Professioneel Schoonmaken 3 - 2017 by Het Branche Bureau

ASITO RICHT LOOPBAAN STATION OP

PS GOM PAST VR TOE IN OPLEIDINGEN

LINTJE VOOR ANDRÉ DE REUS

PROFESSIONEEL SCHOONMAKEN

DE BOARDROOM: WILLIAM VLEMMIX (ICS GROEP)

JA ARGANG 16 - ’17 / 3

Thema: personeel & opleiden

Simavi: duurzaam investeren in gezondheid

TOTAALPARTNER IN GLAS- EN GEVELREINIGING ✔ Krachtige reinigingsproducten

Bezoek onze Prochemko Service Centers:

✔ Verwijderen van zware industriële verontreiniging

Service Center Rotterdam Melbournestraat 66 3047BJ Rotterdam T 010 412 0974 E rotterdam@prochemko.nl

✔ Gratis deskundig advies gedurende gehele project ✔ Garantie

WWW.PROCHEMKO.EU

Service Center Utrecht Zonnebaan 20a 3542 EE Utrecht T 0165 593641 E utrecht@prochemko.nl

COLOFON

Op de cover

Professioneel Schoonmaken is een uitgave van APPR Hét Brancheburo,

Simavi: duurzaam investeren in gezondheid

16e jaargang.

Schone toiletten, schoon drinkwater, voorlichting over hygiëne en veilige seks, en veilige en bewuste zwangerschappen.

Redactieadviesraad:

Het zijn belangrijke thema’s voor Simavi, dat de gezondheid

Klaas Gravesteijn, Robert Hompes, André de

van mensen wil verbeteren. Met name in kwetsbare gebieden

Reus, Paul Terpstra, Derik Landman, Ad van Poppel, Margriet van Dijken, Wouter Westmaas Realisatie: APPR Hét Brancheburo, Postbus 5135, 1410 AC Naarden, tel: (035) 694 28 78, fax: (035) 694 74 27, e-mail: info@professioneelschoonmaken.nl Abonnementen:

in Azië en Afrika. En u kunt helpen.

PS, Dat de schoonmaakbranche altijd in beweging is, blijkt ook in dit nummer van Professioneel Schoonmaken; en wel uit twee initiatieven op het gebied van opleiden en ontwikkelen van medewerkers.

Een jaarabonnement op Professioneel Schoonmaken is in Nederland gratis voor een ieder die

Zo is Gom in een aantal van haar opleidingen begonnen met het toepassen

kan aantonen professioneel bij schoonmaak

van virtual reality (VR). Met een VR-bril op krijgen cursisten een realistische

onderhoud betrokken te zijn, behoudens jaar-

tour in bijvoorbeeld een operatiekamer. Een ruimte die bij uitstek geschikt

lijkse administratie- en portokosten. Een abon-

is om eerst virtueel te leren hoe je deze schoonhoudt. Hier wil je immers

nement kan online aangevraagd worden via

geen misstap maken. Nadat schoonmaakmedewerkers de training in de vir-

www.professioneelschoonmaken.nl of schrifte-

tuele ruimte hebben doorlopen, en zij op de hoogte zijn van alle taken,

lijk – inclusief een visitekaartje of werkgevers

volgorde en bijzonderheden, betreden zij met meer zelfvertrouwen de ech-

verklaring.

te OK.

De uiteindelijke toewijzing van het abonnement is voorbehouden aan APPR Hét Brancheburo.

Asito vernieuwt ook in het ontwikkelen van medewerkers, maar op een heel

Abonnementen kunnen aangevraagd worden

andere manier. Samen met vakbond CNV en Sollicitatietools zette het be-

bij: APPR Hét Brancheburo, Post bus 5135, 1410 AC Naarden, www.professioneelschoonmaken.nl. Jaarlijks wordt € 23,70 in rekening gebracht voor administratie- en portokosten. Een jaarabonnement buiten de doelgroep kost € 65,00. Alle prijzen zijn excl. btw. Advertentie-exploitatie: Herman Wessels

drijf het Loopbaanstation op. Een plek waar je als medewerker terecht kunt als je je verder wilt ontwikkelen op een ander vakgebied. Een vakgebied dat qua niveau vergelijkbaar is met de schoonmaakbranche, zoals catering, koerier of beveiliger. CNV pleit al jaren voor meer allround medewerkers in de facilitaire branche omdat het afwisselender werk oplevert en het meer kansen biedt op een fulltime werkweek. Het Loopbaanstation is een goed begin.

APPR Hét Brancheburo, Postbus 5135,

Dat wij in Nederland samen kunnen werken aan de ontwikkeling van mede-

1410 AC Naarden, tel: (035) 694 28 78,

werkers, en zij zelf ook het heft in eigen hand kunnen nemen, komt allemaal

fax: (035) 694 74 27, e-mail: herman@apprhbb.nl

omdat onze basisvoorzieningen goed zijn. Voor dit nummer spraken wij met Ariette Brouwer, directeur van Simavi. Zij vertelt dat haar organisatie zich

Vormgeving:

elke dag inzet voor schoon drinkwater, sanitaire voorzieningen en seksuele

Merit op de Dijk (art direction),

voorlichting in gebieden in Azië en Afrika. Pas als mensen een gezonde

APPR Hét Brancheburo

basis hebben, kunnen zij naar school, werken en zich ontwikkelen. En het mooie is dat de Nederlandse schoonmaakbranche ook dáár een steentje

Druk:

kan bijdragen. Hoe? Dat leest u op pagina 16!

Veldhuis Media BV, Raalte

Ellen Dobbelaar, Verschijningsfrequentie:

Bladmanager

6 maal per jaar

Twitter: @MagazinePS Auteursrecht: Zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van APPR Hét Brancheburo mag niets uit deze uitgave openbaar worden gemaakt of op welke wijze dan ook vermenigvuldigd. ISSN: 1569-4968

Inhoud

10 16

Gom past virtual reality toe in opleidingen

Simavi: Schoon en gezond

20 AndrĂŠ de Reus geridderd voor zijn inzet in de schoonmaakbranche

Loopbaanstation: Liever conducteur, koerier of catering?

Robotisering zorgt in allerlei sectoren voor verschuivingen op de arbeidsmarkt. Want, bestaat je baan over een paar jaar nog wel? Is het slim om alvast over grenzen heen te kijken? Of heb je gewoon de wens om jezelf in een andere branche te ontwikkelen? Met deze vragen en wensen kunnen (schoonmaak)medewerkers sinds kort terecht bij het Loopbaanstation.

Wettelijke scholingsplicht: wat houdt dit nu precies in? Met de invoering van de Wet Werk en Zekerheid is de scholingsplicht voor werkgevers expliciet in de wet vastgelegd. De werkgever is verplicht de werknemer opleidingen of cursussen te laten volgen die noodzakelijk zijn voor de uitoefening van zijn functie. Het gaat hier om een nadere invulling van het algemene begrip ‘goed werkgeverschap’.

Bomen over levenscyclusanalyses 31 mei organiseerde de NVZ, samen met brancheverenigingen NCV en NAV, ‘Duurzaam 2017’. Deze jaarlijkse bijeenkomst is voor veel van onze leden hét moment om zich te laten inspireren door duurzame initiatieven van tal van bedrij-

De Boardroom: Johan Vlemmix (ICS Groep)

ven. Daarnaast wisselen organisaties kennis en ervaringen uit over welke stappen je als bedrijf zélf kunt zetten.

En verder... Nieuws ..............................................................6 Schoonmaak Quiz ..........................................14 Productnieuws................................................22

Column FNV: Justice for Janitors

Column Awog ..................................................29 Next .................................................................30

NIEUWS NI Nieuws

Nieuw meetsysteem: LOSK-QMS De stichting Landelijk Orgaan Schoonmaak en Kwaliteit (LOSK)

volgt, kunnen een schoonmaakbedrijf en de klant zien wat er

lanceert een nieuw meetsysteem voor de schoonmaakbranche,

werkelijk aan kwaliteit geleverd wordt. Ook op het gebied van

het LOSK-QMS (quality management system). Het systeem meet

MVO. Het schoonmaakbedrijf kan optimaal sturen op proces-

niet alleen de eindkwaliteit van schoonmaak maar ook alle

onderdelen, die verbetering behoeven. Meten en rapporteren

procesonderdelen, met als basis NEN 2075. Voorzitter Gerard

in de huidige tijdsgeest van partners in business!’ Het systeem

Spoor: ‘Dit systeem meet naast het visuele eindresultaat, ook

is te gebruiken door opdrachtgevers, schoonmaakbedrijven,

chemiegebruik, materiaalgebruik, schoonmaaktechniek, ergo-

adviseurs en intermediairs.

nomie en alles wat er tussen zit. Met de rapportage die daaruit

Informatie: www.losk.nl

Facilicom Solutions lanceert FaciliQuest Facilicom Solutions lanceert de gratis

oordeel over de facilitaire status van een

vrijblijvend te gebruiken. Rogier Verbeek,

online tool FaciliQuest. FaciliQuest geeft

organisatie. Na het beantwoorden van de

directeur Klant en Markt: ‘Door de Quest

inzicht en informatie over facilitaire trends

vragen over deze onderwerpen, krijg je

in te vullen geven we een eerste indicatie

en marktontwikkelingen. Aan de hand

automatisch een adviesrapport met tips

van waar je goed scoort en waar verbe-

van een aantal vragen, verdeeld over vijf

en informatie over de verschillende on-

tering mogelijk is.’

categorieën, geeft deze tool een indicatief

derwerpen. De tool is kosteloos en geheel

Informatie: www.faciliquest.nl

Facility Trade Group lanceert machineconcept Facility Trade Group introduceert een totaaloplossing voor zowel de aanschaf als het onderhoud van reinigingsmachines. Het bedrijf adviseert merkonafhankelijk over onder andere reinigingsmachines en technische service. De jarenlange ervaring in de facilitaire branche vertaalt zij nu naar een machineconcept. Pim Blankert, directeur Innovatie & Ontwikkeling: ‘Wij zien in de markt een toenemende vraag naar flexibilisering. Deze trend, die zich in de consumentenbranche al eerder ontwikkelde, vertaalt zich geleidelijk naar de zakelijke markt. Onze opdrachtgevers willen bijvoorbeeld niet allemaal in één keer een grote investering doen, maar zij willen wel gebruik maken van de beste machines met de meest recente technologie. Met onze flexibele concepten bieden wij deze mogelijkheid. Wij geloven dan ook niet dat het bezit van machines, middelen en materialen de toekomst is, maar wel het onbezorgd gebruik ervan, gecombineerd met optimaal inzicht en efficiency.’

