BTG in Business voorjaar 2023

Page 1

BUILDING BRIDGES IN A DIGITAL SOCIETY

UITGAVE VAN DE BRANCHEVERENIGING VOOR IT & COMMUNICATIETECHNOLOGIE VOORJAAR 2023
Reij neemt na negen jaar
Alexander
‘We staan nog maar aan het begin van AI’ WWW.BTG.ORG
BTG-voorzitter Eric
afscheid
Klöpping:
IN BUSINESS

Jij werkt slimmer met KPN

Samenwerken wordt steeds makkelijker dankzij onze digitale mogelijkheden. Het scheelt (reis)tijd en veel bijeenkomsten zijn e iciënter geworden. Onderzoek laat zien dat steeds meer mensen ook buiten kantoor werken: thuis, bij de klant of onderweg. Waar de wifi gedeeld wordt met slimme deurbellen, thermostaten en nog veel meer apparaten. Als organisatie heb je de taak om de juiste tools beschikbaar te stellen aan je medewerkers. Maar hoe zorg je naast een goede werkplekverbinding ook voor een veilige omgeving? Hoe maak je veilig en stabiel internet altijd beschikbaar? En hoe zorg je dat je goed met elkaar samenwerkt?

Met KPN is jouw organisatie klaar voor het hybride werken. Of je medewerkers nou thuis, in een ko ietent of op kantoor werken: overal bied jij ze een goed werkende, veilige en geïntegreerde werkplek.

Ontdek meer op kpn.com/slimmer-werken of scan de QR-code

BUILDING BRIDGES IN A DIGITAL SOCIETY

Vanaf 1 januari dit jaar voert BTG in haar ondertitel ‘BTG, de Branchevereniging voor IT & Communicatie Technologie.’ BTG is 37 jaar geleden opgericht op verzoek van de markt op het vlak van telecommunicatie. In 2015 zijn we, door het aantreden van een vernieuwd BTG-bestuur en een nieuwe directie, doorgeschoven naar het bredere ICT-speelveld. De accentuering met telecommunicatie bleef ook toen verankerd in de naamgeving én in de activiteiten.

We zijn inmiddels acht jaar verder en we zetten als BTG en BTG Services (voorheen TGG) stevig in op IT- en communicatietechnologie, waarbij de borging van telecommunicatie blijft. Door deze stap te zetten, krijgen we meer ruimte om ook innovaties op te pakken. Door de unieke combinatie van gebruikers en solution partners die marktimperfecties oplossen, brengt BTG vraag en aanbod bij elkaar. Op deze wijze kunnen we adequaat inspelen op vragen en kwesties die aandacht behoeven vanuit de markt. We zijn zelf ook voortdurend op zoek naar innovaties. Daarnaast worden we gevraagd om mee te denken en te werken aan innovaties als bijvoorbeeld Future Network Services (FNS).

Door veel aandacht te besteden aan ‘belangenbehartiging’ via het ministerie van Economische Zaken en Klimaat, zoals bij de frequentieveilingen, zetten we ook een bewuste stap om nóg relevanter te worden. Vooral voor de gebruikers, de vergunninghouders en andere belanghebbenden binnen BTG is onze inzet op dit vlak noodzakelijk. Zo hebben onze bijdragen geleid tot vragen en discussies in de Tweede Kamer. In het verlengde daarvan, hebben er gesprekken plaatsgevonden vanuit de directie van BTG en deskundigen, met politici die zich ruimschoots lieten informeren over de mening van onze achterban.

De hechte samenwerking met de RDI (Rijksdienst voor de Digitale Infrastructuur, voorheen AT), wordt ook steeds manifester. Zo trekken we samen

op in het project van Dynamic Spectrum Management Sharing (DSMS). In dit traject worden diverse pilots uitgevoerd. Hou daarvoor ook onze website in de gaten!

Internationale ambities zijn er ook. BTG is sinds kort voortrekker (Chairman) van de INTUG (International Telecom User Group). We willen hier vanuit een global perspectief een actieve community gaan bouwen. Er is al een aantal leden/landen aangesloten bij INTUG, zoals uit Azië en Latijns- Amerika. Ook landen als Australië en Nieuw-en dichterbij Frankrijk, Engeland, België en Nederland maken deel uit van dit digitale gezelschap. Immers, thema’s als het verkrijgen van voldoende spectrum, frequenties, 5G, cybersecurity focus op een smart society, zijn global issues en die gaan we binnen INTUG gezamenlijk oppakken. Best practices pur sang noemen we dat. Op het Europese vlak is BTG inmiddels boardmember bij EUWENA (European Wireless Enterprise Association). Ook daar zien we kansen om met name voor onze gebruikers een belangrijke rol te vervullen.

Op 1 juli neem ik formeel het voorzitterschap over van Eric Reij, die na ruim negen jaar als bestuurslid van BTG, waarvan de laatste zes jaar als voorzitter, afscheid neemt van BTG. Verderop in dit BTG Magazine zal Eric Reij ingaan op zijn negen jaar binnen het bestuur.

We wensen jullie allemaal een prettige zomertijd, blijf ons volgen op de website en socials en je blijft helemaal up-to-date!

Petra

Vice-voorzitter BTG (voorzitter na 1 juli 2023) en

IN BUSINESS 3 Voorwoord

COLOFON INHOUD

BTG & BTG Services

BTG In Business is een uitgave van de Branchevereniging voor IT & Communicatietechnologie (BTG) en serviceorganistatie BTG Services.

De vereniging behartigt de belangen van leden inzake Telecommunicatie en ICT, biedt een netwerk voor uitwisseling van kennis en ervaring tussen leden en realiseert inkoopvoordeel via dochterorganisatie BTG Services.

Bestuur BTG

Eric Reij (voorzitter)

Petra Claessen (vice-voorzitter)

Christian Visser (penningmeester)

Madeleine Lamers (secretaris)

Contactgegevens

Pelmolenlaan 10

3447 GW Woerden

Telefoon: 088-3532200 www.BTG.org

Bladmanagement BTG

Arianne Rutgers

Productie en vormgeving Magenta Communicatie www.magentacommunicatie.nl

Verspreiding

BTG Magazine verschijnt in een oplage van 1.000 exemplaren. BTG-leden en bedrijfsvertegenwoordigers van de vereniging ontvangen het tijdschrift als onderdeel van hun lidmaatschap. Niet-leden kunnen het magazine op aanvraag ontvangen.

Niets uit deze uitgave mag in zijn geheel of gedeeltelijk worden overgenomen of vermenigvuldigd zonder bronvermelding én uitdrukkelijke toestemming van de uitgever (BTG).

Hoewel deze uitgave op zorgvuldige wijze is samengesteld, zijn uitgever en auteurs niet aansprakelijk voor eventuele onjuistheden of onvolledigheden in deze uitgave. Zij aanvaarden geen enkele aansprakelijkheid voor schade, die het gevolg is van handelingen en/of beslissingen die gebaseerd zijn op deze informatie.

© 2023

LEES VERDER OP PAG. 24

22 Ron Kolkman

(Rijkswaterstaat): ‘CIO moet zorgen voor concrete oplossingen’

24 Alexander Klöpping: ‘We staan nog maar aan het begin van AI’

30 Kitesurfer Roderick Pijls: ‘Ik wil mensen helpen’

33 BTG Awards: Marleen Bron: ‘Het winnen van de award was de kers op de taart’

3 Voorwoord Petra Claessen en Eric Reij 6 Activiteiten & events
Women in Tech in de schijnwerpers
BTG on the move! 13 Innovatienieuws
BTG Services: de digitale infrastructuur is een essentiële nutsvoorziening
BTG-voorzitter Eric Reij neemt na zes jaar afscheid
9
10
16
18
18
ALEXANDER KLÖPPING: ‘DIT IS HET MOMENT WAAROP MEER MENSEN OVER AI SPREKEN DAN ENKEL TECHNEUTEN’
4 IN BUSINESS INHOUD

AFSCHEID BTG-VOORZITTER ERIC REIJ: ‘WE WERDEN ZICHTBAAR EN TROKKEN

34 BTG Awards: Nienke Brink: ‘De award gaf me extra energie en zelfvertrouwen’ 35 BTG Awards: Sjors Kohl: ‘Wie weet sta ik ooit op het podium voor de award van ICT/Telecom Manager’ 37 Column Alexandra Schless 38 Hoe staat het met de veiling rond de 5G 3,5 GHz-band? 40 CommScope verlegt voortdurend grenzen om meest geavanceerde netwerk ter wereld te realiseren 44 NL Tech Week 46 Green Innovation Hub inspireert en innoveert rond smart 50 ICT ook in onderwijs steeds meer ‘geblend’ met andere disciplines 53 Column Pieter Jeekel 54 Fun meets function 57 Column Nick White (Executive Vice President van INTUG) 58 BTG Servicepagina 50 30 24
DAARDOOR
VEEL NIEUWE LEDEN AAN’ LEES VERDER OP PAG. 18 IN BUSINESS 5 INHOUD
OOK

Tech expert Alexander Klöpping keynote op Nieuwjaarsbijeenkomst

Is Chat GPT the Next Big Thing in de digitale transformatie? Wel volgens tech expert Alexander Klöpping, die de keynote verzorgde tijdens de BTG Nieuwjaarsbijeenkomst bij Sociëteit De Witte in Den Haag. Tijdens de nieuwjaarsbijeenkomst blikte Petra Claessen Vicevoorzitter BTG en Boardmember, BTG Services in de jaarlijkse State of the Union terug en vooruit op de ontwik-

kelingen in de IT en Communicatietechnologie in het algemeen en de BTG in het bijzonder. Voorafgaand aan de nieuwjaarsbijeenkomst vond de themabijeenkomst plaats over ‘Use cases en private netwerken’. Tijdens deze bijeenkomst werd ook stil gestaan bij de aanstaande veiling en indeling van de 3,5 GHz band.

BTG actief binnen Future Network Services

TNO pleit voor verregaande samenwerking tussen publieke en private partijen rondom onderzoek naar en de ontwikkeling van de volgende generatie communicatienetwerken, waaronder 6G. Hiervoor diende TNO dit voorjaar, samen met partners, waaronder BTG, een voorstel voor Future Network Services in bij het Nationaal Groeifonds.

Het kernteam van Future Network Services zijn TU/e en TU Delft. Ook is het ministerie van Economische Zaken en Klimaat (EZK) betrokken. Het werk concentreert zich in de netwerktechnologie-hubs rond Eindhoven, Delft-Den Haag en Groningen.

Daarnaast zijn zo’n 60 grote en kleine partijen aangesloten. Het gaat daarbij onder meer om BTG-partners Cisco, Ericsson, KPN, Nokia en T-Mobile.

BTG neemt deel aan pilot RDI rondom dynamisch frequentiegebruik

BTG prominent aanwezig op MWC in Barcelona

BTG was in februari prominent aanwezig tijdens Mobile World Congres (MWC) 2023 in Barcelona, hét benchmark-evenement voor de telecommunicatiesector. Eric Reij, voorzitter BTG, Petra Cleassen, vice-voorzitter BTG en boardmember BTG Services en Arianne Rutgers, manager BTG Vereniging, bezochten de stands van diverse BTG Leden en Partners, daarnaast was BTG actief als partner van het Dutch Pavillion en stimuleerde het een groot aantal contacten tussen start- en scale ups en enterprises.

De Rijksinspectie Digitale Infrastructuur (RDI) is een pilot gestart met Dynamic Spectrum Management & Sharing in de 3,8-4,2 GHz frequentieband. Hierbij delen gebruikers dezelfde frequentieband op een slimmere manier dan normaal. BTG is bij de pilot betrokken. De pilot wordt door RDI uitgevoerd in samenwerking

met BTG, luchthaven Schiphol en satellietcommunicatie operator Speedcast in Biddinghuizen. Ook zijn BTG-partner Nokia en het Finse onderzoeksinstituut VTT betrokken. De pilot wordt uitgevoerd in opdracht van de directie Digitale Economie van het ministerie van Economische Zaken en Klimaat (EZK).

6 IN BUSINESS BTG NIEUWS

Petra Claessen benoemd in Europees bestuur EUWENA

Inauguratie medeoprichter Do IoT Fieldlab Fernando Kuipers

Fernando Kuipers, hoogleraar TU Delft en tevens wetenschappelijk directeur van het Do IoT Fieldlab, heeft in juni zijn intreerede, getiteld ‘Through the internet looking glass’, uitgesproken. Hierbij ging hij dieper in op zijn werk, het onderzoek en de huidige staat van het internet. Sinds augustus 2021 is Fernando Kuipers

aangesteld als hoogleraar Internet Science bij de faculteit EWI, waar hij sinds 2000 werkt. Zijn onderzoek richt zich op het analyseren en verbeteren van internet- en communicatie-infrastructuren. Hij was medeoprichter van het Do IoT fieldlab, waarvan BTG partner is.

Petra Claessen, vice-voorzitter BTG en boardmember BTG Services, is eind mei tijdens de BTG Themabijeenkomst ‘5G en private network’ bij de Schiphol Group benoemd tot bestuurslid van de Europese organisatie EUWENA (European Users Wireless Enterprise Network Association). Deze organisatie maakt zich sterk voor de kwaliteit van private mobiele netwerken in heel Europa. Christian Regnier van EUWENA en mede bestuurslid Antoine van der Sijs van Strict waren hierbij aanwezig.

De bijeenkomst was georganiseerd door de BTG Expertgroep KMBG (Kritische Mobiele Breedbandgebruikers). Aan bod kwamen onder meer hybride netwerken, uitgiftebeleid 3,5 GHz, 5G in de cloud, internationale ontwikkelingen en dergelijke.

Opening Green Innovation Hub: startschot voor digitale innovatie in

Almere

BTG was onderdeel van de opening van de Green Innovation Hub (GIH) in Almere. De GIH is een open-innovatie ecosysteem voor het versnellen en opschalen van digitaal-gedreven innovaties (zie ook artikel elders in deze uitgave). Digitalisering en technologie wordt

daarbij optimaal ingezet, net als de al aanwezige kwaliteiten binnen de regio. Ook BTG bouwt de komende jaren mee aan de doorontwikkeling van de Hub, samen met onder meer de founders gemeente Almere, provincie Flevoland en VodafoneZiggo.

Agenda najaar 2023

27 september: ‘5G Works’ Do IoT Fieldlab

gerealiseerde projecten en best practices

Locatie: Green Village Delft

7-9 november 2023

Smart City Expo World Congress Barcelona

13 december 2023

BTG Business Event en uitreiking BTG Awards

Locatie: Grand Hotel Huis ter Duin, Noordwijk

IN BUSINESS 7 BTG NIEUWS

Verbind de toekomst

5G-netwerken bieden fantastische mogelijkheden voor de samenleving. Maar zo’n complex netwerk integreren in de omgeving kent wel een aantal uitdagingen. Arcadis heeft brede en jarenlange ervaring in het introduceren van mobiele netwerken, ook in ‘special coverage locations’. We kennen alle kanten van de stakeholderomgeving, hebben duurzaamheid als leidraad in alles wat we doen en optimaliseren daarmee de impact op de groene en stedelijke omgeving.

Stel een vraag via info@arcadis.nl

Of kijk op www.arcadis.com

Blijf op de hoogte Arcadis. Improving quality of life

BTG zet tijdens Internationale Vrouwendag

WOMEN IN TECH IN DE SCHIJNWERPERS

Op Internationale Vrouwendag in maart organiseerde BTG, onder leiding van Petra Claessen, vicevoorzitter BTG en boardmember BTG Services, een speciale bijeenkomst voor 24 topvrouwen uit de wereld van de IT en communicatietechnologie. Onder het genot van een hoogwaardig diner in Grand Hotel Huis ter Duin bogen zij zich over stellingen rond leiderschap, inclusiviteit en onderwijs. Deze bijzondere bijeenkomst maakt deel uit van het Women in Tech programma van BTG, dat als doel heeft de positie van vrouwen in de technologie te stimuleren.

Petra Claessen: “Ik ben er trots op om op deze speciale dag deze bijzondere groep vrouwen bij elkaar te hebben en samen over deze zo belang-

rijke onderwerpen te praten. De rol van vrouwen in onze sector is nog altijd ondergewaardeerd, zo bleek ook uit diverse onderzoeken die in het kader van Internationale Vrouwendag zijn gepubliceerd. We hebben op deze dag laten zien dat het wel degelijk mogelijk is om als vrouw een toonaangevende positie te bereiken. Maar het zijn er naar verhouding nog veel te weinig. We zullen dan ook de komende jaren via ons Women in Tech programma, maar ook via onder meer de support van Young Professionals, volop aandacht blijven besteden aan met name inclusiviteit en scholing.”

Avondvoorzitter Lieke Lamb legde verschillende vragen voor aan de aanwezigen. Hoe zet je vrouwelijk leiderschap in? Hoe borg je dat aan de top? Hoe kun je in je organisatie en/of in je ecosysteem voor meer diversiteit en inclusiviteit zorgen? Ook de vraag over het stimuleren van meiden in de techniek zorgden voor voldoende gespreksstof aan tafel.

BTG zet zich voortdurend in voor inclusiviteit en voor het stimuleren van de positie van vrouwen in technologie. Zo zijn er een aantal Women in Tech Talk uitzendingen geweest, die je via de BTG website kunt bekijken.

IN BUSINESS 9 WOMAN IN TECH

Digitale revolutie in een netwerksamenleving

BTG ON THE MOVE!

De digitale beschikbaarheid van IT & Communicatietechnologie is essentieel voor de economie en de maatschappij. Bedrijven en organisaties anticiperen in toenemende mate op deze digitale transformatie. Het is dan ook cruciaal dat Nederland de koppositie in Europa in de toepassingen van nieuwe technologieën weer naar zich toe trekt.

10 IN BUSINESS OVER BTG

Invoering van nieuwe technologie en de daarbij behorende randvoorwaarden is van levensbelang voor de groei en ontwikkeling van organisaties. BTG is voornemens om met de overheid om tafel te gaan, samen met bedrijven, organisaties, de wetenschap en het onderwijs (triple helix aanpak), om de ontstane kloven te beslechten. Ook gaan we via strategische tafels onder leiding van BTG, nieuwe technologieën sneller in de markt implementeren.

producten en diensten. De BTG-vereniging neemt het heft in handen om, vanuit de content driven benadering, de inhoudelijke discussies op te pakken. Richting het onderwijs vormt BTG een brugfunctie door zitting te nemen in diverse adviesraden. In het speelveld van wetenschap, bedrijfsleven overheid, vormt BTG een spilfunctie. Immers, zaken moeten versneld worden opgepakt en BTG gaat dit faciliteren.

Het vormen van een ecosysteem van leden en partners

Met de ontwikkeling van een zogenaamde city hub bijvoorbeeld zet BTG in op een hechte samenwerking. Het werken in zogenaamde eco-systemen vanuit de diverse expertgroepen is daar een ultiem voorbeeld van. Stel, een stad wil 5G gaan uitrollen, dan brengt BTG partijen bij elkaar rond strategische tafels en discussierondes. Het gaat dan om belanghebbenden bij de gemeentes, experts en ook young professionals en executives. Vraag en aanbod komen zo samen, met nieuwe inzichten van jonge mensen die weer anders naar bepaalde ontwikkelingen kijken, gecombineerd met senioriteit en jarenlange deskundigheid. BTG noemt deze aanpak ‘Green meets Grey’, met groepen die complementair zijn aan elkaar.

Continue beschikbaarheid en bereikbaarheid cruciaal

De Covid-19 periode benadrukte weer eens hoezeer onze maatschappij afhankelijk is geworden van IT & Communicatietechnologie.

Wat kunnen we nog zonder ICT? De continuïteit van activiteiten bleek toen meer dan ooit afhankelijk van de connectiviteit (continue beschikbaarheid en bereikbaarheid). We hebben in die tijd onze leden en klanten snel kunnen voorzien van producten en diensten rond het digitale (thuis)werken. Het gaf toen veel voldoening om iets te kunnen betekenen voor bedrijven en organisaties. Dit was dan ook bij uitstek een taak voor ons, dé Branchevereniging voor IT & Communicatietechnologie.

