Año 73 | Agosto 2010 | N° 52
PRESENCIA Cámara Empresaria del Partido de General San Martín
EPSAM 2010 En la Capital de la Industria, se desarrolla la Expo Pyme más grande del país.
CESM
Carga tributaria bonaerense. Claros conceptos del titular de la Cámara Argentina de Comercio, Carlos de la Vega.
Oscar Fabi “Salgo del desencanto gracias a mi pasión por el hacer y construir juntos”.
Más seguridad. Ricardo Ivoskus inauguró el Centro Operativo de Monitoreo, se instalarán 150 cámaras.
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Mejoras en los centros comerciales. Este año se remodelará la Rotonda de la calle Alvear en Villa Ballester.
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Año 73 | Nro. 52 Agosto 2010 Una edición de la Cámara Empresaria del Partido de General San Martín. Calle 55 Buenos Aires No. 4755 B1653AWC Villa Ballester. Buenos Aires, Argentina. Tel. 4768-1181 / 1171 secretaria@camaraempresaria.com
Autoridades: Presidente: Oscar Fabi - Papelería Comercial Fabi Vicepresidente Primero: Nazareno di Chiara - Alevar SAIC Vicepresidente Segundo: Gerónimo Burgardt - Ligatex Secretario: Blas Medaglia - El Rapinese Prosecretario: Gustavo Leiva - L.B. Service. S. R. L Tesorero: Juan C. Traverso – Metalúrgica ESCODA Protesorero: Marcelo Fernández – Trialmet S.A. Vocal Titular Primero: Héctor Leiva – R.H. Leiva S.R.L. Vocal Titular Segundo: Alberto Rapisardi - Estudio Belgrano Vocal Titular Tercero: Bruno Pérez – Galvanosplastía Bruno Vocal Titular Cuarto: Manuel Pérez – Ortopédicos San Andrés Vocal Titular Quinto: Leonardo Santoro – L.M.S. Bujes Plásticos Vocal Suplente Primero: Ángel Loto – A. G. Fumigación Vocal Suplente Segundo: Flavio Calderón – La Chacra Vocal Suplente Tercero: Rubén Diéguez – Paitz Vocal Suplente Cuarto: Julio Salvi – S.K. Eventos Vocal Suplente Quinto: Emilio Martínez – Cropp S.R.L. Revisor de Cuentas Primero: Francisco Merle – Lindo Hogar Revisor de Cuentas Segundo: Jorge D’Agostino – SADASA Trib. de Disciplina Primero: Osvaldo Scotton – Ingeniero Trib. de Disciplina Segundo: Guillermo Branda – G y J Branda S.H
Sumario “Pasión por hacer y construir”. Entrevista a Oscar Fabi 04 Locales Remodelación integral Rotonda calle Alvear 06 Se inicia EPSAM 2010 en la Capital de la Industria 11 Daniel Ivoskus presentó su libro, “Obsesión digital” 13 Nueva Tecnología en el Hospital Thompson 16 Se empiezan a instalar cámaras para mayor seguridad 18 Economía Las Pymes en Latinoamérica son las más optimistas 07 Se podrán vender vehículos secuestrados por infracciones 16 Más de $ 2.800 millones en proyectos de inversión 17 Programa de productividad atrae a 700 Pymes 17 Carga tributaria sobre el comercio bonaerense 18 Sociedad “Retomar lo público como el espacio de lo colectivo” 10 Empresa Derechos humanos y empresa, mucho por avanzar 08 Las empresas familiares y su rol 14 Management ¿Si quiero crecer, necesito tomar más personal? 14
Revista PRESENCIA se distribuye a todos sus Asociados, Colegios Profesionales, Entidades Intermedias, Autoridades Comunales, Instituciones, Entidades Financieras del Distrito, Institutos Educativos, Comerciantes, Industriales, Prestadores de Servicios y Profesionales del Partido de General San Martín. Director: Oscar Fabi. Tirada de esta edición 1.200 ejemplares. Los artículos firmados son responsabilidad del autor y no expresan necesariamente la opinión de la Cámara. Queda autorizada la reproducción por cualquier medio, mencionando la fuente. Personería Jurídica: 3786-69 Registro de Propiedad Intelectual en trámite
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04 “Salgo del desencanto gracias a mi pasión por el hacer y construir juntos todo lo que soñamos” Si fuera cirujano y no periodista, diría que fue una entrevista a corazón abierto, sin anestesia, y a un paciente impaciente. Un Oscar Fabi preocupado y ocupado, hasta la obsesión, por concretar las cosas que la Cámara, los empresarios y la sociedad necesitan y reclaman. Presencia: Oscar, quizás convenga aclarar el título de esta nota. ¿Hay tiempos de desaliento y desencanto en vos y en algunos de la Comisión Directiva? Fabi: Como sabes, el origen de esta entrevista fue el compartir de un momento circunstancial, esos en que uno o algunos sentimos que “aramos en el desierto” o que nos corren el arco y el equipo se llena de muchos “lesionados o enfermos”, jugadores que no transpiran la camiseta ni vienen a los entrenamientos. Son sensaciones y emociones naturales, que van y vienen, pero que, afortunadamente no nos paralizan ni impiden que sigamos adelante. Conozco que esta situación se repite en varias Cámaras del Gran Buenos Aires. Algunos directivos se cansan, se rinde y se van, otros preferimos seguir luchando y asegurar lo ya conquistado, sin dejar de ponernos metas más ambiciosas. Sería bueno saber porque nos pasa esto. Hay factores concurrentes. En primer lugar, el ardor y empeño que cada uno le quiera poner a un servicio gratuito, que sí tiene “vidriera”, pero que insume tiempo, energías y desechar, muchas veces, el justo reclamo de esposa, hijos y nietos. Luego, lo complicado que para el empresario Pyme es el día a día: tratar con los clientes, obreros, empleados, proveedores, trámites bancarios, AFIP, ARBA, etc., etc. Lo se por experiencia, no es fácil ni sencillo. Presencia: ¿Cómo está esa participación y compromiso
