News G&P - Dezembro de 2021

NEWS REVISTA ELETRÔNICA DE COMUNICAÇÃO INTERNA

#EUSOUGEP

DEZEMBRO DE 2021

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G&P SOLIDÁRIA

Mais uma campanha de sucesso

METAVERSO G&P

Conheça essa nova experiência nas operações BPO

OPEN BANKING E AMBIENTE SSO Confira os cases de sucesso dos profissionais G&P na CEF-RJ

EDITORIAL

EDITORIAL

CONTRIBUÍRAM NESTA EDIÇÃO

DIREÇÃO GERAL:

Sanderson Santos

Rodrigo Yuji Nakamai

Denis Miranda Roberto e William:

EDITORAÇÃO:

Dhavid de Melo Ribeiro

Julio Minguzzi

Erson Diniz Simoes Imre Kiss Junior Márcio dos Santos Bencid Roberto Ferreira Soares William Faria de Oliveira Jorge Maciel

DISTRIBUIÇÃO ONLINE E GRATUITA Conceitos e opiniões em artigos assinados são de responsabilidade do autor. os textos podem ser reproduzidos, desde que citadas as fontes.

ÍNDICE DEZEMBRO DE 2021 04

NOVOS PROFISSIONAIS G&P

20

ARTIGO TECH

06

CASES DE SUCESSO: CEF-RJ

24

PAIS & FILHOS G&P

10

G&P LANÇA METAVERSO NAS OPERAÇÕES DE BPO

26

SESMT

12

LIVE DE DEZEMBRO

28

DIVERSIDADE E INCLUSÃO

16

ARTIGO TECH

30

ANIVERSARIANTES DE DEZEMBRO E JANEIRO

G&P Solidária

Principais ferramentas de gerenciamento de custos em nuvem

Tecnologia para os negócios: 6 tendências para considerar em 2022

Por que crianças mentem?

Dezembro vermelho

ESPECIAL

NOVOS PROFISSIONAIS G&P 04

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Confira os novos profissionais da companhia em dezembro

Fernanda Martins Arnoldi Automation Services

Vivane Nascimento Recrutamento e Seleção

Juliana Pereira Silva Automation Services

Ana Paula Conceição Jurídico

Leticia Alves Goncalves Automation Services

Roque Dias Albuquerque G&P Labs

Novos profissionais G&P: Beatriz Araujo Pinto Biagini - G&P LABS Lais Stefani Costa De Melo - G&P LABS Roque Dias Albuquerque - G&P LABS Alexsander De Souza Ferreira - G&P LABS Felipe Tadeu Berzaghi - FDE - SUPORTE Diego Tabachim Braga Ferreira - FDE Rodrigo Silva Goulart - CEF RJ Amanda Cristina Carvalho Balceskis - PRODESP Johnny Gonçalves - PRODESP Renata Aparecida Menyon Ropelatto - PRODESP Fabio Jose Inacio De Lacerda - PRODESP Bruno Santos De Lima - PRODESP Miriam Fernandes De Oliveira - ADMINISTRACAO PESSOAL Lucas Henrique Souza Dos Santos - RECRUTAMENTO E SELEÇÃO Vivane Maria Santos Do Nascimento - RECRUTAMENTO E SELEÇÃO Ana Paula Conceicao Cajuhi Da Silva - JURIDICO

Elis Regina Fernandes - CAPITAL HUMANO Gabriella De Melo Pires - AUTOMATION SERVICES Felipe Juan Rodrigues De Mattos - AUTOMATION SERVICES Juliana Pereira Silva - AUTOMATION SERVICES Mariane Fonseca Badolato - AUTOMATION SERVICES Fernanda Martins Arnoldi - AUTOMATION SERVICES Letícia Alves Gonçalves - AUTOMATION SERVICES Jefferson Da Silva Pinheiro - ANEEL Julio Cesar Silva São Pedro - ANEEL Helen Dos Santos Avelino - ANEEL Guilherme Flecha Campos - ANEEL Flavio De Sousa Mota - ANEEL Rodrigo Ramos Dore - ANEEL Rodrigo Ramos Dore - ANEEL Marcelo Guimaraes Silva - CPRM Harrison Cordeiro Da Silva - PREFEITURA SBC - SE

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Lucas Henrique Recrutamento e Seleção

Beatriz Biagini G&P Labs

05

Gabriella de Melo Pires Automation Services

CASES DE SUCESSO CEF-RJ

06

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Na imagem abaixo, da esquerda para à direita: Michele Duarte (Web), Carlos Júnior (Banco de Dados), Roberto Soares ( Líder Operacional) e William Oliveira (Líder da equipe de App/web)

Este mês vamos compartilhar dois Cases de

reciclar) entre WEB/APP/DADOS e a reciclagem

Sucesso da G&P no cliente CEF-RJ. Para isso,

foi realizada em um final de semana, somente

conversamos

na

com

Roberto

Soares,

Líder

Operacional e William Oliveira, Líder APP/ Web.

“janela”,

com

o

mínimo

tempo

de

indisponibilidade.

Confira o bate-papo: Tivemos alguns dias para desenhar a melhor News G&P: Vocês estão há quanto tempo na G&P?

estratégia e dividir a equipe para termos o

Roberto e William: 4 anos e 9 meses.

melhor

aproveitamento

possível.

A

implementação das atividades foi perfeita e até nas situações que poderiam atrapalhar, já

News G&P: Atuam em qual área?

Roberto e William: Trabalhamos no segmento de

havíamos previsto todas e todos sabíamos como

Web/App,

atuar. Ao final, mais um objetivo concluído.

Banco

de

Dados

e

Sistema

Operacional, tanto no ambiente on-premise quanto cloud e o principal desafio da equipe é

Mesmo que a execução tenha sido “perfeita”, já

manter o ambiente operacional com propostas

montamos as possíveis melhorias para que

de melhorias.

sejam

mais

bem

aproveitadas

em

outras

demandas.

A cada hora nos deparamos com falhas, no qual há

necessidade

de

intervenção.

Quando

a

solução não é de fácil execução ou que não

News G&P: Quais os colaboradores envolvidos no

esteja mapeada, nossa equipe é acionada seja

SSO?

por falha de hardware, produto, aplicação ou

Roberto e William: Dhavid de Melo Ribeiro, Erson

mesmo que rara, falha operacional.

Diniz Simoes, Imre Kiss Junior Márcio dos Santos Bencid, Roberto Ferreira Soares, William Faria de

O objetivo da equipe é manter o ambiente 100%

Oliveira, Jorge Maciel, Michele Duarte e Carlos

produtivo, elaborar relatórios, propor melhorias

Júnior

para que situações não sejam recorrentes.

