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Politique du personnel inclusive
PEOPLE MANAGEMENT
Une politique du personnel inclusive profite à tous
Sur la base de notre engagement social, nous, chez Carglass®, mettons tout en œuvre pour être inclusifs lors du recrutement de nouveaux collaborateurs. De ce fait, notre famille Carglass® s’enrichit, faisant d’elle un reflet plus réaliste de la communauté dans laquelle nous travaillons. C’est aussi l’une des clés du succès sur un marché du travail en tension.
Comment procédons-nous ? Els Haesen, HR Talent Manager chez Carglass®, explique : “D’une part, nous étudions comment faire en sorte que les emplois disponibles soient pourvus par des candidats issus de groupes cibles alternatifs. D’autre part, nous créons des opportunités en réfléchissant à la répartition intelligente des tâches et en faisant appel à d’autres groupes cibles.” Carglass® Distribution, par exemple, travaille depuis 2012 avec une Enclave Bewel. Mais la collaboration avait été mise en place bien avant…
À propos de Bewel
Émanation de Beschermde Werkplaatsen Limburg, Bewel est une organisation qui emploie des personnes défavorisées sur le marché du travail pour exécuter et optimiser les tâches ou processus les plus divers des entreprises. Avec 2 200 collaborateurs et neuf succursales, Bewel est l’un des principaux employeurs du Limbourg. Ils travaillent à la fois dans leurs propres ateliers et dans les ateliers de leurs clients dans divers secteurs.
Tim Berx, Supply Chain Director dans le Centre de distribution européen de Belron® à Bilzen, explique : “Tout a commencé par une petite équipe qui étiquetait et emballait des garnitures de montant de pare-brise pour nous dans son atelier de Diepenbeek. Nous y avons rapidement ajouté des tâches telles que l’emballage de cadres fragiles sur du carton et la découpe de profils universels. Lorsque, après quelques années, un énorme volume de clips à emballer et l’assemblage de divers ensembles s’y sont ajoutés, nous avons transféré le département en 2009 vers un espace plus grand sur leur site à Kiewit, Hasselt, et nous avons travaillé à la numérisation des processus par lesquels ils livraient quotidiennement à Carglass®. En raison de l’énorme croissance que connaissait Carglass® à l’époque, le volume augmentait sans cesse et la disponibilité des marchandises était de plus en plus mise à mal. Certains jours, il fallait jusqu’à trois transports. En gardant à l’esprit notre empreinte environnementale, nous avons décidé de faire appel à l’entreprise sur mesure en interne : l’Enclave Bewel est ainsi devenue une réalité.”
Une entreprise dans l’entreprise
Tim Berx: “Le 1er octobre 2012, Bewel a investi une partie de Carglass® Distribution, situé Trichterheideweg à Hasselt. Et l’ensemble des tâches a continué de s’ étoffer. Belron® Technical est venu en Belgique et la direction de Bewel a mis au point des processus supplémentaires pour assembler le plus vite possible un volume élevé de valises de réparation et d’outils. Au fil des ans, la bonne collaboration avec Bewel nous a souvent aidés à traverser des périodes intenses et difficiles. Ils étaient toujours là pour nous et nous pouvions tout leur demander. Il était donc tout à fait naturel que 2018 voit également une Enclave Bewel arriver sur le nouveau site de Bilzen. Depuis 2020, ils nous aident également pour le traitement des retours journaliers.” Le 20 octobre, huit initiatives socio-économiques ont présenté leurs services à Carglass® Distribution. Une cinquantaine d’entrepreneurs intéressés sont venus se renseigner. Ils ont visité le cœur logistique du Centre de distribution européen et ont vu par eux-mêmes comment l’Enclave Bewel fait la différence chez Carglass®. Cette rencontre a été initiée par le partenariat intercommunal pour l’économie sociale de Tongeren, Bilzen, Riemst et Voeren. Il remplit une fonction de passerelle entre les entrepreneurs sociaux et les entrepreneurs traditionnels. “Depuis 24 ans, Carglass® et Bewel travaillent ensemble avec succès”, déclare Johan Bongaerts, Directeur général de Bewel. “Une collaboration qui s’est développée au fil des ans. Nos travailleurs peuvent soutenir les entreprises dans des processus très divers : assemblage, logistique, emballage, mailings et reliure, travaux verts, etc. Notre connaissance des processus et notre expertise ont permis à Bewel de devenir un partenaire à part entière pour de nombreuses entreprises de production. Si, en tant qu’entrepreneur, vous faites appel à une entreprise de travail adapté, votre entreprise n’en tire pas seulement profit. Vous aidez également des personnes éloignées du marché du travail à trouver des emplois intéressants.”

Comment l’Enclave Bewel fait-elle la différence ?
1. Les marchandises sont disponibles plus rapidement 2. Plus de capacité dans les moments de forte activité 3. Moins de transport 4. Notre propre personnel dégage plus de temps pour sa tâche principale 5. Le chaînon manquant pour lequel les fournisseurs ne peuvent pas nous aider
L’ Enclave Bewel en chiffres
17collaborateurs supplémentaires : 15 collaborateurs du groupe cible et 2 moniteurs 20 conteneurs maritimes déchargés par an pour la palettisation (Hasselt) 3 millions de clips emballés par an 700 000 garnitures emballées par an 160 000 ensembles de garnitures créés par an 3 000 boîtes à outils assemblées par an
Carglass® recrute
des collaborateurs par le biais du KRC Genk

Dire que nous devons faire face à un marché du travail tendu est enfoncer une porte ouverte. Sur de nombreux sites, Carglass® a des postes vacants qui peinent à être pourvus. Il en va de même au Centre de distribution européen de Bilzen. Nous y avons testé un spot de recrutement local, tourné dans la Cegeka Arena du KRC Genk.
Nous avons constaté des parallèles entre la vie professionnelle des footballeurs professionnels et celle des collaborateurs de Carglass®. Entre un formateur chez Carglass® et un formateur au KRC Genk. Entre l’entreprise KRC Genk et Carglass®. C’est ainsi qu’est né le concept de base du spot. Steven Cortinovis, formateur technique chez Carglass®, est également un fervent supporter de l’ équipe championne de foot. Il a déjà figuré dans l’un de nos spots de recrutement et s’ est avéré être la personne idéale pour tenir le rôle principal dans ce film. Le spot est diffusé en ligne à partir du 21 novembre dans le cadre d’une projection sélective dans la région de Bilzen. Le KRC Genk a partagé également le spot avec ses fans sur les réseaux sociaux.
Vous êtes curieux ? Surfez sur https://youtu.be/8X85k6qPd8M sur notre chaîne YouTube (Carglass® Belgium)