SALVA UNA AMIGA

Por: Camelo Montaño Andres Felipe Galindo Ramos Ana María Infante López Laura Valentina Universidad Colegio Mayor de Cundinamarca

Resumen

SalvaUnaAmiga-SaveAFriend es una plataforma la cual su principal objetivo es brindar servicio de transporte a mujeres seguro y de confianza, que le permita partir hasta llegar a su destino con tranquilidad.

En la actualidad se evidencia que las plataformas digitales son servicios en línea que permiten a los usuarios intercambiar información y contenido. Estas plataformas se utilizan para proporcionar una variedad de servicios, como compras en línea, información sobre productos, alojamiento de archivos y compartir contenido multimedia Es importante hablar del acoso sexual y de género en el transporte público que es un problema creciente en todo el mundo. Los incidentes de acoso sexual en el transporte público varían de incidentes menores y pasivos, como palabras no deseado o la mirada insistente, a asalto sexual o violación. Frecuentemente, los usuarios del transporte público, particularmente las mujeres, son víctimas de tales violaciones, intimidación y abuso. Esta problemática se relaciona directamente con el aumento de la desigualdad de género y las relaciones desiguales de poder entre los hombres y las mujeres, pero también contribuye a fomentar una mayor inseguridad para los usuarios del transporte público. Se identifica que en Colombia existen al menos dos plataformas de transporte público solo para mujeres.

Una se llama LadyDriver y la otra se conoce como Mujeres en Marcha. LadyDriver ofrece servicios de transporte a través de vehículos de motor y bicicletas impulsadas por mujeres, mientras que Mujeres en Marcha es una plataforma de reserva segura para el transporte de pasajeros. Sin embargo, en la Play Store de celulares Android no se encuentran activas.

Palabras claves:

Plataforma digital (App), Transporte, Servicio, Acoso sexual, Seguridad.

Abstract

SalvaUnaAmiga-SaveAFriend is a platform whose main objective is to provide a safe and trustworthy transport service to women, which allows them to leave until they reach their destination with peace of mind. Currently it is evident that digital platforms are online services that allow users to exchange information and content. These platforms are used to provide a variety of services, such as online shopping, product information, file hosting, and media sharing.

It is important to talk about sexual and gender harassment on public transport, which is a growing problem around the world. Incidents of sexual harassment on public transportation range from minor, passive incidents, such as unwanted words or staring, to sexual assault or rape. Frequently, public transport users, particularly women, are victims of such violations, intimidation and abuse. This problem is directly related to the increase in gender inequality and unequal power relations between men and women, but it also contributes to fostering greater insecurity for public transport users. It is identified that in Colombia there are at least two public transport platforms for women only. One is called LadyDriver and the other is known as Women on the March. LadyDriver offers transportation services through womendriven motor vehicles and bicycles, while Women on the Move is a secure booking platform for passenger transportation. However, in the Play Store for Android phones they are not active.

KEY WORDS:

App, Transport, Service, sexual harassment, Security

Introducci N

Actualmente en Colombia está atravesando por una difícil situación post pandemia, donde se están empezando a verse reflejado en algunos aspectos económicos como lo es la inflación, las tasas de desempleo, y adicional el aumento de la inseguridad, donde también se encuentra la violencia de género, por lo cual se buscará indagar más a profundidad aspectos importantes acerca del público objetivo, identificar los diferentes grupos sociales que se pueden ver afectados por este problema y que pueden ser tenidos en cuenta para el desarrollo de una nueva aplicación. Que permita trasladar a diferentes personas de un género en específico con el fin de hacerlos sentir de manera más segura, y reducir considerablemente los casos de violencia de género. Por ello se deben de identificar antecedentes históricos, datos que suministren el nivel de inseguridad por violencia de género y como otras naciones han podido mejorar esta problemática.

Violencia Femenina

El temor a sufrir de violación, asalto o algún tipo de agresión son elementos importantes de la inseguridad ciudadana, tomando en consideración que el año

2022 finalizó con una tasa de inseguridad del 26.08 (externado). En Colombia no ha dejado de ser un tema que pasa desapercibido, por el contrario, ha llegado a generar diferentes controversias en el manejo de cada uno de los gobiernos en materia de seguridad ciudadana, se puede llegar a considerar un problema incontrolable, aunque es un tema de mucha preocupación, este malestar aumenta cuando se habla específicamente de la violencia de género.