News G&P: Qual foi o feedback que vocês e a sucesso em relação ao Single Sign-On:

Roberto

Roberto

e

William:

cliente

entende

a

importância do nosso compromisso com todos os projetos importantes para imagem da CEF,

larga escala por diversos outros sistemas. Essa

reconhece que não medimos esforços para

tecnologia é o SSO (Single Sign-On), que permite

atender as expectativas e que a equipe G&P

ter acesso a diversos sistemas com um único

diante de mais um grande desafio, teve êxito

login

a

não só no planejamento, como na execução.

necessidade de preenchimentos constantes de

Antes das demandas, alguns gestores achavam

cadastros. Com a chegada do final de Ano e a

que

certeza da Mega da Virada, recebemos a tarefa

estabelecida de SLA e indisponibilidade, e neste

de reciclar todo o ambiente SSO. São cerca de

segundo item, conseguimos o tempo recorde,

300 servidores (a maioria há quase 1 ano sem

que superou totalmente a expectativa do cliente.

seja,

possui

O

um

ou

cliente

William:

produto/aplicação que vem sendo utilizado em

(cadastro),

O

e

diminuindo

não

seria

possível

cumprir

a

meta

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equipe receberam?

07

News G&P: Contem um pouco sobre o case de

E não para por aí! Os profissionais William e Dhavid de Melo Ribeiro (Preposto e Especialista na equipe Web / App), ainda compartilharam outro case conosco. O Projeto Open Banking gerou grande satisfação do cliente.

O Open Banking pode ser entendido como uma especificação e uma plataforma que possui como objetivo

facilitar

a

integração

e

o

compartilhamento de dados entre Instituições Financeiras.

O princípio fundamental do Open Banking é o consentimento,

ou

determinado

cliente

seja,

as

informações

de

só

podem

ser

William Oliveira (Líder APP/ Web) e Dhavid de Melo Ribeiro (Preposto e Especialista na equipe Web / App)

compartilhadas mediante a sua autorização, com a possibilidade de revogar o consentimento a qualquer momento.

Atualmente, uma instituição não “enxerga” o relacionamento do cliente com outra, então tem dificuldade de competir por ele com melhores serviços.

Com

o

Open

Banking,

as

instituições

se

conectam diretamente às plataformas de outras instituições participantes e acessam exatamente os dados autorizados pelos clientes. Todo esse processo é feito em um ambiente seguro e a permissão poderá ser cancelada pela pessoa sempre que ela quiser.

A equipe do William e Dhavid é responsável pelo provisionamento da infraestrutura em cloud, no qual são assessorados pela Equipe CEF. “O cliente

08

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entende a importância do nosso compromisso com todos os projetos importantes para imagem da CEF-RJ, e reconhece que não medimos esforços para atender as expectativas.” finalizou William.

Roberto Soares Líder Operacional

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G&P ENTRA PARA O METAVERSO E LANÇA EXPERIÊNCIA NAS OPERAÇÕES DE BPO O metaverso está em alta e ganhou evidência com o reposicionamento de marca anunciado pelo Facebook, que mudou seu nome para Meta Em parceria com o Grupo Epic, a G&P está entrando para a onda do metaverso, lançando uma nova experiência virtual nas suas operações de BPO – Business Process Outsourcing.

“Criamos o ambiente das nossas operações BPO no mundo virtual e utilizamos no nosso dia a dia, aproximando e engajando a equipe no nosso propósito. Os metaversos estão vindo para ser a nova camada de intranet, comunicação e educação corporativa,

das

empresas

que

prezam

pelo

engajamento de seus colaboradores”, relata Denis Miranda, Diretor de Negócios da G&P. Segundo Luiz Guilherme Guedes, fundador do Grupo Epic, o metaverso é um "espaço virtual", um local digital onde se pode realizar uma série de atividades , desde jogos até recursos como eventos online, convivência corporativa através de meta-escritório, treinamentos,

mentorias,

gestão

de

projetos,

comunicação interna e muito mais. “É a transposição do real para o virtual, sendo uma ferramenta que fará parte do dia a dia dos colaboradores.

Criamos um metaverso próprio e personalizado para as empresas, ao mesmo tempo em que ensina e treina todos a introduzir a ferramenta na rotina de trabalho”, conclui.

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alguns afirmam, será o futuro da internet. A ideia é

10

O metaverso é uma espécie de universo virtual que,

faça diversas outras tarefas.

que, em vez de olhar pelas telas, as pessoas estejam dentro delas, interagindo. A nova tecnologia permite a criação de variedade de ambientes virtuais que permite que o usuário trabalhe, jogue, socialize e Denis Miranda - Diretor de Negócios

Metaverso pode movimentar US$ 800 bilhões até 2023 O mundo virtual onde as pessoas poderão interagir e realizar qualquer atividade — trabalhar, jogar, fazer compras, se divertir — é a mais recente aposta das empresas de tecnologia.

A

Bloomberg

Intelligence

calcula

que

a

oportunidade de mercado para o metaverso pode atingir US$ 800 bilhões (cerca de R$ 4,5 trilhões) até 2024.

O mesmo estudo divulgou que o metaverso é a próxima grande plataforma de tecnologia, atraindo fabricantes de jogos online, redes sociais e empresas líderes de tecnologia, com previsão de crescimento anual de 13,1%.

No Brasil, um levantamento realizado pelo instituto de pesquisa Kantar Ibope Media, mostra que 6% dos brasileiros que usam a internet já transitam por alguma versão do metaverso. Isso equivale, de acordo com o estudo, a cerca de 4,9 milhões de pessoas. Ainda de acordo com o instituto, 91% dos participantes que já passaram por metaversos afirmaram que buscam acompanhar informações e conhecer as tecnologias atuais.

Para Denis Miranda, Diretor de Negócios da G&P, o metaverso

poderá

favorecer

o

mercado

de

tecnologia "Esse mundo virtual onde as pessoas vão interagir por meio de avatares digitais crescerá exponencialmente e será responsável por uma onda de novas oportunidades", afirma.

Denis conta que a entrada das BigTechs como a

investimentos

poderá para

mudar

o

promover

patamar uma

de

melhor

experiência para os clientes, além de influenciar o ecossistema para escalar o conceito e ganhar usuários adeptos ao metaverso.

11

tecnologia,

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Microsoft, Meta (ex-Facebook) e outras empresas de

LIVE: G&P Solidária e a importância de participar

Este mês nossa live foi sobre o sucesso da campanha G&P Solidária. A meta era atingir R$ 5.000,00

em

doações

para

o

Grupo

de

Fraternidade Espírita João Ramalho e, caso a meta fosse

alcançada,

a

G&P

dobraria

o

valor

arrecadado com a doação de R$ 5.000,00.

Nós ultrapassamos a meta! Chegamos a R$ 7.588,07, totalizando um valor de R$ 12.588,07 (valor líquido, com a inclusão do valor de R$

Clarismundo Lepre Coordenador no Grupo de Fraternidade Espírita João Ramalho

Daniele Rosa dos Santos Diretora de Gente & Gestão

5.000,00 doado pela G&P).

No encontro digital, tivemos a presença de Clarismundo Lepre, Coordenador no Grupo de Fraternidade Espírita João Ramalho, que falou sobre a instituição e de como podemos ajudar.

Tivemos

também

a

participação

de

Daniele

Santos (Gente & Gestão) e Karen Soares (DHO).

da nossa campanha, além de outras atividades que a instituição realiza.

Karen Soares DHO

Clique aqui para conferir o vídeo de apresentação do Grupo de Fraternidade Espírita João Ramalho.

