N° 163/2021 - Nova Toro, Novo SUV, Strada com câmbio automático e o 500e

Ano 31 - Edição 163- 2021

UMA PUBLICAÇÃO DA

A BR A C A F

Associação Brasileira dos Concessionários de Automóveis FIAT

Matéria de Capa

Nova Toro, Novo SUV, Strada com câmbio automático e o 500e As novidades da Fiat para 2021

Pág.

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DUBAI

Ano 31 -Edição 163 -

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- Revista Una

SEDIA A 10ª CONVENÇÃO INTERNACIONAL DA ABRACAF.

Finalmente está chegando uma empresa de assinaturas de carro com a sua assinatura.

Aguarde.

Vamos revolucionar o mercado e o seu jeito de se locomover.

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- Revista Una

una e d i t o r i a l Sempre é tempo de refletir sobre nossas ações e projetar o futuro. Os últimos dois anos foram muito intensos, no qual tivemos que colocar em prática nossa criatividade e experiência para enfrentar e superar os mais diversos desafios. E temos que nos orgulhar de tudo o que fizemos!

Temos muitas conquistas para mostrar, fruto de um grande trabalho em equipe que culminou no sucesso que é lançamento da Leven – a nossa grande aposta na perenidade do nosso negócio e na garantia de mais rentabilidade para as Concessionárias.

A Rede Fiat é pioneira neste campo, saindo à frente em um segmento no qual montadoras, bancos, locadoras e outros players tentam se estruturar para tentar atingir o público que gravita em nossos showrooms.

Era nossa obrigação compreender as mudanças do mercado, analisar com profundidade o que pensa e o que quer esse novo consumidor, entender todo o processo de relacionamento do cliente com as redes sociais e os diversos meios de comunicação direta, oferecer a melhor solução dentro das novas expectativas geradas pelas profundas mudanças de comportamento que surgiram nestes dois anos.

Tivemos ainda a alegria de comprovar o sucesso da Nova Strada, veículo mais vendido do Brasil no mês de setembro, e que sem dúvida nos ajudou, em muito, para recolocar nossa marca na liderança. O desempenho de vendas da Nova Strada dá a dimensão da presença e da força da Rede Fiat no varejo, nosso grande diferencial em relação a todas as outras marcas.

Tivemos agora o lançamento da Nova Fiat Toro, que também chega com a grande expectativa de reforçar nossa posição de liderança, e de apontar para o futuro da conectividade, da tecnologia, do desempenho e da sustentabilidade. E ainda teremos mais: Nova Strada com câmbio automático, Fiat 500 elétrico e o nosso tão sonhado SUV, que virá revolucionar o mercado brasileiro.

Por essas e por tantas outras iniciativas, parabenizo toda a Rede, por sua competência, capacidade de se renovar e de superar desafios, pela excelência na gestão, e pelas demonstrações inequívocas de que estamos prontos para, ao lado de nossa marca e de nossos parceiros, com diálogo e com união, avançarmos ainda mais.

A Leven é a nossa resposta! Uma empresa focada em mobilidade, destinada a ser complementar para a Rede quando o cliente que busca um veículo prefere o fazer por assinatura, gerando uma sinergia sem igual entre o Concessionário e o cliente, reforçando nossa posição como ponto de confluência entre os parceiros, a montadora e o cliente. Ela é sem dúvida o nosso grande passo, tanto que já está sendo reconhecida por outras instituições.

Mas fomos além, realizando grandes eventos de varejo com a montadora, oferecendo ao consumidor condições comerciais vitoriosas. Também investimos no aprimoramento da gestão, com workshops e treinamentos, e apostamos pesado em nossas parcerias, como a que culminou na homologação de novos fornecedores para a identidade visual da Rede.

Mesmo diante da crise instalada pela pandemia do coronavírus, iniciamos uma retomada em V, graças ao empenho de nossa Diretoria, do trabalho intenso do nosso Comitê de Retomada e à tenacidade da Fiat. Todo este esforço conjunto nos permitiu levar a marca Fiat à liderança de mercado – o lugar que nos pertence – nos meses de setembro, outubro e novembro de 2020 e agora, novamente, no primeiro trimestre de 2021.

José Carlos Dourado de Azevedo Júnior Presidente da ABRACAF

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SUMÁRIO Ano 31 -Edição 163 -

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Em Dia ABRACAF

Eleições ABRACAF Matéria Especial Pra balançar a rede

Matéria de Capa Nova Toro

Matéria de Capa Mais Cor e Confiança

Economia e Mercado Retomada Estratégica

Gestão e Negócio Leven

Dubai Galeria COPAVE

e x p e d i e n t e Revista editada pela ABRACAF- Associação Brasileira dos Concessionáriaos de Automóveis Fiat - Rua Itápolis, 543 - Cep: 01245-000 - São Paulo - SP - Fone: 11 3662-7722 e-mail: secretaria@abracaf.com.br • Presidente: José Carlos Dourado de Azevedo Júnior • 1o Vice-Presidente: Carlos Milton Buffoni Filho • 2o Vice-Presidente: Sebastião Geraldo Oggioni . Vice-Presidentes: Edmundo Cardoso de Souza Filho, Milena Mota Ceolin e Paulo César Bontempo Silva • Diretor Tesoureiro: Hélcio Cardoso de Matos Sobrinho • Diretores: Ademir Antonio Saorin, Antonio Simão Stefano Júnior, Leonardo José Silveira, Marcus Vinícius Gomes Teixeira, Elton Doeler e Victor Augusto Vieira Gomes • Conselho de Ex-Presidentes: Edmo Mendonça Pinheiro, Flávio Meneghetti, Guido Benedito Viviani, José Maurício Andreta Junior e Rubens Carvalho • Diretor Executivo: Márcio Cardoso • Conselho Editorial da Revista: Márcio Cardoso, Vagner Caldeira e Cairy Lemos • Coordenação Geral: Cláudia Froeder • Jornalista Responsável: Camila Menezes (MTB 4858/DF) • Coordenação Editorial e de Arte: GTW Digital Marketing • Redação: GTW Digital Marketing • Contatos: 61 3032-6029. E-mail: cairy@gtwdigital.com.br • Fotos: Divulgação • Projeto Gráfico e Diagramação: GTW Digital Marketing - www.gtwdigital.com.br

- Revista Una

una A B R A C A F e m d i a

O novo totem da

ABRACAF

Seguindo a nova identidade visual da Rede Fiat, a ABRACAF também já atualizou o totem na fachada da Associação. O novo totem, instalado em janeiro, confeccionado pela Visolux, já dentro da nova parceria para a sinalização da Rede.

