Viering Internationale Dag van Vrouwen en meisjes in de wetenschap
Bijpraten met Croda Foundation
Feestelijke tijden
Recente prestaties
Shout-outs voor werknemers
Onze mensen
Brief redactie
Niet te geloven, het is ons honderdste jaar en we kunnen gerust zeggen dat het een paar drukke, maar spannende maanden zijn geweest. In 2025 is ons vernieuwde merk live gegaan, zijn onze eeuwfeestvieringen van start gegaan en hebben we onze jaarresultaten bekendgemaakt. Zoals altijd ben ik overdonderd door de hoeveelheid nieuws die ik de afgelopen maanden heb ontvangen, dus bedankt. In deze editie duiken we in de strategie van Consumer Care en hoe onze mensen deze hebben uitgevoerd, laten we een paar van onze investeringen in de VS en Azië zien en geven we een overzicht van onze honderdjarige activiteiten tot nu toe.
Dit zal in de loop van het jaar regelmatig in alle edities verschijnen, dus blijf je foto’s en herinneringen insturen. Deze editie zit boordevol verbazingwekkende verhalen van onze mensen, en het was zo leuk om samen te stellen. Ik hoop echt dat het je een trots gevoel geeft deel uit te maken van team Croda als je er doorheen bladert en alle successen, initiatieven en bijdragen ziet - onze can-do spirit straalt zeker!
Hoe wordt dit bereikt?
Jaarlijkse resultaten 2024
2024 was opnieuw een overgangsjaar voor Croda, na twee uitzonderlijk succesvolle jaren. Sterke jaren in 2021 en '22. Laten we even bijpraten met onze Group Chief Executive, Steve Foots, om de resultaten van dit jaar en zijn prioriteiten voor 2025 te bespreken!
Hoe zou je de jaarresultaten van 2024 samenvatten?
De totale omzet van de Groep steeg met 2%*. Dit was zwakker dan we hadden gehoopt, maar door actie te ondernemen om de efficiëntie te verbeteren, zijn we erin geslaagd een winstresultaat te behalen dat in lijn was met ons budget en de verwachtingen van de markt.
Kun je iets zeggen over de lichtpuntjes in onze resultaten?
De omzet van Consumer Care steeg met 7% bij constante wisselkoersen tot £ 920 miljoen. De verkoop aan lokale en regionale klanten steeg met 11% omdat ze goed blijven groeien. We zijn goed gepositioneerd om te profiteren van hun aanhoudende succes met onze uitgebreide lokale aanwezigheid en sterke innovatie- en R&Dcapaciteiten. Flavours & Fragrances (F&F) was de sterkste presteerder, met een groei van 18% bij constante valuta.
In Life Sciences zagen we steeds stabielere prijzen voor gewassen die de vraag in de tweede helft van het jaar ondersteunden. Terwijl in Farma de markten voor consumentengezondheid en diergeneeskunde uitdagend bleven, zagen de biofarmaceutische markten enige verbetering, wat tot uiting kwam in de prestaties van onze hulpstoffen en lipiden.
Wat kunnen onze mensen verwachten in 2025?
We verwachten dat zowel Consumer Care als Life Sciences hun omzet in 2025 zullen laten groeien, met aanhoudend volumeherstel. Hoewel we vooruitgang hebben gezien in 2024, zijn we nog ver verwijderd van waar we willen zijn. Er is veel te doen in het komende jaar en we zijn er alles aan gelegen om de winstgevendheid te herstellen, het rendement te verbeteren en gebruik te maken van de geweldige portefeuille die de kern van ons bedrijf vormt.
Het is duidelijk dat onze markten blijven versnipperen, met lokale en regionale klanten die blijven groeien. We zullen daar verder van profiteren door gebruik te maken van ons directe verkoopmodel, onze wereldwijde aanwezigheid van innovatiecentra en ons vermogen om klanten in alle soorten en maten te bedienen, wat uiteindelijk zal leiden tot hogere verkoopvolumes. We willen ook nog meer halen uit de recente investeringen die we hebben gedaan. Dit omvat het omzetten van onze Farma-pijplijn en het maximaliseren van het potentieel van ceramiden en fosfolipiden die door overname in 2023 aan onze portefeuille zijn toegevoegd. Tot slot, en dit is heel belangrijk, zullen we in 2025 £25 miljoen aan besparingen doorvoeren als onderdeel van onze positionering voor de toekomst. We moeten omzetgroei laten zien en tegelijkertijd onze kostenbasis beschermen.
Om meer te horen over het fantastische jaar van F&F, sprak Croda Way met Jose Balibrea, Vice President - Flavours & Fragrances.
"De divisie F&F heeft in 2024 opnieuw uitstekende resultaten behaald en veel van onze doelstellingen gehaald en zelfs overtroffen. Deze prestatie is een bewijs van de collectieve inspanning van elk teamlid en dient als bewijs van de efficiëntie van ons bedrijfsmodel en de kracht van onze waardepropositie. Zonder twijfel blijft de consolidatie van onze interne expertise, versterkt door de toevoeging van nieuw talent, een cruciale rol spelen in onze prestaties.
Het voortdurende vertrouwen en de steun van onze klanten is ook de sleutel tot ons succes en we zijn vastbesloten om deze relaties te koesteren terwijl we verder gaan. We hebben opnieuw een groei met dubbele cijfers gerealiseerd en marktaandeel veroverd op onze concurrenten, niet alleen door onze trouwe bestaande klanten te blijven bedienen, maar ook door veel nieuwe klanten te werven. Deze evenwichtige aanpak is cruciaal voor onze stabiliteit en expansie in een steeds veranderende en concurrerende markt.
Op basis van de prestaties van het afgelopen jaar, met de verbeteringen in kwaliteit en het aantal projecten in onze pijplijn, heb ik er alle vertrouwen in dat we het budget voor 2025 kunnen halen, in lijn met ons onlangs bevestigde businessplan voor 2030. We blijven onze strategische doelen nastreven met dezelfde passie en focus die ons het afgelopen jaar hebben gedreven. We hebben een kristalheldere ambitie om onze winstgevendheid binnen de komende vijf jaar te verhogen en bij te dragen aan de bredere Consumer Care business."
* Bij constante valuta en exclusief de bijdrage van Covid-19 lipidenverkoop in het voorgaande jaar
Investeren voor onze opwindende toekomst
Met lokale en regionale klanten die blijven groeien, groeit ook onze behoefte om tegemoet te komen aan klanten in alle soorten en maten! In deze rubriek bespreken we een aantal van onze spannende investeringen die nu hun vruchten afwerpen.
We beginnen met Lamar, onze nieuwe ultramoderne faciliteit in Pennsylvania, VS, die in januari haar deuren opende. Deze faciliteit speelt een sleutelrol in de ondersteuning van ontwikkelingen die de wereldwijde gezondheidsresultaten verbeteren en zal onze mogelijkheden vergroten om cruciale componenten te produceren voor systemen voor de toediening van medicijnen, waaronder lipiden die worden gebruikt voor de toediening van op nucleïnezuur gebaseerde therapeutica, mRNA-vaccins, gentherapieën en nieuwe kankerbehandelingen.
Dit is wat David Cherry, Interim President Life Sciences, zei over deze belangrijke stap in de bedrijfsstrategie van Croda Pharma!
"De opening van deze faciliteit toont onze toewijding aan het bevorderen van gezondheid door innovatie en samenwerking.
"Door onze productiecapaciteiten voor lipiden uit te breiden, voldoen we niet alleen aan de groeiende vraag van de farmaceutische industrie, maar zorgen we er ook voor dat we voorbereid zijn op toekomstige noodsituaties op het gebied van de volksgezondheid, terwijl we trouw blijven aan ons doel om levens te verbeteren door slimme wetenschap."
In Azië zijn spannende ontwikkelingen gaande. In China, in Guangzhou, wordt gewerkt aan een baanbrekende koolstofarme faciliteit om onze activiteiten op het gebied van geuren en schoonheidsproducten te verbeteren. De productiecapaciteit voor parfums in China zal verdrievoudigen en er zal voor het eerst een productiecapaciteit voor Beauty Actives worden opgezet. Uiteindelijk zal dit de op één na grootste parfumeriesite van Iberchem wereldwijd worden.
De faciliteit zal beschikken over een volledig operationeel kantoor voor klanten en een R&T innovatiecentrum voor uitmuntendheid, dat geurpaletten aanbiedt die zijn afgestemd op de Chinese en bredere Aziatische markten.
