Saison (Juni 2016)

P.b.b. | VERLAGSORT: 6020 INNSBRUCK | 10Z038387M

TOURISMUSMAGA ZIN | AUSGABE 03/16 | SOMMER 2016

EVENTTOURISMUS

Der Tiroler Tourismus und seine Veranstaltungen

Tourismus

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3 STICHWORT SAISON

EVENT

TOURISMUS ZITIERT „Die Geldgeber und Entscheidungsträger müssen Vertrauen in das Team haben und ihnen den nötigen Freiraum zugestehen, um den Event zu entwickeln.“

DEFINITIV ahme an einem Eventtourismus: Reisen zur Teiln ts handelt es Even Bei ). bestimmten Event (Ereignis taltungen rans elve Einz ere kürz , sich um geplante eich, rber Kultu und sum Kon ik-, Mus im Sport-, enie Insz t, alitä die besonders durch Emotion et ichn nnze geke ert nisw rungscharakter und Erleb el Reg der in sind ts Even zu en werden. Die Reis rnachtungen). von relativ kurzer Dauer (1–3 Übe

Ernst Lorenzi, Ötztaler Radmarathon

„Unsere Profilierung als KulturDestination bringt völlig neues Publikum zu uns.“

Quelle: 2001 Spektrum g Akademischer Verlag, Heidelber

Johann Mauracher, Obmann TVB Ferienland Kufstein

„Wir initiieren nur Veranstaltungen in jenen Freizeitbereichen, von denen wir glauben und wissen, dass wir gut darin sind.“

© SHUTTERSTOCK.COM

Martin Tschoner, Geschäftsführer des Achensee Tourismus

ZAHLEN, BITTE! Ca. 20.000 Besucher werden zu den Festwochen der Alten Musik in Innsbruck erwartet, bis zu 50.000 waren beim Pop-Rock-Festival Kufstein Unlimited. Beim 8.

Karwendelmarsch von Scharnitz zum Achensee gehen 2.500 Teilnehmer an den Start, beim 8. Rad-Marathon Tannheimer Tal 1.500. Beim Großen Almabtrieb in Hopfgarten und Kelchsau rechnet man mit 5.000 Besuchern (Kühe nicht mitgezählt).

Vergangenes Jahr verzeichnete Tirol im Tagungstourismus ein Plus von 11 Prozent.

„Um sich im Kongress-Segment zu etablieren, ist eine ausgebaute, vielschichtige Infrastruktur unerlässlich.“ Renate Danler, Unternehmensberaterin

„Es geht nicht darum, ständig zu wachsen, sondern die Qualität zu schärfen. Nur dann kommt etwas heraus, das auf den Ort, die ganze Region, aber auch international strahlt.“ Signe Reisch, Präsidentin Kitzbühel Tourismus

4 EDITORIAL SAISON

© TIROL WERBUNG/HAIDEN ERWIN, BIKEBOARD

Wer in einem gut miteinander funktionierenden Kollektiv aller Leistungsträger internationale Events zu stemmen vermag, der löst in aller Regel auch eine beachtliche Schubwirkung aus.

Die Marke Tirol hat gut daran getan, sportliche Großereignisse zu zelebrieren, um sich damit als aktives Erholungsland und Kraftplatz der Alpen in die Pole-Position zu bringen.

Insbesondere die Kletter- und Rad-WM sind eine Chance, uns noch stärker als alpine Sommerdestination in den Köpfen potenzieller Gäste zu verankern.

EDITORIAL

Mach mit, bleib fit!

F

it mach mit! So lautete eine kollektive Bewegungsaufforderung an die österreichische Bevölkerung, die zum Nationalfeiertag 1971 erstmals ausgerufen wurde und später zum Kult avancierte. Wer bei großen Sportevents – etwa bei Volksläufen oder Klassikern wie dem Ötztaler Radmarathon – nicht nur als Teilnehmer, sondern in der Organisation aktiv war, der weiß: Veranstalter, die es bis zur Startlinie schaffen, haben bereits viel Kondition bewiesen.

Beachtliche Schubwirkung.

Tatsächlich sind sportliche Großereignisse so etwas wie Fitnessparcours für Regionen. Wer in einem gut miteinander funktionierenden Kollektiv aller Leistungsträger internationale Events zu stemmen vermag, der löst in aller Regel auch eine beachtliche Schubwirkung aus, die die Wettbewerbsfähigkeit einzelner Standorte positiv beeinflusst.