de los comerciantes e industriales? Fabi: En nuestro caso se siguen incorporando socios, no en la medida que quisiéramos, ya que siempre tener una “masa crítica” considerable genera mayor representatividad y da mayor fuerza a todo el accionar. Esto quizás sea resultado de los tiempos que ha vivido el país en las últimas décadas, con crisis recurrentes e inestabilidad en lo económico y lo político. Todo ese clima no ayudó ni ayuda, igualmente debemos agradecer el acompañamiento de tantos socios de “fierro” que siempre están. Nosotros pensamos y creemos que la función del socio no empieza ni se agota con pagar la cuota social, votar cada tanto y venir a la reunión de fin de año. La Cámara no es propiedad de ninguna Comisión Directiva circunstancial, es de los socios. Y agrego, fundamentalmente, es de los socios que participan, que critican, proponen y están. Son esos asociados los que nos impulsan a nuevos sueños y más grandes proyectos. Presencia: ¿Hablando de sueños grandes, cómo sigue el proyecto de construcción de la sede social? Fabi: Es nuestro gran anhelo poder hacerla cuanto antes y lo consideramos una deuda a saldar. Necesitamos, sin demoras, contar con una sede moderna, funcional, amplia y con suficientes comodidades de atención y asesoramiento y capacidad para brindar capacitación empresarial, realizar actos culturales y recreativos que hoy, lamentablemente, nos cuesta más poder llevar a cabo como quisiéramos. Sin embargo, un edificio de tamaña envergadura no es tarea tan simple, debemos agotar todos los requisitos legales y estatutarios que posibiliten encararlo con la más absoluta responsabilidad y certeza de llevar a cabo sin ningún tipo de inconveniente. Estimo que en poco tiempo estaremos en condiciones de llamar a reunión de Asamblea para concretar tan hermoso como necesario gran sueño. Presencia: ¿Se aumentó la vinculación con otras entidades empresariales? Fabi: Considerablemente, además de nuestra sosteni-
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con la política de apoyar todo lo que beneficie al empresariado y a la comunidad sanmartinense y, asimismo, no dudamos en reclamar por lo que entendemos situaciones que se podrían mejorar. Tenemos las puertas abiertas en todas las áreas y siempre que hemos llevado los reclamos y pedidos de socios o empresarios hemos recibido una adecuada atención. En estos momentos, junto a la CES y a la Secretaría de Industria y Comercio local nuestro gran desafío es EPSAM 2010, que seguramente va a superar las exitosas ediciones anteriores y concitar la presencia de miles de visitantes del país y del extranjero. EPSAM es la ventana grande que San Martín abre al mundo y el mejor lugar donde los empresarios de la región y también del exterior confraternizan, participan de las Rondas de Negocios y muestran sus productos y servicios. Oscar Fabi, Presidente de CESM
da presencia en la Cámara Económica Sanmartinense (CES) podemos decir, con legítimo orgullo, que hemos afianzado notoriamente nuestra relación con la Cámara Argentina de Comercio (CAC), entidad que -vale destacarlo- mucho ha ayudado y ayuda luego de los dos robos que sufriera nuestra Cámara, y lugar donde permanentemente llevamos las inquietudes de muchos de nuestros socios y donde esos aportes son muy bien recibidos. Presencia: ¿Cómo es la relación con el Municipio? Fabi: Tan cordial y fluida como siempre. Además de mi vinculación personal con Ricardo Ivoskus, con quien siempre tenemos un trato profundo y sincero, seguimos
Presencia: Entonces, ¿el hacer sería el mejor remedio para desterrar el desencanto? Fabi: Obvio. Somos apasionados del hacer, no por el hacer mismo, sino en cuanto a construcción común en beneficio de la sociedad. De allí que todo lo que encaramos junto a quienes nos acompañan, sea mucho o poco, nos va alimentando y acicateando cada vez más. Por ejemplo la remodelación de los Centros Comerciales, un viejo anhelo nuestro. Se hizo primero la peatonal Belgrano. Ahora le toca a Ballester y se comenzará este año, la primer etapa, por la zona de las vías ferroviarias y rotonda de Alvear hasta la calle Independencia, para continuar luego en otras etapas hasta calle Buenos Aires. También reiteramos al Municipio nuestro deseo acerca de que estas mejoras también se concreten sobre calle Almirante Brown y sus adyacencias. Seguramente habrá críticas y apoyos, así como propuestas para nuevos pedidos y otros sueños, pero no nos detenemos ni bajamos los brazos. Ya estamos pensando en el próximo Festival de las Colectividades y Artesanos, para fines de año y en más y mejores servicios para los socios. Presencia: ¿Desde lo económico y lo político cómo percibis este 2010? Fabi: Indudablemente estamos mejor que en el 2009, se nota una mayor demanda y consumo, pero el riesgo es
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06 la alta inflación que se “come” cualquier aumento salarial y perjudica más a quienes menos tienen. Por otra parte, nos sigue preocupando la calidad institucional y el armónico funcionamiento de los tres Poderes del Estado, sin ingerencias de unos a otros. Estamos, otra vez, con un panorama internacional promisorio que debemos aprovechar al máximo, sin medidas restrictivas que distorsionen nuestra capacidad exportadora y, a la vez, que cuidan el mercado interno y la producción nacional. En lo político nos congratula que el Parlamento ejerza su rol con propiedad, como siempre debe ser en una democracia, y esperamos que se sigan afianzando los partidos políticos. Para nosotros, como empresarios, octubre de 2011 esta muy lejos, para los políticos no es así y vemos muchos candidatos y mucho “show” sin sentido, cuando los problemas reales de la ciudadanía pasan por otro lado. Yo creo que los argentinos necesitamos, de una buena vez, que los políticos pasen de las palabras a los hechos. Por ejemplo, tener un Plan Integral de Seguridad, pero en serio, con muchas más cárceles que rehabiliten y reinserten y no con 5.000 presos sin condena firme alojados en las Comisarías, como ahora. La injustificable falta de cloacas, asfalto, gas