Cedar Park Police Victim Services Department - Grief and Loss - Spanish

CEDAR PARK POLICE

51 2-260-4656 EXTENDEMOS NUESTRO MAS SENTIDO PESAME POR SU PERDIDA

Estimado Sobreviviente, Esta carta viene a usted en un día muy difícil. También viene con nuestra expresión personal de simpatía por su pérdida.

Aunque no conocemos todas las circunstancias de su pérdida, esta carta está escrita con un sentido de compasión por usted y su familia durante este momento emocional.

La información incluida en este folleto es para ayudarle con las tareas difíciles que le esperan y le proporcionará los números de teléfono importantes y consejos útiles.

Si hay alguna forma en que el Departamento de Policía de Cedar Park pueda ser una ayuda, no dude en comunicarse con el Coordinador de Servicios para Víctimas al 512260-4656.

Nombre de la persona que realiza la notificación: _ 2

Tabla de Contenido

Información básica .............. 4-5 Información del Médico Forense ................................ 6 Información de Funerarias.. 7-9 Cartas de muestra ................ 10-11 Procesando el duelo ............ 12-15 Los niños y el duelo.............16-21 Números útiles .................... 22-23

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Información básica para Sobrevivientes 

Puede obtener copias del certificado de defunción en la funeraria. Se sugiere un mínimo de seis copias certificadas, ya que a menudo son necesarias para fines legales y de seguros.



Puede obtener copias del informe policial del Departamento de Policía de Cedar Park, 911 Quest Parkway, Cedar Park, TX 78613. 512260-4600. o Número de informe policial:

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Puede solicitar registros enviando un correo electrónico a la División de Registros de Cedar Park al records@cedarpark.texas.gov

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Puede obtener registros médicos del hospital o la clínica. Hospital:

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Notifique a la compañía de seguros (auto, inquilinos / propietarios, vida), banco, empleador, oficina de seguridad social, acreedores (préstamos / tarjetas de crédito), servicios públicos (agua, electricidad, cable / internet, etc.) Consulte el folleto para ver ejemplos de cartas.



Localizar y recuperar títulos de propiedad (automóvil, propiedad, etc.)

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

Verifique los beneficios para empleados, si están disponibles



Consulte otras membresías para el seguro de vida



Póngase en contacto con un abogado para que lo ayude a liquidar la herencia

 Los beneficios para veteranos pueden estar

disponibles para veteranos militares: 800-8271000 o www.va.gov.

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Información del médico forense: La siguiente información se proporciona para ayudarle a hacer los arreglos necesarios para el fallecido. 

El fallecido ha sido llevado a para que lo examinen y determine la causa de la muerte. o Su número es _



Comuníquese con la funeraria de su elección (vea la página siguiente) para informarles de la muerte y su deseo de utilizar sus servicios. El director de la funeraria se comunicará con el médico forense.



La cantidad de tiempo que el médico forense tardará en liberar el cuerpo variará, pero el promedio es de 12 a 24 horas.



La oficina del médico forense está abierta de 8 AM to 5 PM de lunes a viernes.



El médico forense llamará a su funeraria para transportar el cuerpo cuando hayan completado su examen.

 El director de su funeraria concertar una cita con usted para que vaya a su oficina a hacer los arreglos del funeral.

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Cómo elegir una funeraria: 

Reputación: Muchas familias prefieren usar una funeraria con la que están familiarizados o que han usado en el pasado.



Ubicación: Pregúntese si es importante que la funeraria esté cerca de su casa o de otros miembros de la familia.



Precio: La ley federal establece que toda la información sobre precios, con respecto a los bienes y servicios funerarios, estará disponible por teléfono cuando lo solicite. También puede obtenerlo por escrito si lo prefiere.

Haciendo los arreglos: Los siguientes elementos le ayudarán a hacer los arreglos del funeral. Si algunos artículos no están disponibles, su director de funerales puede ayudarle en obtenerlos. 