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pouco mais sobre o Grupo e sobre a importância

113

Durante o bate-papo pudemos conhecer um

Com a arrecadação, compramos os ítens para as cestas básicas de Natal, que foram entregues no último domingo (19/12) para 278 famílias cadastradas na instituição. Agradecemos a todos os profissionais que

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efetuaram a sua doação!

TECNOLOGIA

13 PRINCIPAIS FERRAMENTAS DE GERENCIAMENTO DE CUSTOS EM NUVEM

As ferramentas de gerenciamento de custos em nuvem são uma criação relativamente nova. Há apenas uma década, a nuvem foi lançada para nos poupar o trabalho de licitar, instalar e manter nosso próprio hardware. Os preços por hora foram especificados em centavos. Como algo pode dar errado?

O que descobrimos é que todas essas frações de um centavo podem se acumular

em

um

número

que

ultrapassa o orçamento. As plataformas de gestão de custos em nuvem estão aqui para ajudar, acompanhando todas as contas e distribuindo-as às várias equipes

responsáveis

pela

sua

acumulação. Dessa forma, o grupo que adiciona muitos recursos sofisticados que

precisam

de

muito

armazenamento e tempo de servidor terá que ser responsabilizado por sua extravagância. Os bons programadores que não usam muito RAM e espaço em disco podem ser recompensados.

Equipes menores com configurações simples

provavelmente

podem

sobreviver com os serviços de estoque das empresas de nuvem. A contenção de custos é um grande problema para muitos CIOs agora e as empresas de nuvem sabem disso. Eles começaram a

16

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adicionar

melhores

contabilidade

e

ferramentas

alarmes

que

de são

acionados antes que as contas atinjam a estratosfera. Consulte as ferramentas Azure Cost Management, Google Cloud Cost

Management

e

AWS

Cloud

Financial Management para as três grandes nuvens.

Uma vez que seu compromisso com a nuvem

O

fica

exemplo,

um

pouco

maior,

ferramentas

True

Cost

Explorer

oferece

da

gráficos

Cloudability,

por

dinâmicos

para

independentes de gerenciamento de custos

alternar entre várias variáveis agregadas a fim de

começam a se tornar atraentes. Elas são

estabelecer planos precisos e prever o uso futuro.

projetados para trabalhar com várias nuvens e

A capacidade de nuvem também se integra a

criar relatórios que unificam os dados para fácil

ferramentas de bilhetagem, como Jira, para

consumo.

Algumas

planejamento e ferramentas de rastreamento,

trabalho

rastreando

até

fazem

as

um

ótimo

máquinas

que

como Datadog para monitoramento.

funcionam no local, para que você possa comparar o custo de aluguel com a construção

CloudAdmin

de sua própria sala de servidores.

Os painéis criados pelo CloudAdmin são simples e diretos. O back-end da ferramenta rastreia o

Em muitos casos, os gerentes de custo da

uso da nuvem e a interface da web oferece

nuvem fazem parte de um conjunto maior

sugestões para dimensionar corretamente seus

projetado

servidores

não

apenas

para

observar

o

ou

convertê-los

em

instâncias

resultado financeiro, mas também para aplicar

reservadas. As instâncias do servidor podem ser

outras regras, como segurança. Eles também

alocadas às equipes e, em seguida, monitoradas

ajudam a governar o crescente império de

com um orçamento. Se os gastos ultrapassam

instâncias de servidor que pode se estender

uma linha definida, os alertas são integrados ao e-

por todo o mundo. Se você já se perguntou se

mail ou outras ferramentas de comunicação

pode dizer: “O sol nunca se põe em meu

comuns,

império das nuvens”, assim como os britânicos

pessoal sobre a necessidade de atenção.

como

PagerDuty,

para

notificar

o

faziam há tantos anos, você pode responder a essa pergunta com estes relatórios.

CloudCheckr A CloudCheckr se concentra em controlar os

O que se segue é uma lista em ordem

custos

alfabética

funcionalidade de gerenciamento de custos

de

algumas

das

melhores

ferramentas de rastreamento de custos de

rastreia

nuvem.

previsão

A

área

está

rapidamente

à

medida

corporativos

reconhecem

se que

expandindo os

que

da

nuvem

problemas e

e

padrão,

segurança. como

dimensionamento

Sua

consumo,

correto

de

gerentes

instâncias. A ferramenta também oferece suporte

precisam

à revenda para empresas que adicionam suas

controlar suas contas de nuvem.

próprias camadas a instâncias de nuvem de commodities. Uma opção de etiqueta em branco

A

de

gráficos para ajudar seus clientes a entender seu

ferramentas para gerenciar lojas de TI, e

Apptio

faz

uma

grande

coleção

faturamento. Também há um foco no suporte às

Cloudability é sua ferramenta para lidar com os

nuvens públicas usadas pelos governos.

custos da nuvem. A ferramenta divide com precisão as várias instâncias de nuvem em uso,

Densify

alocando-as às suas várias equipes para fins

A melhor maneira de executar seus clusters, de

contábeis. Idealmente, suas equipes serão

acordo com Densify, é manter registros precisos e

capazes de controlar seus próprios custos com

meticulosos de carga e, em seguida, usar esses

os vários relatórios e painéis gráficos em oferta.

dados para aumentar ou diminuir rapidamente.

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torna possível passar por todos os relatórios e

Apptio Cloudability

Os otimizadores da Densify se concentram em

Os custos são rastreados conforme o Kubernetes se

recursos de nuvem, como instâncias, clusters

ajusta para lidar com as cargas e são apresentados

Kubernetes e máquinas VMware. A Densify sugere

em um conjunto unificado de relatórios. Grandes

que essa abordagem melhora o dimensionamento

saltos ou implantações inesperadas podem disparar

em 30%, um número que certamente deixará a

alertas para intervenção humana.

equipe financeira feliz. A ferramenta FinOps do Densify gera relatórios abrangentes para ajudar a

Nutanix Xi Beam

manter

Organizações com grandes implantações multicloud

os

desenvolvedores

de

aplicativos

e

contadores de feijão felizes.

podem usar a Nutanix Xi Beam para rastrear custos em

uma

variedade

de

instalações,

incluindo

Flexera One

máquinas em nuvem privada hospedadas no local. A

O conjunto de produtos de gerenciamento de

ferramenta

pode

nuvem conhecido como Flexera One tem uma

estimativas

de

seção dedicada ao controle do orçamento. A

privadas, levando em consideração os custos de

ferramenta

várias

aquecimento e resfriamento, hardware e aluguel do

relatórios

data center. Isso torna mais fácil tomar decisões

elaborados divididos por equipe e projeto. A

precisas sobre a alocação de cargas de trabalho para

Flexera One também oferece sugestões para

a implantação de menor custo. O processo pode ser

otimizar

alocações

automatizado para simplificar o gerenciamento e o

sistemas

planejamento futuro de orçamentos para instâncias

nuvens

oferece

para

contabilidade

rastrear

o

gastos

consumo

desnecessárias

e

em

com

visando

fornece

alguns

automatizados para colocar essas observações em

ser

custos

personalizada precisas

de

para

gerar

instalações

reservadas.

prática.