Jeffrey Wu, Managing Director - Croda China, zegt: "De strategische beslissing om te bouwen in de stad Guangzhou zal de flexibiliteit vergroten om doorlooptijden te verkorten en tegelijkertijd de service, levering en kwaliteit te verbeteren. De locatie is ook ontworpen met duurzaamheid als uitgangspunt: er wordt geen afval gestort.
Het zal ook werken op groene stroom zodra die beschikbaar is. Deze investering ondersteunt de groeiambitie van Consumer Care in China en Azië."
Wist je dat...
Sinds de openingsceremonie in oktober 2023 heeft de nieuwe vestiging in Guangzhou 328.724 veiligheidsuren gerealiseerd met nul te registreren incidenten. De lokale overheid erkende Croda voor deze prestatie met een Safety Excellence Award. We stonden in de top drie van 230 andere projecten binnen de gemeenschap.
Ontdek meer over de opening van Lamar in deze video.
Investeren voor onze opwindende toekomst
We hebben ook een update uit India, waar de bouw van onze nieuwe productielocatie, Croda Dahej, snel vordert! De ingebruikname van deze fraaie alkoxylatiefaciliteit staat gepland voor Q2-2025 en zal Croda India helpen zijn marktaandeel te vergroten en zijn positie als betrouwbare leverancier aan onze klanten te versterken.
Het is ook een bewijs van ons streven naar innovatie, duurzaamheid en operationele uitmuntendheid. Hoe? De fabriek wordt volledig aangedreven door 100% groene elektriciteit en groene brandstof en zal een Zero Liquid Discharge-systeem implementeren, waardoor er geen vloeibaar afval in het milieu terechtkomt. Croda Dahej streeft ook naar een personeelsbestand van 30% vrouwen en overtreft daarmee de industrienormen.
Ook de schaal van het Dahej-project is indrukwekkend. Met 6.000 mensen die op enig moment tijdens het bouwproces op de bouwplaats werkten, is hun recente prestatie van vier miljoen veilige manuren voorbeeldig.
Murali Duvvuri, Managing Director India, zegt: "De greenfield-locatie in Dahej biedt Croda een opwindende mogelijkheid om te voldoen aan de behoeften van klanten in de snelgroeiende Indiase markt en daarbuiten. De site is strategisch gelegen en heeft een sterke reputatie op het gebied van duurzaamheid, veiligheid en technologie, en we zijn erg enthousiast over het vooruitzicht dat we de site medio 2025 in gebruik kunnen nemen."
Wat is alkoxylatietechnologie?
We nemen ethyleenoxide en/of propyleenoxide en reageren dit met een ester of alcohol (kan ook een andere zijn) waardoor een geëthoxyleerd/ gealkoxyleerd product ontstaat. Deze producten zijn uitstekende emulgatoren en komen terecht in een verscheidenheid aan producten voor persoonlijke verzorging, die helpen om de viscositeit en smering te controleren en aan te passen. Ze worden ook gebruikt als hulpstoffen om systemen voor de toediening van geneesmiddelen te verbeteren door zowel de stabiliteit van het geneesmiddel als de uiteindelijke formulering te behouden dankzij hun verminderde onzuiverheidsprofiel. Voor Croda Agriculture worden ze gebruikt als hulpstoffen en emulgatoren om de prestaties te verbeteren en een effectieve toediening van gewasbeschermingsmiddelen mogelijk te maken.
Aftrap evenementen in China
Eeuwfeest
Het is ons honderdste jaar! Om deze eenmalige viering te vieren, zal elke Croda Way-editie in 2025 een speciale rubriek bevatten met jouw teamevenementen en -herinneringen.
Hoe kunnen we beter beginnen dan met het delen van onze nieuwe geanimeerde tijdlijn die in februari werd gelanceerd als start van ons honderdjarig bestaan? Er is veel veranderd sinds ons nederige begin in 1925, maar onze innovatieve aanpak en 'can-do' geest zijn zeker gebleven, en deze tijdlijn is daar een goed voorbeeld van. De animatie, die intern is geproduceerd door Chris Holman, Creative Designer, brengt onze rijke geschiedenis, belangrijke mijlpalen en prestaties op het gebied van slimme wetenschap tot leven en maakt gebruik van exclusieve fotografie uit ons beeldarchief.
Sandra Breene, President Consumer Care, zei: "Ik hoop dat deze animatie jullie trots laat voelen op de bijdrage die jullie vandaag allemaal leveren en dankbaar voor de nalatenschap die onze voorgangers ons hebben gegeven.
"Nu we onze tweede eeuw ingaan, kunnen we ernaar uitkijken om ons succesverhaal voort te zetten en nog meer levens te verbeteren door middel van slimme wetenschap."
Met het hele jaar door evenementen gepland, was het aan onze teams in China om de aftrap te geven voor onze festiviteiten rond het honderdjarig bestaan. Omdat het Chinese Lunar New Year op hetzelfde moment viel, hadden onze mensen meer dan één reden om feest te vieren! Tijdens het evenement in Shanghai werden collega's erkend die in de loop der jaren uitzonderlijke toewijding en betrokkenheid bij Croda hebben getoond. Tijdens de viering van Iberchem in Guangzhou, die samenviel met hun jaarvergadering, hielden Iberchems vicepresident Jose Balibrea en de algemeen directeur van Guangzhou Iberchem, Tony Xu, nieuwjaarstoespraken. Zoals je op deze foto's kunt zien, waren beide evenementen gevuld met vreugde, eenheid en een sterk gemeenschapsgevoel. Sherman Chau, vicepresident Azië, zei: "Deze viering ging niet alleen over terugkijken op onze prestaties, maar ook over vooruitkijken naar de toekomst. In Azië hebben we de afgelopen decennia een opmerkelijke groei en vooruitgang gezien. Onze teams in de hele regio hebben een belangrijke rol gespeeld bij het leveren van oplossingen die voldoen aan de unieke behoeften van onze klanten. We zijn benieuwd wat de komende 100 jaar ons zullen brengen en hebben er alle vertrouwen in dat Croda, met onze gezamenlijke inspanningen, voorop zal blijven lopen op het gebied van innovatie en wereldwijd nog meer succes zal boeken."
Het was ook geweldig om te zien hoe ons honderdjarig bestaan werd gepresenteerd aan klanten op China's belangrijkste handelsevenement voor ingrediëntenleveranciers in de cosmetica-, persoonlijke verzorgings- en thuiszorgindustrie - PCHi. Croda Way was vooral dol op de honderdjarige koffiesjablonen!
Hoe kom je in contact met Croda?
De afgelopen maanden heeft het Corporate Communications-team contact gezocht met collega's die bij Croda werken voor de tweede en derde generatie. In deze editie zijn we blij te horen van Eve Booth, Communications and Project Lead - Strategy Execution Consumer Care, wiens vader en overleden oma allebei werkten in de Verenigde Staten voor Croda.
In een gesprek met Croda Way zei Eve: "Ik heb nooit een tijd in mijn leven gekend waarin Croda er geen groot deel van uitmaakte. Toen ik opgroeide in West Cowick waren de gazons van Cowick Hall een geweldige plek om te rennen en te spelen als kind. Niet alleen dit, maar verschillende leden van mijn familie zijn werkzaam geweest bij het bedrijf, dus ik ben opgegroeid met verhalen en gesprekken die verband houden met Croda en zijn gemeenschap. De naaste familie is mijn vader (Barry Booth) met een carrière van 37 jaar en mijn overleden oma (Barbara Howell/Wordsworth) die in de jaren zeventig bij het bedrijf begon te werken, waardoor ik een werknemer van de derde generatie ben.
"Ik werk bijna zeven jaar bij het bedrijf en begon op mijn 19e als coördinator in het Customer Relationship Export-team. Ik heb geweldige kansen gekregen en ben professioneel gegroeid, waardoor ik me in verschillende rollen heb kunnen ontwikkelen en ervaring heb opgedaan op verschillende afdelingen, waaronder Supply Allocation, Sales Development en nu Strategy Execution. Wat ik zo leuk vind aan Croda is de gemeenschap en alle geweldige mensen die ik heb ontmoet en met wie ik vriendschappen heb opgebouwd over de hele wereld, die allemaal werken aan hetzelfde doel: het leveren van specialistische, innovatieve en duurzame ingrediënten om levens te verbeteren.
"Onze bedrijfsmissie is bijzonder om deel van uit te maken, maar wat voor mij nog specialer is, is de wetenschap dat ik in de voetsporen van mijn familie treed en bijdraag aan hun bijdragen."
