Revista 1 - Acreditare Gestores

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OBTENHARESULTADOSSUPERIORES

Se você, pensa em obter resultados superiores, você, com certeza, pensa em Acreditare Gestores

CONSULTORIA

Emgestãoestratégicae executiva,gestãoda qualidade,gestãodenegócios egestãocomercial

MENTORIA

Paragestoresquesonham emconquistarmelhores desempenho,emsuas carreirasprofissionais

acreditaregestores.com.br

@acreditaregestores

acreditaregestoresassociados

TREINAMENTO

Especializadoparapessoas quequeiramalçarnovos desafiosemsuascarreiras profissionais

+55 11 3230-8661/ 11 98221-8006

ACREDITAREGESTORES ASSOCIADOS

Consultoria:

É uma empresa especializada em melhoria contínua, adeptos da filosofia da qualidade, que imprime o conceito de que, para se ter resultados superiores, é preciso cumprir com os requisitos préestabelecidos, fazendo certo da primeira vez e melhorar continuamente os produtos e serviços com foco na garantia da satisfação do cliente.

Para que isso aconteça, estabeleceu as UN - Unidades de Negócios:

Conteúdo:

Elaborar ou patrocinar materiais relevantes para educação continuada permanente, tais como: artigo, blog; post; story; reels e shorts; mensagem; vídeo; revista; apostila; e-book; livro; processo; procedimento e instruções.

Comunicação:

Levar os conteúdos relevantes em forma de entrevistas, mensagens, palestras, webinar e workshop para contribuir com o processo de aprimoramento e desenvolvimento das pessoas por novos resultados, podendo ser patrocinado por empresas, valorizando sua marca junto ao mercado em que atua e que o cliente Acreditare, recebe gratuitamente.

Oferecer conhecimento, habilidade e atitude da sua experiência comprovada em Gestão Estratégica, Gestão Executiva, Gestão de Pessoas, Gestão de Negócios, Gestão de Suprimentos, Gestão de Licenciamento, Gestão de Atendimento, Gestão da Segurança Assistencial, Gestão da Produção e da Qualidade, Gestão de Apoio e Logística, Gestão de Manutenção e Gestão de Contas, com objetivo de estabelecer melhorias e reduzir desperdícios com retrabalho, para garantir resultados superiores.

Mentoria:

Desenvolver pessoas para Alta Performance com conceitos e ferramentas práticas, para a gestão executiva, por meio de aconselhamento personalizado, focado em extrair o máximo do indivíduo para um trabalho de time autodirigido para o sucesso.

Treinamento:

Desenvolver soluções teóricas e práticas, com foco no desenvolvimento do conhecimento e das habilidades, para os gestores de atendimento, comercial, executivo, contas, faturamento, produção e qualidade, por meio de palestras, webinar, workshop, cursos, encontros de imersões e seminários, para preparar pessoas a melhorar seu desempenho nas suas rotinas de trabalho.

Acreditare Gestores entende que cada projeto é único, que cada empresa tem a sua cultura, diferenciando apenas, as crenças limitantes, exigindo habilidade dos consultores, mentores e instrutores, para adequar e personalizar o conteúdo, bem como a programação da implementação, mas, sem que isso prejudique a simplicidade. É a simplicidade o segredo de sucesso e disso, Acreditare Gestores não abre mão.

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ACREDITAREGESTORES

Os conteúdos são planejados cuidadosamente para garantir que resultados superiores aconteçam, iniciando pela alta direção com planejamento estratégico, se desdobra junto a gestão e liderança, disseminando junto ao corpo de colaboradores e divulgando estrategicamente os diferenciais conquistados para o mercado em que o cliente Acreditare atua.

METODOLOGIA-PDCA
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Você em evidência: entrevistas, anúncios, mídias sociais, Blog, Mídia Eletrônica, Mídia impressa, patrocínio de eventos e publicidade.

Entrevista Acreditare ConecTv

Podcast AQFPV

Webinar Café & Gestão

Revista Você Qualidade

Palestras, Eventos e Treinamentos

Feira da Qualidade

Encontro de Empreendedores

Encontro de Gestores

Planejamento Estratégico

Gestão para otimização de Recursos

Gestão por Processos

Gestão do Risco

Gestão da Qualidade para Acreditação

Gestão Comercial para valorizar a marca

Gestão do SER Empreendedor

Gestão do Conhecimento Empresarial

Gestão a Vista

Gestão por Resultados Superiores

Gestão para Melhoria Contínua

Gestão de Alta Performance Autodirigido

Gestão do Atendimento com Diferencial

Gestão de Projetos e Parcerias

Gestão de Licenciamento

Gestão de Segurança do Trabalho

Gestão de Apoio Logístico, higienização e Manutenção

MENTORIA TREINAMENTO

A qualidade como diferencial competitivo Fidelizar clientes com jeito Disney de Ser Qualidade como estratégia para Empreendedores