Replex Rastrear e controlar os contêineres em um ambiente

Harness As equipes de DevOps podem usar o pipeline

Kubernetes é o objetivo da Replex. A ferramenta

incluído

a

monitora clusters em nuvens públicas ou em

implantação e, depois que o código estiver em

execução localmente, reunindo estatísticas sobre a

execução,

os

carga para construir relatórios que cobrem os custos

na

Harness

rastrear

orçamentos

o

alinhados.

para uso

automatizar para

de

de estorno para as equipes responsáveis por eles. A

gerenciamento de custos da Harness observam

Replex também oferece um mecanismo de machine

anomalias

learning

em

Os

manter

comparação

recursos com

os

gastos

proprietário

para

transformar

dados

históricos e geram alertas para as equipes. Um

históricos em um plano de implantação eficiente.

recurso

Uma

para

interromper

automaticamente

camada

de

controle

de

política

oferece

instâncias não utilizadas pode funcionar com

restrições granulares para garantir que as equipes

máquinas pontuais, desbloqueando efetivamente

tenham acesso ao que precisam, mas fiquem

seu potencial de economia de custos enquanto

bloqueadas para o que não precisam.

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trabalha em torno de sua natureza efêmera.

Spot Kubecost

O marketplace da Spot costuma ser a oportunidade

As equipes que dependem do Kubernetes para

mais barata de adquirir recursos de computação,

implantar pods de contêineres podem instalar a

mas pode ser difícil de gerenciar. A Spot automatiza

Kubecost para rastrear os gastos. Ela funcionará

parte do trabalho de gerenciamento de uma coleção

em todas as nuvens principais (e secundárias),

de

bem como em pods hospedados no local.

máquinas spot conforme necessário. Sua ferramenta

instâncias

reservadas

e

aumenta-as

com

Elastigroup oferecerá planos de escalonamento

A

com base no desempenho anterior, enquanto a

cronogramas de amortização e consumo para

camada

de

modelagem

pode

construir

Cloud Analyzer gera relatórios para ajudar a

prever com precisão a demanda futura. Tanto os

entender para onde o dinheiro está indo.

gerentes financeiros quanto as equipes de desenvolvimento podem se aprofundar nessas

Turbonomic

previsões para focar em aplicativos específicos ou

A IBM conta com a Turbonomic para fornecer

constelações de serviços.

uma solução baseada em IA para gerenciar a implementação para atender a demanda de

Zesty

aplicativos com infraestrutura. A ferramenta

Embora muitos gerentes de nuvem ofereçam

iniciará,

aplicativos

insights por meio de relatórios sofisticados, a

automaticamente em resposta à demanda. Os

Zesty foi projetada para automatizar o trabalho

dados

parará que

e

moverá

orientam

essas

os

são

de ativação e desativação de instâncias extras.

armazenados em um warehouse para treinar a

decisões

Ela oferece uma ferramenta informada por

IA que tomará decisões futuras. A versão mais

algoritmos de inteligência artificial que podem

recente inclui um novo painel e estrutura de

funcionar com a API da AWS para tomar decisões

relatórios com base no Grafana.

que mantêm apenas o número suficiente de máquinas

em

execução

sem

estourar

para

os

orçamento.

A

VMware CloudHealth

usuários

A VMware criou o CloudHealth para gerenciar

ferramenta pode controlar a quantidade de

implantações

espaço

em

todas

as

principais

em

disco

o

satisfazer

alocado

para

máquinas

plataformas de nuvem, bem como em nuvens

individuais enquanto compra e vende tempo de

híbridas. O módulo de contabilidade de custos

processador no local em mercados de instância

rastreia os gastos e os aloca para as equipes de

reservados.

negócios, enquanto otimiza as implantações

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Fonte: https://inforchannel.com.br/

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para minimizar os gastos.

TECNOLOGIA

TECNOLOGIA PARA OS NEGÓCIOS: 6 TENDÊNCIAS PARA CONSIDERAR EM 2022

Estamos há quase dois anos lidando com uma

2. Evoluir o relacionamento com

pandemia e suas consequências deixaram marcas

colaboradores e consumidores: a experiência total

profundas

Quando

em

empresas,

consumidores

e

uma

estratégia

de

experiência

total

é

trabalhadores. O mundo que conhecemos antes de

executada com harmonia e sincronicidade, a empresa

2020 nunca mais retornará: novos hábitos foram

consegue

criados

e

adaptações

provisórias

se

entregar

experiências

realmente

tornaram

transformadoras e memoráveis para consumidores,

definitivas, criando características que favoreceram

colaboradores e todos os usuários de produtos e

modelos de negócio apoiados no digital.

serviços digitais. O estudo 12 Trends Shaping the Future of Digital Business, da Gartner, aponta que, em

Uma coisa é certa: quem estava mais preparado

2026,

tecnologicamente

experiência total para transformar seus modelos de

e

teve

fôlego

para

inovar

60%

das

grandes

negócio,

melhores resultados.

consumidores e colaboradores que mais performam.

digitais,

como

defensores

da

usarão

certamente obteve vantagem competitiva e colheu

Características

tornando

organizações

marca

os

disponibilidade,

Novas formas de comprar e novos modelos de trabalho

resiliência e experiência digital first, vieram para ficar.

fizeram com que o relacionamento entre funcionários,

Listo abaixo algumas tendências que vão impactar os

clientes e empresas seja prioritariamente digital e

negócios no próximo ano.

evidenciam

a

multicanal.

As

importância organizações

de

uma

precisam

estratégia de

uma

1. Entender e lidar com o futuro do trabalho: híbrido e

estratégia de experiência total, conforme as interações

digital first

se tornam mais móveis, virtuais e distribuídas.

Inicialmente, o trabalho remoto forçado desorganizou empresas e fez com que diversos processos fossem

Soluções que consideram a experiência omnichannel

adaptados para o virtual. Agora, porém, é o momento

do consumidor também impactam os funcionários.

para que líderes e times se realinhem e para que

Quando o colaborador está mergulhado em tarefas

ferramentas de colaboração sejam adquiridas e

operacionais e no atendimento, não tem tempo para

colocadas em primeiro plano nas decisões. O futuro

atuar de forma estratégica. Em contrapartida, quando

do trabalho é digital first – e, em times de tecnologia,

motivada e inserida na transformação digital da

preferencialmente remoto ou híbrido.

empresa, a força de trabalho cria soluções melhores e mais assertivas, além de ter foco em entender e

Um levantamento realizado pelo IDC Brasil para

atender seus clientes.

Google Cloud, em maio deste ano, mostra que 43% das empresas no Brasil decidiram adotar um modelo

3. Tornar dados e análises parte integrante do negócio

híbrido no pós-pandemia.