Tirol hat in dieser Hinsicht auf vielen Ebenen Pionierarbeit geleistet. Die Marke Tirol wurde in historischem Kontext mit Olympischen Spielen ebenso aufgeladen wie mit vielen anderen sportlichen Großereignissen.

Etwa dem Hahnenkammrennen in Kitzbühel, das längst zum Klassiker gereift ist. Was in den 1930er Jahren begann, verzeichnete im Jahr 2016 ca. 85.000 Besucher.

22 TV-Stationen sorgten für europaweite Ausstrahlung.

Eurosport Asien belieferte den asiatischen Raum, NBC Sports den amerikanischen. Ein kräftiger Werbeeffekt – für die Gamsstadt ebenso wie für Tirol als Wintersportdestination.

Die Marke Tirol hat gut daran getan, sportliche Großereignisse zu zelebrieren, um sich damit als aktives Erholungsland und Kraftplatz der Alpen in die PolePosition zu bringen. Gemeinsam an einem Strang zu ziehen, eine Vision im internationalen oder regionalen Kontext zu verwirklichen, innovative Sport-, Kultur-, Urlaubsangebote zu schaffen – das verbindet die kreativen Geister vor Ort nicht nur untereinander, sondern vor allem auch mit Konsumenten, die neue Angebote zu

JOSEF M ARG REITER , DIREK TOR TIROL WERBUNG

schätzen wissen. Touristischer Erfolg basiert in diesem Sinne meist auf einer starken Gruppenleistung.

Nachhaltige Wertschöpfung.

Wer also gemeinsam anziehende Ereignisse kreiert, gebiert im engeren Sinne nachhaltige touristische Wertschöpfung von der das ganze Land profitiert. Betrachtet man Events als Wirtschaftsmotoren dreht sich alles um die Frage: Was bleibt? Gemessen werden dabei die Effekte, die durch Ausgaben der Besucher, aber auch rund um Investitionen der Gesamtorganisation ausgelöst werden. Weitaus komplexer und weniger kalkulierbar sind in Folge Imagefaktoren, die die Anziehungskraft, Bekanntheit und Beliebtheit eines Tourismuslandes beeinflussen. Konkreten Nutzen zeigt auch die Schubwirkung großer Events im Bereich des Auf- und Ausbaus von Infrastruktur und der Angebotspalette. Davon profitieren in der Regel Einheimische wie Gäste gleichermaßen, das fördert die Lebensqualität unseres Landes, aber auch unsere Wettbewerbsposition als führende Sportregion und erfolgreichste Tourismusdestination der Alpen.

Sport hält uns daher nicht nur persönlich fit und gesund – er tut uns gut – körperlich, aber vor allem auch wirtschaftlich. Als Gastgeber von fünf Weltmeisterschaften in den kommenden drei Jahren werden in direktem Kontext rund 100 Millionen Euro investiert.

Insbesondere die Kletter- und Rad-WM sind dabei eine Chance, uns noch stärker als alpine Sommerdestination in den Köpfen potenzieller Gäste zu verankern. Die kommenden Großereignisse sind aber auch wieder eine Herausforderung für unsere branchenübergreifende Standortentwicklung. Denn eine professionelle Abwicklung setzt das Zusammenwirken unterschiedlichster Kompetenzfelder voraus – im Sinne der Mobilität, der Sicherheit, des Komforts, der Gastfreundschaft.

Von dieser kollektiven Leistung wird die internationale Visitenkarte Tirols genauso geprägt wie die regionale Angebotsvielfalt, die sich in der Fülle unterschiedlichster Veranstaltungen spiegelt. ×

7 INHALT SAISON

© GEPA PICTURES/GENERALI OPEN, LOLIN, TIROL WERBUNG, GOBINDER JHITTA, ERNST LORENZI

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ZUGPFERD KULTUR DER ANLASS MACHT’S SCHÖNER TAGEN

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DAS GEHEIMNIS IHRES ERFOLGES

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DER LANGE ATEM ALS ERFOLGSGEHEIMNIS

EVENTTOURISMUS 8

Der Anlass macht’s Wo liegen die Chancen und Herausforderungen des Eventtourismus?