Indicadores de eficiência, eficácia e de efetividade

Como realizar avaliação de desempenho

Qualificação de fornecedores e prestadores

Ferramentas de Gestão da Qualidade

Qualificando o atendimento dando inteligência ao agendamento prévio

Mapeamento de Processos e Riscos

Estruturando KPIs para melhoria contínua

Como implementar um SGQ para Acreditação

Formação de Representante da Qualidade

Formação de Avaliadores Internos

Formação de Comitê Estratégico para Resultados Superiores

Gestor Executivo em Saúde

Gestor de Clínicas

Gestor da Qualidade para Acreditação

Gestor de Pessoas para Acreditação

Gestor de Suprimentos para Acreditação

Gestor de Apoio Logístico para Acreditação

Gestor de Tecnologia para Informação para Acreditação

Gestor de Contas Médicas para Acreditação

Gestor de Atendimento para Acreditação

Gestão para Jornada do Cliente

Gestor de Melhoria Contínua para Resultados Superiores

Gestor de Controle da Produção para Qualidade

Gestor de Manutenção e Engenharia

Clínica

V O C Ê Q U A L I D A D E | P Á G I N A 4 CONSULTORIA
COMUNICAÇÃO
REVISTA ACREDITARE | PÁGINA4

Pilares Acreditare Gestores

DIAGNOSE

Com uma equipe altamente capacitada e treinada na metodologia Acreditare, os consultores conseguem em um curto período, avaliar e enquadrar as forças e fraqueza, as oportunidades e as ameaças da empresa contratante, em um relatório de Diagnose (diagnóstico), que considerará o propósito da contratante, a missão, os valores, as crenças e a visão de futuro e fará um paralelo ao mercado em que atua, bem como, as potencialidades da alta liderança, no objetivo de se atingir esses resultados. Posteriormente, esse relatório será desdobrado em plano estratégico, plano de negócios, plano tático e plano operacional para conquistar o Resultado Superior

CONSILIUM

Em posse do Diagnose, Acreditare analisará criticamente com os proprietários e a alta liderança da contratante, uma carta de intenções para se atingir um propósito estratégico com objetivo de se estabelecer uma visão holística em favor de um novo ciclo de melhorias contínuas. Elaborando assim, um diário de bordo com as tarefas que serão realizadas dentro de um Consilium (consenso) que damos como carta de premissas básicas para o Resultado Superior.

QUANTUS EXERCITATIONE

Acreditare elaborará Projetos Quantus (aquilo que precisa ser feito), em cada processo da empresa contratante, com base no propósito, previamente consensuado – Consilium, com os proprietários e alta liderança, para definir de maneira clara e objetiva, o que cada um precisará fazer, como será medido, com qual periodicidade será analisado criticamente e revisado, quais os responsáveis e quais as metas que deverão ser alcançadas, para se atingir o Resultado Superior. Esse projeto Quantus será o painel de bordo de cada processo, com indicadores e metas claras a serem trabalhadas diariamente.

AUDITING

Considerando o planejamento estratégico, o plano de negócio, os planos táticos e operacionais, Acreditare Auditing (auditorias sistêmicas e periódicas) realizará avaliações trimestrais dos Quantus – projetos estabelecidos, com foco nos indicadores obtidos até aqui, bem como, se os Exercitatione – treinamentos realizados, atenderam as expectativas esperadas, para validar, se o Resultado Superior, será atingido no prazo e nas condições orçadas do início do plano, ou se será necessário, mais algumas ações preventivas ou de contingência, para garantir a melhoria contínua planejada.

IMPROVEMENTS

Acreditare defende que toda melhoria pode ser aperfeiçoada, sendo assim, o pilar Improvements é uma volta ao Diagnose, porém com os resultados alcançados, com propósito de detalhar melhor os projetos Quantus e os Exercitatione, na busca de acelerar o progresso da contratante rumo aos Resultados Superiores. Aqui times de trabalhos autodirigidos são formados, com autonomia para reduzir barreiras e garantir a execução dos projetos.

Com base nos fatores críticos de sucesso para se atingir Resultado Superior e considerando a cultura organizacional da contratante, Acreditare elaborará um plano de educação continuada junto a equipe de trabalho, praticamente personalizado, para capacitá-los e desenvolvê-los rumo ao propósito planejado, no qual denominamos como Exercitatione (exercícios práticos periódicos e continuadamente para melhoria contínua). Esses Exercitationes serão desde quebra de paradigmas, até as ferramentas necessárias para acompanhamento e análise destes pilares.