Herinneringen
Met dank aan voormalig medewerker Jane Evison voor het insturen van deze foto, die waarschijnlijk ergens na 1986 is genomen. Het was een wereldwijd lanolinestrategiekevenement en medewerkers uit de hele Croda-wereld uit Italië, Zuid-Afrika, Singapore, Frankrijk, Mexico, de VS, Japan, Canada, Duitsland en India waren aanwezig.
Blijf alsjeblieft je herinneringen sturen naar corporatecommunications@croda.com
SHE als waarde
Het is twee jaar geleden dat we zijn begonnen met het verankeren van SHE als een waarde binnen onze organisatie, maar wat betekent het voor onze mensen?
In 2024 introduceerde Atlas Point, als onderdeel van het initiatief van Group SHE voor ondersteunde locaties, het C.A.R.E.S.-initiatief, oftewel 'Commitment to Achieving Results and Excellence in Safety'. Het draait allemaal om het opbouwen van een duurzame SHE-cultuur door integer te handelen, uitmuntendheid te stimuleren, voor mensen te zorgen en moedig leiding te geven. De mensen zijn de drijvende kracht achter deze verandering, dus we wilden hun mening horen over hoe C.A.R.E.S. een positieve impact heeft.
"SHE als een waarde beschouwen betekent dat de veiligheid van onze werknemers, van het milieu en van de gemeenschappen om ons heen in overweging wordt genomen en prioriteit krijgt bij elke stap van wat we doen. We kunnen laten zien dat SHE een waarde is door veiligheidsrisico's die we tegenkomen te melden in plaats van ze te accepteren. Als een organisatie kunnen we laten zien dat SHE een waarde is door op zoek te gaan naar diverse
We bekijken de risico's op onze locatie, werken eraan om ze aan te pakken en communiceren als we er meer over leren."
"Veiligheid als waarde betekent voor mij dat iedereen bij Croda persoonlijke verantwoordelijkheid neemt als het gaat om veiligheid en zich daar persoonlijk voor inzet. Zowel vakbondsmedewerkers als medewerkers in loondienst werken samen als een team om onze doelen te bereiken en medewerkers in staat te stellen de juiste dingen te doen."
"Een gevoel van trots en eigenaarschap bijbrengen zodat 'het juiste doen, zelfs als niemand kijkt' de norm wordt. Wij als managers moeten werknemers ook de juiste hulpmiddelen geven en de dingen zo goed mogelijk ontwerpen om gevaren te elimineren en de best mogelijke werkomstandigheden te bieden."
"SHE als waarde voor mij betekent dat mijn werkgever om me geeft als persoon, niet alleen als werknemer. Veiligheid: naar huis gaan in dezelfde staat als waarin ik aankwam, en ik ben niet bang om hier te zijn. Gezondheid: me kansen geven, zoals gezondheidsklinieken, en als ik een dag mis, is dat niet erg. Milieu: We geven om de algemene toestand waarin we onze planeet achterlaten en proberen die te verbeteren."
Suzy Yoder, Inkoopadministrateur
Ken Coale, Union Operator
Sam Crossman, ECO Productiemanager
SHE als waarde
Prijzen voor menselijke prestaties
Het is nu tijd om een aantal van onze vestigingen in Azië in het zonnetje te zetten, nadat de regio haar eerste Human Performance Awards heeft gehouden.
Ons Human Performance-programma is speciaal ontworpen voor ons bedrijf en richt zich op het maximaliseren van leermogelijkheden met betrekking tot veiligheid, overal waar onze mensen met elkaar in contact komen en op alle niveaus binnen de organisatie. Het creëert mogelijkheden voor zinvolle gesprekken over de manier waarop het werk wordt uitgevoerd, de echte risico's die mensen lopen en stelt alle werknemers in staat om betrokken te raken en oplossingen aan te dragen om verbeteringen te stimuleren.
Het programma, dat in mei 2022 in heel Azië-Pacific (APAC) van start ging, omvat nu alle productie- en bouwlocaties, evenals enkele niet-productielocaties, zoals magazijnen, laboratoria en kantoren.
Dariya Nurtazayeva, regionale SHE-manager APAC, zei: "In 2024 had APAC een sterke prestatie, een uitstekend niveau van betrokkenheid en vooruitgang in haar Human Performance-programma. Bovendien is APAC erin geslaagd om het grootste aantal verbeteringen door te voeren. Daarom vieren en erkennen we deze prestaties met deze prijzen."
Een dikke proficiat aan...
Locatie van het jaar voor de beste prestaties in 2024 in alle kwartalen: Shiga
Team van het jaar voor de beste inspanningen van het Human Performanceteam in 2024: Dahej
Prijs voor erkenning locatie: Croda Sipo en Croda Indonesië
Human Performance Champion Recognition Award: Allen Li, Phyllis Hou, Koji Agata en Samir Patil.
Strategische successen voor Consumentenzorg
Handen omhoog als je alles weet over de strategie van Consumer Care! Wees niet bang, want Croda Way sprak met het team om alles te weten te komen over de missie en de vier strategische verschuivingen die de leidraad vormen voor het werk van Croda Beauty, Home Care en Flavours and Fragrances.
De kern van de strategie van Consumer Care is haar missie: 'Innoveren voor een mooie wereld, één ervaring per keer, om een duurzame, inclusieve wereld van schoonheid te creëren door middel van innovatieve oplossingen'.
Om dit in meer detail te begrijpen, sprak Croda Way met Sandra Breene, President - Consumer Care:
"De bedoeling hierachter was om alle onderdelen van Consumer Care samen te brengen. Als geheel dragen we op zoveel manieren bij aan een mooie wereld - bijvoorbeeld via onze schoonheidsactiviteiten, waardoor mensen er op hun best uitzien en zich goed voelen, een goed humeur krijgen en welzijn bevorderen.
"De ene ervaring per keer heeft betrekking op onze interacties met onze klanten en uiteindelijk met de consument, waarbij we ervoor zorgen dat de prestatievoordelen die onze producten bieden elke keer weer een unieke ervaring opleveren. Duurzaam en inclusief zijn is belangrijk voor ons om ervoor te zorgen dat ons bedrijf de natuurlijke hulpbronnen van de aarde net zo goed beschermt als dat het voordelen biedt in het heden, en dat we helpen om die schoonheid naar mensen van alle culturen en achtergronden over de hele wereld te brengen.
"We doen dit door ons te onderscheiden met onze wetenschap en bredere innovatie, door niet alleen producten te creëren, maar ook voordelen, door oplossingen te bieden die helpen de waarde van de merken van onze klanten te vergroten en aan de behoeften van hun consumenten te voldoen."
Het volgende belangrijke aspect van de strategie, dat een 'must know' is, zijn de vier strategische verschuivingen: Positionering, Innovatie, Samenwerking en Geografisch. Laten we dus eens kijken hoe onze Consumer Care-teams hun missie hebben uitgevoerd en deze strategische verschuivingen in actie zien!
1. Positionering
Via de strategische verschuiving Positionering heeft het team zich gericht op het opbouwen van zijn merk en reputatie als thought leader. In 2024 lanceerden ze met trots twee nieuwe websites. Adam Halls, Digital Activation Lead, deelde het volgende:
"De herlancering van de Croda Beauty en Home Care websites was een gezamenlijke inspanning van het wereldwijde team, regionale teams en externe bureaus, die allemaal een jaar lang hard hebben gewerkt om nieuwe websites te produceren met een aanzienlijk verbeterde gebruikerservaring.
De Beauty-website heeft een nieuwe merkidentiteit die beter aansluit bij de missie. De eerste feedback is erg positief: zowel klanten als werknemers zijn vol lof over de look & feel, het gebruiksgemak en de opvallende nieuwe afbeeldingen."
2. Innovatie
Deze strategische verschuiving richt zich op hoe Consumer Care de innovatie van duurzame, hoogwaardige producten en gegevens versnelt. Daar zijn veel goede voorbeelden van, maar we gaan ons concentreren op de opwindende lancering van Natrineo™ CR8. Cilver Coleman, Technical Marketing Coordinator, vertelde Croda Way: "Natrineo™ CR8 is een polyethyleenglycolvrije (PEG), fosfaatester emulgator die op unieke wijze de vorming van water-inolie-in-water emulsies mogelijk maakt met slechts één ingrediënt, waardoor formuleerders de flexibiliteit hebben om moeiteloos meer innovatieve texturen te creëren.