Uma

nova

realidade

de

dados

abertos

e

uma

série

escassez de talentos nos times de tecnologia fez com

movimentam em iniciativas de open data, mas,

que as empresas buscassem colaboradores em outras

independentemente do mercado, extrair valor dos

regiões e até em outros países. Dessa forma, as

dados se torna fundamental para criar soluções

organizações estão considerando como lidar com

inteligentes e garantir competitividade. Os times de TI,

uma força de trabalho híbrida e remota, gerenciando

nesse

todo o seu ciclo de vida - do onboarding ao

ferramentas que alimentem as equipes de negócio,

desligamento -, considerando gestão, integração e

com dados confiáveis, estruturados e enriquecidos,

benefícios.

capazes de orientar a melhor decisão.

caso,

de

desafios.

têm

a

Alguns

setores

responsabilidade

de

já

se

criar

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No cenário atual, além do desafio da pandemia, a

21

22

WWW.GPNET.COM.BR

compartilhados não traz apenas oportunidades, mas

Muitas empresas já acumulam e agrupam dados, numa cultura data-driven. Porém, para extrair verdadeiro valor comercial dessas informações, é necessário garantir que sejam confiáveis e enriquecidas a partir de diferentes bases. E o grande desafio inicial é construir uma arquitetura de dados que consiga suportar todas e quaisquer fontes, sejam elas conhecidas ou ainda desconhecidas, com informações estruturadas e não estruturadas. A partir disso, parte-se para a automação do processo de extração de dados.

Com dados estruturados, integrados e enriquecidos, é possível contar com inteligência de decisão para conduzir o negócio de forma mais assertiva, fazendo escolhas precisas e replicáveis.

4. Modernizar é decisão business-centric e deve ser uma ação contínua Em um cenário de aceleração da transformação digital e de modificação de hábitos e comportamentos, os sistemas legados se tornaram um problema a ser enfrentado, pois impactam no tempo de inovação da empresa

e

na

experiência

omnichannel

dos

consumidores, além de dificultar a atração de talentos de tecnologia. No entanto, a decisão de parar de enfrentar um projeto de modernização deve ser centrada no negócio.

Entender quais recursos são fundamentais para o negócio e se concentrar em sua modernização é um importante passo. Neste caso, é necessário considerar todas as aplicações que dão suporte a esses recursos, em todas as plataformas – em vez de focar esforços em um aplicativo específico. Na maior parte das vezes, a idade do ativo não é o critério de escolha.

Além disso, considere todo o ciclo de vida do produto

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em

seu

projeto

de

modernização.

No

contexto

tecnológico, sempre existirão débitos técnicos, pois constantemente

surgem

novas

ferramentas

e

metodologias mais modernas em todas as áreas.

Portanto, é necessário seguir evoluindo as soluções modernizadas; considerar isso no planejamento do produto evita a crença de que não há orçamento para atualizações futuras.

5. Contar com a resiliência e elasticidade da nuvem A

nuvem

garante

e

digitais, desde a pesquisa à concepção e à entrega. Por

escalabilidade dos negócios, colabora para a redução

isso, as empresas estão estruturando suas iniciativas de

de custos de hospedagem e acelera a inovação,

ReseachOps, DesignOps e DevOps – o que impacta

possibilitando novos modelos de negócio. Durante a

diretamente a inovação (InnovationOps).

pandemia,

essas

disponibilidade

características

dos

se

dados

as fases do desenvolvimento e operação de produtos

mostraram

fundamentais para a manutenção das organizações.

A maturidade das operações digitais é um indicador relevante

do

quão

desafiador

será

para

uma

Porém, migrar dados e aplicações não torna o seu

organização implementar uma estratégia eficaz para a

produto

os

excelência operacional. Essa avaliação leva em conta

benefícios citados, é importante considerar a cloud

fatores como investimento em soluções tecnológicas,

computing, modernizando os aplicativos para o novo

cultura

ambiente. Investir em migração mantendo premissas,

governança, além das habilidades do time e do

gerenciamento e processos de sistemas legados,

engajamento da liderança.

cloud

native.

Para

realmente

obter

da

inovação,

cultura

organizacional

e

impossibilita a totalidade dos benefícios – e ainda impacta a segurança.

Entender os novos desafios e antecipar de que forma sua organização pode se preparar fará com que sua

Um erro relativamente comum é considerar que

empresa

qualquer aplicação pode ser migrada, sem considerar

diversificada, utilizando os aprendizados – que não

como irá impactar o seu desempenho e a experiência

foram poucos – para gerar a agilidade necessária e se

do usuário. São inúmeros os fatores que envolvem

diferenciar no seu segmento.

saia

da

pandemia

em

uma

trajetória

cloud computing; entender como eles impactam seu negócio e as características de seus produtos irá

Fonte: www.cio.com.br

colaborar para o direcionamento correto entre as alternativas possíveis, desde migrar lift and shift para a nuvem até modernizar cloud-based.

6. Otimizar as operações digitais para diminuir desperdícios Para

acompanhar

as

novas

necessidades

de

relacionamento híbrido ou remoto com clientes e força de trabalho, as empresas tiveram que investir em soluções

de

tecnologia

para

ganhar

agilidade,

automação e inteligência nos processos. No entanto, implementar a transformação de forma repentina provocou desperdícios e dificuldade em escalar e em reutilizar.

estão buscando melhorar a excelência operacional por meio

de

soluções

digitais.

Percebe-se

que

há

desperdícios, baixa integração e pouco reuso em todas

23

60% dos conselhos de administração de todo o mundo

WWW.GPNET.COM.BR

Segundo pesquisa global 2021 da Gartner Consultoria,

PAIS E FILHOS G&P

POR QUE CRIANÇAS MENTEM? Colunista do Delas comenta porque as crianças mentem e como os pais podem lidar com a situação de maneira não conflituosa

As crianças mentem, isso é um fato, recentes estudos indicam que as crianças já podem começar a mentir a partir de dois anos de idade.

Primeiramente mentira palavra

,

vamos

fazendo temos

definir

uma

o

que

compilação

algumas

é da

definições:

informação enganosa, engano propositado, afirmação contraria a verdade, fraude.

Existem também vários tipos de mentiras: mentira

branca

(considerada

inofensiva),

mentira deslavada (que é tão exagerada que se torna evidente), mentira enganosa (tem a real

intenção

de

prejudicar

ou

tirar

vantagem) e mentira de fofoca (invenção de algo que pode prejudicar ou denegrir outra pessoa).

Mas o que faz uma criança pequena contar mentiras? Alguns dos motivos podem ser bem

simples.

As

crianças

mentem

basicamente pelos mesmos motivos dos adultos: Mentimos para não decepcionar alguém Mentimos para fugir de responsabilidades Mentimos para chamar a atenção Mentimos para evitar castigos Mentimos para impressionar Mentimos para conquistar alguma coisa Mentimos por inveja Mentimos pelos mais diversos motivos, e

24

WWW.GPNET.COM.BR

a criança também.

Vejamos alguns exemplos de mentiras infantis :

Mais uma vez voltamos aos pais, os pais são o

Duas crianças estão brincando correndo pela casa,

exemplo dos filhos, não minta para seu filho, com

uma delas esbarra em algo que cai e quebra.

esse exemplo ele dificilmente mentira para você.

