CNAFvg Magazine - dicembre 2020 - gennaio 2021

CNA NFORMA

FVG

magazine

09° MENSILE N•09 ⁄ ANNO•05 ⁄ DICEMBRE 2020

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EDITORIALE QUANDO IL GIOCO SI FA DURO… I DURI INIZIANO A GIOCARE!

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ATTUALITÀ CASHBACK: COME FUNZIONA

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NOTIZIE FLASH LA LOTTERIA DEGLI SCONTRINI

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IMPRESA MESE ZEROGRAPHIC

Messaggio pubblicitario con finalità promozionale. Le condizioni contrattuali ed economiche sono riportate nel foglio informativo disponibile sul nostro il sito Internet.

Nell’ottica di assicurare in tempi brevi risposte concrete alle aziende e ai liberi professionisti del Friuli Venezia Giulia, penalizzati dalle misure di contenimento per il virus COVID-19, Confidimprese FVG ha messo in atto una serie di iniziative a sostegno dell’imprenditoria locale, in collaborazione con il sistema Bancario e la Regione FVG. Le iniziative sono già presenti nel portafoglio prodotti e immediatamente utilizzabili. Trovano copertura con i Fondi Speciali e nuovi conferimenti Regionali dedicati che prevedono l’aumento delle aliquote di garanzia fino all'80% dell'importo finanziato e importanti scontistiche commissionali.

Le prime iniziative poste in essere sono: • Sospensione del pagamento delle rate, con moratorie ABI e non ABI, con costi Confidi azzerati e inoltre garanzie Confidi su: • Affidamenti in c/c a 12 mesi fino a €100.000 • Finanziamenti bullet a rata unica fino a 12 mesi fino a €150.000 • Finanziamento da 18 a 60 mesi con preammortamento fino a 12 mesi e fino a €300.000 • Sconto commissionale Confidi del 50% • Procedure semplificate e priorità di delibera Quota adesione ridotta da € 200 a € 100

I nostri uffici sono aperti per ogni chiarimento per individuare insieme le necessità aziendali.

In osservanza delle disposizioni ministeriali, contattateci telefonicamente o via mail.

Confidimprese FVG Sosteniamo le Imprese

Udine Via Savorgnana, 27 T 0432 511820

Pordenone Viale Grigoletti, 72/E T 0434 370039

Trieste Via Cassa di Risparmio, 11 T 040 3721214

Web / Email www.confidimpresefvg.it info@confidimpresefvg.it

CNA NFORMA

FVG

magazine

MENSILE N•08 ⁄ ANNO•05 ⁄ DICEMBRE 2020

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EDITORIALE QUANDO IL GIOCO SI FA DURO… I DURI INIZIANO A GIOCARE!

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ATTUALITÀ COMPRARE FRIULANO E ITALIANO / CONSORZIO APE CNA

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ATTUALITÀ SUPERBONUS 110%: TASK FORCE / CNA RICHIEDE PROROGA ALMENO FINO AL 2023 02

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ATTUALITÀ 02 LA LEGGE DI BILANCIO ILLUSTRATA DAL CENTRO STUDI CNA

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ATTUALITÀ 03 CASHBACK: COME FUNZIONA

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NOTIZIE FLASH 01 VIDEOSORVEGLIANZA E PRIVACY

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NOTIZIE FLASH 02 LA LOTTERIA DEGLI SCONTRINI

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PREVENZIONE INTEGRATA BANDO ISI 2020

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PENSIONATI INTERNET PER TUTTI / I CONSIGLI DI SAMUELE

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IMPRESA DEL MESE ZEROGRAPHIC, TANTA VOGLIA DI CRESCERE

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DOVE SIAMO

CNA INFORMA MAGAZINE— MENSILE Editore CNA Fvg Direttore responsabile Rosalba Tello A questo numero hanno collaborato Nello Coppeto, Elena Casarsa, Claudio Fattorini, Claudio Pavan, Elena Pezzetta Foto Banca Immagine, CNA Fvg

Per maggiori informazioni https://mailchi.mp/cna.it/carte_carburante_ottobre_2020

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L'EDITORIALE QUANDO IL GIOCO SI FA DURO… I DURI INIZIANO A GIOCARE! di Nello Coppeto

di Roberto Fabris

Sta chiudendosi un anno disastroso, sotto tutti i punti di vista: economico, sociale, sanitario. Un anno di incertezze, di tanti momenti di forte scoraggiamento. Era dal dopo guerra che il nostro sistema economico non subiva un trauma così forte.