natural y electricidad sigue afectando a millones de bonaerenses desde 1983 a la fecha, ¿esos no son DERECHOS HUMANOS? ¿Tendremos que esperar milagros para que se solucione tamaña injusticia social y seguir escuchando hablar de calidad institucional, mientras muy poco se hace por tantas carencias? Los que peinamos canas sabemos y sufrimos mucha corrupción de todo tipo y reconocemos que no es de derecha ni de izquierda, el corrupto que se escuda o justifica en cualquier ideología, sea cual fuese, sigue mereciendo total repudio y sólo podrá remediarse si la sociedad y la Justicia reaccionan con firmeza y ejemplaridad, cosa que muy pocas veces ha sucedido, lamentablemente. Presencia: La última no es pregunta, es un espacio libre para tu reflexión final y la síntesis de aquello que guardas bien adentro y muchas veces cuesta expresar. Te animas… Fabi: Quizás canse con ser tan reiterativo, pero TODOS NECESITAMOS DE TODOS. Eso es lo fundamental, salir del egoísmo individualista y la queja recurrente del que protesta sin propuestas y pasar a lo propositivo, al hacer por los demás, a defender los legítimos derechos de los empresarios. Si yo no me involucro, si el otro no se involucra, si aquel tampoco acompaña, ¿cómo pretendemos que las cosas cambien…? Todo esto debemos repensarlo para no chocar con la
dura realidad que afecta a tantas Cámaras del conurbano: la carencia de recursos propios, con finanzas más cerca del signo negativo que de la bonanza. Mucho podemos hacer y se hace con el voluntarismo y esfuerzo de unos pocos, pero hay cosas que sin una decidida y permanente ayuda económica de los municipios, provincia o Nación nos resultará imposible lograr. Este es un tema que merece una profundización con todos los sectores señalados e instalarlo en la agenda de nuestros representantes políticos. Las Cámaras empresariales, como entidades intermedias del tejido social y como defensoras auténticas del sentir y hacer de los pequeños y medianos empresarios, mucho realizan en provecho de la comunidad donde están insertas, pero queremos dar un paso de mayor calidad y estar en condiciones de brindar otro tipo de servicios que los asociados demandan y la sociedad merece y hoy nos resulta prácticamente imposible realizar. Nuestra idea fuerza para este 2010 era sencilla y la reafirmamos: JUNTOS PODEMOS, JUNTOS HACEMOS MÁS. Ese sigue siendo el paradigma movilizador de quienes me acompañan en la Comisión Directiva. También tenemos en claro que la Cámara tendrá la pujanza y fuerza que le demos TODOS los socios. Los asociados nuevos y los viejos. Todos tienen la oportunidad de participar y comprometerse. Todos son bienvenidos y les damos la receta que a nosotros nos rescata: para dejar atrás el desencanto y la desesperanza nada mejor que poner la pasión y la voluntad en la construcción común por alcanzar esa Cámara que soñaron nuestros fundadores y nosotros vamos consolidando año tras año. Oscar Rubén Palazzo
La rotonda de calle Alvear se remodelará este año. Una buena noticia para los vecinos y comerciantes de Villa Ballester. Antes de fin de año se concretará el embellecimiento y remodelación integral de la rotonda de la calle Alvear y la ampliación de cloacas y desagües hasta calle Independencia. Las obras comprenderán también la instalación de un nuevo mástil, mejoramiento de veredas, colocación de cestos para residuos y nuevas farolas que brindarán mayor luminosidad. A esta primera etapa seguirán otras que se encuentran en estudio para desarrollar más adelante, desde Independencia hasta calle Buenos Aires y, a pedido de nuestra Cámara, la factibilidad de realizar el mismo tipo de tareas sobre calle Almirante Brown y sus adyacencias. En síntesis, se trata de favorecer y beneficiar a todos los Centros Comerciales del Distrito, mejorando la circulación vehicular y de quienes transitan por dicha zona, valorizando y modernizando lo ya existente de acuerdo a nuevos conceptos urbanísticos.
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Las Pymes de Latinoamérica son las más optimistas. ;-) Una encuesta a nivel global del Banco HSBC revela que la Pymes latinoamericanas son más optimistas que sus pares de otras regiones. El estudio, realizado en base a la opinión de 6.300 empresas de 21 países de distintos continentes, destaca que las Pymes de los mercados emergentes en general y las de la región en particular, prevén mayor crecimiento económico y niveles de inversión y de empleo, que el resto de las consultadas. El 84% de las PyMEs de América Latina mantienen una visión positiva respecto al crecimiento económico, mientras el 90% se propone elevar o mantener su nivel de inversiones y el 22% aumentar su fuerza laboral, dice el informe de la entidad financiera. Panamá, con un índice de confianza de 141 puntos, México (115) y Argentina (114) son los más optimistas del continente. Pero es Argentina la que muestra el mayor aumento en los niveles de confianza respecto al último trimestre. Perspectivas de inversión y contratación En materia de desempeño económico el 28% de las Pymes de América Latina espera que se mantenga el crecimiento, un porcentaje que está por encima de India (27%) y China (24%), y acercándose a los niveles de América del Norte (30%). En este marco el 91% de las Pymes latinoamericanas encuestadas asegura que incrementará o mantendrá sus inversiones en capital en los próximos 6 meses. Por su parte el 96% de las empresas de la región prevén aumentar (22%) o mantener sus planteles (74%) en el segundo semestre del año. Sólo un 5% planea reducir su nómina. Las previsiones de contratación de América Latina (22%) se ubican por encima de China (18%) e India (18%) y apenas por debajo de América del Norte (24%).
