26 CONCLUSIONES
Las cualidades que debe de cumplir una persona para poder ser un gerente de
calidad son muchas, pero precisas, pues debe de contar con liderazgo, autoridad, respeto, ser multifacético y responsable, para que los subordinados puedan ser guiados y se dejen ser guiados hacia las metas que se han establecido.
Un gerente debe de estar muy bien preparado para que al momento de
encontrar aspectos que afecten a la organización pueda enfrentarlos con soluciones realistas, pensando en las consecuencias a futuro de la toma de estas decisiones y así mismo, utilizar herramientas adecuadas para contrarrestar los obstáculos.
Dentro de las organizaciones guiadas por un gerente, el clima y la cultura
organizacional permiten que el funcionamiento, la efectividad, la eficacia y la calidad mejoren la identidad de la empresa, la prestación de servicios y el crecimiento de productividad y/o activos, haciendo del clima y la cultura pilares fundamentales que debe de conservar un gerente y no solo una buena estructura organizativa.