e - call
Número 24: Febrero 2013
www.crsl.es
Aastra y CRSL se unen para este baile del
2013
y usted puede salir ganando...
Entrevista
Novedades
Nuevas Aplicaciones de Productividad pág. 4
Juan Carlos Martín Rosales Director Distribución Aastrapág.8
Presentamos
CallXpress Móvil
pág. 12
Nuevo Teléfono Inalámbrico Dect Panasonic
KX-TG6751 Teléfono Largo Alcance (Incluye Repetidor)
EDITORIAL
...El baile está servido..
T
engo el agrado de informarles sobre este acuerdo de distribución que hemos firmado con el fabricante Aastra ya que, por un lado, pensamos que puede ser una excelente oportunidad para nuestro canal de ofrecer soluciones que no disponemos en CRSL y por el otro, debido a que ha sido el propio Aastra quien se ha interesado en contactarnos. Es sin duda un pequeña recompensa por el esfuerzo y el compromiso que hemos tenido por siempre con nuestro canal y por ello, aprovecho a trasmitiros nuestro agradecimiento por permitirnos llegar hasta aquí. A nivel de formación durante Enero hemos dictado 3 Webinars de producto, calentando un poco el tema para los cursos y talleres que tendremos durante Febrero y Marzo próximos. En este número presentaremos varias de las aplicaciones que Panasonic ha sacado para ofrecer soluciones de productividad como lo son los módulos de Poltys y el complemento iLink, ambos para Communication Assitance PRO, Supervisor o consola asi como nos detendremos a presentar la solución CallXpress Movil de Jusan. También recordamos el acuerdo que hemos firmado con ONO para poder comisionar por el alta de estos servicios. Otro producto que queremos destacar son los armarios y sus accesorios que ponemos a disposición del canal para complementar nuestra oferta y simplificarles la vida al poder disponer de un solo sitio para todo lo que tiene que ver con su infraestructura IT. Por todo ello, y como siempre decimos, no dejamos de seguir invitándoles a moverse con nosotros… Hasta el próximo número.
Comunicaciones Reunidas SL C/ Herramientas, 34. 28918 Leganés, Madrid
Tel.: 91 644 80 68 Fax: 91 644 80 56 distribucion@crsl.es www.crsl.es
Alejandro del Rosal Responsable Desarrollo de Negocios 3
CRSL Expone
Panasonic viene con más Aplicaciones Panasonic ha incorporado a su cartera de producto una serie de nuevas aplicaciones que funcionan con el software de productividad Communication Assitance versión 4 en sus distintas Presentaciones PRO, Supervisor y consola. Vienen de la mano de dos fabricantes de peso: Poltys, empresa Americana y con larga trayectoria con Panasonic mundial e ilink Kommunikationssysteme de origen Alemán. Estas aplicaciones funcionan, con alguna excepción, sobre TDA,TDE, NCP y NS1000. Hablaremos a continuación de las aplicaciones o Módulos de Poltys:
Módulo CA de Informes ACD El Módulo CA de Informes ACD proporciona funcionalidades para crear Informes de los grupos de atención de la PBX a través del CA Supervisor de Panasonic. Este Módulo recopila estadísticas del CA ACD cada hora y genera informes de mes/día/hora/día de la semana y de grupo para un intervalo de tiempo seleccionado: Número total de llamadas, Tiempo medio de respuesta, Llamadas desbordadas, Llamadas Perdidas, Máximo de llamadas en espera, Mayor tiempo de espera en cola, Informe de estado de Agente, Tiempo logado, Tiempo no preparado (pausa), Tiempo de actividad, Llamadas fuera de tiempo. El CA Módulo de Informes ACD funciona con TDA, TDE, NCP y NS1000. Se comercializa con la licencia 3PS-00ACD-CA1. / PVP: 230€ + IVA Módulo CA para Conferencias El Módulo CA para Conferencias añade capacidades de conferencia tanto al CA Pro como al CA Supervisor. Características Principales: Permite hacer llamadas salientes para reuniones, Se conecta a Panasonic PBX vía SIP o extensiones PRI23 / PRI30, Multi party, varios 4