BTG vervult een brugfunctie tussen gebruikers en solution partners. Onze dochterorganisaties

BTG Services (voorheen TGG) focust zich op

Samen kom je verder, vooral in een vereniging zoals BTG

Wat in het voorgaande voorbeeld voor 5G geldt, is ook van toepassing voor andere delen in de digitale transformatie die om verdieping vragen. Denk aan toekomstige ICT-behoeften van de gezondheidszorg of de toepassing van het Internet of Things (IoT). Zo is BTG actief betrokken bij het Do IoT Fieldlab van onder meer TU Delft, waarbij ook TNO en tal van andere connectiviteitspartners zijn aangesloten.

Een ander voorbeeld van hechte samenwerking is de betrokkenheid van de BTG Vereniging bij het FNS (Future Network Services) project, waarbij TNO dit project leidt. Ook hierbij zijn meerdere groepen betrokken, zoals de wetenschap (TU Delft) en tal van andere relevante partijen als MNO’s.

BTG neemt ook een belangrijke plaats in bij de TECH Denk Tank, waarin alle relevante brancheverenigingen zitting hebben die allemaal een essentieel onderdeel vormen in de digitale infrastructuur van de BV Nederland.

Toekomst

Vanaf 1 juli mag ik de voorzittershamer overnemen van Eric Reij die negen jaar bestuurslid is geweest, waarvan de laatste zes jaar voorzitter. Ambities zijn er volop. Die gaan we samen realiseren met de andere bestuursleden Christian Visser, (penningmeester) en Madeleine Lamers (secretaris), de Ledenraad onder leiding van Victor Viveen en het team van BTG en BTG Services. Zo is ons streven om het bestuur te versterken met leden vanuit de wetenschap en het bedrijfsleven en met een gebruiker (BTG Lid). Wat te denken van een Advisory Council waarin ook studenten, young professionals, managers en executives participeren. Ook bedoeld om samen innovatie te signaleren en te activeren. Een nóg sterkere verankering met de wetenschap. Kortom, kansen en ambities genoeg, zowel nationaal als internationaal. En in alles staat de gebruiker van IT en communicatietechnologie centraal. Samen met onze solution partners worden marktimperfecties opgespoord en opgelost! Zo is de cirkel weer rond. Return on investment!

Ik wens iedereen een mooie zomerperiode toe en hou de website, de Newsbreak en onze socials als LinkedIn in de gaten voor alle ontwikkelingen!

BTG, BUILDING BRIDGES IN A DIGITAL SOCIETY!

Meer informatie? Kijk op btg.org of stuur een bericht naar petraclaessen@btg.org.
‘GREEN MEETS GREY,NIEUWE INZICHTEN VAN JONGE MENSEN
IN BUSINESS 11 OVER BTG
GECOMBINEERD MET SENIORITEIT EN JARENLANGE DESKUNDIGHEID’

NU

STEEDS BELANGRIJKER

Data soevereiniteit biedt grote kansen voor Europese cloud- en netwerkaanbieders om nieuwe innovatieve services en verdienmodellen te ontwikkelen. Nieuwe Europese standaarden voor het verzamelen en delen van data spelen daarbij een belangrijke rol – waarbij gebruikers volledige controle houden over hun data. Ook de enorme belangstelling voor Artificial Intelligence (AI) zet samenwerking en gebruik van data in de schijnwerpers.

Bij TNO weten we hoe we samen kansen voor de sector en de maatschappij versneld kunnen verzilveren.

Meer weten? Scan de QR code of ga naar tno.nl/data-soevereiniteit

Contact TNO:

Herman Pals

E herman.pals@tno.nl

Follow us on:

company/tno

TNO_nieuws

TNOresearch

tno.innovation

Dronevluchten over digitale snelweg in de lucht

Drones en bemande luchtvaart veilig door het luchtruim laten vliegen. Dat is het doel van het experiment met een digitale dronecorridor die LVNL (Luchtverkeersleiding Nederland), ANWB en KPN samen zijn gestart. Hierbij worden medische dronevluchten tussen twee vestigingen van ziekenhuis Isala in Zwolle en Meppel mogelijk, waarbij met spoed bloed, medicijnen en diagnostische monsters worden vervoerd. Later dit jaar worden ook op andere plaatsen vluchten uitgevoerd, bijvoorbeeld in de buurt van Rotterdam. Daarmee wordt ervaring opgedaan in een drukker luchtruim. Door gebrek aan wetgeving en regulering moeten dronegebruikers momenteel ruim van tevoren goedkeuring aanvragen om een drone door gecontroleerd luchtruim te laten vliegen. De digitale corridor maakt het mogelijk dat in een deel van het luchtruim waar bemande vliegtuigen vliegen ook ruimte is voor onbemande drones.

AR-laptop zet het scherm op je gezicht

Laptopgebruikers zijn buiten hun kantoor meestal beperkt tot een enkel, klein scherm. Om dit probleem op te lossen heeft het Israëlische bedrijf Sightful een technologie ontwikkeld, waarbij je laptop met een speciaal toetsenbord kan worden aangesloten op een AR-bril. Zo kun je het scherm volledig van de laptop loskoppelen en het beeld direct voor je ogen plaatsen. Daarbij kun je op een veel groter, of op meerdere schermen tegelijk werken. Met behulp van een eigen besturingssysteem kunnen meerdere vensters naast elkaar worden geopend op een virtueel scherm. Omdat het scherm via de AR-bril alleen zichtbaar is voor de gebruiker, biedt het ook de nodige privacy.

De combinatie van toetsenbord en bril weegt ongeveer 1,5 kg en het systeem is 4 cm hoog, 26,6 cm breed en 24,9 cm diep. De bril is uitgerust met ingebouwde hoofdtelefoon.

De Britse BT Group test momenteel de mogelijkheid om mobiele dekking te leveren met behulp van een innovatieve nieuwe antennetechnologie, die ontworpen is om te worden gemonteerd op een High-Altitude Platform Station (HAPS) vliegtuig. De proeven, die plaatsvinden in het wereldwijde R&D-hoofdkwartier van BT in Adastral Park, moeten een oplossing bieden voor een van de laatste uitdagingen van mobiele connectiviteit - dekking krijgen in de moeilijkst bereikbare gebieden. Het project, dat financiering heeft ontvangen van het Britse innovatiefonds Innovate UK, zou connectiviteit kunnen bieden voor sectoren die actief zijn in afgelegen gebieden, zoals transport, maritieme beveiliging en opsporing en redding, en zou snellere en meer naadloze connectiviteit rechtstreeks naar mobiele apparaten van consumenten in afgelegen gebieden kunnen leveren.

IN BUSINESS 13 INNOVATIENIEUWS
Nieuwe antennetechnologie; 4G en 5G vanuit onbemande vliegtuigen

MET T-MOBILE I oT BRUGGEN BOUWEN

Digitalisering begint bij connectiviteit en ontsluiten van datastromen. Neem Internet of Things; zonder dat er mensen bij betrokken zijn, communiceren apparaten al met elkaar. Ze verzamelen data over locatie, vochtigheid, druk, bewegingen nog veel, heel veel meer. Om ons werk efficiënter te maken.

Om jouw slimme apparaten de volgende stap te laten zetten, heb je het beste netwerk nodig. En dat is nou precies ons ding. Niets houdt je tegen met Internet of Things van T-Mobile Ondernemen!

Ontdek ons

slimme IoT aanbod

t-mobile.nl/zakelijk/connecting-things

Autonome tractor bestrijdt landmijnen in Oekraïne

De Oekraïense startup Efarm.Pro heeft een innovatief onbemand systeem ontwikkeld om landbouwvelden vrij te maken van landmijnen.

Maar liefst 40 % van de landbouwvelden in de Oekraïne is besmet met explosieven. Het systeem werkt autonoom, waardoor bediening op afstand vanaf een veilige afstand mogelijk is. Eerst scant een drone het veld, vervolgens neutraliseert een robotontmijner de explosieven. Een op afstand bediende trekker, die bestand is tegen explosies, verwerkt tenslotte de bovenste grondlaag. De tractor legt een veld af met een snelheid van 5 km/u. Tijdens een werkdag van 10 uur kan hij zo tot 20 hectare land in kaart brengen.

De Nederlandse startup Fectar heeft een Augmented Reality (AR) les ontwikkeld om Oekraïense kinderen te leren hoe ze niet-ontplofte mijnen veilig en interactief kunnen identificeren. Verder zoekt de Oekraïense regering internationale hulp om het ontmijningsproces, dat naar schatting 37,4 miljard dollar kost, te versnellen.

Oplaadbare batterij gemaakt van voedsel

AI als hulpmiddel om turbozeilen nog efficiënter te maken

Brandstofbesparing binnen de scheepvaart is zeer actueel. Zo draagt de scheepvaart momenteel voor 2 tot 3 procent bij aan de wereldwijde uitstoot van broeikasgassen. Het Groningse eConowind speelt daarop in met haar VentoFoils; speciale vleugels die windsteun geven aan schepen en daarmee het brandstofverbruik tot 15 procent kunnen verlagen. Met behulp van AI zijn er nog grotere besparingen mogelijk. De grote uitdaging is dan om goed rekening te houden met alle omstandigheden die invloed kunnen hebben op de trekkracht van de VentoFoils. Denk aan aspecten als windkracht, stroming, golven. Omdat het voor mensen heel lastig is om dat alles te overzien en daar de juiste conclusies uit te trekken, gaat eConowind artificiële intelligentie (AI) inzetten. Schepen met VentoFoils worden uitgerust met sensoren die continu de voortstuwingskrachten gaan meten en daar de stand van de zeilen op baseren.

Speciaal filter scheidt straks ruis voor betere 6G draadloze communicatie

Onderzoekers hebben een nieuw fotonisch microgolffilter ter grootte van een chip ontwikkeld om communicatiesignalen van ruis te scheiden en ongewenste interferentie over het volledige radiofrequentiespectrum te onderdrukken. Het apparaat zal naar verwachting draadloze communicatietechnologieën van de volgende generatie helpen om gegevens efficiënt over te brengen. Dat in een omgeving die vol raakt met signalen van apparaten zoals mobiele telefoons, zelfrijdende voertuigen, op internet aangesloten apparaten en slimme stadsinfrastructuur.

Een team van onderzoekers van het Istituto Italiano di Tecnologia heeft een volledig eetbare en oplaadbare batterij ontwikkeld. Dit kan een grote impact kan hebben op de diagnose en behandeling van ziekten van het maagdarmkanaal, evenals op de monitoring van de voedselkwaliteit. Een van de meest interessante uitdagingen was het realiseren van eetbare stroombronnen.

De onderzoeksgroep van het IIT liet zich inspireren door biochemische reacties in het menselijk lichaam. Zo bestaat de batterij

uit riboflavine (in amandelen) als anode en quercetine ( in kappertjes) als kathode. Geactiveerde werd gebruikt om de elektrische geleidbaarheid te verhogen, terwijl de elektrolyt op waterbasis was. De separator, om kortsluiting te voorkomen, was gemaakt van nori-zeewier. De elektroden werden ingekapseld in bijenwas waaruit twee gouden contacten van voedselkwaliteit (de folie die door banketbakkers wordt gebruikt) op een van cellulose afgeleide drager tevoorschijn komen.

“Deze nieuwe microgolffilterchip heeft het potentieel om draadloze communicatie, zoals 6G, te verbeteren, wat leidt tot snellere internetverbindingen, betere algehele communicatie-ervaringen en lagere kosten en energieverbruik voor draadloze communicatiesystemen”, zegt onderzoeker Xingjun Wang van de Universiteit van Peking.

IN BUSINESS 15 INNOVATIENIEUWS

BTG- Services

DE DIGITALE

INFRASTRUCTUUR IS EEN ESSENTIËLE NUTSVOORZIENING

Digitalisering is essentieel voor een succesvolle transitie naar een duurzame samenleving. “Bij alle grote uitdagingen van dit moment spelen digitale innovaties een essentiële rol als het gaat om het bieden van oplossingen”, stelt Petra Claessen, Boardmember BTG Services.

Het BTG-jaarthema van 2023 is ‘Building Bridges in a Digital Society’. Petra: “Dat thema hebben we gekozen aan de Verenigingskant en dit heeft ook impact op onze serviceorganisatie BTG Services. We kijken immers steeds meer naar digitale oplossingen om de economische groei te realiseren en om maatschappelijke problemen te ondervangen. Welke eisen stelt dit aan mensen, organisaties, overheid en onderwijs qua innovatiekracht? En wat kunnen bedrijven wel of niet aanschaffen om die digitale transformatie te kunnen faciliteren?”

Nationale aanpak, ook vanuit de scope: wat kunnen we doen voor bedrijven en organisaties?

BTG is vanuit de vereniging een van de ondertekenaars van het manifest Duurzame Digitalisering, dat is aangeboden aan minister Micky Adriaansens van EZK(Economische Zaken en Klimaat). “Wil Nederland kop loper worden, dan is er is een nationale aanpak nodig op het gebied van duurzame digitalisering. Want digitalisering vormt een essentieel onderdeel van verduurzaming en moet zelf ook duurzaam zijn. Daar

is een duidelijk beleid voor nodig. Er is nu nog sprake van teveel versnippering. In onze ogen zou de overheid één coördinatiepunt kunnen aanstellen met voldoende verantwoordelijkheden. Voor de versnelling moeten overheid, bedrijfsleven, branches, wetenschap en onderwijs de handen ineenslaan en strategische tafels organiseren”, adviseert Petra. Samen met Frits Bussemaker is ze duo-voorzitter van iPoort, een onderdeel van Nieuwspoort, het parlementaire pers- en debatcentrum in Den Haag. ‘We willen ambtenaren en beleidsmakers beter informeren over de digitale infrastructuur en zo de kloof in digitale competenties dichten. Dan hebben we het nog steeds over de inhoud. Nu is het zaak om de vertaalslag te maken naar services. Wat kunnen wij bieden vanuit BTG Services om die nationale aanpak te versnellen, denkend vanuit producten en diensten? Binnen de BTG Vereniging is een aantal Expertgroepen aan de slag met dit soort thema’s. Daar wordt ook vraag en aanbod aan elkaar gekoppeld en

16 IN BUSINESS DIGITALE INFRASTRUCTUUR

denken we na over de behoeften die bedrijven hebben aan producten en diensten.”

Er is een kloof in digitale competenties. BTG Services kan de brugfunctie vervullen in het dichten daarvan. BTG is actief betrokken bij de Nationale Coalitie Duurzame Digitalisering. “De klimaatdoelen van 2030 komen er in snel tempo aan. Dus moeten we zorgen dat het energiegebruik en de aanspraak op waardevolle grondstoffen zo efficiënt mogelijk gebeurt. Zonder digitale technologie gaan we die doelen niet halen”, stelt Petra. Volgens haar speelt de overheid daar, samen met de sector, een grote rol in. “De digitale infrastructuur kun je zien als een nieuwe nutsvoorziening. Kijk maar naar de coronaperiode. Je moet er op kunnen vertrouwen. De continue bereikbaarheid en beschikbaarheid zijn basisvoorwaarden voor het functioneren van onze samenleving. De uitrol van 5G en toekomstig 6G zijn daarbij belangrijk, om te zorgen dat Nederland deel blijft uitmaken van

de digitale voorhoede.”

“Ook hier geldt weer: wat kunnen we samen ontwikkelen, waar organisaties hun voordeel mee kunnen doen? Een discussie hierover gaan we na de zomer voeren met het onderwijs (regulier en particulier), met bedrijven en organisaties zoals Competens, die een rol bij BTG –Services kunnen vervullen om programma’s in te vullen en uit te rollen. Zo kunnen we komen tot de juiste competenties in het werkveld.”

Vanuit BTG participeert Petra Claessen in een Marktsegment voor ICT & Creatieve Industrie, een Adviesraad van het SBB (overstijgend orgaan voor het MBO Onderwijs). Alle verkregen informatie wordt meegenomen in de afwegingen bij BTG en vooral bij BTG Services, die een rol kan spelen op het gebied van Accreditatie en Certificering.

Digitale competenties inzetten als dienst voor bedrijven en organisaties

Er is een nijpend tekort aan IT-talent. BTG ondersteunt het initiatief van de Stichting Competens, dat zich inzet voor het ontwikkelen van sterkere IT-competenties, ook voor niet-IT’ers. Met de Digitale Binnenhof Academy zet de BTG haar schouders onder de behoefte aan permanente scholing bij de overheid. ‘Willen we vooroplopen, dan moeten we ervoor zorgen dat we voldoende expertise behouden. Het is belangrijk dat we de kloof tussen vraag en aanbod in de digitale competenties dichten”, meent Petra.

Dat geldt ook voor de gebruikers, zoals in de gezondheidszorg bij artsen en andere zorgmedewerkers. “Het gaat om skills die je nodig hebt om te begrijpen hoe we nieuwe technologieën, zoals artificial intelligence, kunnen toepassen. Ik pleit ervoor dat je in het onderwijs, verticaal en horizontaal, de ontwikkelingen rondom digitalisering verankert in het curriculum. De wereld is digitaal ingericht. Je hebt digitale en nieuwe media geletterdheid nodig om bij te blijven op de huidige arbeidsmarkt. Bij ICT hoort een creatieve geest. Je moet out-of-the-box kunnen denken en met een creatieve blik naar technische mogelijkheden kunnen kijken.”

BTG stimuleert ook meiden in de IT. Petra: “Die koppel ik aan topvrouwen in de IT, zodat ze een voorbeeld hebben. Om het arbeidspotentieel te stimuleren streeft BTG er naar om mbo-stagiaires te koppelen aan Young Professionals.

Vanuit BTG Services kunnen we, samen met Strict, de Young Professionals voorzien van de juiste tools. Ook dit is een actie die uitgerold gaat worden via BTG Services, uiteraard in samenwerking met genoemde partner.”

Nieuwe focus bij BTG Services

BTG Services kiest voor een nieuwe focus, vertelt Petra. “We waren de branchevereniging voor ICT en Telecom en dat is inmiddels veranderd in IT & Communicatietechnologie. De link met telecom blijft uiteraard bestaan, maar dan ingebed in een meer innovatieve en actuele visie die ook zal leiden tot andere producten en diensten dan de huidige. Het belooft een druk jaar te worden tot en met eind 2023 met een aangepaste en vernieuwde koers.”

Naast de bestaande producten en diensten, zoals:

• TEM ( Telecom Expense Management);

• SMS diensten;

• Webshop;

• Consultancy Diensten. wordt ook nagedacht om het arbeidstekort terug te dringen en om producten en diensten op de markt te brengen in het kader van cybersecurity. Wat te denken van de focus op AI?

Petra tot slot: ““Kortom, het wordt een imposant najaar met veel kansen en uitdagingen waar we de interne organisatie van BTG Services momenteel op aanpassen. Intern realiseren wat je extern belooft, daar gaan we voor!”.

Kijk voor informatiemeer op www.btgservices.nl
DIGITALISERING
ONDERDEEL VAN VERDUURZAMING EN MOET ZELF OOK DUURZAAM ZIJN. IN BUSINESS 17 DIGITALE INFRASTRUCTUUR
IS EEN ESSENTIEEL

BTG-VOORZITTER ERIC REIJ NEEMT NA NEGEN JAAR AFSCHEID

De afgelopen negen jaar was Eric Reij actief binnen het bestuur van BTG, waarvan de laatste zes jaar als voorzitter. Eind juni geeft hij de voorzittershamer over aan Petra Claessen. Bij zijn komst maakte BTG een onstuimige periode door. Inmiddels is de vereniging in rustig vaarwater gekomen en zijn de afgelopen jaren veel ambitieuze doelstellingen behaald. “Van revolutie naar evolutie”, noemt hij het zelf. BTG Magazine in gesprek met de scheidend voorzitter.

