LAPORAN AKTUALISASI
PELATIHAN DASAR CPNS GOLONGAN II ANGKATAN V
PEMBUATAN POSTER INFROMASI BIAYA PENGGANTI PENGOLAHAN DARAH (BPPD) UNTUK KELUARGA PASIEN DI UNIT TRANSFUSI DARAH
RSUP FATMAWATI TAHUN 2022
DISUSUN OLEH: PUTU LIDYA PALINDA GUNANTARI
NIP. 199911062022032001
BAPELKES CIKARANG
KEMENTERIAN KESEHATAN RI2022
SURAT PERNYATAAN ORISINILITAS
Saya yang bertanda tangan dibawah ini menyatakan bahwa:
Nama : Putu Lidya Palinda Gunantari
NIP : 199911062022032001
Pangkat/golongan : Pengatur / II-C
Jabatan : Terampil – Teknisi Transfusi Darah
Unit Kerja : RSUP Fatmawati
Kertas Kerja Laporan Aktualisasi saya adalah asli dan belum pernah diajukan pada Pelatihan
Dasar Calon Pegawai Negeri Sipil dimanapun. Kertas Kerja Laporan Aktualisasi Pelatihan Dasar
Calon Pegawai Negeri Sipil Angkatan 5 Golongan II Tahun 2022 ini adalah murni gagasan, rumusan, dan penelitian saya sendiri, sesuai arahan coach dan mentor. Kertas Kerja Laporan
Aktualisasi ini tidak terdapat karya atau pendapat yang ditulis atau dipublikasikan orang lain, kecuali mencantumkan sumber referensi secara jelas dengan menyebutkan nama pengarang dan dicantumkan dalam daftar pustaka. Demikian pernyataan ini saya buat dengan sesungguhnya. Apabila di kemudian hari terdapat penyimpangan dan ketidakbenaran dalam pernyataan ini, saya akan bersedia menerima sanksi sesuai dengan aturan yang berlaku di Bapelkes Cikarang.
Cikarang, 19 Agustus 2022
Yang MembuatPernyataan
Putu Lidya Palinda Gunantari
NIP 199301032022032003
ii
KATA PENGANTAR
Puji syukur saya panjatkan kepada Tuhan Yang Maha Esa, karena atas berkat dan rahmat-Nya, saya dapat menyelesaikan laporan aktualisasi ini yang berjudul “PEMBUATAN
POSTER INFORMASI BIAYA PENGGANTI PENGOLAHAN DARAH (BPPD) DI UNIT TRANSFUSI
DARAH RSUP FATMAWATI TAHUN 2022”. Penulisan laporan aktualisasi ini dilakukan sebagai salah satu syarat dalam pelaksanaan kegiatan Aktualisasi Pelatihan Dasar CPNS di Bapelkes Cikarang tahun 2022. Penulis menyadari bahwa begitu banyak bantuan dan bimbingan dari berbagaipihakselamaprosespenyusunanrancanganini.Olehkarenaitu,pada kesempatan ini penulis ucapkan terima kasih kepada:
1. Bapak Drs. Suherman, M.Kes selaku Kepala Balai Pelatihan Kesehatan Cikarang.
2. Ibu drg. Yana Yojana, MA. selaku coach yang senantiasa memberikan ilmu, dan bimbingannya kepada penulis dalam penyusunan rancangan aktualisasi ini.
3. Kak Agus Marantika selaku Koordinator Mutu Pelayanan sekaligus mentor yang telah memberikan arahan dan bimbingan kepada penulis dalam penyusunan rancangan aktualisasi ini.
4. Ibu Verawati Lenny, SKM.MKM selaku penguji seminar rancangan aktualisasi yang senantiasa memberikan umpan balik berupa saran yang bersifat membangun demi penyempurnaan penulisan rancangan ini.
5. Ibu dr. Veronica Fridawati, Sp.Pk selaku Kepala UTDRS Fatmawati yang memberikan arahan dan dukungan kepada penulis selama proses penyusunan rancangan ini.
6. Kedua orang tua penulis yang tiada henti memberikan motivasi serta melangitkan doa demi kelancaran penyusunan rancangan ini.
Akhir kata, penulis berharap semoga Tuhan Yang Maha Esa membalas segala kebaikan kepada semua pihak yang telah membantu. Semoga laporan aktualisasi ini tidak hanya sekedar menunaikan tugas saya sebagai penulis untuk menyelesaikan kegiatan Pelatihan Dasar CPNS, melainkan juga dapat memberikan manfaat bagi berbagai pihak.
Jakarta, 19 September 2022
Penulis
iii
Putu Lidya Palinda Gunantari
iv Daftar Isi LEMBAR PENGESAHAN............................................................. Error! Bookmark not defined. SURAT PERNYATAAN ORISINILITAS...............................................................................ii KATA PENGANTAR..........................................................................................................iii Daftar Isi........................................................................................................................iv DAFTAR GAMBAR ...........................................................................................................vi DAFTAR TABEL .............................................................................................................. vii BAB I PENDAHULUAN......................................................................................................1 1.1 LatarBelakang..................................................................................................................1 1.2 Tujuan..............................................................................................................................2 1.2.1 Tujuan Umum............................................................................................................2 1.2.2 TujuanKhusus...........................................................................................................2 1.3 Manfaat............................................................................................................................2 1.3.1 Manfaat bagi Penulis..................................................................................................2 1.3.2 Manfaat bagi Instansi.................................................................................................2 1.4 RuangLingkup..................................................................................................................3 BAB II GAMBARAN ORGANISASI DAN PROFIL PESERTA ................................................4 2.1 ProfilRumah Sakit UmumPusat Fatmawati..........................................................................4 2.2 Visidan Misi RSUP Fatmawati 4 2.2.1 Visi...........................................................................................................................4 2.2.2Misi...........................................................................................................................4 2.3 Nilai-Nilai Organisasi RSUP Fatmawati.................................................................................5 2.4 TugasPokok danFungsi 5 2.4.1 Tugas RSUP Fatmawati...............................................................................................5 2.4.2 Fungsi RSUP Fatmawati .............................................................................................6 2.5 StrukturOrganisasi...................................................................................................7 2.6 Profil Peserta..................................................................................................................8 BAB III RANCANGAN AKTUALISASI..............................................................................10 3.1 IdentifikasiIsu..............................................................................................................10 3.2 Keterkaitan Isu dengan Peran dan Kedudukan ASN untuk Terwujudnya SMART Governance..................................................................................................................11 3.3 Pemilahan atau Penapisan Isu.......................................................................................12 3.4 Penetapan Core Isu......................................................................................................13 3.5 AnalisisPenyebab Isu....................................................................................................14 3.5.1 KondisiSaat Ini........................................................................................................14 3.5.2 Dampak jika masalahtidak diselesaikan 14 3.5.3 Kondisiyangdiharapkan...........................................................................................14
v BAB IV RENCANA AKTUALISASI......................................................................................16 4.1 Matriks kegiatan..............................................................................................................16 4.2 RencanaJadwal Kegiatan.................................................................................................21 BAB V LAPORAN HASIL KEGIATAN AKTUALISASI.........................................................22 5.1 Pelaksanaan Aktualisasi...................................................................................................22 3.1 Hasil Aktualisasi dan Pembahasan..................................................................................23 3.2 ParaPihak yang Terlibat dan Perannya dalam Aktualisasi 34 BAB VI RENCANA TINDAK LANJUT................................................................................35 6.1 RencanaAktualisasi Nilai-nilai Dasar PNS Lanjutan 35 BAB VII PENUTUP .........................................................................................................37 7.1 KESIMPULAN................................................................................................................37 7.2 Saran...........................................................................................................................37 7.3 KomitmenBerkelanjutan...............................................................................................37 DAFTAR PUSTAKA..........................................................................................................38 LAMPIRAN.....................................................................................................................39
DAFTAR GAMBAR
vi
Gambar 2.1Struktur OrganisasiRSUP Fatmawati...........................................................7 Gambar 2.2 Struktur OrganisasiUTDRS Fatmawati.........................................................8 Gambar 3.1 Analisis FishBone 15 Gambar 5.1 Janji pertemuan dengan kepala UTD dan mentor..........................................24 Gambar 5.2 Diskusi dengan kepala UTD dan mentor......................................................24 Gambar 5.3Perizinan ke bagian Humas.........................................................................25 Gambar 5.4 Media pembuatan poster ...........................................................................26 Gambar 5.5 Literatur materi poster ..............................................................................26 Gambar 5.6 Materi atau konten poster..........................................................................26 Gambar 5.7 Pembuatan poster ....................................................................................28 Gambar 5.8 Diskusi dengan mentor, kepala UTD dan Humas ..........................................28 Gambar 5.9 Poster yang sudah siap dicetak ..................................................................28 Gambar 5.10 Poster dalam bentuk hardcopy..................................................................29 Gambar 5.11 Undangan sosialisasi kepada rekan-rekan UTD...........................................30 Gambar 5.12 Kegiatansosialisasi kepadarekan-rekan UTD .............................................30 Gambar 5.13Laporan sosialisasi ..................................................................................30 Gambar 5.14 memasang poster di depan loket permintaan darah ...................................31 Gambar 5.15 instrument wawancara 32 Gambar 5.16 Wawancara ke petugas UTD ....................................................................32 Gambar 5.17 Wawancara ke keluarga pasien .................................................................33 Gambar 5.18 Laporan evaluasi .....................................................................................33
vii
Table 2.1 Sasaran Kinerja Pegawai (SKP).........................................................................9 Table 3.1Keterkaitan isu dengan peran dan kedudukan ASN...........................................11 Table3.2 Analisis isu aktual berdasarkan kriteria APKL 13 Table 3.3 Penetapan kriteria APKL ................................................................................14 Table 4.1Rencana kegiatan aktualisasi..........................................................................21 Table 5.1TahapanKegiatan Aktualisasi..........................................................................22 Table 5.2ParaPihak yang Terlibat danPerannya dalam Aktualisasi..................................34 Table 6.1Rencana Kegiatan Lanjutan ...............................................................................36
DAFTAR TABEL
1.1 Latar Belakang
Aparatur Sipil Negara (ASN) adalah pegawai negeri sipil atau pegawai pemerintah dengan perjanjian kerja yang bekerja pada instansi pemerintah. ASN memiliki tiga fungsi utama yaitu melakukan pelayanan publik, pelaksana kebijakan pemerintah dan sebagai alat pemersatu bangsa. Dalam melaksanakan fungsinya sebagai pelayan publik, ASN dituntut untuk memberikan pelayanan prima.