Parceria garante novos prestadores

de serviços de identidade visual

Dentro da política de fortalecimento de parcerias c o m e r c i a i s , a A B R AC A F n e g o c i o u c o n d i ç õ e s diferenciadas com os fornecedores homologados p e l a FC A p a r a e x e c u ç ã o d a n ov a i d e nt i d a d e visual da Rede. Depois de negociações com vários fornecedores, a ABRACAF selecionou a Visolux para a prestação de serviços de sinalização, tendo sido uma nova parceria homologada pela FCA. A nova parceria prevê condições comerciais exclusivas para toda a Rede Fiat.

A ABRACAF também selecionou e a FCA homologou o f o r n e c i m e nt o d e m o b i l i á r i o i nt e r n o c o m a

Todeschini, uma das maiores e mais conceituadas empresas do ramo no país. A empresa Cavinato foi selecionada para desenvolver os projetos de arquitetura adequados à nova identidade visual de nossas Concessionárias. Assim, a ABRACAF está ofere c endo op ç õ es a mais de c ontrataç ão de serviços a preços bastante competitivos, com g a r a nt i a d e q u a l i d a d e e d e a t e n d i m e nt o d o s padrões de excelência da FCA, seguindo a diretriz da Asso ciação de ofere cer sempre as melhores opções para todos os Concessionários.

Nova sala de videoconferência A A B R AC A F c o nt a c o m m a i s u m a s a l a de videoconferência, estruturada na Sala do Conselho, c om e quipamentos profissionais, da marca Logitech. Desta forma, a Associação amplia as condições de conectividade e permite realizar m a i s e n c o nt ro s v i r t u a i s u s a nd o a p l a t a f o r m a

Previdência Privada fortalecida

Zoom. A ABRACAF já havia se preparado, antes da pandemia, para a utilização da tecnologia como forma de ganhar em eficiência e reduzir os custos com deslocamentos, demonstrando que está no caminho certo da inovação e da gestão responsável dos recursos dos Associados.

Outra decisão tomada e aprovada pelo Conselho Nacional, é a de ampliar a retenção da contribuição para a Previdência Privada dos Concessionários a partir de janeiro de 2021. O percentual destinado à previdência vai passar de 80% para 90% da contribuição, o que beneficia diretamente todos os Dealers.

Isso só foi possível porque o Conselho entendeu que as contas da ABRACAF estão mais e quilibradas, graças aos ajustes realizados e ao aumento de arrecadação oriundo das parcerias realizadas nos últimos dois anos.

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ABRACAF e Wiz Na reunião do Conselho Nacional, realizada em dezembro, também foi aprovada uma parceria com a corretora de seguros Wiz, uma das maiores e mais tradicionais do país.

A nova parceria, realizada por meio da ABRASEG, vai permitir que todas as Concessionárias possam oferecer uma ampla gama de cobertura de seguros, com produtos e serviços desenvolvidos especificamente para o segmento de mobilidade, com condições exclusivas para a Rede Fiat.

“Analisamos e aprovamos várias ações que já estavam sendo cuidadosamente estudadas e preparadas para oferecermos a toda nossa Rede alternativas de

produtos e serviços e medidas voltadas para o aumento da rentabilidade de nossas Concessionárias e para a perenidade e o futuro de nosso negócio. A parceria com a Wiz é, sem dúvida, uma decisão estratégica, que se alinha perfeitamente com nossos objetivos”, afirmou Edmo Pinheiro, relator da Comissão de Parcerias, responsável pelas tratativas com a Wiz. A parceira garante um investimento inicial de R$ 2,3 milhões, montante que será aplicado em tecnologia, equipe de inovação e informação e estruturada de atendimento.

Stellantis

define estrutura mundial, com Filosa à frente da América Latina A Stellantis, nova marca que surgiu da fusão da FCA com a PSA, iniciou suas atividades em janeiro. Um dos primeiros atos foi a nomeação dos novos postos de direção mundial. Antonio Filosa, que já ocupava o posto de presidente para a América Latina na FCA, foi conduzido ao posto de COO (Diretor de Operações) para América Latina na nova estrutura.

Em nota oficial, Carlos Tavares, CEO (Diretor Exe cutivo)da Stellantis, disse: “Esta e quip e altamente comp etitiva, comprometida e e quilibrada aproveitará suas habilidades combinadas e experiências diversas para guiar a Stellantis para se tornar uma empresa grandiosa”.O presidente da ABRACAF, José Carlos Dourado de Azevedo Júnior, cumprimentou Filosa com a seguinte mensagem: Caro amigo Filosa, fui informado há pouco da nova composição da direção global da Stellantis. Sem dúvida, essa nova era trará ainda mais desafios, em uma configuração que exigirá mais ainda do seu brilhante talento.

Em um tempo especialmente desafiador, você tem conduzido a FCA com maestria, guiando a retomada que posicionou a Fiat novamente no caminho da liderança.

Agora o desafio não é mais difícil que teve neste período FCA LATAM, mas com certeza muito maior pelo aglomerado da quarta maior indústria automotiva do mundo!

Conte sempre conosco. Desejo muito sucesso nesta nova fase das nossas marcas. Buono Lavoro e Buena Fortuna. Juntos, somos agora ainda mais fortes!

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estabelecem parceria no mercado de seguros

Assembleia aprova mudança no Estatuto Em Assembleia Geral Extraordinária realizada em outubro, a ABRACAF aprovou mudanças no seu Estatuto, garantindo modernidade e permitindo que a entidade possa se valer da tecnologia para tomar decisões importantes com menor custo e maior eficácia. A principal mudança foi a permissão para se realizarem assembleias gerais ordinárias e extraordinárias por videoconferências.

Desde o ano passado a ABRACAF já vinha se valendo dessa opção para realizar reuniões de diretoria e de comissões.

Com a pandemia, a legislação brasileira passou a permitir também a realização de assembleias, com o intuito de evitar aglomerações.

A lei, no entanto, estabelecia o prazo de 31 de dezembro de 2020 para que fossem realizadas assembleias que não sejam presenciais. Com a mudança no estatuto, a ABRACAF poderá se valer de videoconferências e outros meios eletrônicos e digitais para promover suas reuniões e assembleias. A própria Assembleia Geral Extraordinária que aprovou a mudança foi realizada por videoconferência, assim como a Assembleia que elegeu a nova diretoria.

