El renovado un mercado con oportunidades de crecimiento

Grupo Raga mantiene una destacada presencia en el mercado de renovado del norte del país. Ofrecen un programa de renovado para que sus clientes puedan maximizar su inversión inicial, ampliando la vida útil por llanta. Han obtenido la certificación ISO 9001:2000; lo que les permite entregar productos consistentes y de calidad. En esta entrevista Raúl Garza, Director General de Grupo Raga, comparte su opinión sobre el mercado de renovado en México.

Al preguntar por la situación actual del mercado de renovado, Raúl Garza, comenta que sigue siendo complicada por el aumento de los costos de la materia prima, derivado de la pandemia por Covid-19 y la guerra entre Rusia y Ucrania, así como la constante entrada de producto asiático de bajo costo que evita que los transportistas decidan por una llanta renovada.

Sin embargo, el entrevistado visualiza un mercado de renovado con oportunidades de crecimiento, ya que en México existe un índice de renovabilidad de 0.2%, lo cual es bajo comparado con otros países. Una iniciativa para aumentar este índice es contar con un staff técnico y sistemas que ayuden a profesionalizar a los transportistas y a sus flotas. “El renovado es una opción para ayudar a los clientes a generar ahorros, y no hay nada mejor que presentándolo en costo por kilómetro a la par de una llanta de importación de bajo precio”.

El renovar promueve la reducción de producción de llanta nueva, lo anterior debido a que un casco puede ser utilizado en más de una ocasión”.

Con estas acciones se refuerzan las ventajas del renovado, sobre la compra de llantas de bajo precio, puesto que en su caso, los compuestos del producto Bandag, junto con un casco Bridgestone o Firestone, generan mayor rendimiento que una llanta de origen asiático, además de generar un beneficio económico para los transportistas.

En este sentido los compuestos de las llantas de importación no son los mejores y esto no permite que se pueda renovar el casco. “Una llanta de marca garantiza un renovado de hasta dos o tres veces”, señala Raúl Garza.

En términos de negocio, el renovado puede ser una buena opción para los distribuidores que quieran am- pliar su portafolio de servicios, porque genera el ciclo óptimo de una llanta y brinda una solución integral para el transportista, es decir colocar una llanta nueva, volver por ella al salir de operación, renovar y entrar nuevamente a operación. Este servicio puede ser un gran negocio porque con la llanta nueva y el renovado, se tiene la oportunidad de blindar a los clientes.

El servicio al cliente es esencial y plantea que con servicios técnicos se puede demos-

Las bitácoras de las llantas se llevan en conjunto, Grupo Raga realiza el servicio con staff técnico y se presentan al equipo de mantenimiento de la flota. “El servicio es la única manera en la que puedes generar una diferenciación”, agrega el directivo.

Para aquellos distribuidores que quieran iniciarse en el mercado del renovado, recomienda primero tener experiencia en la comercialización de llanta nueva y en servicios técnicos, para comprender de mejor manera las oportunidades de negocio que pueden existir. trar que una llanta renovada da un mejor rendimiento que una llanta de importación de baja calidad. Por lo que es importante un acercamiento con las flotas, revisión de las pilas de desecho, realizar servicios de semaforeo, revisión de presiones, etc. Con estos cuidados y mantenimientos se da una retroalimentación a los clientes, quienes se dan cuenta que atendiendo a dichos cuidados, una llanta renovada brindará más rendimiento que una llanta de importación.

La elección de proveedores de materia prima también debe ser específica, Grupo Raga, utiliza el renovado Bandag por una alianza comercial que sostienen con Bridgestone desde hace muchos años, en donde han trabajado de manera unida generando una fuerte unión en el mercado de renovado. Por lo que gracias a esta experiencia, recomienda mantenerse en contacto con fabricantes grandes y serios para garantizar la calidad.

BandaRey, la planta de renovado de Grupo Raga, realiza el renovado utilizando la marca Bandag y ofrecen tres garantías: la primera de producción que asegura que la banda no se desprenda del casco; la segunda una garantía del casco Bridgestone, que con cuidados y mantenimiento garantiza hasta tres renovados; y la tercera es una garantía integral contra golpes y cortes, que se otorga a los clientes que demuestran tener controles en una certificación realizada internamente.

En caso de que se renueve alguna llanta que no tenga casco Bridgestone, también la garantía se hace válida, puesto que representa la calidad de su mano de obra y se incluye dentro de la garantía de producción.

La sostenibilidad es un tema muy importante para Grupo Raga y BandaRey, Raúl Garza nos dice que el renovar promueve la reducción de producción de llanta nueva, lo anterior debido a que un casco puede ser utilizado en más de una ocasión. “Se evita contaminar, ya que el desecho de la llanta nueva se puede ver tirado en tramos de carreteras o basureros y el proceso de descomposición del hule es muy largo”.

La profesionalización de los servicios consiste en acudir con los transportistas, y hacer recomendaciones de calidad que beneficien con ahorros al transportista”.

Uno de los retos más importantes nos dice el entrevistado, es el paradigma de los transportistas hacia una llanta renovada, porque se piensa que no sirve o se necesitan muchos cuidados y mantenimiento para tener un buen desempeño. Esta idea ha sido una barrera que impide entrar con más flotas. Sin embargo, esta percepción la han enfrentado a través de la profesionalización del servicio de renovado, para abrir mercado y aumentar la producción en sus plantas.

“La profesionalización de los servicios consiste en acudir con los transportistas, analizar sus rutas ya sea regionales o nacionales, monitorear presiones de inflado, pilas de desechos, semaforeo y aplicación de las llantas, aconsejar como expertos y hacer recomendaciones de calidad que beneficien con ahorros al transportista”.

Para finalizar, Raúl Garza agradece a Andellac por su gran aportación a la industria del renovado y para las personas que colaboran con ella.