské útoky, aby nemohlo dojít k nežádoucímu převzetí kontroly nad kamerami. IT zabezpečení Mobotix bylo nedávno účinně testováno společností SySS GmbH, která je lídrem na trhu průnikových testů v Německu.

Hardwarové i softwarové komponenty zařízení byly vystaveny simulovaným útokům podle několika různých scénářů. Kamery Mobotix během testování masivním atakům úspěšně odolaly a obstály. Testy prokázaly, že takzvaný Cactus Concept vyvinutý Mobotixem pro end-to-end video systém je plně chráněný před útoky hackerů.

Efektivita systému je tak nyní ověřena i certifikátem Penetration Test renomované společnosti SySS GmbH.

Inteligentní video je zranitelnější

Video se z původně pasivního přijímacího média transformovalo do stavu, kdy automatizovaná inteligence může provádět úkoly založené na pozorování. Zvládá nejen jednoduché úkony, jako je rozpoznání registračních značek vozů ke zjišťování vytíženosti silnic, ale výkonnější systémy jsou schopné odhalit drobné závady na strojích dříve, než dojde k jejich fatální poruše. Dokonce i běžné aplikace typu sledování maloobchodu doplněné o prvky nejnovějších technologií získávají zajímavou přidanou hodnotu v podobě počítání zákazníků nebo analýzy nákupních vzorců.

Staré videokamery mívaly jen jednoduchý firmware, který sotva zvládl něco víc než odesílání videa přes koaxiální kabel, takže možnosti napadení byly velice omezené. Moderní videokamery představují efektivní počítače se softwarem připojeným k digitálním obrazovým snímačům. S rozmachem internetu a boomem nízkonákladových kamer jsou sledovací systémy přístupné v podstatě přes jakoukoli IP síť.

Zranitelné systémy

Kybernetické útoky na maloobchodníky a poskytovatele služeb s cílem získat údaje o platebních kartách a další cenná data jsou stále častější. Přestože se mění povaha procesů, softwarových protokolů i autentizačních mechanismů, jsou systémy zranitelné. Více než deset let bezpečnostní specialisté pracují na odstraňování slabých míst v konstrukci i v softwarové výbavě kamer. I díky nim velké nadnárodní značky i menší regionální výrobci přesně vědí, čemu jejich produkty budou v praxi čelit. prosinec 2018 | www.rmol.cz

Útoky, které získají heslo správce zařízení tím, že přeruší ovládací prvek zabezpečení z výchozího uživatelského účtu.

Obejití ověření uživatele pomocí hard-kódovaných pověření, která byla výrobcem produktu umístěna do zařízení jako „backdoor“.

Vytvoření libovolného kódu v zařízení bez ověření přes zneužití zranitelných míst v obsluze paketů pro přenos dat v reálném čase.

Obejití ověření operátora kamery, které útočníkovi umožní získat přímý přístup ke konfiguračním souborům.

Obnovení hesla zařízení a neoprávněná úprava konfiguračních souborů tak, aby měl útočník přístup k funkcím kamery. Útoky, které umožňují třetím stranám zachytit živé toky videí proudících přes soukromou síť nebo přes internet.

Velcí hráči své produkty proti většině z výše uvedených rizik chrání.

Problém je s menšími výrobci a licencovanými technologiemi. Zatímco renomovaní dodavatelé pravidelně vydávají softwarové záplaty, menší společnosti je někdy ignorují. I když je k dispozici oprava, vlastníci platforem o ní často nejsou informováni nebo se jim do „ruční“ aktualizace prostě nechce. V důsledku toho se pak problém v hierarchii šíří dál až třeba k domácím uživatelům.

Opatrnosti není nikdy dost

Legislativa o tom, co lze připojit k internetu, je velmi vágní. Nejsou vydány žádné povinné standardy ohledně toho, jak musí být dané zařízení zabezpečeno. Co se ale stane, když je jakákoli slabá součást globálního systému napadena? Trestní právo ve většině regionů je v tomto ohledu značně autonomní a existuje riziko, že nezabezpečené zařízení přiláká viry. Ty se následně jako epidemie rozšíří nejen na běžné stolní počítače v domácnostech, ale zasáhnou i počítačové sítě firem, institucí a nevyhnou se ani zabezpečovacím kamerovým systémům.

Zamykat dveře je zbytečné, pokud zůstává otevřené okno. Výrobci monitorovacích zařízení s provozovateli bezpečnostních kamerových systémů i širších IoT sítí proto musejí zohlednit také přenosové prostředí, infrastrukturu pro ukládání dat a v neposlední řadě i lidský faktor, který často bývá rozhodující. Zabezpečení je nyní zásadním pojmem u všech větších videoprojektů a systémy Mobotix od Konica Minolta s přehledem splňují všechny požadované standardy. A mají na to i certifikát.

Proč prodávat kamerové systémy Mobotix od Konica Minolta:

upevnění obchodních vztahů jako integrátor, zajišťující kompletní IT + kamerové systémy; záruka silné společnosti, která zajišťuje kvalitu služeb; vysoký bezpečnostní standard pro IoT technologie, certifikováno SYSS.

Argumenty pro koncového zákazníka:

německá technologie s vysokou spolehlivostí a životností, vhodná i do náročných klimatických podmínek; decentralizovaný systém s inteligencí a videoanalýzami v kameře bez nutnosti centrálního serveru.

-bemReseller Magazine

51

příležitost

Profilová karta

ASBIS CZ

Produkty Canyon pro vánoční sezónu Značka Canyon právě v těchto dnech rozšířila své portfolio o nové atraktivní produkty. K tradičním kabelovým sluchátkům, která jsou rozšířená a dobře známá i českým zákazníkům, přibyla stylová bezdrátová skládací sluchátka nebo lehká sportovní sluchátka. V každé ze zmíněných kategoriích Canyon nabízí kvalitu za dobrou cenu. To ale není vše, co tato značka na tuzemském trhu nabízí.

Sluchátka patří k doplňkům, které si vybíráme zejména s ohledem na to, k jakému účelu je budeme používat. Jiná zvolíme na sport, jiná pro hraní her nebo pro poslech hudby. Na českém trhu mohou zákazníci vybírat z nepřeberného množství značek a typů. Své zastoupení v tomto významném segmentu má také značka Canyon – některé modely z jejího portfolia si nyní přiblížíme. Podíváme se také na Bluetooth reproduktor a stylová herní křesla.

a pomocí tlačítka „in-chord“ jednoduše ovládat zvuk. Moderní design je samozřejmostí.

Bezdrátový reproduktor Transformer BT

Bezdrátový reproduktor CNS-CBTSP4BO je stylový doplněk, který zaujme svým provedením i funkcemi. Reproduktor má dosah až deset metrů a baterie poskytuje možnost přehrávání až pět hodin na jedno nabití. Uživatelé mohou libovolně nastavit výsledný tvar reproduktoru otáčením jeho částí o 360 stupňů. Vedle bezdrátového přenosu z jiných zařízení je reproduktor schopen přehrávat obsah také z MicroSD karty (je vybaven slotem) nebo přes AUX, ve výbavě nechybí ani vestavěný mikrofon. Reproduktor disponuje funkcí „handsfree“, která umožňuje přijímat hovory při poslechu hudby.