Quando questionada pela mãe essa criança vai

Diga a seu filho que mentir não é correto.

dizer "não fui eu"; Um amigo na escola fala para outro "amanhã eu

Seja receptivo a seu filho quando ele cometer

vou no Hopi Hari”, o outro amigo que nunca foi,

algum erro. Crianças que tem pais receptivos

mas gostaria de ter ido responde: " já fui varias

tendem a ser mais honestas. Comunique-se com

vezes";

seu filho o tempo todo, coisas boas e coisas ruins

Uma criança come a bolacha que era de outra,

devem ser tratadas da mesma maneira, com

quando questionado vai dizer "não comi";

paciência e atenção.

A criança inventa uma dor que não esta sentindo para não ir à escola;

Mônica Cruz é professora e psicanalista, com foco

A criança que foi mal na escola e fala para a mãe

em educação desde a primeira infância até a fase

que foi bem.

adulta. Casada e mãe, possui 15 anos de experiência na área de RH e outros 15 anos em educação em

Todas essas mentiras parecem, e muitas vezes são

escolas.

inofensivas, mas ainda assim são mentiras.

Com conhecimento profundo em mais de 100 Bom, se o seu filho esta mentindo, a primeira coisa a

culturas diferentes, é uma estudiosa do ser

fazer é tentar perceber, o porque de ele estar fazendo

humano.

isso. Provavelmente existe um ganho, um beneficio em contar determinada mentira, e nós, os pais,

Atualmente a profissional é colunista no Portal

devemos averiguar isso.

Delas, o site do iG feito para a mulher moderna com assuntos diversos do universo feminino.

Nunca confronte seu filho quando perceber uma mentira, não diga a ele, "você esta mentindo" simplesmente mostre a ele que você sabe. Como, por exemplo, no caso da criança que comeu a bolacha de outra, você pode dizer somente, "não foi você né? então o que são essas migalhas no seu queixo?".

Não dê a seu filho a chance de mentir a você quando você já sabe a resposta. Você já sabe que ele derrubou e quebrou o vaso, não vá perguntar a ele " você quebrou o vaso?" O medo do castigo, a preocupação de ter decepcionado você, ou outro fator qualquer

chateada pelo vaso ter quebrado, que ele deve ter mais cuidado quando estiver brincando, e peça a ele ajuda para arrumar a bagunça.

25

Ao invés disso, diga a ele o quanto você ficou

WWW.GPNET.COM.BR

pode fazer com que ele minta e diga que não foi ele.

SESMT

26

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DEZEMBRO VERMELHO

O Dezembro Vermelho, campanha instituída pela Lei nº 13.504/2017, marca uma grande mobilização nacional na luta contra o vírus HIV, a Aids e outras IST

(infecções

sexualmente

transmissíveis),

chamando a atenção para a prevenção, a assistência e a proteção dos direitos das pessoas infectadas com o HIV.

Aids Aids é a doença causada pela infecção do Vírus da Imunodeficiência Humana (da sigla em inglês HIV).

Esse vírus, do tipo retrovírus, ataca o sistema imunológico, que é o responsável por defender o organismo de doenças. As células mais atingidas são os linfócitos T CD4+. O vírus é capaz de alterar o DNA dessa célula e fazer cópias de si mesmo. Depois de se multiplicar, rompe os linfócitos em busca de outros para continuar a infecção.

podem transmitir o vírus a outras pessoas pelas relações

sexuais

desprotegidas,

pelo

compartilhamento de seringas contaminadas ou de mãe para filho durante a gravidez e a amamentação, não

tomam

as

devidas

medidas

de

prevenção. Por isso, é sempre importante fazer o teste e se proteger em todas as situações.

de

transmissão

dessas

infecções.

O

atendimento e o tratamento das IST e do HIV/Aids são gratuitos nos serviços de saúde do SUS. O termo Infecções Sexualmente Transmissíveis

(DST), porque destaca a possibilidade de uma pessoa ter e transmitir uma infecção, mesmo sem sinais e sintomas.

Principais IST – Herpes genital; – Cancro mole (cancroide); – HPV;

tratamento

com

os

medicamentos

sistema imunológico. Esses medicamentos (coquetel) impedem que o vírus se replique dentro das células T CD4+ e evitam, assim, que a imunidade caia e que a Aids apareça.

– Infecção pelo HTLV; – Tricomoníase.

Prevenção da Aids/HIV e das IST todas as relações sexuais (orais, anais e vaginais) é o

Sexualmente vírus,

Transmissíveis

bactérias

ou

são

outros

microrganismos. São transmitidas, principalmente, por meio do contato sexual (oral, vaginal, anal) sem o uso de preservativo masculino ou feminino, com uma pessoa que esteja infectada.

De maneira menos comum, as IST também podem ser transmitidas por meio não sexual, pelo contato de mucosas ou pele não íntegra com secreções corporais contaminadas.

– Sífilis;

método mais eficaz para evitar a transmissão das IST, do HIV/Aids e das hepatites virais B e C. A

prevenção

combinada

abrange

o

uso

do

preservativo masculino ou feminino, ações de prevenção, diagnóstico e tratamento das IST, testagem para HIV, sífilis e hepatites virais B e C, profilaxia pós-exposição ao HIV, imunização para HPV e hepatite B, prevenção da transmissão vertical de HIV, sífilis e hepatite B, tratamento antirretroviral para todas as pessoas vivendo com HIV, redução de danos, entre outros.

Fontes: Ministério da Saúde. Saúde de A a Z Ministério da Saúde. Saúde de A a Z (2) Prefeitura da Cidade de Maceió

WWW.GPNET.COM.BR

por

– Linfogranuloma venéreo (LGV);

O uso do preservativo (masculino ou feminino) em

Infecções Sexualmente Transmissíveis Infecções

– Gonorreia e infecção por Clamídia;

27

o

antirretrovirais, imediatamente, e, assim, poupar o seu

causadas

cadeia

– Donovanose;

Todas as pessoas diagnosticadas com HIV têm direito

As

IST melhora a qualidade de vida e interrompe a

– Doença Inflamatória Pélvica (DIP);

Tratamento iniciar

ou a amamentação. O tratamento das pessoas com

expressão Doenças Sexualmente Transmissíveis

Os pacientes soropositivos, que têm ou não Aids,

a

da mãe para a criança durante a gestação, o parto

(IST) passou a ser adotado em substituição à

Transmissão

quando

A transmissão de uma IST pode acontecer, ainda,

DIVERSIDADE E INCLUSÃO

28

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RACISMO ESTRUTURAL: VOCÊ SABE O QUE SIGNIFICA?

FRUTO de um processo histórico, o racismo estrutural

é

uma

combinação

de

atos

discriminatórios profundamente enraizados na sociedade, que privilegia certos grupos étnicoraciais em função de outros. Não corresponde ao ato

preconceituoso

isolado,

mas

a

institucionalização desse preconceito em todas as áreas sociais, favorecendo brancos em detrimento de negros e indígenas, como nos diversos casos de discriminação no Brasil.