Marc Verweij commercieel manager bij Hago Zorg Sinds 1 februari is Marc Verweij aangesteld als commercieel manager bij Hago Zorg. Hij neemt de rol over van Margot van Leijen, die sinds 1 februari de functie van algemeen directeur Hago Zorg bekleedt. Verweij is hiermee verantwoordelijk voor Marketing & Communicatie, Sales, Backoffice, Calculatie en Contractbeheer. Informatie: www.hagozorg.nl

Informatie: www.facilitytradegroup.nl

Werner & Mertz sponsort European Cleaning & Hygiene Awards 2017 Op 9 november 2017 vindt de prestigi-

buteurs uit de professionele schoon-

tegorieën zijn onder andere ‘Beste

euze European Cleaning & Hygiene

maaksector in heel Europa beloond op

Technologie’ en ‘Inspirerende leider van

Awards plaats in Rome. Bij deze

vlak van technologie en innovatie. Wer-

het jaar’.

awarduitreiking worden dienstverleners,

ner & Mertz is hoofdsponsor van de

facility managers, gebruikers en distri-

categorie ‘Duurzaamheid’. Andere ca-

PS - 6

Informatie: www.wmprof.com/nl

IEUWS NIE Het laatste schoonmaaknieuws: professioneelschoonmaken.nl Landal De Lommerbergen verlengt bij CSU Landal De Lommerbergen heeft

schoonmaakbedrijf. CSU maakte

het contract met CSU Leisure

er voor het eerst schoon in 1976.

Services voor drie jaar verlengd.

Samen met de opdrachtgever is

Het is een overeenkomst met

er vorig jaar een ambitieus traject

een opvallend randje. Het park

gestart dat resulteert in fors ho-

in het Limburgse Reuver behoort

gere scores voor schoonmaak.

tot de oudste klanten van het

Informatie: www.csu.nl

CWS publiceert elfde MVO-verslag Iedere twee jaar presenteert CWS Nederland een uitgebreid MVO-rapport. In het tussenliggende jaar, dit jaar, verschijnt een verkort intermediate report met daarin de belangrijkste zaken

dezelfde periode van het jaar daarvoor • dit is gerealiseerd met 27% minder wasmiddel, een onveranderd waterverbruik, en een reductie van het energiegebruik met 7,8%

van het afgelopen jaar. De inhoud van het rapport is in over-

• het ziekteverzuim is gedaald van 5% naar 4%

eenstemming met de richtlijnen van The Global Reporting

• totale CO2 -emissies is 0,34% lager

Initiative (GRI G4) voor duurzame rapportage en laat zien wat

• de klantwaardering steeg in 2016 van 7,77 naar 7,83

CWS in 2016 aan duurzame maatregelen heeft uitgevoerd en

• er is ruim 25% meer tijd besteed aan trainings- en oplei-

verbeterd. Enkele highlights:

dingsuren

• het totale wasvolume (in kilogram) van zowel de schoonloopmatten als de katoenen rollen is gestegen met 5,2% t.o.v.

Het rapport is te downloaden via: www.nl.cws.com/nl-NL/duurzaamheid/mvo-rapport

Superhelden wassen ramen Glazenwassers van Asito hebben 26 april 2017 verkleed als superheld ramen gewassen bij Noordwest Ziekenhuisgroep in Alkmaar. De glazenwassers maakten de ramen van de kinderafdeling schoon. Rinus Keizer, projectleider Glas Gevel Unit Asito, zei vooraf: ‘Ik vind het geweldig, wat mooi dat we dit gaan doen! Vandaag gaan we een glimlach op de gezichten van deze kinderen toveren. Dat is toch het mooiste wat er is.’ De superhelden zijn ook op de afdeling zelf geweest om met de kinderen te praten en om iedereen een presentje te geven. Informatie: www.asito.nl

Kroon op het Werk-prijs 2017 naar Conservator Group Op 31 mei 2017 is de Kroon op het Werk-

directie. Dag en nacht werken zij aan het

gericht in november 2014, gericht op het

prijs 2017 uitgereikt aan Conservator

reinigen van afval- en energiecentrales.

bevorderen van de duurzame inzetbaar-

Group. De Kroon op het Werk-prijs is

Door nieuwe technieken als straalsilo’s,

heid. Het NPDI is er om bij alle organisa-

bestemd voor organisaties die zich po-

maar ook de constante zorg voor de ge-

ties en werkenden inzet en inzetbaarheid

sitief onderscheiden in het bevorderen

zondheid en veiligheid van de medewer-

in het werk optimaal op elkaar af te stem-

van duurzame inzetbaarheid van werk-

kers.

men. De organisatie streeft ernaar dat

nemers. Het familiebedrijf Conservator

De Kroon op het Werk-prijs is een initia-

heel werkend Nederland langer, met

Group heeft de prijs met name gewonnen

tief van het Nationaal Platform Duurzame

plezier kan doorwerken.

door de sterke betrokkenheid van de

Inzetbaarheid (NPDI). Een netwerk, op-

Informatie: www.npdi.nl PS - 7

NIEUWS NI Nieuws

Riwal blijft hoofdsponsor van FC Dordrecht Riwal Hoogwerkers blijft ook het komende voetbalseizoen hoofdsponsor van FC Dordrecht en naamgever van het stadion. Eind juni werd het nieuwe contract, dat loopt tot medio 2018, ondertekend in het Riwal Hoogwerkers Stadion. ‘We zijn uiteraard heel blij met deze contractverlenging’, aldus voorzitter van de voetbalclub Ton Rietdijk. ‘Riwal gaat het twaalfde jaar in als hoofdsponsor en is daarmee de langstzittende hoofdsponsor in het betaalde voetbal. Dat zegt alles over de betrokkenheid en het vertrouwen in het beleid van het nieuwe clubbestuur. Deze steun is voor ons heel belangrijk voor de realisatie van de verbouw van het Riwal Hoogwerkers Stadion.’ Informatie: www.riwal.com

Care (BE) sluit kantoor op Dag van de Schoonmaak Om de Dag van de Schoonmaak van België te vieren, sloot CEO

in heel het land langs op schoonmaaklocaties om schoonmaak-

Wim Loncke van Care op 20 juni de kantoren. Het 60-koppig

medewerkers persoonlijk te bedanken.

kantoorpersoneel, van CEO, managers tot receptioniste, ging

Informatie: www.care.be

Woordkunstenaar brengt ode op De Dag van de Schoonmaker Woordkunstenaar Christopher Blok – be-

makers een hart onder de riem steekt en

kend van onder meer zijn ode aan de Rot-

speciaal voor hen een ode schreef’, re-

terdame – heeft op de tweede Dag van de

ageert het organisatieteam van De Dag

Schoonmaker een ode gebracht aan de

van de Schoonmaker.

bijna 80.000 schoonmaakmedewerkers in

Bekijk de ode ‘Bedankt, jij maakt het ver-

Nederland. Christopher Blok onderstreep-

schil’ van Christopher Blok via YouTube

te met zijn unieke bijdrage het motto van

https://youtu.be/u3sPUQYIWxk (korte

deze vakdag: Bedankt, jij maakt het verschil.

versie) of https://youtu.be/pMwlA6JX-es

‘We zijn ontzettend trots en blij dat een

(lange versie).

artiest als Christopher Blok onze schoon-

Informatie: www.ddvds.nl

Werkplekkosten stijgen De kosten per vierkante meter stegen in

berekenen, blijft zij inzicht geven in de

2016 met 1,8 procent naar 461 euro.

vierkante meters per (arbo)werkplek.

Ook de geboden serviceniveaus voor

2016 in cijfers:

Gebouw en Infrastructuur en voor Mens

• NFC Index®KANTOREN, 2016 = € 461 per m2

en Organisatie laten in 2016 een stijging zien. NFC Index publiceert jaarlijks de facilitaire kosten conform de Europese

1,8% ten opzichte van die in 2015

norm EN 15221. Vanaf 2016 hanteert

• in 2016 bleef het vloeroppervlak per

NFC Index voor haar Index Kantoren de ratio ‘kosten per vierkante meter verhuurbaar vloeroppervlak’. Om organisaties in staat te stellen de werkplekkosten te PS - 8

vvo per jaar, exclusief btw • in 2016 stegen de facilitaire kosten met

werkplek gelijk aan 19,8 m² vvo • het aantal werkplekken per fte daalt met 3% van 0,97 naar 0,94 werkplek per fte Informatie: www.nfcindex.nl

IEUWS NIE Het laatste schoonmaaknieuws: professioneelschoonmaken.nl EW Facility Services presenteert Insite Insite is een totaaloplossing van ICT-

pitality, flexibiliteit en operational excel-

Sales: ‘Het systeem kent drie pijlers: In-

toepassingen voor het creëren van hos-

lence. EW Facility Services gelooft in de

site Planning zorgt voor een efficiënte

toegevoegde waarde van ICT voor haar

personeelsplanning, Insite Work biedt

dienstverlening en investeert daarom al

applicaties die medewerkers ondersteu-

enkele jaren in de ontwikkeling van

nen bij het uitvoeren van hun werk en de

slimme digitale toepassingen. De tool

dienstverlening optimaliseren met behulp

biedt medewerkers en opdrachtgevers

van technische en belevingsmetingen.

(web)applicaties die de interne bedrijfs-

En met Your Insite bieden wij opdracht-

voering, medewerkers op locatie en

gevers realtime hun managementinfor-

medewerkers van ketenpartners en op-

matie aan, waardoor de waarde van onze

drachtgevers, ondersteunen.

dienstverlening direct inzichtelijk is.’