Herní příslušenství

Sluchátka do města

Pod označením CNS-CBTHS2 Canyon nabízí stylová Bluetooth bezdrátová skládací sluchátka, která jsou ideální pro dynamické městské prostředí a jeho vytížené obyvatele. Tato bezdrátová sluchátka byla navržena pro kvalitní hudební zážitky, ale také pro telefonní hovory na cestách. Díky technologii šetřící energii, stabilnímu připojení přes Bluetooth 4.2 a paměťové pěně v ušních podložkách jsou sluchátka vhodná pro dlouhé procházky po městě. Headset je kompatibilní se všemi typy moderních zařízení podporujících přenosy přes Bluetooth.

Sportovní sluchátka s mikrofonem

Mnoho sportovců si při provádění svých oblíbených aktivit dopřává také zvukovou kulisu. Své oblíbené melodie si mohou dopřávat prostřednictvím sportovní sluchátek Canyon CNS-SBTHS1L, která poskytují výkonný dynamický zvuk díky nastavení dlouhotrvajícího stabilního spojení s telefonem přes Bluetooth. Díky pružným hákům na uši se uživatelé nemusí bát, že jim v průběhu intenzivního tréninku vypadnou. Vestavěný mikrofon umožňuje přijímat hovory

52

Reseller Magazine

Canyon rozšiřuje také nabídku svých produktů pro hráče. Pod značkou Canyon jsou na trhu k dostání myši, klávesnice, podložky pod myši, headsety a také gamepady. Nabídku gamingových produktů rozšířila také stylová a pohodlná gamingová křesla. Maximální komfort při hraní je primárním důvodem, proč většina hráčů hledá kvalitní židli. Gamingová křesla značky Canyon splňují všechny potřebné funkce, jako jsou nastavitelná opěradla, nastavitelná opěrka hlavy, pohodlná bederní část, měkké přizpůsobitelné područky a ovládaní výšky židle. Vybírat lze ze čtyř modelů CND-SGCH2, CND-SGCH3, CND-SGCH4 a CND-SGCH5.

Proč prodávat produkty Canyon: vysoká marže; atraktivní produkty; dobrý poměr cena/kvalita.

Argumenty pro koncové zákazníky: kvalitní provedení; cenová dostupnost; široký výběr.

Distribuce pro ČR: ASBIS CZ

-bemprosinec 2018 | www.rmol.cz

příležitost

Profilová karta

HP

Nová generace HP Spectre a HP EliteBook Spotřebitelské i firemní notebooky a periferie staví na stejných pilířích jako dosud – na designu, výkonu, funkcích i zabezpečení. K nejzajímavějším novinkám v portfoliu HP patří přenosný počítač HP Spectre x360 13 s dlouhou výdrží baterie, HP Spectre x360 15, nejvýkonnější konvertibilní notebook z řady Spectre a HP EliteBook x360 1040 G5, firemní konvertibilní notebook.

Neustále roste poptávka po osobních zařízeních, která nabídnou nové funkce a možnosti a zároveň se bez problémů přizpůsobí zaneprázdněnému životnímu stylu svých uživatelů. Nejvíce to platí právě u zákazníků ohlížejících se po prémiových zařízeních, neboť 45 % z nich používá svůj notebook většinu času mimo domov. Notebooky přitom zůstávají nejdůležitějším každodenním pracovním nástrojem pro celých 82 % mileniálů.

HP Spectre – precizní v každém ohledu

Hliníkové šasi počítačů HP Spectre x360 13 a 15 bude opět k dostání v oblíbené matné šedočerné barvě s měděnými prvky, ale také v novém modrém odstínu se světle bronzovými prvky. Praktickou novinkou je port USB-C umístěný na pravém zadním zkoseném rohu, který umožní lepší manipulaci s napájecím kabelem. Novinkou je také oboustranné zkosení hran notebooku pro snadnější otevírání.

Funkční je i ochranná mřížka reproduktorů. Mikrootvory umožňují lepší průchod zvuku vyladěného společností Bang & Olufsen.

Stejný důraz byl jako u předchozí generace kladen na zabezpečení. Mezi bezpečnostní prvky patří mimo jiné také oblíbená volitelná funkce HP Sure View pro minimalizaci pozorovacích úhlů displeje.

Novinkou je hardwarové tlačítko pro vypnutí webkamery.

Zařízení byla koncipována tak, aby byla stále připojená a vždy v pohotovosti. Ruku v ruce s tím jde dlouhá výdrž baterie, která v případě HP Spectre x360 13 činí až 22,5 hodiny (tedy o 37 % více než u předchozí generace) a v případě HP Spectre x360 15 až 17,5 hodiny.

Systém napájení „connected modern standby“ umí udržovat e-maily, kalendáře i kontakty neustále aktuální a spustí a přihlásí uživatele téměř okamžitě pomocí čtečky otisků prstů nebo na hlasový pokyn.

Aby oba modely mohly přizpůsobit svůj výkon potřebám uživatele, jsou vybaveny funkcí HP Command Center. Jde o řešení s až čtyřmi různými módy umožňujícími optimalizaci výkonu, rychlosti větráčků a chlazení podle používaných aplikací. V praxi tak lze například ztišit větráčky při sledování filmu.

Menší, 13palcový model dostal do vínku hardware v čele s nejnovější osmou generací procesorů Intel Core. Patnáctipalcová verze je naopak zatím nejvýkonnější konvertibilní notebook z řady HP Spectre, předchozí generaci výkonem poráží dokonce o celých 20 %. Těží přitom z nově řešeného chlazení, nejnovějších šestijádrových procesorů Intel Core osmé generace a volitelné grafiky Nvidia GeForce GTX 1050Ti s technologií Max Q. Kromě toho nabízí různé varianty displeje včetně volitelného dotykového 4K displeje nebo až 650nitového Full HD displeje a až dva porty Thunderbolt 3 podporující použití dvou 5K monitorů.

Desáté výročí rodiny Elite

HP EliteBook x360 1040 G5 navazuje na desetiletou tradici portfolia zařízení s označením HP Elite. Jeho hliníkové šasi s anodizovanou povrchovou úpravou ukrývá 14palcový displej ve 13palcovém těle.

Nejen díky němu prošel náročnými testy odolnosti MIL-STD. Zákazníci musejí často pracovat na cestách, proto má tento model až 17hodinovou výdrž baterie, gigabitový 4G LTE modul, volitelný HP Outdoor Viewable Display s antireflexní úpravou a až 700nitovým panelem a volitelnou funkci HP Sure View. HP EliteBook x360 1040,

54

Reseller Magazine

ale i všechna ostatní zařízení z rodiny HP Elite, patří mezi bezpečná a dobře spravovatelná PC díky hardwarově posílenému zabezpečení a funkcím jako HP Sure Start Gen 4 a Sure Recover with Embedded Reimaging, která uživateli umožní obnovit PC do bezproblémového stavu v řádu minut.