Por que o racismo é estrutural?

costuma definir as populações com base também

Essa estrutura social que possibilitou a manutenção do

em suas diferenciações culturais e linguísticas,

racismo ao longo da história, inclusive do Brasil, pode ser

envolvendo também tradições, religiões e outros

contada a partir das próprias leis do país - algumas delas

elementos.

são da época em que os negros eram escravizados, é claro, mas outras vieram depois da abolição.

Há, dessa forma, uma incontável variedade de tipos que definem a composição étnica do Brasil. Por

Um exemplo disso é a própria Lei Áurea, de 1888. Além

exemplo, só de indígenas, segundo dados do IBGE,

de o Brasil ser o último país das Américas a aderir à

existem cerca de 305 etnias que pronunciam mais

libertação das pessoas escravizadas, a população negra

de 270 idiomas. Esse número é acrescido às

que vivia aqui se viu livre, porém sem opções de

diferentes

ramificações

emprego ou educação.

africanos,

asiáticos

e

de

povos

tantos

europeus,

outros

que

descenderam dos povos que migraram para o país A primeira vez em que a legislação contribuiu, de fato,

durante

o

para a democracia racial no Brasil ocorreu apenas em

descobrimento.

seu

período

histórico

pós-

1989, quase um século depois, quando a Lei tornou o racismo um crime inafiançável e imprescritível.

Todo racismo é uma forma de violência Qualquer comportamento ou fala de distinção,

Etnias

exclusão, restrição ou preferência por determinada

Etnia, do grego ethnis, significa povo. Esse termo se

raça, nacionalidade, ascendência, cor ou ética é

refere a um grupo de pessoas que apresenta vários

considerado discriminação racial.

elementos em comum, tais como a cultura, língua, história, valores, semelhanças físicas, entre outros. No entanto,

alguns

classificação,

pesquisadores

alegando

a

contestam

utilização

de

essa

elementos

superficiais – um idioma, por exemplo, pode ser utilizado por diversos grupos étnicos diferentes.

Mesmo com algumas críticas, essa é a classificação mais aceita. Sendo assim, no planeta há uma grande diversidade étnica, sobretudo no continente africano, que abriga mais de mil grupos distintos, que possuem manifestações culturais próprias, religiões, línguas, etc.

O Brasil, como se sabe, é um país com uma grande diversidade étnica, ou seja, apresenta uma elevada

em seus aspectos socioculturais de modo a diferenciar os grupos populacionais por características físicas externas, geralmente a cor e outros aspectos. Já o termo “etnia”

29

não é compreendido em seu sentido biológico, mas sim

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variedade de raças e etnias. Nesse caso, o termo “raça”