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08 Empresa y Derechos Humanos: mucho camino por avanzar todavía… El discurso de los derechos humanos ha irrumpido en el mundo de la empresa desde hace años, pero especialmente desde que Naciones Unidas aprobara unas Normas sobre las responsabilidades de las empresas transnacionales y otras empresas en la esfera de los derechos humanos, y desde que la Comisión de Derechos Humanos de la ONU solicitara el nombramiento de un Representante Especial para estos temas. La resolución fue aprobada con el voto de 49 países, entre 53, y con la oposición de Estados Unidos. El recuerdo de catástrofes como la de Union Carbide en Bhopal (India) en 1984, que causó la muerte de miles de personas y la enfermedad de casi 200.000, las condiciones de explotación en que trabajan gentes en fábricas y plantaciones en distintos lugares del mundo, las consecuencias de las patentes farmacéuticas en las muertes por sida y otras enfermedades, la restricción de libertades, como las de expresión o asociación, en países del Sur, ayuda a encontrar una respuesta. No basta con que las empresas asuman voluntariamente su responsabilidad corporativa y hagan un triple balance económico, social y medioambiental. Es necesario que respeten esos derechos y que lo hagan como una obligación de justicia básica, no como una opción voluntaria. En 1999, el anterior Secretario General de Naciones Unidas, Kofi Annan, invitó a las empresas a sumarse a un Pacto Mundial para fomen-
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tar buenas prácticas en el terreno de derechos humanos, laborales, medioambientales y en la lucha contra la corrupción. Pero no basta con eso, menos todavía en un mundo globalizado, cuando en una gran cantidad de países del Sur existen enormes vacíos legales que impiden defender a sus habitantes frente a actividades inhumanas de algunas empresas autóctonas, pero también transnacionales. Por eso se hizo necesario ir más allá del Pacto Mundial y de la Responsabilidad Social Empresarial, hacia algo tan básico como el ámbito referido a Empresa y Derechos humanos. En este sentido, Ruggie, representante especial de Naciones Unidas en este tema, recomienda promover un nuevo marco normativo internacional, centrado en tres pilares: el deber estatal de proteger los derechos humanos, la obligación empresarial de respetarlos, y la promoción de mecanismos para reparar las violaciones. “Proteger, respetar, remediar” es el nuevo mantra, que han de asumir Estados y empresas de cualquier dimensión y grado de complejidad, pero especialmente las transnacionales, porque no sólo los individuos son responsables de sus actuaciones, lo son también las organizaciones, algunas de las cuales tienen un enorme poder. Y a mayor poder, mayor responsabilidad.
la empresa, que tiene que ser asumido desde dentro. Están en juego derechos de las tres generaciones, desde el derecho a la vida, en casos como el de Bhopal, la fabricación y el comercio de armas, las patentes, el precio de los alimentos y tantos otros, pasando por la libre expresión de quejas, la libre asociación, la no discriminación, el salario digno para mantener una familia, la no explotación infantil ni de adultos o la seguridad, hasta el derecho al desarrollo. Imposible será avanzar en los siempre aplazados Objetivos de Desarrollo del Milenio, si no se suman las empresas.
Es urgente integrar el respeto por los derechos humanos en el núcleo duro de la empresa, identificar los aspectos de la actividad empresarial que afectan a derechos básicos, diseñar prácticas de respeto, adoptar indicadores para evaluarlas y someterse al control de auditorías internas y externas. Todo ello compone un ethos, un carácter de
Por Adela Cortina - Catedrática de Ética y Filosofía Política de la Universidad de Valencia y miembro de la Real Academia de Ciencias Morales.
Las empresas pueden ayudar a romper el círculo vicioso de las violaciones que se instala en países con lagunas legislativas y gubernamentales, y dar comienzo al círculo virtuoso de las buenas prácticas. Como bien ha dicho Sen, una empresa ética es un bien público, del que se beneficia la sociedad en su conjunto. Pero también pueden tratar de influir en el gobierno y en la sociedad para que se genere y se ponga en vigor una legislación acorde con los derechos humanos. Proteger no es sólo tarea de los Estados, a la empresa ciudadana cabe también la tarea de promover la protección, teniendo en cuenta que hoy la ciudadanía no puede ser sino local y cosmopolita a la vez.
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10 “Retomar lo público como el espacio de lo colectivo y recuperar la vocación de construcción del futuro” El documento que produjo en mayo de este año la Comisión Económica para América Latina y el Caribe (CEPAL) es sumamente ilustrativo para todos los partidos políticos de la región y también para los empresarios, de allí que publiquemos esta síntesis. “Hoy en día, tanto en el ámbito nacional como regional, enfrentamos el incierto surgimiento de una nueva ‘polis’, vale decir, de un proceso de reconstrucción de la relación entre el Estado y la sociedad. Dotar de contenido renovado al proyecto Estado-nación supone reconstruir una comunidad ética, política y socioeconómica. Ello implica, una vez más, poner en el centro la cuestión de la igualdad. En esta inflexión del desarrollo, se requiere que las sociedades restituyen la centralidad de los siguientes valores esenciales. En primer lugar, el interés general y la provisión de bienes públicos. El interés general remite a la creación y provisión por parte del Estado de bienes públicos que beneficien a toda la sociedad. Estos bienes requieren de inversiones considerables cuyos resultados muchas veces se materializan solo a largo plazo. Junto con la provisión de los bienes públicos, los Estados tendrán que ser capaces de participar con responsabilidad en el concierto internacional para proveer bienes públicos globales como la estabilidad financiera, el control de las pandemias y la seguridad climática. En segundo lugar, el valor de la visión estratégica concertada. Las sociedades tienen memoria y construyen el futuro. Para pensar en el desarrollo y actuar sobre él hay que aprender de la experiencia del pasado a fin de abordar el futuro con visión estratégica. Tal como en la vida de las personas, el futuro de las sociedades se construye a lo largo del tiempo: una sociedad que no se educa, que no invierte en la cohesión
social, que no construye acuerdos ni instituciones sólidas y estables, tiene pocas posibilidades de prosperar. Esto exige tomar en cuenta que la acción estatal se desenvuelve en un escenario de poder compartido, de manera que la negociación y la construcción de consensos nacionales estratégicos son medio y fin a la vez. En tercer lugar, y para privilegiar los anteriores, al valor de la política. El modelo centrado en el mercado autorregulado ha puesto énfasis desmedido en la figura del consumidor, en desmedro de la figura del ciudadano, así como un énfasis excesivo en la neutralidad política de los medios técnicos. La democracia, en último término, consiste en la decisión que toman los ciudadanos respecto de cuáles son los bienes públicos que deben garantizarse a toda la población y en qué medida han de entregarse. Se trata de retomar lo público como el espacio de lo colectivo, del hacer de todos los ciudadanos y no sólo del Gobierno o el Estado. Los tres valores mencionados reclaman un nuevo rol del Estado y una plena vigencia de la democracia. Solo sobre la base de la lógica democrática centrada en el ciudadano el Estado puede poner nuevamente el acento en la noción de interés general, dar un nuevo lugar al sentido del bien común, invertir en la generación y provisión de bienes públicos y recuperar la vocación de construcción del futuro”.