Dalam rangka untuk menjamin hal tersebut di atas, sesuai dengan UndangUndang Nomor 5 Tahun 2014 tentang Aparatur Sipil Negara (ASN) mengatur bahwa pengelolaan ASN didasarkan pada Sistem Merit. Sistem Merit merupakan kebijakan dan manajemen ASN yang berdasarkan pada kualifikasi, kompetensi, dan kinerja secara adil dan wajar dengan tanpa membedakan latar belakang politik, ras, warna kulit, agama, asal usul, jenis kelamin, status pernikahan, umur, atau kondisi kecacatan.
Menurut pasal 1 Permenkes No. 83 Tahun 2014, pelayanan darah adalah upaya pelayanan kesehatan yang memanfaatkan darah manusia sebagai bahan dasar dengan tujuan kemanusiaan bukan untuk tujuan komersial. Salah satu tempat dilaksanakannya pelayanan transfusi darah adalah di UTD (Unit Transfusi Darah). UTD merupakan instansi atau unit pelayanan transfusi darah yang bertugas menyelenggarakan donor darah, penyediaan darah, dan pendistribusian darah.
Sebelum darah dapat ditransfusikan ke pasien, perlu dilakukan pengolahan dan pemeriksaan terlebih dahulu. Pengolahan darah yang dimaksud adalah untuk menyiapkan darah yang aman dan siap pakai untuk keperluan transfusi atau memisahkan darah sesuai dengan komponen yang dibutuhkan (Permenkes No. 91 tahun 2015). Dalam menyiapkan darah yang siap pakai diperlukan juga biaya untuk mendapatkan darah yang siap pakai tersebut.
Biaya Pengganti Pengolahan Darah atau yang dikenal dengan istilah BPPD adalah semua biaya yang digunakan dalam proses penyediaan dan atau pengolahan darah yang aman dan memenuhi standar, jumlah yang cukup, serta ketersediaan saat dibutuhkan yang diperhitungkan secara rasional dan bersifat nirlaba.
BPPD bukanlah harga jual beli darah. BPPD merupakan biaya yang dikeluarkan oleh UTD untuk proses pengolahan darah sampai darah tersebut digunakan oleh pasien.
Karena dalam proses pengolahan darah membutuhkan berbagai macam alat dan alat habis pakai juga bahan sehingga diperoleh darah yang aman, dan berkualitas. Maka dari
1
BAB I PENDAHULUAN
itu perlu adanya informasi tentang Biaya Pengganti Pengolahan Darah untuk keluarga pasien.
1.2 Tujuan
1.2.1 Tujuan Umum
Aktualisasi ini bertujuan agar penulis mampu mengaktualisasikan substansi mata pelatihan manajemen ASN dan SMART ASN untuk mewujudkan SMART Governance dengan mengaitkan nilai-nilai dasar ASN yaitu BerAKHLAK (Berorientasi pelayanan, Akuntabel, Kompeten, Harmonis, Loyal, Adaptif dan Kolaboratif)
1.2.2 Tujuan Khusus
Tujuan khusus yang akan dicapai oleh penulis melalui aktualisasi ini adalah sebagai berikut:
a. Penulis mampu memberikan informasi terkait Biaya Pengganti Pengolahan Darah (BPPD) kepada keluarga pasien
b. Penulis mampu menyelesaikan isu yang ada di unit kerja dengan gagasan kreatif yang telah dibuat
c. Penulis mampu menentukan tahapan kegiatan yang dikaitkan dengan nilainilai dasar ASN.
1.3 Manfaat
Manfaat aktualisasi ini dibagi menjadi manfaat bagi penulis, daninstansi, yaitu sebagai berikut:
1.3.1 Manfaat bagi Penulis
Penulis dapat memahami dan menambah wawasan mengenai peran dan fungsi ASN, nilai-nilai dasar ASN, manajemen ASN dan SMART ASN sehingga dapat mengaktualisasikan nilai-nilai tersebut melalui penyusunan rancangan aktualisasi ini di unit kerja. Rancangan aktualisai ini bermanfaat untuk penulis dalam memberikan pelayanan kesehatan.
1.3.2 Manfaat bagi Instansi
Aktualisasi ini bermanfaat bagi instansi sebagai usulan atau inovasi dalam meningkatkan pelayanan transfusi darah, yang sejalan dengan visi dan misi RSUP Fatmawati
2
1.4 Ruang Lingkup
Pelaksanaan aktualisasi sebagai bagian dari agenda Latsar CPNS 2022 yang dilakukan dengan ruang lingkup isu dan gagasan kreatif yang mengacu pada SKP, danarahan dari mentor serta coach sehingga dapat dilaksanakan sesuai dengan rentang waktu yang telah ditetapkan.
3
BAB II
GAMBARAN ORGANISASI DAN PROFIL PESERTA
2.1 Profil Rumah Sakit Umum Pusat Fatmawati
RSUP Fatmawati adalah sebuah rumah sakit milik pemerintah yang terletak di Jakarta, Indonesia. Nama Fatmawati diambil dari nama mantan ibu negara yakni Ibu
Fatmawati Soekarno. Berawal dari gagasan Ibu Fatmawati istri Soekarno yang saat itu
sebagai ibu Negara Republik Indonesia untuk mendirikan Rumah Sakit Tuberkulose bagi anak – anak, baik untuk perawatan maupun tindakan rehabilitasinya. Maka pada tanggal
30 Oktober 1953 Ibu Fatmawati menggalang dana sebagai modal pertama pendirian
Yayasan Ibu Soekarno untuk pembangunan rumah sakit tersebut. Melalui Yayasan Ibu
Soekarno dan bantuan dari berbagai pihak antara lain Departemen Kesehatan, Yayasan
Dana Bantuan Departemen Sosial Republik Indonesia, dan lain – lainnya; pembangunan
gedung Rumah Sakit TBC anak – anak dimulai dengan peletakan batu pertama pada tanggal 2 Oktober 1954 oleh Ibu Fatmawati Soekarno.
Atas usulan Dr. R. Soehasim selaku Direktur kepada Ibu Fatmawati Soekarno, maka pada tanggal 23 Mei 1967 Gubernur DKI Jakarta Ali Sadikin meresmikan perubahan nama RSU Ibu Soekarno menjadi R.S. Fatmawati sekaligus pemberian nama
Jalan R.S. Fatmawati.