Bas Haagen, directeur Marketing en

Informatie: www.ew.nl

Inkoper en verkoper richten zich steeds meer op kwaliteit Aanbestedingen worden langzaamaan steeds beter en verantwoorder uitgezet, met oog voor kwaliteit en de mens die het werk doet. En dat was hard nodig. Dat blijkt uit onderzoek in opdracht van de Commissie Code Verantwoordelijk Marktgedrag onder 228 organisaties. Opdrachtnemers lopen voorop, bij opdrachtgevers moet de grote omslag nog komen. Een aantal jaar geleden was de trend dat bij uitbesteding van diensten puur op prijs werd geselecteerd. Zo werden kwaliteit en het menselijke aspect nogal eens vergeten, met als dieptepunt de schoonmakersstaking. Inmiddels hebben ruim 1.250 organisaties de Code Verantwoord Marktgedrag ondertekend en de effecten worden nu zichtbaar. Kees Blokland, voorzitter van de commissie: ‘Een omslag in de markt was hard nodig. Alleen op prijs beoordelen is irreëel, daar gaat de markt aan ten onder. Mensen zijn bepalend voor de kwaliteit van een dienst. Opdrachtnemers incorporeren kwaliteit en sociaal beleid inmiddels concreet in hun beleid.

Van alle ondertekenaars van de Code is slechts 25 procent

Opdrachtgevers vinden het belangrijk, maar gaan nog niet echt

opdrachtgever.

tot actie over. Wij doen bij deze dan ook moreel appèl op hen.’

Informatie: www.codeverantwoordelijkmarktgedrag.nl

Nieuw serviceconcept Gom: Magnifique Gom Schoonhouden, onderdeel van Fa-

een hoogwaardige gastbeleving.

pen. Bovendien werkt Gom binnen het

cilicom Group, introduceerde op 16 mei

Het nieuwe concept Magnifique is een

concept met aanvullende diensten zoals

een nieuw serviceconcept: Magnifique.

aanvulling op de schoonmaakservice van

postverwerking, voorraadbeheer, interne

Met een combinatie van schoonmaak,

Gom, met als extra: speciaal opgeleide

verhuizingen en handyman-diensten, en

hospitality-service en aanvullende dien-

hospitality-medewerkers. Zij spreken

met exclusieve producten en materialen.

sten, staat het concept voor een 5-ster-

meerdere talen en hebben een uitste-

Denk daarbij aan subtiele geurproducten,

renervaring in gastvrijheid. Hiermee komt

kend gevoel voor gastvrijheid en service.

een sanitairlijn die past bij het interieur

Gom tegemoet aan de toenemende be-

Dankzij hen voelen gasten en medewer-

en strak ontworpen schoonmaakkarren.

hoefte van gasten en medewerkers aan

kers zich welkom, gezien en goed gehol-

Informatie: www.magnifique.nl PS - 9

PERSONEEL & OPLEIDEN

van de spiegel, naar het schilderij en het bijzettafeltje’ ‘Je loopt

Gom past virtual reality toe in opleidingen

‘We waren op zoek naar nieuwe middelen om onze schoonmaakmedewerkers nog beter te kunnen ondersteunen’, vertelt Emine Turksever, HR-adviseur Opleidingen bij Gom. ‘We zijn in onze zoektocht uitgekomen bij virtual reality, omdat we met VR nog meer maatwerk kunnen leveren.’

Tekst: Inga van Uchelen (Inga Schrijft), foto: Gom

‘J

e komt de operatiekamer virtu-

Operatiekamer

spiegel, het schilderij, het bijzettafeltje,

eel binnen. De cursist krijgt ver-

Op dit moment wordt VR toegepast in de

het bed – aan bod, en ook in de juiste

volgens de instructie om te be-

opleiding Operatiekamer in de gezond-

volgorde. En dat geldt ook voor de VR-

ginnen met het verplaatsen van alle

heidszorg, in de Basisopleiding Hospita-

tour voor de badkamer.

materialen naar het midden van de ope-

lity en voor instructiefilmpjes. Benodigd

‘VR is zeer flexibel inzetbaar omdat je als

ratiekamer. De volgende instructie is per

zijn een device met internettoegang – een

organisatie de tours in eigen beheer hebt.

wand schoonmaken, zoals roosters en

tablet of een smartphone – en een VR-bril.

Door het gebruik van detailfoto’s en vi-

dergelijke.’ Emine Turksever is HR-advi-

Per ruimte zijn in de VR-tour alle taken

deo’s in de VR-tour, bepaal je zelf de in-

seur Opleidingen bij Gom. Ze vertelt over

met detailfoto’s vastgelegd en gekoppeld

richting en route. De medewerker kan

de toepassing van virtual reality (VR) in

aan taken die daarbij horen. Zo werk je

informatie opvragen door naar de inter-

hun opleidingen: ‘Vervolgens zorgen ze

iedere taak in de juiste volgorde af. De

actieve info-points te kijken.’

ervoor dat de materialen behorende bij

foto’s voor de VR-tour in de operatiekamer

die wand schoongemaakt worden en

zijn bewust direct na een kleine ingreep

VR-tour door entreehal

teruggeplaatst worden tegen de juiste

gemaakt, zodat medewerkers een indruk

In principe gebruiken schoonmaakme-

wand. Met detailfoto’s zie je wat er moet

krijgen van de vervuiling in de praktijk. De

dewerkers de VR-bril tijdens de officiële

gebeuren.’

volgorde van taken in de route zijn geba-

lessen, maar VR kan juist ook buiten de

Sinds 2016 werkt het bedrijf binnen haar

seerd op hygiëne en daarna op tijd.

lessen om gebruikt worden. Turksever:

opleidingen met VR. VR is een uitbrei-

Voor de opleiding Hospitality is eenzelf-

‘Wij hebben VR-brillen aangeschaft die

ding op het al bestaande blended lear-

de soort route uitgezet maar dan voor

tijdens de duur van de training ter be-

ning, waarbij het bedrijf contactonderwijs

een hotelkamer plus de badkamer. Turk-

schikking staan tot deelnemers van de

combineert met online leren.

sever: ‘Zo komt ieder onderdeel – de

opleiding. Met deze bril kan de cursist

PS - 10

de VR-tour bekijken. De tour is beschikbaar via het Learning Management Systeem (LMS). Via dit systeem volgen onze trainers de voortgang. Het LMS en VR zijn web-based en dus overal toegankelijk. Mocht een medewerker geen VR-bril bij de hand hebben, dan kun je de VR-tour ook via je eigen device bekijken.’ Behalve voor de eigen medewerkers, gebruikt Gom VR ook in haar samenwerking met ROC’s. ROC-studenten die een facilitaire opleiding volgen, komen immers niet – zoals schoonmaakmedewerkers – elke dag in aanraking met de praktijk. Dankzij VR kan dat wel. Turksever: ‘Een voorbeeld is dat wij met virtual reality studenten het binnenkomen in een entreehal kunnen laten beleven. En het effect van netheid in zo’n entree. Het is alsof je echt in de omgeving bent. Zo koppelen we wat

moet erbij gaan staan en daadwerkelijk

rug. De realistische beleving maakt het

ze in theorie al leren, aan de praktijk.’

je hoofd bewegen om de ruimte te kun-

veel duidelijker. Tot nu toe hebben we

nen zien. Als je naar de grond wilt kijken,

enkel positieve reacties ontvangen. We

Positieve reacties

moet je ook naar beneden kijken. Maar

gaan VR bij steeds meer opleidingen in-

Medewerkers moeten in het begin vaak

het is wel heel duidelijk, je staat echt in

zetten. Uiteindelijk komen alle medewer-

wel even wennen, vertelt Turksever: ‘Je

de ruimte en je kunt altijd weer even te-

kers ermee in aanraking.’

advertentie

Al tien jaar de glasheldere oplossing voor uw complete administratie IT controls your flow

Ga naar www.aariverside.com voor meer informatie of bel 073-547 00 76

PERSONEEL & OPLEIDEN

Liever conducteur, Het Loopbaanstation begeleidt

ij het Loopbanstation kunnen

zoeken we vervolgens naar een pas-

doen bij een reguliere werkgever’, licht

medewerkers zich melden als

sende functie. Op deze manier werken

Hans van Leeuwen, HR-directeur van

zij in een andere branche willen

we aan pure inclusiviteit: echt iedereen

Asito toe. ‘Maar zo’n eerste baan is niet

hoort erbij.’

voor al deze mensen het eindstation.

werken. Zij kunnen zich laten bijscholen

Samengesteld door: Inga van Uchelen (Inga Schrijft)

en mogelijk terecht bij een van de an-

Velen van hen kunnen en willen meer.

dere werkgevers die zich bij het initiatief

Inclusief ondernemerschap

Via het Loopbaanstation kunnen ze een

aansluiten. Het Loopbaanstation is daar-

Samenwerking met andere bedrijven is

volgende stap zetten op de arbeids-

in dus anders dan een uitzendbureau,

essentieel. Schoonmaakorganisatie Asi-

markt.’ En daarmee stimuleert het initia-

dat gericht is op mensen die geen werk

to, Sollicitatietools en vakbond CNV wa-

tief inclusief ondernemerschap.

hebben en op zoek zijn naar een baan.

ren betrokken bij de oprichting van het

Ook onder reguliere medewerkers kan

Annemarie Keemers, bestuurder van het

Loopbaanstation, en nu is het zaak dat

de wens ontstaan om eens iets anders

Loopbaanstation: ‘Het Loopbaanstation

andere werkgevers zich aansluiten zodat

te doen. In Nederland geeft slechts 11

helpt mensen een baan te vinden die

banen in verschillende sectoren beschik-

procent van de werknemers aan werk

echt bij hen past. Dit kan een doelgroe-

baar komen. Deelname aan dit initiatief

te doen wat hij of zij echt leuk vindt.

per zijn die al een eerste stap op de

is met name interessant voor bedrijven

Mensen die een baan hebben die bij

arbeidsmarkt heeft gemaakt en nu wil

die soortgelijke medewerkers als Asito

hen past, zijn productiever en gelukki-

doorstromen naar een baan die op lan-

in dienst hebben. Een schoonmaakkracht

ger. Dit is goed voor zowel de werkgever

gere termijn ook passend is. Maar dit

zou bijvoorbeeld ook kunnen werken als

als de medewerker zelf. Van Leeuwen:

kan ook iemand zijn die liever iets anders

conducteur, postbezorger, koerier, in een

‘Het Loopbaanstation ondersteunt daar-

zou doen. Via tests komen we erachter

winkel of in de catering. En dit geldt ook

bij met trainingen en het leggen van

waar de kracht en de passie van mede-

omgekeerd.

contacten. Asito is als medeoprichter

werkers liggen. En zo nodig bieden we

‘Een baan in de schoonmaakbranche is

de eerste grote werkgever die is ver-

bij ontbrekende kennis scholing aan.

voor veel mensen met een afstand tot de

bonden aan het Loopbaanstation, maar

Met de partners in het Loopbaanstation

arbeidsmarkt de kans om ervaring op te

dat zullen er snel meer worden.’