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Se inicia la Expo Pyme más grande del país. Desde el 2 al 5 de Septiembre en San Martín. Habrá más de 600 expositores, una gran presencia internacional y cerca de 200 mil visitantes. El Intendente Ricardo Ivoskus adelantó que la exposición volverá a mostrar por qué San Martín es la Capital de la Industria. La séptima edición de la muestra Pyme mas grande del país, deja atrás los frenéticos meses de preparativos y organización, ese magnífico trabajo conjunto que se viene realizando, año tras año, entre las entidades empresarias que conforman la Cámara Económica Sanmartinense y el Municipio local, a través de la Secretaría de Industria y Comercio. Ahora todo ese esfuerzo es una realidad que cada lector de PRESENCIA puede apreciar y disfrutar. El perfil productivo de San Martín y de la región se muestra con toda su plenitud, de allí la presencia de industrias metalúrgicas, del sector del mueble y la madera, del rubro Textil, del Calzado e indumentaria, y del sector informático e industrias autopartistas. Además, dicen su presente firmas
de servicios financieros y bancarios, de servicios educativos, del sector de la salud, y del ramo de la Construcción, entre otras. Como en anteriores ediciones, la muestra se lleva a cabo en un espacio mixto de más de 15 mil metros cuadrados comprendidos por el Parque Yrigoyen y el Centro de Exposiciones Migueletes, ubicados en 25 de Mayo y General Paz. Además de la ya tradicional Ronda de Negocios, que convoca a cientos de empresarios del país y del mundo, volverá a repetirse el desarrollo de importantes conferencias y charlas de capacitación, organizadas juntamente con la Universidad Nacional de General San Martín. Por otro lado, no se descuida el aspecto cultural, ya que a la elección de la Reina de la Industria 2010, se suma el desarrollo de importantes espectáculos artísticos, con relevantes figuras del orden nacional y local. El suceso de las anteriores ediciones –recordemos que la primera muestra se llevó adelante en 2004- logró que la muestra captara el interés de diversos sectores, al punto de ser inauguradas por las máximas autoridades del país. Posiblemente toda esa atención depositada por diversos actores hizo que este año la muestra fuera incluida dentro de la agenda oficial del Bicentenario.
Presencia internacional en la Capital de la Industria. Consultado sobre este aspecto, Esteban Casaburo, titular de la Secretaría de Industria y Comercio de la Comuna, informó que “esta nueva edición de Epsam exhibirá una gran presencia internacional. Nos visitarán delegaciones de compradores potenciales de distintas regiones del mundo que harán contacto con las empresas de San Martín. Creemos que esto puede generar negocios provechosos para las empresas del distrito que exponen en Epsam.” Por su parte, el Intendente de San Martín, Dr. Ricardo Ivoskus, indicó que “las más alentadoras expectativas van a ser confirmadas. Nosotros no dejamos de sorprendernos por la gran respuesta que provoca nuestra exposición año a año. Entendemos que esto no solamente confirma que San Martín es la Capital de la Industria, sino que quienes están vinculados con el aparato productivo local ven la muestra como otra oportunidad para exhibir todo este potencial.” Agosto 2010
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Haciendo historia. Volando más lejos…
Humor en serio...
Un sabio dicho campero nos recuerda que “Pichón que se queda en el nido nunca podrá volar”. Es decir, sin riesgos, sin afrontar peligros, vientos y tormentas el vuelo no es posible. El nido nos asegura una paz efímera y alimento por corto tiempo. Sólo el vuelo nos hace ciudadanos del mundo, nos conecta, comunica y nos hace crecer como ciudadanos y como empresarios.
¿Por qué los cementerios tienen los muros tan altos, si los que están dentro no pueden salir y los que están afuera no quieren entrar? Se dice que solo diez personas en todo el mundo entendían a Einstein. Si nadie me entiende a mi, ¿soy un genio??
Así lo entendimos en el 2004 y con otras instituciones agrupadas en la Cámara Económica Sanmartinense y la Municipalidad de Gral. San Martín levantamos vuelo con la primera EPSAM, entre el 28 y 31 de octubre de ese año. De ese entramado entre lo público y lo privado, de esa conjunción de trabajo, cada año pretendimos volar más alto y más lejos, avizorar nuevos horizontes y optimizar la presentación y jerarquía de cada EPSAM. Dejamos el nido a tiempo, supimos y queremos volar juntos, remontarnos hacia la excelencia y que lo disfrutemos entre todos. ¡Volar no es un sueño, acompáñenos! Comisión Directiva PRESENCIA. Cámara Empresaria del Partido de General San Martín
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“Obsesión Digital” nuevo y muy interesante libro de Daniel Ivoskus se presentó en el colegio José Hernández. El miércoles 11 de agosto, el Licenciado y Concejal Daniel Ivoskus presento su 3º libro y el invitado de lujo fue el Gobernador bonaerense, Daniel Scioli. El auditorio del colegio que vio graduarse a Daniel en un pasado no muy lejano, lo vio nuevamente pero esta vez; presentándose con la creación de su tercer trabajo literario “Obsesión Digital”. Entre los presentes se podía distinguir a funcionarios y concejales junto a vecinos, amigos y familiares. El gobernador llegó acompañado por el Intendente Municipal Dr. Ricardo Ivoskus. En el comienzo se realizó una gran presentación con un espectacular show de rayos láser que impactó al público que contemplo atentamente. Luego el locutor presento a los oradores de la velada y quien tuvo la palabra fue el mismísimo Gobernador de la provincia quien no escatimo palabras para elogiar al Concejal Sanmartinense. Así dejo frases como: “Este libro disipa todas las dudas para quienes tenemos que tomar decisiones” “Uno tiene que convocar a los especialistas, a los mejores” (refiriéndose a Daniel Ivoskus en su pasada conferencia al gabinete del Gobernador instruyéndolos sobre nuevas tecnologías de gobierno) “este mundo nos exige la excelencia”.