Il nostro sistema non è rimasto immune a questa sciagura. Hanno sofferto le nostre imprese, e ancora soffrono. Eppure, con la laboriosità che contraddistingue gli artigiani, ci siamo sforzati - a dispetto di tutto - di rintracciare qualche elemento positivo persino in un periodo critico come quello che stiamo vivendo.

Abbiamo scoperto, ad esempio, l’utilità e l’importanza di un sistema associativo forte; gli artigiani della CNA hanno compreso quanto sia importante affidarsi a un’associazione di categoria per ricevere quel supporto trasversale che, di questi tempi, è così raro trovare tra le società di consulenza, i professionisti e, ahinoi, anche nella pubblica amministrazione.

Perché noi, talvolta, ci sostituiamo alla PA. Già lo facevamo con attività delegate come CAF e patronato, ma siamo “costretti” a farlo quando il pubblico latita, e i nostri associati ci chiedono aiuto. E la CNA, naturalmente risponde: con i suoi uffici, col suo personale formato e professionale, con i suoi apprezzati servizi.

Se seguiamo le dure leggi del mercato, notiamo come questa inattesa crisi abbia sicuramente fatto delle vittime tra le realtà più vulnerabili, quelle meno dotate di capacità di reazione. Anche in questo senso dobbiamo prendere, però, questo come un dato positivo. Perché chi sul mercato c’è ancora, passata questa pandemia riuscirà a ripartire temprato, più forte di prima.

Adesso non possiamo che attendere l’evoluzione dell’emergenza sanitaria, e intanto assicurare ai nostri associati vicinanza, sostegno, supporto. Noi continuiamo ad esserci e ci saremo per dare il nostro contributo. Questo, assieme al nostro augurio di poter ripartire assieme nel 2021, affinché sia un anno proficuo e più sereno.

Buone feste a tutti.

Il presidente regionale CNA FVG Nello Coppeto Il direttore regionale CNA FVG Roberto Fabris

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L'ATTUALITÀ

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COMPRARE FRIULANO E ITALIANO

CONSORZIO APE CNA

di Rosalba Tello

di Elena Casarsa

“In questo periodo di crisi dobbiamo favorire l’economia del nostro paese e della nostra regione acquistando per Natale prodotti locali”. Questa la raccomandazione lanciata alla popolazione da Nello Coppeto, presidente CNA Fvg, affinché i consumi interni possano risalire.

→ È un gruppo di acquisto di energia elettrica e gas naturale, un consorzio di imprenditori che operano per gli imprenditori. Si rivolge a tutte le imprese piccole, medie e grandi, alle ditte artigianali e industriali, alle attività commerciali e di servizi. A.P.E. è un grande sistema coordinato di aziende che riesce a ottenere i massimi risparmi in virtù della sua forza aggregativa.

Cosa propone il consorzio A.P.E.:

Privilegiare le imprese del territorio, sia di produzione che di servizi alla persona, significa far lavorare le tante aziende sane della regione. Come altre associazioni di categoria, anche la CNA sta facendo opera di sensibilizzazione per esortare ad acquistare il Made in Italy e il Made Fvg: “Piuttosto che guardare all’estero, aiutiamoci e facciamo comunità”.

• Risparmio medio del 35% annuo sui costi in precedenza sostenuti • Garanzia di verifica delle migliori offerte di energia e gas • Informazione periodica sugli andamenti dei prezzi • Una persona disponibile per qualsiasi infor mazione • No call-center o numero verde con messaggi registrati

GRUPPO DI ACQUISTO DI ENERGIA ELETTRICA E GAS PER LE IMPRESE CNA! ←

A.P.E. effettua un’analisi dei costi e svolge un’onesta valutazione sulla convenienza per l’azienda di entrare nel consorzio. Nessun trucco! Aderite ad A.P.E., perché insieme, risparmiare si può.

