C'est l'année de notre centenaire et l'on peut dire que ces deux mois ont été assez chargés, mais passionnants. L'année 2025 a déjà vu la mise en ligne de notre nouvelle marque, le début des célébrations de notre centenaire et la publication de nos résultats annuels. Comme toujours, j'ai été époustouflé par le nombre de nouvelles que j'ai reçues ces derniers mois, alors merci. Dans ce numéro, nous nous penchons sur la stratégie de Consumer Care et sur la manière dont nos collaborateurs la mettent en œuvre, nous présentons quelques-uns de nos investissements aux États-Unis et en Asie et nous faisons le point sur les activités du centenaire jusqu'à présent. Cette rubrique sera régulièrement publiée dans toutes les éditions au cours de l'année, alors n'hésitez pas à nous envoyer vos photos et vos souvenirs. Cette édition comprend
Il s'agit d'un recueil d'histoires extraordinaires de notre peuple, qu'il a été très agréable de compiler. J'espère vraiment que vous serez fiers de faire partie de l'équipe Croda en parcourant le site et en voyant toutes les réussites, les initiatives et les contributions - notre esprit d'initiative brille certainement de tous ses feux !
Hattie
Résultats annuels 2024
2024 a été une nouvelle année de transition pour Croda, après deux années exceptionnellement difficiles. des années fastes en 2021 et 22. Reprenons contact avec le directeur général du groupe,
Comment résumeriez-vous les résultats annuels de 2024 ?
Au total, les ventes du groupe ont augmenté de 2 %*. Ce résultat a été plus faible que nous l'espérions, mais en prenant des mesures pour améliorer l'efficacité, nous avons été en mesure de dégager un bénéfice conforme à notre budget et aux attentes du marché, ce qui reflète les efforts et le dévouement considérables dont j'ai été témoin de la part de nos collaborateurs dans l'ensemble de la société Croda.
Pouvez-vous nous parler des points positifs de nos résultats ?
Les ventes de produits de consommation ont augmenté de 7 % à taux de change constant pour atteindre 920 millions de livres sterling. Les ventes aux clients locaux et régionaux ont augmenté de 11 %, car ils continuent à bien se développer. Nous sommes bien placés pour profiter de leur succès continu grâce à notre présence locale élargie et à nos solides capacités d'innovation et de R&D.Les arômes et parfums (F&F) ont été les plus performants, avec une croissance de 18 % à taux de change constant.
Dans le secteur des sciences de la vie, les prix des produits agricoles sont devenus de plus en plus stables, ce qui a favorisé l'augmentation de la demande au cours du second semestre. Dans le secteur pharmaceutique, bien que les marchés de la santé grand public et des produits vétérinaires restent difficiles, les marchés biopharmaceutiques ont connu une certaine amélioration, qui se reflète dans les performances de nos excipients et de nos lipides.
À quoi nos concitoyens peuvent-ils s'attendre en 2025 ?
Nous prévoyons une croissance des ventes dans les secteurs des produits de consommation et des sciences de la vie en 2025, avec une reprise continue des volumes. Bien que nous ayons constaté des progrès en 2024, nous sommes encore loin d'avoir atteint notre objectif. Il y a beaucoup à faire au cours de l'année à venir et nous sommes résolument tournés vers le rétablissement de la rentabilité, l'amélioration des rendements et l'exploitation de l'excellent portefeuille qui est au cœur de notre activité.
Comment cela sera-t-il réalisé ?
Il est clair que nos marchés continuent à se fragmenter, avec des clients locaux et régionaux qui continuent à se développer. Nous en tirerons davantage parti en nous appuyant sur notre modèle de vente directe, sur notre empreinte mondiale de centres d'innovation et sur notre capacité à
répondre aux besoins de clients de toutes formes et de toutes tailles, ce qui se traduira en fin de compte par une augmentation des volumes de vente. Nous voulons également tirer encore plus de profit des récents investissements que nous avons réalisés. Cela inclut la conversion de notre pipeline pharmaceutique et l’optimisation du potentiel des céramides et des phospholipides ajoutés à notre portefeuille par acquisition en 2023. Enfin, et c’est très important, nous réaliserons 25 millions de livres d’économies en 2025 dans le cadre de notre travail de positionnement pour l’avenir. Nous devons faire preuve d’une croissance des revenus tout en protégeant notre base de coûts.
Pour en savoir plus sur l'année fantastique de F&F, Croda Way s'est entretenu avec Jose Balibrea, vice-président - Arômes et parfums.
"La division F&F a une fois de plus obtenu d'excellents résultats en 2024, atteignant et dépassant bon nombre de nos objectifs. Cette réussite témoigne de l'effort collectif de chaque membre de l'équipe et prouve l'efficacité de notre modèle d'entreprise et la force de notre proposition de valeur. Sans aucun doute, la consolidation de notre expertise interne, renforcée par l'apport de nouveaux talents, continue de jouer un rôle central dans notre performance.
La confiance et le soutien continus de nos clients ont également été la clé de notre succès, et nous nous engageons à entretenir ces relations au fur et à mesure que nous avançons. Nous avons une fois de plus réalisé une croissance à deux chiffres, en prenant des parts de marché à nos concurrents, non seulement en continuant à servir nos fidèles clients existants, mais aussi en en acquérant de nombreux nouveaux. Cette approche équilibrée est essentielle à notre stabilité et à notre expansion sur un marché concurrentiel en constante évolution.
Sur la base des performances de l'année écoulée, des améliorations de la qualité et du nombre de projets dans notre pipeline, je suis confiant dans notre capacité à respecter le budget 2025, conformément à notre plan d'affaires 2030 récemment confirmé. Nous continuerons à poursuivre nos objectifs stratégiques avec la même passion et la même concentration que celles qui nous ont animés au cours de l'année écoulée. Nous avons l'ambition claire d'accroître notre rentabilité au cours des cinq prochaines années, en contribuant à l'ensemble de l'activité de soins aux consommateurs".
* A taux de change constant et en excluant la contribution des ventes de lipides Covid-19 de l'année précédente.
Investir pour notre un avenir passionnant
Les clients locaux et régionaux ne cessant de croître, nous devons répondre aux besoins de clients de toutes formes et de toutes tailles ! Dans cette rubrique, nous parlerons de certains de nos investissements passionnants qui sont en train de porter leurs fruits.
Nous commençons par Lamar, notre nouvelle installation ultramoderne en Pennsylvanie (États-Unis), qui a ouvert ses portes en janvier. Jouant un rôle clé dans le soutien des avancées qui améliorent les résultats en matière de santé mondiale, cette installation renforcera nos capacités de production de composants essentiels pour les systèmes d'administration de médicaments, y compris les lipides utilisés pour l'administration de thérapies à base d'acide nucléique, de vaccins ARNm, de thérapies d'édition de gènes et de nouveaux traitements contre le cancer.
Voici ce que David Cherry, président intérimaire de Life Sciences, a déclaré à propos de cette étape importante dans la stratégie commerciale de Croda Pharma !
"L'ouverture de ce centre démontre notre engagement à faire progresser la santé par l'innovation et la collaboration.
"En développant nos capacités de production de lipides, nous répondons non seulement à la demande croissante de l'industrie pharmaceutique, mais nous nous assurons également d'être prêts à répondre aux futures urgences de santé publique, tout en restant fidèles à notre objectif d'améliorer la vie des gens grâce à une science intelligente".
En Asie, des développements passionnants se dessinent. En Chine, à Guangzhou, une installation pionnière à faible émission de carbone est en cours de construction afin d'améliorer nos activités dans le domaine des parfums et des produits de beauté actifs. Ce site triplera notre capacité de production de parfums en Chine et établira pour la première fois une capacité de production d'actifs de beauté dans ce pays, devenant ainsi le deuxième site de parfums d'Iberchem au niveau mondial.
L'installation comprendra un bureau entièrement opérationnel pour accueillir les clients et un centre d'innovation R&T d'excellence, proposant des palettes de parfums adaptées aux marchés chinois et asiatiques au sens large.
Jeffrey Wu, directeur général de Croda China, a déclaré : "La décision stratégique de construire dans la ville de Guangzhou permettra de réduire les délais d'exécution tout en améliorant le service, la livraison et la qualité. Le site est également conçu dans une optique de développement durable : aucun déchet ne sera mis en décharge. Il fonctionnera également à l'électricité verte dès qu'elle sera disponible. Cet investissement soutient l'ambition de croissance de Consumer Care en Chine et en Asie".