Editorial: Norma ISBN: 9789875455917 Publicación: 05/05/2010 Idioma: Español abusos que se dan, y cuestiones inherentes al recalentamiento del medio”. En este sentido, ya en rueda de prensa, consideró que, a pesar de que la sociedad vive a pleno este nuevo fenómeno de la cultura digital, tal como lo demuestran los millones de usuarios que día tras día se unen a redes sociales, “la tecnología debe seguir estando al servicio del hombre, y no de otra manera”. En el cierre los invitados pudieron hacerse de un ejemplar, gentileza de la editorial para la ocasión.-
Aplausos de por medio, Daniel Ivoskus desarrollo una síntesis de lo que expresa en su nuevo libro que pretende plasmar las ventajas y riesgos de la era digital, de cómo la influencia tecnológica se integra en el total de la comunidad sin mediar clases sociales y haciéndose una herramienta clave de la vida actual y nuevo eje fundamental de gobernabilidad. Además, Daniel Ivoskus resaltó que “el libro explica el tratamiento que debe tener la opción digital, aunque también repara en los inconvenientes de la Web, las nuevas adicciones que genera, los
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14 Las empresas familiares y su rol en la argentina. El Dr. Roberto Kertész, director del Instituto Iberoamericano de Empresas Familiares, aborda las diferentes temáticas relacionadas con este tipo de sociedades desde una perspectiva multidisciplinaria. La empresa familiar es una de las organizaciones comerciales más antigua en el mundo y se destaca porque puede funcionar desde distintos encuadres organizativos, puede ser una propiedad individual, una sociedad, una compañía propietaria o una sociedad anónima. Actualmente en nuestro país, este tipo de firmas constituyen un gran porcentaje de la actividad económica, ya que representan el 50% del PBI y el 70% de los puestos de trabajo. ¿Que es un empresa familiar? La empresa familiar es una institución en la cual trabajan por lo menos dos parientes que a su vez son propietarios. Este tipo de sociedades abarcan hoy por hoy el 80% de las empresas argentinas grandes o chicas, Arcor por ejemplo es una empresa de este tipo. La condición principal para que una empresa sea familiar, es que debe haber dos propietarios que sean familiares o parejas. ¿Qué objetivos se plantean desde el Instituto? Nuestro objetivo principal es brindarles apoyo a las empresas familiares para que sean productivas y que sus miembros se asocien en armonía, además de la parte productiva y económica, y esto se requiere apoyo y capacitación que nosotros le brindamos desde la institución. Un estudio privado reveló que en Argentina el 70% de las empresas familiares desaparecen en la primera generación. ¿Cuáles son las
causas para que esto suceda y de que manera se podría solucionar? Por lo general el 70% de la primera generación desaparece en el término de tres años, una persona puede ser buena técnicamente pero no en otros aspectos de la gestión, y es este el principal motivo por el cual no funcionan. En cinco años el 80% desaparecen de la generación y queda el 20 %, que en la tercera generación pasa a un 7%. ¿Cuáles son las problemáticas más frecuentes en una empresa familiar? La más frecuente es el conflicto entre el sistema familiar, los afectos, y el sistema económico de una empresa que es el lucro. La segunda es la falta de capacitación, ya que muy pocas empresas buscan formarse. Otro de los temas sería el de la resistencia a la profesionalización, a la gran mayoría les cuesta hacer un organigrama o un plan de negocios. Lo importante es que estas problemáticas se pueden mejorar, el contador podría ser un buen capacitador pero por lo general hace su propia tarea. ¿Cuál es la mejor manera de manejar los conflictos en este tipo de sociedades? La mejor manera es con una comunicación efectiva para la cual existen modelos que ayudan a una buena relación entre las personas, a reflejar lo que dicen, a dialogar de manera agradable. La mejor manera de evitar un conflicto es entonces comunicarse eficazmente. Ángeles Bellomo para eleVe
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¿Si quiero crecer, necesito tomar mas personal? ¿Debo agrandar mi estructura para mejorar mi competitividad? Dos preguntas que sin lugar a dudas muchos empresarios se han realizado mas de una vez a través del tiempo y de las situaciones que han afrontado , la respuesta es no, definitivamente son conceptos que en la actualidad no se relacionan directamente, y esa confusión muchas veces induce al los empresarios a no desarrollar estos lineamientos en sus empresas. En la actualidad la competitividad esta relacionada con la mejora de la calidad de los productos o servicios, y el crecimiento con la obtención de mejoras en los niveles productivos y / o de rentabilidad. En la realidad de las PyMes muchas mantienen estructuras históricas y procesos productivos y administrativos que no se han actualizado. Con lo cual han quedado en desventaja con nuevos desarrollos y coyuntura actual de ventas y comercialización A esto apuntan las técnicas de de Optimización de Recursos, simplemente son revisiones objetivas e imparciales a la funcionalidad productiva, operativa, y circuitos administrativos para luego con sugerencias y recomendaciones concretas, mejorar los distintos puntos surgidos del análisis.
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En muchos casos existen tareas que se vienen desarrollando sistemáticamente a través del tiempo sin analizar si en la actualidad es la mejor manera de realizarlas, o si existen otros medios más sencillos y prácticos a utilizar. La realidad del empresario PyMes. Es que debe asumir muchas veces distintos roles operativos que lo alejan de su función directiva generando una distorsión en la visión global del negocio y que puede hacer peligrar muchas veces su continuidad.
se ha podido “ahorrar” hasta un 20 % las horas/hombre de un proceso productivo Hemos participado a lo largo de nuestras experiencias en desarrollos donde se ha podido “ahorrar” hasta un 20 % las horas/hombre de un proceso productivo simplemente detectando falencias en la ubicación de las maquinarias y en la provisión de materias primas al pie de maquina. Ese 20 % estaba encubierto en los costos fabriles, indetectable desde un costeo convencional y por lo tanto con un impacto directo sobre la rentabilidad final del producto. Situación que trasladada en el tiempo significo un ahorro de mas de USS 10.000 en un año. Lo singular de este caso testigo es que las sugerencias de mejoras surgieron a partir de las entrevistas realizadas a supervisores y operarios de la propia Empresa. Este ahorro funcional de mano de obra puede ser canalizado a otras tareas con lo cual el beneficio no solo es monetario sino que además operativo. Sin lugar a dudas los que conocen del desarrollo del negocio son los empresarios que lo generaron, pero en la actualidad existen metodologías y técnicas de trabajo pueden potenciar esos conocimientos y mejorar lo realizado. Agradecemos a la consultora García Arenas Micale, que a través de uno de sus directivos nos proporcionó tan claro y profundo artículo. Para tomar contacto con ellos: info@gamargentina.com.ar
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16 Nueva tecnología para el Hospital Diego Thompson. El Comité Honorario del Hospital Dr. Diego Thompson efectuó una nueva donación al establecimiento, en un acto celebrado en la sede de la ‘Asociación Cristiana Ágape’ que contó con la presencia de autoridades del nosocomio, -la Directora Médica, Susana Mendiola, y el titular administrativo, Oscar Flores-, además de la Secretaria de Desarrollo de la comuna, Lidia Naim, y la responsable del Comité Honorario, Dra. Lidia Kety Martinez; en esta oportunidad, el organismo adquirió un Histeroscopio, instrumento que será utilizado en el Servicio de Ginecología y que sirve específicamente para el diagnóstico de patologías intrauterinas. Se trata de un herramental imprescindible, solicitado por los profesionales del nosocomio que permite un claro avance en la detección temprana de pólipos, lesiones o fibromas, así como también en las causas de un sangrado uterino anormal.