Per maggiori informazioni contattare: d.ssa Elena Casarsa 0432 854706 email: e.casarsa@cnafvg.it.

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L'ATTUALITÀ

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SUPERBONUS 110%

TASK FORCE E MAIL DEDICATA PER LE RICHIESTE

CNA RICHIEDE PROROGA ALMENO FINO AL 2023

di CNA Nazionale

La CNA scende in campo sul Superbonus 110% per offrire il massimo supporto alle strutture territoriali e a tutti gli associati al nostro sistema con la costituzione di una specifica Task Force denominata TFECO110 e l’attivazione di una mail dedicata al quale inviare le richieste.

I benefici per i lavori di efficientamento energetico e interventi antisismici rappresentano una grande opportunità per il rilancio di interi settori e CNA è stata tra i principali sostenitori della misura che sta alimentando molte aspettative.

La Confederazione sta operando a tutto campo per la maggiore efficacia dell’incentivo e per sostenere tutti gli associati che possono beneficiarne. Dal confronto continuo con le istituzioni e Agenzia delle Entrate agli accordi con il sistema finanziario per creare il contesto più favorevole alle imprese associate. La novità e anche la complessità delle procedure previste dal Superbonus hanno convinto CNA a costituire la Task Force ECO110 che rappresenta lo strumento con il quale i nostri associati potranno dialogare per avere risposte, chiarimenti e indicazioni operative.

CNA inoltre realizzerà delle faq dedicate al Superbonus e promuoverà webinar e incontri sul territorio per approfondire tutti gli aspetti tecnici, amministrativi, fiscali e finanziari. https://www.cna.it/parte-tfeco110-la-cna-vicina-alle-imprese-per-il-superbonus-110/

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CNA rinnova la richiesta a Governo e Parlamento di approvare nella Legge di Bilancio la proroga del Superbonus 110% almeno fino al 2023.

Prolungare la durata dell’incentivo per la riqualificazione energetica degli edifici e per gli interventi antisismici è necessario per assicurare che la misura possa essere realmente efficace.

Il Superbonus 110% consente, infatti, di centrare due obiettivi strategici: rilanciare la filiera delle costruzioni con benefici rilevanti per il ciclo economico del Paese e accelerare il processo di riduzione delle emissioni per essere in regola con i target europei al 2030.

Lo stesso PNRR (Piano nazionale ripresa e resilienza) individua nella riqualificazione energetica degli edifici uno dei principali capitoli nell’ambito delle sei missioni prevedendo di destinarvi risorse per oltre 40 miliardi di euro.

Al riguardo, CNA evidenzia che sarebbe di grande utilità per i cittadini e il sistema delle imprese se il PNRR fornisse maggiori dettagli sulla articolazione e la tempistica delle risorse che arriveranno con il Next Generation EU.

LA LEGGE DI BILANCIO ILLUSTRATA DAL CENTROSTUDI CNA

Sul sito della CNA nazionale Un livello che potrà essere abLeonardo Bianchi, ricercatore battuto solo se, una volta sudel Centro Studi della Confe- perata la pandemia, il nostro derazione, illustra in un video Paese sarà in grado di intrahttps://youtu.be/HWf V4eB- prendere di nuovo un percorbLvo la Legge di Bilancio per so di crescita sostenuta. il 202. Con le misure adottate nella manovra di bilancio il Video Governo intende persegui- h t t p s : //w w w .c n a .i t / l a- l e g re due obiettivi. ge-di-bilancio-illustrata-dal-centro-studi-cna/ Da un lato vengono estesi e rifinanziati i principali provvedimenti introdotti nel corso del 2020 per fronteggiare CLICCA la pandemia di Covid-19 e dall’altro si definiscono le politiche necessarie a permettere il rilancio sostenuto dell’economia.

La manovra, finanziata quasi esclusivamente in deficit, determina un aumento dell’indebitamento netto, rispetto al quadro a legislazione vigente presentato nelle NADEF, di 1,4 punti percentuali, portando di fatto il rapporto deficit/ Pil al 7,1% nel 2021.

Un deficit di circa 24,6 miliardi di euro che si aggiunge ad uno stock di debito pubblico già molto elevato e che in rapporto al Pil nel 2021 sarà pari al 155,8%.