Tahun 2010, RSUP Fatmawati ditetapkan menjadi Rumah Sakit Kelas A Pendidikan dan berhasil mendapatkan status Akreditasi Penuh Tingkat Lengkap untuk ketiga kalinya. RSUP Fatmawati berhasil mendapatkan MDGs Awarddari Wakil Presiden
RI dalam rangka HKN Tahun 2010, serta memperoleh juara ke-2 Persi Awardcategory FamilyPlanningdi bulan November 2010.
2.2 Visi dan Misi RSUP Fatmawati
2.2.1 Visi
Menjadi rumah sakit dengan pelayanan multidisiplin yang handal bagi masyarakat
2.2.2 Misi
a) Memberikan pelayanan, pendidikan dan penelitian yang berfokus pada pasien, berkualitas dan berintegrasi
b) Meningkatkan inovasi dan produktivitas kinerja berbasis kendali mutu kendali biaya
c) Menyelenggarakan tata kelola klinis dan manajemen yang baik
4
d) Mengembangkan sarana prasarana sesuai perkembangan ilmu pengetahuan dan teknologi kesehatan terkini
2.3 Nilai-Nilai Organisasi RSUP Fatmawati
Nilai-nilai utama (core values) Rumah Sakit Umum Pusat Fatmawati dikenal dengan sebutan “PRO AKTIF” (Peduli, Profesional, Integritas, Komitmen, Teamwork, Inovatif) yang dijadikan sebagai pedoman olehseluruh pegawai RS Fatmawati dalam memberikan pelayanan, pendidikan dan penelitian. Adapun uraian dari masing-masing nilai tersebut adalahsebagai berikut:
a. Peduli
Yakni selalu tanggap terhadap kebutuhan pelanggan.
b. PROfesional melaksanakan tugas sesuai dengan kompetensi (pengetahuan, sikap dan budaya).
c. IntegritAs
Yakni selalu bertindak konsisten sesuai dengan kebijakan dan kode etik.
d. Komitmen
Yakni dalam bekerja pikiran fokus diarahkan kepada tugas dan usahanya dengan selalu berupaya untuk memperoleh hasil yang maksimal.
e. Team Work
Yakni dalam melakukan pekerjaan selalu saling mengerti dan mendukung satu sama lain.
f. InovatIF dalam melakukan kegiatan selalu berupaya untuk menciptakan hal yang baru.
2.4 Tugas Pokok dan Fungsi
Berdasarkan Keputusan Menteri Kesehatan nomor 41 tahun 2020 tentang organisasi dan tata kerja RSUP Fatmawati RSU Fatmawati mempunyai tugas dan fungsi sebagai berikut:
2.4.1
Tugas RSUP Fatmawati
RS Fatmawati Jakarta mempunyai tugas menyelenggarakan pelayanan kesehatan perorangan secara Paripurna
5
2.4.2 Fungsi RSUP Fatmawati yaitu menyelenggarakan:
1. Penyusunan rencana Program dan anggaran.
2. Pengelola pelayanan medis.
3. Pengelola pelayanan penunjang medis.
4. Pengelola pelayanan non medis.
5. Pengelola pelayanan keperawatan.
6. Pengelola pendidikan dan pelatihan di bidang pelayanan kesehatan
7. Pengelola penelitian, pengembangan dan penapisan teknologi di bidang pelayanan kesehatan
8. Pengelolaan keuangan dan barang milik negara.
9. Pengelolaan sumber daya manusia.
10.Pelaksanaan urusan hukum, organisasi dan hubungan masyarakat.
11.Pelaksanaan kerjasama.
12.Pengelolaan sistem informasi.
13.Pelaksanaan urusan umum
14.Pemantauan, evaluasi
6
2.5 Struktur Organisasi
Gambar 2.1 Organisasi RSUP Fatmawati
RSUP Fatmawati saat ini dipimpin oleh direktur utama yakni dr. Andi Saguni, MA dan 4 direktur lainnya yaitu direktur pelayanan medik, keperawatan dan penunjang;direktur sumber daya manusia, Pendidikan dan pelatihan; direktur keuangan dan barang milik negara; direktur perencanaan, organisasi dan umum. 7 Komite dan Satuan Pemeriksaan Intem.Profil Unit
Transfusi Darah RSUP Fatmawati
7
Unit Transfusi Darah Rumah Sakit ( UTDRS ) berdiri sejak 2010 yang merupakan suatu unit pelayanan di rumah sakit yang bertugas melayani permintaan klinisi dalam pemenuhan kebutuhan darah yang aman. Serta sebagai tempat pelatihan dan pendidikan bagi sumber daya yang bekerja di UTD antara lain tenaga ATLM, Tenaga Perawat danTeknlogi Bank Darah.
2.6
Nama : Putu Lidya Palinda Gunantari
NIP : 199911062022032001
Jabatan : Terampil- Teknisi Transfusi Darah
Instansi : RSUP Fatmawati Jakarta
Unit Kerja : UTDRS Fatmawati
Dalam pelaksanaan aktualisasi, penulis mengacu kepada Sasaran Kinerja Pegawai (SKP) Jabatan Fungsional Terampil- Teknisi Transfusi Darah di RSUP Fatmawati Jakarta, meliputi:
8
Gambar 2.2 Bagan Organisasi UTDRS Fatmawati Profil dan Uraian Tugas Peserta
Profil Peserta
Tabel2.1SasaranKinerjaPegawai (SKP)
No. Kinerja Utama
1. Mencatat dan mendokumentasikan data calon donor
2. Memeriksa HB (hemoglobin) dan golongan darah calon donor
3. Memeriksa konfirmasi golongan darah
ABO dan rhesus
Indikator Kinerja Individu
Pencatatan data calon donor
Pemeriksaan HB (hemoglobin) calon donor
Pemeriksaan konfirmasi golongan darah
ABO dan rhesus
4. Membuat komponen darah sesuai standar Pengolahan komponen darah
5. Melakukan pengontrolan dan pencatatan suhu sesuai standar
Pencatatan suhu Blood Bank
9
BAB III RANCANGAN AKTUALISASI
3.1 Identifikasi Isu
Identifikasi isu dilakukan saat masa orientasi berlangsung, dengan cara observasi selama 3 bulan yaitu dari bulan Maret - Mei 2022 di Unit Transfusi Darah RSUP Fatmawati. Adapun ditemukanisu-isu aktual sebagai berikut:
1. Kurangnya stok darah pada saat bulan puasa di Unit Transfusi Darah RSUP Fatmawati tahun 2022
Pada saat bulan puasa, stok darah di UTD RSUP Fatmawati menipis dikarenakan kebanyakan para pendonor sedang menjalankan ibadah puasa, sehingga enggan untuk melakukan donor darah. Sedangkan permintaan darah kian meningkat. Hal ini menyebabkan banyak permintaan darah yang belum bisa dilayani (tertunda) saat bulan puasa.
2. Minimnya informasi tentang Biaya Pengganti Pengolahan Darah (BPPD) untuk keluarga pasien di Unit Transfusi Darah RSUP Fatmawati tahun 2022
Berdasarkan observasi yang dilakukan, banyak keluarga pasien yang tidak mengetahui bahwa ada biaya pengganti pengolahan darah (BPPD). Kurangnya informasi menyebabkan keluarga pasien berasumsi bahwa darah bisa dibeli.
3. Kurangnya pencatatan darah titip dari ruangan ke UTD RSUP Fatmawati tahun 2022
Belum adanya pencatatan darah titip dari ruangan ke UTD membuat petugas UTD harus mencari kembali darah titip tersebut di blood bank, mengingat banyaknya darah titip pada blood bank sehingga banyak membuang waktu.