Los municipios podrán vender los vehículos secuestrados por multas o infracciones. El jefe de la comuna, Ricardo Ivoskus, junto a otros intendentes de la provincia, participó el 4 de agosto de una reunión con el gobernador, Daniel Scioli, quien presentó el decreto que apunta a resolver la problemática generada por la acumulación de vehículos secuestrados por infracciones de tránsito en los predios municipales. A través de la nueva reglamentación, cada comuna podrá vender, luego de seis meses de dictada la sentencia, las unidades a través de remates o, en su defecto, promover la reutilización de autos y motos para tareas de prevención en seguridad ciudadana. El ministro de Justicia y Seguridad, Ricardo Casal, explicó los alcances del decreto y añadió que, con la adhesión a esta reglamentación, “los municipios quedarán habilitados para utilizar para la seguridad ciudadana aquellos vehículos aptos para ser patentados y, mediante un sistema de loteo, adquirirlos al servicio de la patrulla urbana, la policía comunal o provincial”. En contraposición, los vehículos no aptos para rodar, o aquellos que presenten codificaciones de chasis y de motor adulteradas, serán subastados como chatarra para ser sometidos a proceso de compactación o de destrucción. Beneficio “La norma dictada por la Provincia es clara. Y, en el caso particular de San Martín, nos beneficia porque muchas veces nuestra playa de secuestro se encuentra saturada de motos y vehículos que la gente no retira, ya sea por deudas, por no pagar las multas, u otras cuestiones”, explicó Ivoskus.
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De avanzada. “Es un proceso similar al de un endoscopio, un ojo que se conecta a un monitor y nos permite la posibilidad de desarrollar diagnósticos certeros”, señaló la jefa del servicio de Ginecología, Dra. Cristina Cabrero. Al mismo tiempo, Cabrero aseguró, que la tecnología no existe en otros nosocomios públicos del distrito: “El Hospital Thompson tiene el primer histeroscopio entre los efectores sanitarios públicos”, aseguró. Carlos Taylor
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Programa de productividad atrae a más de 700 Pymes. El desarrollo de un nuevo producto, la mejora de la logística o el rediseño del packaging. Ésos son algunos de los destinos que 725 empresas darán a los fondos provenientes del Programa de Acceso al Crédito y la Competitividad, que fueron solicitados durante el primer semestre del año. Ese programa conocido como PACC depende del Ministerio de Industria y apunta a mejorar la competitividad de las pequeñas y medianas empresas. En los primeros seis meses ya se tramitaron propuestas para financiar proyectos por 46 millones de pesos, de los cuales 30 correrán por cuenta del Estado. A diferencia de otros programas, en éste los aportes no son reembolsables y dependiendo del destino de la inversión el porcentaje a cubrir por el Estado varía desde el 25% hasta la totalidad del costo. En esa línea, la ministra de Industria, Débora Giorgi, explicó que “este programa es una herramienta que nos permite fomentar la competitividad de las Pymes, a través de mejoras de sus procesos, el acompañamiento para que alcancen estándares de calidad internacionales, se acerquen a la frontera tecnológica y amplíen sus posibilidades comerciales”. La idea es que las empresas puedan dar un salto cualitativo mediante el acceso a canales de exportación, la posibilidad de iniciar un proceso de sustitución de importaciones o a través de la tan mentada integración de cadena de valor. Por ejemplo si lo que se desea es desarrollar un nuevo proyecto, la cobertura alcanza al total de los gastos pero cuenta con un tope de $4.000. En tanto, el programa prevé reintegros para costear honorarios profesionales por hasta el 60% del gasto (y se extiende hasta 80% si lo que desea es realizar mejoras al medio ambiente) con un tope de 90.000 pesos. Por otro lado, si se desea adquirir equipos de medición y control, o la adquisición de licencias de hardware, en ese caso los reintegros llegan 25 % y trepan al 50% si desea fabricar nuevos moldes o prototipos. A la hora de la separación por sectores, el 54 % de los proyectos presentados corresponde al sector industrial, el 29 % al de servicios, 15 % al comercial, mientras que sólo un 2 % corresponde al sector primario. Desde la Sepyme explicaron que el programa está en marcha y está previsto que se sigan asignando partidas en el segundo semestre del año. Las carpetas con los proyectos son canalizados mediante las ventanillas de atención especializadas que tiene la Sepyme a lo largo del país y luego se realiza un seguimiento con los
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equipos técnicos de esa dependencia. Una de las quejas que se escuchan entre los empresarios más pequeños es la demora del Estado en responder a las presentaciones en programas como el PACC. En esa línea, desde el Gobierno aseguraron que la idea es agilizar los tiempos de respuesta ante la inscripción así como de los desembolsos por parte del Estado. Según explicó el titular de la Secretaría de la Pyme y Desarrollo Regional, Horacio Roura, el plazo máximo de respuesta no puede extenderse más allá de tres días. “La Sepyme responde ahora sobre la viabilidad del proyecto en un máximo de 72 horas. Si la respuesta fuera negativa, se asistirá al empresario para hacer una correcta reformulación. A la vez se redujo la cantidad de documentación a presentar, haciendo más flexibles los requisitos para acceder a los beneficios”, aseguró Roura. Fuente (El Argentino)
