Cosechando clientes

La línea de llantas Agrícolas e Industriales de Pirelli es una de las más completa en el mercado, desarrolladas especificamente para cubrir las necesidades de los profesionales en diferentes segmentos. La búsqueda constante de la excelencia, calidad y tecnología, le permite a Pirelli ocupar una posición de liderazgo. Con una historia sobresaliente en innovación y tecnologia a nivel mundial, la marca quiere conquistar los mercados nacionales. El Ing. Sergio Corona, Gerente de Ventas de Llanta agrícola y OTR, comparte su estrategia con los lectores de la revista Andellac.

Para el ejecutivo de Pirelli en un marco general, la venta de llanta agrícola es un mercado que está en crecimiento. Sin embargo comenta que el mercado de OTR se encuentra actualmente un poco estancado, debido a la falta de inversión por parte del gobierno, y a que el ramo de la construcción no ha tenido el movimiento que se esperaba. “Es un tema que paulatinamente se irá reduciendo y que al llegar las derramas económicas previstas, se reactivará” afirma el entrevistado.

En cuanto a llanta agrícola por el contrario nos dice: “el mercado ha tenido un crecimiento importante, propiciado por los apoyos que se han dado por parte del gobierno, lo cual sin duda alguna, será reflejado en el segundo semestre del presente año, no se habían visto anteriormente y que están reactivando el campo en general”. Desde su punto de vista en los próximos años se prevé un mercado en crecimiento.

Sin embargo para vender llanta agrícola y OTR, se necesita ser especialista y conocer el producto. “Si pudiéramos equiparar con un nivel de estudios, considero que vender llanta agrícola es como tener una maestría y la venta de OTR es hacer un doctorado. Sin duda alguna el conocimiento que se necesita, la especialización en el producto y el grado de atención a los clientes, va en este mismo sentido. Es un mercado que tiene un gran potencial, pero no todos los distribuidores cuentan con ese conocimiento”.

Para que el negocio en estos mercado pueda ser factible para los Distribuidores, la

Gerencia de Ventas de Llanta Agricola de Pirelli trabaja en conjunto con ellos, y también directamente con el usuario final. “Les damos un seguimiento a los productos, a la segmentación y las aplicaciones. Esto es muy importante porque podemos tener las mismas medidas, pero sirven para diferentes aplicaciones. Es muy importante que el producto sea el que el usuario requiera, porque de manera contraria la inversión se estaría perdiendo, y hablamos de varios miles de pesos”, asegura.

Pirelli en la línea agrícola cuenta con una gama amplia, de llantas para tractores, tanto en llanta delantera como en trasera, cosechadoras, implementos. La línea es muy completa y le permite a Pirelli escalar el mercado. “El grado de aceptación de nuestros productos es muy reconocido por nuestros usuarios y repiten con él”. Afirma Corona.

En cuanto a las llantas OTR, la llantera está muy enfocada a la construcción y minería a cielo abierto. Ofrecen productos para retro excavadoras, grúas, niveladoras, cargadores y algunos montacargas. “Nuestras llantas tienen ya un nombre y un reconocimiento. Vender OTR, es tener el grado más especializado, se necesita conocer muy bien el producto para poder hacer la mejor recomendación”.

En cuanto a las ventajas de las llantas Pirelli, el punto básico es el rendimiento del producto. El costo beneficio que ofrecen al usuario final, para que su inversión reditúe, ya sea en costo por hora, costo por tonelada movida etc., Corona asegura que el producto va a satisfacer las necesidades del cliente final y a cubrir sus expectativas. En este sentido cuentan con tecnología que están implementando día a día en sus productos, los cuales les permiten ser competitivos en el mercado y cubrir las expectativas del usuario final.

En cuanto a las garantias, la llantera ofrece para sus productos cinco años por defectos de fabricación o mano de obra. “Para Pirelli el tema de garantía es muy importante y no se niegan”.

En ambas líneas el producto es importado de Brasil, y diseñado en Brasil de acuerdo a las necesidades de cada uno de los mercados.

Nos dice Sergio Corona que tienen disponibilidad de producto de manera continua en México. En su planta ubicada en Brasil se ha realizado una inversión importante para poder aumentar la capacidad de producción, tanto en llanta agrícola como para OTR. Esto debido a que a nivel mundial también tienen la oportunidad de crecer.

En cuanto a si este mercado es negocio para el Distribuidor de llantas, Sergio Corona comenta: “Es un segmento de mercado muy noble, pero requiere de mucha especialización, existe un potencial para la comercialización del producto, cuenta con el respaldo de nuestra marca, pero se requiere del conocimiento del mercado, del producto y mucho trabajo en campo con los usuarios finales. El distribuidor necesita personal capacitado tanto en agrícola como en OTR, y el servicio que se debe brindar al cliente es de grado superlativo. Sin embargo Pirelli es una marca que cuenta con una calidad que los respalda, con un nombre y en ese sentido contamos con productos para satisfacer todas sus necesidades”.