18 IN BUSINESS TERUGBLIK

Het BTG e-sim project, de standaardisatie indoordekking passieve DAS, de BTG Awards, de sterke lobbypositie richting overheid. Zomaar wat wapenfeiten die bereikt zijn in de negen jaar dat Eric actief was binnen het bestuur van BTG. In het begin met Jan van Alphen als voorzitter, en naast Eric Teus van der Plaat in het bestuur. Later kwam daar Harry Vermeulen bij. Eric over die tijd: “Vanaf het begin hebben we duidelijk gekozen voor een andere koers. We hebben een inventarisatie gemaakt van de situatie en een lijst opgezet van zaken die we wilden aanpakken. De statuten zijn gewijzigd om een nieuw bestuurlijk model mogelijk te maken voor zowel BTG als het toenmalige TGG, wat nu BTG Services heet.”

Awards en samenwerken

Een van de eerste wapenfeiten was het aan boord halen van Petra Claessen als nieuwe directeur van BTG in 2015. Omdat de organisatie TMA eind 2014 ophield te bestaan, nam BTG de organisatie van de Awards van TMA over en de ICT/Telecommanager van het Jaar werd in 2015 voor het eerst door BTG georganiseerd. Joep Schellekens, ICT Director Randstad Groep werd als eerste verkozen tot ICT/Telecom manager in 2015. Inmiddels zijn de Awards een instituut, zeker met de toevoeging van de Awards voor Young Professionals in de categorieën Gebruikers en Leveranciers. Eric: “Los van het hele theater eromheen gaat het bij de Awards om de zichtbaarheid. Om die manager en sinds een paar jaar ook die young professional even op een voetstuk te plaatsen. En daarmee ook de branche naar een hoger niveau te tillen.”

In datzelfde jaar kreeg ook de positionering van BTG naar meer strategische samenwerkingen met andere organisaties vorm. Zo trok BTG naar Brussel voor gesprekken met onder meer vertegenwoordigers van de Europese Commissie en met zusterorganisaties als INTUG en BELTUG. Hierbij werd onder meer gesproken over meerdere providerdiensten op één sim card (E-SIM) en de standaardisatie van mobiele indoornetwerken. Zaken die BTG de jaren erna actief zou oppakken. Voorbeelden ook van marktimperfecties waar BTG, in samenspraak met haar leden, sindsdien de schouders onder zet.

Zichtbaarheid

Samen met zijn mede-bestuursleden en directeur Petra Claessen trok Eric ook richting Den Haag,

om BTG als belangenvereniging op de kaart te zetten. “Toen we de eerste keer bij het Ministerie van Economische Zaken (EZK) aan tafel zaten, zeiden ze; dat is gek, we kennen de MNO’s wel, maar jullie als branchevereniging helemaal niet. Na die tijd werden we ook regelmatig uitgenodigd voor gesprekken, document reviews en later ook steeds vaker voor marktconsultaties.” Wat Eric betreft, zou hij de lobbyfunctie richting EZK nog wel verder willen intensiveren. “Het lastige is dat er regelmatig een nieuw persoon op die post zit. Dan zit er een staatssecretaris waarmee je goed kunt samenwerken, maar als die weggaat, moet je je voor de volgende toch weer bewijzen. Dat is ook niet optimaal voor de digitale transformatie waar we middenin zitten.”

‘WE WERDEN ZICHTBAAR EN TROKKEN

DAARDOOR OOK VEEL NIEUWE

LEDEN AAN’

Al snel werd Eric voorgedragen als voorzitter. Gelijktijdig kwamen Jack Vink en Christian Visser in het bestuur. Daarvoor al had Harry Vermeulen de plek in het bestuur van Teus van der Plaat overgenomen. “We werden zichtbaar en trokken daardoor ook veel nieuwe leden aan. Ook doordat we verschillende soorten partnerships ontwikkelden met duidelijke added value voor de leden.

De zichtbaarheid werd verder vergroot door het bezoeken van grote internationale beurzen, zoals Mobile World Congress en Smart City World Expo. Voor de laatste mocht BTG vorig jaar zelfs het complete Nederlandse paviljoen

en bijbehorend lezingenprogramma verzorgen. “Daar hebben we onze credits echt wel verdiend. Die stand daar was een ontmoetingsplek voor zakelijk Nederland. “

Ondertussen kregen projecten als de e-SIM en ook de standaarddekking (passieve) DAS steeds meer vorm en werd de standaardisatie daarvan onder leiding van BTG in 2020 een feit. Een ander voorbeeld is de ontwikkeling van de Smart City Stack de afgelopen jaren, die is ontwikkeld vanuit de Expertgroep Smart Society en die als een roadmap kan dienen voor steden die willen verslimmen. Ook binnen de andere Expertgroepen werden volop initiatieven ontwikkeld en interessante bijeenkomsten georganiseerd.

Coronaperiode

In het begin van datzelfde jaar verhuisde BTG van een statige villa in het buitengebied van Zeist naar een modern kantoorpand in Woerden. “Die oude villa paste niet meer bij het elan dat we wilden uitstralen”, vertelt Eric. “Alleen zaten we nog maar net een paar weken in Woerden toen Covid uitbrak. We hebben toen heel snel de switch gemaakt van de realtime wereld naar de online wereld. Binnen no-time waren onze events naar online omgezet. Als ik daaraan terug denk, hebben we in die periode heel veel werk verzet. Maar aan de andere kant ging dat ook heel natuurlijk. Het geeft ook wel aan dat we op dat moment een sterke organisatie waren, die direct op die verandering kon inspelen. Voor mij was het ook in die periode erg druk op mijn werk in het Erasmus MC, maar dan kon ik altijd met Petra klankborden. We hebben in die tijd echt veel mooie dingen gerealiseerd. Alleen, met partners, en ook samen met andere brancheorganisaties. Onze leden zijn uiteraard weer welkom in Woerden, maar we doen nog steeds veel online sessies.”

Maar wie Eric een beetje kent, weet dat hij graag onder de mensen is. “Ik mistte dat in die tijd en ben blij dat we elkaar weer kunnen ontmoeten op kleine én grote evenementen. Voor de BTG is het ook belangrijk. Daar kunnen we naar onze leden luisteren, ze vragen waar ze me bezig zijn en waar we ze bij kunnen helpen. Of dat we onze leden aan kunnen geven wat ze kunnen met nieuwe technologieën als 5G en AI.”

Verbreding

We zijn nog lang niet door het lijstje met wapenfeiten heen. Wat te denken van de transformatie van een organisatie die gericht is op Telecom

IN BUSINESS 19 TERUGBLIK

naar een branchevereniging die alle aspecten van IT omarmt. Van de daarmee samenhangende professionalisering van voorheen TGG naar BTG Services. Een verandering van aanbieder van specifieke Telecomdiensten als Telecom Expense Management en sms-diensten naar het toevoegen van hardware inkoop tot en met advies en consultancy. Een verbreding van het portfolio dat goed inspeelt op de behoeften in de markt. “En vanuit producten zijn we veel meer diensten gaan leveren. Dat zijn de grootste ontwikkelingen. En die techniek, die is daar wel leidend in. Het is de techniek die bepaalt wat de koers wordt en waar we het over gaan hebben. Dat geldt voor BTG en voor BTG Services.”

Young Professionals

Een van de onderwerpen waar Eric zich tijdens zijn periode binnen het BTG bestuur hard voor gemaakt heeft, is het aantrekken van young professionals binnen de vereniging. “We zijn een paar jaar geleden gestart met het toevoegen van de Young Professionals Awards in de categorie gebruikers en leveranciers. Dat heeft gezorgd voor een mooie mix van jong en ervaren tijdens de Award-bijeenkomsten, maar ook tijdens andere BTG-evenementen.

“Ik vind het geweldig om jonge mensen mee te nemen in onze branche. Dat is echt een eye opener, ervaar ik ook bij stagiaires bij ons in het ziekenhuis. Vandaar dat we ook binnen de BTG een peer group hebben opgericht voor Young Professionals. We gaan in de toekomst ook Young Professionals koppelen aan senior managers. Ik vertel ook regelmatig op HBO’s en Hogescholen hoe leuk het is om in de IT te werken. Daarbij, de vergrijzing slaat toe en we hebben straks iedereen hard nodig om de IT draaiende te houden. “

Tot slot

“De doelstelling van deze vereniging is om in te spelen op de ontwikkeling in de markt, besluit Eric. “Het wordt steeds interessanter, omdat je ziet dat de digitale infrastructuur leidend is. En als er ergens behoefte is aan verdere invulling op dat vlak, dan pakt BTG dat op. Wat de vraag ook mag zijn. Dat vind ik het mooie aan deze vereniging. Het was dan ook een voorrecht om daar negen jaar zo intensief bij betrokken te zijn. Als ik zie waar we vandaan komen en waar we nu staan, ik denk dat er weinig verenigingen zijn die dat voor elkaar hebben gekregen.”

Een baken van rust in woelige tijden

Zo zou ik Eric willen karakteriseren in de tijd dat ik met hem heb samengewerkt.

Mijn eerste kennismaking met Eric dateert uit de tijd dat we bij Defensie druk aan het experimenteren waren met private GSM in de DECT guard Band, die toen door EZ vrijgegeven was. Eric was daar zwaar in geïnteresseerd vanuit het Erasmus UMC, omdat ze daar indertijd forse dekkingsproblemen hadden in het ziekenhuis. Hij riep toen via de BTG onder andere de hulp in van Maurits Zandbergen (Radio Access), thans CEO van Lyfo.com.

Later was er binnen de BTG onrust rondom de samenwerking tussen TGG en BTG. Er werd door de ledenvergadering onder leiding van toenmalig voorzitter Jan van Alphen een Vertrouwenscommissie opgericht, die rust in de tent moest brengen. Eric maakte er deel van uit, samen met Victor Viveen, Bart Schutte, Harry Vermeulen, Jan-Hein Bastiaenen en ondergetekende. Het aandeel juridische kwesties in de bestuursvergaderingen was toen zeer hoog.

Nadat Jan van Alphen samen met Petra Claessen de BTG in rustiger vaarwater had gebracht, werd Eric voorzitter. Er brak toen mede onder zijn leiding een rustiger periode aan waarin we ons gingen bezinnen in diverse ‘heisessies’ op de toekomst van de BTG en ook de rol van de TGG. De vereniging is Eric veel dank verschuldigd en ik hoop dat we hem nog lang mogen ontmoeten op de mooie bijeenkomsten die georganiseerd worden.

Teus van der Plaat (Voormalig bestuurslid BTG Vereniging)

20 IN BUSINESS TERUGBLIK

Adviseur die altijd klaar stond

Mijn eerste kennismaking met Eric Reij was in 2009 tijdens een TMA-event. Tijdens dit event ontdekten wij vrij snel dat ‘zijn’ Erasmus Medische Centrum en ‘mijn’ Universiteit Utrecht bijna gelijke telecommunicatiesystemen en -middelen gebruikten. Vanaf dat moment hadden we regelmatig contact, ook als collega’s buiten BTG. Ik kon altijd bij Eric terecht voor een advies. Dan maakte hij tijd voor mij en mijn technische vragen. Zo zorgde Eric ervoor dat ik en een collega een rondleiding met uitgebreide uitleg kregen binnen de IT-afdeling en de technische locaties van het Erasmus Medische Centrum. Dat gaf ons toen een goed inzicht in mogelijke knelpunten binnen onze eigen telecomomgeving. We konden die snel adresseren en oplossen. Zijn adviezen en tips voor aanbestedingstrajecten of de inkoop van telecomdiensten waren vaak erg nuttig, altijd toepasbaar en soms van onschatbare waarde. Mijn communicatie met Eric verliep en verloopt altijd plezierig en constructief. Onze samenwerking heeft voor veel goeds gezorgd. Als sparringpartner zal ik Eric zeker missen.

Bedankt voor je enorme inzet

Vanaf zijn eerste periode als voorzitter van de BTG heb ik Eric beter leren kennen. Ik was toen zelf nog relatief kort betrokken bij de vereniging en we hadden vooral contact via de Expertgroepen en de jaarlijkse themadagen. Op zeker moment werd mijn belangstelling gepeild om het bestuur te komen versterken. Eric wilde weer rust en meer structuur aanbrengen na een bewogen periode. Vanaf dat moment zijn

onze contacten geïntensiveerd.

Ik vind het knap hoe Eric zich in de afgelopen jaren heeft ingezet om de vereniging voort te zetten en de juiste te zaken te agenderen en prioriteren. Hij praat gepassioneerd als het over de vereniging en haar toekomst gaat. In de afgelopen periode is er veel gerealiseerd onder zijn voorzitterschap, een one-tier board model, een ledenraad, nieuwe dienstverlening en financieel zijn de zaken op orde. Ik kijk terug op een heel fijne samenwerking en wil Eric graag bedanken voor zijn enorme inzet.

Heel veel respect

Ik zie ons nog zitten bij Van der Valk in Leidschendam, nu negen jaar geleden. Het bestuur van de BTG bestond nog uit ons tweeën, na een tijd van onenigheid en veel meningsverschillen met de board en de serviceorganisatie. De BTG zelf bestond toen nog uit verschillende BV’s met verschillende visies en geen gezamenlijk belang.

Nu, negen jaar later, staat er een krachtige en bloeiende vereniging onder voorzitterschap van Eric. Wat een verschil. Om trots op te zijn dat dit gerealiseerd is en dat Eric daar leiding aan heeft gegeven. Dat zegt wat over twee belangrijk eigenschappen van Eric; doorzettingsvermogen en verbinding creëren.

Wat dat doorzettingsvermogen betreft, buiten het voorzitterschap is Eric al lange tijd lid van het bestuur. Eric heeft in diverse rollen uitvoering gegeven aan de groei van de vereniging en heeft in negen jaar enorm veel bereikt. En het was niet altijd eenvoudig, dus doorzettingsvermogen is een belangrijk eigenschap van Eric. De tweede belangrijke eigenschap is verbinding creëren. Eric is als voorzitter

iemand die ruimte geeft en ruimte neemt. Hij doet dat vanuit de behoefte om samen te bouwen met een team aan de doelstellingen van de BTG.

Eric heel veel dank voor al jouw inspanningen voor de vereniging. Ik heb heel veel respect voor wat je voor de vereniging hebt gedaan in de afgelopen negen jaar. Dank voor de meer dan fijne samenwerking en geniet nu meer van je vrije tijd.

Harry Vermeulen

Altijd een extra stap

Beste Eric, na je zoveel jaren te hebben ingezet voor BTG, is nu het moment gekomen om afscheid van je te nemen als voorzitter van het bestuur. En wat gaan we je missen. Je hebt de vereniging eerst als penningmeester en daarna als voorzitter vele jaren door soms heftige stormen en woelige baren geleid. Dank voor je deskundigheid, je open houding en het feit dat je altijd bereid was een extra stap te zetten voor BTG. Dank natuurlijk ook voor de gezelligheid, zeker bij de vele mooie evenementen die jaarlijks worden georganiseerd. Geniet van de tijd die komen gaat en natuurlijk tot ziens!

Madeleine

(Voormalig bestuurslid BTG Vereniging)
IN BUSINESS 21 TERUGBLIK
Lamers ( Secretaris BTG Vereniging)

Ron Kolkman (Rijkswaterstaat):

‘CIO MOET ZORGEN VOOR CONCRETE OPLOSSINGEN’

Is Ron Kolkman ‘de laatste CIO’ bij Rijkswaterstaat? Misschien, maar zijn ambitie is in ieder geval om digitale technologie volledig te integreren in het primaire proces van zijn organisatie. Hij streeft er als CIO vooral naar de exclusiviteit van IT te doorbreken om tot concrete oplossingen - voor huidige en toekomstige - uitdagingen te komen

22 IN BUSINESS DIGITALISERING

Ron Kolkman heeft in de loop van zijn carrière als CIO de rol van technologie ingrijpend zien veranderen. “Tot voor kort had IT, zeker bij de overheid, een soort exclusiviteit geclaimd op het gebied van de digitalisering. Dat zie je aan allerlei termen als ‘digitale transformatie’. Daardoor beschouwden veel mensen IT als iets geheimzinnigs. Gelukkig zie ik daar nu verandering komen. Als CIO probeer ik in ieder geval uit te dragen dat dit vakgebied van ons allemaal is.”

Hij vervolgt: “De verandering die ik daarbij zie is dat het commitment om digitalisering te omarmen bij steeds meer mensen doordringt. Om een voorbeeld te nemen bij Rijkswaterstaat: vroeger maakten mensen betonnen tunnels, en daarmee was hun werk klaar. Maar tegenwoordig moet IT al aan de voorkant van dat proces worden meegenomen, omdat we anders helemaal geen tunnel kunnen bouwen.”

De laatste CIO

Die omslag in de rol van technologie heeft ervoor gezorgd dat niemand IT nog als een ‘laatste ding’ ziet: “IT volledig is geïntegreerd in het systeem. Dat is een goede, en tegelijk noodzakelijke, beweging. Bij Rijkswaterstaat zeg ik dan ook wel eens gekscherend dat ik waarschijnlijk de laatste CIO ben. Ik bedoel daarmee dat het geen bijzondere functie meer zou moeten zijn. IT moet gewoon onderdeel zijn van het primaire proces.”

Dit neemt niet weg dat er verschillen bestaan tussen de technologiebedrijven waar een organisatie als Rijkswaterstaat zaken mee doet. “We hebben eigenlijk met twee soorten bedrijven te maken. Wanneer we kijken naar de GWW-sector, wat staat voor grond-, weg- en waterbouw, dan hebben de bedrijven die bijvoorbeeld tunnels bouwen met daarin IT een heel ander karakter dan consultancybedrijven die zich met data-analyse en systeemintegratie bezighouden. Dat zijn echt gescheiden werelden, al komen ze wel steeds dichter bij elkaar.”

Verantwoordelijk

In zijn rol als CIO brengt hij die werelden, en de rest van de organisatie, bij elkaar. “Ik denk dat het essentieel is dat je elkaar heel goed weet te vinden binnen de IV- kolom (Informatievoorziening). Dat werkt hier goed omdat ik als CIO ook verantwoordelijk ben voor de uitvoering, dat is niet overal zo. Dat is de enige manier om

volledig verantwoordelijk te zijn voor de IT-organisatie, uiteraard met de nodige checks en balances.”

“Als CIO heb je de missie om IT in dienst van het bedrijf te brengen. En dat doe je niet door steeds maar te zeggen dat je zo bijzonder bent, maar juist door met de inhoud bezig te zijn, met het primaire proces. Dat doe ik als bestuurslid door kansen en ook wel een beetje de bedreigingen van IT te laten zien. Hoe kun je het allemaal gebruiken? Dat vraagt om mooie voorbeelden van zaken als datagedreven management en predictive maintenance.”

Digitalisering

Hij heeft diverse concrete uitdagingen op de agenda staan: “IT kan enorm helpen om kosten

onderdeel te maken van de organisatie heeft hij een slimme manier van samenwerken bedacht: “We noemen dat de Werf. Dat is een werkplaats waar we IT en het primaire proces bij elkaar brengen, ongeacht je functie. Het is de opdracht die daar voorop staat, zoals het veilig en bereikbaar maken van Nederland. Dit is een mooi instrument om de exclusiviteit van IT af te halen omdat we met de Werf de disciplines al vroeg bij elkaar brengen. Dan gebeurt het bouwen van een tunnel echt multidisciplinair en verdwijnen de schotten tussen afdelingen.”

Als CIO heeft hij een brede horizon. “We zijn bezig met de komende dertig jaar, maar er gebeurt natuurlijk heel veel in Nederland op het gebied van klimaat, economie, en ruimtelijke inrichting. Dus ook daar zijn we mee bezig, om te kijken wat de rol is van Rijkswaterstaat hierin. Mijn rol als CIO is om altijd te denken aan de digitaliseringskansen die kunnen helpen bij het aanpakken van die uitdagingen.”