Deze multifunctionele en duurzame emulgator voldoet niet alleen aan de toenemende vraag van consumenten naar milieuvriendelijke schoonheidsoplossingen, maar laat ook zien dat Croda Beauty zich inzet om gebruik te maken van lokale expertise en middelen. De ontwikkeling van Natrineo™ CR8 begon vijf jaar geleden met het wereldwijde Beauty Formulation-team en werd later overgedragen aan het regionale team in Noord-Amerika voor de officiële lancering. Deze prestatie, die momenteel wordt geëvalueerd door toonaangevende merken zoals L'Oréal en P&G, illustreert Croda's niet-aflatende inzet voor innovatie en teamwerk in alle regio's. Door samen te werken overwonnen de teams complexe hindernissen in de regelgeving waar ze geen vat op hadden. Ze toonden veerkracht en strategische coördinatie om dit product met succes op de markt te brengen naar de markt."
Strategische successen voor Consumentenzorg
Product uitgelicht
De volgende stap is de geografische strategische verschuiving, waarbij we gebruikmaken van de lokale infrastructuur, zorgen dat we gemakkelijk zijn om mee samen te werken en ons richten op groei in focuslanden. Een mijlpaal op Croda's kalender voor 2025 is de ingebruikname van onze nieuwe Alkoxylatie vestiging in India en u kunt alles lezen over deze spannende ontwikkeling
4. Samenwerking
De laatste strategische verschuiving is Samenwerking. Dit gaat over hoe het team kunstmatige intelligentie en digitaal om uit te blinken in klantenservice en sterkere samenwerking met klanten.
Natuurlijk zijn we altijd op zoek naar manieren om onze klanten beter van dienst te zijn. Bij Iberchem heeft het team hard gewerkt om te voldoen aan de groeiende behoefte aan gegevens over milieuvriendelijke producten.
Michael J White, directeur Onderzoek en Technologie, deelde het volgende:
"Als onderdeel van ons streven naar duurzaamheid heeft de afdeling geurtechnologie geïnvesteerd in een ultramodern laboratorium voor biologische afbreekbaarheidstesten, IB-BI (Iberchem's Biodegradability Investigation). Dit laboratorium, dat wordt gebruikt om de biologische afbreekbaarheid van geuren te bepalen, heeft Iberchem beter in staat gesteld om aan deze wereldwijde behoefte aan gegevens te voldoen door sneller te reageren op de vraag van klanten naar biologisch afbreekbare geuroplossingen. Manuel Serna, Isa Martinez en Elena del Amour hebben hard gewerkt om het laboratorium op te zetten, te beheren en te onderhouden sinds de oprichting ongeveer twee jaar geleden."
Je kunt hier meer lezen over de technologie!
Onze ingrediënten en technologieën worden gebruikt in veel van 's werelds meest succesvolle merken, zoals Keravis™, een bestseller in haarverzorging! Het staat bekend als de 'ultieme bondgenoot' in het bereiken van sterker, gezonder haar en is te vinden in veel producten op de markt, zoals Damage Repair Haircare van L'Oreal. Kérastase en Redken's All Soft Shampoo voor droog, breekbaar haar met arganolie en de Extreme Shampoo.
Het is ook een belangrijk ingrediënt in de Maria Nila Structure Repair lijn. Maria Nila, gevestigd in Zweden, verkoopt in heel Scandinavië en wil haar aanwezigheid in zowel Europa als de VS uitbreiden, nadat ze onlangs een kantoor in New York City heeft geopend.
Amy Ryan, Sales Development Specialist, zei:
"Om te helpen bij deze uitbreiding had Maria Nila hulp nodig bij het onderbouwen van claims, wat werd gedaan door het haarverzorgingsteam in de VS. Na behandeling met de structuurherstellende shampoo, conditioner en maskerbehandeling werd haarbreuk verminderd met 66% in vergelijking met niet-verzorgende shampoo na 10.000 totale kamcycli, met een significant betrouwbaarheidsniveau van 95%.
"Rechts zie je de Maria Nila pop-up bij Liberty of London, waar ze hun aanwezigheid in het Verenigd Koninkrijk uitbreiden. Maria Nila is nu verkrijgbaar in het Verenigd Koninkrijk bij Selfridges en Liberty. In de VS zijn ze nu verkrijgbaar bij Nordstrom. Je kunt op hun website ook in veel verschillende landen winkelen."
Als u uw strategische successen op het gebied van consumentenzorg wilt delen, kunt u contact opnemen met: Eve.Booth@Croda.com
Herstel van de rivier de Tordera
Snapshots Duurzaamheid
Duurzaamheidsacademie binnenkort...
We beginnen deze round-up met het spannende nieuws over onze nieuwe Sustainability Academy, die later dit jaar van start gaat!
De academie is ontworpen om ieders vertrouwen in en begrip van duurzaamheidsthema's te vergroten en zal ook meer collega's in staat stellen duurzaamheid te verbinden met hun dagelijkse werk, zoals Phil Ruxton, Chief Sustainability Officer, zei: Phil Ruxton, Chief Sustainability Officer, zegt hierover: "We willen iedereen de kans geven om hun kennis bij te spijkeren over de grote duurzaamheidskwesties waar de wereld mee te maken heeft en waarom ze belangrijk zijn voor Croda en onze klanten. Ons leiderschap op het gebied van duurzaamheid is een van de belangrijkste redenen waarom mensen ervoor kiezen bij Croda te komen werken.
De Sustainability Academy biedt online leermodules, ondersteuning bij training op de werkplek en mogelijk toekomstige workshops om specifieke vaardigheden op te bouwen. Deze fantastische mogelijkheden zullen voor iedereen beschikbaar zijn, waarbij we ons in eerste instantie richten op onze mensen in inkoop, maar ook op geselecteerde functies in onderzoek en technologie en verkoopteams die met hun inspanningen een impact kunnen hebben op de CO2-voetafdruk van onze grondstoffen en onze klanten kunnen helpen bij het kiezen van koolstofarme oplossingen.
Michelle Lydon, President Human Resources, voegt hieraan toe: "De Sustainability Academy stelt ons allemaal in staat onze vaardigheden en kennis met vertrouwen te ontwikkelen en toe te passen om een verschil te maken op het gebied van duurzaamheid en onze bedrijfsdoelstellingen te halen."
In februari voerden vrijwilligers van Mevisa's fabriek in Fogars de la Selva in Spanje actie om de rivier de Tordera schoon te maken, een essentiële waterbron voor onze productieprocessen. Het team verwijderde ongeveer 200 kg afval, waaronder plastic verpakkingen, blikjes, papier, karton, schoenen en zelfs twee afgedankte matrassen; het transformeerde een zwaar vervuild gebied in een schonere, gezondere ruimte voor het lokale ecosysteem.
Jordi Junca, Sitedirecteur, zei: "Bij Mevisa gaan onze milieu-inspanningen verder dan naleving van de regelgeving en we streven er actief naar om de natuurlijke hulpbronnen waarvan we afhankelijk zijn te beschermen en te herstellen. Door ons waterbeheer te verbeteren, dragen we bij aan een duurzamere toekomst voor onze activiteiten en de gemeenschappen om ons heen."
De vrijwilligers van links naar rechts: JM Herrera, T. Gifreu, X. Vidal, J. Soler, Y. González, J. Jiménez, A. Garrido, M. Cabrera, C. De la Hoz, J. Juncà, JC. Crespo.
Snapshots Duurzaamheid
Purpose in Action Awards in de spotlight!
Als je terugdenkt aan onze 2024 Purpose in Action Awards, dan was er één site in het bijzonder die indruk maakte op onze duurzaamheidscommissie.
Holambra, Brazilië.
De commissie heeft besloten om de locatie een speciale Transforming with Purpose Award toe te kennen, om de brede integratie van onze Purpose, Commitment en Values in hun benadering van transformatie en ontwikkeling te weerspiegelen.
Een van de projecten waar het team veel lof voor kreeg, viel onder onze categorie Toewijding en gaat over het planten van inheemse bomen uit het Atlantische Woud in een herbebossingsgebied in Holambra.
Voor elke ton microplasticvrij product (MPF) die wordt verkocht, worden twee bomen geplant; een voor de klant en de andere voor een Croda-medewerker - een prachtig initiatief dat de verkoop van onze innovatieve en duurzame microplasticvrije zaadbehandelingen verbindt met lokale herbebossing.
Na de overhandiging van hun prijs door Bruno Hoeltgebaum, Global Business Director, en Rafael Mendez, Regional Vice President, gingen de medewerkers op weg om te helpen met het planten van een aantal bomen die hun naam zullen dragen, voordat ze een feestelijke lunch kregen!