Co se hardwarového vybavení týče, dostal HP EliteBook x360 1040 také volitelný gigabitový 4G LTE modul, osmou generaci procesorů Intel Core, až 32GB operační paměť a až 2TB úložiště.

Cena a dostupnost

HP Spectre x360 13 a 15 budou na českém trhu dostupné v prosinci za cenu od 29 990 korun pro 13" model a 47 590 korun pro 15".

HP EliteBook x360 1040 bude v České republice k dispozici rovněž v prosinci, a to za cenu začínající na 34 990 korunách.

Proč prodávat HP Spectre x360 13, 15 a HP EliteBook x360 1040 G5:

zajímavá marže; renomé osvědčeného výrobce; vysoká spolehlivost a podpora; příležitost rozšířit spolupráci prodejem značkových komponentů a příslušenství.

Argumenty pro koncového zákazníka: hardwarová výbava; důkladné zabezpečení; možnost flexibilní konfigurace; atraktivní cena.

Distribuce pro ČR:

AT Computers, eD system, SWS, Tech Data Distribution

Distribuce pro SR:

ASBIS SK, AT Computers, eD system -spaprosinec 2018 | www.rmol.cz

ZÍSKEJTE

SLEVY ZA NÁKUP

NOTEBOOKŮ

HP PROBOOK 600 A HP ELITEBOOK. Za nákup každého kusu vybraných notebooků získáte slevu v hodnotě 500 Kč na další nákup počítačů a notebooků u stejného autorizovaného distributora HP. registrace nákupu

PODMÍNKY AKCE

PODMÍNKY ZÍSKÁNÍ SLEVY

• Platí na nákupy od 5. 11. 2018 do 31. 1. 2019 nebo do vyčerpání finančních prostředků určených na akci.

•

Podmínkou získání slevy je registrace nákupu, a to nejpozději do 7 pracovních dní od termínu nákupu. HP si vyhrazuje právo požádat kupujícího o předložení nákupní faktury vygenerované distributorem. Doložení faktury však není povinnou součástí registrace.

• Platí na nákupy u autorizovaných distributorů HP počítačů HP.

•

Potvrzení o výši vygenerované slevy obdržíte do 7 pracovních dní od registrace prostřednictvím e-mailu z adresy cz.hppartner@hp.com, předmět zprávy: HP NOTEBOOK akce Q1F19.

•

Slevu je možné uplatnit do 28. 2. 2019 na nákup jakýchkoli modelů počítačových produktů HP u stejného distributora, u kterého jste realizovali původní nákup.

•

Pro uplatnění slevy stačí, abyste se při objednání zboží prokázali potvrzujícím e-mailem z adresy cz.hppartner@hp.com

• Akce není určena pro subdistribuci, retail a e-tail.

• Neplatí pro nákupy za speciální cenu (big deal – OPG).

• Maximální počet slev je 10 na jedno IČO/DIČ od jednoho distributora.

příležitost

TP-Link

Omada: Řešení podnikové bezdrátové sítě Slovo „omada“ pochází z řečtiny a znamená „tým“. Společnost TP-Link si jej zvolila za název pro své robustní, snadno konfigurovatelné a univerzální síťové řešení. Platforma Omada zahrnuje vedle bezdrátových přístupových bodů i softwarový ovladač s možností dedikovaného hardwaru pro podnikové sítě a jiná náročná bezdrátová prostředí. To vše plně řízené centrálně i prostřednictvím cloudu s pokročilými bezpečnostními funkcemi.

Základem podnikových sítí Omada je cloudový ovladač TP-Link OC200, který dokáže spravovat až 50 kompatibilních přístupových bodů současně z jednoho místa. To umožňuje bezdrátovou síť libovolně rozšiřovat a posilovat bez velkých nároků na IT. Kontrolér OC200 Omada zajišťuje také monitoring sítě a poskytuje statistiky a grafické analýzy provozu v reálném čase. Jeho prostřednictvím lze rovněž provádět aktualizace firmwaru síťových prvků. K pohodlnému ovládání ovladače odkudkoli pomocí mobilního telefonu slouží výrobcem zdarma poskytovaná aplikace Omada. Cloudový ovladač OC200 je konstruovaný pro vysokou zátěž. V kovovém šasi je instalovaná výkonná čipová sada. Jeho zapojení zjednodušuje napájení prostřednictvím ethernetové přípojky (PoE) nebo micro USB. Ovladač je vybavený také USB portem pro automatické zálohování.

podle standardu 802.11ac Wave 2. Tyto přístupové body podporují technologii MU-MIMO, která umožňuje komunikovat s několika připojenými zařízeními zároveň plnou rychlostí. Přístupové body EAP225-Wall jsou určené k montáži do standardních instalačních krabic, v místech s vysokou hustotou místností, např. v hotelových či nemocničních pokojích. Díky nízkému profilu a nenápadnému designu nenarušují vzhled žádného interiéru. Podporují napájení po ethernetových rozvodech (PoE), což výrazně zjednodušuje instalaci, a disponují průchozími ethernetovými porty, včetně PoE. EAP225-Outdoor je díky krytí IP65 odolný vůči venkovním povětrnostním podmínkám včetně prachu, vody a elektrostatického výboje. Je tak ideálním řešením pro pokrytí venkovních prostor, jako jsou náměstí, hřiště, zahrádky nebo kempy.

Proč prodávat síťové prvky TP-Link Omada:

moderní bezdrátové řešení, které osloví široký okruh zákazníků (retail, HORECA, zdravotnictví, školství apod.); ucelená platforma zahrnující celé spektrum síťových prvků; bezlicenční model podporuje rozhodnutí o investici; profesionální ovládací software poskytovaný výrobcem zdarma.

Argumenty pro koncového zákazníka:

Zabezpečení podnikové třídy

K bezpečnému připojování uživatelů v prostředích jako maloobchod, pohostinství, veřejná správa nebo školství slouží kaptivní portál, kde je pro povolení přístupu vyžadován určitý úkon, např. zadání údajů, vyjádření souhlasu s podmínkami užití nebo vložení přístupového kódu. Novinkou je autentizace přes SMS, která zjednodušuje proces připojení, a přihlašování přes Facebook, jež zvyšuje hodnotu firemního profilu poskytovatele na této sociální síti.

Přístupové body nové generace do specifických prostředí

Pro sítě Omada v náročných prostředích s mnoha uživateli a jejich velkým obratem nabízí TP-Link vnitřní nástěnné a venkovní dvoupásmové, přístupové body řady EAP225 kategorie AC1200 pro připojení v pásmech 2,4 GHz a 5 GHz celkovou rychlostí až 1 200 Mbps

56

Reseller Magazine

bezplatné cloudové služby bez licenčních poplatků umožňují provádět správu kdykoli a odkudkoli; pohodlná správa pomocí vzdáleného přístupu včetně mobilní aplikace; centralizované řízení mnoha lokalit v rámci rozsáhlé sítě; není potřeba žádné PC nebo server; vysoká spolehlivost a pokročilé bezpečnostní funkce včetně různých možností přihlašování (Facebook Wi-Fi, SMS login, voucher); podpora napájení přes datové rozvody PoE (802.3af/802.3at, pasivní) pro snadnou instalaci; vysoce výkonné a odolné prvky pro zátěžová prostředí.