Saviez-vous que...
Depuis la cérémonie d'inauguration en octobre 2023, le nouveau site de Guangzhou a accumulé 328 724 heures de sécurité sans aucun incident enregistrable. Les autorités locales ont décerné à Croda un prix d'excellence en matière de sécurité. Nous sommes arrivés dans les trois premiers sur 230 autres projets au sein de la communauté.
Découvrez l'ouverture de Lamar dans cette vidéo.
Investir pour notre un avenir passionnant
Nous avons également des nouvelles de l'Inde, où la construction de notre nouveau site de production, Croda Dahej, progresse rapidement ! En passe d'être mise en service d'ici le deuxième trimestre 2025, cette superbe installation d'alcoxylation aidera Croda India à accroître sa part de marché et à renforcer sa position en tant que fournisseur fiable de nos clients.
Il témoigne également de notre engagement en faveur de l'innovation, de la durabilité et de l'excellence opérationnelle. Comment ? L'usine sera entièrement alimentée par de l'électricité et des combustibles verts, et mettra en œuvre un système de rejet liquide nul, garantissant qu'aucun déchet liquide n'est rejeté dans l'environnement. Croda Dahej s'efforce également d'atteindre un taux de 30 % de femmes dans ses effectifs, dépassant ainsi les normes de l'industrie.
L'ampleur du projet Dahej est également impressionnante. Avec 6 000 personnes travaillant sur le site à un moment ou à un autre du processus de construction, leur récente réalisation de quatre millions d'heures de travail en toute sécurité est exemplaire.
Murali Duvvuri, directeur général de l'Inde, a déclaré : "Le nouveau site de Dahej offre à Croda une excellente occasion de répondre aux besoins de ses clients sur le marché indien en pleine croissance et au-delà. Le site est stratégiquement situé et possède de solides références en matière de durabilité, de sécurité et de technologie, et nous sommes très enthousiastes à l'idée de mettre le site en service à la mi-2025".
Qu'est-ce que la technologie d'alcoxylation ?
Nous prenons de l'oxyde d'éthylène et/ou de l'oxyde de propylène et nous le faisons réagir avec un ester ou un alcool (il peut également s'agir d'autres substances), ce qui donne un produit éthoxylé/alcoxylé. Ces produits sont d'excellents émulsifiants et entrent dans la composition d'une grande variété de produits de soins personnels, contribuant à contrôler et à ajuster la viscosité et le pouvoir lubrifiant. Ils sont également utilisés comme excipients pour améliorer les systèmes d'administration de médicaments en maintenant à la fois la stabilité du médicament et la formulation finale grâce à leur profil d'impuretés réduit. Pour Croda Agriculture, ils sont utilisés comme adjuvants et émulsifiants pour améliorer les performances et permettre une distribution efficace des produits phytosanitaires.
Célébrations du centenaire
C'est l'année de notre centenaire ! Pour marquer cette célébration unique, chaque édition de Croda Way, tout au long de l'année 2025, comprendra un article spécial mettant en valeur les événements et les souvenirs de votre équipe.
Quelle meilleure façon de commencer que de partager notre nouvelle chronologie animée qui a été lancée en février pour donner le coup d'envoi de l'année de notre centenaire. Beaucoup de choses ont changé depuis nos humbles débuts en 1925, mais notre approche innovante et notre esprit d'initiative sont restés, et cette chronologie en est un excellent exemple. Réalisée en interne par Chris Holman, concepteur créatif, l'animation donne vie à notre riche histoire, à nos principales étapes et à nos réalisations significatives dans le domaine de la science intelligente, et utilise des photographies exclusives tirées de nos archives.
Sandra Breene, présidente de Consumer Care, a déclaré : "J'espère que cette animation vous rendra fiers de la contribution que vous apportez tous aujourd'hui : "J'espère que cette animation vous rendra fiers de la contribution que vous apportez tous aujourd'hui et reconnaissants de l'héritage que nos prédécesseurs nous ont laissé.
"À l'aube de notre deuxième siècle, nous pouvons nous réjouir de poursuivre notre histoire à succès et d'améliorer encore plus de vies grâce à la science intelligente".
Coup d'envoi des manifestations en Chine
Des événements étant prévus tout au long de l'année, c'est à nos équipes en Chine qu'est revenu le soin de donner le coup d'envoi des festivités du centenaire. Le Nouvel An lunaire chinois tombant au même moment, nos concitoyens avaient plus d'une raison de faire la fête ! L'événement organisé à Shanghai a récompensé les collègues qui ont fait preuve d'un dévouement et d'un engagement exceptionnels à l'égard de Croda au fil des ans. Lors de la célébration d'Iberchem à Guangzhou, qui a coïncidé avec leur réunion annuelle, Jose Balibrea, vice-président d'Iberchem, et Tony Xu, directeur général d'Iberchem Guangzhou, ont prononcé des discours à l'occasion du Nouvel An. Comme vous pouvez le voir sur ces photos, les deux événements ont été empreints de joie, d'unité et d'un fort sentiment d'appartenance à la communauté. Sherman Chau, vice-président pour l'Asie, a déclaré : "Cette célébration n'était pas seulement l'occasion de se remémorer nos réalisations, mais aussi de se projeter dans l'avenir. En Asie, nous avons connu une croissance et des progrès remarquables au cours des dernières décennies. Nos équipes dans toute la région ont joué un rôle déterminant dans la fourniture de solutions qui répondent aux besoins spécifiques de nos clients. Nous sommes impatients de voir ce que nous réservent les 100 prochaines années et nous sommes convaincus que, grâce à nos efforts collectifs, Croda continuera d'être à la pointe de l'innovation et de remporter un succès encore plus grand à l'échelle mondiale".
Nous avons également été ravis de voir notre centenaire présenté aux clients lors de l'événement commercial le plus important de Chine pour les fournisseurs d'ingrédients dans les secteurs des cosmétiques, des soins personnels et des soins à domicilePCHi. Croda Way a particulièrement apprécié les pochoirs à café de la marque du centenaire !
Comment entrer en contact avec Croda ?
Au cours des derniers mois, l'équipe de communication d'entreprise s'est adressée à des collègues qui sont des employés de deuxième ou troisième génération chez Croda. Dans cette édition, nous sommes ravis d'entendre Eve Booth, responsable des communications et des projets - Exécution de la stratégie - Soins aux consommateurs, dont le père et la grand-mère décédée ont tous deux travaillé. pour Croda.
Eve a déclaré à Croda Way "Je n'ai jamais connu une période de ma vie où Croda n'a pas joué un rôle important. Lorsque j'ai grandi à West Cowick, les pelouses de Cowick Hall étaient un endroit idéal pour courir et jouer lorsque j'étais enfant. De plus, plusieurs membres de ma famille ont été employés par l'entreprise. J'ai donc grandi avec des histoires et des conversations liées à Croda et à sa communauté. Le parent le plus proche est mon père (Barry Booth), dont la carrière s'étend sur 37 ans, et ma défunte grand-mère (Barbara Howell/Wordsworth), qui a commencé à travailler pour l'entreprise dans les années soixante-dix, ce qui fait de moi un employé de la troisième génération.
"J'ai commencé à l'âge de 19 ans au sein de l'équipe Customer Relationship Export en tant que coordinatrice. On m'a offert de grandes opportunités et j'ai progressé professionnellement, ce qui m'a permis d'évoluer dans différentes fonctions et d'acquérir de l'expérience dans plusieurs départements, notamment l'attribution de l'offre, le développement des ventes et, aujourd'hui, l'exécution de la stratégie. Ce que j'aime vraiment chez Croda, c'est la communauté et toutes les personnes merveilleuses que j'ai rencontrées et avec lesquelles j'ai tissé des liens d'amitié dans le monde entier, qui travaillent toutes dans le même but : fournir des ingrédients spécialisés, innovants et durables pour améliorer la vie des gens.
"La mission de notre entreprise est particulière, mais ce qui l'est encore plus pour moi, c'est de savoir que je suis les traces de ma famille et que j'ajoute à leurs contributions.”