PS - 12

koerier of catering?

Robotisering

Van dit geld betaalt de coöperatie de kos-

gende stap het opzetten van de techniek,

Maar niet alleen de wens om in een an-

ten om medewerkers te ontwikkelen en

zoals een website waar werkgevers en werk-

dere sector te werken kan reden zijn om

te plaatsen. Groot voordeel voor de betrok-

nemers terecht kunnen. Ook moet het Loop-

te zoeken naar een andere baan. Som-

ken werkgevers: een via het Loopbaansta-

baanstation bekendheid genereren bij an-

mige functies verdwijnen door robotise-

tion geworven medewerker is niet hele-

dere werkgevers zodat zij zich ook kunnen

ring. Ook dat kan aanleiding zijn om te

maal een onbekende. Het is iemand die

aansluiten. De komende maanden worden,

kiezen voor een carrière in een ander vakgebied.

mede mogelijk gemaakt door een

‘Iedereen moet zijn talenten kunnen gebruiken’

bijdrage van de Start Foundation,

een mogelijk te maken zich te ontwik-

een bewuste keuze maakt voor de andere

van de ideale baan. Wilt u zich aanmelden

kelen voor meer dan één branche. Het

sector, iemand die gemotiveerd is en een

of op de hoogte blijven?

scholingsfonds van CNV en de afspraak

recente opleiding heeft. En iemand die al

die daarover in de SchoonmaakCao zijn

een werkgeschiedenis heeft bij een van

gemaakt, zijn daar ook voorbeelden van.’

de medestanders binnen de coöperatie.

Jan Kampherbeek, CNV: ‘Het Loopbaanstation past in onze visie dat iedereen zijn talenten optimaal moet kunnen gebruiken. Het sluit ook aan bij de ideeën die we als CNV hebben om het ieder-

partnerbedrijven gezocht om aan het einde van het jaar de eerste mensen te kunnen herplaatsen. Het Loopbaanstation hoopt 100 mensen per jaar te helpen bij het vinden

Om dit effect te bereiken is het wel zaak

Voordeel voor werkgevers

de voorbereidingen getroffen en

dat ook andere bedrijven zich aanmelden.

Het Loopbaanstation is een coöperatie. Werkgevers die zich bij het initiatief aan-

100 mensen per jaar

sluiten betalen een bijdrage om lid te zijn.

Nu de coöperatie is opgericht, is de vol-

Als u meer wilt weten, neem dan contact op met Asito en vraag naar informatie over het Loopbaanstation. U wordt dan naar de juiste contactpersoon doorverwezen (asito.nl)

PS - 13

SVS-KENNISQUIZ

Opfrisser Denkt u alles over schoonmaak te weten? Met deze Schoonmaak Quiz test u aan de hand van officiële SVS-examenvragen in hoeverre uw schoonmaakkennis nog up-to-date is. Veel succes en als u klaar bent, vindt u op pagina 30 de juiste antwoorden (er is maar één antwoord mogelijk). Tekst: Cor van der Velden 1. De vier bouwstenen van een calculatie zijn:

a. inventarisatie, kostprijs, frequentie en programma

a. Savona (Italië)

b. inventarisatie, normen, frequentie en schoonmaak-

Vlaardingen (Unilever)

Bath (Engeland)

programma

De eerste Europese zeepindustrie ontstond in:

c. programma, kostprijs, normen en economie 8. Tilburgers worden ‘Kruikenzeikers’ genoemd 2. Bekende bacteriën die voedselvergiftiging kunnen veroorzaken zijn: a. pneumokokken b. salmonella c. MRSA

omdat: a. ze tijdens carnaval kruiken bij zich dragen voor sanitaire noodgevallen b. kruiken met urine een essentieel onderdeel zijn bij de Tilburgse ammoniaproductie c. zij hun urine bewaarden in kruiken om de wol te

3. Bij het ‘strippen’ van een vloer mag de stripper

ontvetten

nooit opdrogen omdat: a. de polymeer daarna niet meer te verwijderen is b. een volgende polymeerlaag niet zal kunnen hechten c. er te veel glans zal ontstaan na het aanbrengen van volgende polymeerlagen

9. Welke reeks is de juiste, van zuur – neutraal – alkalisch: a. wijn, ammonia, tapijtshampoo, periodieke sanitairreiniger en toiletzeep b. bier, dagelijkse sanitairreiniger, tapijtshampoo, groe-

4. Natriumlaurylethersulfaat is het belangrijkste ingrediënt in: a. ovenreinigers

ne zeep en ovenreiniger c. periodieke sanitairreiniger, wijn, soda, doucheschuim en ovenreiniger

b. toiletreinigers c. douche- en badschuim

10. Welke steensoorten kunnen worden gekristal-

5. De afkorting MRSA, de gevreesde ‘ziekenhuis-

a. marmer, travertin, Belgisch hardsteen

liseerd? bacterie’, staat voor: a. methicilline resistente stapylococcus aureus b. multi resistente staphylococcus aureus c. meest resistente staphylococcus aureus 6. Kalkzeep moet verwijderd worden met: a. een stripper b. een sterk zure reiniger c. een sequestreermiddel

PS - 14

b. travertin, marmer, kwartsiet c. graniet, kwartsiet, solnhofer

COLUMN C Column

Carolien Brederije

Wettelijke scholingsplicht: wat houdt dit nu precies in? Met de invoering van de Wet Werk en Zekerheid is de scho-

disfunctioneren het gevolg is van onvoldoende zorg van de

lingsplicht voor werkgevers expliciet in de wet vastgelegd. De

werknemer voor scholing van de werknemer.

werkgever is verplicht de werknemer opleidingen of cursussen te laten volgen die noodzakelijk zijn voor de uitoefening van

Scholingskosten ‘verhalen’ op de werknemer?

zijn functie. Het gaat hier om een nadere invulling van het al-

De hoofdregel is dat scholingskosten voor rekening van de

gemene begrip ‘goed werkgeverschap’.

werkgever komen. Wel kan eventueel, schriftelijk, met de werknemer worden overeengekomen dat deze de kosten die

Ontslag

verband houden met scholing zal terugbetalen als hij bijvoor-

Bij ontslag speelt de scholingsplicht ook een rol. Vanaf 1 juli

beeld binnen een bepaalde periode na afloop van de scholing

2015 kan een werkgever een werknemer namelijk enkel ont-

ontslag neemt (dit heet een studiekostenbeding). Een stu-

slaan als hij daarvoor een redelijke grond heeft én herplaatsing,

diekostenbeding kan enkel onder bepaalde voorwaarden

al dan niet met behulp van scholing, niet mogelijk of niet aan

worden overeengekomen en de formulering ervan luistert

de orde is (denk bij dat laatste aan de uitzonder-

nauw. Mocht u een dergelijk beding met een werknemer

lijke situatie dat een werknemer verwijtbaar heeft gehandeld). Uit de rechtspraak volgt dat

willen overeenkomen, laat u zich dan goed informeren over de mogelijkheden.

werkgevers over de herplaatsingsplicht (in-

Ook wordt mij vaak gevraagd of de studiekosten, na

clusief de daarbij behorende scholings-

schriftelijke toestemming van de werknemer vooraf, in

plicht) zeker niet te licht moeten denken.

mindering gebracht kunnen worden op de transitiever-

Zijn er mogelijkheden tot scholing aanwe-

goeding. Dit is enkel mogelijk als de scholing het doel

zig, dan moeten deze worden benut. Bij de

had om de werknemer breder inzetbaar te maken voor

ontslaggrond ‘disfunctioneren’ is zelfs in

de arbeidsmarkt en daarover vooraf duidelijke afspra-

de wet opgenomen dat een werknemer

ken met de werknemer gemaakt zijn. Dit zal slechts

niet kan worden ontslagen indien het

in zeer uitzonderlijke gevallen aan de orde zijn.

Carolien Brederije is partner bij Valegis Advocaten in Den Haag en Amsterdam. Zij adviseert ondernemers uit binnen- en buitenland op het gebied van arbeidsrecht. Meer informatie: www.valegis.com, Twitter @ValegisLawyers. PS - 15

SANITAIR

Simavi: duurzaam in Schone toiletten, schoon drinkwater, voorlichting over hygiëne en veilige seks, en veilige en bewuste zwanger schappen. Het zijn belangrijke thema’s voor Simavi, dat de gezondheid van mensen wil verbeteren. Met name in kwetsbare gebieden in Azië en Afrika. En u kunt helpen.

Tekst: Inga van Uchelen (Inga Schrijft), foto: Raymond Rutting via Simavi

‘V

rouwen die naar een gezond-

derhouden. Wij faciliteren dat proces.’

rechtvaardigheidsgevoel gehad.’

heidskliniek in Tanzania ko-

Inmiddels is bij circa 35 gezondheidskli-

Brouwer ging praten met verschillenden

men om te bevallen, moeten

nieken sanitatie aangelegd en is daar nu

NGO’s om te kijken op welke manier zij

hun eigen emmer water meenemen. Er

ook toegang tot veilig drinkwater. Simavi

vanuit SCA met de organisaties kon sa-

is geen schoon drinkwater’, vertelt Ariet-

geeft er samen met lokale organisaties

menwerken. Samen met Oxfam Novib

te Brouwer, directeur van Simavi, een

hygiëne-educatie. Niet alleen in de ge-

zette SCA toen een project op rondom

organisatie die zich inzet voor een ge-

zondheidsklinieken maar ook in de dor-

maandverband voor meisjes in Zuid Soe-

zonde basis voor iedereen. Want alleen

pen er omheen. ‘Ik hoop dat we de finan-

dan, vanuit Edet werden latrines gebouwd

als je gezond bent, kun je je sociaal en

ciering rond kunnen krijgen om ook de

en Tork zorgde voor handwasfaciliteiten.

economisch ontwikkelen en het heft in

overige 200 klinieken van water en sani-

eigen hand nemen, vindt Simavi.

tatie te voorzien.’