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L'ATTUALITÀ

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CASHBACK: COME FUNZIONA

LO STATO RESTITUISCE FINO A 150 EURO PER OGNI 1500 SPESI CON PAGAMENTI ELETTRONICI di CNA Nazionale

Con il cashback verrà restituito in automatico sul conto corrente fino al 10% delle spese se gli acquirenti utilizzano sistemi tracciati. Lo aveva anticipato il Decreto Ministeriale n. 156 del 24 novembre e adesso è stato pubblicato in Gazzetta Ufficiale, rendendo noti i dettagli dell'iniziativa premiale. In pratica, tutti i maggiorenni residenti in Italia che partecipano al programma carte di credito o debito o app di pagamento per i propri acquisti fino a un massimo di 1500 euro in almeno 10 transazioni, riceveranno indietro direttamente sul proprio conto un rimborso fino a 150 euro. Il programma di cashback è stato attivato in modo sperimentale fino al 31 dicembre (rimborsi nel mese di febbraio 2021).

Cashback sui pagamenti elettronici, fino a 450 euro in 18 mesi Dopo la fase sperimentale del periodo natalizio, il sistema entrerà a regime da gennaio 2021, con tre differenti finestre semestrali di spesa.

1° gennaio 2021 - 30 giugno 2021; 1° luglio 2021 - 31 dicembre 2021; 1° gennaio 2022 - 30 giugno 2022.

Per ciascuno di questi periodi è previsto il rimborso del 10% su un minimo di 50 transazioni che vengono conteggiate fino al valore massimo di 150 euro ciascuna.

Complessivamente, il tetto massimo di spesa che concorre al rimborso è di 1500 euro per semestre (4500 totali), con un cashback complessivo di 150 euro a finestra (450 totali).

Il rimborso avverrà a 60 giorni dal termine del semestre di riferimento, erogato sul codice IBAN dell'aderente, indicato al momento dell'adesione al programma oppure successivamente.

Acquisti online esclusi Il piano prevede il rimborso del 10% solo sulle spese effettuate nei negozi fisici. Gli acquisti online dunque sono esclusi.

Per gli esercenti Agli esercenti si suggerisce di contattare il fornitore dei dispositivi di accettazione dei pagamenti per verificare che abbia aderito al programma del governo. E' prevista anche la distribuzione di materiale promozionale per i negozi.

Un ulteriore rimborso speciale È inoltre riconosciuto un rimborso speciale di 1.500 euro ai primi 100.000 aderenti che, in ciascuno dei periodi indicati sopra, abbiano totalizzato il maggior numero di transazioni regolate con strumenti di pagamento elettronici.

Come aderire Aderire al programma è semplice. Il primo passaggio è scaricare sul proprio dispositivo mobile “IO”, l’app dei Servizi Pubblici. Poi è richiesto di entrare con la Carta Identità Elettronica o lo Spid (se non si possiede lo Spid si può farlo gratuitamente con CNA). Inserire codice fiscale ed estremi identificativi di uno o più strumenti di pagamento elettronici dei quali il soggetto aderente intende avvalersi per effettuare gli acquisti

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NOTIZIE FLASH

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VIDEOSORVEGLIANZA E PRIVACY

IL GARANTE DÀ INDICAZIONI SUI TEMPI DI CONSERVAZIONE di Elena Casarsa

Chi intende installare sistemi di videosorveglianza deve decidere il termine di conservazione delle immagini e lo deve inserire nel cartello da esporre nelle zone riprese dalle telecamere. E’ ciò che afferma il Garante nelle sue FAQ pubblicate il 5 dicembre 2020.

La materia, prima del Regolamento UE 2016/679 (definito GDPR), era disciplinata da un provvedimento generale (l'ultimo è dell'8 aprile 2010) che prevedeva, tra l’altro, che nelle tipologie di impianti più complessi si doveva ricorrere al Garante per una verifica preliminare (come sistemi integrati di videosorveglianza, sistemi «intelligenti», superamento termini di conservazione delle immagini fissati dal Garante, associazione immagini a dati biometrici, riconoscimento facciale, etc.).

