INSTITUCIONAL
Trabajando para nuestros Asociados
2021: Un año de enseñanzas y desafíos El Gerente General de la SMSV, Sr. Omar Menéndez, repasa los desafíos encarados durante este 2021 que finaliza y las soluciones institucionales implementadas para superarlos. Todas las medidas llevadas adelante para cuidar la salud y el patrimonio de los Asociados.
La fortaleza de las instituciones es puesta a prueba, no caben dudas, en las épocas de crisis, que no han faltado en los 120 años de existencia de la SMSV. Sin embargo, la que comenzó en marzo del año pasado ha demostrado ser especialmente desafiante, no obstante lo cual hemos sabido enfrentarla. La manera de hacerlo ha sido seguir gestionando y trabajando, sin permitir que la pandemia nos inmovilizara. En este escenario, por todos conocido, ampliamos los servicios de nuestra Filial
Virtual, para dar respuesta a los asociados y colaborar cuidándolos al permitirles operar sin tener que concurrir a nuestras sedes. En el caso de los asociados que cobran sus haberes a través de la Institución, hemos puesto sus haberes a disposición 4 o 5 días antes de finalizar cada mes para operar en forma remota, además de establecer cronogramas por terminación del DNI para aquellos socios que operan en forma presencial. También, continuamos adecuándonos tecnológicamente en este
proceso de transformación digital que la pandemia obligó a acelerar. Ejemplo de ello es la renovada aplicación para smartphones y tablets, Filial Móvil, cuya nueva versión, tal como explicamos en el número anterior, fue realizada íntegramente por programadores de planta de la SMSV. Esto permite que la implementación de servicios por esta plataforma sea más rápida y sencilla. En tal sentido, desde el inicio de la pandemia se trabajó contra reloj para que los socios que
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