Een duurzame kerst
Tot slot was het geweldig om te zien dat veel van onze teams eind vorig jaar duurzaam dachten over hun kerstcadeaus.
Omdat er jaarlijks naar schatting voor 40 miljoen pond aan ongewenste kerstcadeaus op de vuilnisbelt belandt, gaf het Sales Operations-team van het Verenigd Koninkrijk een duurzame draai aan Secret Santa. Het team kreeg een strikt budget van £10 en alle cadeaus moesten worden gekocht in plaatselijke liefdadigheidswinkels. Duurzame verrassingen waren onder andere een vogelhuisje, een decoupeerzaag, kledingstukken, een bordspel en nog veel meer!
Country Sales Manager Rick Barcock, die met het idee kwam, zei: "In een tijd waarin het milieu en liefdadigheidsorganisaties op de voorgrond staan, was het geweldig om bewuster winkelen in het team aan te moedigen. Met 20 van ons die meededen, werd er £200 gedoneerd aan verschillende goede doelen in plaats van aan de kassa's van de winkelstraten, en het voegde een nieuw niveau van anticipatie toe bij het openen van onze cadeaus!"
Croda Italiana had ook het ingenieuze idee om een 'ruilfeest' te houden toen ze terugkwamen van de feestdagen in januari. Collega's brachten kerstcadeautjes mee waarvan ze wisten dat ze die niet zouden gebruiken om met elkaar te ruilen in een poging zo duurzaam mogelijk te zijn!
Internationale dag van vrouwen en meisjes in de wetenschap
Deze aangrijpende dag op 11 februari bood ons een prachtige gelegenheid om stil te staan bij onze vrouwen en hun belangrijke prestaties in de wetenschap. Hoewel wetenschap, technologie, techniek en wiskunde algemeen worden beschouwd als cruciaal voor nationale economieën, hebben de meeste landen, ongeacht hun ontwikkelingsniveau, tot nu toe geen gendergelijkheid bereikt op het gebied van bèta/techniek.
We interviewden een paar van onze geweldige vrouwen over waarom ze van wetenschap houden, waar hun passie vandaan komt en wat ze zouden zeggen om de volgende generatie te inspireren. Dit is wat ze te zeggen hadden...
Uyai Ikpatt, Onderzoek en Technologie Manager
Wie was je inspiratie?
Toen ik opgroeide in Nigeria zag ik geen wetenschapper die op mij leek of die in de media werd afgeschilderd zoals ik wilde zijn.
Mijn moeder was echter mijn inspiratie, juist omdat ze haar opleiding niet heeft kunnen afmaken. Door haar begreep ik het belang van onderwijs voor jonge meisjes, dus heb ik heel hard gewerkt om een diploma te halen (de eerste in mijn familie) en ik hoop dat ik mijn twee meisjes, die allebei bèta/technische vakken doen (universiteit en A-niveau), heb geïnspireerd.
Mariana Martins, Afgestudeerde Consumentenzorg
Kun je je herinneren waar je passie voor wetenschap vandaan kwam?
Ik was altijd het kind dat altijd vroeg 'waarom'. Ik hield van ontdekken, dingen maken met mijn handen en experimenteren. Wetenschap werd de perfecte manier om mijn nieuwsgierigheid en creativiteit te combineren tot iets zinvols.
Hollie Dodds, stagiaire
Wat vind je het spannendst aan werken in de wetenschap?
Ik hou van wetenschap omdat ik echt geniet van het oplossen van problemen en omdat ik wetenschap het interessantst vind als je onverwachte en onverklaarbare resultaten ziet. Ik vind het geweldig om wetenschapper te zijn in het huidige klimaat waarin er een enorme nadruk ligt op het ontwikkelen van nieuwe of bestaande producten die ons kunnen helpen op weg naar een groenere toekomst.
Marta Dobrowolska-Haywood, hoofd gegevenswetenschap en kennisbeheer
Wat zou je zeggen om meisjes te inspireren voor een carrière in bèta/ techniek?
Ik zou hen vertellen dat nieuwsgierigheid, vastberadenheid en durf de krachtigste middelen zijn in bèta/techniek.
Als je gepassioneerd bent over het ontdekken van het onbekende, het creëren van nieuwe mogelijkheden of het oplossen van complexe problemen, dan heeft de wereld jouw unieke perspectief nodig! Wees niet bang om ruimte in te nemen, lastige vragen te stellen en de status quo uit te dagen. De toekomst van bèta/techniek hangt af van verschillende stemmen en jij hebt de macht om die toekomst vorm te geven. Omarm je potentieel - je hoort hier thuis en je ideeën kunnen de wereld veranderen.
Internationale dag van vrouwen en meisjes in de wetenschap
Juliana Siqueira, Manager Onderzoek en Technologie
Waarom denk je dat er een grote genderkloof bestaat in bèta/techniek en hoe kunnen we dit verhaal veranderen?
Verschillende factoren dragen hieraan bij, waaronder maatschappelijke verwachtingen en het historische gebrek aan vrouwelijke rolmodellen in veel bèta/technische vakgebieden. Hoewel het tijd zal kosten om deze kloof in alle stadia van bèta/technische carrières wereldwijd te dichten, zijn er positieve veranderingen gaande. Ik geloof dat het laten zien van vrouwelijke rolmodellen in bèta/techniek, het aanmoedigen van meisjes om een bèta/technische carrière na te streven, het aanbieden van mentorschap en het bevorderen van gelijke kansen cruciale stappen zijn om dit verhaal te veranderen.
Amy Goddard, Manager Onderzoek en Technologie
Kun je je herinneren waar je passie voor wetenschap vandaan kwam?
Ik denk dat mijn passie voor wetenschap heel erg van mijn vader komt. Hij is wetenschapper en moedigde mijn nieuwsgierigheid en vragen altijd aan.
"Ik denk dat het voorrecht om wetenschap kunnen studeren op school voedde mijn natuurlijke nieuwsgierigheid naar de wereld om me heen" - Jessica Otter, stagiair
Bijpraten met Croda Stichting
Croda Foundation heeft nu maar liefst 46 projecten gefinancierd in 23 landen voor een totaalbedrag van £5,4 miljoen! Hier bij Croda Way leek het ons geweldig om een van deze projecten eens nader te bekijken, de Foundation of Light - een liefdadigheidsinstelling in het Verenigd Koninkrijk.
Foundation of Light, goedgekeurd in 2024, is de officiële liefdadigheidsinstelling van Sunderland AFC. Het programma Improving Futures vermindert belemmeringen voor jongeren om aan het werk te gaan door middel van branchegerichte opleidingen. De gemeentes County Durham, South Tyneside en Sunderland hebben een hoog aantal mensen die in achterstandssituaties leven. De tweejarige subsidie van de Foundation zal de levenskansen verbeteren van 600 kansarme jongeren uit deze gebieden, waarvan er 300 een baan zullen vinden.
Het bestuur was ook zeer te spreken over de mogelijkheid om de impact te vergroten door onze mensen hun tijd, vaardigheden en kennis ter beschikking te stellen.
En onze medewerkers hebben zich er helemaal in vastgebeten! Onze Group Chief Executive, Steve Foots, en President - Human Resources, Michelle Lydon, hielden een vraag- en antwoordsessie over hun loopbaan met de studenten voordat ze de teugels overdroegen aan Daniel Bowes, Hoofd Talent, Hannah Gorman, Manager Early Careers & Employee Engagement en Chris Parker, HR Service Delivery Manager. Het HR-trio hield 1-2-1 proefinterviews met 20 studenten van het door de Foundation gefinancierde programma.
Dit was de eerste keer dat de studenten deelnamen aan een interview en de ervaring was van onschatbare waarde, zoals Clare Wilson, Development Director van Foundation of Light, zei: "De interviewdag van Croda was een enorme steun om onze jongeren het zelfvertrouwen en de vaardigheden te geven die ze nodig hebben om zich te ontwikkelen. De sollicitatieworkshops waren een geweldige kans voor onze leerlingen om waardevolle, praktische ervaring op te doen met het sollicitatieproces terwijl ze hun opleiding afronden in de aanloop naar hun toekomstig gekozen carrière".
Claire voegde eraan toe: "Hartelijk dank aan Chris, Daniel en Hannah en het team van Croda Foundation, de sessies zouden niet mogelijk zijn geweest zonder jullie steun."