Il GDPR ha cambiato le cose ed ha attribuito ai titolari del trattamento (imprese in particolare) la facoltà, sotto la propria responsabilità, di fare le scelte rispetto agli aspetti più delicati, primo tra

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tutti il termine di conservazione delle immagini.

Il Garante può dare indicazioni di massima non vincolanti senza fissare dei termini massimi, ma comunque, può a posteriori controllare se i termini fissati dall'azienda sono congrui.

In sostanza la legislazione non definisce le prescrizioni in dettaglio ma attribuisce tutta la responsabilità alle imprese, che devono fare tutte le dovute valutazioni prestando però attenzione in quanto le scelte potrebbero essere valutate dall’Autorità Garante, esponendo l’azienda a possibili sanzioni.

A tal proposito è fondamentale lasciare traccia della scelta compiuta e delle ragioni: il Garante dice che quanto più prolungato è il periodo di conservazione previsto (soprattutto se oltre 72 ore), tanto più argomentata deve essere l'analisi riferita alla legittimità dello scopo e alla necessità di conservazione.

L'azienda per esempio deve scrivere un suo regolamento interno, il condominio far

approvare una delibera in assemblea e così via, questa burocrazia è necessaria per evitare il rischio di sanzioni.

Per chiarimenti in merito alla normativa sulla protezione dei dati personali contattare la d.ssa Elena Casarsa, email: e.casarsa@cnafvg.it.

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NOTIZIE FLASH

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LA LOTTERIA DEGLI SCONTRINI

LA MISURA STA PER PARTIRE, DOPO ALCUNE PROROGHE, PER COMBATTERE LA LOTTA AL SOMMERSO di Claudio Fattorini

Nell’ambito delle misure volte a combattere la lotta al sommerso, la “Lotteria degli scontrini” ha lo scopo di incentivare i consumatori a richiedere il rilascio dello scontrino elettronico.

Possono partecipare alla lotteria le persone fisiche maggiorenni, privati, residenti in Italia, che acquistano beni o servizi.

Non riguarda acquisti nell’ambito di un’attività d’impresa o di lavoro autonomo.

Il contribuente, al momento dell’acquisto e prima dell’emissione dello scontrino elettronico, deve comunicare il codice lotteria (codice alfanumerico o codice a barre), abbinato al proprio codice fiscale rilasciato dal Portale Lotteria disponibile sul sito Internet dell’Agenzia delle Dogane.

dell’operazione. Ai sensi del Provvedimento 30.6.2020, la configurazione del Registratore telematico deve intervenire entro il 31.12.2020.

Ogni corrispettivo trasmesso genera un biglietto lotteria per ciascun euro pagato, associato univocamente al documento commerciale mediante il relativo identificativo.

Per corrispettivi di importo pari o superiore a € 1.000 sono generati al massimo 1.000 biglietti lotteria.

vrebbero partecipare sia alle estrazioni “ordinarie” che a quelle “zero contanti”, ma nel disegno di legge della Finanziaria 2021 è prevista la limitazione della possibilità di partecipare alla “Lotteria degli scontrini” soltanto in caso di pagamenti elettronici.

I premi in denaro sono attribuI premi attribuiti nell’ambito della lotteria non ti ai partecipanti alla “Lotteria sono tassati. degli scontrini” a seguito di In caso di rifiuto dell’esercente di acquisire il estrazioni settimanali, mensili codice, l’acquirente può segnalare tale e un’estrazione annuale. circostanza nel Portale Lotteria. Le segnala- Per il momento, sono previsti: zioni sono utilizzate dall’Agenzia delle Entrate • 1 premio da € 1.000.000 per e dalla Guardia di Finanza nell’ambito dell’atti- l’estrazione annuale; vità di analisi del rischio evasione.

• 3 premi da € 30.000 ciascuSono esclusi gli acquisti di importo inferiore a no per le estrazioni mensili; € 1 e quelli effettuati online tramite e-commer- • 7 premi da € 5.000 ciascuno ce in quanto esonerati dall’emissione del docu- per le estrazioni settimanali. mento commerciale.