Distribuce pro ČR:

ABC Data, AT Computers, Discomp, Penta CZ

Distribuce pro SR:

Agem Computers, eD system -spaprosinec 2018 | www.rmol.cz

Vaše podnikání si prostě zaslouží to nejlepší

Od 14. ledna 2020 přestanou počítače s Windows 7 dostávat bezpečnostní aktualizace.

Přejděte na moderní počítač s Windows 10, procesorem Intel® Core™ vPro™ 8. generace a Office 365.

příležitost

Profilová karta

DNS

Škálovatelné propoje datových center pro 21. století Data Center Interconnect (DCI) je řešení nezávislé na použité WAN přenosové technologii. Zabraňuje propagaci chyb mezi lokalitami a lze jej jednoduše licencovat a konfigurovat. Jde o ideální náhradu propojů, které byly historicky postavené na technologiích jako Multi Protocol Label Switching (MPLS), Virtual Private LAN Services (VPLS) či proprietárních řešeních od jiných výrobců. Řešení podporuje vícero síťových topologií (např. full mesh nebo hvězdu) a nabízí centralizovanou správu a dohled nad všemi prvky, jež tvoří DCI řešení. Podporovány jsou i Ansible playbooks pro automatizovanou konfiguraci. Samozřejmostí je také možnost segmentace/ multi tenancy pro zákazníky, kteří potřebují oddělit provoz do logických celků: anycast brány pro podporu transparentní mobility virtuálních strojů a aplikací, rozšíření L2 segmentů a transparentní pseudo wires pro vytváření vysoké dostupnosti či distribuované storage na úrovni lokalit (např. VMWARE vSAN, Nutanix či ESX HA cluster) a L3 VPN.

Oddělení hardwaru a softwaru

Středobodem otevřených sítí je idea oddělení hardwaru od softwaru, jinými slovy rozbití vertikální integrace. To s sebou přináší spoustu výhod. Ty nejdůležitější obnášejí nezávislost na stávajícím dodavateli hardwaru (software lze pořídit dle potřeby nezávisle) nebo bezpečnější produkty (méně funkcí = méně zranitelností), kde si může zákazník zvolit jen potřebné funkce. V neposlední řadě je to ale tempo inovací, s jakým lze reagovat na potřeby zákazníků, pokud je software vyvíjen nezávisle na výrobci hardwaru.

Síla spočívá v otevřenosti

Namísto proprietárních uzavřených systémů a protokolů je kladen důraz na otevřenost a používání otevřených standardů. V případě DCI řešení je výhoda otevřených sítí nejmarkantnější. Potřebují totiž vysoce propustné (10Gb ethernet a rychlejší) bez měření přenesených dat pro zajištění potřebné mobility, zálohování či migraci dat mezi lokalitami.

V případě DCI řešení od Dell EMC není zákazník závislý na proprietárních technologiích. Navíc má možnost bezproblémově propojit tří a více lokalit. Například dvě hlavní lokality tvoří HA pár v aktivním módu a třetí lokalita je tzv. „disaster recovery site“, která je primárně určená pro offline synchronizaci.

Pod pojmem DCI si ovšem nemusíte představovat jen propoje datových center o velikosti stovek racků. DCI lze efektivně použít i na propojování budov či serveroven podniků, větších budov či v kampusech nebo ke zpřístupnění aplikací pro vnitřní a vnější byznysové potřeby.

Ideálním příkladem je nasazení softwarově definovaného úložiště jako vSAN či Nutanix, popřípadě distribuovaného úložiště v HA módu.

Toto DCI řešení se hodí tam, kde stávající řešení na bázi spanning tree naráží na své limity (lidské i technologické).

Jak DCI řešení funguje a jak jej zprovoznit

DCI řešení v podání Dell EMC je postavené na aktivních prvcích pro otevřené sítě od Dell EMC a Open NetVisor for Linux (ONVL), operačním systému společnosti Pluribus Networks. V každé lokalitě jsou tak umístěny jeden či dva aktivní prvky (dle požadavku na redundanci cest a požadované propustnosti) a fyzické propoje do ostatních lokalit. Lze buď využít již existující konektivitu v podobě L3 aktivních prvků nebo může dotyčný aktivní prvek poskytovat konektivitu do ostatních lokalit. V tomto případě je preferováno použití routovacího protokolu BGP.

58

Reseller Magazine

Konfigurace celého DCI řešení je závislá na vybrané topologii a faktu, zda se použije stávající konektivita mezi lokalitami. Pokud ano, stačí zajistit dostupnost lokalit na úrovni IP protokolu, v opačném případě se musí vytvořit návrh zapojení fyzických portů a adresný plán pro každý propoj a lokální síť. Konfigurace jako taková sestává se dvou fází: „underlay“ (zajištění základní konektivity mezi lokalitami) a „overlay“.

V případě „underlay“ se nejprve vybere a nakonfiguruje centrální, tzv. „root“ prvek a poté se přistoupí ke konfiguraci zbývajících aktivních prvků, které mají tvořit DCI. Po prvotní konfiguraci DCI se dá vše již spravovat z jedné lokality (onoho „root“ prvku) bez nutnosti být přítomen v každé fyzické lokalitě nebo se připojovat se ke každému aktivnímu prvku zvlášť. Poté se v každé lokalitě přistoupí ke konfiguraci tzv. next hop protokolu Virtual Router Redundancy Protocol (VRRP) a tzv. VXLAN Tunnel End Point (VTEP) pro zajištění transparentních tunelů pro komunikaci mezi lokalitami.

Pro „overaly“ konfiguraci je potřeba vybrat lokální VLANy, které budou mapovány do ostatních lokalit, a poté namapovat jejich VLAN ID na VXLAN Network Identifier (VNI). V případě, že je požadováno routování mezi VLANy, musí se nakonfigurovat i Virtual Routing and Forwarding (VRF) instance a následná brána anycast pro lokální směrování provozu. Celá konfigurace je díky centrální správě velmi jednoduchá a v případě potřeby ji lze urychlit a zjednodušit pomocí dostupných Ansible „playbooks“ nebo za grafické nadstavby.

Proč prodávat DCI řešení společnosti Dell EMC:

být první v ČR; jednoduché řešení; jednoduchá instalace s možností automatizace; možnost nabídky vlastních služeb (instalace, pravidelná údržba); možnost tzv. upsell – nahrazení aktivních prvků v každé lokalitě a jejich následného přiřazení do DCI řešení.

Argumenty pro koncového zákazníka:

jednoduché řešení; možnost výběru pouze potřebných funkcí; jednoduchá instalace s možností automatizace.

-spaprosinec 2018 | www.rmol.cz

PF 2019 PŘEJEME VÁM PŘÍJEMNÉ PROŽITÍ VÁNOČNÍCH SVÁTKŮ A ŠŤASTNÝ NOVÝ ROK

Obrázek vznikl při spolupráci s nadací Srdce na dlani.

trendy

Konec geoblockingu v Evropě Od prosince se Evropanům rozšířily nákupní možnosti. Dosavadní praktiky prodejců, které například znemožňovaly českým zákazníkům nakupovat v zahraničních e-shopech, Evropská unie zakázala. Zahraniční e-shopy musejí od prosince umožnit všem z celé Evropy nakupovat za stejných platebních a dodacích podmínek jako občanům ve svém domovském státě. Neznamená to však, že si budeme moci objednat jakékoli zboží z evropských e-shopů a doručí nám je kamkoliv.