Mémoires
Merci à Jane Evison, ancienne employée, d'avoir envoyé cette photo, qui aurait été prise après 1986. Il s'agissait d'un événement sur la stratégie mondiale en matière de lanoline, auquel ont participé des employés de Croda venus d'Italie, d'Afrique du Sud, de Singapour, de France, du Mexique, des États-Unis, du Japon, du Canada, d'Allemagne et d'Inde.
Continuez à envoyer vos souvenirs à corporatecommunications@croda.com.
SHE comme valeur
Cela fait deux ans que nous avons commencé à travailler sur l'intégration de SHE en tant que valeur dans notre organisation, mais qu'est-ce que cela signifie pour notre personnel ?
En 2024, dans le cadre de l'initiative de soutien aux sites du groupe SHE, Atlas Point a lancé son initiative C.A.R.E.S., ou "Commitment to Achieving Results and Excellence in Safety" (engagement à obtenir des résultats et l'excellence en matière de sécurité). Il s'agit de construire une culture SHE durable en agissant avec intégrité, en visant l'excellence, en se souciant des gens et en dirigeant avec courage. Ses collaborateurs sont les moteurs de ce changement, c'est pourquoi nous avons voulu connaître leur avis sur la manière dont C.A.R.E.S. a un impact positif.
"Faire de la SSE une valeur signifie que la sécurité de nos employés, de l'environnement et des communautés qui nous entourent est prise en compte et considérée comme une priorité à chaque étape de nos activités. Nous pouvons montrer que la SSE est une valeur en signalant les risques de sécurité que nous rencontrons plutôt qu'en les acceptant. En tant que une organisation, nous pouvons montrer que SHE est une valeur en recherchant des perspectives sur les dangers présents sur notre site, travailler à les traiter et communiquer au fur et à mesure que nous en apprenons sur eux".
"Pour moi, la sécurité en tant que valeur signifie une responsabilité personnelle en matière de sécurité ainsi qu'un engagement personnel de la part de tous les employés de Croda. Les employés syndiqués et salariés travaillent en équipe pour atteindre nos objectifs et donner aux employés les moyens de faire ce qu'il faut".
Ken Coale, Opérateur syndical
Instiller un sentiment de fierté et d'appartenance afin que "faire ce qu'il faut même quand personne ne regarde" devienne la norme. En tant que responsables, nous devons également fournir aux employés les outils adéquats et faire de notre mieux pour éliminer les risques et offrir les meilleures conditions de travail possibles".
Sam Crossman, responsable de la fabrication ECO
"Pour moi, SHE est une valeur qui signifie que mon employeur se soucie de moi en tant que personne, et pas seulement en tant que travailleur. Sécurité : rentrer chez soi dans le même état qu'à l'arrivée et ne pas avoir peur d'être ici. Santé : me donner des opportunités, comme les cliniques de santé, et si je manque un jour, ce n'est pas grave. L'environnement : Nous nous soucions de l'état général dans lequel nous laissons notre planète et nous essayons de l'améliorer".
Suzy Yoder, administratrice des achats
SHE comme valeur
Prix de la performance humaine
Il est maintenant temps de célébrer certains de nos sites en Asie après que la région ait organisé son premier prix de la performance humaine.
Conçu spécifiquement pour notre entreprise, notre programme de performance humaine se concentre sur l'optimisation des opportunités d'apprentissage en matière de sécurité, à chaque fois que nos employés interagissent, et à tous les niveaux de l'organisation. Il crée des opportunités de conversations significatives sur la manière dont le travail est effectué, les risques réels auxquels les gens sont confrontés et permet à tous les employés de s'impliquer et d'apporter des solutions pour favoriser l'amélioration.
Lancé en mai 2022 dans la région Asie-Pacifique (APAC), le programme englobe désormais tous les sites de fabrication et de construction, ainsi que certains sites non industriels, tels que les entrepôts, les laboratoires et les bureaux.
Dariya Nurtazayeva, directrice régionale SHE de l'APAC, a déclaré : "En 2024, l'APAC a enregistré de solides performances, un excellent niveau d'engagement et des progrès dans le cadre de son programme de performance humaine. En outre, l'APAC a été en mesure de réaliser le plus grand nombre d'améliorations. C'est pourquoi nous célébrons et reconnaissons ces réalisations par le biais de ces prix".
Toutes nos félicitations à...
Site de l'année pour la meilleure performance en 2024 dans tous les domaines : Shiga
Équipe de l'année pour les meilleurs efforts de l'équipe de performance humaine en 2024 : Dahej
Prix de reconnaissance des sites : Croda Sipo et Croda Indonesia
Prix de reconnaissance des champions de la performance humaine : Allen Li, Phyllis Hou, Koji Agata et Samir Patil.
Succès stratégiques pour Soins aux consommateurs
Levez la main si vous connaissez la stratégie de Consumer Care ! Croda Way a rencontré l'équipe pour en savoir plus sur sa mission et ses quatre orientations stratégiques qui guident le travail de Croda Beauty, Home Care et Flavours and Fragrances.
Au cœur de la stratégie de Consumer Care se trouve sa mission : "Innover pour un monde magnifique, une expérience à la fois, en créant un monde de beauté durable et inclusif grâce à des solutions innovantes".
Pour en savoir plus, Croda Way s'est entretenu avec Sandra Breene, présidente de la division Consumer Care : "L'objectif était de rassembler toutes les parties de la division Consumer Care. Dans l'ensemble, nous contribuons à la beauté du monde de multiples façons, par exemple par le biais de nos activités dans le domaine de la beauté, en aidant les gens à paraître et à se sentir à leur meilleur, en remontant le moral et en promouvant le bien-être.
Le concept "une expérience à la fois" se rapporte à nos interactions avec nos clients et, en fin de compte, avec le consommateur, en veillant à ce que les avantages de nos produits en termes de performances créent des expériences vraiment uniques à chaque fois. Il est important pour nous d'être durables et inclusifs afin de garantir que notre activité protège les ressources naturelles de la terre autant qu'elle apporte des avantages dans le présent, et que nous contribuons à apporter cette beauté à des personnes de toutes cultures et de tous horizons dans le monde entier.
"Nous y parvenons en nous différenciant par notre science et notre innovation plus large, en créant non seulement des produits mais aussi des avantages, en fournissant des solutions qui contribuent à accroître la valeur des marques de nos clients et à répondre aux besoins de leurs consommateurs."
Le deuxième aspect le plus important de sa stratégie, qu'il faut absolument connaître, est constitué par ses quatre changements stratégiques : Positionnement, Innovation, Collaboration et Géographie. Alors, sans plus attendre, voyons comment nos équipes chargées des soins aux consommateurs ont mené à bien leur mission et comment ces changements stratégiques se sont concrétisés !
1. Positionnement
Grâce à son changement de stratégie de positionnement, l'équipe s'est concentrée sur la construction de sa marque et de sa réputation en tant que leader d'opinion. En 2024, ils ont fièrement lancé deux nouveaux sites web. Adam Halls, responsable de l'activation numérique, a partagé ce qui suit :
"Les relances des sites Web de Croda Beauty et Home Care ont été le fruit d'un effort commun entre l'équipe mondiale, les équipes régionales et les agences externes, qui ont toutes travaillé dur pendant
un an pour produire de nouveaux sites Web offrant une expérience utilisateur nettement améliorée.
2. L'innovation
Cette réorientation stratégique se concentre sur la manière dont les soins aux consommateurs accélèrent l'innovation en matière de produits et de données durables et hautement performants. Les exemples sont nombreux, mais nous allons nous concentrer sur le lancement passionnant de Natrineo™ CR8. Cilver Coleman, coordinateur du marketing technique, a déclaré à Croda Way : " Natrineo™ CR8 est un émulsifiant sans polyéthylèneglycols (PEG), à base d'esters de phosphate, qui
permet de manière unique la formation d’émulsions eau dans huile dans eau avec un seul ingrédient, offrant aux formulateurs la flexibilité nécessaire pour créer des textures plus innovantes sans effort. Cet émulsifiant multifonctionnel et durable répond non seulement à la demande croissante des consommateurs pour des solutions de beauté respectueuses de l'environnement, mais démontre également l'engagement de Croda Beauty à utiliser l'expertise et les ressources locales. Le développement de Natrineo™ CR8 a débuté il y a cinq ans au sein de l'équipe mondiale Beauty Formulation et a ensuite été transféré à l'équipe régionale nord-américaine pour son lancement officiel. Actuellement en cours d'évaluation par des marques de premier plan telles que L'Oréal et P&G, cette réalisation illustre l'engagement inébranlable de Croda en faveur de l'innovation et du travail d'équipe dans toutes les régions. Grâce à leur collaboration, les équipes ont surmonté des obstacles réglementaires complexes échappant à leur contrôle, faisant preuve de résilience et d'une coordination stratégique qui ont permis d'introduire avec succès ce produit dans le marché européen sur le marché".