Necesitará el número de seguro social del fallecido para que el director de la funeraria lo ayude a presentar una reclamación.



Para solicitar los Beneficios de Veteranos, necesitará la tarjeta de identificación militar, los documentos de baja o el número de servicio 7

militar del fallecido.





Registros personales vitales: Deberá conocer el lugar y la fecha de nacimiento del fallecido junto con los nombres y lugares de nacimiento de sus padres, incluido el apellido de soltera.



Las pólizas de seguro que involucran arreglos previos, pólizas de entierro, seguro(s) de vida, deben llevarse al director de la funeraria.



Ropa que desea que use el fallecido.

Fotografía del fallecido para el director funerario. Se desea información sobre sobrevivientes y listas de actividades, organizaciones, clubes, iglesias e otra información para el obituario.

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Precauciones: Cuidado con el fraude 

Cada año, los sobrevivientes se vuelven vulnerables a quienes se aprovechan del sufrimiento de los demás. Los más vulnerables son aquellos individuos que no están acostumbrados a manejar sus propios asuntos financieros.



Las personas poco éticas buscan en las páginas de obituarios en línea y en los periódicos para encontrar objetivos desprevenidos y presentar propuestas comerciales y planes para aprovechar las personas que sufren.



Tenga cuidado y nunca haga negocios con nadie antes de verificar su reputación en fuentes confiables, como los clientes que conoce personalmente y el Better Business Bureau.

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Modelo de carta para el empleador (Fecha) (Nombre del destinatario) (Título del destinatario) (Nombre de empresa) (Nombre de empresa) (Ciudad, Estado, Código postal) A quien le interese, Esta carta es para informarle que mi (esposo, esposa, etc.), (nombre completo), falleció el (mes, día, año).

Agradecería información sobre beneficios complementarios, como cobertura de seguro de vida grupal, fondos de pensión, vacaciones acumuladas o pago por enfermedad, pago por discapacidad, subsidio de pago final, pagos de propinas, comisiones no pagadas, saldo de la cooperativa de crédito y/o premios de reconocimiento de servicios.

Envíe una lista de los documentos que necesita y los formularios necesarios para completar.

Sinceramente, (Su firma) (Su nombre completo) (Su dirección) (Su número de teléfono)

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Modelo de carta para los Acreedores (Fecha)

(Nombre del destinatario) (Título del destinatario) (Nombre de empresa) (Nombre de empresa) (Ciudad, Estado, Código postal) A quien le interese ______ , Esta carta es para informarle que mi (esposo, esposa, etc.), (nombre completo), falleció el (mes, día, año).

Deseo preguntar si (su) préstamo estaba cubierto por un plan de seguro de vida crediticio ofrecido por su organización.

Envíe una lista de documentos u otra información necesaria para presentar un reclamo. Agradecería una respuesta lo antes posible.

Sinceramente, (Su firma) (Su nombre completo) (Su dirección) (Su número de teléfono)

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Reacciones comunes del duelo Experimentar el dolor del duelo puede incluir reacciones físicas, emocionales y/o conductuales.

Ser capaz de identificar estas reacciones puede ayudar a normalizar cómo está experimentando el dolor. Algunas reacciones comunes que puede experimentar se enumeran a continuación, aunque no las incluye todo.

Emocional:  Entumecimiento / Choque  Negación / incredulidad  Tristeza  Culpa  Desesperación  Desesperanza / Desamparo  Ira / Amargura Físico:  Fatiga / Debilidad  Cambio de peso / apetito  Disminución del nivel de actividad  Aumento de la presión arterial 12



Más susceptible a las enfermedades

Conductual:  Llorando  Retirado / Separado / Busca la soledad  Incapaz de concentrarse  Preocupado  Desorientado al tiempo y al lugar  Culpar a los demás

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¿Qué necesita durante el duelo? 

Paciencia: Permítase sentir y compartir lo que le parezca útil. No sienta la presión de apresurarse.