Co nové nařízení vlastně upravuje?

Problémy s geoblockingem se snaží Evropská unie řešit už od května 2016, kdy Komise poprvé předložila původní návrh o geoblockingu. Nařízení 2018/302, které geoblocking zakazuje, odhlasovala Rada 27. února 2018.

Pravidla, jež tuto praktiku zakazují, začala platit 3. prosince 2018. Cílem nařízení je zabránit neopodstatněné diskriminaci na základě státní příslušnosti, místa bydliště nebo místa aktuálního pobytu. Neznamená to však, že by online prodejci museli začít doručovat své zboží do ostatních členských států.

Jejich povinností ale bude umožnit nákup všem zákazníkům bez ohledu na to, odkud jsou. Současně však toto nařízení chrání obchodníky před povinnostmi, které by pro ně mohly být likvidační. Zákazníci si tedy mohou objednat zboží či služby v celé EU, nemohou ale očekávat dodání objednávek tam, kam obchodníci se svými aktivitami necílí.

Pravidla

V samotném nařízení 2018/302 Evropského parlamentu a Rady je uvedeno, že že jeho úkolem je řešit neoprávněné zeměpisné blokování tím, že odstraní určité překážky fungování vnitřního trhu. Je však třeba zohlednit skuteč-

nost, že řada rozdílů v právních předpisech členských států, jako jsou rozdílné vnitrostátní normy nebo neexistence vzájemného uznávání či harmonizace na unijní úrovni, stále představuje významné překážky pro přeshraniční obchod. Tyto překážky i nadále způsobují roztříštěnost vnitřního trhu, což často obchodníky vede k tomu, aby se podíleli na praktikách zeměpisného blokování.

Evropský parlament, Rada a Komise by tudíž měly i nadále tyto překážky řešit s cílem snižovat roztříštěnost trhu a dokončit vnitřní trh. Pro tyto účely nařízení formuluje pravidla, kterými se mají obchodníci od prosince řídit. Pravidla se týkají automatického přesměrování obchodních a dodacích podmínek.

Konec automatického přesměrování

Pokud si budete chtít prohlédnout zboží v zahraničním e-shopu, nesmí vám obchodník blokovat přístup jen proto, že nejste ve stejné zemi. Dosud bylo běžnou praxí, že obchodníci automaticky přesměrovali zákazníky na stránky e-shopu v jejich jazyce. V řadě případů jim také v lokalizované verzi nabídli i jiné ceny.

Stanovení odlišných cen na webech v různých jazykových mutacích nařízení sice nezakazuje, ale jestliže chce zákazník navštívit stránky například v jejich francouzském znění, musí to obchodník umožnit. Obchodník zkrátka nesmí bránit nakoupit tam, kde zákazník chce, tudíž státní příslušnost nemůže automaticky předurčovat cestu ke zboží. Obchodníci tedy již nadále nebudou moci zákazníka přesměrovat mezi různými internetovými adresami bez jeho souhlasu. Ale jako vždycky, i zde existuje výjimka. „Automatické přesměrování zákazníka bez jeho souhlasu bude možné jen v případě, že obsah na cílové adrese se zásadně neliší od obsahu zákazníkem původně požadovaného.

Podle nařízení se nesmí lišit úpravou, použitím jazyka nebo jinými charakteristikami, které tuto verzi konkretizují pro zákazníky určité státní příslušnosti, místa bydliště nebo místa usazení. Znamená to, že pokud chcete zákazníkovi nabídnout zobrazení jiné jazykové verze, musí s tím souhlasit,“ upřesnil advokát Josef Aujezdský z Advokátní kanceláře Mašek, Kočí, Aujezdský.

Obchodní podmínky

Nařízení stanoví také nastavení stejných obchodních podmínek. Znamená to, že pokud si například zákazník ze Slovenska objedná zboží na českou adresu, musí vůči němu český obchodník uplatnit stejné podmínky, jako kdyby si zboží objednával Čech.

Obchodník sice nesmí uplatňovat odlišné všeobecné podmínky na základě státní příslušnosti či bydliště zákazníka, který chce v jeho e-shopu nakoupit, ale neznamená to, že by musel doručit zboží kamkoli v EU či že by pro jednotlivé státy nemohl nabízet odlišné služby či ceny zboží. Rozdílný přístup obchodníka však nemůže být založen na státní příslušnosti, místě bydliště nebo místě usazení zákazníka. „Při přeshraničním nákupu v EU je třeba zachovat selský rozum. Obchodník, který nechce dodávat zboží z ČR do Španělska, tak činit nemusí. Zároveň ale nemůže odmítnout předem objednávku obyvatele Španělska, pokud si tento zboží může vyzvednout v ČR či nechat jinak doručit z ČR do Španělska.

Věřím, že toto nové nařízení bude pro obchodníky i zákazníky nakonec přínosné. Je však nutné nemít přehnaná očekávání a nároky na provozovatele internetových obchodů,“ uvedl Jan Vetyška z APEK (Asociace pro elektronickou komerci).

Platební podmínky

Stejně tak nesmí online podnikatelé diskriminovat zákazníky kvůli tomu, kde mají svůj bankovní účet nebo odkud pochází jejich platební karta. Obchodník tedy nemůže odmítat dokončit objednávku či přijmout platbu na základě toho, že platební prostředek byl vystaven v jiném státě EU či v podobných případech.

Nejde jen o zboží

Nařízení se netýká jen zboží. Jeho pravidla budou muset dodržovat také poskytovatelé elektronických služeb, jako jsou datové sklady, webhosting nebo cloudové služby.

Nevztahuje se zatím pouze na audiovizuální služby, jako jsou e-hudba, e-knihy, online hry či software.

-bem-

60

Reseller Magazine

prosinec 2018 | www.rmol.cz

Reportáž

Fujitsu Forum 2018: Spoluvytvářením k úspěchu Letošní Fujitsu Forum, konané již tradičně v Mnichově, je za námi. Program akce, jejímiž branami i letos prošlo přes deset tisíc lidí, byl znovu nabitý velkým množstvím přednášek, prezentací, workshopů a samozřejmě i těch nejlepších řečníků. Světem ve světě byla rozsáhlá výstavní plocha, tentokrát stylizovaná do podoby města, kde byly vybrané technologie k vidění v praxi.

Motto letošního ročníku setkání znělo „Cocreation for Success“, pod čímž si ve Fujitsu představují proces, v jehož průběhu se kombinují digitální technologie, informace a profesionální expertízy tak, aby ve finále přinášely nové kreativní možnosti pro podniky i lidskou společnost jako takovou.

prosinec 2018 | www.rmol.cz

Ve výsledku by pak mělo dojít také ke kompletní změně myšlení a přístupu a ke zlepšení a růstu nejen ve světě byznysu, ale i v každodenním životě každého z nás. To vše samozřejmě za výrazné pomoci partnerů.