Over de ervaring zei Chris Parker: "Het was geweldig om de leerlingen van de Foundation of Light te ontmoeten. De steun van de stichting is fantastisch en het was een genoegen om daar een kleine rol in te kunnen spelen."
Bijpraten met Croda Stichting
Medewerker Spotlight
Het werk van Croda Foundation zou niet mogelijk zijn zonder onze mensen. Net als Chris, Hannah en Daniel zijn er veel medewerkers binnen de Groep die zich vrijwillig inzetten om de impact van de Foundation ter plaatse te vergroten. Een van hen is Eduardo Bocatto, Learning and Development Specialist, die onlangs een certificaat van waardering ontving voor het feit dat hij zich sinds de oprichting van de Stichting boven alles heeft ingezet. Eduardo heeft ondersteuning geboden aan Instituto Amazonas - een door de Foundation gefinancierd project in het Braziliaanse Amazonegebied, heeft het team vergezeld op controlebezoeken in LatijnsAmerika en staat altijd klaar om te helpen met vertalingen.
Roberta Grassi (L), Rafael Mendez (R)
Feestelijke tijden
Kerstmis lijkt misschien een verre herinnering, maar Croda Way vond het geweldig om deze foto's van jullie teamevenementen tijdens de feestperiode te ontvangen en wilde de vreugde verspreiden!
In Zuid-Californië kwam het team samen in Chino Hills voor een vakantie lunch om ieders vakantie truien te showen en deel te nemen aan een witte olifant cadeau uitwisseling, waarbij deelnemers grappige, onpraktische of grappige cadeaus inpakten! De cadeaus worden op een anonieme stapel gelegd en de aanwezigen pakken om de beurt een cadeau van de stapel uit.
Naarmate het spel vordert, kunnen ze onverpakte cadeaus van andere spelers stelen. Medewerkers zeiden dat er veel cadeautjes werden gestolen en dat er veel vakantievreugde was terwijl ze hun nieuwe commerciële teamleden leerden kennen die in 2024 in dienst kwamen!
In Sydney en Melbourne, Australië, gingen de teams actief aan de slag met karten en bowlen. Gevolgd door heerlijk eten, zeiden ze dat het heerlijk was om collega's te zien lachen en te genieten van leuke gesprekken.
Ons team in het MiddenOosten kwam ook samen voor een prachtige eindejaarsbijeenkomst, waarbij ze reflecteerden op hun prestaties en vooruitkeken naar een opwindend 2025.
Feestelijke tijden
Bij Incotec Holambra deelden werknemers hun jaarsuccessen met hun familieleden. Er werd een 'My Family at Incotec'-evenement georganiseerd om collega's de kans te geven hun familieleden mee te nemen naar het werk om hun professionele familie beter te leren kennen!
In totaal deden er ongeveer 100 mensen mee. Na een welkomstwoord door Francisco Serra - General Manager, en een veiligheidsbriefing, werden ze uitgenodigd om de fabriek te bezoeken waar medewerkers een samenvatting gaven over ons bedrijf en onze dagelijkse activiteiten.
Georganiseerd door het CIPA-team (Comité Interne Ongevallenpreventie) was het een groot succes, zoals Debora Esperanca, Operations Manager, zei: "Het was erg leuk om onze dierbaren te zien op de plek waar we niet alleen werken, maar waar we zo intensief leven, leren, plezier hebben en samen als team uitdagingen aangaan. Het was bijzonder om bij beide families te zijn! Het gaf de medewerkers ook een motivatieboost, want we zijn gepassioneerd en trots op het werk dat we doen!"
In de ware geest van Croda besloten veel teams ook de minderbedeelden met Kerstmis te helpen door geld in te zamelen, zoals het Wellbeing Committee van Cowick Hall.
Deze keer koos het comité ervoor om de grootste speelgoedactie van het Verenigd Koninkrijk te steunen, Cash for Kids - Mission Christmas; een liefdadigheidsinstelling die ervoor zorgt dat geen enkel kind wakker wordt zonder een cadeautje onder de boom op eerste kerstdag.
Naast de donaties van speelgoed werd er een ongelofelijke £168 opgehaald door de werknemers om de liefdadigheidsinstelling te helpen met de aanschaf van cadeaus die ze tekort kwamen. Natuurlijk werd er, in ware Cowick-traditie, ook een bakverkoop gehouden, die onze gemeenschap van getalenteerde bakkers samenbracht toen het er het meest toe deed! Deze heerlijke goodies brachten nog eens £137 op, die het comité gebruikte om meer speelgoed en andere benodigdheden te kopen voor kinderen en jongeren in nood.
Het comité heeft sindsdien van de liefdadigheidsinstelling gehoord hoe hun inspanningen hebben geholpen. Onder hen bevond zich een moeder die onlangs met haar drie kinderen was gevlucht voor huiselijk geweld. Terwijl de sociale zorg voedsel en kleding kon verschaffen, kon de liefdadigheidsinstelling tussenbeide komen en kerstcadeaus geven, waardoor een moeilijke tijd een beetje lichter werd.
Recente prestaties
Voordat we het over zaken hebben, wilde Croda Way deze ronde van goed nieuws beginnen met de overwinning van Incotec op het jaarlijkse Seed Valley zaalvoetbaltoernooi. Voor wie het niet weet: Seed Valley ligt in het noordwesten van Nederland en is 's werelds toonaangevende centrum voor plantenveredeling en zaadtechnologie.
De passie, toewijding en het teamwork van Incotec zorgden voor de overwinning en zij waren de trotse ontvangers van de felbegeerde wisselbeker.
Aan het begin van het jaar vielen er niet één, maar drie prijzen te winnen voor team Croda. Na voor het achtste achtereenvolgende jaar de felbegeerde titel van 'Britain's Most Admired Chemicals Company' in de wacht te hebben gesleept, bleven de prijzen maar komen!
Ons team in China werd bekroond tot '2025 China Top Employer' door het Top Employers Institute. Tijdens het selectieproces van dit jaar ondergingen 156 bedrijven in het land uit verschillende industrieën en velden rigoureus onderzoek, certificering en beoordeling om deze prestigieuze erkenning te verdienen. Croda China heeft zich het afgelopen jaar voortdurend ingezet voor het verbeteren van de werknemerservaring en het bijscholen van zijn mensen, zoals Irene Shen, Hoofd HR, China, zei: "Dit was het eerste jaar dat Croda China deel uitmaakte van de Top Employer certificering en we zijn er trots op dat we gecertificeerd zijn. Het bevestigt dat we een sterk en solide HR-fundament hebben in China en we zijn ervan overtuigd dat we op weg zijn om erkend te worden als een toonaangevende topwerkgever nu we 2030 naderen."
Dean Nie, Business Development Manager, deelde ook zijn gedachten: "Als werknemer voel ik een enorm gevoel van trots en dankbaarheid. Iedereen, inclusief ikzelf, geniet van de uitstekende trainingsprogramma's die hier worden aangeboden en er zijn verschillende mogelijkheden voor loopbaanontwikkeling en persoonlijke ontwikkeling. De positieve werkcultuur, met de nadruk op samenwerking en innovatie, maakt werken bij Croda tot een plezier."
2025 begon ook geweldig voor Croda Beauty nadat ze op de tweede plaats stonden in de top 100 leveranciers van cosmetische ingrediënten door SpecialChem, het toonaangevende materiaal selectie platform dat formuleerders helpt de juiste ingrediënten te vinden. Elk jaar analyseren ze de meest gezochte producten om de topleveranciers onder 1.100+ bedrijven eruit te lichten - waardoor deze erkenning een echte weerspiegeling is van de interesse en vraag van de markt.
Shout-outs voor werknemers
Er zijn hier ook enkele prachtige prestaties van werknemers geweest de afgelopen maanden.
Ten eerste felicitaties aan Dominik Neuser, Supply Chain and Customer Service Coordinator, en Nick Huth, Magazijnmedewerker, die geslaagd zijn voor theorie- en praktijkexamens om in aanmerking te komen voor het opleiden van leerlingen. Beiden kijken uit naar hun extra vrijwilligersrollen!
Bij Customer Care zijn er nog meer winnaars van Werknemer van de Maand! Goed gedaan voor Naomi Ebrahimi, klantcoördinator en senior manager.
Wereldwijd zijn 22 medewerkers onlangs geaccrediteerd als Customer Experience (CX)-professional via The CX Academy, de wereldwijde standaard voor CXkwalificaties. De cursus biedt een uitgebreid inzicht in de belangrijkste CX-principes en best practices.