10
3.2 Keterkaitan Isu dengan Peran dan Kedudukan ASN untuk Terwujudnya SMART Governance
Berikut penjelasan mengenai dampak apabila isu tidak ditangani dan keterkaitan isu dengan substansi agenda 3:
Tabel 3.1. KeterkaitanIsu denganPerandan Kedudukan ASN
Isu Dampak Apabila Isu
tidak Ditangani
Keterkaitan Substansi
Mata Pelatihan
Kurangnya stok darah pada
saat bulan puasa di Unit
Transfusi Darah RSUP
Fatmawati tahun 2022
• Tertundanya
transfusi darah ke
pasien karena tidak
ada stok darah
• Kepanikan keluarga
pasien untuk
mencari donor
dengan segera
• ManajemenASN
Sebagai seorang teknisi
transfusi darah seharusnya
dapat memahami dan memenuhi kebutuhan
masyarakat sesuai dengan
nilai-nilai dasar ASN yaitu
Berorientai pelayanan
• SMART ASN
Sebagai seorang teknisi
seharusnya dapat
menunjukkan nilai smart ASN
yakni integritas dalam
mmeberikan pelayanan
kepada masyarakat
Minimnya informasi tentang
Biaya Pengganti Pengolahan
Darah (BPPD) untuk
keluarga pasien di Unit
Transfusi Darah RSUP
Fatmawati tahun 2022
• Keluarga pasien
tidak mengetahui
informasi tentang
adanya Biaya Pengganti
Pengolahan Darah (BPPD)
• Keluarga pasien
berasumsi bahwa
darah bisa dibeli
• ManajemenASN
Sebagai seorang Teknisi
Transfusi Darah seharusnya
dapat memberikan informasi yang tepat serta kompeten
SMART ASN
Sebagai seorang teknisi
seharusnya dapat
menunjukkan nilai smart ASN
11
Kurangnya pencatatan darah
titip dari ruangan ke UTD
RSUP Fatmawati tahun 2022
• Tidak efektif
terhadap waktu
• Memperlambat
kinerja petugas UTD dan petugas
ruangan
yakni berwawasan global
dimana petugas dapat
memberikan informasi yang benar dan tepat
• ManajemenASN
Sebagai seorang Teknisi
Transfusi Darah seharusnya
cekatan dalam bekerja (Berorientasi pelayanan)
• SMART ASN
Sebagai seorang teknisi
transfuse darah seharusnya
dapat menerapkan nilai
SMART ASN yaitu
profesionalisme dalam
memberikan pelayanan
3.3 Pemilahan atau Penapisan Isu
Berdasarkan isu aktual yang telah teridentifikasi, selanjutnya dilakukan prosespemilihan isu dengan analisis kriteria Aktual, Problematik, Kekhalayakan, dan Kelayakan(APKL). Teknik
APKL yang dibuat adalah Teknik yang digunakan untuk menentukan kelayakan suatu masalah denganmemperhatikan empat faktor, yaitu:
1. Aktual (A), yaitu isu tersebut masih dibicarakan atau belum terselesaikan hingga masa sekarang;
2. Problematik (P), yaitu isu yang menyimpang dari harapan standar, ketentuan yang menimbulkan kegelisahan yang perlu segera dicari penyebab dan pemecahannya;
3. Kekhalayakan (K), yaitu isu yang diangkat secara langsung menyangkut hajat hidup orang banyak dan bukan hanya untuk kepentingan seseorang atau sekelompok kecil orang;
12
4. Layak (L), yaitu isu yang masuk akal (logis), pantas, realistis dan dapat dibahas
sesuai dengantugas, hak, wewenang dan tanggung jawab hingga akhirnya diangkat menjadiisuprioritas.
3.4 Penetapan Core Isu
Isu aktual yang telah dirumuskan, selanjutnya dilakukan proses pemilihan isu dengan analisis kriteria Aktual, Problematik, Kekhalayakan dan Kelayakan(APKL). Teknik APKL merupakan teknik yang digunakan untuk menentukan kelayakan suatu masalah denganmemperhatikan empat faktor, yaitu:
a. Aktual (A), yaitu isu tersebut benar-benar terjadi dan sedang hangat dibicarakan dalam masyarakat;
b. Problematik (P), yaitu isu tersebut memiliki dimensi masalah yang kompleks, sehingga perludicarikansegera solusinya secarakomprehensif;
c. Kekhalayakan(K), yaituisu tersebut menyangkuthajat hidup orangbanyak;
d. Layak (L), yaitu isu yang masuk akal (logis), pantas, realistis dan dapat dibahas sesuai dengan tugas, hak, wewenang dan tanggung jawab hingga akhirnya diangkat menjadiisuprioritas.
Tabel3.2AnalisisIsuAktualBerdasarkanKriteriaAPKL
13
No Isu A P K L Jumlah Prioritas
Kurangnya
bulan
RSUP Fatmawati tahun 2022 4 4 5 5 18 2
Pengganti
untuk keluarga pasien
Transfusi Darah RSUP Fatmawati tahun 2022 5 5 4 5 19 1
tahun
3 5 5 4 17 3
1.
stok darah pada saat
puasa di Unit Transfusi Darah
2. Minimnya informasi tentang Biaya
Pengolahan Darah (BPPD)
di Unit
3. Kurangnya pencatatan darah titip dari ruangan ke UTD RSUP Fatmawati
2022
Tabel 3.3
Penetapan kriteria APKL
Bobot Keterangan
1 Sangat kecilpengaruhnya
2 Kecilpengaruhnya
3 Sedangpengaruhnya
4 Besarpengaruhnya
5 Sangat besarpengaruhnya
Sesuai hasil analisa dengan metode APKL dan setelah berdiskusi dengan mentor maka dipilihlah isu mengenai “Minimnya informasi tentang Biaya Pengganti
Pengolahan Darah (BPPD) untuk keluarga pasien di Unit Transfusi Darah RSUP Fatmawati tahun 2022”.
3.5 Analisis Penyebab Isu
3.5.1 Kondisi Saat Ini
Banyak keluarga pasien yang tidak mengetahui tentang adanya Biaya Pengganti
Pengolahan Darah (BPPD) di RSUP Fatmawati tahun 2022
3.5.2 Dampak jika masalah tidak diselesaikan
Akantimbulasumsi bahwa darah bisa dibeli di UTD RSUP Fatmawati
3.5.3 Kondisi yang diharapkan
Diharapkan keluarga pasien memahami bahwa darah didapat dari kegiatan donor darah dan tidak untuk tujuan komersil. Maka dari itu akan ada Biaya Pengganti
Pengolahan Darah (BPPD) yang dibebankan kepada keluarga pasien
14
3.6 Diagram Fishbone
Gambar 3.1 Diagram Fishbone
3.7 Gagasan Pemecahan Isu
Untuk mengatasi isu tersebut agar dapat teratasi dan tidak menimbukan dampak yang tidak diharapkan di kemudian hari, maka penulis mengajukan beberapa alternatif pemecahan isu tersebut diantaranya:
1. Pemberian edukasi kepada keluarga pasien saat mengantarkan formulir permintaan darah ke loket pelayanan UTD, tentang adanya Biaya
Pengganti Pengolahan Darah (BPPD)
2. Adanya informed consent tentang Biaya Pengganti Pengolahan Darah (BPPD)
3. Membuat poster yang berisikan informasi tentang Biaya Pengganti Pengolahan Darah (BPPD) untuk keluarga pasien di Unit Transfusi Darah RSUP Fatmawati tahun 2022
Berdasarkan alternatif pemecahan isu tersebut, maka penulis memutuskan untuk gagasan kreatif pemecahan isu adalah “Membuat poster informasi tentang Biaya Pengganti Pengolahan
15
4.1 Matriks kegiatan
Nama : Putu Lidya Palinda Gunantari
Jabatan : Teknisi Transfusi Darah
Unit kerja : Unit Transfusi Darah RSUP Fatmawati
Rumusan isu : Minimnya informasi tentang Biaya Pengganti Pengolahan Darah (BPPD) untuk keluarga pasien di Unit Transfusi Darah RSUP
Fatmawati tahun 2022
Gagasan kreatif : Pembuatan poster informasi tentang Biaya Pengganti Pengolahan Darah (BPPD) untuk keluarga pasien di Unit Transfusi Darah RSUP Fatmawati tahun 2022
NO KEGIATAN TAHAPAN OUTPUT KETERKAITAN SUBSTANSI KONTRIBUSI TERHADAP VISI MISI PENGUATAN NILAI ORGANISASI
1. Pertemuan persiapan dengan mentor, kepala utd dan perizinan
1. Mencari jadwal dengan mentor dan kepala UTD
Adanya jadwal pertemuan dengan mentor
Saya mencari jadwal dengan mentor dan kepala UTD untuk membahas rancangan aktualisasi untuk membangun lingkungan kerja yang kondusif (Harmonis)
Sesuai dengan Visi dan Misi RSUP
Fatmawati :
Output :
terlaksananya pertemuan persiapan dan diperoleh izin pembuatan poster
2. Melaksanakan diskusi dengan mentor dan kepala ruangan
Hasil diskusi tentang pembuatan poster
Saya menggunakan media digital untuk berdiskusi agar menyesuaikan diri menghadapi perubahan yg serba digital (Adaftip) kemudian memaparkan
tujuan dari pembuatan poster yaitu salah satunya membantu orang lain belajar (Kompeten) selanjutnya meminta masukan dan saran kepada mentor sehingga dapat menjaga nama baik instansi (Loyal). dan membuat list masukan dan saran agar bisa melaksanakan tugas degan cermat (Akuntabel)
Visi : Menjadi rumah sakit dengan pelayanan multidisiplin yang handal bagi masyarakat
Misi :
1. Meningkatkan inovasi dan produktivitas kinerja berbasis kendali mutu kendali biaya
Sesuai dengan nilai-nilai RSUP Fatmawati : Peduli, PROfesional, IntegritAs, Komitmen, Teamwork, InovatiF
3. Perizinan ke bagian Humas Mendapat Izin pembuatan poster
Saya memberi kesempatan kepada berbagai pihak untuk berkontribusi, salah satunya Humas (Kolaboratif) kemudian saya
2. Menyelenggarakan tata kelola klinis dan manajemen yang baik
16
BAB IV RENCANA AKTUALISASI
2 Penyusunan rancangan poster
1. Mencari media untuk membuat poster
mendapat Media untuk pembuatan poster
menjelaskan tujuan dari pengambilan isu yaitu memahami dan memenuhi kebutuhan masyraakat (Berorientasi Pelayanan)
Output : Rancangan poster
poster
Saya mencari media yang tepat untuk membuat poster agar bisa melaksanakan tugas dengan baik (Akuntabel) serta aplikasi yang mudah digunakan untuk terus berinovasi dan mengembangkan kreativitas (Adaftip)
Saya mencari berbagai referensi agar poster menarik dan bisa membantu orang lain untuk belajar (Kompeten) serta mudah dimengerti oleh masyarakat dengan apapun latar belakangnya (Harmonis)
Saya mulai menentukan konsep dari poster yang akan dibuat
sehingga bisa dihapami dan memenuhi kebutuhan masyrakat (Berorientasi pelayanan)
dengan mengutamakan tujuan dari
pembuatan poster yaitu menjaga nama baik instansi (Loyal) selain
itu saya juga berdiskusi dengan
teman sejawat tentang poster yang
akan saya buat agar bisa
menghasilkan nilai tambah (Kolaboratif).