Succès stratégiques pour Soins aux consommateurs
Pleins feux sur les produits
Vient ensuite le changement de stratégie géographique, qui consiste à tirer parti de l'infrastructure locale, à s'assurer qu'il est facile de travailler avec nous et à cibler la croissance dans les pays ciblés. Le calendrier 2025 de Croda sera marqué par la mise en service de notre usine de production d'électricité nouveau site d'alcoxylation en Inde et vous pouvez lire tout ce qui concerne ce développement passionnant à la page 4.
4. La collaboration
Le dernier changement stratégique est la collaboration. Il s'agit de savoir comment l'équipe utilise l'intelligence artificielle et le numérique pour exceller dans le service à la clientèle et renforcer les capacités de l'entreprise la collaboration avec les clients.
Naturellement, nous sommes toujours à la recherche de moyens pour mieux servir nos clients. Chez Iberchem, l'équipe a travaillé dur pour répondre au besoin croissant de données sur les produits respectueux de l'environnement. Michael J White, directeur de la recherche et de la technologie, a fait part de ce qui suit :
"Dans le cadre de notre engagement en faveur du développement durable, le département de technologie des parfums a investi dans un laboratoire d'essais de biodégradabilité de pointe, IB-BI (Iberchem's Biodegradability Investigation). Utilisé pour déterminer efficacement la biodégradabilité des parfums, ce laboratoire a renforcé la capacité d'Iberchem à répondre à ce besoin mondial de données en assurant une réponse plus rapide aux demandes des clients pour des solutions olfactives biodégradables. Manuel Serna, Isa Martinez et Elena del Amour ont travaillé dur pour mettre en place, gérer et entretenir le laboratoire depuis sa création il y a environ deux ans".
Nos ingrédients et nos technologies sont présents dans de nombreuses marques parmi les plus réputées au monde, comme Keravis™, qui est un best-seller dans le domaine des soins capillaires ! Connu comme "l'allié ultime" pour obtenir des cheveux plus forts et plus sains, il est présent dans de nombreux produits sur le marché, tels que le soin capillaire Damage Repair Haircare de L’Oréal, par exemple, qui permet d’obtenir des cheveux plus forts et plus sains. Le shampooing All Soft pour cheveux secs et cassants à l'huile d'argan de Kérastase et Redken et son shampooing Extrême.
C'est également un ingrédient clé de la ligne Maria Nila Structure Repair. Basée en Suède, Maria Nila vend dans tous les pays nordiques et cherche à étendre sa présence en Europe et aux États-Unis, après avoir récemment ouvert un bureau à New York.
Amy Ryan, spécialiste du développement des ventes, a déclaré "Pour contribuer à cette expansion, Maria Nila avait besoin d'aide pour justifier les allégations, ce qui a été fait par l'équipe des soins capillaires aux ÉtatsUnis. Après un traitement avec le shampooing réparateur de structure, l'après-shampooing et le masque, la casse des cheveux a été réduite de 66 % par rapport à un shampooing non revitalisant après 10 000 cycles de peignage au total, avec un niveau de confiance significatif de 95 %.
"À droite, le pop up Maria Nila chez Liberty of London, qui développe sa présence au RoyaumeUni. Maria Nila est désormais disponible au Royaume-Uni chez Selfridges et Liberty. Aux États-Unis, ils sont désormais disponibles chez Nordstrom. Vous pouvez également faire des achats sur leur site web dans de nombreux pays."
Pour en savoir plus sur cette technologie, cliquez ici !
Pour partager vos succès stratégiques en matière de soins aux consommateurs, veuillez contacter : Eve.Booth@Croda.com
Restauration de la rivière Tordera
Instantanés de durabilité
L'Académie du développement durable bientôt disponible...
Nous allons commencer ce tour d'horizon par les nouvelles passionnantes de notre nouveau site web.
Conçue pour renforcer la confiance et la compréhension de chacun en matière de développement durable, l'académie permettra également à davantage de collègues d'associer le développement durable à leur travail quotidien, comme l'a déclaré Phil Ruxton, responsable en chef du développement durable : "Nous voulons donner à chacun la possibilité d'actualiser ses connaissances sur les grandes questions de développement durable auxquelles le monde est confronté et pourquoi elles sont importantes pour Croda et nos clients. Notre
leadership en matière de développement durable est l’une des principales raisons pour lesquelles les gens choisissent de rejoindre Croda, et cela constituera donc un élément important de l’intégration future des nouveaux arrivants. L'Académie du développement durable proposera des modules d'apprentissage en ligne, un soutien à la formation sur le lieu de travail et, éventuellement, des ateliers pour développer des compétences spécifiques. Ces formidables opportunités seront accessibles à tous, en se concentrant dans un premier temps sur nos collaborateurs dans le domaine des achats, ainsi que sur certains postes dans les équipes de recherche et technologie et de vente, dont les efforts peuvent avoir un impact sur l'empreinte carbone de nos matières premières et aider nos clients à choisir des solutions à faible émission de carbone.
Michelle Lydon, présidente des ressources humaines, a ajouté : "La Sustainability Academy nous permettra à tous de développer et d'appliquer nos compétences et nos connaissances en toute confiance afin de faire la différence en matière de développement durable et d'atteindre nos objectifs commerciaux".
En février, des volontaires de l'usine Mevisa de Fogars de la Selva en Espagne se sont mobilisés pour nettoyer la rivière Tordera, une source d'eau vitale pour nos processus de production. L'équipe a retiré environ 200 kg de déchets, notamment des emballages en plastique, des boîtes de conserve, du papier, du carton, des chaussures et même deux matelas mis au rebut, transformant ainsi une zone fortement polluée en un espace plus propre et plus sain pour l'écosystème local.
Jordi Junca, directeur du site, a déclaré : "Chez Mevisa, nos efforts en matière d'environnement vont au-delà de la conformité et nous cherchons activement à protéger et à restaurer les ressources naturelles dont nous dépendons. En améliorant la gestion de l'eau, nous contribuons à un avenir plus durable pour nos activités et les communautés qui nous entourent".
Les volontaires de gauche à droite : JM Herrera, T. Gifreu, X. Vidal, J. Soler, Y. González, J. Jiménez, A. Garrido, M. Cabrera, C. De la Hoz, J. Juncà, JC. Crespo.
Instantanés de durabilité
Pleins feux sur les prix Purpose in Action !
Si vous vous remémorez les prix "Purpose in Action" décernés en 2024, un site en particulier a impressionné notre comité de développement durable Holambra, Brésil.
Le comité a décidé de décerner au site un prix spécial, Transforming with Purpose Award, pour refléter la large intégration de notre objectif, de notre engagement et de nos valeurs dans leur approche de la transformation et du développement.
L'un des projets pour lesquels l'équipe a été félicitée relève de notre catégorie "Engagement" et consiste à planter des arbres indigènes de la forêt atlantique dans une zone de reboisement à Holambra.
Pour chaque tonne de produit sans microplastique (MPF) vendue, deux arbres seront plantés, l'un dédié au client et l'autre à un employé de Croda. Il s'agit d'une merveilleuse initiative qui associe les ventes de nos traitements de semences sans microplastique, innovants et leaders en matière de développement durable, à la reforestation locale.
Après avoir reçu leur prix des mains de Bruno Hoeltgebaum, Global Business Director, et de Rafael Mendez, Regional Vice President, les employés sont partis aider à planter certains des arbres qui porteront leur nom avant un déjeuner de célébration !
Un Noël durable
Enfin, nous avons été ravis de constater qu'à la fin de l'année dernière, bon nombre de nos équipes ont pensé à des cadeaux de Noël durables.