Fiat alcança 21% de market share e lidera o mercado em 2021

O Mercado Automobilístico, como a maioria dos setores, sofreu um forte impacto na pandemia, o que gerou projeções pessimistas de recuperação. Ainda assim, a retomada do mercado de veículos a partir do segundo semestre de 2020 surpreendeu e se manteve crescente nos primeiros quatro meses de 2021, onde foram emplacados 661.090 veículos, contra 583.420 no mesmo período de 2020; um crescimento de 13,3%.

e esse ritmo se manteve em 2021. Até abril, emplacamos um total de 138.809 veículos, o que representa 21% de Market Share, contra 14,3% em 2020, quando foram emplacados 83.646, números que colocaram a marca na liderança do mercado em 2021. Com um crescimento de volume em 65,9% com relação a 2020, a Fiat registrou o segundo melhor crescimento entre as montadoras.

Neste cenário, a Fiat se destacou: a partir do segundo semestre de 2020 as vendas tiveram um grande impulso,

Mercado

Variação do Volume Total 2021 X 2020 (Acumulado até abril)

-27,0%

76,7%

-27,0%

-27,0%

-31,0%

61,4%

-35,0%

65,9%

-39,0%

-43,0%

-47,0%

-51,0%

-55,0%

13,0%

9,0%

5,0%

0,1%

1,0%

-3,0%

4,0%

13,3%

22,4%

32,1%

32,9%

-7,0%

-11,0%

-8,8%

-15,0%

-19,0%

-8,6%

-4,2%

-2,8%

-23,0%

-27,0%

-31,0%

-35,0%

-39,0%

-43,0%

-59,3%

MERCADO

-47,0%

-51,0%

-55,0%

-59,0%

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Eleição ABRACAF elege novos Conselheiros para o biênio 2021/2022

A s re s t r i ç õ e s p rovo c a d a s p e l a p a nd e m i a de c ovid-19 não imp e diram que a Re de Fiat se mobilizasse para escolher seus representantes para os próximos dois anos. Em assembleias realizadas p or vide o c onferência, os Conc essionários Fiat realizaram o processo de escolha de seus dirigentes.

O processo todo tem caráter de Assembleia Geral e foi realizado amparado, primeiro, pela lei 14.010/20, que permitia excepcionalmente a realização de Assembleias virtuais, e depois pela mudança no Estatuto, que passou a permitir a realização de Assembleias Gerais por meio de videoconferências,

garantindo agilidade, economia e somando mais um grande avanço tecnológico na gestão da Associação.

Os Dealers também se reuniram por videoconferência para eleger os membros dos Conselhos Nacional e Regional e Recofiat.

Foram os membros do Conselho Nacional quem reconduziram, por unanimidade, o presidente José Carlos Dourado de Azevedo Júnior para mais um mandato. “Foi um processo tranquilo, transparente e democrático, que fez valer a vontade da Rede Fiat e reforçou o espírito de união dos Concessionários”, afirmou o presidente.

Conheça a nova composição da Diretoria e dos Conselhos da ABRACAF DIRETORIA EXECUTIVA Presidente

José Carlos Dourado de Azevedo Junior

Primavia Veículos Ltda.

Unaí/MG

1º Vice-Presidente

Carlos Milton Buffoni Filho

Vime Veículos Ltda.

Guaxupé/MG

2º Vice-Presidente

Sebastião Geraldo Oggioni

G3 Automotive Veículos Ltda.

Araruama/RJ

Vice-Presidente

Edmundo Cardoso de Souza Filho

Cambuí Veículos Ltda.

Vitória da Conquista/BA

Vice-Presidente

Milena Mota Ceolin

MVC Veículos Ltda.

Linhares/ES

Vice-Presidente

Paulo César Bontempo Silva

Via Mondo Automóveis e Peças Ltda.

Pouso Alegre/MG

Diretor Tesoureiro

Hélcio Cardoso de Matos Sobrinho

Cavepe Cardoso Veículos e Peças Ltda.

Senhor do Bonfim/BA

Diretor

Ademir Antônio Saorin

Rivel Veículos Ltda.

Blumenau/SC

Diretor

Antônio Simão Stefano Junior

Pádova Veículos e Peças Ltda.

Sertãozinho/SP

Diretor

Leonardo José Silveira

Rio Veículos Ltda.

Pires do Rio/GO

Diretor

Marcus Vinícius Gomes Teixeira

Roma Automóveis e Serviços Ltda.

Rio de Janeiro/RJ

Diretor

Elton Doeler

Felice Automóveis Ltda.

Santiago/RS

Diretor

Victor Augusto Vieira Gomes

Automax Comercial Ltda.

Belo Horizonte/MG

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CONSELHO NACIONAL E REGIONAL REGIÃO I Conselheiro

Jayme Batista Gonçalves Filho

Venture Veículos Ltda.

Ituiutaba/MG

Conselheiro

Augusto Dias Brandão

Ideal Comércio de Veículos e Peças Ltda.

São Lourenço/MG

Conselheiro

Ricardo Gonçalves Moreira

Revemax Veículos e Peças Ltda.

Itaúna/MG

Presidente Regional

Airton da Silva Machado

Via Mondo Automóveis e Peças Ltda.

Pouso Alegre/MG

REGIÃO II Consellheiro

Paulo César Moreira Abud

Modena Automóveis Ltda.

Taubaté/SP

Conselheiro

Wladimir Antônio Viana

Amazonas Leste Ltda.

São Paulo/SP

Conselheiro

Victor Lau Netto Viana

Amazonas Leste Ltda.

São Paulo/SP

Conselheiro

Thiago Madureira Marotta

Buono Veículos Comércio de Peças Ltda.

Guaratinguetá/SP

REGIÃO III Conselheiro

André Luiz Espanhol Mendonça

Bruma Veículos Ltda.

Penápolis/SP

Conselheiro

Samuel Garcia Alonso Filho

Selena Automóveis Ltda.

Paranaíba/MS

Conselheiro

Gustavo Viviani

Viviani Veículos Rio Claro Ltda.

Rio Claro/SP

Conselheiro

Carlos Alberto de Oliveira

Alpavel Alta Paulista Veículos Ltda.

Adamantina/SP

Conselheiro

Asdrubal Lacerda Coelho de Paula

Aufi Veículos e Máquinas Ltda.

São Carlos/SP

Presidente Regional

Dárcio Álcaro Fraccaroli

Fattore Distribuidora de Veículos Ltda.

São João da Boa Vista/SP

REGIÃO IV Conselheiro

Luciano Piana

Portovel Porto Seguro Veículos Ltda.

Eunápolis/BA

Conselheiro

Lello Pepe Filho

Azzura Veículos Ltda.