Sarah Dennett, Customer Experience Lead, zei: "Deze medewerkers hebben laten zien dat ze veel belang hechten aan leren en ontwikkelen. Hun accreditatie garandeert dat ze beschikken over de kennis, vaardigheden en hulpmiddelen die nodig zijn om lokale CX-praktijken te bevorderen. Deze prestatie vergroot niet alleen onze competentie in deze cruciale bedrijfsdiscipline, maar bevordert ook de algehele CX-capaciteit van Croda. Gefeliciteerd aan al onze nieuw gekwalificeerde CX Professionals!"
Irwin Vargas, Vitoria Lanna, Rhthym Sharma, Leslie Rudd, Jennifer Mayo, Jennifer Reynen, Eden Mok, Ryoko Ariizumi, Maria Stanley, Ann Wee, Thanaporn Jiamjunyong, Mathilde Couvelaere, Josephine Nagbo, Francesca Fasano, Laura Herrera, Sophie O'Grady, Amelia Parrish, Samira Reyhani, Daniela Kemps, Isobell England, Damla Bayru en Pawel Wolanski.
Een shout-out is ook nodig voor Vijay Dhaygude, Shift Manager in Thane, die voor het derde achtereenvolgende jaar deelnam aan de Tata Mumbai Marathon. De marathon behoort tot de top 10 marathons ter wereld en Vijay voltooide hem in 04:04:42 uur - zijn persoonlijke record!
Klantenservicevertegenwoordigers Jennifer Mayo en Robbin Kimmel die van november tot januari tot winnaar werden uitgeroepen.
EMEA/UK Ditton
Appointments and promotions
Congratulations to the following. We wish them all well in their new roles.
Mark Robinson has been appointed Global Head of Business Excellence. Mark will be leading our significant investment programme covering the transformation to a new SAP S4/ HANA system, as well as other large business process change projects. The programme will aim to simplify our ways of working, improve customer service, making it easier to efficiently access and process information. Mark will leave the Executive Committee on 1 July to focus on this new role.
Thiru Selvan will be appointed to the role of Vice President – Supply Chain Operations, reporting to Mark Robinson as part of a six-month phased transition to succeed Mark on the Executive Committee on 1 July. Thiru’s priority will be driving a supply chain transformation, focused on customer service, alongside assuming functional responsibility for driving standards, competence and assurance in SHE, Quality Assurance (QA), Product Safety and Regulatory Affairs (PSRA), Procurement, Process Technology Innovation and Decarbonisation.
Helen Jeremiah has been appointed Vice President – Marketing, Consumer Care. Degree qualified in Applied Chemistry with 31 years’ experience in Boots, Helen worked initially in Innovation and Insights, with the last 16 years spent in senior marketing roles.
Mariana Wood has been appointed External Communications Manager, as part of the Corporate Communications Team.
Kim Carmichael has been appointed Site Director, Ditton. Joining Croda in 2005, Kim has held roles in R&D and Operations. Kim’s last position as Decarbonisation and Process Technology Director involved working with all Croda sites to develop our company wide approach to decarbonisation and introduce new innovative manufacturing technologies with the Process Innovation Team.
Jessica Yorke has been appointed EMEA Indirect Procurement Manager.
Claire Davenport has been appointed EMEA Procurement Compliance Manager.
Hannah Monkhouse has been appointed EMEA Capex Buyer.
Viola Whittaker has been appointed Strategic PSRA Manager Consumer Care.
Croda International
Cowick Hall
Nicklas Nilsson has been appointed Customer Service Coordinator.
Laura Buccoli has been appointed Lead Applications Scientist in Home Care.
EMEA/Sweden
Selestine Yap has been promoted to Regional Talent Manager.
In her expanded role, Selestine will work closely with stakeholders to develop talent strategies to address current and future talent needs across the organisation. Her scope spreads across talent management to attract, develop and retain talents. Asia’s Graduate Development programme will come under her ownership, ensuring effective management of the programme in the region.
Asia/Japan
Yong Chuan Lew has been appointed Country MD of Croda Japan in addition to his current role, Business Director of Fragrance & Flavours Asia.
Tokyo
Miyu Fujita has been appointed Accounting and Administration Assistant.
David Chan has been appointed Regional L&D specialist. David will provide learning and development programmes and will report to Selestine to develop talent in Asia.
Jasmine Leong has been promoted to Technology Development Manager. In her expanded role, Jasmine will work closely with teams in the region to
expand our sensory and neuroscience capabilities.
Kaori Ito has been appointed PSRA Manager at Tokyo office.
Shiga
Koji Yamaguchi has been appointed Process Operator.
Asia/Singapore
Lilian Tan has been appointed Sales Coordinator.
Jolaine Tay has been appointed Research Administrator.
Boon Hao Ngo has been appointed QA Laboratory Technician.
Yuri Kawaguchi has been appointed Sales Manager.
Yuriko Takemura has been appointed Customer Complaints and Returns Lead Coordinator.
Kesavan Elancoven has been appointed Senior Shift Process Technician.
Saravanakumar Kalimuthu has been appointed Maintenance Technician.
Guo Cong Chow has been appointed SHE Manager.
Yi Shan Yeh has been appointed Production Planner.
Zheng Le Lim has been appointed Lead QC Analyst.
Ming Jie Kong has been appointed Site IT Manager.
Asia/Australia Asia/India Dahej
Manoj Sharma has been appointed Sales Representative –Pharma.
Jigneshkumar Pate has been appointed Process Technician.
Lala Macchi has been appointed Process Technician.
Niraj Soni has been appointed Process Technician.
Viral Rathod has been appointed Shift Manager.
Sandip Modi has been appointed Process Technician.
Alpitaben Vasava has been appointed QC Analyst.
Dharmesh Nakum has been appointed Shift Manager.
Rana Yadav has been appointed Process Technician.
Siraj Malek has been appointed Process Technician.
Rohit Verma has been appointed Shift Manager.
Ankit Gaurasiya has been appointed Process Technician.
Vinay Kumar Tripathy has been appointed Process Technician.
Rushikesh Pawar has been appointed Marketing Associate, Life Sciences.
Harsh Shringi has been appointed Plant Manager.
QC Analyst.
Dhaygude has been appointed Shift Manager.
Thane
Vijay
Badal Patel has been appointed
Latin America/Brazil
Bruna Borges has been appointed Account Manager – Consumer Care.
Rafael Ferreira has been promoted to Market Applications Specialist, Croda Agriculture R&D.
Latin America/Colombia
Juliana Ariza has been appointed Account Manager – Consumer Care.
Matheus Hossri has been promoted to Croda Agriculture and Incotec LATAM Marketing Coordinator.
Maximiliano Diaz has been promoted to Croda Agriculture Account Manager.
Julian Moya has been appointed Sales Administrator.
Rodrigo Almeida has been promoted to Procurement Coordinator, Croda and Incotec Brazil.
North America
Maci Guercio, Operations Manager, Incotec – Salinas, has accepted the role of Senior Manufacturing Manager at Atlas Point. In this role, Maci will be responsible for leading union and non-union teams in safe operations, production and compliance to ensure accountability of commitments to customers and the organization. We thank Maci for her hard work during her time as Operations Manager for Salinas, she has been integral in improving safety and made positive changes to culture and engagement at Salinas and Urbandale.
Ryan Latham, R&D Manager – Incotec, has been promoted to the new role of Site Head Incotec - Salinas. Ryan has more than 20 years of experience at the Salinas site and most recently held the position of Research Manager. This new position will bring more efficiency to the Incotec organisation and will further increase the collaboration between
Paul DeCarli has accepted the role of Sales Development Team Leader at Incotec with responsibility for the vegetable business.
Jeffrey Hein has accepted the role of Sales Development Team Leader at Incotec with responsibility for the field crops business.
Long service
EMEA/UK
Congratulations to Steve Mellor, Head of Life Sciences R&T EMEA and Global Head of Croda Pharma R&T, who recently celebrated 30 years’ service.
Congratulatons to Susanne Hall, Customer Relationship Team Leader, who recently celebrated 15 years’ service.
Congratulations to Jenny Illingworth, Sales Development Coordinator, who recently celebrated 15 years’ service.
Goole
Congratulations to Abby Boughen, Planning and Logistics Team Leader, who recently celebrated 15 years’ service.
Congratulations to Amanda Smith, Finance Business Partner, who recently celebrated 15 years’ service.
EMEA/Spain
Iberica
Congratulations to Manel Herrera, Head of Regional IT, who recently celebrated 30 years’ service.
