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GESTÃO E CARRE IRA
OMS
A IMPORTÂNCIA
DA ACREDITAÇÃO Método de avaliação em saúde reconhecido internacionalmente pode auxiliar gestores a promover melhorias em hospitais e clínicas Bárbara Mello
A
pesar de não existir um modelo único de avaliação na área da Saúde, muitos países utilizam o modelo de acreditação, uma ferramenta de avaliação consolidada, que utiliza padrões e critérios predefinidos e internacionalmente reconhecidos. Contudo, existem variações quanto ao modelo apropriado de acreditação a ser construído para cada país, levando em consideração estruturas, valores sociais e outras realidades culturais, políticas e econômicas. Por meio de uma análise de suas próprias características, um país irá desenvolver um sistema de acreditação, podendo usar como base os componentes de outros sistemas e aperfeiçoá-los para que as prioridades sejam ajustadas. No Brasil, a Organização Nacional de Acreditação (ONA) certifica a qualidade de serviços de saúde, com foco na segurança do paciente. Sua metodologia é reconhecida pela mais importante instituição de acreditação mundial em saúde: International Society for Quality in HealthCare (ISQua) – associação parceira da Organização Mundial da Saúde (OMS). 10 | VOX Otorrino