ANIVERSARIANTES DE DEZEMBRO E JANEIRO

DEZEMBRO

DIA 12/12

DIA 01/12

JESSICA RIGO - AUTOMATION SERVICES

JORGE DA CUNHA AMARAL - CEF RJ

PAULO CESAR LEANDRO JUNIOR - ANEEL

ROGERIO JOSE DA SILVA - PREFEITURA SBC - SE DIA 13/12 DIA 02/12

EMILIA YUMI TOMITA - SEBRAE NACIONAL

SERGIO RICARDO RAMOS - CEF RJ DIA 14/12 DIA 03/12

FERNANDO ANDRADE GASTALDO - CIJUN

EIGLIMAR DA SILVA COSTA JUNIOR - PRODESP

MIKE NEVES - AUTOMATION SERVICES MILTON ANDRIGO FERREIRA - PRODESP

DIA 04/12 ELAINE CRISTINA LIMA DA CONCEI - PROCESSOS &

DIA 15/12

QUALIDADE

JORGE ALEX BARBOSA DOS SANTOS - CEF RJ JOSE RICARDO PASSOS BENTO - CEF RJ

DIA 05/12

MARIANA AMARAL - SEBRAE NACIONAL

MARCOS EUGENIO STEFANI - PRODESP 7587 - JUCESP THIAGO LIMA DANTAS - MINISTERIO DA CIDADANIA

DIA 16/12 DOUGLAS SANTOS DE PAULA - FDE - SUPORTE

DIA 06/12

JEFFERSON SOUZA CHAGAS - CEF RJ

MARCOS RODRIGUES CASO - PRODESP PAULO LESTON DE AGUIAR - PRODESP

DIA 17/12 BRUNNO CORDEIRO GONCALVES - CEF RJ

DIA 07/12

LEANDRA MORAIS - PLANEJAMENTO FINANCEIRO

AMANDA VANESSA AZEVEDO RIBEIRO - SEBRAE NACIONAL

DIA 18/18

PAULO GONCALVES - PRODESP 7587 - ORACLE

DANIEL CARVALHO DA SILVA - PRODESP DENNIS MONTEIRO DO NASCIMENTO - PRODESP

DIA 08/12 ALEXANDRE GOMES DE OLIVEIRA - ANEEL CONTRATO

DIA 19/12

0013/2021

BRUNO FILIPE CATAPANO ALVES - FDE - SUPORTE

MAURICIO MORAN TORGA - FDE - SUPORTE

CARLOS CESAR MARTINEZ FELICIO - GITI GESTAO LUCAS ALEXANDRE DE CARVALHO - SGMC

DIA 09/12 ALEXANDRE PIMENTEL CABRAL DE M - PRODESP

DIA 20/12

7583 - MICROSOFT

EDISON COTRIM BATISTA - PRODESP DIA 21/12

LUIS CLAUDIO TEIXEIRA ROXO - CEF RJ

LUIZ GONZAGA DOS REIS - CEF RJ

ROSA CRISTINA DE SOUZA CHAN - SEBRAE

STEPHANO SILVA DE SOUZA - CEF RJ

WAGNER DA SILVA MACHADO - CEF RJ DIA 22/12 DIA 10/12

JORGE ALEXANDRE MACIEL - CEF RJ

MARCOS SEISHIM OIKAWA - PRODESP

LUCAS PEREIRA GABRIEL - ANEEL

31

CIDADANIA

WWW.GPNET.COM.BR

FLORENTINO GONCALVES CHAVES - MINISTERIO DA

DIA 23/12

DIA 02/01

CARLOS FILIPPE SANTOS LOBATO D - CEF RJ

ANTONIO DE CASTRO ROCHA JUNIOR - PRODESP

JOAO PAULO SILVA - MINISTERIO DA CIDADANIA

SERGIO HENRIQUE DE SOUSA SILVA - FDE - SUPORTE

PAULO MENEGUEL RIBEIRO DE SOUZ - PRODESP

JOAO FELIPE ARAUJO DA CUNHA - DETRAN DF

DIA 25/12

DIA 03/01

DANILO RAMOS OLIVEIRA FERREIRA - PRODESP

WAGNER RODRIGUES PERES - FDE - SUPORTE

DIEGO SOARES PIMENTA - PRODESP TANIA CRISTINA DA SILVA CANDID - FDE

DIA 04/01 EDSON LUIZ ESPIRES - PRODES

DIA 26/12

IRIS COSTA DEBERGES - CEF RJ

FELIPE GUIMARAES DE CARVALHO - CEF RJ

MARIANA DISARO FERRAZ - PRODESP

GILBERTO JOSE MOREIRA DA CUNHA - FDE

FABIANO SANTOS DA SILVA - CEF RJ

PABLO RODRIGO DOS SANTOS - PRODESP

LUCAS GABRIEL VICENTE DA SILVA - AGRICULTURA PRODESP

DIA 27/12

ERICA FUJITA - PRODESP

MARA AMADIO BARBATO - PRODESP

BRUNO LEONARDO COSTA CAMPOS - PRODESP

MARCIO UBIRATAN BENATO - CEF RJ MATHEUS DA SILVA GUEDES - PRODESP

DIA 05/01

SUELY VIEIRA TANINI - PRODESP

RITA DE CASSIA OLIVEIRA MACHAD - CIJUN

WLADIMIR SERENO LOPES - CEF RJ

JOSE ADELMO DE MATOS - PRODESP VINICIUS MOREIRA SOUTO - SEBRAE NACIONAL

DIA 28/12 ANTONIO RODRIGUES DE FARIAS - CEF RJ

DIA 06/01

FLAVIO RODRIGUES MOTTA - ANEEL

GUSTAVO GUIMARAES ALVES DOS SA - CEF RJ

LUCIANO RODRIGUES - FDE - SUPORTE

REYNALDO ROSARIO DE MORAES - CEF RJ

DIA 29/12

DIA 07/01

ELIANE MALTA DOS SANTOS - CPRM

PATRICIA CARDOSO MENDONCA - GESTAO FORMAL

KLEIDSON RAMOS TORQUATO - CEF RJ

FABIANA DA SILVA DOS SANTOS - CEF RJ SEBASTIAO ALVES DOS SANTOS - FDE - SUPORTE

DIA 30/12 ANA CLAUDIA LEAL ORNELAS - ANEEL

DIA 08/01 RODRIGO DOS SANTOS PENNAFORTE - CEF RJ

DIA 31/12 ELISANGELA LIRA DOS SANTOS - CEF RJ

DIA 09/01 EDUARDO ANDRADE DE ARAUJO - FDE - SUPORTE

32

WWW.GPNET.COM.BR

JANEIRO DIA 01/12

DIA 10/01

DANIELE ROSA DOS SANTOS - JURIDICO

JEFFERSON APARECIDO GALDINO ZU - ACELERA G&P

ANDRIELI PACHU DA SILVA - PRODESP 7587 - ORACLE

MARCOS CASTRO RIBEIRO - CEF RJ

IANCO NASCIMENTO DO NASCIMENTO - CEF RJ

BRUNO MOREIRA DA SILVA - SEFAZ SP PAMELA CRISTINA MACHADO DE OLI - PRODESP

DIA 11/01

DIA 19/01

LUCIANO MARTINS PESSANHA - CEF RJ

SAMUEL TEIXEIRA DE LIMA - PRODESP 7587 - ORACLE

PRISCILA MARIA DA SILVA - AUTOMATION SERVICES

DIA 20/01

JADSON SILVA BARROS DIAS PEREI - ANEEL

JUCINEIA DE JESUS SOARES - FDE RODRIGO RODRIGUES DA CUNHA - PRODESP

DIA 12/01

SARAH YASMIN MARTINS LIRA - SEBRAE NACIONAL

THIAGO ATANAZIO - COMERCIAL SP

GABRIEL DE JESUS MARTINS DE LI - MINISTERIO DA

HENRIQUE INOCENCIO FRANCISCO - CEF RJ

CIDADANIA

DAVID DE LIMA CRUZ - PRODESP DIA 21/01 DIA 13/01

RODRIGO KINOB TORRES CAMPOS - PRODESP

ARISVALDO INACIO DA SILVA - PRODESP OSMAR MANOEL DA SILVA - CEF RJ

DIA 22/01

SERGIO RIBEIRO GELANDI DA SILV - CEF RJ

AUGUSTO YAMAZAKI DA SILVA - SOLUCOES- TECH

FERNANDA COSTA DE OLIVEIRA - FDE

LEONEL DO BOMFIM FILHO - CEF RJ RICHARD MOGEM GUNDIM YABIKU - ADMINISTRACAO

DIA 14/01

PESSOAL

WLADIMIR FERREIRA LISBOA - SEFAZ SP

RICARDO DA SILVA RIBEIRO - ADMINISTRACAO &

SAMIRA CALIL SILVEIRA - SOLUCOES- TECH

CONSELHO

DANIEL DE ALMEIDA PRADO GUIMAR - FDE GUSTAVO KOBAYASHI - ANEEL

DIA 23/01 MAURICIO CARVALHO DE SALES GON - CPRM CIA

DIA 15/01

PESQUISA RECURSOS NATURAIS

TONY ANDERSON FERRAZ TIRAPELLI - CEF RJ

LUIZ EDUARDO ALVES DE OLIVEIRA - ANEEL

JOAO AUGUSTO DOS SANTOS AGA BE - PRODESP GISLAINE APARECIDA OLIVEIRA PI - AUTOMATION

DIA 24/01

SERVICES

IRANILSON JOSE DA SILVA - FDE - SUPORTE FERNANDO LIMA DA SILVA - PRODESP

DIA 16/01 ANDRE LUIZ DOS SANTOS - PRODESP

DIA 25/01

VITORIA MARIA DOS SANTOS - AUTOMATION

VINICIUS TORRES DE ALMEIDA - PRODESP

SERVICES FILIPE DE OLIVEIRA SOARES - CEF RJ

DIA 27/01 JESSICA JULIA DA CRUZ OLIVEIRA - ADMINISTRACAO

DIA 17/01

PESSOAL

CLAUDIA JULIA DE SA BARRETO - DETRAN DF

JULIO CESAR GUARNIERI GOMES - FDE RICARDO GRIMALDO HERNANDEZ - PRODESP

THIAGO VIANA DE OLIVEIRA PENHA - CEF RJ MARCO ANTONIO ALEXANDRE - PRODESP

DIA 28/01

MARCO AURELIO MARTINS AMARAL - SEBRAE

GABRIEL DA SILVA CABRAL - PRODESP 7583 -

JULIO ALEXANDRE FERREIRA ROSA - FDE

MICROSOFT

VITOR MANUEL PEREIRA DE LIMA G - CEF RJ

JOSENILTO LUIS DA SILVA - CEF RJ

IGOR HENRIQUE ALVES - PREFEITURA SBC - SE

GILBERTO FERREIRA DOS SANTOS - CEF RJ

WWW.GPNET.COM.BR

KELLY FELIX CAVALCANTI - PRODESP

33

DIA 18/01

DIA 29/01

DIA 31/01

SILVINO ANTONIO BARREIRA MIRAN - CEF RJ

JOSE CLAUDIO CORREIA - CEF RJ

MARCOS DE FRANCA SANTOS - CEF RJ

MATHEUS EVANDRO SOUZA DA SILVA - PRODESP

DANIEL LIMA DOS SANTOS - AUTOMATION SERVICES

NICOLAS DE MELO SANTOS - PRODESP

DIA 30/01

Parabéns aos aniversariantes de

RONALDSON DE MELO PEREIRA - CEF RJ. ALTACIR VIEIRA DE OLIVEIRA FIL - CEF RJ

dezembro e janeiro!

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