LIBELLUM

Uma vez conquistados os primeiros resultados e após confirmação destas evidências, mediante a Auditing, Acreditare realizará uma análise crítica para delinear um novo ciclo de planos de ações, com foco na transformação do negócio, objetivando a prosperidade, com base na verdade dos resultados obtidos. Desta vez com mais riqueza de detalhes, por ter mais propriedade, assertividade e liberdade, espera-se planejar melhorias em Resultados Superiores. Sendo assim, Libellum é a preparação da transformação sustentável da empresa para o propósito planejado.

EXITUM

Os Resultados Superiores, quando conquistados, Exitum, se comemora e se inicia uma nova etapa de planejamento, com objetivo de prolongar e aprimorar ainda mais o efeito desta conquista. Toda melhoria precisa ser aprimorada e adequada, para se manter competitiva como diferencial. Os propósitos com a conquista, precisa ser revisado, além das estratégias e objetivos.

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PRINCÍPIOS ACREDITARE GESTORES

Ame o que você é, o que você faz, para obter resultados superiores. O amor é o principal combustível da motivação em dar o seu melhor em favor de resultados superiores.

Creia em sua capacidade, competência e habilidade para transformar esses recursos em produtos e serviços perfeitos para satisfazer seus clientes. A fé é essencial para qualquer ser humano.

Reinvente-se, pois o mundo está em constante transformação e precisamos ser criativos, preventivos para se adaptar as novas necessidades. Não podemos parar no tempo.

Encante-se, com o objetivo de satisfazer as pessoas, com simplicidade, humildade, proatividade e atenção. Faça como se fosse a primeira vez sempre.

Diferencie-se, fazendo algo extra, acima do que foi solicitado e surpreenda com empatia. Dedique em observar e se colocar no lugar do outro, buscando soluções que fazem a diferença.

Integre-se, com sua equipe de trabalho para extrair o máximo de performance, trabalhando o conceito, um por todos e todos por um. Compreendendo a missão e a visão de futuro, para e alinhar ao seu propósito de vida.

Transforme-se, naquilo que você quer ser, incorporando atitudes e comportamentos das personalidades que você admira e adeque as suas, para se transformar no modelo perfeito.

Admire-se, fazendo o que há de melhor, aprendendo a ser feliz em fazer o certo e registre, para reforçar essa qualidade. Todo ser humano tem qualidade e deve ser admirada.

Respire energia positiva, valorizando relacionamentos saudáveis que te contagie a melhorar a cada dia

Empodere-se e domine as suas melhores características. Aplique em sua rotina de trabalho, com confiança, perseverança e resiliência.

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ELEMENTOS ESTRATÉGICOS ACREDITAREGESTORES

PROPÓSITO

Fundada com propósito de desenvolver empresas e pessoas que queiram obter resultados superiores, ter diferenciais competitivos no mercado em que atuam, que sonham em prosperar independente das circunstâncias políticas e econômicas, com reconhecimento dos stakeholders na qualidade daquilo que fazem.

PREMISSAS

É preciso acreditar que qualquer processo pode e deve ser melhorado, seja com aprimoramento do recurso humano, da infraestrutura, da tecnologia ou simplesmente da rotina operacional. Para mudar é preciso compreender a causa, ter conhecimento do resultado superior e a meta que se pretende alcançar. Acreditare Gestores busca a compreensão estratégica da organização que representa, por entender que existem excelências diferenciadas em tudo o que fazemos e depois oferece soluções.

MISSÃO

Contribuir com as contratantes para um processo permanente de melhoria contínua, que seja sustentável, abrangente e integrativo as pessoas, aos processos, aos sistemas e aos negócios, com foco em resultados superiores.

VALORES

Atenção plena ao que faz;

Conferência daquilo que foi realizado para ter certeza de que fez certo;

Repita quantas vezes for necessário para melhorar o seu desempenho;

Eduque permanentemente para melhoria contínua;

Discipline-se aos padrões estabelecidos;

Interaja-se com o cliente na busca de melhorias;

Termine o que começar;

Aperfeiçoe os processos continuamente;

Resiliência na busca da satisfação do cliente;

Entenda o que foi solicitado para se comprometer com o propósito.

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Acreditare Gestores oferece Assessoria e Consultoria para empresas que querem se preparar para Acreditação:

ONA, ISO, CAP, PALC, DICQ, PADI, CQH e PNQ.

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o c ê !

Por:RonaldoDamaceno

Podcast A Qualidade Fazendo Parte de Você!

AQFPV AQFPV

Ouça mensagens positiva e inspiradoras para desenvolver as características da sua qualidade.

O livro retrata a Qualidade como potencial que se estabelece em crenças do indivíduo perante suas próprias competências e através do envolvimento, com afinco, dedicação e amor, de maneira que satisfaça o cliente.

Apresentadopor RonaldoDamaceno

Toda semana um convidado especial para falar da sua experiência profissional para que sirva de inspiração para quem estiver começando sua trajetória.

O programa é distribuído pela Rede ConecTv, NewLife FM e no YouTube da Acreditare Gestores

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