Fujitsu Forum poskytlo desítky a stovky inspirativních příkladů inovativních řešení z oblastí, jako jsou bezpečnost, internet věcí, umělá inteligence, datová analytika, blockchain, Průmysl 4.0 nebo robotizace a automatizace.

Nutno však podotknout, že v souladu s celkovým směřováním Fujitsu si i přes přítomnost velkého množství nejrůznějšího špičkového hardwaru (včetně velmi zajímavých notebooků, počítačů, pracovních stanic nebo tabletů) na své přišli zejména příznivci technologií, služeb a řešení.

Duncan Tait, senior executive viceprezident a ředitel regionu EMEAI ve Fujitsu, pozname-

nal: „Pomáháme našim zákazníkům uvolnit jejich kreativitu, a zlepšit tak jejich podnikání, chuť do práce i všestrannost. Digitální technologie přinášejí nové přístupy k práci a jsou důležité pro to, aby mohly podniky přicházet s úžasnými produkty, službami a řešeními, které jejich zákazníci hledají. Inovace však nepřijdou samy, ale jsou důsledkem propojení správných nástrojů, správného uvažování a nezbytné nápaditosti. Pokud se toto všechno sejde, mohou vznikat inovace, po nichž toužíme.

A právě na letošním Fujitsu Foru v Mnichově předvádíme, jak náš přístup k zákazníkům přináší úspěch dosažený inovacemi.“ Reportáž v plném znění si můžete přečíst na rmol.cz/setkani -dof-

Reseller Magazine

61

SETKÁNÍ Kompletní reportáže najdete na rmol.cz/setkani

Budování kybernetické ochrany Novicom uspořádal v prostorách strašnického GreenPointu seminář s názvem „Budování kybernetické ochrany a aktuální trendy v oblastech síťové bezpečnosti a ochrany klientů“. Celá akce probíhala pod taktovkou Jindřicha Šavela, obchodního ředitele společnosti Novicom, který se taktéž ujal i úvodní přednášky semináře.

V první prezentaci se pan Šavel zaměřil na aktuální trendy v oblasti kybernetické bezpečnosti v čele s nepřetržitým dohledem,

který je v dnešním světě, překypujícím kybernetickými hrozbami, téměř nutností. V další přednášce se představil nejnovější přírůstek v portfoliu Novicom – řešení BVS. Přednášku o BVS oživila i praktická ukázka programu přímo v akci v podání Jakuba Šujanského taktéž zastupujícího Novicom. Třetí prezentace se chopil Roman Zavadil ze společnosti Safetica, jenž přítomným prezentoval především řešení zaměřené na ochranu citlivých dat. Druhý přednáškový blok začal Zoltán Csecsödi ze

společnosti Flowmon Networks, který přítomným představil všechna produktová řešení, jimiž Flowmon disponuje. Závěru se chopil opět Jindřich Šavel, který se zaměřil především na popis řešení AddNet. Oficiální část programu ukončila tombola o lahve moravského vína. Následovala hromadná degustace moravských vín, kterou hosty provedl profesionální someliér Karel Slavík.

-spa-

Entec v Darovanském Dvoře V Darovanském Dvoře se uskutečnilo druhé Setkání partnerů Entec Solutions. Kromě odborného programu se hosté mohli těšit také na golf, jehož hladkému průběhu přálo příjemné podzimní počasí. Přijíždějící hosty osobně vítal generální ředitel Stanislav Skalička.

Odborná část programu začala prezentací Pavla Čermáka, senior system engineera Huawei se specializací na síťová řešení, věno-

62

Reseller Magazine

vaná problematice UPS. Na otázku „Co přinese partnerům spolupráce s Huawei?“ následně odpovídal Jan Kašpar a zároveň seznámil účastníky s partnerským programem výrobce.

O recepty na úspěch se s posluchači podělil Cosmin Vilcu ze SonicWall, který všechny o tom, že SonicWall má skutečně úžasné recepty, přesvědčil ochutnávkou připravených dezertů.

Jak zajistit dostupnost dat na všech úrovních, prezentoval Milan Mottl z Arcserve.

Jedno z novějších řešení v portfoliu Entec, Sealpath pro vzdálenou ochranu, kontrolu a správu dokumentů představil Vladimír Brož, business development manager v Entec Solutions.

-dof-

prosinec 2018 | www.rmol.cz

SETKÁNÍ Kompletní reportáže najdete na rmol.cz/setkani

Check Point Experience 2018 Společnost Check Point Software Technologies uspořádala pro své partnery v areálu šroubáren v Libčicích nad Vltavou bezpečnostní konferenci Check Point Experience, v ČR již podesáté. Pod taktovkou moderátora Leoše Mareše zde vystoupila řada špičkových odborníků, ale také Daniel Meron, velvyslanec státu Izrael. Úvodní slovo konference obstaral právě Daniel Meron, který se zaměřil na důležitou úlohu kybernetické bezpečnosti ve státech, jako jsou Česká republika a Izrael, ve všech

možných oblastech (průmyslu) a souvislostech, včetně těch historických a geografických. Prezentaci „Vítejte v budoucnosti kybernetické bezpečnosti“ zajistil za asistence Leoše Mareše Daniel Šafář. Oba pánové nejprve zrekapitulovali dění na poli kybernetické bezpečnosti v roce 2017. Hovořilo se také o taktikách kybernetických útočníků a o jednotlivých generacích útoků a jejich charakteristikách. Již nyní se setkáváme se šestou generací útoků, tzv. nano útoků, která si za cíle vybírá například zařízení internetu

věcí. Zástupci společnosti Check Point ujistili, že firma se zabývá již i touto generací. Pro hosty byly připraveny také partnerské „expo“ stánky Actinet, Anect, Arrow ECS, AutoCont, Dimension Data, Corpus Solution, DNS, ICZ, Ixperta a T-Mobile. Nechybělo ani podzemní „podsvětí“ s demoukázkami kybernetických útoků. Celý den bylo pro hosty připraveno také osvěžení podávané společností Perfect Catering Filipa Sajlera.

-dof-

Mnoho technologií – společný cíl Distributor komunikačních technologií a fotovoltaiky Joyce pro své partnery uspořádal v pražském Wellness Hotelu Step konferenci s podtitulem „Efektivní firemní komunikace může být radost“ s cílem ukázat, jak spojit jednotlivé technologie pro firemní komunikaci do užitečného a snadno využitelného řešení. Konference začínala společným obědem, po kterém následoval blok přednášek. Úvodního slova se zhostili Hana a Petr Jarošíkovi, jednatelé společnosti.

Ti zdůraznili, že je Joyce partnersky ori-

prosinec 2018 | www.rmol.cz

entovaná firma a podniká řadu aktivit, aby partnerům nabídla atraktivní podmínky vzájemné spolupráce. Následně David Pavelek, vedoucí technického oddělení, představil zástupce technického týmu a přiblížil varianty technické podpory. Milan Zorník, vedoucí obchodník IT, připomenul dva hlavní okruhy priorit obchodního oddělení pro letošní rok.