EMEA/France
Congratulations to Kevin Bozec, IS Portfolio Manager, who recently celebrated 15 years’ service.
EMEA/Germany
Congratulations to Ly-Kien Lieu, Supply Chain and Customer Service Team Leader, who recently celebrated 35 years’ service.
Congratulations to Pascale Sicre, Supply Chain and Customer Service Coordinator, who recently celebrated 35 years’ service.
Congratulations to Muriel Den Braber, Supply Chain and Customer Service Coordinator, who recently celebrated 15 years’ service.
Congratulations to Frédéric Jehan, IS Country Sales Manager, who recently celebrated 35 years’ service.
Congratulations to Verena Hüesken, Sales Coordinator, who recently celebrated 15 years’ service.
Congratulations to Birgit Schmidt, Credit Controller, who recently celebrated 15 years’ service.
Cowick Hall
Asia/Korea
Congratulations to Hojin Shin, Labor Union Leader, who recently celebrated 20 years’ service.
Asia/Dubai
Congratulations to Ghassan Garabed, Area Sales Manager, who recently celebrated 20 years’ service.
Congratulations to Sukhee Jung, Logistics Process Analyst, who recently celebrated 15 years’ service.
Congratulations to Ayesha Ranasinghe, Customer Service and Import-Export Specialist, who recently celebrated five years’ service.
Congratulations to Ather Aziz, Customer Service and ImportExport Specialist, who recently celebrated five years’ service.
Congratulations to Krishna Kaushik, Account Manager, who recently celebrated five years’ service.
Congratulations to Zaffar Ahsan, Area Sales Manager, who recently celebrated five years’ service.
Asia/India
Congratulations to Savita Kocharekar, Research Team Leader, Industrial Specialties, who recently celebrated 20 years’ service.
R&D.
Congratulations to Rakesh Kothare, Engineering Manager, who recently celebrated 10 years’ service.
Rakesh received his award from
Congratulations to Luis Correa, Technical Business Development Manager – Croda Beauty, who recently
celebrated 17 years’ service.
Congratulations to Sandra Estupiñan, Customer Service Team Leader, who recently celebrated 15 years’ service.
Savita received the award from Dr Anu Chaphekar, General Manager,
Naishadh Ajgaonkar, Operations Director.
Latin America/Colombia
Retirements
EMEA/UK
Leek
Ian Willshaw, Shift Process Technician, retired at the end of 2024. Ian started with Croda in August 2011 as a Shift Process Technician based at Croda Leek and has accumulated just over 13 years’ service. We wish Ian a long and healthy retirement.
Rawcliffe Bridge
Carol Readshaw, Canteen Assistant, retired in December 2024 after 47 years with the company. We wish Carol a long and healthy retirement.
Asia/Japan
After a 40-year illustrious career, Junko Kubokawa, Country Managing Director of Croda Japan, will retire at the end of March 2025. Since joining Croda in 2014, Junko has been leading the country organisation, strengthening the company’s position as well as shaping our success in Japan. She has also led the Diversity, Equity and Inclusion initiative for Croda in Asia since 2021 and is a valued member of the Asia Leadership Team. We would like to thank Junko for all her contributions and wish her a happy and healthy retirement.
EMEA/France
Chocques
Weddings
Asia/Singapore
Jacky Clement, Production Shift Team leader, retired at the end of last year. Jacky started at Croda Chocques on 1 October 1989. We wish him a long and happy retirement.
Congratulations to Weng Hooi, Maintenance Planner, on his recent wedding.
EMEA/UK
Congratulations to Laura Day, Tax Manager, and Josh Middleton, Tolls & Merchants Buyer, who met in the Cowick Applications labs in 2016, and married in July 2024 in Salcombe, Devon.
Asia/Japan
Births
EMEA/UK
Cowick Hall
Congratulations to Izzie England, Executive Administrator, on the birth of Lily May Thackeray. Lily arrived six days early on 6 January at 02:40am, weighing 6lbs 12oz. She’s the second child for Izzie and her partner Scott Thackeray. They already have a son called Leo who is a very proud big brother.
Congratulations to Jenna Clayton, UK Business Development Specialist, and her husband Ben, who welcomed Austin Blake Clayton into the world on 16 December weighing 7lb 8oz. Big sister Ophelia has adapted to her duties and is enjoying showing her little brother off at school!
Congratulations to Ryan Chapman, Sales Development Lead, and his wife Megan on the birth of their first child, Alana, on 8 January.
Congratulations to Lee Myers, Warehouse Operator, on the birth of his daughter, Maeve Margaret Myers, who was born on 19 December 2024 at 16:31pm weighing 9lb 15.
Congratulations to Matheus Hossri, Marketing Coordinator Croda Agriculture and Incotec Brazil, and Carolina Andrade Hossri, on the birth of their second child, Stella Andrade Hossri, who was born on 14 September 2024.
Congratulations to Rodrigo Almeida, Procurement Coordinator at Croda and Incotec Brazil, and Tamires da Silva, on the birth of their second child, Lucca Almeida, who was born on 13 January 2025.
Goole
Obituaries
Asia/Singapore
A tribute written by Chan Chian Yeow, Marc Teo, Sherman Chau and Pui Lin Low
Mr Yeow Hwee had a long and successful career in Croda. He was affectionately known to people as Mr Hia. We will always have fond memories of Mr Hia in Croda. A few stories came to my mind when I recalled memories of him.
You could always count on Mr Hia for his help. He had accumulated a wealth of experience in his 30 years in Croda and was always willing to be a listening ear to those who needed his help. Anyone could approach Mr Hia for advice on technical issues.
In the early days of Croda’s greenfield project in Singapore, he ‘gambled’ on the loop reactor for esterification process. This brought about a new way in which Spans are being made. High quality products being made at half the batch times compared to conventional stir pots configurations! Talk about being INNOVATIVE.
Never once did I hear Mr Hia complain about working with people around him. He was like the elder statesman, guiding the young ones and the new joiners. He connected people to one another, bringing to life our value of working TOGETHER!
Mr Hia was also the gatekeeper of quality standards. He challenged the Seraya team to go for higher standards, hence how we were able to progress from ISO 9K to EXCiPACT! To him it was not just about achieving high throughput numbers but delivering high quality products to customers and being RESPONSIBLE to uphold Croda’s reputation.
As some people will put it, he symbolised what it meant to work in Croda. Living out the Croda Way! More importantly, he always brought hope to people he connected with. No matter what the business looked like, or transitions that the site was going through, he would always be there to bring you hope!
We will truly miss Mr Hia, may he rest in peace.
We are saddened to report the deaths of the following. We extend our deepest sympathies to their families.
Mr P Goddard, formerly of Croda Bitumen & Croda Hydrocarbons, on 16 October 2024
Mr M Raisbeck, formerly of Croda Mebon, on 16 October 2024
Mrs J Pritchard, formerly of Tara-Pak, on 26 October 2024
Mr T Gilligan, formerly of Croda Colloids, on 31 October 2024
Mr D Mitchell, formerly of Croda GmbH, on 31 October 2024
Mr D Coupland, formerly of Croda Chemicals Ltd, on 10 November 2024
Mr A Tierney, formerly of Croda Paints Ltd, on 14 November 2024
Mr B C Marsden, formerly of Croda Hydocarbons, on 30 November 2024
Mr J D Frances, formerly of Croda Uniquema, on 7 December 2024
Mr G H Coggin, formerly of Croda Universal, on 17 December 2024
Mr F C Horn, formerly of Richards & Appleby, on 18 December 2024
Mrs S Doney, formerly of Tara-Pak, on 22 December 2024
Mr T Johnston, formerly of Ameron Coatings UK, on 31 December 2024
Mr R Bell, formerly of Croda Universal, on 31 December 2024
Mr A Mcmillan, formerly of Croda Paints Ltd, on 1 January 2025
Mr G Baxter, formerly of Croda Chemicals/Rawcliffe Bridge on 5 January 2025
Mrs P Higgins, formerly of Croda Chemicals/Rawcliffe Bridge, on 8 January 2025
Mr T Bonnon, formerly of Croda Colloids & Croda Bowmans/Ditton, on 9 January 2025
Mr A Doris, formerly of Croda Colloids, on 13 January 2025
Mr R D Goosey, formerly of Croda Bowmans, on 17 January 2025
Mrs M Lodge, formerly of Croda Application Chemicals, on 17 January 2025
Mr M Stone, formerly of Croda Adhesives Ltd, on 18 January 2025