oradores en conferencias, Máximo 48 salas de conferencias, Máximo 23 participantes por sala, Un total de 96 asistentes por sistema, Fácil de añadir/eliminar participantes de la conferencia. El Módulo CA para Conferencias funciona con las TDA, TDE, NCP y NS1000. Incluye Dispositivo Poltys (Hardware). Se comercializa de tres (3) formas: 3PS-BRIDG-8SPSM. Solución para 8 Puertos SIP. Ampliable hasta 24 puertos SIP. / PVP: 3.345€ + IVA 3PS-BRIDG-8SPEP. Solución para 8 Puertos SIP. Ampliable hasta 96 puertos SIP. / PVP: 4.230€ + IVA 3PS-BRIDG-4ACP. Licencia para Ampliar 4 Puertos SIP. / PVP: 635€ + IVA
Módulo CA Recordatorio de Citas El Módulo CA Recordatorio de Citas realiza llamadas salientes a clientes y cuando la llamada es contestada reproduce un mensaje específico. Características Principales: Hacer llamadas salientes y reproducir mensajes pregrabados o utilizar Texto-a-voz, Si la llamada no se contesta el sistema hace varios reintentos, Si responde un contestador automático, deja un mensaje, Puede dejar mensajes en diferentes idiomas y Genera informes de llamadas completadas y registro de llamadas. Funciona con TDA, TDE, NCP y NS1000, e incluye Dispositivo Poltys (Hardware). Se comercializa de tres(3) formas: 3PS-REMIND-1SP. Solución para 1 Puertos SIP. Ampliable hasta 8 puertos SIP. / PVP: 4.460€ + IVA 3PS-REMIND-1ASP. Licencia de Ampliación para 1 puerto SIP. /PVP: 1.590€ + IVA 3PS-REMIND-CA1. Licencia para Ampliar 1 Puertos SIP en CA ./ PVP: 105€ + IVA
NCP y NS1000 e incluye Dispositivo Poltys. Se comercializa de cinco (5) formas: 3PS-AUTOATT-1SP. Solución para 1 Puertos SIP. Ampliable hasta 8 puertos SIP. / PVP: 6.260€ + IVA 3PS-EAUTATT-1SP. Solución para 1 Puertos SIP. Ampliable hasta 48 puertos SIP. / PVP: 8.040€ + IVA 3PS-SAUTATT-1ASP. Licencia para Ampliar 1 Puertos SIP. / PVP: 1.990€ + IVA 3PS-SAUTATT-CA1. Licencia para Ampliar 1 Puertos SIP de Contestador Automático en CA . / PVP: 105€ + IVA 3PS-SAUTATT-CA1. Licencia para Ampliar 1 Puertos SIP de Atencíon Automática y reconocimientod de voz en CA . / PVP: 315€ + VA
Módulo CA de Marcación Saliente El Módulo CA de llamadas salientes realiza automáticamente llamadas de una lista Idefinida de números de teléfono y conecta la persona llamada con el agente adecuado tan pronto como la llamada es contestada. CaracteMódulo CA Atención Automática rísticas Principales: Llamar a los números uno El Módulo CA de Atención Automática co- por uno tan pronto como se disponga de agennecta la llamada con el destinatario pronun- tes, Los números que no contestan o comunican ciando el nombre o introduciendo el número de se vuelven a intentar, El marcado automático eliextensión, utilizando tecnología de reconoci- mina la búsqueda del cliente y el tiempo de marmiento vocal. Características Principales: Reco- cación del agente. Funciona con TDA, TDE, NCP nocimiento de voz, El cliente dice el nombre de y NS1000. la persona con quien quiere hablar, Totalmente Se comercializa con la licencia 3PS-OUTDIALautomatizado el manejo de llamadas, Obte- CA1 / PVP: 230€ + IVA niendo el estado del CA del cliente, reproducirá el saludo correspondiente y realizara la acción predefinida, La llamada se transfiere a la persona adecuada si esta disponible, El identificador de la llamada entrante se reg i s t r a automáticamente y puede servir para devolver la llamada al cliente. Funciona con TDA, TDE, 5
CRSL Expone Soporte para otras ODBC Los usuarios también pueden añadir sus propias bases de datos cuando la base de datos es accesible a través de ODBC. Esto le da al usuario libertad para integrarse con todo tipo de bases de datos, por ejemplo, una base de datos basada en Microsoft Access. La "extensión iLink CRM para Panasonic Communication Assistant" amplia el conjunto de características del Communication Assistent Versión 4 en sus presentaciones Pro, consola y Supervisor. (No va a funcionar con CA Basic y versiones inferiores). El iLink CRM para Panasonic CA accede a diversas aplicaciones de CRM y bases de datos para mostrar la información de llamadas entrantes durante las llamadas telefónicas y permite que el usuario abra el contacto en la aplicación CRM.