Rio de Janeiro/RJ

Conselheiro

Rafael Nobrega Lara

Firenze Comércio de Veículos Ltda.

Angra dos Reis/RJ

Presidente Regional

João Carlos Werneck Burgos

Eurobarra Rio Ltda.

Rio de Janeiro/RJ

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REGIÃO V Conselheiro

Paulo Ricardo Ippólito Siqueira

San Marino Veículos Ltda.

Porto Alegre/RS

Conselheiro

Alvanir Fernando Zuse

Cordial Distribuidora de Automóveis Ltda.

Concórdia/SC

Conselheiro

Fábio Fontes Philippi

Philippi Automóveis S. A.

Florianópolis/SC

Presidente Regional

Jader Rosa Guerreiro

Sul Peças e Veículos Ltda.

Criciúma/SC

REGIÃO VI Conselheiro

José Carlos Gomes de Araújo

Disvel Distribuidora de Veículos Ltda.

Jequié/BA

Conselheiro

Erinaldo da Costa Quintino

Grande Rio Veículos Ltda.

Penedo/AL

Conselheiro

Paulo Fernando Q. de Figueiredo Júnior

Via Sul Veículos S.A.

Jaboatão dos Guararapes/PE

Conselheiro

Porcino Fernandes da Costa Junior

Povel Porcino Veículos Ltda.

Mossoró/RN

Conselheiro

Fernando Pontes

C.D.A. Coml.Distr.De Automóveis Ltda.

Fortaleza/CE

Presidente Regional

Osvaldo Rui Dias Martins

Dical Distribuidora de Veículos Cajazeiras Ltda.

Cajazeiras/PB

REGIÃO VII Conselheiro

Edmo Edmundo Pinheiro Neto

Pinheiro’s Veículos Ltda.

Goiânia/GO

Conselheiro

Adélio Barofaldi

Autovema Veículos Ltda.

Porto Velho/RO

Conselheiro

Flávio Guimarães Porto

Ravel Racine Veículos Ltda.

Quirinópolis/GO

Conselheiro

Eduardo Marcelo da Veiga Carlota

Domani Distribuidora de Veículos Ltda.

Várzea Grande/MT

Presidente Regional

Flávio Augusto Estrela Marquez

Paetto Veículos Ltda.

Jataí/GO

REGIÃO VIII Conselheiro

Antônio Luiz Dequech Seleme

Maxicar Distribuidora de Veículos Ltda.

Mafra/SC

Conselheiro

Celso de Souza Schmidt

Samp Autoveículos Ltda.

Santo Antônio da Platina/PR

Conselheiro

Marcelo Pizani

Florença Veículos S.A.

Curitiba/PR

Presidente Regional

Fernando Mistrorigo Barbosa

CVL Automóveis Comércio de Veículos Ltda.

Ponta Grossa/PR

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RECOFIAT RECOFIAT BELO HORIZONTE — REGIÃO I Presidente

Cássio Perácio de Paula

Curvel Veículos Ltda.

Curvelo/MG

RECOFIAT ANHANGUERA — REGIÃO III Presidente

Asdrúbal Lacerda Coelho de Paula

Aufi Veículos e Máquinas Ltda.

São Carlos/SP

RECOFIAT ALTA PAULISTA — REGIÃO III Presidente

Maurício Sanzovo

Milazzo Veículos Peças e Serviços Ltda.

Jaú/SP

RECOFIAT RIO DE JANEIRO — REGIÃO IV Presidente

Ramon Kaiser Daniel

Forza Veículos Ltda.

Volta Redonda/RJ

RECOFIAT ESPÍRITO SANTO — REGIÃO IV Presidente

Augusto Giuberti

Podium Veículos Ltda.

Vitória/ES

RECOFIAT RIO GRANDE DO SUL — REGIÃO V Presidente

Evandro Pereira da Silveira

Guaracar Comércio de Automóveis Ltda.

Passo Fundo/RS

RECOFIAT REGIONAL RECIFE — REGIÃO VI Presidente

Alberto Jorge P. G. Figueiredo Filho

Iguauto Veículos e Peças Ltda.

Fortaleza/CE

RECOFIAT — REGIÃO VII Presidente

Luiz Umberto da Silva

Veneza Veículos Ltda.

Itumbiara/GO

RECOFIAT PARANÁ — REGIÃO VIII Presidente

Domingos Antônio André Júnior

Auto Arapongas Comércio de Veículos Ltda.

Arapongas/PR

RECOFIAT SANTA CATARINA — REGIÃO VIII Presidente

Cássio Luís Mengato

Carboni Veículos Ltda.

Videira/SC

CONSELHO FISCAL Augusto Dias Brandão

Ideal Comércio de Veículos e Peças Ltda.

São Lourenço/MG

Celso de Souza Schmidt

Samp Autoveículos Ltda.

Santo Antônio da Platina/PR

Ricardo Gonçalves Moreira

Revemax Veículos e Peças Ltda.

Itaúna/MG

CONSELHO DE EX-PRESIDENTES Edmo Mendonça Pinheiro

Pinheiro's Veículos Ltda.

Goiânia/GO

Flávio Antônio Meneghetti

Marajó Bella Via Automóveis Ltda.

Londrina/PR

Guido Benedito Viviani

Viviani Veículos Rio Claro Ltda.

Rio Claro/SP

José Maurício Andreta Junior

Comercial Andreta Veículos Ltda.

Jundiaí/SP

Rubens da Silva Carvalho

Total Comércio e Serviços de Veículos Ltda.

Atibaia/SP

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Pra balançar a Rede Fiat anuncia grandes lançamentos para 2021, como o esperado SUV, além da Nova Toro, do 500 elétrico e da Nova Strada com câmbio automático A Fiat voltou à liderança do mercado brasileiro no final de 2020, manteve a posição nos primeiros meses de 2021 e vem com força máxima para confirmar o crescimento nos próximos anos. Quatro lançamentos já foram confirmados para este ano, além de novas atualizações, que vão estar presentes na Rede e agitar o mercado brasileiro.

As novidades estão alinhadas à nova tendência dos consumidores e àquilo que a fábrica e a Rede já vinham conversando. Em 2021 serão lançados o primeiro SUV da Fiat e o primeiro veículo totalmente elétrico, além de reestilizações e de novas versões de câmbio e interior.

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Vamos lá: a primeira grande novidade é um inédito SUV compacto, conhecido como Progetto Fiat 363, e que vai estrear o novo motor 1.0 Firefly Turboflex. O tão sonhado SUV chega no último trimestre deste ano.