Data essentieel

Ook onderhoud is een belangrijke uitdaging. “Veel van onze ‘kunstwerken’ komen uit de jaren veertig, vijftig en zestig. Die zijn dus relatief oud, het onderhoud daarvan is een enorme opgave die we niet meer met de hand kunnen doen. Daar hebben we niet meer genoeg mensen voor, dus automatisering en vooral het gebruik van data is essentieel.”

te besparen èn arbeidsmarktproblemen op te lossen. We hebben dure objecten staan, en als je daar de juiste IT-oplossingen aan toevoegt kun je enorm veel winst maken. Het kost bijvoorbeeld veel geld om onze objecten te vernieuwen, dus als digitalisering het onderhoud efficiënter maakt levert dat direct voordeel op.”

Bij Rijkswaterstaat is de digitalisering dan ook een onstuitbaar proces. “De rol van de CIO daarbij is om de juiste IT en technologie naar binnen te brengen. Het is belangrijk om hierin kleine stapjes te zetten, om daarmee de plannen en strategie van de organisatie te ondersteunen. Op die manier kan digitalisering daadwerkelijk waarde toevoegen.”

Werf brengt IT en proces samen

Om die oplossingen op basis van IT ook echt

Het gaat in zijn werk echter niet alleen om technologie. “Het is vooral belangrijk dat onze medewerkers zich hier op hun plek voelen. De arbeidsmarkt is krap, en we willen dat onze medewerkers met plezier naar hun werk gaan. We willen een moderne IT-organisatie zijn die met haar arbeidsvoorwaarden kan concurreren met de markt. En we merken dat mensen graag bij een overheidsorganisatie werken die er echt toe doet, waar het werk concreet is. Dat vraagt om leiderschap.”

Dit artikel verscheen eerder op www. dutchitleaders.nl

IN BUSINESS 23 DIGITALISERING
‘IT MOET GEWOON ONDERDEEL ZIJN VAN HET PRIMAIRE PROCES’
24 IN BUSINESS AI

Alexander Klöpping:

“WE STAAN NOG MAAR AAN HET BEGIN VAN AI”

Begin dit jaar schoot Artificial Intelligence (AI) als een raket omhoog op de digitale agenda. De oorzaak hiervan was het beschikbaar komen van Open AI, waardoor ineens voor een breed publiek duidelijk werd wat AI inhoudt en wat je ermee kunt. Sterker nog, je kon er ineens zelf mee aan de slag. BTG zag deze ontwikkeling al vroeg en had dan ook techwatcher en AIevangelist Alexander Klöpping als gast op haar Nieuwjaarsbijeenkomst. Na afloop hadden

Petra Claessen en Eric Reij een uitgebreid interview met hem

“Ik ben al heel lang niet meer zo blij geweest over technologie als nu”, begint Alexander enthousiast zijn verhaal. “Een hele tijd ging het alleen nog maar over gedoe rond privacy, data ownership en andere negatieve zaken. Nu hebben we ineens weer wat om naar op te kijken.”

Na het openstellen van AI bot ChatGPT is er een ware hausse ontstaan rond het onderwerp en lijkt er sprake van een revolutie die vergelijkbaar is met de komst van internet. Volgens Alexander zijn Virtual Reality en Robotica twee andere megatrends, maar staan ze toch in de schaduw van de doorbraak van AI. “Als Meta evenveel geld had gestoken in AI in plaats van de Metaverse, waren hun advertentiesuggesties een stuk relevanter geweest dan nu. Dat is achteraf denk ik niet zo’n handige keuze geweest.”

Voorbeelden

Volgens Alexander heeft AI de afgelopen jaren een enorme ontwikkeling doorgemaakt. Zeker het systeem van OpenAI, wat de afgelopen jaren voortdurend werd getraind en zich daardoor

sterk heeft ontwikkeld, en nog steeds doet. “Je kunt er mee chatten, je e-mails beantwoorden, programmeren, vertalen. Ik gebruik het zelf bijvoorbeeld om tweets te laten schrijven. Of als ik een saaie wetenschappelijke paper moet lezen, vraag ik of hij een korte samenvatting kan maken. Onlangs nog vroeg ik of hij van een aantal van mijn opgeschreven losse gedachten een lopend verhaal kon maken. Geen probleem. Ik vond het verhaal een beetje saai en vroeg of hij er een leuke anekdote aan kon toevoegen. Zelfs dat is geen probleem!”

Inmiddels is het ook mogelijk om via het taalmodel afbeeldingen te maken. Hierbij kan AI op basis van het eerder geleerde zelf interpretaties toevoegen en zo bijvoorbeeld een zwembad bij je huis kan toveren. “Als je nu productfotograaf bent, heb je echt een probleem. En dan is tot nu toe alleen tekst, en nog niet eens video en audio geïndexeerd door ChatGPT. Kun je nagaan wat dat voor de toekomst betekent. Maar het meest bizarre is dat je AI kunt laten programmeren. Zo kun je zelf een app maken zonder te program-

IN BUSINESS 25 AI

meren. Ik zag op YouTube iemand die via OpenAI een source versie van ChatGPT had gemaakt. Bizar.”

Bestaand werk overnemen

Als Alexander eenmaal los is, schudt hij de voorbeelden van wat er allemaal kan achter elkaar uit zijn mouw. “Je kunt het gebruiken als carrièrecoach. Je upload je LinkedIn, vervolgens vertelt hij over je carrière tot nu toe en krijg je suggesties omtrent wat je nog meer kunt doen in je leven. En heb je een vergadering gehad, dan zorgt hij direct voor een verslag en actiepunten. Er is inmiddels al een robotadvocaat in de VS, die helaas nog niet in de rechtszaal wordt toegestaan. Dit terwijl deze bot wel met succes alle papieren heeft gehaald die je als advocaat nodig hebt. En zo is er ook een voorbeeld van iemand die jarenlang een dagboek heeft bijgehouden. Deze kon gewoon geüpload worden, waarna diegene de bot vragen kon stellen over zichzelf.

Fascinerend is dat we langzaam maar zeker een echte én een virtuele wereld zien samenkomen. De vraag wordt dan steeds meer: ’wat is echt en wat is nep?’ Met ChatGPT kun je chatbots maken die echte mensen nabootsen. Zo kun je

█ Fascinerend is dat we langzaam maar zeker een echte én een virtuele wereld zien samenkomen.

een gesprek voeren met iemand die al overleden is.”

Er is ook veel kritiek op de snelle ontwikkeling, bijvoorbeeld dat jongeren lui zouden worden. De bots kunnen eenvoudig werkstukken en andere zaken voor ze maken. Alexander ziet dat anders. “Het idee dat veel meer kennis nu binnen handbereik komt, maakt me ontzettend enthousiast! Het idee dat je een kind kunt leren in zijn eigen tempo. Misschien ben je iemand die leert door feiten, misschien door verhalen. Dit kan op elk individueel kind worden aangepast. Inzoomend op alleen al informatieoverdracht in het onderwijs, biedt dat werkelijk zoveel mogelijkheden.”

Petra: Nu ben je in deze wereld gerold. Hoe is die fascinatie ontstaan?

“Voor mij gaat het altijd over het snijvlak tussen technologie, media en ondernemerschap. Dat is voor mij de driehoek waarin dingen interessant worden. Ik denk dat de media de culturele relevantie van iets bepaalt. Ik vind het niet leuk om op een zolderkamertje dingen te doen. Ik vind het leuk als het een groot publiek heeft. Technologie is voor mij een basis interesse. Het

ondernemerschap komt erbij, omdat ik er altijd iets mee wil maken. Dat kan een bedrijf, een beweging, een soort gimmick of een mediastunt zijn. Ik ben snel onbevredigd als het enkel blijft bij een artikel of een optreden op tv.”

Petra: In jouw vorige leven heeft dat geleid tot de streamingdienst voor nieuws Blende. Waar zou dat nu toe kunnen leiden?

“Blendle heb ik acht jaar gedaan. Dat is aan de ene kant heel leuk, omdat het zich veel focust op één aspect. Hierdoor kun je het ver brengen. Echter miste ik ook heel erg de mogelijkheid om mijn nieuwsgierigheid verder te verkennen. Blendle was alleen maar journalistiek, maar dat is niet mijn enige interesse. Wat ik nu doe, is heel veel kleine bedrijfjes starten. Dit niet met de ambitie om dan heel lang aan boord te blijven. Het gaat mij om een bedrijf starten, kijken of het wat wordt en het dan loslaten in de wereld.

Zo kunnen andere mensen het bedrijf laten groeien en volwassen maken. Ik ben niet iemand die lang in de uitvoering moet blijven. Ik hoop dat ik mijn leven nu zo kan inrichten dat ik de hele tijd nieuwe dingen kan beginnen en ook weer snel los kan laten.”

26 IN BUSINESS AI

‘DIT IS HET MOMENT WAAROP MEER MENSEN OVER AI SPREKEN DAN ENKEL TECHNEUTEN’

Petra: En dan met name op het terrein van AI? “Ja! AI spreekt enorm tot de verbeelding. Dit zodanig dat zelfs een idioot als ik daar zelf mee aan de slag kan. Het was iets wat heel lang alleen maar voor een soort geleerden beschikbaar was. Nu kan iedereen er dingen mee doen. Dit is het moment waarop meer mensen erover spreken dan enkel techneuten. En dan krijg je dus maatschappelijke discussies over huiswerk, omdat AI gewoon je huiswerk kan maken. Ik denk dat dit één van die haakjes is waarop het in de brede maatschappij wordt opgepakt. En dat is waar ik het interessant vind worden.”

Eric: Ik werk in de gezondheidszorg. Een longarts vertelde mij laatst dat AI meer ziet dan hij met zijn blote ogen.

“Vraag het eens aan de baas van Deepmind, de onderzoekstak van Google. Hij zal je dan zeggen dat het hun droom is om alle grote problemen die de mensheid nog heeft, op te lossen met AI. Denk aan ziektes, tekorten en uitvindingen die we nog moeten doen. Daar hebben ze allerlei fantastische voorbeelden van. Denk aan hoe AI kan helpen met het vinden van bepaalde proteïnen, waardoor kanker mogelijk te genezen wordt.”

Eric: Wat gaat de snelle opkomst van AI betekenen voor organisaties? Is het een bedreiging?

“ Bij Blendle was ik altijd bang dat er een achttienjarige was die een specifiek deel van wat wij deden uitkoos en besloot dat beter te gaan maken dan wij zelf deden. Dit omdat hij die specifieke focus had, de luxe van veel tijd, geen personeel en de vrijheid om eindeloos creatief te prutsen zonder dat er van alles op het spel stond. Denk aan klanten, geld en andere dingen die je beperken in je denken. Ik was vaak aan het nadenken wat ik zou doen als ik die persoon was. Ik was er ook mee bezig dat er iets gemaakt zou worden wat ons overbodig kon maken. Aan de ene kant kan dat gevaar van grote technologiebedrijven komen, maar ook van die achttienjarige. Ik vind de denkrichting van een klein groepje slimme mensen die probeert je bedrijfstak overbodig te maken en een soort van creatieve destructie te veroorzaken eng, maar ook inspirerend. Ik heb altijd geprobeerd om die manier van denken toe te passen in mijn werk en ik denk dat iedereen die graag iets wil behouden dat moet doen. Dan is verandering altijd de sleutel tot behoud. Dat kun je in alle facetten van je bedrijf doen.”

Stel je werkt met consumenten zoals klanten. Alleen al de mogelijkheden om AI je klantenservice te laten doen en een persoonlijke ervaring te laten bieden, dat spreekt al zo tot de verbeelding. Als jouw bedrijf veel waarde aan klanttevredenheid hecht, dan is het erg als je hier niets mee zou doen. Dan ben je juist bezig om jezelf overbodig te maken.”

Petra: Je hebt het over VR, AI, als BTG zijn wij met name een netwerkvereniging. Dat klinkt traditioneel, maar je ziet ook dat daar heel veel behoefte aan is. Je kunt virtuele concerten bijwonen, maar mensen willen elkaar ook blijven ontmoeten. Dat analoge ontmoeten, het analoge kennis delen, dat is een heel belangrijk onderdeel. “Mensen zeiden ook dat kranten zouden verdwijnen toen de radio zijn intrede deed. En ook dat YouTube het einde van televisie betekende. Dat soort voorspellingen komt nooit uit. Ik denk echter wel dat er meer zal veranderen dan je door hebt. De manier waarop mensen bij jullie samenkomen, is misschien heel erg aangestuurd door wat ze bijvoorbeeld op LinkedIn van elkaar hebben gelezen. Dat is alweer anders dan tien jaar geleden. En dan kun je je proberen te bedenken hoe dat over 10 jaar zal zijn. Als je hierbij gewoon uitgaat van fysiek contact en hoe

IN BUSINESS 27 AI

Hét serviceplatform voor advanced IT en communicatie-technologie

Altijd exclusief voordeel

• Telecom Expense Management, inzicht in telecom en ICT uitgaven.

• Inkoop van connectiviteitsdiensten zoals vaste en mobiele telefonie, SMS en aanleg van glas.

• Hardware zowel nieuw als gebruikt vergelijken en kopen in de webshop.

• Consultancy dienstverlening van idee tot realisatie. Onafhankelijke second opinion op telecom en ICT.

• Toegang tot producten en diensten die uw kennis vergroten via het kennisplatform.

We boost your digital transformation

BTG Services is de serviceorganisatie van BTG.

BTG Services levert producten en diensten die direct te maken hebben met de missie van beide organisaties: het versnellen van de digitale transitie.

btgservices.nl

je dat kunt optimaliseren voor alle betrokkenen. Daar zijn best nog dingen in te bedenken.”

Petra: Je had het net over die 18-jarige die disruptie gaat brengen in de markt. Je hebt aan de andere kant natuurlijk de toenemende macht van de big tech die hierdoor nog machtiger kunnen worden. Hoe zie jij dat zelf precies voor je?

“Ja, het kan. Er is ook een scenario waarin OpenAI daadwerkelijk de macht van Google kan breken. Je kunt best een case beargumenteren waarin AI een relevante concurrent is voor Google. En dat het in het ergste geval het einde van Google

zou betekenen, wat niemand voor mogelijk had gehouden. Dat is toch heel interessant.”

Petra: En je had het ook nog over de rol van de overheid. Je vindt dat er sterke leiders moeten komen in de regulering die zeggen: “jongens, we gaan het zo doen.”

“Dat is zeker belangrijk. Als je dan een aanpassing wilt doen bij De Belastingdienst of een andere overheidsdienst, krijg je te horen dat het niet of pas over 2 of 3 jaar kan. Alleen, je hebt er nú last van. Het is een bizarre werkelijkheid dat je een website kunt bezoeken die een vacaturetekst voor je kan schrijven, maar dat we niet de BTW op groente en fruit kunnen verlagen. Het is voor een gewone burger zo moeilijk om dat te

bevatten.

Ik vind het aan de andere kant teleurstellend hoeveel geld de overheid uitgeeft aan technologie. Hierbij denk ik vooral aan de mate waarin we daar als consumenten echt wat aan hebben. Ik denk tegelijkertijd dat, als we een paar onderwerpen uitkiezen waarin we echt de beste willen worden, we in Nederland de mensen, de kennis en het geld hebben om dat ook te doen.

Als wij beslissen dat we de beste worden in robotisering, dan kunnen we dat bereiken. Echter overvalt me soms het gevoel dat we geen harde keuzes durven te maken.”

█ Over Alexander Klöpping

Alexander Klöpping (1987) studeerde Nieuwe Media aan de Universiteit van Amsterdam. Op zijn 16e richtte hij het internetbedrijf The Gadget Company op. In 2005 verbleef hij in de Verenigde Staten en participeerde daar in de verkiezingscampagne van zowel de Democratische- als Republikeinse partij. Dit leidde tot een scriptie over de verkiezingscampagne van Barack Obama.

Na zijn terugkeer in Nederland was hij actief als redacteur bij een aantal internetredacties. In 2011 bracht hij zijn eerste boek ‘Wikileaks, alles wat je niet mocht weten’ uit. In 2013 richtte hij de website Universiteit van Nederland op, dat lezingen organiseert en publiceert. Zelf maakte hij dat jaar drie afleveringen voor het tv-programma DWDD University over de geschiedenis, het heden en de toekomst van Silicon Valley. Later maakte hij met Jort Kelder de serie Kelder & Klöpping. Samen met Marten Blankesteijn richtte Klöpping in 2014 het nieuws- en journalistiekplatform Blendle op. Hij werkte hier tot begin 2021. Op dit moment is Klöpping actief betrokken bij diverse start-ups, publiceert hij veel en is hij regelmatig op tv om uitleg te geven over de ontwikkelingen rond AI.

IN BUSINESS 29 AI

‘IK WIL MENSEN HELPEN’

Roderick Pijls is kitesurfer van professie. Zijn sportieve doel: Nederland vertegenwoordigen op de Olympische Spelen in Parijs 2024. Daarnaast zet hij zijn ervaring als sporter in om mensen te stimuleren bewuste keuzes te maken in het leven. Met name op het gebied van klimaatverandering. Ook zet de kitesurfer zich in voor zieke kinderen die hij meeneemt op een virtuele wereldreis met een speciale VR-app. “Kitesurfen heeft mij heel veel gebracht, daarom vind ik het belangrijk om ook iets terug te geven aan de maatschappij.”

Een reis naar Indonesië was voor de kitesurfer een wake-up call. “Als professioneel kitesurfer ben ik dagelijks in de natuur, de elementen zijn mijn speeltuin. In 2017 mocht ik voor mijn sponsor, Protest Sportswear, naar Indonesië voor een fotoshoot. Eenmaal aangekomen op een klein eiland, Sumbawa, besefte ik hoe mooi de natuur daar was. Het eiland was zo puur, zowel de mensen als de natuur, dat ik niet wist waar ik moest kijken. De shoot was een succes en een jaar later werden wij weer naar dezelfde plek terug gestuurd voor hetzelfde doel. Maar deze keer lag er onwijs veel plastic op het strand en in het water. Dit was voor mij de ommekeer. Ik besefte dat ik iets moest doen om dit tegen te houden.”

Spectaculaire acties

In datzelfde jaar vertrekt Roderick met professioneel fotograaf Rein Rijke naar Tanzania voor een fotoreportage. En niet zomaar een reportage. Hij gaat er kitesurfen op een giftig meer dat een temperatuur van maar liefst 70 graden heeft.

Aansluitend reist het duo naar IJsland om er op een gletsjer, tussen ijsschotsen en op een waterval, te kitesurfen. Het jaar erop zeilt hij samen met de fotograaf op een CO2-neutrale manier naar de poolcirkel om er onder het noorderlicht te kitesurfen.

Roderick haalt met zijn spannende avonturen vaak het landelijk nieuws. Bovendien bereikt fotograaf Rein Rijke in 2021 de finale van ‘Red Bull Illume’, met zijn foto’s van de tussen ijsbergen surfende Roderick. Met al deze wapenfeiten wordt de surfer vaak uitgenodigd om zijn verhaal voor het voetlicht te brengen. Hij vertelt zijn toehoorders dan over de schoonheid én de kwetsbaarheid van de natuur en wil ze meegeven dat wij met zijn allen ons steentje moeten bijdragen als wij de omgeving willen behouden.

Plastic zak

Als Roderick hard aan het trainen is in aanloop naar de Olympische Spelen, achtervolgt het plasticprobleem hem hierbij ook weleens. Tijdens een WK-wedstrijd bijvoorbeeld ligt Roderick

Kitesurfer
30 IN BUSINESS SOCIAL RESPONSIBILITY
IN BUSINESS 31 SOCIAL RESPONSIBILITY

aan kop, totdat hij wordt neergehaald door een plastic tas die net onder het wateroppervlak drijft en aan zijn foil (vin) blijft haken, resulterend in een teleurstellende 10e plek.