Otras formas de marcar números de teléfono Los números de teléfono se pueden marcar de varias maneras: arrastrando un número de teléfono desde una aplicación hasta el ícono del CRM iLink, al copiar un número de teléfono desde una aplicación y seleccionando el comando "Llamada" desde el menú de CRM ilink para Panasonic Communication Assistant, mediante la definición de un evento o creando una combinación de teclas para marcar un número de teléfono seleccionado y utilizando el menú contextual al hacer clic derecho en una selección de texto.
Soporte de sistema de CRM Estos sistemas de CRM son compatibles Modo de Comercialización actualmente con las extensiones de CRM iLink Se comercializa en españa una única lipara Panasonic CA. La lista de sistemas sopor- cencia ILINKPCRMX-01 con PVP: 35,00€ + IVA tados CRM crecerá con cada nueva versión. Act! 2011 and 2012 Premium and Professional Goldmine 9 Premium Edition IBM Connections Lotus Notes 8.5 Maximizer CRM 11 Microsoft Dynamics CRM 2011 Microsoft Exchange Public Folder Netsuite Sage CRM 7 Salesforce.com Sugar CRM Tigerpaw CRM 11 vCard X-INTEGRATE
RENT
SIMPLEMENTE MAS EFECTIVO 6
NOVEDADES Por qué vender aplicaciones? por Alejandro Del Rosal. Es quizás una de las preguntas que más escuchamos al hablar de este tema y aunque se podrían dar varias respuestas todas giran en torno al cambio que el negocio de las telecom está teniendo. La entrada de los operadores ofreciendo soluciones centrex-IP, la aparición de soluciones llave en mano tipo asterisk están volcando al negocio a virar hacia las Soluciones como una vía natural para diferenciarse del servicio que ofrecen las primeras. Estas soluciones no importarán si llevan hardware o software o hardware más software, lo importante estará en el contrato de mantenimiento asociado o asociable. Las soluciones deberán ser esa combinación de software + hardware + contrato de mantenimiento, y no importa si estaremos hablando de una pequeña o gran empresa. Son esta combinación de equipos más servicios lo que nos permitirá mantenernos en el mercado. En este orden de ideas debemos considerar las Soluciones que Panasonic nos ofrece: Soluciones de fácil configuración ( que representan menos tiempo de instalación), Soluciones de alta calidad y fiabilidad (que representa menos tiempo de soporte postventa) y que le permiten generar un valor añadido a su cliente. Y por supuesto está el hecho de que la promoción de la implantación exitosa de estas soluciones os puede abrir oportunidades de generar nuevas ventas entre vuestros clientes y los que podrían llegar referidos.
Concepto de Negocio
¿Conoce esta alternativa económica para conectar un despacho con dos o tres puestos?
KX-TG6451 Teléfono inalámbrico DECT 2 en 1 Sencillo de Instalar y fácil de configurar, asi es este terminal que se conecta directamente a una (1) línea analógica. Ofrece una óptima combinación y una excelente solución tanto para casa como para la oficina doméstica. Pequeños despachos, consultorios médicos, peluquerías o talleres son solo unos ejemplos de los negocios a los cuales puede dirigirse este producto. El teléfono DECT 2 en 1 incorpora un atractivo diseño y características importantes: agenda teléfonica de 100 nombres y números, información de llamada entrante, altavoz manos libres. Y se puede colocar hasta 5 supletorios adicionales si se necesita.