‘We brachten in Tanzania 300 van dit

Verstoten Brouwer: ‘In Niger ondersteunden we

soort gezondheidsklinieken in kaart en

Verschil maken

samen met Tena een project. Daar ont-

hadden de financiële middelen om er

Na haar studie Bedrijfskunde wist Ariet-

moette ik meisjes die op hun twaalfde of

voor 100 sanitatie (waterleiding, sanitair,

te Brouwer, sinds 4,5 jaar directeur van

dertiende al incontinent waren, omdat

red.) te verzorgen’, aldus Brouwer. En

Simavi, het: ze wil werken in de markt

ze na een ongewenste zwangerschap

daarvoor werkt Simavi nu samen met

van fast moving consumer goods; pro-

waren bevallen en daarna niet goed ge-

ingenieursbureau Witteveen & Bos. Het

ducten die in de supermarkt liggen. Ze

holpen. Ze hadden een fistula en waren

bureau helpt water- en sanitatiesystemen

komt terecht bij Mölnlycke, dat later SCA

door hun gemeenschap verstoten. Ach-

te ontwerpen en bouwen, en leidt dorps-

wordt en is onder andere verantwoor-

teraf heeft de ontmoeting met deze meis-

bewoners op.

delijk voor de marketing van babyluiers

jes het meeste indruk op me gemaakt.

Brouwer: ‘Witteveen & Bos traint mensen

en maandverband. Brouwer wordt in

Ik dacht: dit is écht niet oké. Ik wil hier

in de lokale gemeenschap hoe zij het

2008 regiodirecteur Personal Care Re-

iets aan doen. De mogelijkheden bij SCA

systeem kunnen onderhouden. Dit ge-

tail voor de Benelux. ‘En nu kan ik een

vond ik te beperkt en ik dacht: ik wil voor

beurt allemaal in kleine zaaltjes of onder

verschil maken’, dacht zij toen.

een NGO werken. Ik wil structureel iets

een boom en in samenwerking met lo-

Ze vertelt: ‘SCA was toen al een groen

betekenen.

kale partners. Ook betrekken we de lo-

bedrijf, er werd gestuurd op waterge-

‘Ik heb toen enkele headhunters bena-

kale overheid, die de verantwoordelijk-

bruik en CO2 -uitstoot. Ik was daardoor

derd en ik werd gebeld over deze functie.

heid van ons over moet nemen. Alleen

geïnspireerd en wilde meer doen op het

Simavi is een mooie authentieke organi-

dán heb je een systeem veranderd. Even

gebied van corporate social responsibi-

satie en de thema’s – water, hygiëne,

ergens een put bouwen en dan weer weg-

lity. Mijn droom was een bijdrage te

zwangerschap, toiletten – sluiten aan bij

gaan, schaadt een gemeenschap juist.

leveren aan de hygiëne en bestrijding

mijn achtergrond en ambitie om iets op

Het gaat erom dat mensen leren hóe ze

van armoede en ongelijkheid in ontwik-

dit gebied te betekenen. Ik werk hier nu

watersystemen moeten bouwen en on-

kelingslanden. Ik heb altijd een groot

4,5 jaar en ik denk dat ik de mooiste baan

PS - 16

vesteren in gezondheid

PS - 17

Gaan voor schoon. Staan voor verbinding.

heb die er is. We maken voor zoveel men-

len. 35.000 meisjes en vrouwen hebben

sen een verschil.’

toegang gekregen tot geschikt en betaalbaar maandverband via een lokaal dis-

Vrije wil

tributienetwerk met lokale vrouwelijke

De enige manier om te zorgen voor blij-

ondernemers. Zo bouwen we niet alleen

vende veranderingen, is door duurzaam

aan een gezondere toekomst, maar cre-

te investeren in gezondheid. Simavi ge-

ëren we ook werkgelegenheid voor vrou-

looft dat twee factoren van essentieel

wen. Rutgers en Women on Wings zijn

belang zijn voor een goede gezondheid

ook bij dit project betrokken, het is heel

en welzijn: seksuele en reproductieve

succesvol. Toen wij later op een van de

gezondheid en rechten (SRGR) en veilig

projecten terug keerden, bleek dat man-

drinkwater, hygiëne en schone toiletten

nen tijdens de menstruatie van hun vrouw

(Wash). Om kwetsbare groepen, met

nu goed voor hen zorgden. Ook mochten

name vrouwen en meisjes, in staat te

vrouwen tijdens hun menstruatie weer

stellen een gezond leven te leiden, sti-

bidden en koken. En als onverwachte

muleert de organisatie ze om:

uitkomst, blijkt dat mannen nog altijd

nodig. Twee derde wordt gesubsidieerd

• hun dagelijkse hygiëne te verbeteren,

nieuwe toiletten bouwen.’

vanuit de Nederlandse overheid, ambas-

door gebruik te maken van duurzame

Ariette Brouwer

sades of soms vanuit de overheid van

voorzieningen voor drinkwater en sa-

Impact meten

een ander land. Zoals Zwitserland. Verder

nitatie,

Simavi wil impact hebben. Brouwer: ‘De

zijn er particulieren, vermogensfondsen,

• en geïnformeerde beslissingen te ne-

UN heeft Sustainable Development goals

familiestichtingen en bedrijven die finan-

men over hun seksuele en reproduc-

gesteld voor 2030, ik wil dat wij daar een

cieren. En u kunt ook iets doen.

tieve gezondheid en rechten – uit vrije

wezenlijke bijdrage aan leveren. Om die

‘We hebben met z’n allen verantwoorde-

wil en zonder discriminatie of geweld.

impact te meten, werken wij samen met

lijkheid voor betere hygiëne en je kunt

het Impact Center van de Erasmus Uni-

op verschillende manieren met ons sa-

Seks en voorbehoedsmiddelen

versiteit. We doen veel verschillende

menwerken’, licht Brouwer toe. ‘Als je

Simavi werkt structureel aan twaalf grote

interventies maar van welke kunnen we

zeep produceert, kun je via onze projec-

programma’s, met daarbinnen kleinere

wetenschappelijk bewijzen dat ze wer-

ten een extra afzetmarkt creëren. Want

projecten. Een van die programma’s komt in samenwerking met Johnson & Johnson tot stand, in India. Brouwer: ‘In India geven we vrouwen seksuele voorlichting. Om dat onderwerp bespreekbaar te maken, beginnen we eerst over

als wij een programma hebben

‘Meisjes met fistula maakten meeste indruk op mij’

menstruatie. We noemen dit ons

afgerond, ontstaat vraag naar producten. Je kunt ook een programma adopteren, of in een land samen met ons een programma opzetten.’ Laagdrempeliger is het om lid worden van de Circle of Change,

entry point. Het is een laagdrempeliger

ken? En van welke niet? Gaan we ergens

wat Simavi omschrijft als ‘een verrijkend

onderwerp, waardoor we uiteindelijk op

mee door? Of stoppen we? We proberen

netwerk, dat zorgt voor de structurele

seks en voorbehoedsmiddelen komen.’

bewijs te verzamelen en zo te monitoren

verbetering van kwetsbare mensen in

Dankzij informatiebijeenkomsten op

en evalueren.

Afrika en Azië.’ Je doneert als bedrijf dan

scholen en in gemeenschappen heeft

Er is nog heel veel te doen, vertelt Brou-

1200 euro (als particulier 600 euro) en

Simavi al bij 278.000 vrouwen en man-

wer: ‘700.000.000 mensen hebben geen

wordt partner van Simavi waarmee je

nen in Mungur en Bhagalpur, twee dis-

toegang tot veilig drinkwater. 290.000

helpt om die gezonde basis te realiseren.

tricten in een arme regio in India, kennis

vrouwen sterven in het kraambed, 2,4

Het blijkt maar weer hoezeer schoon en

bijgebracht over ongesteld zijn én het

miljard mensen hebben geen wc. En geen

hygiëne aan de basis staan van een ge-

belang van goede hygiëne tijdens die

wc en geen veilig drinkwater, betekent

zond leven. Alleen als je gezond bent kun

periode.

diarree. Bijna 1 miljoen kinderen sterven

je naar school, werken en een leven op-

‘In deze gebieden helpen we vrouwen

jaarlijks als gevolg van diarree.’

bouwen. Dat geldt voor onze maatschap-

daarnaast een bestaan op te bouwen

pij, maar voor kwetsbare groepen in

door ze de mogelijkheid te geven een

Schoon is gezond

ontwikkelingslanden is daar nog veel

bedrijfje te beginnen in drogisterijartike-

Om programma’s uit te voeren is geld

meer in te bereiken. PS - 19

PS - 20

de Boardroom Curriculum Vitae Naam: William Vlemmix Leeftijd: 47 Werkt bij: ICS Groep

Wat doet u op zondag?

ouders. Zij hebben mij gemaakt tot wie ik ben.

‘Gisteren waren mijn twee dochtertjes bij mij, ik

Zij waren een grote inspiratiebron in het omgaan

ben gescheiden. We hebben koffiegedronken

met bepaalde problemen. Mijn moeder was

bij opa en oma in Den Bosch en daarna zijn we

vooral in het begin erg betrokken bij ICS. Mijn

bij mijn vriendin Carolien geweest. Eenmaal weer

vader langer, hij was directeur en vader tegelijk.

thuis hebben we gezellig samen gegeten en een

Als je als ondernemer opgroeit in een onderne-

film gekeken. Als ik samen met Carolien ben,

mersgezin, krijg je onbewust dingen mee. Sta-

gaan we hardlopen, naar zee of even de stad in.’

biliteit is daarin een heel belangrijke. Dat is een natuurlijk proces en daar heb ik veel aan gehad.

Welke muziek luistert u tijdens het werk?

Sinds: 1993 Functie: directeur-eigenaar In deze functie sinds: 2002 Aantal medewerkers: 2350, sinds de overname van AMC Groep Opleiding: Rechten Interesses: Kinderen/gezin/reizen/ sporten/koken/buiten zijn Thuis: Vriendin, twee kinderen

Ik heb dat op mijn manier verder uitgebouwd.’