Alors que l'on estime à 40 millions de livres sterling la valeur des cadeaux de Noël non désirés envoyés chaque année à la décharge, l'équipe des opérations de vente du Royaume-Uni a donné une tournure durable au Secret Santa. L'équipe disposait d'un budget strict de 10 livres sterling et tous les cadeaux devaient être achetés dans des magasins de charité locaux. Les surprises durables comprenaient une cabane à oiseaux, un puzzle, des vêtements, un jeu de société et bien d'autres choses encore !
Rick Barcock, directeur national des ventes, qui a eu l'idée, a déclaré : "À une époque où l'environnement et les organisations caritatives sont au premier plan de nos préoccupations, il était formidable d'encourager les membres de l'équipe à faire des achats plus conscients. Avec 20 participants, 200 livres sterling ont été reversées à diverses associations caritatives plutôt qu'aux caisses des grandes surfaces, ce qui a ajouté un nouveau degré d'impatience au moment d'ouvrir nos cadeaux !
Croda Italiana a également eu l'idée ingénieuse d'organiser une "fête de l'échange" au retour des fêtes de fin d'année en janvier. Les collègues ont apporté des cadeaux de Noël qu'ils savaient ne pas vouloir utiliser et les ont échangés les uns avec les autres dans le but d'être le plus durable possible !
Célébration de la Journée internationale des femmes et des filles de
Cette journée poignante du 11 février nous a offert une merveilleuse occasion de réfléchir et de reconnaître nos femmes et leurs réalisations significatives dans le domaine scientifique. Bien que les domaines des sciences, des technologies, de l'ingénierie et des mathématiques (STEM) soient largement considérés comme essentiels pour les économies nationales, la plupart des pays, quel que soit leur niveau de développement, n'ont pas encore atteint l'égalité entre les hommes et les femmes dans le domaine des STEM.
Nous avons interrogé quelques-unes de nos femmes extraordinaires pour savoir pourquoi elles aiment la science, d'où vient leur passion et ce qu'elles diraient pour inspirer la prochaine génération. Voici ce qu'ils avaient à dire...
Uyai Ikpatt, Recherche et développement
Responsable de la technologie
Qui vous a inspiré ?
En grandissant au Nigeria, je ne peux pas dire que j'ai vu un scientifique qui me ressemblait ou qui était représenté dans les médias et auquel je voulais ressembler.
Cependant, ma mère a été ma source d'inspiration, simplement parce qu'elle n'a pas pu terminer ses études. Grâce à elle, j'ai compris l'importance de l'éducation des jeunes filles. J'ai donc travaillé très dur pour obtenir un diplôme (le premier de ma famille) et j'espère que j'ai inspiré mes deux filles qui étudient toutes les deux les matières STIM (à l'université et au niveau A).
Mariana Martins, Diplômé en soins aux consommateurs
Pouvez-vous vous souvenir de l'origine de votre passion pour les sciences ?
J'ai toujours été l'enfant qui demandait tout le temps "pourquoi".
J'aimais explorer, créer des choses avec mes mains et expérimenter. La science est devenue le moyen idéal de combiner ma curiosité et ma créativité dans quelque chose de significatif.
Hollie Dodds, stagiaire diplômée
Qu'est-ce qui vous passionne le plus dans le travail scientifique ?
J'aime les sciences parce que j'aime vraiment résoudre des problèmes et je trouve que les sciences peuvent être les plus intéressantes lorsque l'on obtient des résultats inattendus et inexplicables. J'aime être un scientifique dans le climat actuel où l'accent est mis sur le développement de produits nouveaux ou existants qui peuvent nous aider à évoluer vers un avenir plus vert.
Marta Dobrowolska-Haywood, responsable de la science des données et de la gestion des connaissances
Que diriez-vous pour inciter les filles à faire carrière dans les STIM ?
Je leur dirais que la curiosité, la détermination et l'audace sont les outils les plus puissants des STIM.
Si vous êtes passionné par la découverte de l'inconnu, la création de nouvelles possibilités ou la résolution de problèmes complexes, le monde a besoin de votre point de vue unique ! N'ayez pas peur d'occuper l'espace, de poser les questions difficiles et de remettre en cause le statu quo. L'avenir des STIM dépend de la diversité des voix, et vous avez le pouvoir de façonner cet avenir. Exploitez votre potentiel - vous avez votre place ici et vos idées peuvent changer le monde.
Célébration de la Journée internationale des femmes et des filles de science
Juliana Siqueira, responsable de la recherche et de la technologie
Pourquoi pensez-vous qu'il existe un fossé important entre les hommes et les femmes dans le domaine des STIM et comment pouvons-nous changer cette image ?
Plusieurs facteurs y contribuent, notamment les attentes de la société et le manque historique de modèles féminins dans de nombreux domaines des STIM. Bien qu'il faille du temps pour combler ce fossé à tous les stades des carrières STEM dans le monde, des changements positifs sont en cours.
Je pense que la présentation de modèles féminins dans les STIM, l'encouragement des filles à poursuivre des carrières dans
Amy Goddard, responsable de la recherche et de la technologie
Pouvez-vous vous souvenir de l'origine de votre passion pour les sciences ?
Je pense que ma passion pour les sciences vient en grande partie de mon père. Il est scientifique et a toujours encouragé ma curiosité et mes interrogations.
"Je pense que le privilège d'être pouvoir étudier les sciences à l'école a nourri ma curiosité naturelle pour les le monde qui m'entoure" - Jessica Otter, stagiaire diplômée
Rattraper le retard Fondation Croda
La Fondation Croda a maintenant financé un nombre impressionnant de 46 projets dans 23 pays, pour un montant total de 5,4 millions de livres sterling ! Chez Croda Way, nous avons pensé qu'il serait intéressant d'examiner plus en détail l'un de ces projets, la Foundation of Light, une organisation caritative basée au Royaume-Uni.
Approuvée en 2024, la Foundation of Light est l'association caritative officielle de l'AFC de Sunderland. Son programme "Improving Futures" réduit les obstacles à l'emploi pour les jeunes en proposant des formations basées sur le secteur industriel. Les conseils de County Durham, South Tyneside et Sunderland comptent un nombre élevé de personnes vivant dans la précarité. La subvention de la Fondation, d'une durée de deux ans, améliorera les chances de 600 jeunes défavorisés de ces régions, dont 300 trouveront un emploi.
Répondant aux critères de financement de la Fondation quant à la capacité du projet à améliorer les moyens de subsistance, l'opportunité de renforcer l'impact grâce à la mise à disposition par nos collaborateurs de leur temps, de leurs compétences et de leur savoir-faire a également été bien accueillie par le conseil d'administration.
Et nos employés se sont certainement mis à l'œuvre ! Le directeur général du groupe, Steve Foots, et la présidente des ressources humaines, Michelle Lydon, ont tenu une séance de questions-réponses sur les carrières avec les étudiants avant de passer le relais à Daniel Bowes, responsable des talents, Hannah Gorman, responsable des carrières précoces et de l'engagement des salariés, et Chris Parker, responsable de la prestation de services en matière de ressources humaines. Le trio de RH a organisé des entretiens fictifs 1-2-1 avec 20 étudiants du programme financé par la Fondation.
C'était la première fois que les élèves participaient à une forme quelconque d'entretien et l'expérience a été inestimable, comme l'a déclaré Clare Wilson, directrice du développement de la Foundation of Light : "La journée d'entretien organisée par Croda a été d'un grand soutien pour aider nos jeunes à acquérir la confiance et les compétences dont ils ont besoin pour s'épanouir. Les ateliers d'entretien ont offert à nos apprenants une occasion incroyable d'acquérir une expérience précieuse et pratique du processus de candidature à un emploi, alors qu'ils achèvent leur formation en vue de la carrière qu'ils ont choisie".
Claire a ajouté : "Merci à Chris, Daniel et Hannah et à l'équipe de la Fondation Croda, les sessions n'auraient pas été possibles sans votre soutien". À propos de cette expérience, Chris Parker a déclaré : "C'était formidable de rencontrer les apprenants de la Fondation de la lumière: "C'était formidable de rencontrer les apprenants de la Fondation de la lumière. Le soutien apporté par la fondation est fantastique, et c'est un plaisir de pouvoir y jouer un petit rôle".