Met zijn reis naar de Olympische Spelen en de voorbereidingen van zijn nieuwe avonturen naar onder meer Groenland neemt hij stelling tegen klimaatverandering en wil zo ook anderen enthousiast maken voor deze missie. Roderick: “Het kitesurfen heeft mij sinds het begin alles gebracht wat ik tot op heden ken. Het heeft mij geluk, liefde, zekerheid, passie en een doel gegeven in het leven. Ik vind het daarom belangrijk om ook iets terug te geven aan de maatschappij. Dit wil ik doen door mensen te inspireren, motiveren en aan te zetten tot bewegen, zowel mentaal als fysiek.“

Zorg voor zieke kinderen

Daarnaast hebben ook kinderen die in het ziekenhuis liggen zijn aandacht met oasisvr.nl. Daarmee verzorgt hij activiteiten met VR-brillen voor de jonge patiënten, zo vertelt Roderick. “Ik heb altijd een intrinsieke motivatie gevoeld om mensen (en vooral kinderen) te helpen, alleen wist ik nooit precies hoe. Ik wilde ook niet zomaar geld doneren aan een goed doel en dan mijzelf het gevoel geven dat ik er iets aan doe of heb gedaan. Ik wilde zelf mijn handen uit de mouwen steken. Destijds was ik al bezig om mijn avonturen vast te leggen op de camera, zodat ik dit aan mijn familie, vrienden en followers kon laten zien. Tijdens een van mijn reizen kwam ik iemand tegen die werkzaam was met Virtual Reality en toen was bij mij de link snel gelegd. Kinderen die voor langere tijd op een ziekenhuis afdeling liggen, om verschillende redenen, kunnen met behulp van een VR-bril met mij de wereld rond

reizen. Ik heb 360 graden video’s gemaakt in een VR-app waarbij ik de kinderen meeneem over de aarde, hen leer kitesurfen en vertel over alledaagse onderwerpen op de gaafste manier die er bestaat.”

Meerdere ambities

De komende tijd richt Roderick zijn vizier op de Olympische Spelen, die in de zomer van 2024 in Parijs worden gehouden. Zijn sport, kitefoilen, staat daarbij voor het eerst op het programma. Maar ook zijn maatschappelijke drive is dan niet ver weg. “Als sporter heb je vaak sportieve doelen, zoals die ene trick leren, hoger springen en beter worden. Zo heb ik als doel om een gooi

te doen naar deelname aan de Olympische Spelen. Tijdens mijn weg naar de Spelen probeer ik zoveel mogelijk mensen te bereiken en hen te inspireren, zodat ze bewuste keuzes maken in hun alledaagse leven, die kunnen bijdragen aan een betere wereld.“

“Naast mijn sportieve ambities heb ik ook het doel om meer kracht te zetten achter onze projecten van The Last Line, Outdoor & Adventure Film & Photography Productions (thelastline.nl) en een van deze avonturen in Groenland. Door zoveel mogelijk mensen te bereiken via mijn sportieve en ‘The Last Line’-doelen probeer ik hen mee te nemen in mijn verhaal en hen aan te moedigen met de schoonheid van de natuur om bewuste keuzes te maken, zodat wij deze natuur kunnen beschermen en behouden.”

32 IN BUSINESS SOCIAL RESPONSIBILITY

ICT/Telecom Manager van het Jaar

Marleen Bron

‘HET WINNEN VAN DE AWARD WAS DE KERS OP DE TAART’

De ouderenzorg staat onder druk. Door vergrijzing enerzijds en een hoog ziekteverzuim en ook een grote uitstroom onder zorgmedewerkers Een van de beoogde oplossingen om de werkdruk te verlagen, is verdere digitalisering en de inzet van zorgtechnologie. Om al deze technologie tot een succes te maken is, naast een digitale strategie en digitaal vaardige medewe,rkers een basis nodig die op orde is.

De basis op orde brengen was dan ook in november 2020 mijn eerste uitdaging bij Beweging 3.0, toen ik daar startte als manager van de dienst IT & Zorgtechnologie. Het programma dat de hele IT-omgeving zou gaan vernieuwen tot een succes maken. Dat was de opdracht. Het programma stond letterlijk al in de startblokken, het hoefde ‘alleen’ nog maar uitgevoerd te worden. Maar de tijd drong, de infrastructuur was verouderd, WiFi ontbrak op veel plekken en de Citrix-omgeving liep op zijn laatste benen. En al die technologische vernieuwingen lonkten in de verte….

Dit alles speelt eind 2020, begin 2021, het hoogtepunt van de coronacrisis. Locaties die in quarantaine gingen en thuis werken voor de kantoormedewerkers. Er bestaan natuurlijk allemaal scenario’s om zo’n programma te draaien in een organisatie met 12 intramurale locaties, 15 wijkverplegingskantoren en in totaal ruim 3.000 medewerkers. Ik heb de keuze gemaakt om met mijn team er het hele jaar 2021 aan te wijden met als doel om aan het eind van het jaar alle locaties en medewerkers gemigreerd te hebben.

En dat is gelukt. Het was een ongelooflijke teamprestatie om dit programma bijna binnen tijd en volledig binnen budget af te ronden.

Hoe mooi is het dan als zo’n klus dan ook nog beloond wordt met de BTG Award ICT/Telecommanager van het Jaar? Was dit dan zo’n innovatief programma? Misschien niet voor een gemiddeld IT-bedrijf, maar absoluut wel voor een zorgorganisatie.

Ik ben dan ook ongelooflijk trots op deze prestatie. Van mijn fantastisch team, maar ook van mezelf. Het winnen van de Award was de kers op de taart. Het heeft niet mijn leven veranderd, maar heeft wel veel reacties, felicitaties, recruiters en andere netwerkverzoeken gebracht.

Twee spin-offs van de Awards vind ik eigenlijk het mooist. Als eerste de uitnodiging om deel te nemen aan de peergroup van BTG, Women in Tech. Toen ik ooit als 18-jarige Technische Bedrijfskunde studeerde, waren er in het eerste jaar naast mij nog 4 andere vrouwelijke studenten tegenover 150 mannen. En nu doe ik een executive master Information Management en Digitale Transformatie en zijn er van de 18 studenten 4

█ Marleen is sinds november 2020 werkzaam als Manager IT, Zorgtechnologie & Innovatie bij Beweging 3.0 de grootste VVT-aanbieder in de regio Eemland. Hiervoor werkzaam geweest als Servicemanager bij Carante Groep en bij de onderliggende leden. Ze is begonnen in de zorg als project- en ze is programmaleider op het gebied van Domotica. Marleen is opgeleid als bedrijfskundige en al gauw doorgegroeid in projectmanagement, procesoptimalisatie en later ook servicemanagement.

vrouwen. Toch een aanzienlijk toename! De deelname van vrouwen in de techniek is aan het verbeteren, maar kan nog veel aandacht gebruiken. En dat is precies wat de Women in Tech peergroup doet.

De tweede spin-off van de Award is het mooie contact dat ontstaan is met de “Young Professional ICT/Telecom” winnaar Nienke Bink. Inmiddels doet zij, samen met een collega van haar, een project bij Beweging 3.0 en die samenwerking is ongelooflijk leuk. Voor mij bijzonder leerzaam om naast mijn ervaring een frisse blik vanuit Nienke te zien. Dat is denk ik dan ook het meest waardevolle wat de BTG Award mij heeft gebracht: een uitbreiding van mijn netwerk, waardevolle contacten en een vernieuwende kijk op ons mooie vakgebied.”

IN BUSINESS 33 BTG AWARDS

Award voor Young ICT Professional Gebruiker

BTG

Nienke Brink

‘DE AWARD GAF ME EXTRA ENERGIE EN ZELFVERTROUWEN’

Vol spanning liep ik afgelopen december de trappen op bij Hotel Huis ter Duin. Na de lange corona-periode kon ik me nauwelijks herinneren wanneer ik voor het laatst voor een live-publiek had gepresenteerd. Gelukkig bestond de jury uit een groep leuke en geïnteresseerde mensen, waardoor ik me al snel op mijn gemak voelde. Met de prachtige zee op de achtergrond presenteerde ik over mijn zorgtechnologie- en innovatieprojecten bij ouderzorginstelling Pieter van Foreest. Na afloop had ik nog een leuke discussie met de jury en liep ik met een goed gevoel naar buiten.

Vervolgens nam ik plaats in de grote zaal en luisterde aandachtig naar de (gast)sprekers en pitches van de andere deelnemers. Vooral het verhaal van Marcel Levi over kunstmatige intelligentie en data-analyse in de zorg had mijn interesse; een onderwerp waarin ik me graag verder wil verdiepen.

Aan het eind van de middag was het mijn beurt om te pitchen. Het vloog voorbij en ik was opgelucht dat ik alles wat ik wilde kon vertellen binnen de toegewezen tijd. Ik was ook erg onder de indruk van de pitches van mijn medekandidaten. Haast iedereen presenteerde een project dat draaide om maatschappelijk relevante onderwerpen.

Tijdens het overheerlijke diner kreeg ik te horen dat ik de winnaar was in mijn categorie! Niet veel later werd ik als een soort beroemdheid geïnterviewd voor de camera, inclusief een heus green screen. De hele dag was een bijzondere ervaring.

Direct na de BTG Awards ben ik me vol nieuwe energie en zelfvertrouwen gaan storten op nog meer projecten in de zorgsector. Zo ook bij Marleen Bron van Beweging 3.0!, de winnares van de BTG-Award voor ICT/Telecom Manager van het Jaar. Voor haar organisatie ben ik nu een nieuw integratieplatform voor de zorgalarmering en zorgdomotica aan het implementeren op een van de verpleeglocaties. Door middel van deze technologie krijgen de bewoners meer bewegingsvrijheid en worden zij minder onnodig gestoord. Ook worden de zorgmedewerkers beter ondersteund in hun dagelijkse werk. Dit project sluit precies aan bij wat ik leuk vind.

Naast een toffe nieuwe opdracht heeft de Award er ook voor gezorgd dat ik mocht aansluiten bij het BTG diner ter gelegenheid van Internationale Vrouwendag. Tussen de gangen door deelde Lieke Lamb interessante verhalen over de positie van vrouwen in verschillende tijdperken van de geschiedenis. Vervolgens gingen we in gesprek met tafelgenoten over stellingen met betrekking tot leiderschap, inclusiviteit en onderwijs. Al met al een bijzondere en gezellige avond.

█ Nienke heeft Biomedische Technologie en Mechanical Engineering gestudeerd aan de Universiteit Twente. Daarna is ze via Strict Young Professionals gaan werken bij onder meer ouderenzorginstelling Pieter van Foreest. Momenteel voert ze meerdere zorgopdrachten uit als Medior Consultant bij Strict.

Ik vind het heel leuk dat BTG elk jaar een aantal toppers in het zonnetje zet door deze Awards te organiseren. Naast erkenning voor individuele prestaties, is het ook een mooie gelegenheid om nieuwe connecties te maken en bijzondere ervaringen uit te wisselen. Specifiek voor Young Professionals is het een leuke en inspirerende manier om kennis te maken met de BTG en haar leden. De kandidaten van volgend jaar zou ik adviseren om lekker jezelf te blijven en te focussen op dat wat jou motiveert in je project. Op die manier kun je vol passie het verhaal overbrengen en het publiek aansteken met jouw enthousiasme!

34 IN BUSINESS BTG AWARDS

BTG Award voor Young Professional Leverancier

Sjors Kohl

‘WIE WEET STA IK OOIT OP HET PODIUM VOOR DE AWARD VAN ICT/TELECOM MANAGER’

Op 7 december 2022 reed ik op een zonnige ochtend met een lichte dosis gezonde spanning, maar vooral ook vol enthousiasme en verwachting vanuit mijn woonplaats Tilburg richting Noordwijk. Wat een prachtige kans dat ik later die dag op het BTG Business Event ‘Building Bridges in a Digital Society’ over mijn projectervaring mocht komen vertellen en kon toelichten waarom ik de titel ‘Young Professional Leverancier’ zou moeten verdienen.

Eenmaal aangekomen in de prachtige ambiance van Grand Hotel Huis ter Duin, kon ik genieten van interessante presentaties. Tussendoor was er ruimschoots mogelijkheid om nieuwe contacten op te doen, kennis te nemen van nieuwe innovatieve ontwikkelingen en om met andere ambitieuze en gedreven (jonge) vakgenoten het gesprek aan te gaan over hun interessante projecten en expertise.

Toen was het mijn beurt voor de podiumpitch. In een aantal minuten kon ik de bezoekers meenemen in mijn verhaal, waarin centraal stond dat ik sinds eind 2020 als één van de kartrekkers betrokken ben geweest bij het operationeel optuigen en inrichten van een nieuw Fibernetwerkbedrijf in Vlaanderen. Een hele toffe belevenis die daarna nog tot veel interessante gesprekken met bezoekers heeft geleid die verder geïnteresseerd waren in mijn ervaringen!

Tijdens de daarop volgende presentatie aan de vakjury kreeg ik ruim de tijd om dieper in te gaan op mijn case, mijn specifieke rol daarin, de toegevoegde waarde die ik heb kunnen leveren en de uitdagingen die daarmee gepaard zijn gegaan. Dit soort momenten dwingt je om tijd te besteden aan (zelf)reflectie, en zijn dan ook uiterst leerzaam. Ik vond het dan ook boeiend om met de kritische maar oprecht geïnteresseerde jury inhoudelijk het gesprek te kunnen aangaan.

En zowaar, later die dag werd ik tot winnaar uitgeroepen! Een fantastische ervaring! Een prachtig initiatief, dat BTG op deze manier een podium biedt aan (jonge) talenten, en ze daarmee extra in het zonnetje zet. Het heeft me extra energie gegeven om door te gaan in dit werkveld en mezelf te blijven ontwikkelen en – wie weet (dromen mag) – sta ik ooit op het podium voor de Award van ICT/Telecom Manager van het Jaar!

Tips voor de nieuwe kandidaten voor dit jaar? Blijf bij jezelf. Zoom in op de toegevoegde waarde die jíj hebt weten te realiseren en op het leerproces dat je daarbij hebt doorgemaakt. Wees vooral niet te bescheiden, je mag trots zijn op wat je hebt bereikt. Maar bovenal: geniet! Het is een prachtige ervaring die mij nog lang zal bijblijven. En ik kijk alweer uit naar de aanstaande editie!

█ Sjors heeft de laatste jaren ruime ervaring opgedaan met organisatieadvies in complexe, volatiele en politiek-bestuurlijke omgevingen. Hij voelt zich nog steeds als een vis in het water in de dynamische wereld van de telecommunicatie, waar hij de laatste jaren met veel plezier heeft rondgelopen in diverse rollen als business analist, project- en programmamanager. “Ik vind het fantastisch om te opereren in omgevingen met een veelvoud aan stakeholders en deze met elkaar te verbinden. Als spin in het web is het keten denken en de focus op het bevorderen van samenwerking tussen interne en externe afdelingen dan ook sterk in mijn aanpak en werkwijze verankerd. Ik heb een grote drive naar effectiviteit en efficiency, maar altijd met oog en aandacht voor een mensgerichte aanpak”.

IN BUSINESS 35 BTG AWARDS

HET COMMUNICATIE BUREAU MET DE AANDACHT DIE JE VERDIENT

Je kent je markt, je doelgroep en je weet wat je wil bereiken. Het ontbreekt je aan tijd en expertise om de communicatie met de markt goed in te vullen. Magenta Communicatie is dé specialist als het gaat om vorm, inhoud en rendement van jouw content.

Content creatie www.magentacommunicatie.nl
Content distributie Branding storytelling Offline marketing
Online marketing Lead generation
Social media marketing

DE KRACHT VAN VERBINDING: BRUGGEN BOUWEN IN EEN DIGITALE WERELD

In een steeds meer verbonden wereld, is digitale infrastructuur een onlosmakelijk onderdeel van ons dagelijks leven geworden. Van online winkelen en het doen van je belastingaangifte tot thuiswerken en sociale media: technologie heeft de manier waarop we leven, werken en met elkaar omgaan voorgoed veranderd.

In de kern gaat het bij het bruggen bouwen in een digitale samenleving om het verbinden van de maatschappij met technologie. Daarnaast gaat het om het onderling verbinden van organisaties en mensen. Datacenterbedrijven hebben een unieke kans om bij te dragen aan deze verbindingen: Het bieden van een toegankelijke digitale infrastructuur op een duurzame wijze middels het gebruik van technologische innovaties.

Hoewel datacenters grootverbruikers van energie zijn, is deze sector in feite een van de meest innovatieve industrieën op het gebied van het aanwenden van groene, hernieuwbare energiebronnen. Vrijwel alle datacenters in Nederland draaien op groene stroom, afkomstig van zonne- en windmolenparken en andere vormen van schone energieopwekking. Daarnaast wordt sterk geïnvesteerd in innovaties, zoals groene waterstof als schone energiebron. Tegelijkertijd komen er meer projecten om de restwarmte van datacenters te gebruiken voor het verwarmen van gebouwen en woningen in de buurt. Een mooi voorbeeld daarvan is het grootschalige project van EnerTrans

in Rotterdam Schiebroek, waar 10.000 huishoudens mede verwarmd gaan worden door de restwarmte van het nabijgelegen NorthC datacenter.

Dergelijk grote infrastructuurprojecten kunnen niet alleen gedragen worden door de sector. Daarom moeten er opnieuw bruggen gebouwd worden. In dit geval tussen de datacenters, overheden, bedrijven en andere participanten. Dit vraagt om onderling begrip en vertrouwen, kennisdeling en de bereidheid om uitdagingen gezamenlijk aan te gaan. Gelukkig is er op al deze terreinen de afgelopen jaren veel vooruitgang geboekt.

Tot slot is er nog een heel ander gebied waar we als sector actief bruggen bouwen, namelijk naar de volgende generaties. Om de ontwikkeling en groei van onze digitale maatschappij te kunnen blijven ondersteunen, is het onze taak ervoor te zorgen dat jonge mensen zich gaan interesseren voor een carrière in dit vakgebied. Daarvoor moeten bruggen geslagen worden naar opleidingsinstellingen, om het juiste curriculum samen te stellen en opleidingsplaatsen te

Bruggen bouwen in deze digitale samenleving vraagt om samenwerking, innovatie en inzet om uitdagingen op te lossen. We zijn al op de goede weg en, door te blijven investeren en werken aan verbindingen, kunnen we op verantwoorde wijze een digitale samenleving creëren voor iedereen.

bieden.
IN BUSINESS 37 COLUMN
Alexandra Schless, is CEO van NorthC Datacenters, het grootste regionale datacenterbedrijf in Nederland.

HOE STAAT HET MET DE VEILING ROND DE 5G

3,5 GHZ-BAND?

In de markt zoemt het al jaren rond, als telecomoperators toegang krijgen tot de 3,5 GHz-band, dán komt er pas echt 5G. Nederland raakt hier achterop, want de veiling van deze band is nog steeds niet geregeld, terwijl de omliggende landen al een tijd het spectrum in gebruik hebben. De overheid doet verwoede pogingen om de veiling te organiseren maar loopt vast in de procedures. Voor de industrie is die vertraging een belemmering bij de verdere ontwikkeling van hun industriële processen. In de 3,5GHz band is naast de landelijke toepassing ook spectrum voorzien voor lokaal gebruik. BTG is vanuit de Expertgroep KMBG (Kritische Mobiele Breedbandgebruikers) intensief bij dit proces betrokken en volgt met Antoine van der Sijs (Strict) de voortgang op de voet.

38 IN BUSINESS VEILING 3,5 GHZ-BAND

Veel is er al over geschreven, 5G-netwerken hebben voor de gebruikers voordelen in petto. Maar al te vaak valt daar vooral snelheid in bandbreedte en transport door het netwerk op als belangrijkste troef. En dat terwijl LTE voor de meeste toepassingen al voldoende snelheid heeft. Door de exponentiele groei van het verkeer is de netwerkcapaciteit ook een belangrijke factor geworden. Maar 5G biedt veel meer, vooral voor industriële toepassingen. Immers, de snelheid haalt 5G uit de betere coderingsschema’s waardoor de efficiëntie waarmee het spectrum wordt gebruikt hoger wordt.