Apoyo: Deje que su familia y amigos le ayuden con el apoyo que necesite. Encuentre alguien con quien se sienta cómodo en hablar.

Equilibrio: Pase tiempo con los demás y permítase un momento de tranquilidad para usted.

Dormir: Trate de dormir 8 horas por la noche.

Tome siestas (o descanse) durante el día. Si tiene problemas en dormir, comuníquese con su doctor primario.

Confía (en el proceso): Al principio, es natural sentirse abrumado. Su proceso de curación tiene su propio tiempo; confíe en que con un entorno seguro podrá recuperar el equilibrio físico, emocional y psicológico.

Habla (con personas en su confianza):Busque grupos de apoyo, hable con familiares o amigos, o con alguien que haya pasado por una experiencia similar.

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Beber: Beba agua. Minimice las bebidas alcohólicas y con cafeína.  Ejercicio: Haz algo activo todos los días.

Pruebe con un paseo de ocio de 5 a 10 minutos.

Esto puede ayudar a disminuir los síntomas de la depresión.  Tiempo Personal: Tómese el tiempo para estar solo. Escribe en un diario, mira fotos, escucha música, medita, mira su programa / película favorita. Cree su propia rutina diaria, permitiendo 45 minutos para procesar cómo se siente mejor.  Pide ayuda cuando la necesite: Ya sea que esté buscando ayuda profesional o pidiendo ayuda con sus rutinas o necesidades diarias.

Cuídese. 

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Los niños y el duelo Por favor visite: https://childmind.org/guide/helpingchildren-cope-grief/ para obtener información y recursos útiles y más detallados que lo ayudarán a explorar cómo los niños enfrentan el dolor. A continuación, se muestra un extracto de este sitio web.   

Todos enfrentamos la muerte y el dolor en forma diferente.

Los niños a menudo se expresan de diferentes maneras, entre ellos y de los adultos.

Dependiendo del nivel de desarrollo, pueden comprender la pérdida o pueden procesarla a medida que envejecen.

Saber qué decir y cómo apoyar a los niños no es fácil, especialmente cuando usted, como padre o tutor, estén sufriendo. ¿Quién debe decirle al niño?  

Cuando sea posible, la persona más cercana al niño debe ser quien le dé la noticia.

Si las en duelo está demasiado afectado como para dar la noticia con cierta calma, entonces debería ser la siguiente persona más cercana al niño quien hable con él.

¿Qué decir y cómo decirlo? 

Recuerde: No existe el momento perfecto para 16

 

compartir la noticia Se recomienda que los niños sean informados lo antes posible, dentro de lo razonable.

Quiere evitar que su hijo escuche la noticia en otra manera o que vea a un grupo de personas llorando o conmocionadas



Elija el lugar donde va a tener la conversación con cuidado.



Contarle a su hijo en algún lugar donde él pueda sentirse libre de tener cualquier reacción, y eso probablemente no sea

en un lugar público. 

Es mejor dar poca información e ir agregando más detalles dependiendo de las preguntas que hagan, y



Mantener las explicaciones más cortas, más simples y más directas.

Pautas a tener en cuenta: 

Déjese guiar por el niño. Es mejor dejar que hagan preguntas y luego responder de la mejor manera posible (y la más apropiada según su desarrollo). No se sorprenda si los niños pequeños están más preocupados por ellos mismos, simplemente así es como ellos son.



Estimule a los niños a expresar sus sentimientos. No intente “proteger” a los niños ocultando su propia tristeza.

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Permitirles ver su dolor les ayuda en comprender sus emociones. 

No trate de suavizar las palabras. Evite frases como “se nos fue” y “lo perdimos”. Los niños tienden a ser muy literales y este tipo de lenguaje les crea ansiedad, los asusta y, a menudo, los confunde.



Mantenga las rutinas tanto como sea posible. El proceso de duelo tarda un tiempo, pero los niños se benefician de las rutinas y de saber que la vida continúa.