El dilema de la mujer latinoamericana es el de salir a altas horas de la noche, simplemente por pertenecer al género femenino, se tiene esa idea machista de que son más vulnerables, y es cuando los criminales las tienen como objetivo principal al momento de cometer un delito, las historias vividas o contadas por terceros refuerzan esta idea de que salir de noche no es una opción para las mujeres, el miedo es el principal mecanismo para evitar que las mujeres salgan de sus hogares respectivos, se ven obligadas a no tomar transporte público o utilizarlo en horarios específicos en los que tienden a sentirse seguras, o viajar siempre acompañadas.

Es difícil comprender porque se considera que la mujer es el género débil cuando todos contamos con atributos y habilidades que nos caracterizan por ser diferentes, pero de igual manera vulnerables ante este tipo de situaciones de violencia y acoso que se vive en la sociedad actual, los datos de violencia y acoso contra la mujer son escasos, pero cada vez que escuchamos una nueva situación la mayoría de la sociedad repudia estos hechos.

Es importante resaltar que, para buscar avances significativos en igualdad de género, se debe prestar una mayor atención a la gestión que se está realizando desde los diferentes gobiernos y alcaldías en materia de seguridad ciudadana, el mitigar la violencia contra el género femenino es el gran reto de Latinoamérica. Logrando disminuir los índices de violencia contra la mujer se puede asegurar avances significativos en otros sectores como lo es el turismo, en el sector de los restaurantes, en ámbito académico y sociales. La economía puede llegar a mejorar considerablemente, la imagen favorable de un país trae múltiples beneficios. Por lo cual desde ya se debe empezar a buscar estrategias y mecanismos que puedan cumplir estos objetivos planteados.

El acoso sexual en los medios de transporte es una de las principales manifestaciones de violencia, donde afecta principalmente a las mujeres diferentes comunidades LGBTIQ+. Aparte de que las personas tienen que utilizar servicios de transporte que no son del agrado del mundo bien sea por los precios que se manejan, o por los largos tiempos de recorrido en los viajes, adicional se le suma el nivel de inseguridad en los diferentes medios de transporte, las mujeres, el nivel de acoso sexual se ha visto en aumento desproporcionadamente, por lo cual la mayoría de mujeres optan por utilizar un servicio de transporte privado, como lo es taxi o plataformas digitales de arrendamiento de vehículos.

De acuerdo a las cifras del observatorio de medicina legal para el año 2021 se registraron 55.582 casos de violencia dentro de los que se encuentran feminicidios, violencia sexual y de parejas. Uno de los precedentes más importantes al respecto es la declaración de la eliminación de la violencia contra la mujer en el año 1993, es un instrumento de nacional e internacional que ayuda a abordar de manera puntual la manera en que se debe de abordar el tema de la violencia sexual femenina. A lo cual también se le suma la plataforma de acción de Beijing que en 1995 identifican las medidas concretas que los gobiernos deberían adoptar con el objeto de prevenir la violencia contra las mujeres y las niñas y así mismo ponerle fin a la violencia. En Colombia puntualmente se cuenta con la ley 1542 de 2012 tiene por objeto garantizar la protección de los presuntos delitos de violencia contra la mujer.