‘Alleen in de auto staat altijd muziek aan. Wat ik luister hangt af van mijn stemming, maar ik

Aan welk onderdeel van de schoonmaak wordt

ben helemaal gek van Bruce Springteen. Met

in de praktijk te weinig aandacht aan besteed?

zijn muziek kun je alle kanten op. En sinds

‘Ik zie bij veel bedrijven dat niet wordt geluis-

mijn dochters er zijn, word ik ook meegezogen

terd naar mederwerkers van de werkvloer.

in de top 40.’

Blijven groeien is belangrijk, maar je moet ook op individueel niveau aandacht aan mensen

Wat herinnert u zich nog van uw eerste werk-

geven. Wij proberen in medewerkers te inves-

dag in de schoonmaak?

teren via bijvoorbeeld een opleiding.’

‘ICS is in 1976 opgericht. Ik was toen zeven en vanaf mijn veertiende werkte ik tijdens

Hoe ziet uw carrière eruit over tien jaar?

vakanties mee. Later ging ik Rechten studeren

‘Ik zie mezelf over tien jaar nog altijd als trotse

en om bij te verdienen werkte ik halve dagen

eigenaar van ICS Groep. Wel hoop ik dat we dan

in de zaak. In 1993 was eigenlijk mijn eerste

veel van onze ambities hebben waargemaakt.’

werkdag als rayonmanager. Van buitenaf kijk je vrij gemakkelijk tegen de schoonmaak aan.

Van welke beroepsmatige uitglijder hebt u het

Je pakt je spullen en gaat aan de slag. Maar

meest geleerd?

dan kom je erachter dat er veel meer bij komt

‘Niet zozeer een uitglijder, maar er overkomen

kijken. Administratieve processen, opleiden,

je meerdere dingen. Wat doet de overheid

coachen. Ik was positief verrast en liet de

bijvoorbeeld met de branche, hoe heeft de

advocatuur voor wat’ie was. Ik heb wel mijn

fiscus zaken op orde? Vaak dingen buiten je

studie nog afgemaakt. Inmiddels ben ik nu 15

eigen invloed om. In de loop der jaren kun je

eigenaar en 25 jaar bij ICS.’

daar beter mee omgaan.’

Wat is uw grootste passie?

Hebt u een gouden tip voor de ontwikkeling

‘Het belangrijkst zijn mijn twee meiden. Als

van de schoonmaak?

eigenaar ben je veel bezig met je bedrijf, je

‘Ik zou eigenlijk willen zeggen: als ze die willen

moet zorgen dat je winst maakt en dat je be-

weten, dan mogen ze me bellen.’

drijf toekomstbestendig is. Maar twee van die meiden zorgen ervoor dat je ook relativeert

Wie maakt er bij u thuis schoon?

en dat je balans vindt.’

‘Dat is Marzena! Al een jaar of negen. Daar ben ik verschrikkelijk blij mee, zij kent mijn

Door wie of wat bent u het meest geïnspireerd?

dochtertjes al van geboorte. Ik weet niet wat

‘Het klinkt bijna cliché, maar dat zijn toch wel mijn

ik zonder haar moet.’

Over het bedrijf Per 1 januari 2017 nam ICS Groep het schoonmaakbedrijf AMC Groep uit Wijchen over. Daarmee kreeg Vlemmix er in één keer 550 medewerkers bij. De komende jaren blijft AMC Groep zelfstandig functioneren.

Informatie: icsgroep.nl PS - 21

PRODUCT P Productnieuws

Tractel biedt werkgevers valbeveiliging voor >100 kg Tractel lanceert een uitgebreid programma valbeveiliging ge-

valbeveiliging is geschikt voor gewicht tot

schikt voor gewichten tot 150 kilogram. Werkgevers hebben

100 kilogram, maar de laatste twintig jaar

de verantwoordelijkheid om hun werknemers te voorzien van

is het gemiddelde gewicht van mannen in

geschikte persoonlijke beschermingsmiddelen. De meeste

Noord West Europa significant gestegen. Tractel lanceert een uitgebreid programma valbeveiliging dat is getest en gecertificeerd volgens Europe- s e richtlijnen voor gebruik met gewichten tot 150 kilogram. Met dit nieuwe programma zijn de meeste gebruikers nu beschermd. Informatie: www.tractel.com

Handreiniging zonder oplosmiddelen, handzeep en papier Wiltec Wet Wipes zijn kant-en-klare reinigingsdoeken voor het verwijderen van middelzware tot zeer zware vervuiling zoals verf, olie, vet, smeer en lijm. Deze oplossing is niet alleen geschikt voor een spuitpistool of ander gereedschap, maar ook voor handen. De doeken zijn zacht voor de huid en daarmee het veilige alternatief voor schoonmaken met oplosmiddelen of ruwe handreinigers. Informatie: www.wiltec.nl

Quick & Easy draagbaar doseersysteem Quick & Easy is een draagbaar doseer-

ties en garandeert een vaste dosering,

les zijn Cradle-to-Cradle Gold gecerti-

systeem van Werner & Mertz dat aan-

aldus het bedrijf. Het eenvoudige plug-

ficeerd en hun verpakkingen zelf C2C

sluit bij de circulaire economie. Het

and-foam-systeem kan elk oppervlak

Bronze.

behoeft geen installatie, noch instruc-

snel en veilig de baas. De foam-formu-

Informatie: www.wmporf.com/nl

Nieuwe urinoirbedieÂ ningsÂplaten van Tece Tece introduceert een serie urinoir-bedieningsplaten: Tece now. Deze passen qua uiterlijk bij de gelijknamige serie wc-bedieningsplaten, maar kunnen ook individueel worden gebruikt. Het design is zakelijk. Met strakke randen, een vlak aanzicht en een opbouwhoogte van slechts 5 millimeter, is het geschikt voor de meest uiteenlopende badkamerstijlen. De urinoir-bedieningsplaten worden compleet met een cartouche, bedieningsstang en bevestigingsmateriaal geleverd. Voor vlakke wand inbouw levert Tece optioneel een inbouwraam. Informatie: www.tece.nl PS - 22

PRODUCT Nieuwe generatie stof- en waterzuigers van Kärcher Kärcher lanceert een nieuwe generatie

wikkeling van deze nieuwe stof- en water-

reservoir vergroot en is dat hierdoor ook

stof- en waterzuigers met verbeterde au-

zuigers is rekening gehouden met alles

nog eens eenvoudiger te ledigen. Het

tomatische filterreiniging (Tact). Bij deze

wat belangrijk is voor de kritische profes-

filterreinigingssysteem Tact is nog effi-

lancering gaat het om vier nieuwe model-

sionele gebruikers. Zoals excellente zuig-

ciënter en stiller geworden. En ook bij de

len (NT 30/1 Tact L, NT 30/1 Tact Te L, NT

prestaties, eenvoudige en aangename

uitrusting en toebehoren is er alles aan

40/1 Tact Te L en NT 50/1 Tact Te L), elk

bediening, robuustheid en duurzaamheid.

gedaan om zuigen nog sneller, eenvou-

met een constante hoge zuigkracht, zelfs

Door de slangaansluiting in de kop te

diger en comfortabeler te maken.

bij grote hoeveelheden fijnstof. Bij de ont-

integreren, is het netto volume in het

Informatie: www.kaercher.com/nl

Vileda Professional op de Eiffeltoren De Parijse Eiffeltoren is een van de meest bekende en meest bezochte bezienswaardigheden ter wereld. Een bijzonder gebouw ontworpen onder supervisie van Gustave Eiffel en gebouwd ter gelegenheid van de wereldtentoonstelling in 1889. Met bezoekersaantallen van 6 tot 7 miljoen per jaar is de Eiffeltoren zeer populair onder de Franse en buitenlandse toeristen. En dat brengt uiteraard de nodige vervuiling met zich mee. Veel ruimte voor schoonmaakhulpmaterialen is er niet, maar toch is een professionele schoonmaak vereist. Om de platforms en de liften schoon te houden, is gekozen voor het compacte UltraSpeed Pro mopsysteem van Vileda Professional. Met duwbeugel en een handig 6-liter-emmertje om wat extra hulpmaterialen mee te nemen voor bijvoorbeeld het verwijderen van vingertasten op de glazen balustrades. Informatie: www.vileda-professional.com

CWS rijdt elektrisch in gemeente Groningen Onlangs werd op de Grote Markt in Groningen een 100 procent

brandstof. Dit betekent een CO 2 -uitstootafname van circa

elektrische truck van CWS officieel in gebruik genomen. De

16.000 kilogram.

truck is aangeschaft voor de distributie van CWS-producten

Informatie: www.nl.cws.com

in en rondom Groningen. Aanleiding hiervoor was de Europees

advertentie

Openbare aanbesteding Hygiënische Voorzieningen die medio 2016 namens de afdeling Facilitaire Services van de gemeente Groningen werd uitgevoerd. De gunning viel uit in het voordeel van CWS. Naast de voor de gemeente aansprekende resultaten van CWS op het gebied van duurzaamheid en social return, was een van de eisen in de aanbesteding dat het transport op de 85 locaties elektrisch moest worden uitgevoerd. CWS bood de oplossing met een geheel nieuwe 100 procent elektrische 12-tons besteltruck. De impact van deze nieuwe servicetruck is groot in termen van duurzaamheid en maatschappelijke betrokkenheid. Met afstanden van 700 kilometer per week bespaart CWS met de inzet van de truck op jaarbasis ruim 5800 liter diesel

patent pending

André de Reus geridderd voor zijn inzet in de schoonmaak Altijd gestreden voor gezonde contracten

‘“Trek je beste pak aan en doe een stropdas om”, zei mijn dochter toen ze mijn vrouw en mij uitnodigde om naar het Paleis op de Dam te komen’, vertelt André de Reus aan PS vanaf zijn vakantieadres. De oprichter van Atir Schoonmaakadvies weet dan nog niet dat hij zich een paar weken later Ridder in de Orde van Oranje-Nassau mag noemen.