Rattraper le retard Fondation Croda
Pleins feux sur les employés
Le travail de la Fondation Croda ne serait pas possible sans nos collaborateurs. Comme Chris, Hannah et Daniel, de nombreux employés du groupe travaillent bénévolement pour renforcer l'impact de la Fondation sur le terrain. L'un d'entre eux est Eduardo Bocatto, spécialiste de l'apprentissage et du développement, qui a récemment reçu un certificat d'appréciation pour s'être surpassé afin d'aider la Fondation depuis sa création. Eduardo a apporté son soutien à l'Instituto Amazonas, un projet financé par la Fondation en Amazonie brésilienne, a accompagné l'équipe lors de visites de contrôle en Amérique latine et est toujours disponible pour aider à la traduction.
Roberta Grassi (G), Rafael Mendez (D)
Fêtes de fin d'année
Noël n'est peut-être plus qu'un lointain souvenir, mais Croda Way a adoré recevoir ces photos des événements organisés par vos équipes pendant la période des fêtes et a voulu répandre la joie !
En Californie du Sud, l'équipe s'est réunie à Chino Hills pour un déjeuner de vacances afin de montrer les pulls de Noël de chacun et de participer à un échange de cadeaux "éléphant blanc", où les participants emballent des cadeaux amusants, peu pratiques ou drôles ! Les cadeaux sont placés dans une pile unique et anonyme, et les participants déballent à tour de rôle un cadeau qu'ils choisissent dans la pile.
Au fur et à mesure que le jeu progresse, ils peuvent voler les cadeaux non emballés des autres joueurs. Les employés ont dit qu'il y avait beaucoup de vols de cadeaux et de joie de vivre pendant les fêtes, alors qu'ils apprenaient à connaître les nouveaux membres de l'équipe commerciale qui ont rejoint l'entreprise en 2024 !
À Sydney et Melbourne, en Australie, les équipes se sont activées en faisant du karting et du bowling. Après avoir dégusté un délicieux repas, ils ont déclaré qu'il était agréable de voir les collègues rire et avoir des conversations intéressantes.
Notre équipe du Moyen-Orient s'est également réunie pour une merveilleuse réunion de fin d'année, réfléchissant à ses réalisations et se projetant dans une année 2025 passionnante.
Fêtes de fin d'année
Chez Incotec Holambra, les employés ont partagé leurs succès de l'année avec les membres de leur famille. Un événement intitulé "Ma famille chez Incotec" a été organisé pour permettre aux collègues d'amener leurs proches au travail et de faire connaissance avec leur famille professionnelle !
Au total, une centaine de personnes se sont inscrites. Après avoir été accueillis par Francisco Serra, directeur général, et avoir assisté à un exposé sur la sécurité, ils ont été invités à visiter les installations, où des employés leur ont présenté un résumé de notre entreprise et de nos activités quotidiennes.
Organisée par l'équipe du CIPA (Comité interne de prévention des accidents), cette journée a été un franc succès, comme l'a déclaré Debora Esperanca, responsable des opérations : "Il était vraiment agréable de voir nos proches dans le lieu où nous ne travaillons pas seulement, mais où nous vivons si intensément, apprenons, nous amusons et relevons des défis ensemble, en tant qu'équipe. Rejoindre les deux familles était spécial ! Cela a également stimulé la motivation des employés, car nous sommes passionnés et fiers du travail que nous accomplissons!
Fidèles à l'esprit Croda, de nombreuses équipes ont décidé d'aider les moins fortunés à Noël en organisant des collectes de fonds, comme le comité de bien-être de Cowick Hall.
Cette fois, le Comité a choisi de soutenir la plus grande campagne de collecte de jouets du Royaume-Uni, Cash for Kids - Mission Christmas, une organisation caritative dont la mission est de veiller à ce qu'aucun enfant ne se réveille sans cadeau sous le sapin le jour de Noël.
Outre les dons de jouets, les employés ont récolté la somme incroyable de 168 livres sterling pour aider l'organisation caritative à acheter les cadeaux qui lui manquaient. Bien entendu, dans la plus pure tradition de Cowick, une vente de pâtisseries a également été organisée, rassemblant notre communauté de pâtissiers talentueux au moment le plus important ! Ces délicieuses friandises ont permis de récolter 137 livres sterling supplémentaires, que le comité a utilisées pour acheter davantage de jouets et de produits de première nécessité pour les enfants et les jeunes dans le besoin.
Depuis, la commission a reçu des nouvelles de l'organisation caritative et a appris que ses efforts avaient été utiles. Il s'agissait notamment d'une mère qui avait récemment fui des violences domestiques avec ses trois enfants. Alors que les services sociaux ont pu fournir de la nourriture et des vêtements, l'association caritative a pu intervenir et offrir des cadeaux de Noël, rendant ainsi cette période difficile un peu plus lumineuse.
Réalisations récentes
Avant de parler affaires, Croda Way souhaitait commencer ce tour d'horizon des bonnes nouvelles par la victoire d'Incotec au tournoi annuel de football en salle de Seed Valley. Pour ceux qui l'ignorent, Seed Valley se trouve dans le nord-ouest des Pays-Bas et est le principal centre mondial de sélection végétale et de technologie des semences.
La passion, l'engagement et le travail d'équipe d'Incotec lui ont permis de remporter la victoire et d'être le fier récipiendaire de la très convoitée Challenge Cup.
En début d'année, l'équipe Croda a reçu non pas une, mais trois récompenses. Après avoir décroché le titre convoité de "Britain's Most Admired Chemicals Company" pour la huitième année consécutive, les récompenses n'ont cessé d'affluer !
Notre équipe en Chine a été couronnée "2025 China Top Employer" par le Top Employers Institute. Le processus de sélection de cette année a vu 156 entreprises du pays, issues de divers secteurs et domaines, faire l'objet de recherches, de certifications et d'examens rigoureux pour obtenir cette reconnaissance prestigieuse. Au cours de l'année écoulée, Croda China s'est engagée à améliorer en permanence l'expérience de ses employés et à renforcer les compétences de son personnel, comme l'a déclaré Irene Shen, responsable des ressources humaines en Chine : "C'est la première année que Croda China participe à la certification Top Employer et nous en sommes fiers. Cela confirme que nous disposons d'une base solide en matière de ressources humaines en Chine, et nous sommes convaincus que nous sommes sur la bonne voie pour être reconnus comme un employeur de premier plan à l'approche de 2030".
Dean Nie, responsable du développement commercial, a également fait part de ses réflexions : "En tant qu'employé, j'éprouve un immense sentiment de fierté et de gratitude. Tout le monde, y compris moi-même, apprécie les excellents programmes de formation proposés ici, et il existe de nombreuses possibilités d'évolution de carrière et de développement personnel. La culture de travail positive, qui met l'accent sur la collaboration et l'innovation, fait qu'il est agréable de travailler chez Croda".
2025 a également bien commencé pour Croda Beauty, qui a été classée deuxième parmi les 100 meilleurs fournisseurs d'ingrédients cosmétiques par SpecialChem, la principale plateforme de sélection de matériaux qui aide les formulateurs à trouver les bons ingrédients. Chaque année, ils analysent les produits les plus recherchés afin de mettre en évidence les meilleurs fournisseurs parmi plus de 1 100 entreprises, ce qui fait de cette reconnaissance un véritable reflet de l'intérêt et de la demande du marché.
Saluer les employés
Il y a également eu de belles réussites de la part des employés au cours des derniers mois.
Tout d'abord, nous félicitons Dominik Neuser, coordinateur de la chaîne d'approvisionnement et du service à la clientèle, et Nick Huth, opérateur d'entrepôt, qui ont réussi les examens théoriques et pratiques leur permettant de former des apprentis. Tous deux se réjouissent de leurs nouvelles fonctions bénévoles !
Au sein du service clientèle, d'autres lauréats du mois ont été désignés !
À travers le monde, 22 employés sont également devenus des professionnels de l'expérience client (CX) récemment accrédités par la CX Academy, qui établit la norme mondiale pour les qualifications CX. Ce cours permet d'acquérir une compréhension globale des principes clés et des meilleures pratiques en matière de CX.
Sarah Dennett, responsable de l'expérience client, a déclaré : "Ces employés ont fait preuve d'un engagement fort en faveur de l'apprentissage et du développement : "Ces employés ont fait preuve d'un engagement fort en faveur de l'apprentissage et du développement. Leur accréditation garantit qu'ils possèdent les connaissances, les compétences et les outils nécessaires pour faire progresser les pratiques locales en matière de CX. Cette réussite ne renforce pas seulement notre compétence dans cette discipline commerciale essentielle, mais fait progresser la capacité CX globale de Croda. Félicitations à tous nos professionnels CX nouvellement qualifiés !