Sesuai dengan Visi dan Misi RSUP
Fatmawati : Visi : Menjadi rumah sakit dengan pelayanan multidisiplin yang handal bagi masyarakat
Misi :
1. Memberikan pelayanan,pendidikan dan penelitian yang berfokus pada pasien,berkualitas dan berintegrasi
2. Mengembangkan sarana prasarana sesuai perkembangan ilmu pengetahuan dan teknologi kesehatan terkini
Sesuai dengan nilai-nilai RSUP
Fatmawati : Peduli, PROfesional, IntegritAs, Komitmen, Teamwork, InovatiF
untuk mengembangkan kreatifitas (Adaftip). Poster akan dibuat
sesuai dengan konsep yang sudah
ditentukan sehinggan bisa
melaksanakan tugas dengan
Sesuai dengan Visi dan Misi RSUP
Fatmawati :
Visi : Menjadi rumah
sakit dengan
pelayanan
Sesuai dengan
nilai-nilai RSUP
Fatmawati : Peduli, PROfesional, IntegritAs, Komitmen,
17
2. Mencari referensi Didapat Literature materi poster
3. Menentukan materi Mendapat Materi/konten dari
3 Pembuatan poster Output : Poster dalam
bentuk hard copy
1. Membuat poster pada canva Soft copy Poster Saya mulai membuat poster menggunakan applikasi Canva
4 Pelaksanaan
Sosialisasi
Output : terlaksananya
kegiatan sosialisasi
2. Meminta masukan dan saran dari mentor dan Bagian
Humas
kualitas terbaik (Kompeten). multidisiplin yang handal bagi
Adanya Masukan dan saran Saya menunjukkan soft copy poster ke mentor dan bagian Humas sebelum dicetak untuk menjaga rahasia jabatan dan negara (Loyal)
3. Proses editing Poster siap di cetak Saya memastikan poster yang dibuat menyediakan infromasi yang aktual dan akurat (Berorientasi pelayanan). Kemudian melaksanakan pekerjaan sesuai dengan prosedur dan ketentuan yang berlaku (Akuntabel). Serta dapat menolong orang lain (keluarga pasien) untuk meningkatkan minat literasi (Harmonis)
4. Proses pencetakan Poster dalam bentuk hard copy
Saya memerlukan bantuan pihak ketiga untuk proses pencetakan (Kolaboratif) sehingga poster ini bisa ditempel dan memberikan informasi yang tepat tentang BPPD (Loyal)
1. Membuat undangan Undangan by Whatsapp Saya membuat undangan
pelaksanaan sosialisasi by Whatsapp sebagai salah satu perkembangan teknologi (Adaftip) kemudian undangan ditujukan kepada kepala UTD, mentor dan petugas UTD untuk bersama-sama menghasilkan nilai tambah (Kolaboratif)
masyarakat
Misi :
1. Meningkatkan inovasi dan produktivitas kinerja berbasis kendali mutu kendali biaya
2. Mengembangk n sarana prasarana sesuai perkembangan ilmu pengetahuan dan teknologi kesehatan terkini
2. Melaksanakan sosialisasi Kegiatan sosialisasi
Saya melakasanakan sosialisasi untuk menyebarkan informasi positif tentang instansi (Loyal) dengan rekan-rekan kerja UTD
mengenai poster yang berisikan informasi tentang Biaya Pengganti
Visi : Menjadi rumah sakit dengan pelayanan multidisiplin yang handal bagi masyarakat
Misi :
1. Mengembangkan
sarana prasarana sesuai
perkembangan ilmu
pengetahuan dan teknologi
Sesuai dengan
nilai-nilai RSUP
Fatmawati : Peduli, PROfesional, IntegritAs, Komitmen, Teamwork, InovatiF
18
Teamwork, InovatiF
5 Evaluasi Output : Terlaksananya evaluasi poster
3. Pembuatan laporan sosialisasi Laporan Sosialisasi
Pengolahan Darah (BPPD) sehingga bisa menyelesaikan
masalah/isu secara tuntas (Kompeten)
Setelah melaksanakan kegiatan sosialisasi, Saya membuat laporan sosialisasi sebagai bentuk tanggung jawab atas hasil kerja (Akuntabel)
kesehatan terkini
2. Menyelenggaraka
n tata kelola
klinis dan manajemen yang baik
4. Memasang poster di depan loket permintaan darah
Poster dapat dibaca oleh keluarga pasien
Saya memasang poster di depan loket permintaan darah, sehingga bisa melayani masyarakat sesuai tupoksi (Berorientasi pelayanan) Ini juga akan memudahkan petugas dalam memberi informasi ke keluarga pasien sesuai kewenangan (Harmonis)
1. Membuat instrumen evaluasi
2. Melakukan Wawancara kepada petugas
UTD dan keluarga pasien
Isntrument evaluasi
Rekaman wawancara
Saya membuat instrument wawancara secara cermat untuk melakukan evaluasi (Akunatble)
Wawancara dilakukan secara langsung dengan rekam suara sebagai bentuk perkembangan
teknologi (Adaftip) Saya
melakukan wawancara kepada beberapa keluarga pasien dengan
ramah (Berorientasi
pelayanan) untuk
mengoptimalkan sumber daya yang
mendukung pencapaian kinerja
instansi (Kolaboratif) kemudian saya juga beinteraksi dengan petugas loket UTD untuk
memastikan poster dapat memberi tambahan informasi tentang BPPD. (Harmonis)
Sesuai dengan Visi dan Misi RSUP
Fatmawati :
Visi : Menjadi rumah
sakit dengan
pelayanan multidisiplin yang
handal bagi
masyarakat Misi :
1. Memberikan pelayanan,pendid ikan dan penelitian yang
berfokus pada pasien,berkualita s dan berintegrasi
Sesuai dengan nilai-nilai RSUP
Fatmawati :
Peduli, PROfesional, IntegritAs, Komitmen, Teamwork, InovatiF
19
3. Membuat laporan penilaian Laporan penilaian Saya membuat laporan penilaian, untuk mengevaluasi peningkatan
kinerja diri (Kompeten)
Kemudia meminta saran dari Coach
dan Mentor untuk melindungi nama
baik serta citra instansi (Loyal)
2. Meningkatkan
inovasi dan
produktivitas
kinerja berbasis
kendali mutu
kendali biaya
3. Mengembangkn
sarana prasarana
sesuai
perkembangan
ilmu
pengetahuan dan
teknologi
kesehatan terkini
20
4.2 Rencana Jadwal Kegiatan
Tabel 4.1 Rencana kegiatan aktualisasi
1. Pertemuan persiapan dengan mentor dan perizinan ke bagian Humas
2. Penyusunan rancangan poster
3. Pembuatan poster
4. Pelaksanaan sosialisasi ke rekan-rekan kerja UTD
5 Pelaksanaan evaluasi ke keluarga pasien dan rekan
kerja
21
No Kegiatan Agustus September 2 3 4 1
BAB V
LAPORAN HASIL KEGIATAN AKTUALISASI
5.1 Pelaksanaan Aktualisasi
Pelaksanaan aktualisasi diperlukan sebagai pedoman bagi penulis dalam menyelesaikan tugas dan menerapkan peran, fungsi, serta kedudukan PNS dalam perannya sebagai Teknisi Transfusi Darah yaitu nilai-nilai dasar BerAKHLAK
(Berorientasi pelayanan, akuntabel, kompeten, harmonis, loyal, adaptif, dan kolaboratif), manajemen ASN, dan SMART ASN pada profesi Teknisi Transfusi Darah di Unit Transfusi Darah RSUP Fatmawati, pada bagian ini penulis akan menjelaskan uraian kegiatan yang telah dilaksanakan berdasarkan rancangan aktualisasi.