První skupina priorit je zaměřená na produkty (konkrétněji například na cloudové ústředny nebo novou obchodní oblast, kterou je týmová komunikace pro sklady a obchody), druhá se

pak zaměřuje na zkvalitňování podpor pro partnery. V navazující praktické části bylo možné seznámit se s produktovými novinkami a řešit své dotazy a připomínky s odborníky na danou oblast. Pro odlehčení si pořadatelé připravili také několik zábavných aktivit, úspěch sklidil například hod telefonem. Po ukončení oficiální části programu byl přímo v prostorách hotelu pro všechny připraven večerní program s rautem.

-dof-

Reseller Magazine

63

SETKÁNÍ Kompletní reportáže najdete na rmol.cz/setkani

QNAP IT konference: novinky řady výrobců Společnost QNAP se svými partnerskými firmami Seagate, D-Link, Kingston a CyberPower uspořádaly v prostorech kongresového hotelu Clarion v Praze IT konferenci pro IT profesionály z řad dealerů, resellerů, VAR a SI. Díky tomu mohli přítomní poznat řadu novinek a na jediném místě se setkat se zástupci firem zaměřených na oblasti úložišť, sítí, UPS a diskových a paměťových řešení. Celým dnem příchozí provázel Karel Kapinus. První přednášky se chopil zástupce QNAPu Václav Štajner, který se ve své prezentaci zaměřil

především na představení jednotlivých NAS. Mezi nejzajímavější produkty patřila například řada Ryzen NAS s procesorem AMD Ryzen, díky němuž jsou NASky mnohem výkonnější.

Druhé přednášky se chopil Marek Řihošek ze společnosti Seagate, který se zaměřil čistě na disky Ironwolf a Ironwolf Pro určené pro NAS. Po krátké přestávce, během níž se mohli přítomní podrobně seznámit s vystavenými produkty, následoval druhý blok přednášek.

V něm zaujal aktuálními produkty ze světa UPS Aleš Hill ze společnosti CyberPower.

Na něj pak navázal Marcin Gaczor ze společnosti Kingston, který se zaměřil především na nové paměťové disky tohoto výrobce. Posledním přednášejícím byl Marek Vyklický ze společnosti D-Link. Program skončil losováním o věcné ceny věnované partnery konference. Po celou dobu trvání konference měli účastníci možnost diskutovat konkrétní otázky přímo u stánků jednotlivých partnerů akce.

-spa-

See the Future of Cybersecurity with Sophos Pod krédem „See the future“ proběhl v Praze třetí ročník roadshow společnosti Sophos, jehož cílem bylo seznámit partnery s posledními novinkami, technologiemi, strategiemi a vizemi, a pomoci jim tak v prodeji bezpečnostních řešení. Úvodního slova se ujal Patrick Müller, senior channel account executive pro ČR a SR v Sophosu, který začal prezentací regionálního strategického výhledu a aktuálních trendů. Pochlubil se také hospodářskými výsledky společnosti a předestřel výhled na příští fiskální rok – cíl Sophosu

64

Reseller Magazine

ve východní Evropě byl stanoven na vytvoření tržeb ve výši miliardy dolarů. Patrik Müller dále zmínil řešení Synchronized Security a deep learning, ale i důležitost spokojenosti zákazníků, různé formy pomoci partnerům, přístup k velkým obchodům nebo potřebu neustálého vzdělávání. Důležitým úkolem, před kterým Sophos aktuálně na našem trhu stojí, je příprava a spuštění MSP/CSP kanálu.

V další části konference se mohli partneři podrobněji seznámit s produktovými plány (roadmapami) a mohli zhlédnout prezenta-

Kompletní reportáže najdete na rmol.cz/setkani

ci případové studie o integraci produktů Sophos ve skupině UnionOcel. Závěrečný blok konference proběhl formou kulatých stolů zaměřených na pět témat – podpora marketingu a prodeje, platforma Sophos Central, Synchronized Security, podpora partnerského prodeje a Support Update. Sophos si jako součást partnerské roadshow letos poprvé udělal zastávku také na Slovensku, v bratislavském hotelu Falkensteiner.

-dof-

prosinec 2018 | www.rmol.cz

SETKÁNÍ Kompletní reportáže najdete na rmol.cz/setkani

Setkání eD Profi v Muzeu čokolády Partnerská sť eD Profi má za sebou druhou letošní akci pro české partnery. V úterý 30. října ji navštívilo na 200 účastníků, kteří na jihu Čech zhlédli 15 přednášek a navštívili Muzeum čokolády.

O úvodní slovo se na jihu Čech postarali obchodní ředitel společnosti eD system Vladimír Prinke s marketingovým ředitelem Šimonem Churým. Společně tak otevřeli další ročník setkání partnerů sítě eD Profi, která ještě do letošního jara nesla název Klikman.

Po úvodním slovu následovalo 15 přednášek.

Slova se ujali například Iva Srnková za HP, Pavel Záchenský za Western Digital, Tomáš Hnilica za LG nebo Marcel Divín za Epson.

Krom těchto prezentací vystavovala své produkty a představovala novinky třicítka výrobců, mezi kterými byli například Samsung, Canon, Epson, HP, Armor, Brother a další. „Po celodenním přednáškovém maratonu jsme pro partnery připravili prohlídku nedalekého Muzea čokolády, kde se návštěvníci mohli

dovědět zajímavé informace o výrobě a produkci čokolády z historie i současnosti, ale především zhlédnout krásné, detailně propracované exponáty, vyrobené z čokolády i marcipánu, a doslova vdechnout kouzlo a vůni čokolády,“ přiblížila Lenka Paříková z eD system. Večer byl pro partnery připraven mimo jiné raut v restauraci La Cave za hudebního doprovodu smyčcového kvarteta Unique Quartet.

-dof-

Partnerský den SUSE na střelnici Společnost SUSE uspořádala pro své partnery z řad systémových integrátorů, výrobců hardwaru a dodavatelů služeb akci se zábavným programem. Netradiční setkání se konalo v pražské střelnici Prague Armory. SUSE společně s DNS představilo účastníkům produktové novinky, inovace v partnerském programu a výhody, proč se vyplatí se SUSE spolupracovat. Partneři SUSE mohli také vidět detailní ukázku partnerského portálu, na kterém lze najít spoustu užitečných informací, školicích ma-

prosinec 2018 | www.rmol.cz

teriálů a získat přístup k testovacím licencím SUSE zdarma. „Našich partnerů se velice vážíme a snažíme se je podporovat v maximální možné míře.

