A Domino´s Pizza atualizou, desde 2010, mais de 90% do menu. Revitalizou também, a qualidade e imagem no produto em 2009/2010 quando os feedbacks dos clientes não eram os mais positivos. O caso mais icônico logo no início do turnaround da empresa — http://pizzaturnaround.com/ — foi a forma como lidaram com as crescentes e duras reclamações dos seus clientes sobre a qualidade do seu produto.
DOMINO´S PIZZA
A REINVENÇÃO DO MENU.
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