Voor 5G zijn 3 frequentiebanden toegewezen: 700MHz, 3,5GHz en 26GHz. In Nederland is in de landelijke netwerken voor 5G vooral laagfrequent spectrum in gebruik met een bandbreedte van 10 tot 20 MHz. Doordat op dit moment 5G in combinatie met 4G wordt ingezet, krijgt de markt 5G-diensten maar met een beperkte snelheid. in Nederland betekent dat 5G volgens de zogenaamde NSA oftewel de non-standalone variant. De terminals combineren hierbij 4G-technologie met 5G. Hierdoor worden alsnog in 5G

snelheden mogelijk gemaakt die vergelijkbaar zijn met 4G. Op het moment dat de mobiele netwerk operators 5G SA (stand alone) gaan inzetten komen de echte 5G voordelen beschikbaar. De kern en capaciteitsband 3,5GHz is hiervoor een belangrijke voorwaarde. Hierop zijn dan weer nieuwe diensten zoals 5G-slicing (het toewijzen van spectrum aan een specifieke klant of service) mogelijk.

Operatoren en private netwerken

De Europese Commissie heeft de afgelopen jaren 5G technologie binnen de EU sterkt gestimuleerd met een programma dat al in 2016 is gestart. Doel van het programma was om Europa voorop te laten lopen op het gebied van digitalisering in de wereld. Nederland loopt daarbij aanzienlijke vertraging op, door het uitblijven van de inzet van de 3,5GHz band. Voor landelijke netwerken is in totaal 300MHz bandbreedte voorzien en voor private lokale netwerken is 100MHz voorzien. Daarmee kunnen organisaties voor eigen gebruik spectrum verwerven om op locatie een snel 5G SA-netwerk aan te leggen, veelal voor kritische

OP DIT MOMENT IS IEDERE BETROKKEN PARTIJ

IN

DIT DOSSIER ONTEVREDEN

Waarom gaat het zo moeizaam?

Dat Nederland nog steeds niet aan een veiling toegekomen is, heeft alles te maken met de huidige toepassingen van het aangewezen spectrum. In Nederland heeft Inmarsat in het Friese Burum een kopstation staan dat banden in dit spectrum (in totaal twee banden die samen 80 MHz breed zijn) gebruikt voor satellieten die nood-, spoed- en veiligheidscommunicatie voor bijvoorbeeld de scheepvaart mogelijk maken. Via de rechter heeft Inmarsat de reeds geplande veiling in 2021 weten tegen te houden. Er was een adviescommissie nodig om een oplossing te zoeken voor dit knelpunt. De afspraak is nu dat Inmarsat dat spectrum vrij gaat maken door het kopstation te verhuizen naar Griekenland. Maar dat is nog steeds niet rond, de Griekse overheid heeft nog geen garanties afgegeven voor het frequentie gebruik door Inmarsat. In december 2022 heeft het ministerie van EZK een compromis gepresenteerd voor de indeling van de 3,5GHZ band. Dit heeft geleid tot een aanpassing van het NFP (nationaal frequentie plan) in februari 2023.

Het NFP loopt moeizaam

Daarop hebben in totaal 10 partijen beroep aangetekend bij de rechter tegen de NFP wijziging van de 3,5GHz band. Op 25 mei jl. is er een regiesessie geweest over de NFP wijziging van de 3,5GHz band bij de rechtbank in Rotterdam. De 10 partijen die beroep hebben aangetekend krijgen tot 6 juli de tijd om hun beroep te onderbouwen. De minister van EZK heeft tot 7 september de tijd voor een verweer. De inhoudelijke behandeling van het beroep zal op 11 en 12 oktober plaats vinden. Afhankelijk van de uitspraak van de rechter zal het ministerie van EZK een vervolg geven aan de indeling van de 3,5GHZ band. De planning van de veiling van de 3,5GHz band is met de lopende beroepen tegen het NFP zeer onzeker. Datzelfde geldt voor het gebruik van deze band voor private toepassingen. Op dit moment is iedere betrokken partij in dit dossier ontevreden. Het duurt te lang…

mobiel toepassingen. Met deze netwerken kunnen lokaal betrouwbare mobiele verbindingen gerealiseerd worden die in de landelijke netwerken niet mogelijk zijn.

In Duitsland zijn de private netwerken al behoorlijk succesvol, er zijn er al tientallen operationeel en honderden vergunningen zijn aangevraagd.

In Nederland hebben het havenbedrijf van Rotterdam en luchthaven Schiphol zich ook al gemeld als serieuze geïnteresseerden. Zij willen met 5G SA een privaat netwerk op hun locaties opzetten.

Doordat op dit moment 5G in combinatie met 4G wordt ingezet, krijgt de markt 5G-diensten maar met een beperkte snelheid

IN BUSINESS 39 VEILING 3,5 GHZ-BAND

CommScope verlegt voortdurend grenzen

OM MEEST GEAVANCEERDE NETWERK TER WERELD TE REALISEREN

“Bij Commscope zijn we trots op ons erfgoed en leiden we de digitale transformatie van bedrade en draadloze technologie, om te kunnen voldoen aan de groeiende eisen van onze verbonden samenleving”, vertelt Patrick Verstappen, Regional Account Manager Benelux bij CommScope. “We hebben sinds 1976 deel uitgemaakt van elke grote communicatierevolutie, van tweerichtingsradio tot kabeltelevisie, tot de geboorte van het commerciële internet, tot de opkomst van de mobiele telefoon tot het internet van alles. Dat heeft CommScope gevormd tot wat het nu is, een multinational bestaande uit vijf segmenten (zie kader) die zich elk op een andere netwerktechnologie focussen. In dit artikel laat Patrick aan de hand van enkele voorbeelden de innovatiekracht zien van deze aanbieder van netwerkinfrastructuur.

40 IN BUSINESS INNOVATIE

Transformeren naar een modulair FTTH systeem

In een aantal Europese landen, waaronder Nederland, versnellen we de bouw van glasvezelnetwerken. Deze evolutie heeft geleid tot verschillende uitdagingen. Met glasvezel dieper in het netwerk is er zoveel variatie tussen closures en terminals mogelijk, waardoor de selectie van de materialen, het trainen van de installateurs en de uitrol van glasvezelnetwerken sneller complexer en uitdagender wordt. Toen we begonnen met het ontwerpen van ons nieuwe NOVUX FTTX-platform hebben we intensief samengewerkt met klanten. Ze vertelden ons dat oplossingen de flexibiliteit moeten bieden om makkelijk te evolueren in de snel veranderende netwerken. NOVUX is vanaf het begin ontworpen als een nieuwe FTTX systeem architectuur en een compleet ecosysteem met componenten die zich uitstrekken over het gehele glasvezelnetwerk: van de core en de basisinfrastructuur, naar de distributie en drop, tot en met de meterkast en in gebouwen. NOVUX stelt klanten in staat om 75% minder componenten te gebruiken, terwijl ze 50 keer meer mogelijkheden bieden, en dat alles terwijl de installatie wordt vereenvoudigd.

toond dat 80% van het mobiele dataverbruik binnenshuis plaatsvindt. Tegen 2023 zullen meer dan één miljard smartphones en tablets van werknemers worden gebruikt in de onderneming. Slechts 5% van de 30 miljard vierkante meter commercieel vastgoed binnenshuis wordt gedekt door draadloze verbindingen in gebouwen.

CommScope richt zich op technologische updates van onze DAS & Small Cell-oplossingen. We richten ons daarbij op Small Cell-oplossingen gericht op LTE en 5G voor alle MNO’s in de wereld, maar ook voor (enterprise) private netwerken. We spelen een cruciale rol in vrijwel alle vooraanstaande communicatienetwerken door de benodigde infrastructuur te creëren. Het fundamentele standpunt van CommScope over 5G is dat het een “netwerk van netwerken” zal zijn - een convergentie van bedraad en draadloos met diepe glasvezelpenetratie in beide om de verscheidenheid aan 5G-cases te ondersteunen. Daarbij kijken we niet alleen naar connectiviteit, maar ook naar energieverbruik, onderhoudskosten, aanpasbaarheid op lange termijn en TCO (Total Cost of Ownership).

Cruciale infrastructuur voor enterprise toepassingen Spraak- en datadekking, capaciteit en betrouwbaarheid is kritiek in openbare en private draadloze netwerken. Onderzoek heeft aange-

RUCKUS® Networks, onderdeel van CommScope, is een toonaangevende producent van enterprise WiFi- en netwerkoplossingen. Wij leveren op maat gemaakte netwerken die optimale prestaties bieden in zelfs de meest uitdagende omgevingen, met eindklanten in alle sectoren van de enterprise markt. Er zijn verschillende toepassingsgebieden voor zowel WiFi als 5G. Naarmate zowel WiFi als mobiele technologieën evolueren, is het natuurlijk dat deze domeinen elkaar overlappen. Ondanks deze overlap blijven beide technologieën complementair en bedienen ze een breed scala aan zakelijke diensten en applicaties. Daarbij rekening houdend met individuele connectiviteitsbehoeften, zoals latency en inzet van bandbreedte. De realiteit is dat netwerken steeds complexer worden, door de opkomst van nieuwe en talrijkere apparaten en endpoint-toepassingen, nieuwe applicaties en nieuwe netwerkprotocollen. Door gebruik te maken van

IN BUSINESS 41 INNOVATIE

Building bridges in a digital society

BTG verbindt organisaties in hun gezamenlijke belangen op het gebied van IT en Communicatietechnologie.

BTG bundelt wensen, kennis en expertise van overheids-organisaties, (commerciële) bedrijven, kennis-organisaties, leveranciers van ICT diensten en providers. BTG-leden lossen gezamenlijk marktimperfecties op.

BTG bouwt bruggen in het digitale domein. Hiervoor organiseren we een structurele lobby tussen overheid, leveranciers en leden. Ook bieden we onze leden een netwerk voor ontmoeting en kennisdeling.

BTG signaleert trends en vertaalt deze in strategie, duidingen activiteiten.

BTG: Branchevereniging BTG, Branchevereniging voor IT en Communicatietechnologie.

BTG telt circa 180 leden uit de grootzakelijke markt. Dit zijn overheidsorganisaties, (commerciële) bedrijven, kennisorganisaties, leveranciers van ICT diensten en providers.

www.btg.org

software waarmee klanten machine learning en AI-technieken kunnen toepassen binnen hun IT-organisatie, kunnen beheerders efficiënter en strategischer hun kennis inzetten. RUCKUS® biedt gepatenteerde technologieën die bijdragen aan het optimaliseren van WiFi-signalen en het verbeteren van de dekking en prestaties. Deze technologieën maken gebruik van geavanceerde algoritmen om zich dynamisch aan te passen aan veranderende gebruikers- en bedrijfsomgevingsomstandigheden, wat resulteert in betrouwbaardere en consistente connectiviteit op de lange termijn.

Simpel en innovatief in draadloos

Vanuit Outdoor wireless networks (OWN) is onze missie om te vereenvoudigen en te innoveren, overal waar het van belang is om het mobiele ecosysteem te helpen bij het bouwen van de duurzame netwerken van vandaag en morgenen om het sneller en slimmer te doen.

Naarmate technologieën evolueren, standaarden vooruitgaan en de vraag blijft groeien, vormt onze toewijding om zeer aanpasbare, geavanceerde macrocellulaire en kleincellige netwerkinfrastructuur te leveren de leidraad voor onze innovatie en productie. Met de komst van 5G-netwerken ontwerpen we al voor de

CommScope is een beursgenoteerde Amerikaanse aanbieder van netwerkinfrastructuur met wereldwijd meer dan 30.000 werknemers. CommScope ontwerpt en produceert netwerk infrastructuurproducten.

komende generaties. Klanten van onze mobiele netwerkoperatoren kunnen erop rekenen dat CommScope OWN betere manieren blijft vinden om oplossingen te bouwen die meer mensen verbindt, terwijl ze minder verbruiken om de impact op het milieu te verminderen.

Een voorbeeld daarvan is het Mosaic antenne platform. Hiermee biedt CommScope een manier om 4G- en 5G-technologieën te combineren in een slimme, compacte, geïntegreerde oplossing. Modulair en uitbreidbaar. Mosaic maakt het eenvoudig en economisch om 4G en 5G passieve en actieve radiotechnologie te combineren in één platform. Operators kunnen het platform aanpassen naar behoefte in lengte, banden, aantal poorten en dat alles onafhankelijk van de radiofabrikant.

Een ander voorbeeld is de samenwerking die Commscope heeft in ecosystemen om de verdere digitalisering van onze samenleving vorm te geven. Door gebruik te maken van de ervaring van verschillende partners in zowel radiotechnologie alsook de ondersteunende infrastructuur, biedt dit een totaaloplossing voor connectiviteit in het binnenstedelijk gebied, maar ook voor slimme whitespot oplossingen voor rurale gebieden in Europa. Binnen de BTG Expertgroep Smart Society wordt nauw samengewerkt

2. Home Networks (HOME)

De oplossingen zorgen voor een verbonden thuiservaring. De breedband- en videoapparaten en -diensten stellen serviceproviders in staat om de beste breedband, WiFi, video en smart home diensten te leveren aan miljoenen abonnees over de hele wereld.

om deze oplossingen aan te passen aan de behoeften van de markt, waardoor er een totaaloplossing ontstaat die verdere verdichting van netwerken mogelijk maakt om om in de kwaliteit en capaciteitsbehoefte van de toekomstige mobiele netwerken te kunnen voorzien.

De activiteiten van CommScope zijn ondergebracht in vijf segmenten

1. Connectivity and Cable Solutions

Het portfolio met connectiviteits- en kabeloplossingen is een van de grootste op de markt, inclusief FttX, HFC en passieve optische netwerktechnologieën (PON) voor telco’s, MSO’s en datacenterconnectiviteit voor cloud-/hyperscalers. CommScope brengt gigabit breedband (kabel, IPTV, OTT) naar woningen en bedrijven wereldwijd.

3. Networking, Intelligent Cellular & Security Solutions (NICS)

Grote openbare locaties, campussen en ondernemingen gebruiken CommScope’s RUCKUS Wi-Fi, gedistribueerd antennesysteem (DAS), small cells, en particuliere draadloze oplossingen voor gelicenseerde en niet-gelicenseerde indoor dekking. Via de eigen software, cloud, IoT en analytics capaciteiten ondersteunt CommScope beveiligingstoepassingen in openbare en privé-omgevingen netwerken.

Het complete “everything but the radio” end-to-end macro en small cell portfolio omvat RF-componenten, structuren en intelligent energiebeheeroplossingen. Samen zorgen deze technologieën voor flexibele, toekomstbestendige prestaties en capaciteit voor alle soorten mobiele (telefoon) netwerkimplementaties.

CommScope’s oplossingen maken de overgang mogelijk van kabelnetwerken naar high-capacity, low-latency breedband. Het diverse portfolio van oplossingen is ideaal om samen te werken met kabelexploitanten voor DOCSIS 3.1, gedistribueerde toegangsarchitectuur (DAA), PON, IP video en DOCSIS 4.0 10G-implementaties.

4. Outdoor Wireless Networks (OWN) 5. Access Network Solutions (ANS)
IN BUSINESS 43 INNOVATIE

NL TECH WEEK 2023 TOONT NEDERLANDSE BEST PRACTICES

Half juni 2023 vond voor het eerst de NL Tech Week 2023 plaats. Deze week heeft het in zich om op termijn het grootste technologie- en innovatie evenement van Nederland te worden, waarbij een groot aantal kennispartners, locaties en aanbieders van technologie zijn aangesloten. BTG heeft als initiator anderhalf jaar hard gewerkt om dit bijzondere event van de grond te krijgen en we zijn dan ook trots om dit te organiseren én te presenteren. Samen met alle betrokken organisaties waren we trots op het eindresultaat van deze bijzondere vijf dagen. De NL Tech Week 2023 vond plaats van 12 tot en met 16 juni 2023. Tijdens deze week openden innovatiecentra, tech

campussen en kenniscentra hun deuren om kennis én innovatie te delen. Iedereen die tech innovatie een warm hart toedraagt en geïnteresseerd is in een van de thema’s of locaties, was van harte welkom tijdens een of meer van de dagen. We konden een groot aantal bezoekers verwelkomen die gekomen waren om de deskundige sprekers en de nieuwste technologische innovatie te zien en te horen. De NL Tech Week werd afgesloten met een grootschalig BTG Business Event in Rotterdam. Op de volgende pagina’s een overview van de thema’s en een kort kennismaking met diverse onderwerpen en locaties van de eerste editie.

nnovation in Internet of hings Fieldlab 44 IN BUSINESS THEMA

NL Tech Week 2023; dit waren de thema’s, de onderwerpen en de locaties van de eerste editie

Duurzame digitalisering

Green Innovation Hub

De nieuwe Green Innovation Hub werd afgelopen februari geopend en richt zich op de ontwikkeling van digitale innovaties op het gebied van bouw, voedsel, energie, mobiliteit en (digitale) inclusie. Zie ook het artikel elders in dit magazine.

nieuwste (draadloze) communicatietechnologie geboden voor MKB-ondernemers in Noord- en Midden-Groningen. Met de support van 11 programmapartners hebben ruim 50 ondernemers samen 40 pilots uitgevoerd en zijn diverse prototypes ontwikkeld en getest. Meer dan 250 studenten vanuit het MBO, HBO en WO hebben opdrachten uitgevoerd met 5G en in drie 5G Student Battles met elkaar gestreden voor de beste 5G innovaties. Alles met als doel de MKB-ondernemers en organisaties koploper te maken in hun sector met behulp van 5G.

Smart Society

NorthC

NorthC heeft, als grootste regionale datacenterbedrijf van Nederland, haar datacenter in Groningen vorig jaar uitgebreid. De uitbreiding werd geopend door commissaris van de Koning René Paas: “Dit datacenter is het eerste in Europa dat op groene noodstroom draait. En het heeft ook mogelijkheden om de restwarmte die overblijft, door te geven aan bedrijven die daar wat mee kunnen. Met andere woorden: hier gebeurt het. In Groningen. De toekomst is bij ons al lang begonnen.”

NorthC gelooft in het bevorderen van digitale transformatie op een manier die zowel innovatief als duurzaam is. Het NorthC datacenter in Groningen biedt daarom naast innovatieve duurzame fuelcells, geavanceerde diensten op het gebied van dataopslag en -connectiviteit. Het is een essentiële hub voor bedrijven in diverse sectoren die betrouwbare en efficiënte data- en verwerkingscapaciteit nodig hebben. In een tijdperk waarin de afhankelijkheid van digitale diensten steeds groter wordt, biedt dit datacenter een robuuste en betrouwbare oplossing.

Innovation Center Connected Solutions (ICCS)

Het ICCS heeft in januari het succesvolle 5Groningen opgevolgd. Dit programma heeft de afgelopen 7 jaar onder meer een proeftuin voor de

High Tech Campus Eindhoven (HTCE)

De High Tech Campus Eindhoven (HTCE) wordt ook wel de slimste vierkante kilometer van Europa genoemd. Het is een ecosysteem van ongeveer 300 hightechbedrijven en thuisbasis van meer dan 12.500 innovators, onderzoekers en ingenieurs die de technologieën en bedrijven van morgen creëren. Philips besloot in 2003 de R&D campus open te stellen voor andere technologische bedrijven. Deze hebben allemaal hetzelfde doel voor ogen: nieuwe technologieën en toepassingen ontwikkelen die oplossingen helpen bieden voor maatschappelijke problemen en vraagstukken én deze succesvol introduceren in de markt Multinationals als Philips, NXP en Intel, hightech MKB, onderzoeksinstituten, servicebedrijven, scale-ups en startups werken op de High Tech Campus samen aan de technologieën en producten van morgen.

Brainport Eindhoven

Brainport Eindhoven is een economische kernregio waar het bedrijfsleven, onderwijs- en kennisinstellingen en overheden samenwerken om innovaties te realiseren die direct bijdragen aan de grootste uitdagingen van onze tijd. Ook spelen ze een belangrijke rol in bijvoorbeeld de energietransitie, het verbeteren van de zorg en slimme en groene mobiliteit.