SUSE prodává své technologie v 90 % případů přes partnerský kanál. Proto je pro nás dobře fungující partnerská síť tak důležitá,“ uvedl Miroslav Kořen, regionální manažer SUSE pro Českou republiku a Slovensko. Z produktových novinek SUSE představilo například novou verzi softwarově definovaného úložiště SUSE Enterprise Storage 5.5 a došlo také na novin-

ky v SUSE OpenStack Cloudu. Nechyběly ani linuxové kontejnery, jejich orchestrace pomocí Kubernetes (SUSE CaaSP) a představení SUSE Cloud Application Platform, postavené na bázi komunitního projektu Cloud Foundry. Na prezentační část partnerského dne navázalo akční odpoledne, během něhož si účastníci mohli vyzkoušet střelbu na terče pod vedením profesionálů ze střelnice Prague Armory. Ve dvou skupinách spolu soutěžili o věcné ceny od DNS a SUSE. -dof-

Kompletní reportáže najdete na rmol.cz/setkani

Reseller Magazine

65

SETKÁNÍ Kompletní reportáže najdete na rmol.cz/setkani

Liga Mistrů s Ingram Micro Ingram pro své partnery uspořádal další motivační akci. Pobídka „Liga mistrů s Ingram Micro“ tentokrát oslovila zákazníky, kteří odebírají produkty společnosti Zebra Technologies.

Partneři mohli za své nákupy vyhrát třídenní zájezd do Mnichova s bohatým programem včetně návštěvy Olympijského parku a muzea BMW Welt.

Hlavní částí zářijové akce byla prohlídka logistického centra Ingramu ve Straubingu.

V objektu o ploše 80 000 m2 je skladem více než 100 000 druhů zboží a denně se na 98 nákladních rampách odbaví až 160 kamionů.

Součástí prohlídky byla i ukázka kompletace a logistiky zboží. Pro většinu zákazníků byl ale vrcholem zájezdu zápas bundesligového

šampiona FC Bayern Mnichov proti nejúspěšnějšímu nizozemskému ligovému klubu Ajax Amsterdam. Ke spokojenosti všech přispěl i vyrovnaný závěr utkání, po kterém následoval společný návrat do Čech.

-dof-

SEZNAM INZERENTŮ ASBIS CZ, spol. s r. o.

BHC International, s. r. o.

Brother Central and Eastern Europe GmbH

CANON CZ, s. r. o.

DNS, a. s.

Epson Europe B.V.

ESET software, spol. s r. o.

Hewlett Packard Enterprise

HP Inc Czech Republic, s. r. o.

Lenovo Technology B.V. organizační složka

Lexmark International Czech, s. r. o.

MICROSOFT, s. r. o.

MMD-Monitors & Displays Nederland B.V. – Czech Branch

Samsung Electronics Czech and Slovak, s. r. o. česká organizační složka

SWS, a. s.

66

Reseller Magazine

REJSTŘÍK FIREM www.asbis.cz

www.bhc-int.cz

www.brother.cz

www.canon.cz

www.dns.cz

www.epson.cz

www.eset.cz

www.hpe.cz

www.hp.cz

www.lenovo.cz

www.lexmark.cz

www.microsoft.cz

www.aocgaming.com

www.samsung.cz

www.sws.cz

100Mega Distribution

8

HP

4, 15, 16, 17, 36, 37, 39, 54, 65

ABC Data

7, 8, 56

Huawei

35, 62

Acer

37, 39

Check Point

4, 26, 27, 63

Acronis

6

IBM

6, 44

Adobe

36

IDC

6

Agem Computers

7, 56

Image CZ

8

Agemsoft

7

Impromat

8

Alef Distribution

8

Ingram Micro

4, 66

Amazon

6, 8, 43

Intel

7, 8, 36, 37, 38, 39, 40, 51, 54

AMD

37, 38, 50, 64

IT Trade

7

Amenit

7

Joyce

4, 63

Anect

63

AOC

7, 36, 37

Kaspersky

6

AP Media

8

Kingston

64

APEK

60

Kobe

7

Apple

8, 35, 40, 41, 43

Konica Minolta

4, 6, 15, 16, 17, 51

Armor

65

Kyocera

15, 16, 17

Arrow ECS

63

Lenovo

7, 37, 38, 39

ASBIS CZ

52

Lexmark

4, 15, 17, 44

ASBIS SK

7, 8, 50, 54

LG

65

Asus

37, 39

Mall.cz

17

AT Computers

6, 7, 8, 38, 48, 50, 54, 56

Microsoft

6, 27, 37, 39

AutoCont

63

MSI

8, 39

Avaya

21

NEC

8

Avitus

7, 48

Nexus

8

Bang & Olufsen

54

Nvidia

37, 38, 39, 54

BenQ

36

Oki

15, 16, 17

Blaupunkt

6

Panasonic

8

Brocade

21, 22

Penta CZ

56

Brother

4, 12, 15, 16, 17, 65

Pfizer

41

Canon

4, 7, 16, 17, 46, 48, 65

Philips

6, 36

Canyon

52

Ponemon Institute

29

Cisco

6, 8, 33

Razer

35, 37, 39

CyberPower

64

Samsung

4, 6, 35, 36, 37, 39, 50, 65

České Radiokomunikace

6

Seagate

64

Dell EMC

6, 36, 37, 39, 44, 58

Sofos

8

Dimension Data

63

SonicWall

62

Diskus

7

Sony

35, 36

D-Link

7, 64

Sophos

4, 64

DNS

33, 58, 63, 65

SWS

6, 7, 8, 17, 44, 48, 50, 54

DPD

6

Synology

7, 35

eD system

6, 7, 8, 17, 44, 48, 50, 54, 56, 65

Tech Data Distribution

6, 7, 8, 48, 54

Energy Sistem

8

T-Mobile

29, 30, 63

Epson

4, 16, 17, 18, 36, 65

TP-Link

4, 56

Eset

7

Trend Micro

4, 6, 31

Exac

8

Trust

8

Extreme Networks

4, 21, 22

Verbatim

7

Facebook

29, 30, 43, 56

Westech

7

Fujitsu

4, 6, 61

Western Digital

6, 65

Gartner

6, 21, 42, 43

Xerox

15, 17

GfK

4, 6, 10

Yahoo!

29

Google

6, 7, 8, 30, 39, 43, 48

Zebra

21, 66

prosinec 2018 | www.rmol.cz

Vyberte si ideální tiskárnu Připravte se na Vánoce s novou tiskárnou a penězi navíc. Ostrý a kvalitní text a zářivé barvy jsou ten nejlepší dárek.

Nyní získáte až 3 050Kč zpět* při koupi vybrané tiskárny

Nabídka platí pro nákupy uskutečněné v období od 15. 8. 2018 do 31. 12. 2018.

Chcete-li získat více informací nebo požádat o vrácení peněz, navštivte adresu www.epson.cz/cashback. *Od vrácené peněžní částky budou odečteny případné poplatky za bankovní převod a převod měn.

Vrátíme vám až

3 050 Kč

Společnost Lenovo® doporučuje Windows 10 Pro.

DOKONALÝ ULTRABOOK Díky úžasnému, novému vzhledu je výjimečně lehký ThinkPad X1 Carbon dokonalou kombinací krásy, rychlé odezvy a legendární odolností.

CO JE NOVÉHO NA X1 CARBON? + Windows 10 Pro + Procesor Intel® Core™ i7 vPro™ 8. generace + Boční mechanické dokování + HDR displej (WQHD 500 nitů a 100% barevný gamut) + Windows Hello se čtečkou otisku prstu a infračervenou kamerou Doporučená cena

od 44 041 Kč

bez DPH

Windows 10 Pro pracuje tvrdě.