En todo los casos lo que usted debe también considerar es quien está detrás de muchas soluciones. Tome en consideración que Panasonic, al igual que otros fabricantes de su categoría, invierten para que las soluciones funcionen adecuadamente en diferentes escenarios. Y en estos momentos muchos desarrollos a través de software abierto no han sido lo suficientemente contrastados para garantizarle su correcto funcionamiento en diferentes escenarios. Pero no engañemos a nadie, muchas de estas soluciones, presentarán sus dificultades a la hora de la puesta en marcha, pero si tiene el convencimiento de que su futuro depende de coger este camino, todas las piedras que se puedan encontrar no serán más que pequeños obstáculos hasta llegar a la meta.
Disponible a partir de
CRSL : Prob a b l emente el mej or ma y ori s ta d e Pa na ns oni c en E s p a ña .
Entrevista Aastra se apoya en CRSL como Mayorista para sus soluciones de comunicaciones y telefonía. Entevistamos a Juan Carlos Martín Rosales Director de Distribución de Aastra en España. Disponéis de una amplia plataforma de productos y soluciones para el mercado en España. ¿Existen diferencias entre el producto y las soluciones que se comercializan a través de Operadores y las que se hacen a través del canal de distribución? Aastra dispone de soluciones específicas en el entorno de operador diseñando y adaptando dichas soluciones a los requerimientos del operador y que pueden ser aplicables a otros entornos orientados a cliente final. Aastra se dirige al mercado bajo un modelo de canal indirecto manteniendo una estrecha colaboración con operadores e integradores certificados.
Sobre Aastra: Aastra Technologies Limited (TSX: "AAH"), es una compañía líder en la vanguardia del mercado de las comunicaciones de empresa. Con sede central en Concord, Ontario, Canadá, Aastra desarrolla y suministra productos innovadores de comunicaciones y aplicaciones para las empresas. Aastra opera a escala global, con más de 50 millones de líneas instaladas en todo el mundo, y tiene presencia directa e indirecta en más de 100 países.
Y que requisitos debe tener los socios(distribuidores) del canal?, Disponéis de algún Plan de certificación? Aastra dispone de un programa de certificación para que el distribuidor pueda acceder al portfolio de Aastra y así comercializar sus soluciones adquiriendo la formación y las competencias técnicas necesarias. Existen distintos niveles de certificación que vienen determinados por el perfil del Distribuidor/Integrador y del volumen de negocio generado fijando así las condiciones de trabajo. Acceder al programa de certificación de Aastra supone establecer una relación directa con uno de los fabricantes líderes del mercado, con más de 2 millones de líneas instaladas en España tanto en gran empresa como en pequeña y mediana empresa, fabricante de productos tan conocidos como NERIS, BUSINESSPHONE Y M110.
¿Por qué decidieron confiar en CRSL como mayorista para las soluciones de Aastra 400, Terminales Profesionales y Bussiness Phone? El acuerdo alcanzado con Comunicaciones Reunidas consolida todavía más nuestro posicionamiento en el Aastra está íntegramente dedicada a mercado español. Con ello, esperamos fortalecer y desarlas comunicaciones de empresa y ofrece uno rollar nuestro canal de Distribución completando así la esde los más completos portafolios de solutrategia de canal que pusimos en marcha hace algo más ciones de comunicaciones unificadas configde 1 año. urables para satisfacer las necesidades de sus clientes: desde equipos con numerosas prestaciones para la pequeña y mediana empresa o altamente escalables para las grandes compañías, soluciones de movilidad y call centers hasta un amplio catálogo de terminales.