No Kegiatan Tahapan Kegiatan Waktu Pelaksana an
1 Pertemuan persiapan dengan mentor, kepala utd dan perizinan
1.1 Mencari jadwal dengan mentor dan kepala UTD
1.2 Melaksanakan diskusi dengan mentor dan kepala UTD
1.3 Perizinan ke bagian Humas
05 Agustus –13 Agustus 2022
Status Realisasi
Terlaksana
2 Penyusunan rancangan poster
2.1 Mencari media untuk membuat poster
2.2 Mencari referensi
2.3 Menentukan materi
14 - 24 Agustus 2022 Terlaksana
3 Pembuatan poster
3.1 Membuat poster pada canva
3.2 Meminta masukan dan saran dari mentor, kepala UTD dan Humas
3.3 Proses editing
3.4 Proses pencetakan
25 Agustus - 02 September 2022
Terlaksana
22
Table 5.1 Tahapan Kegiatan Aktualisasi
4 Pelaksanaan Sosialisasi
4.1 Membuat undangan
4.2 Melaksanakan sosialisasi
4.3 Pembuatan laporan sosialisasi
4.4 Memasang poster di depan loket permintaan darah
03 September12 Septemer 2022
Terlaksana
5 Evaluasi
5.1 Membuat instrument wawancara
5.2 Melakukan Wawancara kepada petugas UTD dan keluarga pasien
5.3 Membuat laporan penilaian
5.2 Hasil Aktualisasi dan Pembahasan
Kegiatan 1
Nama Kegiatan/
TahapanKegiatan
03 September - 12 Septemer 2022
Terlaksana
Pertemuan persiapan dengan mentor, kepala utd dan perizinan
5. Mencari jadwal dengan mentor dan kepala UTD
6. Melaksanakan diskusi dengan mentor dan kepala UTD
7. Perizinan ke bagian Humas
TanggalPelaksanaan 05 Agustus – 13 Agustus
Relevansi Kegiatan/
Tahapan Kegiatan
dengan Nilai-Nilai Dasar
PNS
Saya mencari jadwal dengan mentor dan kepala UTD untuk membahas rancangan aktualisasi untuk membangun lingkungan kerja yang kondusif (Harmonis). Saya menggunakan media digital untuk berdiskusi agar menyesuaikan diri menghadapi perubahan yg serba digital (Adaftip) kemudian memaparkan tujuan dari pembuatan poster yaitu salah satunya membantu orang lain belajar (Kompeten) selanjutnya meminta masukan dan saran kepada mentor sehingga dapat menjaga nama baik instansi (Loyal). dan membuat list masukan dan saran agar bisa melaksanakan tugas degan cermat (Akuntabel). Saya memberi kesempatan kepada berbagai pihak untuk berkontribusi, salah satunya Humas (Kolaboratif) kemudian saya menjelaskan tujuan dari pengambilan isu yaitu memahami dan memenuhi kebutuhan masyraakat (Berorientasi Pelayanan).
23
Kontribusi terhadap Visi
dan Misi Organisasi
Sesuai dengan Visi danMisi RSUP Fatmawati :
Visi : Menjadi rumah sakit dengan pelayanan multidisiplin yang handal bagi masyarakat
Misi:
1. Meningkatkan inovasi dan produktivitas kinerja berbasis kendali mutu kendali biaya
2. Menyelenggarakan tata kelola klinis dan manajemen yang baik
Penguatan Nilai-Nilai
Organisasi
Output :
Sesuai dengan nilai-nilai RSUP Fatmawati : Peduli, PROfesional, IntegritAs, Komitmen, Teamwork, InovatiF
1. Adanya jadwal pertemuan dengan mentor dan kepala UTD
2. Hasil diskusi tentang pembuatan poster
3. Mendapat Izin pembuatan poster
Manfaat / Hasil Capaian Hasil pertemuan diharapkan dapat memberikan gambaran umum sebagai dasar dalam pembuatan poster informasi Biaya Pengganti Pengolahan Darah
Dokumentasi
Gambar 5.1 Janji pertemuan dengan kepala UTD dan mentor
Gambar 5.2 diskusi dengan kepala UTD dan mentor
24
Kegiatan 2
Nama Kegiatan/
TahapanKegiatan
Penyusunan rancangan poster
1. Mencari media untuk membuat poster
2. Mencari referensi
3. Menentukan materi
TanggalPelaksanaan 14 - 24 Agustus 2022
Relevansi Kegiatan/
Tahapan Kegiatan
dengan Nilai-Nilai Dasar
PNS
Saya mencari media yang tepat untuk membuat poster agar bisa melaksanakan tugas dengan baik (Akuntabel) serta aplikasi yang mudah digunakan untuk terus berinovasi dan mengembangkan kreativitas (Adaftip). Saya mencari berbagai referensi agar poster menarik dan bisa membantu orang lain untuk belajar (Kompeten) serta mudah dimengerti oleh masyarakat dengan apapun latar
belakangnya (Harmonis). Saya mulai menentukan konsep dari poster yang akan dibuat sehingga bisa dihapami dan memenuhi kebutuhan masyrakat (Berorientasi pelayanan) dengan
mengutamakan tujuan dari pembuatan poster yaitu menjaga nama
25
Gambar 5.3 perizinan kebagian Humas
Kendala dan solusi Tidak ditemukan kendala pada tahap kegiatan 1
Kontribusi terhadap Visi dan Misi Organisasi
baik instansi (Loyal) selain itu saya juga berdiskusi dengan teman sejawat tentang poster yang akan saya buat agar bisa menghasilkan nilai tambah (Kolaboratif)
Sesuai dengan Visi danMisi RSUP Fatmawati :
Visi : Menjadi rumah sakit dengan pelayanan multidisiplin yang handal bagi masyarakat
Misi :
1. Memberikan pelayanan,pendidikan dan penelitian yang berfokus pada pasien,berkualitas dan berintegrasi
2. Mengembangkan sarana prasarana sesuai perkembangan ilmu pengetahuan dan teknologi kesehatan terkini Penguatan Nilai-Nilai
Organisasi
Output :
Sesuai dengan nilai-nilai RSUP Fatmawati : Peduli, PROfesional, IntegritAs, Komitmen, Teamwork, InovatiF
1. mendapat Media untuk pembuatan poster
2. Didapat Literature materi poster
3. Mendapat Materi/konten dari poster
Manfaat / Hasil Capaian Hasil rancangan poster diharapkan dapat mempermudah penulis dalam pembuatan poster
26
Dokumentasi
Gambar 5.4 media pembuatan poster
Gambar 5.5 literatur materi poster
Gambar 5.6 materi atau konten dari poster
Kendala dan solusi Tidak ada kendala pada kegiatan aktualisasi 2
Kegiatan 3
Nama Kegiatan/
TahapanKegiatan
Pembuatan poster
1. Membuat poster pada canva
2. Meminta masukan dan saran dari mentor, kepala UTD dan Bagian Humas
3. Proses editing
4. Proses pencetakan
TanggalPelaksanaan 25 Agustus - 02 September 2022
Relevansi Kegiatan/
Tahapan Kegiatan
dengan Nilai-Nilai Dasar
PNS
Saya mulai membuat poster menggunakan applikasi Canva untuk mengembangkan kreatifitas (Adaftip). Poster akan dibuat sesuai
dengan konsep yang sudah ditentukan sehinggan bisa
melaksanakan tugas dengan kualitas terbaik (Kompeten). Saya menunjukkan soft copy poster ke mentor dan bagian Humas
sebelum dicetak untuk menjaga rahasia jabatan dan negara (Loyal). Saya memastikan poster yang dibuat menyediakan infromasi yang aktual dan akurat (Berorientasi pelayanan).