Outra sensação será o novíssimo 500e, o primeiro modelo movido totalmente a energia elétrica da Fiat. O projeto inovador traz uma bateria de 42 KWh, que garante ao modelo uma autonomia de 320 km. Outra grande vantagem desse pequeno notável é a possibilidade de carregar 80% da bateria em apenas 35 minutos. O lançamento do 500e está previsto para o segundo semestre deste ano.

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13 - Revista Una

A Toro, outro grande sucesso da Fiat, vem com novo visual, alinhado com a nova identidade da marca, lançada ano passado, o que dá direto a um novo logotipo do veículo. Mas não é só isso: a Nova Fiat Toro traz novos itens tecnológicos e de segurança, uma nova central multimídia de grande porte verticalizada e o novo motor 1.3 Firefly Turbo flex.

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Grande sucesso de vendas da Fiat, a Nova Strada também terá novidades: uma versão equipada com um novo câmbio automático, do tipo CVT.

Em artigo exclusivo para o ABRACAF News, Herlander Zola, Diretor do Brand Fiat e de Operações Comerciais Fiat, afirmou: “Nossos planos para os próximos anos são muito robustos e audaciosos, e começam e se consolidar rapidamente, com a chegada dos novos motores turbo, da Nova Fiat Toro, do Novo Fiat 500 elétrico, da Nova Strada com câmbio CVT, e dos tão aguardados SUVs. Temos convicção de que a Fiat vai se manter numa posição muito sólida e competitiva para consolidar a nossa liderança de mercado, e de que a nossa Rede se manterá saudável financeiramente, motivada e engajada para continuar trilhando essa história de sucesso de forma conjunta”.

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CONECTADA COM O FUTURO

NOVA FIAT TORO

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m a t é r i a

d e

c a p a

A Nova Fiat Toro chegou para revolucionar novamente o mercado. As novidades estão no layout, no motor, no design interno e, principalmente, na conectividade.

Com uma nova grade, novos faróis de LED e a nova identidade Fiat com a logo na grade e a bandeira italiana no canto esquerdo, a Nova Toro tem um visual ainda mais espetacular.

A Nova Toro traz uma motorização na versão turbo flex 1.3, com 184 cv, com muito mais torque e potência.

Além de econômico, o novo motor turbo que equipa a Nova Toro tem níveis de emissão que evidenciam o compromisso de sustentabilidade da Fiat e da Rede.

Todas as versões já vêm equipadas de série com um painel totalmente digital com tela de 7”, que exibe nas laterais em LEDs os indicadores de temperatura e nível de combustível.

Outro grande diferencial da Nova Toro é a conectividade, graças ao Connect Me, um pacote de serviços conectados que vão desde o controle de informações e da picape pelo smartphone, smartwatch ou pela assistente virtual Alexa. Com o Connect Me, além da partida no carro pelo comando de voz, o pacote entrega alertas de manutenção, assistência mecânica, notificações, chamada de emergência, localização em tempo real, recuperação em roubo e furto, alertas de condução e um serviço de WiFi a bordo para todos os ocupantes.

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Presente à apresentação da Nova Fiat Toro em Betim, o presidente da ABRACAF, José Carlos Dourado de Azevedo Júnior, disse: “A Nova Toro nos aponta para o futuro, para a nossa jornada nos próximos anos. É um veículo inovador, altamente conectado. A Nova Toro é um trunfo que, com um posicionamento correto de mercado, será fundamental na consolidação da liderança de mercado”.

José Carlos também falou sobre o momento que a Rede e a Fiat vivem, com a volta à liderança: “A liderança que ocupamos hoje é fruto do planejamento, das parcerias sólidas, do compromisso que todos nós, montadora e Concessionários, temos com a marca, e do diálogo intenso. Nós sempre estivemos, e sempre estaremos abertos ao diálogo e à busca de soluções que nos façam mais fortes e alinhados”.

O presidente da ABRACAF saudou a Fiat pela decisão de manter os lançamentos programados para este ano, mesmo durante tempos de indefinição no mundo todo, e também falou sobre a expectativa para os próximos lançamentos: “O ano de 2021 ainda nos reserva grandes surpresas: a Nova Strada com câmbio automático, o Fiat 500 elétrico, que vai colocar a Fiat na vanguarda da mobilidade e da eletrif icação. Teremos ainda o SUV, que irá revolucionar o mercado brasileiro, como o melhor SUV da categoria”.

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Mais cor e confiança A nova identidade da Fiat foi implementada e tornou-se o carro-chefe do reposicionamento da marca no país.

Confira as novidades: Parece difícil unir a tradição italiana à energia e cores brasileiras, mas a Fiat conseguiu realizar essa façanha com a sua nova identidade visual. A marca passou por um importante reposicionamento na América Latina e buscou se conectar ainda mais com os consumidores.

Os pilares para as mudanças foram os novos produtos e tecnologias atuais, a experiência do consumidor e a comunicação integrada. Tudo isso, levando em conta os 121 anos de história da empresa global.

Um reposicionamento completo A Fiat passou por um rebranding total. Foi a sua maior mudança desde 2006, quando alterou seu emblema para a tipografia que conhecemos atualmente.

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É claro que a inovação veio em boa hora, com o lançamento da Nova Strada — sucesso de vendas desde julho. A mudança já pode ser vista em todos o s novo s a u to móve i s e , a o i nvé s d o e m ble m a completo com o escudo bordô, o consumidor agora encontra apenas a tipografia (FIAT) estampada na frente do veículo.

O minimalismo trouxe mais ele gância para os carros da empresa e deixou o destaque maior para o design do próprio veículo, que continua vencendo concorrentes.

Dá para perceber como a logo evoluiu ao passar dos anos. Durante 1982 a 1999, a marca ainda adotava a Fiat Flag na logo oficial da companhia. O elemento até voltou, mas agora como complemento da nova identidade nas representações visuais da empresa.

Novo slogan Apresentou-se, também, o novo slogan: A paixão move.

A ideia foi transmitir que a marca está conectada com o novo comportamento do consumidor e suas necessidades. Esse foi um dos últimos passos do reposicionamento, e foram analisadas mais de 100 frases até chegar à última.

Nova identidade visual das Concessionárias Ele foi modernizado, com as quatro barras remetendo às letras da Fiat, trazendo a bandeira da Itália.

pelo script Fiat, apenas com as letras, e a tonalidade vermelha implantada.

É claro que as Concessionárias oficiais da Fiat não ficariam de fora das alterações estéticas. Na verdade, o que a empresa fez foi criar uma nova experiência ao público que apare ce para comprar seu carro próprio presencialmente.