Y para finalizar ¿Que expectativas y oportunidades veis para este 2013? Los resultados en el canal de Distribución en 2012 han superado las cifras de 2011 y se espera, a pesar de la mala situación del mercado, mayor crecimiento en ese Con un fuerte enfoque en estándares abiertos, Aastra permite a las empresas comu- segmento en 2013 sobre todo por la captación de nicarse y colaborar de manera más eficiente. nuevos canales. 8
En detalle En Comunicaciones Reunidas ofreceremos las siguientes lineas de Producto de Aastra:
BUSINESSPHONE BusinessPhone le ofrece una amplia selección de soluciones que se dirigen a las necesidades específicas de las pequeñas y medianas empresas. Estos van desde soluciones de movilidad para el personal de la oficina o de su equipo en el campo, a la telefonía IP, mensajería e incluso soluciones de contact center. Lo que sea, y BusinessPhone lo tiene.
AASTRA 400 El Aastra 400 abre el espectro de rendimiento completo de la comunicación empresarial moderna: Aastra 400 ofrece una solución todo-en-uno y Colaboración Unificada de Comunicaciones que se integra perfectamente en el sistema. La gama de productos incluye servidores de comunicaciones, terminales, software y soluciones de movilidad, así como aplicaciones de comunicaciones unificadas y de colaboración.
AASTRA TERMINALES SIP / DECT Nuestro catálogo de Soluciones SIP contiene una amplia gama de terminales SIP ideales para pequeñas y medianas empresas y pueden sustituir a los terminales analógicos existentes, ofreciendo un mayor número de prestaciones y servicios, más calidad y reducción de costes. Además, Aastra añade la movilidad a las ventajas de la Voz sobre IP (VoIP) con soluciones de DECT sobre IP. La solución DECT sobre IP de Aastra puede ser fácilmente desplegada en la mayoría de entornos IP basados en estándares abiertos ya sea utilizando PBX IP, PBX híbridas o plataformas de software libre como Asterisk. La solución requiere una planifi cación técnica mínima y es administrada por el software OpenMobility ® Manager (OMM).
Sobre Aastra españa: Aastra es una compañía muy consolidada en el mercado español con claras expectativas de crecimiento dada la calidad de sus productos y la gran planta instalada existente en el mercado. Respecto su actividad, Aastra Telecom S.L. comercializa sus soluciones bajo un modelo de canal indirecto formado por una amplia red de distribuidores, integradores y operadores, suministrando equipamiento y servicios en diversos modelos de negocio para PYMES, Gran Empresa y Administración Pública. La oferta incluye, entre otros productos, plataformas MX-ONE, BusinessPhone, Aastra 400 y Aastra 5000, una extensa gama de dispositivos SIP y soluciones de movilidad y videoconferencia de última generación. Todo ello, junto con la asociación y colaboración con partners tecnológicos, hace que Aastra disponga de un catálogo completo de productos innovadores de comunicaciones y aplicaciones para empresas centrados en satisfacer las necesidades del cliente y superar sus expectativas de rendimiento y calidad. Con sede en Madrid, Aastra dispone en España de una estructura logística completa para dar respuesta a las demandas del mercado y de un equipo técnico y comercial con delegaciones comerciales distribuidas por toda España proporcionando cobertura nacional. 9
ACTUALIDAD Plantronics lanza una campaña para dar a conocer sus productos Disponible a través de la Plantro.net, plantronics lanza la campaña TOGETHER que cuenta con un conjunto de recursos para ayudar a conocer todo acerca de la nueva colección Smarter Working (trabajo más inteligente) y a promocionarla entre sus clientes. Tanto si su cliente está en la calle, en la oficina o trabajando desde casa, Plantronics puede ofrecer la solución perfecta adaptada a cada caso, asegurando que puedan trabajar siempre con calidad de audio profesional.
GoConnect anuncia una aplicación para Móviles El fabricante inglés de aplicaciones CTI anuncia que está desarrollando una aplicación de su potente software para móviles acompañando la tendencia al uso de estos dispositivos. Esta se une a la consola de operadora que ya habíamos anunciado el mes pasado.
Panasonic anuncia una Tableta de 20” La compañía anunció en el CES2013 una nueva tableta de 20” y tan solo 1 cm de grosor. El prototipo cuenta con Windows8 y estará dirigido a un público profesional como lo pueden ser los editores de video, quienes necesitarán poder editar sus videoclips y compartirlo con sus colegas en línea. Contará con una resolución de 3,840x2,560 y con 230ppi se aproximará a la resolución Retina de Apple. 4GB de Ram y 128 GB de Disco con un 1,8GHz Core i5 en su corazón.