Kemudian melaksanakan pekerjaan sesuai dengan prosedur dan
27
Kontribusi terhadap Visi dan Misi Organisasi
ketentuan yang berlaku (Akuntabel). Serta dapat menolong orang lain (keluarga pasien) untuk meningkatkan minat literasi (Harmonis). Saya memerlukan bantuan pihak ketiga untuk proses pencetakan (Kolaboratif) sehingga poster ini bisa ditempel dan memberikan informasi yang tepat tentang BPPD (Loyal).
Sesuai dengan Visi danMisi RSUP Fatmawati :
Visi : Menjadi rumah sakit dengan pelayanan multidisiplin yang handal bagi masyarakat
Misi :
1. Meningkatkan inovasi dan produktivitas kinerja berbasis kendali mutu kendali biaya
2. Mengembangkn sarana prasarana sesuai perkembangan ilmu pengetahuan dan teknologi kesehatan terkini
Penguatan Nilai-Nilai Organisasi
Output :
Sesuai dengan nilai-nilai RSUP Fatmawati : Peduli, PROfesional, IntegritAs, Komitmen, Teamwork, InovatiF
1. Soft copy Poster
2. Adanya Masukan dan saran dari mentor, kepala UTD dan Humas
3. Poster siap di cetak
4. Poster dalam bentuk hard copy
Manfaat / Hasil Capaian Dengan adanya poster BPPD yang sudah dicetak diharapkan dapat memberi informasi tentang Biaya Pengganti Pengolahan Darah
Dokumentasi
Gambar 5.7 pembuatan poster di aplikasi canva
Gambar 5.8 diskusi dengan mentor, kepala UTD dan Humas
28
Kegiatan 4
Nama Kegiatan/
TahapanKegiatan
Pelaksanaan Sosialisasi
1. Membuat undangan sosialisasi
2. Melaksanakan sosialisasi
3. Pembuatan laporan sosialisasi
4. Memasang poster di depan loket permintaan darah
TanggalPelaksanaan 03 September – 12 Septemer 2022
Relevansi Kegiatan/
Tahapan Kegiatan
dengan Nilai-Nilai Dasar
Saya membuat undangan pelaksanaan sosialisasi by Whatsapp sebagai salah satu perkembangan teknologi (Adaftip) kemudian undangan ditujukan kepada kepala UTD, mentor dan petugas UTD untuk bersama-sama menghasilkan nilai tambah (Kolaboratif). Saya melakasanakan sosialisasi untuk menyebarkan informasi positif
29
Gambar 5.9 poster yang sudah siap dicetak
Gambar 5.10 poster dalam bentuk hardcopy
Kendala dan solusi Tidak ada kendala pada kegiatan aktualisasi 3
PNS
tentang instansi (Loyal) dengan rekan-rekan kerja UTD mengenai poster yang berisikan informasi tentang Biaya Pengganti Pengolahan Darah (BPPD) sehingga bisa menyelesaikan masalah/isu secara tuntas (Kompeten). Setelah melaksanakan kegiatan sosialisasi, Saya membuat laporan sosialisasi sebagai bentuk tanggung jawab atas hasil kerja (Akuntabel). Saya memasang poster di depan loket permintaan darah, sehingga bisa melayani masyarakat sesuai tupoksi (Berorientasi pelayanan) Ini juga akan memudahkan petugas dalam memberi informasi ke keluarga pasien sesuai kewenangan (Harmonis).
Kontribusi terhadap Visi
dan Misi Organisasi
Visi : Menjadi rumah sakit dengan pelayanan multidisiplin yang handal bagi masyarakat
Misi :
1. Mengembangkan sarana prasarana sesuai perkembangan ilmu pengetahuan dan teknologi kesehatan terkini
2. Menyelenggarakan tata kelola klinis dan manajemen yang baik
Penguatan Nilai-Nilai
Organisasi
Output :
Sesuai dengan nilai-nilai RSUP Fatmawati : Peduli, PROfesional, IntegritAs, Komitmen, Teamwork, InovatiF
1. Undangan by Whatsapp
2. Kegiatan sosialisasi
3. Laporan Sosialisasi
4. Poster dapat dibaca oleh keluarga pasien
Manfaat / Hasil Capaian Dengan diadakannya sosialisasi, diharapkan petugas UTD dapat menjelaskan poster informasi BPPD kepada keluarga pasien dengan baik dan benar
Dokumentasi
Gambar 5.11 undangan sosialisasi kepada rekan-rekan UTD
Gambar 5.12 kegiatan sosialisasi kepada rekan-rekan UTD
30
Kegiatan 5
Nama Kegiatan/ TahapanKegiatan Evaluasi
1. Membuat instrument wawancara
2. Melakukan wawancara kepada petugas UTD dan keluarga pasien
3. Membuat laporan penilaian
TanggalPelaksanaan 03 September – 12 September 2022
31
Gambar 5.13 laporan sosialisasi
Gambar 5.14 memasang poster di depan loket permintaan darah
Kendala dan solusi Tidak ada kendala pada kegiatan aktualisasi 4
Relevansi Kegiatan/
Tahapan Kegiatan
dengan Nilai-Nilai Dasar
PNS
Saya membuat instrument wawancara secara cermat untuk melakukan evaluasi (Akunatble). Wawancara dilakukan secara langsung dengan rekam suara sebagai bentuk perkembangan teknologi (Adaftip) Saya melakukan wawancara kepada beberapa keluarga pasien dengan ramah (Berorientasi pelayanan) untuk mengoptimalkan sumber daya yang mendukung pencapaian kinerja instansi (Kolaboratif) kemudian saya juga beinteraksi dengan petugas loket UTD untuk memastikan poster dapat memberi tambahan informasi tentang BPPD (Harmonis). Saya membuat laporan penilaian, untuk mengevaluasi peningkatan kinerja diri (Kompeten) Kemudia meminta saran dari Coach dan Mentor untuk melindungi namabaik serta citra instansi (Loyal)
Kontribusi terhadap Visi
dan Misi Organisasi
Visi : Menjadi rumah sakit dengan pelayanan multidisiplin yang handal bagi masyarakat
Misi :
1. memberikan pelayanan, pendidikan dan penelitian yang berfokus pada pasien, berkualitas dan berintegrasi
2. meninkatkan inovasi dan produktivitas kinerja berbasis kendali mutu kendali biaya
3. Mengembangkan sarana prasarana sesuai perkembangan ilmu pengetahuan dan teknologi kesehatan terkini
4. Menyelenggarakan tata kelola klinis dan manajemen yang baik
Penguatan Nilai-Nilai Organisasi
Output :
Sesuai dengan nilai-nilai RSUP Fatmawati : Peduli, PROfesional, IntegritAs, Komitmen, Teamwork, InovatiF
1. Instrument wawancara
2. Rekaman wawancara
3. Laporan penilaian
Manfaat / Hasil Capaian Hasil evaluasi diharapkan dapat memberi masukan kepada penulis tentang kelebihan dan kekurangan poster untuk dilakukan perbaikan
Dokumentasi
Gambar 5.15 instrument wawancara
Gambar 5.16 wawancara ke petugas UTD
32
33
Gambar 5.17 wawancara ke keluarga pasien
Gambar 5.18 laoran evaluasi
Kendala dan solusi Tidak ada kendala dalam kegiatan 5 ini
5.3 Para Pihak yang Terlibat dan Perannya dalam Aktualisasi
Dalam melaksanakan kegiatan aktualisasi ini, penulis didukung dan dibantuoleh beberapa pihak, yaitu :
Tabel 5.2: ParaPihak yang Terlibut danPerannya dalam Aktualisasi
No. Pihak yang Terlibat Peran dalam Aktualisasi Nama
1 Mentor Mengarahkan, membimbing, mendukung penulis dalam memilih isu, merencanakan kegiatan dan melaksanakan kegiatan