Otro caso de violencia contra las mujeres es el caso de la violencia intrafamiliar donde las principales víctimas de violencia suelen ser los niños, los ancianos y las mujeres, pero mayoritariamente se concentran en el género femenino. Las distintas formas de violencia que se dan en el hogar pueden repercutir en cualquier otro ámbito, como el social, laboral o incluso en aspectos políticos. Es por eso que la violencia doméstica no es un caso aparte dentro de los distintos tipos de violencia de género que se pueden dar, generalmente tenemos la concepción de que la familia es el sitio donde las personas tienden a sentirse seguros, protegidos y comprendidos. Aunque se cuenten con diferentes instituciones que brindan apoyo en estos casos de violencia intrafamiliar no ha sido suficiente para disminuir los casos en las que las principales víctimas han sido las mujeres, ha esto se le suma el desconocimiento de cómo acceder a los servicios de este tipo de instituciones y asesorarse de manera idónea y adecuada. Se han observado distintos aspectos en los que las mujeres se han visto involucrados en diferentes tipos de violencia, sin tener en cuenta a las personas que pertenecen a algún tipo de comunidad LGBTIQ+, una comunidad que no se le ha prestado la suficiente atención pero que prestándoles el suficiente cuidado en conjunto de los distintos géneros podría ayudar significativamente a disminuir los casos de violencia vistos.

La violencia de genero tiene unas características peculiares y es que se puede tantos psicológicamente como físicamente, pero que el desenlace puede causar el suicidio de las víctimas, los distintos gobiernos, y sociedades deben concentrar sus esfuerzos en minimizar todo tipo de violencia de género en especial en el caso de las mujeres. En estados unidos según un relato de Isaura Ochoa existe un grupo llamado Red Latina, el cual es un grupo comunitario que busca organizar múltiples eventos con el objeto de recaudar fondos y crear diferentes tipos de conferencias en temas relacionados con la violencia de género y doméstica. El dinero se destina al staff y organización del evento como lo es el desayuno y almuerzo según sea la duración del evento. Este tipo de eventos son conformados por voluntarios que buscan activamente apoyar esta causa, en estados unidos las personas que llegan provenientes de México son quienes sienten mayor responsabilidad por crear conciencia en la comunidad latina acerca y brindar las suficientes herramientas necesarias para superar este tipo de situaciones difíciles.

Observando el caso de la violencia de genero desde otro continente como el africano la situación puede llegar a ser más preocupante, de acuerdo a un artículo de Saferspaces Working together for a safer South África menciona las diferentes maneras de violencia de género que se pueden dar y enfatizan en que no se es posible tener datos precisos principalmente se debe a que la mayoría de casos de violencia no se reportan y en especial contra las personas de las comunidades LGBT, las principales encuestas que se realizan de acuerdo al texto reflejan que los principales casos de violencia son los de pareja intima, violencia sexual fuera de la pareja donde los principales afectados siguen siendo las mujeres. Si bien cualquier persona puede ser víctima de la violencia de género, en la mayoría de casos los hombres son los perpetradores y las mujeres y niños son las víctimas.

Es importante comprender los aspectos que pueden llegar a causar la violencia de género, lo que comúnmente conocemos como impulsores, en primera instancia podemos encontrar que para la Agencia Nacional de ONU para los refugiados la violencia de genero nace de normas perjudiciales, abuso de poder y desigualdades de género, además de ser una violación a los derechos humanos es un problema de salud y protección que ponen en riesgo la vida en Colombia hace parte de los derechos Fundamentales de primera generación. Estos que son inalienables y no son negociables, las amenazas la coerción y la manipulación son las formas de violencia que se plantean en el artículo y sus consecuencias pueden ser devastadoras, desde la ACNUR una de las prioridades institucionales y vitales es mitigar el riesgo y crear programas de prevención y acción para atender los casos de violencia de género.

Para Gustavo Rubio y Viviana García el sector de la salud tiene una gran responsabilidad frente al cubrimiento y abordaje de las víctimas de violencia de género, siendo el primer paso de ruta de atención, pero para los especialistas de la salud se encuentran dos problemáticas; la primera es que no en algunos casos llegan casos que no se evidencian lesiones físicas por lo cual debe iniciarse con un proceso de interrelación entre personal médico y paciente para llegar más a profundidad de lo que pudo haber sucedido, y detectar secuelas psicológicas, para posteriormente brindarles a las mujeres una atención efectiva.