As alterações também serão refletidas nas novas formas de comunicação. Entre elas, a ferramenta de realidade aumentada e o atendimento via WhatsApp.

Em outubro, um novo estilo de padronização desses espaços começou a ser aplicado em São Paulo, para posteriormente ser adotado por todas as lojas brasileiras.

Foram criados espaços aconchegantes, modernos e projetados para surpreender positivamente os clientes em diversos momentos: durante a espera de serviços, ao comprar um veículo, ter uma experiência digital, tomar um café, adquirir produtos da marca ou fazer uma reunião de trabalho no espaço coworking.

Entre as principais mudanças, está a alteração do logotipo da fachada, que passou a ser representado

Caso queira adquirir seu veículo, o consumidor pode entrar em contato com um especialista por chamada de vídeo. A iniciativa veio para oferecer uma experiência mais conectada e digital, com uma nova abordagem da força de vendas e grandes investimentos em UX (user experience).

Além disso, será oferecido um novo serviço, no qual a Concessionária vai até o cliente enquanto a negociação acontece de maneira on-line — reflexo de como a Fiat foi capaz de se adequar aos novos tempos e demandas da sociedade.

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RETOMADA ESTRATÉGICA: O FAZER DIFERENTE

Os impactos iniciais da pandemia, adversos e desconhecidos, exigiram das organizações a adoção de estratégias emergentes tomadas da noite para o dia, colocando os empresários em cheque, exigindo entendimento e respostas rápidas com adoção de práticas de gestão, promovendo mudanças e transformações que em situações normais, aconteceriam em períodos alongados, provavelmente a médio e longo prazo.

Superada essa fase, é chegado o momento de promover a retomada com iniciativas voltadas para aspectos estratégicos, financeiros e operacionais, pois, seguramente, o orçamento 2021 será bastante afetado. É o mesmo que dizer que o negócio será reconfigurado.

Antes da pandemia, as estratégias estavam voltadas para redução de custos e despesas, ou seja, eficiência operacional. Agora o foco está na retomada das vendas e captura de novos mercados e produtos, em novo relacionamento

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com clientes, seguindo todos os padrões de protocolos de segurança. Ainda assim vale ressaltar a importância de se gerir corretamente as despesas e custos do negócio para que os ganhos ocorram de forma sustentada. O objetivo continua sendo a obtenção de lucro e caixa.

A continuidade do negócio está substancialmente atrelada a capacidade do empresário em atuar com visão ampliada das oportunidades e ameaças, assim como identificar suas forças e fraquezas, buscando um novo posicionamento para o negócio e principalmente, traçando um planejamento estratégico que aborda quatro perspectivas: financeira, mercado, processos e pessoas.

Marco Antônio Pereira, consultor da ABRACAF, apresenta um modelo de mapa estratégico contendo algumas indicações voltadas para a retomada de crescimento como sugestão pós COVID.

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Mapa Estratégico Financeiro Transformação dos Gastos com Despesas e Custos

Reestruturação Financeira de Dívidas

Atuação implacável no Cash Conversion NCG

Preservação da liquidez e obtenção de crédito

Identificação de oportunidades e alternativas tributárias

Planejamento Orçamentário 2021

Priorização do fechamento contábil como instrumento de continuidade dos negócios

Foco no Lucro e no Caixa

Mercado Novos modelos de atendimento a clientes com soluções avançadas de tecnologia para operações de vendas e pós vendas

Gestão de Risco de Crédíto

Gestão de Estoques flexíveis com avaliações de níveis seguros.

Cuidado com o Capital Congelado.

Novas estratégias de reposição

Novo modelo de precificação, conciliando estratégias tributárias para captura de maior número de clientes, maximizando a lucratividade.

Investimentos em canais de atendimentos. Foco no pós vendas

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Processos Revisão dos Controles Internos Contábeis, Administrativos e Financeiros

Adoção de Indicadores KPIS de desempenho

Revisão dos Processos Operacionais em busca de Eficiência Operacional

Efetivação de Investimentos em Inteligência da Informação.

Novos sistemas e aplicativos de gestão e automatização de processos

Gestão de Riscos e Governança Corporativa

Revisão de contratos de prestadores de serviços e terceirizados

Revisão dos processos de compras e da cadeia de suprimento

Pessoas Desenvolvimento de equipe competitiva

Plano de retorno de pessoal com protocolos de segurança

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Adoção de modelos flexíveis de trabalho, com avaliação de cargos mantidos em trabalhos remotos

Adequações às necessidades pós COVID

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Preparação do quadro funcional para retomada dos negócios

Treinamento e capacitação dos colaboradores com novas tecnologias e conceitos

Adoção de contratos de desempenho

MÉTRICAS EFETIVAS DO FLUXO DE CAIXA Ainda de acordo com professor Marco Antônio, o plano da retomada deve articular o fluxo de caixa com a retomada das receitas de vendas visando um novo panorama de negócios pós-crise. O cenário é ideal para a construção de um novo modelo de negócio contemplando inovação, iniciativas práticas e estratégias comerciais com a interatividade entre vendas, lucratividade e caixa.

Sobre a visão de mercado, Marco Antônio acredita que um novo conceito com a visão de que o mercado aponta processos abrangentes de gestão do fluxo de caixa, seria o ideal, uma vez que esse sofre impactos das ações tomadas nos demais departamentos da

GESTÃO COMPARTILHADA empresa. Ou seja, a geração de caixa e lucro vem das atividades operacionais, portanto os agentes que interagem nessa formação são departamentos de vendas, pós vendas, suprimentos, processos de oficina e gestão de estoques dentre outros.

O departamento financeiro, por sua vez, atua como gestor e condutor de processos como back office ao invés de front office. Por essa razão, Marco Antônio recomenda a reestruturação de cultura nas empresas, adotando modelagem financeira compartilhada com responsabilização de cada departamento na geração dos resultados de lucro e caixa.