5G Hub Eindhoven

VodafoneZiggo, Ericsson, Brainport Development en High Tech Campus openden in 2020 de 5G HUB in Eindhoven. Deze is bedoeld als broedplaats voor nieuwe 5G-technologie.

IN BUSINESS 45 THEMA

AI in het onderwijs

Hogeschool van Arnhem en Nijmegen (HAN)

De Hogeschool van Arnhem en Nijmegen (HAN) vindt het belangrijk dat zowel de studenten als de docenten digitaal en datavaardig zijn. Digitalisering van het HBO-onderwijs in de richting van meer flexibel, toekomstgericht onderwijs voor een digitale samenleving, is een complexe innovatie. Om aan deze visie bij te dragen is de HAN onderdeel van NOLAI, het Nationaal Onderwijsplan AI.

Nederlands Onderwijslab AI (NOLAI)

In het Nationaal Onderwijslab AI (NOLAI) werken scholen, wetenschappers en het bedrijfsleven samen aan digitale onderwijsinnovaties die gebruiken maken van AI. Het NOLAI ontwikkelt intelligente technologie om de kwaliteit van basis- en voortgezet onderwijs te verbeteren. Daarnaast maakt het NOLAI de pedagogische, maatschappelijke en sociale gevolgen van intelligente technologie in onderwijs inzichtelijk.

Future Network Services

Airbus Nederland

Airbus draagt bij aan de Nederlandse belangen op het gebied van ruimtevaart, defensie en nationale veiligheid sinds 1968, toen de basis is gelegd voor de organisatie die nu Airbus Netherlands B.V. heet. Tegenwoordig ondersteunt de innovatieve technologie de integratie en instandhouding van geavanceerde ruimtesystemen, -producten en -diensten, waardoor een sterke expertise ontstaat op gebieden als aarde observatie, telecommunicatie en wetenschap.

Airbus Secure Land Communications (SLC) divisie is wereldleider in kritische communicatienetwerken. SLC bedient ongeveer 2 miljoen gebruikers en heeft landelijke netwerken in 14 Europese landen geleverd. De SLC-oplossingen van Airbus worden ook ingezet op meer dan 100 metrolijnen, 20 luchthavens en 11.000 km pijpleidingen

Unmanned Valley

Unmanned Valley is een fieldlab voor sensor gerelateerde technologieën en toepassingen, een initiatief van de TU Delft en de gemeente Katwijk. Het fieldlab, op het voormalig marinevliegkamp Valkenburg bij Leiden, wil kennis vanuit de hele keten samenbrengen en helpen om innovaties op het gebied van onbemande technologie, autonome systemen en sensoren te versnellen.

Delft on Internet of Things (Do IoT) en 6G

Aan de TU Delft werken verschillende disciplines en faculteiten aan innovaties op het gebied van Internet of Things (IoT). Alle disciplines zijn gebundeld in het Delft on Internet of Things (Do IoT) initiatief. Dit maakt onderzoek en experimenten in de praktijk met state-of-the-art IoT-technologie mogelijk. De TU Delft heeft samen met publiek-private partners Do IoT Fieldlab opgericht om bedrijven, wetenschappers, overheden en kennisinstellingen te stimuleren en te faciliteren om samen te werken aan radicale innovatie op het gebied van 5G, 6G en IoT.

IT & Healthcare

KPN Health

KPN Health werkt samen met zorgorganisaties in heel Nederland aan de digitale transformatie in de zorg. Tijdens de coronapandemie werd razendsnel de omslag gemaakt naar digitale zorg en zo werd een deel van de essentiële zorg voor patiënten en cliënten in stand gehouden. KPN Health gelooft dat digitale oplossingen een belangrijke rol spelen in het kwalitatief hoogwaardig, betaalbaar en toegankelijk houden van de zorg voor toekomstige generaties. Daarom faciliteert KPN Health zorgorganisaties bij hun digitale transformatie.

Nederlandse AI Coalitie (NL AIC)

De Nederlandse AI Coalitie (NL AIC) is een publiek-privaat samenwerkingsverband waarbij overheid, bedrijfsleven, onderwijs- en onderzoeksinstellingen en maatschappelijke organisaties zich inzetten om AI-ontwikkelingen in Nederland te versnellen en AI-initiatieven in Nederland met elkaar te verbinden. Binnen een van de werkgroepen van het NL AIC werken deelnemers samen om op het terrein van gezondheid en zorg de grootste kansen en uitdagingen voor AI te identificeren, samenwerkingspartners te verbinden en te werken aan een programma.

IN BUSINESS 47 THEMA

GREEN INNOVATION HUB INSPIREERT EN INNOVEERT ROND SMART CITIES

BTG is al sinds de start betrokken bij de Green Innovation Hub, de broedplaats van digitaal gedreven innovaties gericht op een duurzame en inclusieve samenleving, die is ontstaan tijdens en uit de Floriade Expo. Dit jaar lijkt de Hub echt tot bloei te komen, met opvallende initiatieven en inspirerende bijeenkomsten. Waarbij de ontmoeting, samenwerking en innovatie tussen bedrijven, overheden en onderwijs tot een bijzondere kruisbestuiving leidt. Kortom, een innovatie-ecosysteem dat werkt aan de ontwikkeling van duurzame én slimme steden. We spreken Danny Frietman, Projectdirecteur van dit bijzondere project en tevens kwartiermaker van het ICT & Tech cluster in Almere.

Een open innovatie ecosysteem dat samenwerking tussen publiek-private partijen mogelijk maakt binnen de gemeente Almere en de

provincie Flevoland, dat is de Green Innovation Hub. BTG-partner VodafoneZiggo is als founding partner bij de Hub betrokken, samen met een

groot aantal partners, zoals Price, Horizon en dus ook de BTG. De focus ligt op het faciliteren, stimuleren, versnellen en opschalen van marktintroductie van digitaal-gedreven innovaties in de regio. Maar inmiddels reikt de ambitie verder. Immers, de eerste concrete projecten beloven toepassingen die voor partijen in heel Nederland, en ook daarbuiten, interessant kunnen zijn. De specifieke thema’s waar de HUB op stuurt zijn onder andere energie, mobiliteit bouw en inclusie.

Een duurzame toekomst voor de stad Almere is de ideale locatie voor de Green Innovation Hub. Verstedelijking is een wereldwijde trend en Almere is de snelst groeiende stad van Nederland, met een bevolking die in rap tempo groeit van de huidige 218.000 inwoners naar 325.000 inwoners in 2050. In zo’n geval is het belangrijk dat zo’n stad leefbaar blijft in de toekomst? Duurzame groei is daarbij de grootste uitdaging.

De Green Innovation Hub speelt daarop in. Het is een plek van ontmoeting, inspiratie en samenwerking. Partijen werken er samen aan technologische innovaties die bijdragen aan een gezonde stadsomgeving, lokale voedselzekerheid en het gebruik van schone energie. Maar ook aan nieuwe toepassingen van digitale technologie die bij kunnen dragen aan sociale verbondenheid tussen stadsbewoners. Maaike Veeningen, wethouder Economische Zaken, stelde tijdens de officiële opening dit voorjaar: “Almere wil zich steeds meer ontwikkelen tot een living lab voor duurzame vernieuwing. Met de Green Innovation Hub zetten we hierin een volgende stap..” Leo-Geert van den Berg, directeur fixed networks VodafoneZiggo zie tijdens die gelegenheid: “Onze steden en dorpen staan voor grote maatschappelijke opgaven. Wij hebben hier in Almere een unieke kans om samen met alle partners een groene, duurzame en natuur inclusieve leefomgeving te bouwen op de fundamenten van de Floriade Expo 2022 dankzij slimme innovatieve toepassingen”.

Ambitieuze partners

Om dat allemaal waar te maken, hebben Danny Frietman en zijn team van inmiddels acht vaste krachten zich in 2022 genesteld in het iconische Natural Pavilion, een van de blikvangers op de tijdens de Floriade. Dit Rijkspaviljoen tijdens de Expo vorig jaar, is vrijwel helemaal opgebouwd uit duurzame materialen. In de vloer is bijvoorbeeld afgekeurd spinaziezaad als versterkend materiaal verwerkt. Het is ook digitaal een

48 IN BUSINESS SMART CITY

innovatief gebouw: zo is het zelfregulerend voor de temperatuur, op basis van weersverwachtingsdata.

Die locatie speelde een belangrijke rol bij de opstart van de Hub. Danny: “Het idee voor de hub ontstond ergens in 2020. In de aanloop naar de Floriade spraken een aantal partijen de intentie uit om dit moment aan te grijpen om duurzame innovatie vanuit Almere te gaan versnellen. Danny herinnert zich de start nog goed. “Tot de zomer van 2021 vormden we een coalition of the willing; een consortium van ambitieuze partners, we wilden heel graag van alles doen, maar het werd nog niet echt concreet. Die zomer kregen we de kans om in het Rijkspaviljoen aan de slag te gaan. Toen werd de Green Innovation Hub in één klap een coalition of the doing.”

Hart van de innovatie

En doing werd het. Inmiddels is de HUB gevestigd in ‘Floor’, een leegstand kantoorpand direct naast het gemeentehuis, op de begane grond, Dagelijks bruist het van de activiteiten in het pand. “Gisteren nog hadden we 100 studenten over de vloer en vandaag zijn er weer 100 mensen aan de slag met een challenge.” Eerder dit jaar werd de Hub officieel geopend in het centrum van de stad. Toen ging het project pas echt vliegen, vertelt Danny. “De Green Innovation Hub vormt letterlijk en figuurlijk het fundament van de slimme stad. De gemeente steekt de komende vier jaar 1,6 miljoen euro in de Green Innovation Hub en er is aanvullende private financiering van onder andere VodafoneZiggo. Ons werk is daarmee in een stroom-

versnelling gekomen. Behalve de regio Almere kan als het goed is straks heel Nederland mee profiteren van alle kennis en ervaring die we hier opdoen.’

Aansprekende projecten

In de afgelopen maanden heeft het team een project- en programmaportfolio opgesteld, met daarin een aantal projecten die deels in ontwikkeling zijn en deels nog in de haalbaarheidsfase. Een daarvan betreft de zogeheten parametrische en circulaire gebiedsontwikkeling, waarbij bijvoorbeeld afval tijdens een bouwproject sterk wordt gereduceerd. Het tweede project gaat over het verkorten van de voedselketen, waarbij voedsel sneller en zonder tussenkomst van een supermarkt bij de consument in huis komt, de HUB richt dan vooral op de digitale elementen van deze projecten.

Het derde project is wel het meest in het oog springende én het meest impactvol, vertelt Danny trots. Het betreft het inzetten van de wereldberoemde game Minecraft om straks steden uit te dagen digitale innovatie te laten zien in een zogeheten ‘digital twin’. Liefhebbers van Minecraft weten dat dit een zeer educatief spel betreft, waarin je complete steden kunt bouwen. “Het idee kwam toen ik in de VS sprak met de directeur van Minecraft, die door de CEO van Iamprogrez aan mij werd geïntroduceerd. Ik denk dat we een primeur hebben straks, als we in het najaar als eerste ter wereld in de metaverse een nieuwe woonwijk gaan bouwen. We streven ernaar om het in september te lanceren, samen met 200 vierdejaars studenten van Windesheim.

Ook een geweldige kans voor BTG als partner van de Green Innovation Hub. Zo zijn ook zij ultiem voorgesorteerd om mee te denken over stedelijke innovatie en kan BTG daarmee haar aangesloten leden verder helpen. BTG speelt een belangrijke rol bij de doorgroei van de hub door de toegang die ze hebben tot allerlei IT-bedrijven. Daarnaast zijn ze met hun inzet rond smart cities actief in het hart van waar wij hier mee bezig zijn.”

Op termijn hoopt Frietman dat de Green Innovation Hub opgaat in een groter, nationaal en wellicht zelfs internationaal programma. “Dan kunnen we met trots terugkijken op de rol als aanjager die we gehad hebben. En als we dan een positieve bijdrage hebben geleverd aan de duurzame vraagstukken in de wereld, hebben we het niet slecht gedaan.”

IN BUSINESS 49 SMART CITY

ICT OOK IN ONDERWIJS STEEDS MEER ‘GEBLEND’ MET ANDERE DISCIPLINES

Pauline Schepers is docent bij Fontys Hogeschool aan het instituut Fontys Economie en Communicatie. Ze heeft ook haar eigen minorprogramma ‘Smart Cities’ opgezet, een programma van een half jaar voor alle HBO studenten in Nederland. Voor deze minor werkt ze regelmatig samen met BTG. In een nieuw rapport brengt Samenwerkingsorganisatie Beroepsonderwijs Bedrijfsleven (SBB) de belangrijkste trends in beeld voor de sector ICT en creatieve industrie (ICTCI). Ook brengt SBB in beeld wat deze ontwikkelingen van beginnend beroepsbeoefenaars binnen de ICT vraagt. Wat ziet Pauline als de belangrijkste bevindingen in het trendrapport? En welke ontwikkelingen zijn wat dat betreft de komende jaren belangrijk in het onderwijs?

Het trendrapport ICT en Creatieve Industrie is specifiek geschreven voor het MBO. Zelf werk je in het HBO. Is dit trendrapport ook herkenbaar voor het HBO?

“Ik herken heel veel van het trendrapport en zie verschillende dingen terug die ook in het HBO spelen. Er wordt bijvoorbeeld geschreven over marktontschotting. Hiermee wordt bedoeld dat ICT binnen diverse sectoren een rol speelt en geen functie op zichzelf meer is, maar geblend is met andere disciplines. Ook binnen het HBO zijn we erg bezig met het opleiden van studenten die juist multidisciplinair kunnen samenwerken.”

Klinkt interessant. Hoe geven jullie dit precies vorm?

“Studenten krijgen tijdens hun opleiding binnen Fontys kansen om in authentieke leeromge-

50 IN BUSINESS ONDERWIJS

vingen plaats te nemen, waarbij samenwerking met andere disciplines een must is. Een minorprogramma is hier ook ideaal voor, omdat er dan een gemixte groep studenten ontstaat vanuit allerlei verschillende opleidingen: van civiele techniek tot communicatie. Daarnaast is samenwerking met het werkveld belangrijk. We werken als onderwijspartij graag met het bedrijfsleven samen, omdat we op die manier ook op de hoogte zijn van de actuele trends van het moment.”

In hoeverre sluit het onderwijs aan bij de praktijk en waar is verbetering mogelijk, vanuit onderwijs en vanuit de praktijk?

“Ik denk dat het belangrijk is binnen het onderwijs dat wij ervoor zorgen dat studenten in een authentieke leeromgeving leren. Waarbij

HBO studenten met echte opdrachten vanuit het werkveld aan de slag gaan. En dan het liefst ook nog samen met collega’s uit het werkveld. En dat doen wij gelukkig ook. Tegelijkertijd heeft het werkveld daar ook baat bij, omdat ze een frisse blik van studenten krijgen. Bovendien voeren wij als kennisinstelling onderzoek uit naar actuele en relevante thema’s. De bevindingen daarvan, inclusief de trends, geven wij weer aan het werkveld mee.”

Kun je hier een concreet voorbeeld van noemen? Heb je een voorbeeld waarin leren en praktijk samenkomen?

“Wat ik heel mooi vond, was dat BTG vorig najaar het Nederlands paviljoen tijdens de Smart City Expo in Barcelona organiseerde. Daarbij hebben ze onze studenten echt opgenomen in hun team. Ze speelden een prominente rol op de Nederlandse stand, waarbij ze ook meteen met het werkveld in contact kwamen. Dat vonden sommige studenten heel spannend en tegelijkertijd zag je ze ook echt opbloeien. Ik durf te beweren dat deze paar dagen op de expo voor de meesten het meest leerzame gedeelte van hun hele HBO studie is geweest.”

ICT ontwikkelt zich razendsnel: welke ontwikkelingen zijn de komende jaren belangrijk voor het onderwijs? Welke skills worden van toekomstige arbeidsparticipanten gevraagd?

“Een heel interessante trend van dit moment is de opkomst van verschillende AI tools en de toegankelijkheid daarvan. Denk bijvoorbeeld aan ChatGPT, maar ook aan andere programma’s. Deze hebben natuurlijk veel kansen te bieden. Niet alleen voor de markt, maar ook voor studenten. Tegelijkertijd wordt het voor studenten belangrijker om kritisch na te denken, juist omdat deze systemen minder transparant zijn. Kritisch denken is een belangrijke skill als het gaat om omgaan met deze tools en het stellen van de juiste vragen erover. Multidisciplinair samenwerken is ook een zeer belangrijke skill. Als je kijkt naar een IT’er, zal hij vaak moeten samenwerken met anderen die minder verstand hebben van wat hij of zij doet. Het is echter wel belangrijk dat ze elkaar qua communicatie begrijpen. Zo snapt de IT’er wat aan hem gevraagd wordt en andersom, wat de IT’er voor hem of haar kan betekenen.”

Jouw minor ‘Smart Cities’ sluit hier mooi op aan, zagen we. Kun je hier wat meer over vertellen?

“Het idee achter de minor ‘Smart Cities’ is dat wij studenten met een niet-technische achtergrond, die juist willen leren nadenken over IT, een speciaal programma bieden. Dit zijn dus niet per se experts, maar wel mensen die vanuit hun kant snappen wat IT kan bieden en waar de IT’ers zich mee bezig houden. In de minor wordt samengewerkt aan oplossingen op diverse gebieden, zoals leefbaarheid, duurzaamheid, mobiliteit en veiligheid. Er is sprake van een stevige theoretische basis, waarbij de student volop op het gebied van data wordt bijgespijkerd. We gaan daarbij vooral praktisch aan de slag. In de minor staan real life cases, inspirerende werkvormen, gastcolleges en vooral veel zelf aan de slag gaan centraal. Studenten met diverse achtergronden werken hierbij samen en leren van elkaar. Ze leren samenwerken in multidisciplinaire teams, waarde creëren via data, maken kennis met technologische ontwikkelingen en leren zowel probleemoplossend als creatief te denken. In de minor gaan we vooral in de praktijk aan de slag met concrete vraagstukken vanuit de Brainport regio. Hierbij worden studenten inhoudelijk begeleid door coaches met diverse expertises. Deze coaches helpen studenten verder met onderwerpen die aansluiten op hun interesses en bieden ondersteuning bij hun persoonlijke ontwikkeling. Wij bieden de minor ‘Smart Cities’ twee keer per studiejaar aan. Er kunnen per keer maximaal 35 studenten deelnemen. Alle HBO-bachelorstudenten zijn van harte welkom bij Fontys Hogescholen als ze willen werken aan dé skills die belangrijk zijn voor de toekomst.”

IN BUSINESS 51 ONDERWIJS
“DE DAGEN OP DE EXPO WAREN VOOR VEEL STUDENTEN HET MEEST LEERZAME DEEL VAN HUN HELE STUDIE”
T he best of ICT with a human touch

Pieter Jeekel

is voorzitter van de Nederlandse AI Coalitie Gezondheid & Zorg. Pieter heeft een achtergrond bij Philips Medical Systems en als eHealth ondernemer en aanjager van landelijke gezondheid(zorg) innovatie programma’s. De Nederlandse AI Coalitie Gezondheid & Zorg telt bijna 300 deelnemers, waaronder het Ministerie van VWS, alle universiteiten, UMC’s, verschillende ziekenhuizen, GGZ, 1e lijn, gehandicapten zorg, zorgverzekeraars, patiëntenvereniging en 126 bedrijven. Het doel van NLAIC G&Z is om impactvolle AI innovaties sneller en breder te implementeren in Nederland en de benodigde randvoorwaarden daarvoor met elkaar in te vullen.

GAAT AI TE SNEL VOOR DE ZORG?

Er zijn nog veel vragen rond Artificiële Intelligentie (AI) in de zorg. AI is niet een op zichzelf staand doel, het doel is het behouden en verbeteren van toegankelijke zorg tegen dezelfde of lagere kosten, zoals vastgelegd in verschillende zorgakkoorden. AI-innovaties kunnen hieraan bijdragen.