Tekst: Inga van Uchelen (Inga Schrijft)

‘I

k heb zo’n hekel aan een stropdas dragen’, maar voor

Aan de wieg van de Code

zijn dochter doet André de Reus het graag. ‘Mijn doch-

De reden voor het lintje is zijn bijzondere inzet, directe betrok-

ter zit bij de politie en er was iets bijzonders in het Paleis

kenheid en bemiddeling de afgelopen decennia voor een

waar zij moest werken. Mijn vrouw en ik konden daar bij zijn.’

betere schoonmaakbranche. Margriet van Dijken: ‘André heeft

De Reus weet dan nog niet dat hij een lintje krijgt.

zich naast zijn rol als eigenaar van Atir altijd sterk gemaakt voor

De voormalig eigenaar van Atir begint echter iets te vermoeden

de schoonmakers, de mensen die het werk doen. Hij heeft

wanneer zij eerst even langs het Gemeentehuis Koggeland

altijd gestreden voor gezonde contracten, wat nog steeds een

moeten. ‘Mijn dochter moest even haar paspoort ophalen, zei

belangrijke pijler is van het bedrijf.’

ze. Ze parkeerde haar auto op de enige vrije plek en ik zag de

Zo heeft hij aan de wieg gestaan van de Code Verantwoorde-

auto van mijn zoon ernaast staan. Toen legde ik de link met de

lijk Marktgedrag. Deze Code startte in de schoonmaakbranche.

Lintjesregen van die dag.’

Het doel van de Code is vooral een moreel appèl te doen op

Binnen stond Atir-directeur Margriet van Dijken hem al op te wach-

zowel opdrachtgevers, opdrachtnemers, werknemers

ten en bleek het Paleis op de Dam een excuus om André de Reus

(verenigingen) en intermediairs om fatsoenlijke opdrachten te

een lintje te laten ontvangen. Hij wordt zelfs benoemd tot Ridder

verstrekken en uit te voeren. Fatsoenlijk wil zeggen met respect

in de Orde van Oranje-Nassau, een hogere graad dan Lid in de

voor de werknemer en met oog voor kwaliteit en vakmanschap

Orde van Oranje-Nassau. Ridder word je namelijk alleen als je je

van het werk dat moet worden uitgevoerd.

niet alleen regionaal, maar ook landelijk verdienstelijk hebt gemaakt.

Samen met Kees Blokland is De Reus het land in gegaan om

En dat heeft De Reus voor de schoonmaakbranche gedaan.

misstanden in schoonmaakcontracten aan de orde te stellen.

PS - 24

Waardering De Reus noemt zelf de Code Verantwoordelijk Marktgedrag een hoogtepunt in zijn carrière: ‘Ik heb me altijd verzet tegen dingen die verkeerd gaan. De lage prijzen in de branche werden gecompenseerd over de ruggen van schoonmaakmedewerkers. Zij hebben enorm onder druk gestaan om harder te werken. Dat kan ik niet uitstaan, heel oneerlijk. ‘Daarnaast vind ik opleiden heel belangrijk, ik zit nog steeds in de Raad van Advies bij SVS Opleidingen en ik heb ervoor gestreden dat het Landelijk Opleidingscentrum Specialistische Reiniging open zou blijven. Glazenwassers kunnen zich daar voorbereiden op werken op hoogte. ‘En ik heb altijd geknokt voor het kwaliteitssysteem van VSR. Maar het belangrijkst vind ik dat bedrijven in de toekomst de Code blijven naleven. Dat moet echt de waakhond van de schoonmaakbranche worden. Hopelijk gaan ook bij steeds meer afnemers de ogen open zodat zij tegen een realistische prijs schoonmaakdienstverlening inkopen.’ En het lintje? ‘Het lintje is ontzettend leuk maar ik zal het niet dagelijks dragen. Ik vind de waardering die eruit spreekt veel belangrijker. Daar ben ik wel trots op.’

advertentie

André de Reus met kleindochter Blokland spreekt De Reus op de Lintjesregen-dag toe: ‘Dank-

KIES VEILIGHEID. KIES TRACTEL®

zij jouw intensieve inzet en directe bemiddeling voor fatsoenlijke contracten hebben we veel bereikt. Aanbestedingstrajecten, offertetrajecten, en de samenwerking tussen opdrachtgever en opdrachtnemer is sterk verbeterd. Ook is in deze branches, waar voornamelijk mensen werken met een geringer opleidingsniveau, meer oog gekomen voor vakmanschap en inzicht in de verdienste van de werknemer om, al is het op

Tractel® levert een complete range van 150 kg valbeveiliging dat voldoet aan de nieuwste Europese regelgeving

ingezet als expert in hygiëne-gerichte schoonmaak. Achttien

Wist u dat het gemiddelde gewicht van mannen in Noord-West Europa de afgelopen 30 jaar sterk is gestegen? Tractel® levert een compleet ‘HIGH CAPACITY RANGE 150 kg’ van PBMs inclusief ankerpunten, valstop- en harnasoplossingen, die getest zijn volgens Europese regels CNB/P/11.062 (voor > 100 kg) en CNB/P/11.060 - 074 - 075 (voor horizontaal gebruik). 150 kg komt overeen met het gewicht van de gebruiker inclusief uitrusting en gereedschap. Het onderdeel met de laagste capaciteit bepaald altijd de maximale capaciteit van het hele valstopsysteem.

missies heeft hij op zijn naam staan. Onder andere in Sri Lanka,

LANGS DE HELE KETEN.

de achtergrond, mee te helpen om een organisatie geolied te laten draaien.’ Ook zijn werk voor stichting PUM is opgemerkt. Deze stichting zendt Nederlandse senior experts uit naar het buitenland om kennis te delen. André de Reus wordt door de stichting nog altijd

STERK.

Niger, Macedonië, Georgië, Albanië, Burkina Faso en Kameroen hielp hij schoonmaakondernemers om toekomstbestendiger te werken. Binnenkort vertrekt hij weer voor een missie naar Vietnam. PS - 25

BRUISENDE WETENSWAARDIGHEDEN NVZ ‘boomt’ in elke editie over actualiteiten uit de zeep- en reinigingsmiddelenbranche

uurzaamheid is een oneindig veel complexer begrip

stoffen via productie en (her)gebruik, tot en met afvalverwer-

dan dat het pakweg tien jaar geleden was. En veel

king. Oftewel: van de wieg tot het graf.

meer geladen ook. In de bijeenkomst werd gerefereerd

Een LCA is een wetenschappelijke methode die meet wat de

aan zure regen, dat in de jaren ’80 veel aandacht kreeg. Naast

milieu-impact van een product is in alle fases van de levenscy-

de kruisraketten en de zeehondenjacht, was dit hét thema waar

clus van het product. Een LCA helpt bij het rationaliseren van

activistisch Nederland zich mee bezig hield. Interessant om te

keuzes en beelden. Een verpakking van gerecycled papier

zien hoe er destijds een zeer eenzijdige focus was op de ge-

hoeft niet altijd een betere keuze te zijn dan een plastic tas:

volgen van het maken van een product voor het milieu.

een plastic tas gaat misschien veel langer mee omdat deze

Tekst: Hans Razenberg en Klaas Gravesteijn

beter tegen water kan. En de chemie die gebruikt wordt voor

Zure regen

het produceren en of recyclen van papier is misschien wel

Dat denken is volledig op z’n kop gezet. En terecht, er is meer

slechter voor het milieu. Aan de andere kant zijn mensen wel

dan een aantal willekeurig gekozen milieuparameters zoals zure

weer meer geneigd papier in te zamelen, terwijl dat bij plastic

regen of fosfaatvrij. Hoewel dit aanvankelijk een goed begin was

misschien nog minder het geval is.

voor het kweken van bewustwording over milieu en duurzaamheid, doet het geen recht aan de complexe materie die duurzaam-

Reinigingsmiddelen

heid is. Daarom wordt er tegenwoordig naar alle levensfasen van

Bij reinigingsmiddelen spelen vergelijkbare discussies. Zo werd

een product gekeken, om uiteindelijk te komen tot een oordeel

er in het verleden vaak alleen maar gekeken naar de grondstof-

over de duurzaamheid ervan. Daardoor kunnen er betere keuzes

fen die gebruikt werden voor een product. De werkwijze van

voor de verbeteringen van een product worden gemaakt, of kan

de producent, bijvoorbeeld op het gebied van arbeidsomstan-

er beter tussen verschillende producten worden gekozen.

digheden; of de prestatie van het eindproduct, werden vaak helemaal niet meegenomen. In die hausse zag je producten

Life Cycle Assessment

op de markt komen die zich profileerden met ‘groen’ of zich

Met Life Cycle Assessment (LCA) kijk je naar de hele levens-

lieten voorstaan op het ontbreken van bepaalde ingrediënten.

cyclus van een product of activiteit. Van de winning van grond-

Het zou vanzelfsprekend moeten zijn dat men vooral ook zou

PS - 26

kijken naar of het product ook goed werkt, maar gek genoeg

voor palmolie instort, met alle gevolgen van dien voor de klei-

wil men dat bij reinigingsmiddelen nogal eens terzijde schuiven.

ne boeren en landarbeiders die voor hun inkomen afhankelijk

Vandaar dat in een LCA in moderne analyses ook de prestatie

zijn van palmplantages.

van een product wordt meegenomen.

LCA’s leren je dat volgens de ene route er veel meer CO2 vrijkomt dan volgens een alternatieve route, maar dat er volgens

Transport

de alternatieve route juist weer meer emissies naar het water

En zo kan een LCA uitwijzen dat product A qua ingrediënten

zijn. Welke route het meest geschikt is, is dan ook veelal een

milieutechnisch beter scoort dan B. Maar als product A in Zuid-

politieke afweging.

Europa geproduceerd wordt en product B als het ware om de

Neemt niet weg dat LCA’s inzicht verschaffen welke parameters

hoek, dan kan B toch veel beter in een LCA scoren dan A

er van belang zijn en wat deze voor invloed kunnen hebben op

omdat het niet ver getransporteerd hoeft te worden. Met an-

het milieu. Ze kunnen je helpen het blikveld te verruimen en

dere woorden: om een uitspraak over de milieubelasting van

laten je buiten de geëigende kaders van je eigen deel van de

een product te kunnen doen is de focus op alleen de samen-

keten kijken.

stelling van een product onvoldoende. Je moet ook kijken hoe het geproduceerd, vervoerd of gebruikt wordt. Het is dan ook nog niet zo vanzelfsprekend dat natuurlijke grondstoffen beter zijn dan die op aardolie gebaseerd zijn.