2 Coach Mengarahkan, membimbing, mendukung penulis dalam memilih isu, merencanakan kegiatan dan melaksanakan kegiatan
3 Kepala UTD Mengarahkan, membimbing, mendukung penulis dalam memilih isu, merencanakan kegiatan dan melaksanakan kegiatan
4 Humas Memberikan izin dan masukan kepada penulis dalam melaksanakan kegiatan aktualisasi
5 Petugas UTD Mendukung dan membantu penulis dalam melaksanakan kegiatan aktualisasi
6 Keluarga pasien Membantu penulis sebagai target dalam kegiatan evaluasi
Agus Marantika A.Md.Kes
Drg. Yana Yojana, MA
dr. Veronica Fridawati Sp.Pk
Budiman S.Kom
Laela Verawati A.Md.Kes Dwi Susilowati A.Md.Kes Nur Arsyi A.Md.Kes Kurniawati A.Md.Kes Dll
Ibu PW
Ibu KW Dll
34
BAB VI RENCANA TINDAK LANJUT
6.1 Rencana Aktualisasi Nilai-nilai Dasar PNS Lanjutan
Untuk mewujudkan gagasan di atas, maka dibutuhkan beberapa rangkaian kegiatan. Rangkaian kegiatan yang dimaksud sebagai berikut:
1. Digitalisasi poster melalui website rumah sakit dan media sosial lainnya
2. Melakukan refreshment sosialisasi kepada petugas UTD tentang Biaya
Pengganti Pengolahan Darah (BPPD)
3. Mengusulkan pembiayaan pencetakan untuk memperbanyak poster
4. Mencari update terbaru tentang peraturan yang terkait tentang Biaya
Pengganti Pengolahan Darah (BPPD)
Rangkaian kegiatan aktualisasi lanjutan ini akan dilaksanakan pada bulan Desember tahun 2022 di Rumah Sakit Pusat Fatmawati
35
1 Digitalisasi poster
melalui website rumah
sakit dan media sosial
lainnya
2 Melakukan refreshment
sosialisasi kepada
petugas UTD tentang
Biaya Pengganti
Pengolahan Darah (BPPD)
3 Mengusulkan pembiayaan
pencetakan untuk
memperbanyak poster
4 Mencari update terbaru tentang peraturan yang
terkait Biaya Pengganti
Pengolahan Darah
36
Kegiatan Desember Minggu 1 Minggu ke 2 Minggu ke 3 Minggu ke 4
Tabel 6.1 Rencana Kegiatan Lanjutan
No
7.1 KESIMPULAN
Dengan terlaksananya seluruh kegiatan aktualisasi ini, maka dapat disimpulkan sebagai berikut:
1. Berdasarkan analisis menggunakan metode APKL, isu yang terpilih adalah “Minimnya informasi tentang Biaya Pengganti Pengolahan Darah (BPPD) untuk keluarga pasien di Unit Transfusi Darah RSUP Fatmawati tahun 2022”.
2. Kegiatan aktualisasi yang telah diselesaikan dapat memberikan informasi kepada keluarga pasien tentang adanya Biaya Pengganti Pengolahan Darah (BPPD) serta dapat memudahkan petugas UTD dalam menjelaskan BPPD kepada keluarga pasien
3. Penerapan nilai-nilai dasar PNS BerAKHLAK (berorientasi pelayanan, akuntabel, kompeten, harmonis, loyal, adaptif, dan kolaboratif) penting dalam menjalankan aktualisasi dan habituasi agar ASN dapat bekerja secara profesional dalam memberikan pelayananpublik
7.2 Saran
Setelah melaksanakan kegiatan aktualisasi, diharapkan poster BPPD dapat dipajang di tempat lain selain loket permintaan darah. Sehingga semua orang / keluarga pasien bisa mendapat informasi tentang BPPD
7.3 Komitmen Berkelanjutan
Penulis berkomitmen untuk terus mengimplementasikan nilai-nilai
BerAKHLAK dalam melaksanakan rencana tindak lanjut.
37
BAB VII PENUTUP
DAFTAR PUSTAKA
EvaluasiKinerjaUTDRSFatmawati2011
KemenkesRI.2015.PermenkesRINo.91Tahun2015tentangStandarPelayanan TransfusiDarah.Jakarta.
KemenkesRI.2014.PermenkesRINo.83Tahun2014tentangUnitTransfusiDarah, BankDarahRumahSakit,danJejaringPelayananTransfusiDarah.Jakarta.
LaporanKinerja(LAKIP)RSUPFatmawati
Modul Pelatihan Dasar Calon PNS. 2019. Analisis Isu Kontemporer. Lembaga AdministrasiNegaraRI
ModulSMARTASN.2021.PelatihanDasarCalonPNS.LembagaAdministrasiNegaraRI
Modul Manajemen ASN. 2017. Pelatihan Dasar Calon PNS. Lembaga Administrasi NegaraUndang-UndangNomor5Tahun2014tentangAparaturSipilNegara(ASN)
38
LAMPIRAN 1 : lembar konsul aktualisasi
39
LAMPIRAN
Lampiran 2 : daftar hadir peserta sosialisasi
40
Lampiran 3 : Instrument wawancara
Instrument wawancara kepada petugas UTD
1. Apakah poster ini dapat memberikan informasi tentang BPPD ?
2. Apakah poster ini mudah dipahami ?
3. Apakah poster ini dapat memudahkan petugas UTD dalam menjelaskan tentang BPPD ke keluarga pasien ?
4. Apakah ada saran perbaikan untuk poster ini ?
Instrument wawancara kepada keluarga pasien
1. Apakah poster ini dapat memberikan informasi tentang BPPD ?
2. Apakah poster ini mudah dipahami ?
3. Apakah ada saran perbaikan untuk poster ini ?
42
Lampiran 4 : laporan sosialisasi
Laporan sosialisasi
Tempat : UTDRS Fatmawati
Hari/tanggal : Jumat, 02 September 2022
Pukul : 14.00 – selesai
Jumlah yang hadir : 10 orang
Kegiatan : Sosialisasi poster informasi tentang Biaya Pengganti Pengolahan Darah untuk keluarga pasien di Unit Transfusi Darah RSUP Fatmawati tahun 2022.
Dokumentasi :
43
Lampiran 5 : Laporan evaluasi
Kegiatan :
Laporan evaluasi
Evaluasi terhadap petugas UTD dan keluarga pasien poster informasi tentang Biaya Pengganti
Pengolahan Darah (BPPD) di Unit Transfusi Darah RSUP Fatmawati tahun 2022
Evaluasi terhadap petugas UTD
Nama Petugas UTD Apakah poster ini dapat memberikan informasi tentang BPPD?
Apakah poster ini mudahdipahami?
Apakah poster ini dapat memudahkan
petugas UTD dalammenjelaskan tentang BPPD ke keluargapasien?
Kak DS Iya bisa Iya mudah Iya ini bisa memudahkan
kami dalam menjelaskan ke
keluarga pasien
Apakah ada saran perbaikan untuk posterini?
Tulisan bisa diperbesar lagi
Mba SE Iya dapat Iya bisa dipahami Iya dapat membantu cukup
Bang RD Iya bisa Cukup mudah Iya bisa Tidak
AL Iya bisa Iya mudah Iya sangat memudahkan Tidak ada, sudah bagus
Bang AP Iya dapat Iya bisa dipahami Iya ini bisa memudahkan Tidak
Evaluasi kepada keluarga pasien
Inisial keluarga pasien Apakah poster ini dapat memberikan informasi tentangBPPD?
Apakah poster ini mudahdipahami? Apakah ada saran perbaikan untuk poster ini?
Ibu PW Ya bisa Iya mudah Tidak
Ibu KW Iya bisa, Iya bisa Tidak, ini sudah bisa dimengerti
Pak IN Dapat Bisa Posternya oke
Ibu SP Iya dapat Cukup mudah Tidak
Ibu PT Iya bisa Bisa dipahami Cukup
44
Hasil :
Poster dapat memberikan informasi tentang Biaya Pengganti Pengolahan Darah (BPPD) untuk
keluarga pasien dan dapat memudahkan petugas UTD dalam menjelaskan tentang BPPD
Kesimpulan :
Poster dapat dilanjutkan (dipajang di loket permintaan darah)
45