Panasonic incorpora Wi-Fi en las nuevas videocámaras domésticas Panasonic renueva su gama de videocámaras domésticas con 6 nuevos modelos con calidad Full HD. Éstos son la HC-X920, HC-V720, HC-V520, HC-V510, HC-V210 y HC-V110. Y es que por primera vez en la división de videocámaras de Panasonic, se incorpora conexión Wi-Fi para responder así a las nuevas tendencias y costumbres sociales en las que compartir y enviar archivos por email o redes sociales forman parte del día a día de los usuarios.
Teldat anuncia una nueva linea de routers “RV” en el CeBIT2013 Para este año se espera que el fabricante español empiece a comercializar estos routers que han sido especialmente desarrollados para satisfacer las demandas más exigentes del sector automotriz, tales como resistencia a la temperatura y la gestión inteligente de la energía. Incorporan la capacidad para trabajar con 4G/LTE y IPv6.
Panasonic España se remodela.... Importante restructuración de la sucursal española del fabricante japonés, donde solo se mantendrá un responsable comercial, mientras que el responsable de la parte técnica asume las responsabilidades para Italia y Francia. En todos los casos, el canal podrá contar con el respaldo de Comunciaciones Reunidas, como siempre ha sido, para obtener todo el respaldo que necesite de la marca.
Netgear recibe dos reconocimientos a la innovación en CES2013 Netgear presentó durante el pasado CES2013 su visión sobre el Hogar inteligente “Smart Home” y donde destacamos la nueva familia de repetidores WIFI que prometen ampliar la cobertura en el hogar y soportar “Airplay” de Apple. De igual forma recibió sendos premios por sus productos vuezone que es una cámara inalámbrica con visión nocturna para monitorización en casa y su Reproductor de Tv por Streaming NeoTV MAX.
10
Monitorice su local desde cualquier parte.. ...y plataforma....
EN C RSL O FREC EM O S BUENAS M ARC AS PARA UST ED Panasonic anuncia la discontinuidad de TDA15/TDA30 A partir del 30 de Junio de 2013 Panasonic dejará de comercializar las plataformas TDA15 / TDA30. Estos dos modelos se lanzaron al mercado en 2004 como sistemas IP híbridos de muy alta flexibilidad en extensiones digitales y analógicas. Como resultado de la tendencia del mercado de Digital hacia la tecnología IP, el volumen de ventas de las TDA15/30 se ha ido desplazado paulatinamente hacia estos sistemas NCP.
Panasonic lanza una nueva línea de cámaras de 360º Panasonic lanza en España los modelos Wv-SF438E y WV-SW458E, ambas con 360º y una resolución de 3.1 megapixeles. Estas cámaras FullHD disponen de las mejores prestaciones en funciones que tiene el fabricante para sus productos: Detección Facial, SuperDynamic entre otras y son ONVIF. La diferencia entre ambas es que la última es una cámara con Protección IP66.
Hikvision presenta una nueva serie de DVR Standalone Hikvision lanzó recientemente una nueva serie de DVR independiente-el DS-7200HFI/HVI-SH Este producto está especialmente diseñado para atender al mercado de seguridad de nivel inicial con una salida de vídeo de alta definición y una interfaz fácil de usar y multi-canal de monitorización en tiempo real. Se ofrece en una gama de precios atractivos, este DVR es la solución perfecta de la grabación para aplicaciones como hogares, oficinas, o con fines comerciales.