Sarebbero previsti premi magIl venditore, al fine di consentire al cliente di giori, sia per gli acquirenti che partecipare alla “Lotteria degli scontrini”, deve per gli esercenti, per le estradisporre di un registratore telematico in gra- zioni “zero contanti” riservate do, anche mediante lettura ottica, di acqui- ai soggetti che hanno utilizsire il codice lotteria comunicato dal cliente zato strumenti di pagamento al momento della memorizzazione dei dati elettronico. Detti soggetti do-

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PREVENZIONE INTEGRATA

BANDO ISI 2020

L’INAIL SOSTIENE LE IMPRESE CHE INVESTONO IN PREVENZIONE di Stefano Pavan

L’Inail, come ogni anno, finanzia il miglioramento dei livelli di salute e sicurezza nei luoghi di lavoro, mettendo a disposizione un contributo a fondo perduto per le imprese (bando Isi 2020).

va presentata in modalità telematica in più fasi, come specificato sul portale Inail.

Il Bando Inail - Isi 2020 – per il Friuli Venezia Giulia ha una dotazione di risorse pari a € 3.493.756,00 di cui: • per l’Asse 1.1 per i progetL’iniziativa è rivolta a: ti di investimento (macchi• imprese, anche individuali, ne operatrici, attrezzature) € ubicate sul territorio naziona- 1.498.980,00; le iscritte alla Camera di com- • per l’Asse 2 per i progetti per mercio industria, artigianato la riduzione del rischio da moed agricoltura; vimentazione manuale dei ca• enti del terzo settore. richi (MMC) € 551.604,00; Sono escluse le micro e picco- • per l’Asse 3 per i progetti di le imprese agricole operanti bonifica da materiali contenel settore della produzione nenti amianto € 954.496,00; primaria dei prodotti agricoli • per l’Asse 4 per i progetti per già destinatarie dell’iniziativa micro e piccole imprese opeIsi agricoltura 2019-2020. ranti in specifici settori di attiI fondi del bando Isi 2020 sono vità € 450.200,00. ripartiti in 4 Assi differenziati per tipologia di progetto: Modalità e tempistiche di pre• di investimento e progetti per sentazione della domanda: l’adozione di modelli organiz- Sul portale Inail - nella seziozativi e di responsabilità socia- ne Accedi ai Servizi Online - le le - Asse 1; imprese avranno a disposizio• per la riduzione del rischio da ne una procedura informatica movimentazione manuale di che consentirà loro, attraverso carichi (MMC) - Asse 2; un percorso guidato, di inserire • di bonifica da materiali conte- la domanda di finanziamento nenti amianto - Asse 3; con le modalità indicate negli • per micro e piccole imprese Avvisi regionali. operanti in specifici settori di La domanda compilata e reattività - Asse 4. gistrata, esclusivamente, in La domanda di finanziamento modalità telematica, dovrà

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essere inoltrata allo sportello informatico per l’acquisizione dell’ordine cronologico, secondo quanto riportato nel documento “Regole Tecniche”.

Le domande ammesse agli elenchi cronologici dovranno essere confermate, a pena di decadenza dal beneficio, attraverso l’apposita funzione on line di upload/caricamento della documentazione, come specificato negli Avvisi regionali/provinciali.

Le date di apertura e chiusura della procedura informatica, in tutte le sue fasi, saranno pubblicate sul portale dell’Istituto, nella sezione dedicata alle scadenze dell’Avviso Isi 2020, entro il 26 febbraio 2021.

Per informazioni e assistenza sul presente Avviso è possibile fare riferimento al numero telefonico 06.6001 del Contact center Inail. Il servizio è disponibile sia da rete fissa sia da rete mobile, secondo il piano tariffario del gestore telefonico di ciascun utente. È, inoltre, possibile rivolgersi al servizio Inail Risponde, nella sezione Supporto del portale Inail.

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NEL FRATTEMPO...

I CONSIGLI DI SAMUELE Conosci tutte le impostazioni del tuo smartphone? Impara ad utilizzare il tuo telefono con le video pillole gratuite proposte da CNA Pensionati in collaborazione con Fondazione Mondo Digitale. Ăˆ partita la rubrica di CNAPensionati, in collaborazione con Fondazione Mondo Digitale, "I consigli di Samuele", video-pillole per aiutare i pensionati ad usare lo smartphone in modo semplice, intuitivo e divertente.