Hoe kunnen we zorginstellingen samen voorbereiden op AI? Door samen te werken kunnen we de zorgsector beter helpen. Vaak hebben zorginstellingen ondersteuning nodig bij strategische overwegingen om AI-innovaties beter te kunnen beoordelen en implementeren. Dit stelt medewerkers in staat om AI op zijn merites te beoordelen. We kunnen gezamenlijk financiële instrumenten organiseren en helpen bij het beschikbaar stellen van data voor AI. Op nationaal niveau kunnen we ethische en maatschappelijke inzichten ontwikkelen om problemen achteraf te voorkomen.

Tijdens het seminar ‘IT & Healthcare’ wat BTG naar aanleiding van het afscheid van haar voorzitter, Eric Reij, heeft georganiseerd, hebben we naar aanleiding van zeven use cases de volgende vragen besproken:

• Zorginstellingen worden nu al geconfronteerd met een zeer snel groeiend aantal innovaties op basis van grote taalmodellen zoals Chat GPT. Ja, er zijn nog “hallucinaties”, fouten worden gemaakt en transparantie en privacy zijn nog ver te zoeken. Maar hoelang nog?

• Wij behoren tot de pioniers op het gebied van AI-beeldherkenning. AI kan soms al vier jaar eerder kanker detecteren dan een arts. Wat betekent dit voor radiologen en willen patiënten dit wel weten?

• De zorg wordt overspoeld met aanbiedingen voor beslissingsondersteuning en voorspellingen. Hoe kunnen we het kaf van het koren scheiden?

• Waarom kan een AI-innovatie die goed werkt in één ziekenhuis niet snel worden opgeschaald naar heel Nederland? En wat is de rol van databeschikbaarheid hierin?

• Als AI zo slim is, kan het dan ook administratieve taken overnemen?

• Kan AI je coach worden in de eerstelijnszorg? En willen we dat eigenlijk wel?

• Zal AI autonome beslissingen nemen of is hybride intelligentie ons doel?

Tijdens het event hebben we aan de hand van deze vragen besproken hoe we zorginstellingen kunnen voorbereiden op AI om de doelen van de zorgakkoorden beter te bereiken met een moderne strategie. Eric Reij was aanwezig, de vertrekkende voorzitter van BTG, die in het Erasmus MC in Rotterdam de weg heeft geplaveid voor AI-innovaties.

IN BUSINESS 53 COLUMN

fun MEETS FUNCTION

Eindelijk, een digitale pen die werkt

Veel bedrijven hebben geprobeerd de pen om te vormen tot iets digitaals, maar weinigen zijn zo elegant geslaagd als Nuwa, een Nederlandse startup uit Groningen. De pen schrijft met standaard inktcartridges en slaat de aantekeningen op in het geheugen van de pen, waarna het in een bijbehorende app kan worden overgezet.

De slimme pen gebruikt drie geïntegreerde camera’s, in combinatie met bewegings- en drukgevoelige elektronica, om je inktkrabbels te digitaliseren. De bijbehorende app houdt je notities veilig en ontcijfert zelfs je handschrift, waardoor de notities ook doorzoekbaar zijn. De pen zelf schrijft op elk papier.

Geen broodje kaas, maar een gestoomde lunch

Wij Nederlanders zijn vast de uitvinders van de broodtrommels. Niet gek dus dat de Steambox van Nederlandse makelij is. Deze geavanceerde lunchtrommel is voorzien van een hitte-element en is zo in staat de inhoud voor je op te warmen. Gebruik makend van een zelf ontwikkelde stoomtechnologie, waardoor smaak en voedzaamheid bewaard blijven. En natuurlijk wordt er een app meegeleverd, waarmee je de Steambox activeert. Gebruikers krijgen in de app ook tips voor recepten, kunnen hun calorieën tellen en kiezen uit meerdere stoomprogramma’s. Niet schrikken van de prijs; 249 euro.

Wearable met oneindige batterijduur

BHeart is op het eerste oog geen bijzondere wearable. Het meet activiteit, lichaamsenergie en de kwaliteit van de slaap. Bijzonder is dat deze slimme armband een oneindige batterijduur heeft, omdat hij zichzelf voedt met zonnewarmte én lichaamswarmte. Als extra gadget kun je in de BHeart je eigen vintage horloge plaatsen, zodat je helemaal bij de tijd bent. De data uit de applicatie kan uitgelezen worden via een app in de smartphone.

54 IN BUSINESS FUN MEETS FUNCTION

Tennissen als Nadal of Djokovic

De iVolve Pro-robot van het ZuidKoreaanse bedrijf Curringinos ziet eruit als een onschuldige tennisbalmachine, maar kan je letterlijk alle hoeken van de tennisbaan laten zien. De robot gebruikt op AI gebaseerde ruimteherkenningstechnologie om de bal dynamisch te schieten. Zo kan hij ook slim over het veld bewegen, waardoor het echt lijkt alsof je tegen een vaardige tegenstander speelt. De robot beschikt over een onafhankelijke aandrijving op elk van de vier wielen, wat hem erg beweeglijk en onvoorspelbaar kan maken. Je bent dus gewaarschuwd.

Een BMW als een kameleon

Recent showde BMW haar i Vision Dee. Dee staat hier voor Digital Emotional Experience. Het unieke aan deze conceptcar is, dat hij is uitgerust met een e-inkt-exterieur waarmee je van delen van de auto de kleur kunt veranderen. Je kunt kiezen uit 32 verschillende tinten voor 240 verschillende segmenten van het exterieur van de auto. Bijzonder is verder dat het head-up display te projecteren is over de gehele voorruit. Waarbij je zelf kunt kiezen wat er op je ruit geprojecteerd wordt. Ook op je zijruiten kun je trouwens projecteren.

Maak simpel een professioneel hologram

Om iedereen te laten meegenieten van de complexe technologie van hologrammen, heeft het Ierse Vologram een app ontwikkeld, waarmee gebruikers hologrammen kunnen maken met alleen de camera van hun smartphone. Apple iOS-gebruikers kunnen eenvoudig een video van vijf seconden opnemen, die vervolgens wordt omgezet in een 3D-hologram dat kan worden bekeken en gedeeld in de app. De meeste vergelijkbare technologieën hebben meerdere camera’s of dieptesensoren nodig die samenwerken om een 3D-video te maken. Volograms’ eigen oplossing met één camera gebruikt geavanceerde AI-algoritmen om een normale opname van een persoon te analyseren en een 3D hologram te maken dat je van alle kanten kunt bekijken.

My-own-voice van de Acapela Group is een stemsynthesizer, speciaal ontworpen voor gebruikers met stemproblemen. Met my-own-voice kunnen mensen die op het punt staan hun spraakvermogen te verliezen, hun stem behouden door deze synthetisch te recreëren. Hiervoor zijn opnames van slechts 50 zinnen nodig om hun eigen digitale stem te creëren. My-own-voice ondersteunt tot 30 talen en maakt gebruik van Deep Neural Network (DNN)-technologie om een digitale kopie van de stem van de gebruiker te maken, die kan worden toegevoegd aan een

Geen gedoe meer met het opmaken van je wenkbrauwen

Innovatie bij het opmaken? Dat het kan, bewijst L’Oréal met de nieuwe Brow Magic. Hiermee kun je je wenkbrauwen er geweldig uit laten zien, zonder potloden, laat staan microblading of tatoeage.

De Magic van deze tool bestaat uit een app, waarmee je je gezicht scant met behulp van de Modiface AR-technologie van L’Oréal. De app geeft je aanbevelingen en vervolgens kun je zelf elke vorm, dikte en effect selecteren. Daarna beweeg je het Brow Magic-apparaat, dat is uitgerust met 2.400 kleine spuitmondjes, over je gezicht en je ziet er (weer) geweldig uit.

Augmentative and Alternative Communication (ACC)-apparaat. Zo kunnen gebruikers blijven communiceren met een digitale versie van hun eigen stem, met behoud van het oorspronkelijke timbre, accent en intonatie.

IN BUSINESS 55 FUN MEETS FUNCTION
Wat als je geen stem meer hebt?

SPIE BRENGT HET IN BEWEGING

DANKZIJ EEN MULTIDISCIPLINAIRE AANPAK

LEVERT SPIE ALTIJD DE JUISTE OPLOSSING

VOOR DE VITALE INFRASTRUCTUUR

ONZE AANPAK VOOR CIVIELE KUNSTWERKEN VAN A TOT Z

Met de Z van zorgeloos. Een brug, sluis of gemaal moet namelijk veilig en betrouwbaar zijn, zowel in de bediening als in het gebruik. Wat is de huidige kwaliteit van een object? Welke cybersecurityrisico’s zijn er om het object te kunnen bedienen? Onze specialisten adviseren en ondersteunen bij het optimaal inrichten van alle assets. Of het nu gaat om het ontwerp en realisatie van een nieuw kunstwerk of om het onderhouden of renoveren van een bestaand object.

VAN CALAMITEITENDIENST TOT ASSETMANAGEMENT

Deskundigen analyseren de huidige status van een object om te controleren hoe lang deze nog meegaat. Ook bepalen zij de conditiescore en maken zo een gericht plan binnen de gevraagde kaders. Met alle experts in eigen huis bieden we oplossingen als een one-stop-shop. Enerzijds voeren we onopgemerkt een (spoed) reparatie uit, maar anderzijds adviseren en werken we ook mee aan een toekomstgericht voorspellend onderhoudsplan. Door de inzet van sensortechnologie krijgen we bijvoorbeeld meer zicht op de staat van een brug, sluis of gemaal en kunnen we beter en tijdig anticiperen. Een transparante aanpak hierin is vanzelfsprekend, met duidelijke afspraken en inzicht in gegevens en data. Zo bouwen we samen aan duurzame ambities en doelstellingen.

VAN NEDERLAND, VOOR VANDAAG EN MORGEN. www.spie-nl.com

Nick White is Executive Vice President van INTUG.

INTUG is een internationale gemeenschap van zakelijke gebruikers van ICT & telecommunicatie. Met contacten in alle vijf de conti nenten zijn wij wereldwijd aanwezig. INTUG informeert beleidsmakers over de onderwerpen die van belang zijn voor professionele gebruikers van communicatiediensten. Wij willen graag helpen de barrières voor zakelijke gebruikers weg te nemen als het gaat om internationale telecommunicatie en ICT oplossingen. Daartoe spreken we regelmatig met sleutelfiguren bij verschillende organisaties. INTUG is opgericht in 1974 en heeft sindsdien een belangrijke bijdrage geleverd aan de openstelling van de telecommunicatiemarkten voor concurrentie. BTG-voorzitter Petra Claessen is President van INTUG.

BRUGGEN BOUWEN IN EEN DIGITALE COMMUNITY, EEN HISTORISCH PERSPECTIEF

De droom van een wereldwijde digitale gemeenschap is, dat zij de wereld verbindt en bruggen bouwt om die delen van de mondiale samenleving te bereiken die voorheen uitgesloten waren. Dit is op vele manieren bereikt, niet in de laatste plaats met het internet. Maar het heeft ook nieuwe gebieden van uitsluiting gecreëerd met “digitale kloven”, gebaseerd op beschikbaarheid, geografie en betaalbaarheid. De nieuwste technologieën in vaste en draadloze systemen bereiken alleen gebieden waar investeringen economisch verantwoord zijn, waar geen fysieke beperkingen bestaan en waar de beter bedeelden zich bevinden. Als gevolg daarvan kunnen grote delen van de wereld niet volledig deelnemen aan de nieuwe generatie diensten, toepassingen en informatiebronnen en lijden zij vaak onder een inferieure kwaliteit van de digitale dienstverlening.

Het wereldwijde communicatie-ecosysteem opereert grotendeels binnen nationale grenzen, waardoor internationale bruggen nodig zijn om diensten te verlenen. Vaste en mobiele breedbanddiensten worden geleverd door nationale exploitanten, die nationale spectrumlicenties bezitten. Sommige aanbieders van mobiele diensten zijn actief op meer dan één nationale markt met een gemeenschappelijke merknaam, maar hun diensten werken nog steeds via een lappendeken van nationale eilandjes. Andere aanbieders moeten deze nationale eilanden connecteren met vaste verbindingen, satelliet- en onderzeese kabels, waarbij de klanten vaak een premie betalen voor diensten die via deze eilanden internationaal opereren. De International Telecommunications Users Group (INTUG) werd in 1974 opgericht om internationale bruggen te slaan voor

de zich ontwikkelende digitale gemeenschap. In de daaropvolgende jaren werkte een combinatie van nationale gebruikersgroepen (waaronder BTG) en multinationale ondernemingen samen om open toegang tot internationale monopolie-infrastructuur, zoals kabels en satellieten, tot stand te brengen. Dit werd bereikt door betrokkenheid bij de ontwikkeling van wereldwijde normen, bijvoorbeeld via de ITU, en door invloed op de regelgeving, om eerlijke concurrentie op de belangrijkste telecommunicatiemarkten te waarborgen, vooral binnen Europa. Zo heeft de 20 jaar durende campagne om de internationale roamingkosten af te schaffen succes opgeleverd in Europa en in sommige regio’s elders.

De huidige prioriteiten voor zakelijke gebruikers wereldwijd zijn het wegwerken van de digitale kloof die de dekking van snel breedband op het platteland beperkt, het verbeteren van de mobiele dekking op verschillende manieren, waaronder het delen van infrastructuur, en het laag houden van de prijzen door eerlijke concurrentie om de betaalbaarheidskloof te overbruggen. INTUG heeft commentaar geleverd op de gevolgen voor klanten van hoge licentiekosten bij spectrumveilingen, heeft technologie neutrale regelgeving bevorderd om de risico’s van ‘winners takes all’ te vermijden, en heeft gepleit voor netwerkneutraliteit en overstapbaarheid voor klanten die zelfstandig van diensten- en connectiviteitsleverancier willen veranderen.

De taak om bruggen te bouwen in een digitale gemeenschap is al een halve eeuw aan de gang en er is nog steeds werk aan de winkel.

IN BUSINESS 57 COLUMN

BEZOEK ONZE WEBSITE VOOR DAGELIJKS INNOVATIENIEUWS, RECENTE PUBLICATIES EN DE BTG EVENT-KALENDER

WWW.BTG.ORG

BTG Services

is de serviceorganisatie van de Nederlandse Branchevereniging ICT en Telecommunicatie Grootgebruikers (BTG).

Exclusief voor leden van BTG leveren wij diensten en inkoopvoordelen rondom telecommunicatieproducten en -diensten. Ook handelt BTG Services de administratieve verwerking van complexe facturering af, zodat u meer overzicht krijgt, bijvoorbeeld voor bedrijven met veel vestigingen.

WWW.BTGSERVICES.NL
58 IN BUSINESS BTG SERVICEPAGINA

Lifecycle Thinking

Als toonaangevend technology2use-bedrijf creëren, financieren en leveren wij op maat gemaakte technologie-gebruiksmodellen voor de IT, industrie en gezondheidszorg.

Dankzij onze innovatieve technology2use-benadering die ‚gebruik boven eigendom‘ centraal stelt en voorziet in refurbishment en hergebruik van apparaten aan het einde van de lifecycle, kunnen onze klanten altijd koploper blijven zonder spitstechnologie te hoeven kopen en tegelijk hun ecologische voetafdruk verbeteren.

APPARAATBEHEER

1. Inkoop van apparaten op basis van behoeften; de gedragscode van CHG-MERIDIAN geldt voor alle business partners voor de naleving van milieu- en sociale normen.

2. Duurzame levering van het apparaat bij de klant, verzending in herbruikbare verpakking.

3. Periode van gebruik door de klant.

LIFECYCLE VERLENGING

4. Gevoelige bedrijfsgegevens worden volledig gewist volgens een gecertificeerde procedure (eraSURE®) nadat het apparaat is opgehaald.

5. Apparaat wordt deskundig gereviseerd ; apparaat wordt gerecycleerd als het niet kan worden gerepareerd of als het veiligheidsniveau van de klant dit vereist.

6. Apparaat wordt aangeboden op de tweedehandsmarkt via sales partners; 96 % van alle opgehaalde apparaten worden doorverkocht (2022).

7. Hergebruik van het apparaat verlengt de levensduur.

Upgrade met carbonZER0

CHG-MERIDIAN‘s klimaatneutrale leaseproduct voor IT-apparatuur, met volledige CO ² -compensatie van productie en transport tot gebruik en remarketing.

www.chg-meridian.nl
technology2use
Groen transport 2. Remarketing 6. Refurbishment 5. Verantwoorde inkoop 1. Veilig wissen van gegevens 4.
APPARAATBEHEER LIFECYCLE VERLENGING
carbonZER0
Gebruiksfase 3. Hergebruik 7.
www.strict.nl

Articles inside

Lifecycle Thinking

1min
page 59

BRUGGEN BOUWEN IN EEN DIGITALE COMMUNITY, EEN HISTORISCH PERSPECTIEF

1min
page 57

SPIE BRENGT HET IN BEWEGING

1min
pages 56-57

fun MEETS FUNCTION

3min
pages 54-55

ICT OOK IN ONDERWIJS STEEDS MEER ‘GEBLEND’ MET ANDERE DISCIPLINES

5min
pages 50-53

GREEN INNOVATION HUB INSPIREERT EN INNOVEERT ROND SMART CITIES

4min
pages 48-49

NL TECH WEEK 2023 TOONT NEDERLANDSE BEST PRACTICES

5min
pages 44-47

Building bridges in a digital society

2min
pages 42-43

OM MEEST GEAVANCEERDE NETWERK TER WERELD TE REALISEREN

2min
pages 40-41

DIT DOSSIER ONTEVREDEN

1min
pages 39-40

HOE STAAT HET MET DE VEILING ROND DE 5G

1min
pages 38-39

DE KRACHT VAN VERBINDING: BRUGGEN BOUWEN IN EEN DIGITALE WERELD

1min
page 37

BTG Award voor Young Professional Leverancier

2min
page 35

Nienke Brink

2min
page 34

‘IK WIL MENSEN HELPEN’

6min
pages 30-33

Hét serviceplatform voor advanced IT en communicatie-technologie

2min
pages 28-30

‘DIT IS HET MOMENT WAAROP MEER MENSEN OVER AI SPREKEN DAN ENKEL TECHNEUTEN’

2min
page 27

“WE STAAN NOG MAAR AAN HET BEGIN VAN AI”

4min
pages 25-26

‘CIO MOET ZORGEN VOOR CONCRETE OPLOSSINGEN’

3min
pages 22-25

BTG-VOORZITTER ERIC REIJ NEEMT NA NEGEN JAAR AFSCHEID

9min
pages 18-22

DE DIGITALE INFRASTRUCTUUR IS EEN ESSENTIËLE NUTSVOORZIENING

4min
pages 16-17

Oplaadbare batterij gemaakt van voedsel

1min
pages 15-16

Autonome tractor bestrijdt landmijnen in Oekraïne

1min
page 15

Dronevluchten over digitale snelweg in de lucht

1min
page 13

NU STEEDS BELANGRIJKER

1min
page 12

BTG ON THE MOVE!

3min
pages 10-11

BTG zet tijdens Internationale Vrouwendag WOMEN IN TECH IN DE SCHIJNWERPERS

1min
pages 9-10

Opening Green Innovation Hub: startschot voor digitale innovatie in

1min
page 7

BTG neemt deel aan pilot RDI rondom dynamisch frequentiegebruik

1min
pages 6-7

BTG actief binnen Future Network Services

1min
page 6

Tech expert Alexander Klöpping keynote op Nieuwjaarsbijeenkomst

1min
page 6

BUILDING BRIDGES IN A DIGITAL SOCIETY

2min
page 3

Jij werkt slimmer met KPN

1min
page 2
Issuu converts static files into: digital portfolios, online yearbooks, online catalogs, digital photo albums and more. Sign up and create your flipbook.