Irwin Vargas, Vitoria Lanna, Rhthym Sharma, Leslie Rudd, Jennifer Mayo, Jennifer Reynen, Eden Mok, Ryoko Ariizumi, Maria Stanley, Ann Wee, Thanaporn Jiamjunyong, Mathilde Couvelaere, Josephine Nagbo, Francesca Fasano, Laura Herrera, Sophie O'Grady, Amelia Parrish, Samira Reyhani, Daniela Kemps, Isobell England, Damla Bayru et Pawel Wolanski
Il convient également de saluer Vijay Dhaygude, chef d'équipe à Thane, qui a participé au marathon de Tata Mumbai pour la troisième année consécutive. Ce marathon fait partie des 10 premiers marathons du monde et Vijay l'a terminé en 04:04:42 heures - son record personnel !
Félicitations à Naomi Ebrahimi, coordinatrice des clients, et au directeur général de l'Agence européenne pour l’environnement. Les représentantes du service clientèle Jennifer Mayo et Robbin Kimmel qui ont été couronnées gagnantes de novembre à janvier.
EMEA/UK Ditton
Appointments and promotions
Congratulations to the following. We wish them all well in their new roles.
Mark Robinson has been appointed Global Head of Business Excellence. Mark will be leading our significant investment programme covering the transformation to a new SAP S4/ HANA system, as well as other large business process change projects. The programme will aim to simplify our ways of working, improve customer service, making it easier to efficiently access and process information. Mark will leave the Executive Committee on 1 July to focus on this new role.
Thiru Selvan will be appointed to the role of Vice President – Supply Chain Operations, reporting to Mark Robinson as part of a six-month phased transition to succeed Mark on the Executive Committee on 1 July. Thiru’s priority will be driving a supply chain transformation, focused on customer service, alongside assuming functional responsibility for driving standards, competence and assurance in SHE, Quality Assurance (QA), Product Safety and Regulatory Affairs (PSRA), Procurement, Process Technology Innovation and Decarbonisation.
Helen Jeremiah has been appointed Vice President – Marketing, Consumer Care. Degree qualified in Applied Chemistry with 31 years’ experience in Boots, Helen worked initially in Innovation and Insights, with the last 16 years spent in senior marketing roles.
Mariana Wood has been appointed External Communications Manager, as part of the Corporate Communications Team.
Kim Carmichael has been appointed Site Director, Ditton. Joining Croda in 2005, Kim has held roles in R&D and Operations. Kim’s last position as Decarbonisation and Process Technology Director involved working with all Croda sites to develop our company wide approach to decarbonisation and introduce new innovative manufacturing technologies with the Process Innovation Team.
Jessica Yorke has been appointed EMEA Indirect Procurement Manager.
Claire Davenport has been appointed EMEA Procurement Compliance Manager.
Hannah Monkhouse has been appointed EMEA Capex Buyer.
Viola Whittaker has been appointed Strategic PSRA Manager Consumer Care.
Croda International
Cowick Hall
Nicklas Nilsson has been appointed Customer Service Coordinator.
Laura Buccoli has been appointed Lead Applications Scientist in Home Care.
EMEA/Sweden
Selestine Yap has been promoted to Regional Talent Manager.
In her expanded role, Selestine will work closely with stakeholders to develop talent strategies to address current and future talent needs across the organisation. Her scope spreads across talent management to attract, develop and retain talents. Asia’s Graduate Development programme will come under her ownership, ensuring effective management of the programme in the region.
Asia/Japan
Yong Chuan Lew has been appointed Country MD of Croda Japan in addition to his current role, Business Director of Fragrance & Flavours Asia.
Tokyo
Miyu Fujita has been appointed Accounting and Administration Assistant.
David Chan has been appointed Regional L&D specialist. David will provide learning and development programmes and will report to Selestine to develop talent in Asia.
Jasmine Leong has been promoted to Technology Development Manager. In her expanded role, Jasmine will work closely with teams in the region to
expand our sensory and neuroscience capabilities.
Kaori Ito has been appointed PSRA Manager at Tokyo office.
Shiga
Koji Yamaguchi has been appointed Process Operator.
Asia/Singapore
Lilian Tan has been appointed Sales Coordinator.
Jolaine Tay has been appointed Research Administrator.
Boon Hao Ngo has been appointed QA Laboratory Technician.
Yuri Kawaguchi has been appointed Sales Manager.
Yuriko Takemura has been appointed Customer Complaints and Returns Lead Coordinator.
Kesavan Elancoven has been appointed Senior Shift Process Technician.
Saravanakumar Kalimuthu has been appointed Maintenance Technician.
Guo Cong Chow has been appointed SHE Manager.
Yi Shan Yeh has been appointed Production Planner.
Zheng Le Lim has been appointed Lead QC Analyst.
Ming Jie Kong has been appointed Site IT Manager.
Asia/Australia Asia/India Dahej
Manoj Sharma has been appointed Sales Representative –Pharma.
Jigneshkumar Pate has been appointed Process Technician.
Lala Macchi has been appointed Process Technician.
Niraj Soni has been appointed Process Technician.
Viral Rathod has been appointed Shift Manager.
Sandip Modi has been appointed Process Technician.
Alpitaben Vasava has been appointed QC Analyst.
Dharmesh Nakum has been appointed Shift Manager.
Rana Yadav has been appointed Process Technician.
Siraj Malek has been appointed Process Technician.
Rohit Verma has been appointed Shift Manager.
Ankit Gaurasiya has been appointed Process Technician.
Vinay Kumar Tripathy has been appointed Process Technician.
Rushikesh Pawar has been appointed Marketing Associate, Life Sciences.
Harsh Shringi has been appointed Plant Manager.
QC Analyst.
Dhaygude has been appointed Shift Manager.
Thane
Vijay
Badal Patel has been appointed
Latin America/Brazil
Bruna Borges has been appointed Account Manager – Consumer Care.
Rafael Ferreira has been promoted to Market Applications Specialist, Croda Agriculture R&D.
Latin America/Colombia
Juliana Ariza has been appointed Account Manager – Consumer Care.
Matheus Hossri has been promoted to Croda Agriculture and Incotec LATAM Marketing Coordinator.
Maximiliano Diaz has been promoted to Croda Agriculture Account Manager.
Julian Moya has been appointed Sales Administrator.
Rodrigo Almeida has been promoted to Procurement Coordinator, Croda and Incotec Brazil.
North America
Maci Guercio, Operations Manager, Incotec – Salinas, has accepted the role of Senior Manufacturing Manager at Atlas Point. In this role, Maci will be responsible for leading union and non-union teams in safe operations, production and compliance to ensure accountability of commitments to customers and the organization. We thank Maci for her hard work during her time as Operations Manager for Salinas, she has been integral in improving safety and made positive changes to culture and engagement at Salinas and Urbandale.
Ryan Latham, R&D Manager – Incotec, has been promoted to the new role of Site Head Incotec - Salinas. Ryan has more than 20 years of experience at the Salinas site and most recently held the position of Research Manager. This new position will bring more efficiency to the Incotec organisation and will further increase the collaboration between
Paul DeCarli has accepted the role of Sales Development Team Leader at Incotec with responsibility for the vegetable business.
Jeffrey Hein has accepted the role of Sales Development Team Leader at Incotec with responsibility for the field crops business.
Long service
EMEA/UK
Congratulations to Steve Mellor, Head of Life Sciences R&T EMEA and Global Head of Croda Pharma R&T, who recently celebrated 30 years’ service.
Congratulatons to Susanne Hall, Customer Relationship Team Leader, who recently celebrated 15 years’ service.
Congratulations to Jenny Illingworth, Sales Development Coordinator, who recently celebrated 15 years’ service.
Goole
Congratulations to Abby Boughen, Planning and Logistics Team Leader, who recently celebrated 15 years’ service.
Congratulations to Amanda Smith, Finance Business Partner, who recently celebrated 15 years’ service.
EMEA/Spain
Iberica
Congratulations to Manel Herrera, Head of Regional IT, who recently celebrated 30 years’ service.
EMEA/France
Congratulations to Kevin Bozec, IS Portfolio Manager, who recently celebrated 15 years’ service.