Morele keuzes Morele keuzes kun je uiteindelijk niet maken op basis van een LCA. Zo is men op basis van de LCA-methode tot de conclusie gekomen dat het gebruik van palm(pit)olie niet altijd de meest duurzame oplossing is. Maar door het gebruik van deze grond-

Hans Razenberg en Klaas Gravesteijn zijn beiden werkzaam bij de Nederlandse Vereniging van Zeepfabrikanten (NVZ), de brancheorganisatie van fabrikanten en importeurs van was- en reinigingsmiddelen- en machines. De vereniging behartigt de belangen van haar leden door middel van overleg en het geven van voorlichting en adviezen. De NVZ is, met haar gevarieerde ledenbestand, de deskundige bij uitstek op het gebied van duurzaam schoonmaken.

stof morgen af te schaffen, zorg je er ook voor dat de markt PS - 27

COLUMN C Column

Herrie Hogenboom

Justice for Janitors

Elk jaar vieren wij op 15 juni Justice for Janitors Day. Dat is niet zo maar weer een ‘Dag van de …’, waarbij de gelukkige beroepsgroep een bloemetje van zijn baas krijgt. Op 15 juni in 1990 werden 400 vreedzaam actievoerende schoonmakers, leden van de Amerikaanse vakbond SEIU, in Los Angeles op brute wijze aangevallen en opgepakt door de lokale politie. Beelden hiervan gingen heel Amerika rond en leidde later tot een grote overwinning voor de stakers. De dag werd een internationale vakbondsdag voor schoonmakers. Ook in Nederland is het vieren van Justice Day een traditie geworden. Die heeft haar wortels in 2007, toen schoonmakers voor het eerst opstonden en uit de onzichtbaarheid traden. Met de strijdkreet ‘Nooit meer onzichtbaar!’, en de gele handschoen als symbol, trokken actievoerende schoonmakers de afgelopen tien jaar ten strijde voor een betere toekomst. ‘Nooit meer onzichtbaar’ is een samenvatting in drie woorden van honderden individuele gesprekken en groepsbijeenkomsten met schoonmakers. Als we vroegen ‘Wat moet er anders in de schoonmaaksector?’, bleek namelijk dat schoonmakers zich niet gewaardeerd en niet gehoord voelden. ‘Nooit meer onzichtbaar!’ is een universele oproep om op te staan en je recht op te eisen, je plek onder de zon, jouw stuk van de taart. Om samen de strijd aan te gaan voor rechtvaardigheid, samen te roepen, dansen en zingen. Schoonmakers willen gehoord en gezien worden, serieus genomen worden door bazen en opdrachtgevers. Het is de kern van de vakbondsstrategie geworden. Die strategie is niet de uitvinding van één persoon, van ‘vakbondsprofessionals’ of zelfs van de Nederlandse schoonmakers sinds 2007. Die uitvinding is de kern van de moderne arbeidersbeweging en vakverenigingen wereldwijd. En de kern van hoe werkers zich steeds opnieuw herdefiniëren en herijken, doordat zij de handen ineen slaan om samen het verschil te maken. Dat is de waarde van 15 juni – Justice Day – voor schoonmakers in Nederland. Op Justice Day herdenken we de demonstratie in Los Angeles uit 1990, maar we vieren vooral ook de voortgaande strijd en de overwinningen voor een beter leven voor schoonmakers. En wij gaan door!

PS - 28

Herrie Hoogenboom, bestuurder FNV Schoonmaak

Checklist als RI&E? COLUMN

Vanuit de Arbowetgeving is iedere werkgever verplicht om een risicoinventarisatie en -evaluatie (RI&E) op te stellen, voor de arbeidsomstandigheden van de medewerkers. Dit vanuit de gedachte dat een medewerker zijn of haar werkzaamheden zo veilig als mogelijk moet kunnen uitvoeren. Om hier binnen de schoonmaak- en glazenwassersbranche invulling aan te geven, is de Arbocatalogus Schoonmaak- & Glazenwassersbedrijf ontwikkeld, inclusief de vragenlijsten voor de verschillende onderwerpen c.q. omstandigheden. Voor glazenwassersbedrijven zijn al lang geleden checklists ontwikkeld, die door de uitvoerende glazenwasbedrijven ook worden gebruikt. Deze checklists zouden alleen het inventarisatiedeel van de RI&E moeten inhouden, echter in de praktijk van alle dag worden deze lijsten vaak aangevoerd als zijnde de RI&E. Nu wordt vaak alleen een checklist ingevuld van de beoogde bereikbaarheidsmethode, terwijl je hiermee eigenlijk voorbij gaat aan het feit dat de keuze voor een bereikbaarheidsmethode gebaseerd moet zijn op de arbeidshygiënische strategie (AHS). De AHS is een hiërarchisch stelsel van beheersmaatregelen voor risico’s. Hierbij kijk je allereerst naar de bron van het probleem. Als je daar niets aan kunt doen, zijn andere maatregelen

Peter van Gogh, Bestuurslid OSB-segment AWOG

mogelijk. Door het ontbreken van een onderbouwing waarom men voor een bepaalde methode heeft gekozen, of waarom het niet mogelijk is om de omstandigheden te veranderen zodat een veiligere methode toepasbaar is, is de RI&E feitelijk incompleet. Dit kan tot problemen leiden in geval men geconfronteerd wordt met een ongeval. Binnen de Technische Commissie van het OSB-segment AWOG zijn we druk bezig om een eenvoudig stroomschema te ontwikkelen, waarin het mogelijk wordt de keuze voor een methode te onderbouwen volgens de AHS. Wees je er tot die tijd dus van bewust dat het invullen van de checklist mogelijk onvoldoende is. Zeker bij de keuze voor een zogenaamde ‘mits’-methode, oftewel een werkmethode in uitzonderingssituaties, is een onderbouwing noodzakelijk! Dus kies je bijvoorbeeld voor een staande ladder of een wassteel, in plaats van voor de hoogwerker, onderbouw dit dan met een motivatie.

PS - 29

ie:

Beveiligingsorganisatie

Toiletruimtesystemen

ItsClean De glasheldere oplossing voor uw complete administratie Bespaar tot 70% met TomCat “EDGE”

WWW.TOMCAT-BENELUX.NL Gordijn-, jaloezie en lamellenreiniging

Mobile reiniging van alle

Mobile reiniging van alle raambekleding raambekleding door dé Professional. door dé Professional. Raamdecoratie • TL-armaturen

(ook voor brandwerende behandeling)

• Raamdecoratie • Verlichtingsarmaturen Dé landelijke servicepartner van:

Landelijk telefoonnummer: Landelijk telefoonnummer: 088 – 14 14 14 3 www.speedclean.mobi www.speedclean.mobi

088 – 14 14 14 3

Glas- en gevelreiniging

uw partner voor jaren

Schoonmaakartikelen Hygiëne systemen

web: www.aariverside.com tel: 073-5470076

Disposables

BUZIL-WERK Wagner GmbH & Co. KG 87700 Memmingen . Germany info@buzil.nl . www.buzil.nl

PROFES SIONEEL SCHOONMAKEN

Ook hier adverteren? Importeur van o.a.:

Online planning software. Eenvoudig, betrouwbaar én efficiënt in gebruik

Nijverheidswerf 37

Meld uNLnu aanBVvia - 1402 Bussum Tel.: +31-(0)35-69 herman@appr.nl 14 476

Fax: +31-(0)35-69 15 474 E-mail: info@safety-lux.nl Internet: www.safety-lux.nl

of bel: 035 - ook 694 28 78 ATEX

PROFES SIONEEL SCHOONMAKEN

Ook met uw bedrijf in dit register? Meld u nu aan via herman@appr.nl

WWW.PLANWAS.NL Tel. 0229-201924

of bel: 035 - 694 28 78

Ook met uw bedrijf in dit register? Meld u nu aan via herman@appr.nl of bel: 035 - 694 28 78

Schoonmaakorganisatie

Adverteerdersindex

Gevelonderhoud Schoonmaak Calamiteitendienst

AmsterdamBV . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11 AaRiverside Rotterdam Asito Dienstengroep. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18 ’s-Hertogenbosch CSUUtrecht Total Care . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .32

Chemtec Chemicals BV . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2 www.ruitenheer.nl HDW Nederland B.V. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31 Moerman N.V. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23 SVS Opleidingen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31 Tractel Benelux B.V. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25 Bijsluiter: UL-Team

Antwoorden SVS-Opfrisser (pagina 14) 1b, 2b, 3a, 4c, 5a, 6c, 7a, 8c, 9b, 10a PS - 30

www.cleanshop.nl

Handlampen

Jaloezieën • Lamellen • Gordijnen • Vitrage

Zonwering • Gordijnen • Vitrage

PERFECTLY CLEAN - FOR SURE

M/V

hygiëne

SVS-TrEx Kantoren: permanente ontwikkeling van uw schoonmaakmedewerkers vanaf nu te bestellen!

Wat is SVS-TrEx? SVS-TrEx is een (digitaal) platform voor het monitoren van prestaties middels een systeem van meten, leren en ontwikkelen. Periodiek worden leerresultaten en prestaties van de individuele medewerkers gemeten, gewaardeerd, gerapporteerd en verbeterd. SVS-TrEx is hét antwoord op de vraag hoe de kwaliteit van uw schoonmaakdienstverlening structureel kan worden verbeterd en geborgd. Met tevreden medewerkers en daardoor tevreden klanten tot gevolg. SVS-TrEx Kantoren omvat: • Basisopleiding Schoonmaken + Module Traditioneel • E-learning • Online toetsomgeving • Praktijkaudits • Analyse- en rapportagemodule • Online portfolio voor elke medewerker

Bezoek www.svs-trex.nl voor meer informatie trex_ps_juli2017.indd 1

True Performance

• Knik- en teleskoop spinrupshoogwerkers • Van 19 tot 50 meter werkhoogte • Diesel, 230V of Lithium accu aangedreven Voor meer info:

www.hdwnl.com e-mail: sales@hdwnl.com tel.: 0031 (0)180 491 010

1-6-2017 10:03:53