Geração de Caixa

EBITDA Lucratividade

CAPITAL DE GIRO Cash Conversion

CAPEX Investimentos

Aumento das Vendas

Gestão dos Estoques (PME) Administração dos

Aquisições Pontuais

Otimização dos Custos

Recebíveis (PMR)

Financiamentos Adequados

Adequação das Despesas

Gestão da Cadeia de

Avaliação de Ativos Úteis

Aumento da Lucratividade

Suprimentos (PMP)

Investimentos

GESTÃO FINANCEIRA COMPARTILHADA

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Leven, empresa de mobilidade dos Concessionários Fiat Focada no mercado de veículos por assinatura, empresa é aposta dos dealers para garantir mais rentabilidade e perenidade para a Rede Como acompanhar as mudanças e aproveitar novas oportunidades no segmento da mobilidade? Diante de inovações como o carro compartilhado, o veículo por assinatura, o crescimento dos carros elétricos e a iminente chegada ao mercado de veículos autônomos, como os Concessionários de veículos podem se organizar para garantir rentabilidade ao seu negócio e torná-lo mais perene?

empresa criada exclusivamente por Concessionários de veículos para oferecer soluções de mobilidade para pessoas físicas e empresas, com um portfólio de carro por assinatura destinados ao cliente final, com contrato de médio e longo prazo, de 12 a 36 meses, para atender justamente aquele público que surgiu das mudanças introduzidas nos últimos anos.

Foram essas indagações que levaram a ABRACAF a estudar com profundidade o tema e buscar uma solução para oferecer à Rede Fiat opções para se manter como uma das mais fortes do país. O projeto de Mobilidade da ABRACAF ganhou em novembro sua principal ferramenta de reposicionamento no mercado: a Leven, empresa de mobilidade constituída como uma sociedade anônima de capital fechado, exclusiva para Associados da ABRACAF.

“O cliente que pensa em um veículo zero Km quer se relacionar com a Concessionária, quer estar próximo, e nós identificamos que, de todos os players do mercado, nós somos quem tem mais sinergia com o cliente final, e nós podemos oferecer a esse público a alternativa do carro por assinatura como opção ao carro próprio.

Compreendemos que as Concessionárias deveriam assumir o protagonismo desse novo canal de consumo de mobilidade, porque nós sempre estivemos próximos do consumidor, e vamos continuar”, explica José Carlos Dourado de Azevedo Jr, presidente da ABRACAF.

O projeto, que foi discutido e estruturado ao longo de um ano em parceria com o Banco Itaú, tem como objetivo ser autossustentável e gerar sinergia para toda a Rede, e já ganhou a adesão de mais de 100 Concessionários.

Com uma proposta inovadora, a Leven é a primeira Ano 31 -Edição 163 -

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Embora a mobilidade tenha um espectro muito amplo de soluções, a decisão de focar no modelo de carro por assinatura foi tomada em função de diferenciais como a capilaridade, o modelo de

atendimento, o relacionamento pessoal entre o cliente e o Concessionário, a recorrência com que o cliente volta à loja e a liderança de mercado que a Rede ocupa, que permitem identificar o e oferecer a melhor solução para o consumidor. Longe de ser uma concorrente para a venda de carros novos, a Leven vai se constituir em uma sinergia entre a Rede, a montadora e o cliente, garantindo ao consumidor que ele pode encontrar dentro da Concessionária a solução mais adequada para sua necessidade.

Outro ponto fundamental na estratégia de sucesso da Leven é o apoio dos parceiros. Todo o ecossistema da Leven, como o desenho dos processos, o desenvolvimento do plano de negócios e o posicionamento do projeto, foi estudado tendo como referência o posicionamento da Rede Fiat e as necessidades identificadas em seu mercado de atuação. Para criar o back office, a ABRACAF contou com a consultoria Solution4Fleet, empresa que atua na gestão de soluções de mobilidade.

O planejamento de marketing e as estratégias de posicionamento e comunicação foram desenvolvidos pela GTW, empresa de publicidade e marketing que já atua na comunicação da ABRACAF. A parceria com o banco Itaú, que participa desde o início dos estudos para a criação da Leven, é outro diferencial. Além de garantir uma linha exclusiva de crédito para os clientes da Leven, o Itaú desenhou ferramentas de avaliação da carteira de clientes e avaliação de risco de crédito focadas no modelo de atuação da nova empresa. “É fundamental compreender o modelo de negócio e a estratégia de cada Concessionário. Nós sabemos da importância de sermos os donos de nosso negócio, de

estarmos à frente dele e de dar as diretrizes do nosso negócio. No nosso modelo, cada Concessionário será o dono de sua locadora, mas com um back office que atenderá a todos e irá customizar o atendimento dentro do porte e da necessidade de cada um. Além disso, vamos usar a força da Rede para obtermos sempre as melhores negociações e poder competir com os maiores players do mercado. Esse modelo de negócio garante a independência de cada Concessionário, valendo-se da força da Rede para unificar esforços, com uma marca única e forte”, afirma o presidente da Leven, Breno Pinheiro.

A Leven também vai atuar na desmobilização dos ativos, com a recolocação dos veículos no mercado após o término do período de assinatura. “Nós não vamos criar gargalos na hora de desmobilizar a frota, como às vezes ocorre com alguns players. Isso para nós será uma sinergia, nós vamos usar nossa força e nossa capilaridade para dar vazão a essa frota, vamos criar novas oportunidades no mercado de veículos seminovos”, explica o presidente da ABRACAF.

Liderança A nova empresa é liderada pelo presidente Breno Pinheiro, e já tem nomeados os Conselheiros Fiscais Marcus Vinícius Teixeira, Paulo Bontempo e Victor Viana. A estrutura da Leven prevê ainda a criação de um Conselho de Administração, formado por membros da Rede e por membros independentes, e terá gestão totalmente separada da ABRACAF.

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DUBAI SEDIA A 10ª CONVENÇÃO INTERNACIONAL DA ABRACAF Em virtude dos mais recentes acontecimentos decorrentes da Covid-19 no Brasil e no mundo, a ABRACAF optou por adiar para o segundo semestre deste ano a realização da nossa 10ª Convenção Internacional, nos Emirados Árabes Unidos.

Todas as medidas de segurança já haviam sendo tomadas para o evento, porém, fomos surpreendidos com nova prorrogação da suspensão dos voos da Emirates Airline até 28 de fevereiro, que posteriormente também manteve restrições para embarques no mês de março.

Todas as reservas (inclusive a dos Concessionários que partiriam antes ou permaneceriam depois da convenção) serão automaticamente adequadas tão logo tenhamos a confirmação das novas datas.

Infelizmente não podemos nos reunir agora, mas, de 13 a 20 de novembro de 2021, os Dealers vão receber

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parceiros e a diretoria da FCA para uma semana de confraternização, conversas, turismo e diversão.

A 10ª Convenção Internacional será a coroação de uma grande retomada. A programação de altíssimo nível, com uma viagem a um dos principais destinos turísticos do mundo e eventos exclusivos.