Guarda il video al sito istituzionale www.cnapensionatifvg.it o alla pagina di Facebook@ cnapensionatifvg e scoprirai come personalizzare il tuo telefono.

Dieci video, postati periodicamente aiuteranno gli anziani a navigare in rete e usare il proprio telefonino.

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CNA PENSIONATI LA SCUOLA DI INTERNET PER TUTTI di Elena Pezzetta

Nell’ambito di Operazione Risorgimento Digitale nasce “La scuola di Internet per tutti”, un programma formativo dedicato ai cittadini.

Tra il 2020 e il 2021 la Fondazione Mondo Digitale, partner dell’iniziativa, si occupa di promuovere e organizzare corsi online gratuiti per far conoscere le opportunità offerte dalla trasformazione digitale e semplificare la vita delle persone attraverso l’uso quotidiano delle nuove tecnologie. Per vivere la nuova società digitale da protagonisti!

I CORSI L’offerta formativa per i cittadini si articola in tre proposte: 1. Migliorare la vita con il digitale: scarica le applicazioni che semplificano la tua vita quotidiana, scopri come usare i sistemi di pagamento online, impara a usare i servizi digitali della pubblica amministrazione e della sanità.

2. Comunicare digitale: parlare, condividere e informarsi nella società digitale.

3. Fare digitale: lavorare in cloud e in sicurezza. È possibile iscriversi e partecipare ai corsi a partire da gennaio 2021.

MIGLIORARE LA VITA CON IL DIGITALE Il corso ha la durata di un mese e si articola in quattro webinar di un’ora ciascuno.

I partecipanti entrano a far parte di una community virtuale animata da Teacher e Tutor di TIM: oltre a lezioni a distanza i cittadini hanno a disposizione contenuti in e-learning, materiali di approfondimento in formato pdf scaricabili, esercitazioni pratiche, video e mini game con cui mettere alla prova le competenze acquisite. Al termine del corso viene verificato il livello di conoscenza raggiunto dal partecipante e rilasciato un certificato sotto forma di open badge. Il certificato viene conseguito con una frequenza minima del 75% delle lezioni online.

sere e tempo libero.

Segnalaci l'interesse a partecipare inviandoci una mail a pensionati@cnafvg.it o chiamaci al n. 0432 616911. Sii il primo! Prenota il tuo posto! Non aspettare, approfitta di queste giornate per formarti sugli strumenti che un domani ti aiuteranno a rimanere collegato con amici, parenti, istituzioni quali banca, Inps, IDPoste.

Questa iniziativa è rivolta a tutti gli associati al Sistema CNA.

I contenuti del corso: 1. Digitale in tasca: ottimizziamo e personalizziamo le configurazioni del nostro device 2. Pagamenti digitali in sicurezza: home banking, e-commerce e shopping online 3. Io – Cittadino digitale: SPID, AppIO, App Poste, Fascicolo Sanitario Elettronico 4. Salute e benessere on line: applicazioni per salute, benes-

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IMPRESA DEL MESE

ZEROGRAPHIC

TANTA VOGLIA DI CRESCERE di Rosalba Tello

È nata nell’annus horribilis 2020, sfidando un periodo non certo roseo per l’imprenditoria. Ma ZeroGraphic, agenzia di design con sede operativa a Buja, pensa in grande e cresce, mese dopo mese, grazie alla passione del titolare, Nicola Franco, e del suo giovane staff formato da una grafica e due collaboratori esterni che si occupano del web. Stampa digitale, pannelli pubblicitari, cartelloni, banner, striscioni, pannelli, adesivi, pvc, magliette, gadget personalizzati, brochure, volantini, calendari, sono alcuni dei tanti servizi forniti da Zerographic, la cui fondazione è legata a un’altra attività di Franco, legata allo smart ability (veicoli per trasporto di persone disabili, ambulanze, ecc.). Necessitava di sviluppare il marketing. “Quasi quasi me lo faccio da solo, ha pensato Nicola; così ha deciso di investiresu un’agenzia che, oltre a servire il suo maggior cliente, cioè lo stesso titolare, offre servizi anche ad altre aziende.