Más de $2800 millones en proyectos de inversión. Más de 400 proyectos por más de 2.800 millones de pesos de cámaras empresariales de diversos sectores productivos buscarán financiamiento a través del Programa de Financiamiento Productivo del Bicentenario. Al Ministerio de Industria ingresaron una docena de proyectos por un total de 160 millones de pesos y otras 70 empresas evalúan junto a los técnicos los requisitos para cumplimentar y acercar la documentación necesaria para la presentación formal de los proyectos. Las iniciativas involucran a diversos sectores productivos como alimentos, textil, metalmecánica, de bienes de capital autopartes, avícola, medicamentos, juguetes y gráficos, entre otros. La titular de la cartera, Débora Giorgi, puntualizó que “Sigue profundizándose el proceso de inversiones en nuestro país, lo que nos permite prever que para este año la tasa de inversión superará el 23% en relación al producto: esto nos asegura un crecimiento sostenido y la expansión de la capacidad productiva”. Características del Programa El Programa de Bicentenario es un programa masivo de créditos por 8.000 millones de pesos para todos los sectores y empresas. El financiamiento está destinado a todos los sectores y tipo de empresas, a una tasa de interés del 9,9% anual fija en pesos y con un plazo de hasta 5 años. La iniciativa permite ahorrar tiempo y mejorar las posibilidades de aprobación de los créditos cuando el empresario concurra a solicitar el crédito al banco. La entidad financiera deberá efectuar el análisis que entienda necesario para cada proyecto y solicitar las garantías pertinentes. Omar Valmaggia Agosto 2010
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18 La carga tributaria sobre el comercio en la Provincia de Buenos Aires. Publicamos, por su interés, claridad y profundidad el prólogo que el titular de la Cámara Argentina de Comercio, señor Carlos de la Vega, realizará al trabajo que la entidad encargara al Instituto Argentino de Análisis Fiscal (IARAF), sobre el tema del título. A nivel internacional, la actividad de servicio continúa su consolidación como uno de los principales motores de desarrollo y crecimiento económico y de generación de empleo. Según la Organización Mundial de Comercio (OMC), los Servicios representan más del 60% de la producción y empleo mundial y han venido creciendo de manera sostenida durante las tres últimas décadas. En cuanto a las exportaciones de servicios, en los últimos años han crecido al 10% de promedio anual. Los países avanzados son los que llevan el liderazgo indiscutible. En el Reino Unido los servicios representan el 80,4 del PBI, en EE.UU. el 79,6% y en Francia el 77,6%. Hoy la Argentina también avanza en ese sentido. En nuestro país el sector servicios genera el 62% del PBI, en línea con la tendencia de las principales economías mundiales, y es la actividad que da más trabajo en el territorio nacional. El sector tomado en forma amplia comprende en el país a 4.868.123 personas, que representan el 70,4% del total del empleo en la Argentina, según cifras proporcionadas por la AFIP a septiembre de 2009. Sólo el comercio tiene 1.008.983 de empleados registrados que representan casi el 15% del total del país. Destacamos con satisfacción que en la reciente crisis económica de carácter global el Comercio no generó suspensiones ni despidos masivos. Por otra parte, la actividad comercial y de servicios es lejos el principal contribuyente tanto a nivel nacional como subnacional. Finalmente, en lo que se refiere a las exportaciones, las de servicios vienen experimentando un crecimiento sostenido, alcanzando los 11,870 millones de dólares en 2008, lo que representa un 14,5% del total de las exportaciones. A pesar de lo mencionado anteriormente, el Comercio, en primer lugar, y los demás servicios, en segundo lugar, son el blanco predilecto cuando se trata de aumentar impuestos, tasas y contribuciones. Como surge del análisis realizado por el IARAF, que preside el Dr. Nadin Argañaraz, la carga tributaria sobre el sector comercio en la provincia de Buenos Aires es superior al resto de los grupos de actividades económicas. Por ello se considera, desde la Cámara Argentina de Comercio, que son necesarios cambios fundamentales en la política fiscal, que promuevan el crecimiento económico y el desarrollo. En primer lugar, en relación a la estructura impositiva, es necesario adoptar un nivel de alícuotas de todos los impuestos que sea competitivo con el resto del mundo. Esto debe realizarse en el marco de una reforma tributaria integral (nación, provincias y municipios) y de un nuevo mecanismo de coparticipación federal de impuestos, instituciones que deben lograr una adecuada prestación de bienes públicos a un costo razonable de financiamiento y de acuerdo a estándares internacionales.
En segundo lugar, otro desafió importante tiene que ver con la armonización de las formas de llevar adelante la acción de recaudar, tanto a nivel provincial como municipal. Más allá de las potestades para fijar el monto de una alícuota o de una tasa, es imprescindible homogeneizar todo aquello que posibilite disminuir costos para las empresas. Asimismo, se debe avanzar también con la homogenización a nivel sectorial, para que no haya sectores que enfrenten mayores cargas, alcanzando así el principio de equidad fiscal. Todo ello debe darse en un marco de profundo consenso y diálogo, tanto a nivel federal como sectorial. Las históricas dicotomías entre agro e industria, producción y servicios, apertura y proteccionismo deben dar lugar a un desarrollo armónico de todos los sectores, campo, industria, comercio, servicios, construcción, y todos los demás, de manera integrada y complementaria, que permita lograr un crecimiento sostenido de nuestra economía en el largo plazo y de los niveles de vida de los argentinos. La Cámara Argentina de Comercio tiene la esperanza de poder aportar en la tarea que a veces parece inalcanzable, aspirando a que la dirigencia política, empresaria y social converja hacia coincidencias que permitan sacar al país de un atraso de décadas que nos duele a todos y del cual nadie puede decir que no tiene alguna responsabilidad.
Más seguridad para todos: Ivoskus inauguro centro de monitoreo. En la permanente lucha contra la inseguridad cabe destacar la importancia de esta inauguración que el Intendente Ricardo Ivokus realizó en la mañana del martes 24 de agosto, en pleno centro de San Martín, calle San Lorenzo 2226. Desde dicha sede serán monitoreadas las primeras 30 cámaras de seguridad instaladas en los sectores más “sensibles” del Distrito. Conviene resaltar, asimismo, que este Centro Operativo funcionará dentro del Plan de Seguridad Ciudadana, que prevé la instalación de 150 cámaras en distintas zonas del partido. Paralelamente, se sigue trabajando con los distintos Foros de Seguridad, y entregando desde la comuna local nuevos vehículos para que la Policía pueda seguir realizando más tareas de prevención.
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