EMEA/Germany
Congratulations to Ly-Kien Lieu, Supply Chain and Customer Service Team Leader, who recently celebrated 35 years’ service.
Congratulations to Pascale Sicre, Supply Chain and Customer Service Coordinator, who recently celebrated 35 years’ service.
Congratulations to Muriel Den Braber, Supply Chain and Customer Service Coordinator, who recently celebrated 15 years’ service.
Congratulations to Frédéric Jehan, IS Country Sales Manager, who recently celebrated 35 years’ service.
Congratulations to Verena Hüesken, Sales Coordinator, who recently celebrated 15 years’ service.
Congratulations to Birgit Schmidt, Credit Controller, who recently celebrated 15 years’ service.
Cowick Hall
Asia/Korea
Congratulations to Hojin Shin, Labor Union Leader, who recently celebrated 20 years’ service.
Asia/Dubai
Congratulations to Ghassan Garabed, Area Sales Manager, who recently celebrated 20 years’ service.
Congratulations to Sukhee Jung, Logistics Process Analyst, who recently celebrated 15 years’ service.
Congratulations to Ayesha Ranasinghe, Customer Service and Import-Export Specialist, who recently celebrated five years’ service.
Congratulations to Ather Aziz, Customer Service and ImportExport Specialist, who recently celebrated five years’ service.
Congratulations to Krishna Kaushik, Account Manager, who recently celebrated five years’ service.
Congratulations to Zaffar Ahsan, Area Sales Manager, who recently celebrated five years’ service.
Asia/India
Congratulations to Savita Kocharekar, Research Team Leader, Industrial Specialties, who recently celebrated 20 years’ service.
R&D.
Congratulations to Rakesh Kothare, Engineering Manager, who recently celebrated 10 years’ service.
Rakesh received his award from
Congratulations to Luis Correa, Technical Business Development Manager – Croda Beauty, who recently
celebrated 17 years’ service.
Congratulations to Sandra Estupiñan, Customer Service Team Leader, who recently celebrated 15 years’ service.
Savita received the award from Dr Anu Chaphekar, General Manager,
Naishadh Ajgaonkar, Operations Director.
Latin America/Colombia
Retirements
EMEA/UK
Leek
Ian Willshaw, Shift Process Technician, retired at the end of 2024. Ian started with Croda in August 2011 as a Shift Process Technician based at Croda Leek and has accumulated just over 13 years’ service. We wish Ian a long and healthy retirement.
Rawcliffe Bridge
Carol Readshaw, Canteen Assistant, retired in December 2024 after 47 years with the company. We wish Carol a long and healthy retirement.
Asia/Japan
After a 40-year illustrious career, Junko Kubokawa, Country Managing Director of Croda Japan, will retire at the end of March 2025. Since joining Croda in 2014, Junko has been leading the country organisation, strengthening the company’s position as well as shaping our success in Japan. She has also led the Diversity, Equity and Inclusion initiative for Croda in Asia since 2021 and is a valued member of the Asia Leadership Team. We would like to thank Junko for all her contributions and wish her a happy and healthy retirement.
EMEA/France
Chocques
Weddings
Asia/Singapore
Jacky Clement, Production Shift Team leader, retired at the end of last year. Jacky started at Croda Chocques on 1 October 1989. We wish him a long and happy retirement.
Congratulations to Weng Hooi, Maintenance Planner, on his recent wedding.
EMEA/UK
Congratulations to Laura Day, Tax Manager, and Josh Middleton, Tolls & Merchants Buyer, who met in the Cowick Applications labs in 2016, and married in July 2024 in Salcombe, Devon.
Asia/Japan
Births
EMEA/UK
Cowick Hall
Congratulations to Izzie England, Executive Administrator, on the birth of Lily May Thackeray. Lily arrived six days early on 6 January at 02:40am, weighing 6lbs 12oz. She’s the second child for Izzie and her partner Scott Thackeray. They already have a son called Leo who is a very proud big brother.
Congratulations to Jenna Clayton, UK Business Development Specialist, and her husband Ben, who welcomed Austin Blake Clayton into the world on 16 December weighing 7lb 8oz. Big sister Ophelia has adapted to her duties and is enjoying showing her little brother off at school!
Congratulations to Ryan Chapman, Sales Development Lead, and his wife Megan on the birth of their first child, Alana, on 8 January.
Congratulations to Lee Myers, Warehouse Operator, on the birth of his daughter, Maeve Margaret Myers, who was born on 19 December 2024 at 16:31pm weighing 9lb 15.
Congratulations to Matheus Hossri, Marketing Coordinator Croda Agriculture and Incotec Brazil, and Carolina Andrade Hossri, on the birth of their second child, Stella Andrade Hossri, who was born on 14 September 2024.
Congratulations to Rodrigo Almeida, Procurement Coordinator at Croda and Incotec Brazil, and Tamires da Silva, on the birth of their second child, Lucca Almeida, who was born on 13 January 2025.
Goole
Obituaries
Asia/Singapore
A tribute written by Chan Chian Yeow, Marc Teo, Sherman Chau and Pui Lin Low
Mr Yeow Hwee had a long and successful career in Croda. He was affectionately known to people as Mr Hia. We will always have fond memories of Mr Hia in Croda. A few stories came to my mind when I recalled memories of him.
You could always count on Mr Hia for his help. He had accumulated a wealth of experience in his 30 years in Croda and was always willing to be a listening ear to those who needed his help. Anyone could approach Mr Hia for advice on technical issues.
In the early days of Croda’s greenfield project in Singapore, he ‘gambled’ on the loop reactor for esterification process. This brought about a new way in which Spans are being made. High quality products being made at half the batch times compared to conventional stir pots configurations! Talk about being INNOVATIVE.
Never once did I hear Mr Hia complain about working with people around him. He was like the elder statesman, guiding the young ones and the new joiners. He connected people to one another, bringing to life our value of working TOGETHER!
Mr Hia was also the gatekeeper of quality standards. He challenged the Seraya team to go for higher standards, hence how we were able to progress from ISO 9K to EXCiPACT! To him it was not just about achieving high throughput numbers but delivering high quality products to customers and being RESPONSIBLE to uphold Croda’s reputation.
As some people will put it, he symbolised what it meant to work in Croda. Living out the Croda Way! More importantly, he always brought hope to people he connected with. No matter what the business looked like, or transitions that the site was going through, he would always be there to bring you hope!
We will truly miss Mr Hia, may he rest in peace.
We are saddened to report the deaths of the following. We extend our deepest sympathies to their families.
Mr P Goddard, formerly of Croda Bitumen & Croda Hydrocarbons, on 16 October 2024
Mr M Raisbeck, formerly of Croda Mebon, on 16 October 2024
Mrs J Pritchard, formerly of Tara-Pak, on 26 October 2024
Mr T Gilligan, formerly of Croda Colloids, on 31 October 2024
Mr D Mitchell, formerly of Croda GmbH, on 31 October 2024
Mr D Coupland, formerly of Croda Chemicals Ltd, on 10 November 2024
Mr A Tierney, formerly of Croda Paints Ltd, on 14 November 2024
Mr B C Marsden, formerly of Croda Hydocarbons, on 30 November 2024
Mr J D Frances, formerly of Croda Uniquema, on 7 December 2024
Mr G H Coggin, formerly of Croda Universal, on 17 December 2024
Mr F C Horn, formerly of Richards & Appleby, on 18 December 2024
Mrs S Doney, formerly of Tara-Pak, on 22 December 2024
Mr T Johnston, formerly of Ameron Coatings UK, on 31 December 2024
Mr R Bell, formerly of Croda Universal, on 31 December 2024
Mr A Mcmillan, formerly of Croda Paints Ltd, on 1 January 2025
Mr G Baxter, formerly of Croda Chemicals/Rawcliffe Bridge on 5 January 2025
Mrs P Higgins, formerly of Croda Chemicals/Rawcliffe Bridge, on 8 January 2025
Mr T Bonnon, formerly of Croda Colloids & Croda Bowmans/Ditton, on 9 January 2025
Mr A Doris, formerly of Croda Colloids, on 13 January 2025
Mr R D Goosey, formerly of Croda Bowmans, on 17 January 2025
Mrs M Lodge, formerly of Croda Application Chemicals, on 17 January 2025
Mr M Stone, formerly of Croda Adhesives Ltd, on 18 January 2025