Know-how e attrezzature, d’altronde, c’erano. “Il nostro cliente tipo è la piccola impresa, dal meccanico al serramentista, che ha bisogno di

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emergere creandosi un’immagine al passo coi tempi - spiega Franco -. Aiutiamo ad aumentare la visibilità della propria azienda anche creando un abbigliamento personalizzato (felpe, t-shirt, cappellini), e gadget che aumentino la popolarità del marchio”. L’agenzia punta molto al Social Media Marketing: “Scegliamo i social media più adatti ed efficaci, a seconda del target di riferimento. Facebook, Instagram, Linkedin, Youtube, sono potenti strumento di branding che consentono di stimolare una domanda latente.

Far crescere il coinvolgimento dimostrato da un utente che segue la pagina Instagram o Facebook di un’impresa richiede una preparazione e una professionalità specifica. Serve insomma un’azione di “nurturing” che lo accompagni nel percorso. Si costruiscono così delle relazioni con i potenziali clienti, condividendo offerte e iniziative”.

Dalla grafica (marchi e logotipi, restyling e ricostruzione vettoriali, immagine aziendale coordinata, pubblicità e comunicazione) alla stampa (biglietti da visita, volantini, manifesti, stampa digitale e di grande formato, adesivi personalizzati), fino al web (siti aziendali, mobile friendly, social), Zerographic risponde a ogni esigenza di comunicazione e promozione del proprio business. Non ultima il posizionamento organico e la pubblicità su Google. “Essere presenti sul web non è sufficiente, bisogna emergere nell’immenso mondo online. La Seo serve proprio a scalare le classifiche dei motori di ricerca nei risultati organici, cioè non a pagamento; la Sea consente di posizionarsi in alto nei risultati di ricerca con la pubblicità online attraverso le Google Ads. Assieme al cliente definia-

mo obiettivi, target, budget”.

Particolare attenzione merita lo sviluppo di siti e-commerce; un negozio online con una struttura ottimizzata e graficamente accattivante aiuta ad espandere il proprio business.

Non solo internet, però: il gadget classico come il tradizionale calendario non tramonta mai. L’agenzia di Buja ne crea (tutti personalizzati) da parete, da tavolo, tascabili. “Si tratta di un oggetto sempre apprezzato e utilizzato, nonostante la presenza delle alternative digitali.

Avere la possibilità di tenere a portata di mano un calendario da poter toccare, e su cui poter annotare i propri appuntamenti, è una necessità che molte persone ancora percepiscono”.

Info: https://zerographic.it/ tel. 351 945 4941 - info@zerographic.it.

CLICCA

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DOVE SIAMO

LE NOSTRE SEDI

AVIANO Via Mazzini, 10/2 Tel. 0434 651732 aviano@cnafvg.it

MANIAGO Via Fabio, 2 Tel. 0427 733144 maniago@cnafvg.it

TAVAGNACCO Via IV Novembre, 92 Tel. 0432 854706 tavagnacco@cnafvg.it

CERVIGNANO DEL FRIULI Piazza Indipendenza, 30 Tel. 0431 32386 cervignano@cnafvg.it

MANZANO Via Divisione Julia, 62 Tel. 0432 754601 manzano@cnafvg.it

TOLMEZZO Via Matteotti, 30/F Tel. 0433 44735 tolmezzo@cnafvg.it

CODROIPO Via Ostermann, 36 Tel. 0432 90552 codroipo@cnafvg.it

MONFALCONE Via Enrico Toti, 20 Tel. 0481 411606 monfalcone@cnafvg.it

UDINE Via Verona, 28/1 Tel. 0432 616911 udine@cnafvg.it

GRADISCA D'ISONZO Viale Trieste, 31 Tel. 0481 93335 gradisca@cnafvg.it

SAN GIORGIO DI NOGARO Via Roma, 15 Tel. 0431 65830 sangiorgio@cnafvg.it

TRIESTE Piazza Venezia, 1 Tel. 040 3185511 cna@cnatrieste.com

LATISANA Via Sottopovolo, 87/E Tel. 0431 520914 latisana@cnafvg.it

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MENSILE N•09 ⁄ ANNO•05 ⁄ DICEMBRE 2020

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CNA augura a tutti gli associati e alle loro famiglie buon Natale e felice 2021!