La CMT presenta un instructivo para reclamar ante los operadores. La CMT en su Blog presenta un interesante artículo donde establecen una Guía paso a paso para tramitar una reclamación ante los posibles abusos de las operadoras. Si bien es cierto que el procedimiento es una buena referencia para que no se te olvide los detalles, lo cierto es que reconoce la incapacidad del sistema actual para lidiar con los que hacen mal su parte del trabajo, ya sea con o sin intención. (http://goo.gl/N6vqt)
11
Novedades
Jusan presenta su nuevo tarificador telefónico basado en la solución Call Xpress, que es un Tarificador Telefónico Web de última generación diseñado para el registro, gestión y análisis del tráfico telefónico de móviles y de cualquier centralita. Los dispositivos móviles representan la parte principal del gasto de telecomunicación de las empresas, y su coste mensual sobrepasa el gasto telefónico tradicional. CallXpress Mobile es una solución sencilla y a la vez potente que le permitirá controlar en tiempo real el uso de los dispositivos móviles de su empresa, y facilitar de esta forma informes de actividad por usuario, abarcando el coste de las llamadas desde el fijo (extensión) y el móvil. Compatibilidad Es compatible con todos los operadores móviles y la mayoría de los terminales (Blackberry, Android, iPhone*) así como todas las centralitas existentes (captura por TCP, UDP, TFTP, XML, V24, etc)
(*) Consultar Disponibilidad
12
Analizar y Entender su gasto telefónico Con esta aplicación usted podrá: Registro de todo el tráfico telefónico fijo y móvil, entrante y saliente Gestión de las tarifas planas y alertas por email en caso de sobrepasar los minutos correspondientes, por líneas o grupos de líneas Informes disponibles en múltiples formatos: pdf, doc, xls, html, csv Niveles de acceso restringido, códigos de cuenta Alarmas mediante e-mail: al sobrepasar importes, duración, etc Scheduling: Envío automático de informes según programación Compatible con cualquier operador móvil e instalaciones multi-sucursal
13
Tu propia Nube con Acceso ilimitado y completamente gratis Autom谩ticamente sincroniza tus archivos entre tu PC, MAC y dispositivos M贸viles
ÂżHa usado nuestro configurador de ofertas ultimamente? PruĂŠbelo, puede que lo encuentre interesante.....
Sabía ud. que.. ....Puede conseguir en CRSL los armarios Sala y Murales con todos su accesorios: Bandejas, Pasahilo, Paneles, Alimentadores o ventiladores? En CRSL nos preocupamos por su tiempo y le ofrecemos esta línea de productos a unos precios muy competitivos y con la posibilidad de que reciba con su pedido todo el material que necesita para su instalación..
W E B I N A R S
3 16
Nueva Línea de Armarios y Accesorios
Fueron 3 los Webinars impartidos en Enero: Soluciones de Productividad de Panasonic Presentamos los terminales Yealink Nueva Versión Configurador CRSL Mano Abierta
Ningún mayorista de Panasonic apuesta tanto por su formación.
Febero
13
EVENTOS Lunes
Martes
4 11 18 25
Miércoles
5 12 19 26
6 13 20 27
u1 de Febero Webinar:Communication Assistance Lugar: On-Line Horas: 45 min Perfil: Técnico -Comercial
u6 de Febrero Taller: WIFI Netgear Lugar: Palma de Mayorca Horas: 8 Horas Perfil: Técnico -Comercial
Jueves
7 14 21 28
Viernes
Sábado
Domingo
1 8 15 22
2 9 16 23
3 10 17 24
u22 de Febrero Webinar: SIP / DECT Lugar: On-Line Horas: 45 min Perfil: Técnico -Comercial
u27 de Febrero Taller: WIFI Netgear Lugar: Bilbao Horas: 8 Horas Perfil: Técnico -Comercial
u8 de Febrero Webinar: Almacenamiento en RED Lugar: On-Line Horas: 45 min Perfil: Técnico -Comercial
u15 de Febrero Webinar: CallXpress Móvil Lugar: On-Line Horas: 45 min Perfil: Técnico -Comercial
u21 de Febrero Taller: WIFI Netgear Lugar: Madrid Horas: 8 Horas Perfil: Técnico -Comercial
+ Información en www.crsl.es Nuestros programas formativos, te ayudan a crecer. 17
....Cuando necesita ayuda,
¿no se asegura de buscar a los mejores?
Si hablamos de Panasonic ningún mayorista tiene más experiencia que CRSL.
Cuente siempre con nosotros. Comunicaciones Reunidas SL Tel.: 91 644 80 68 email: distribucion@crsl.es www.crsl.es