Conmemorar a la persona que murió. Recordar es parte del proceso de duelo y de sanación. Esto puede ser tan simple como compartir recuerdos o mencionar el nombre de la persona que murió.

Muerte del padre o la madre: 

Este es un evento mucho más difícil y traumático para que un niño de cualquier edad lo comprenda y lo enfrente.



Es probable que el padre que sobrevive esté muy afligido y mostrar la tristeza está bien. 

Elija un momento en el que sienta que puede compartir la noticia sin sentir que pierde el control de sus emociones.

Consejos en caso de muerte traumática como suicidio sobredosis: 

Hablar de una muerte traumática es particularmente 18

difícil. 

Trate de darles información adecuada a su desarrollo intelectual sin agobiarlos.

¿Quién más debe ser informado? 

Las personas con las que su hijo pasa el tiempo



Los maestros, consejeros escolares, entrenadores, directores de programas extracurriculares



Miembros del otro lado de la familia deben ser informados.

¿Cómo manejar un evento importante que se avecina? 

Si la muerte ocurre alrededor de una festividad, no espere tener una celebración feliz.



Podrían tener momentos de felicidad, pero es muy probable que todos se preocupen por la pérdida del ser querido



No debe tratar de ocultar o forzar a su hijo a ocultar su dolor.



Debe reconocer las ocasiones importantes, como el cumpleaños o la graduación del niño, porque ignorarlo también puede ser doloroso.

Decidir si asistir o no al funeral: 

No hay una respuesta correcta o incorrecta.

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

Los funerales, velorios y servicios conmemorativos son una parte importante del proceso de duelo



Un niño nunca debe ser obligado a asistir a un funeral.



Si el niño indica que quiere ir, asegúrese de preparar a su hijo para lo que verá como personas llorando, si habrá un ataúd con

el cuerpo y cualquier otro detalle importante.

Abordar la culpa:    

Los niños a menudo intentarán asumir la responsabilidad de la muerte de alguna manera.

Asegúrese de abordar esto directamente y con frecuencia.

Deje tiempo para la discusión para ver si se sienten culpables y de qué manera Ayúdelos a comprender que de ninguna manera tuvieron nada que ver con la pérdida.

¿Cuándo buscar ayuda profesional? 

El duelo es un proceso natural y toma tiempo.



Los síntomas que persisten más allá de los seis meses o son muy perjudiciales pueden indicar que su hijo podría necesitar ayuda profesional para superar su dolor.



Señales que pueden indicar que su hijo necesita ayuda profesional incluyen: Pesadillas, Problemas de comportamiento continuos 20

•

En niños pequeños, regresión persistente a un comportamiento anterior, dificultad para dormir, desapego o apartarse de los demás

•

En adolescentes, uso de alcohol o drogas, depresión continua, pensamientos suicidas, etc.

Cuidado de uno mismo: 

Aunque su primer impulso puede ser proteger y consolar a sus hijos, es crucial que busque ayuda para su propio dolor.



Si está criando o apoyando a un niño en duelo, una de las mejores formas de ayudar es asegurarse de que usted también se está cuidando.

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Números útiles Cedar Park Victim Services

512-260-4656

Crime Scene Clean-up: Bio - One

512-271-4698

Aftermath

800-366-9923

New Start Bio Recovery

512-663-1186

Total Decon Inc. (24 hour) Crime

888-411-3266

Clean of Texas

512-669-2999

Austin Bio Clean

512-598-6753

Serv Pro Clean/Test (24 hour)

512-387-9485

Death/Loss of Loved One: Funeral Consumers Alliance

512-480-0555

Austin Center Grief/Loss

512-472-7878

Compassionate Friends

512-348-7885

For The Love Of Christi

512-467-2600

MADD Support Group

877-623-3435

TC Medical Examiner

512-854-9599

Central Texas Autopsy

512-398-4974

Tarrant County Medical Examiner

817-920-5700

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My Healing Place

512-472-7878

Suicide Prevention Lifeline

800-273-8255

Camp Braveheart

512-342-4700

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