O local escolhido para a convenção não poderia ser mais glamoroso. Em apenas duas décadas, Dubai se transformou no principal destino turístico do Oriente Médio, com a construção de modernos edifícios, centros comerciais espetaculares, hotéis e resorts de luxo.

A antiga vila de pescadores deu lugar a uma das mais modernas metrópoles do mundo, onde a cultura árabe convive com o estilo ocidental. Ao lado disso, uma paisagem única, composta pelas dunas do deserto e pelas praias do Golfo Pérsico.

Dubai concentra muitas atrações, como Dubai Creek, Downtown Dubai e a orla de Jumeirah Beach e Palm Jumeirah. Entre os principais pontos turísticos está o imperdível mirante do Burj Khalifa, o prédio mais alto do mundo, o belíssimo edifício do Burj Al Arab, que remete a uma vela.

Há ainda atrações como o espetáculo das Fontes Luminosas do Dubai Mall, o distrito histórico de Al Fahidi, o Gold Souk, o maior mercado de ouro do mundo; e o Spice Souks, que oferece uma variedade inimaginável e temperos da espetacular culinária árabe.

A 10ª Convenção Internacional programou também uma visita a Abu Dhabi, onde se encontra o sensacional Ferrari World, o primeiro parque temático da lendária escuderia de Fórmula 1.

Para garantir a segurança e tranquilidade de todos, as medidas de precaução serão atualizadas de acordo com as regras estabelecidas pelas autoridades dos Emirados Árabes Unidos, onde mais de 70% da população já está imunizada.

O Hotel ATLANTIS, THE PALM Entre o mar azul-turquesa do Golfo Pérsico e o imponente skyline de Dubai, o Atlantis The Palm é considerado a coroa da famosa Palm Island.

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O cenográfico resort de 5 estrelas, que sediará a 10ª Convenção Internacional, conta com uma extensa área de lazer, praia particular e diversas opções gastronômicas. Ao lado das luxuosas residências de Palm Jumeirah, o Atlantis faz parte do The Palm, projeto visionário construído sobre ilhas artificiais.

O hotel abriga 15 restaurantes, com destaque para o japonês Nobu, o italiano Ronda Locatelli e o britânico moderno que leva o nome do famoso chef Gordon Ramsay. Entre os seus quatro bares, desponta o White Beach Club, o lugar ideal para um aperitivo ao pôr do sol.

Outra atração imperdível do Atlantis The Palm é o Aquaventure Waterpark. Situado em uma área com 17 hectares, é um dos maiores parques aquáticos do mundo, criado para que os hóspedes do hotel se divirtam em suas surpreendentes atrações. Faz parte desse complexo ainda o The Lost Chambers, um aquário com cenografia particular que naturalmente traz a ideia do mundo submerso de Atlantis. Os percursos são únicos, com túneis de vidro submarinos, alguns deles escuros, repleto de peixes de todas as espécies.

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MAIS DE QUARENTA ANOS DE CAPITAL PRÓPRIO E GESTÃO HUMANA PRIORIZADA Ano 31 -Edição 163 -

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Foi em setembro de 1976 que a Copave foi fundada, juntamente com a Fiat – montadora de automóveis que acabava de chegar ao Brasil. A Copave surgiu de uma sociedade formada por oito empresários que venceram a disputa pela concessão. Demorou cerca de um ano após a vitória para que a sede fosse inaugurada em Patos de Minas.

A aposta da Fiat pelo Brasil impulsionou o grupo a confiar que a marca tinha uma identidade muito brasileira. Segundo Edgardo Maia, sócio-fundador da Copave, a confiança sempre foi seu “carro chefe”. Ainda assim, a empresa

foi uma aposta que a maioria dos sócios não sustentou.

Apesar de ter iniciado no comércio sem experiência no ramo automotivo, Edgardo e os sócios dividiram entre si as responsabilidades de gestão comercial, financeira e de atendimento. E conforme a Copave crescia, as responsabilidades de gestão foram atribuídas às contratações importantes como contador, gerente de vendas e pós-vendas.

Edgardo, porém, manteve-se firme no propósito inicial que era fazer da empresa um local de trabalho

una g a l e r i a agradável. Foram diversas crises ultrapassadas no país em que a Copave sobreviveu sem nenhuma demissão. Sempre trabalhando com capital próprio e priorizando a gestão humana. Por isso, a Copave nunca perdeu as características de uma empresa familiar.

Sobre o crescimento da empresa, pode-se afirmar que foi junto ao lançamento do moderno Fiat 147, também em 1976, no ano da inauguração. Superando as expectativas, foram 240 unidades vendidas só no primeiro ano.

Seguindo para o fluxo crescente de 400 unidades em 1978, e chegando ao ápice em 1980, com 554 veículos vendidos.

Foi graças ao crescimento que a Copave conseguiu se expandir para uma filial com dois pontos assistenciais. Em 2002 a filial de São Gotardo foi inaugurada, gerando questionamentos quanto a escolha da cidade, uma vez que a cidade localizada na mesorregião

do Triângulo Mineiro é mais conhecida pela concentração de produtores rurais.

Mas Edgardo ressalta a importância da experiência em diferentes áreas do negócio, portanto, “expandir o conhecimento de mercado e cliente é o ponto principal”, afirma. Uma vez que abre para uma gestão com visão ampla do mercado, além de possibilitar e garantir atendimento personalizado, gerando assim, a fidelização e satisfação do cliente.

Não obstante, o diferencial da Copave é a própria marca, com produtos voltados para o público alvo. Além de contar com uma equipe de vendas, CRM e marketing alinhada para atender o cliente, advindo das campanhas, mídias, redes sociais, rádios, jornais e sites.

Sendo assim, vale ressaltar que a empresa está sempre participando de eventos regionais, tais como: Fenamilho – festa regional de grande aporte, – Semana Coopatos – cooperativa de laticínios, – Dias

de Campo – reunião de grandes produtores agropecuários da região, – além de feiras regionais e atendimento personalizado às empresas do agronegócio.

Ademais, a empresa também participa de campanhas sociais como: Natal Solidário, ações sociais como dias das mães, e dos pais, doação de papelão para reciclagem, doação de veículos sorteados para a reforma da igreja Matriz, além de auxiliar na manutenção do canteiro central da Avenida de frente a Copave e muito mais.

O grupo Copave conta com cerca de cem colaboradores, sendo oitenta na matriz e vinte na filial. Foram inúmeros prêmios regionais, destaques que renderam à Copave o reconhecimento da mídia local e do mercado como uma empresa sólida tanto na venda de veículos quanto na prestação de serviços.

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