Protección a la mujer

Actualmente las mujeres no cuentan con una seguridad eficaz, ya sea por violencia intrafamiliar o por simplemente salir de casa, así sea en un horario diurno, en Transmilenio, en las calles, en el hogar, etc, existen muchos lugares donde se ven expuestas y se sienten vulnerables y es una situación que no discrimina edad y nivel socioeconómico, todas las mujeres en algún momento de su vida se han sentido expuestas a algún tipo de acoso. Una de las principales preguntas que debemos hacernos, es ¿cómo podemos prevenirlo?, para responder esta pregunta debemos ver cuales son los principales problemas sociales que nos llevan a la violencia femenina.

Uno de estos problemas es la desigualdad de género, generalmente las mujeres en su mayoría han sido atacadas por hombres, esto se debe a , primero a que por fisionomía el hombre tiene más fuerza que una mujer, otro factor que hace que es el agresor sea en la mayoría de los casos el hombre es por su educación y por la desigualdad de género que se presenta en el hogar donde crecieron y donde no había mucha autonomía por parte de la mujer, otra de las causante de este problema es el resentimiento hacia la mujer por parte del hombre, ya sea por como lo educó su madre o simplemente por abandono. Teniendo en cuenta estas causantes podemos ver que la falta de ayuda psicológica puede ser un aliciente para que existan más causas de agresión hacia la mujer.

La violencia hacia la mujer es un comportamiento que se genera desde edades tempranas, el solo hecho de presenciar en la niñez este tipo de conductas, hace que las personas normalicen este tipo de comportamientos, otro factor a tener en cuenta es la influencia en el entorno, la falta de la presencia de los padres, hace que los jóvenes busquen de amigos, pandillas u otros espacios donde puede intervenir en su forma de pensar, ya que existen ciertas normas discriminatorias en diferentes culturas y esto es un factor que interfiere al momento del desarrollo formativo de una persona.

Debemos tener en cuenta que la educación para la mujer es importante, sobre todo cuando existe violencia intrafamiliar, ya que en muchos casos la falta de recursos económicos hace que la persona sienta una incapacidad para poder solventar sus necesidades básicas y por eso se siente en la obligación de seguir en una relación donde no solo es maltratada físicamente sino psicológicamente, esto se da por la falta de educación y la falta de oportunidades para las mujeres. En base a esto debemos buscar la forma de cómo podemos ayudar más a nuestras mujeres, para que ellas tengan una libertad financiera e impulsarlas a que tengan una libertad emocional también.

En poblaciones con mayor riqueza, según un estudio del BID, muestra que hubo una reducción del 6% en la violencia intrafamiliar, y en lugares donde existe mayor pobreza hubo un incremento de esta problemática, yo que nos reitera que el factor económico y desigualdad de género si es uno de las mayores causales para esta situación.

Se debe tener en cuenta que, en cada país, ciudad, barrio, localidad es diferente el factor de riesgo, para poder hacer un diagnóstico acertado para cada tipo de comunidad y así poder brindar una mejor ayuda a cada una de las mujeres afectadas.

El uso de sustancia alcohólicas y el abuso de las drogas, son un factor clave que hace que las mujeres corren más riesgo, ya sea porque el abusador las consume, lo cual lo hace más agresivo o simplemente porque hace que la víctima use este tipo de sustancia para poder tener un mayor control sobre la persona.

Conclusi N

En síntesis es importante tener un precedente de la violencia de género en especial la violencia del género femenino tanto a nivel regional como nivel global, los nuevos modelos de negocio deben de buscar la seguridad de los distintos géneros, el adoptar estrategias que permitan una mayor seguridad para todo tipo de personas puede llegar a ser un factor diferenciador no solamente como el factor económico, sino que también en el ámbito social las empresas que presten mayor atención, a ayudar a mejorar la calidad de vida de las personas son modelos a seguir, y se ponen como punto de referencia dentro de las organizaciones de un mundo globalizado.

Las aplicaciones digitales son hoy en día lo que están marcando las nuevas tendencias de consumo, las aplicaciones se han ido adentrando en la vida diaria de las personas, y más aún las de transporte, que han generado una gran controversia, pero que buscan cada día mejorar su servicio en especial en aspectos monetarios y de seguridad a sus usuarios, es en este último aspecto donde se deben de enfatizar y llegar a ser el principal valor agregado de las empresas o aplicaciones de transporte.

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