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Was bleibt?

Events als Wirtschaftsmotor: Welche Form von Wertschöpfung messbar ist und welche nicht

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Der lange Atem als Erfolgsgeheimnis Von Events können alle profitieren: Regionen, Destinationen und Betriebe.

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„Professioneller, größer, mächtiger“ Wolfgang Konrad, Organisator des Vienna City Marathons, im Interview

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Sprachrohr der Kompetenz Events sollen demonstrieren, wo eine Region ihre Stärken hat.

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Eventland Tirol Die wichtigsten Events des Jahres, jeweils ausgewählt von den TVBs

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Zugpferd Kultur Wie Erl einen eigenen Weg im touristischen Angebot gefunden hat

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Das Geheimnis ihres Erfolges Drei Organisatoren bekannter Tiroler Events erzählen aus dem Nähkästchen.

Am Weg zum weltweiten Reisebegleiter Stefanie Reif von Google Austria im Interview

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Der zukünftige Engpass Gastkommentar von Jakob Edinger

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Schöner tagen Wie Tirol in der Sparte Tagungstourismus punktet

46

Theater abseits des Boulevards Das Tiroler Dramatikerfestival 2016 und seine Uraufführungen

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Kommentare

50

Nachgefragt

MAGAZIN 36

Den Blick auf das Gesamte wahren Zum Abschied von der Tirol Werbung: Michael Brandl im Interview

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In der Moderne angekommen Vor 150 Jahren wurde der Tiroler Bergsportführerverband gegründet.

IMPRESSUM SAISON – Tourismusmagazin, Nr. 03/2016 (68. Jahrgang)

SAISON-Abohotline: 0512/58 60 20 oder saison@target-group.at

HERAUSGEBER, MEDIENINHABER UND VERLEGER: Tirol Werbung, Maria-Theresien-Straße 55, 6020 Innsbruck • MIT DER PRODUKTION BEAUFTRAGT: TARGET GROUP Publishing GmbH, Brunecker Straße 3, 6020 Innsbruck • CHEFREDAKTEUR: Matthias Krapf REDAKTION: Steffen Arora, Daniel Feichtner, Kathrin Fenkiw, Mag. Susanne Gurschler, Mag. Jane Kathrein, Rebecca Müller, BA, Esther Pirchner, Ernst Spreng, BA • AUTOREN: Ernst Molden, Alois Schöpf • FOTOGRAFEN: Emanuel Kaser, Franz Oss • GRAFIK: Sebastian Platzer, Doris Pfifferling ILLUSTRATIONEN: Monika Cichoń ANZEIGENVERKAUF: Walter Mair, w.mair@target-group.at • ANSCHRIFT VERLAG: Brunecker Straße 3, 6020 Innsbruck, Tel. 0512/58 6020, Fax DW -2820, redaktion@target-group.at GESCHÄFTSFÜHRUNG VERLAG: Mag. Andreas Eisendle, Michael Steinlechner • DRUCK: Niederösterreichisches Pressehaus, St. Pölten. Die Informationen zur Offenlegung gemäß § 25 MedienG können unter der URL www.target-group.at/offenlegungen abgerufen werden.

© GEPA PICTURES/GENERALI OPEN

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Der Anlass macht’s Event- und Tagungstourismus bieten viele Chancen. Um diese richtig zu nutzen, gilt es allerdings erst zu verstehen, wo ihre Potenziale liegen, wie sie richtig genutzt werden können und welche Herausforderungen es zu bewältigen gibt.

VON DANIEL FEICHTNER

U

rlaubs- und Feriengäste haben meist eine Vielzahl von Gründen, sich für eine Region zu entscheiden.

Davon sind viele vage definiert und personenabhängig – der erhoff te Erholungswert oder eine besondere Landschaft zum Beispiel. Dazu kommen konkretere Anreize, wie bestimmte Freizeitangebote oder klimatische Aspekte. „Alles in allem ergibt sich für reguläre Gäste die Wahl des Reiseziels aus der Kombination vieler Faktoren“, erklärt Monika Kohlhofer, Studiengangsleiterin des Bereichs Sport-, Kultur- und Eventmanagement an der Fachhochschule Kufstein Tirol. „Im An-

lasstourismus verhält es sich genau anders herum. Hier dreht sich alles um ein spezifisches Ereignis – entweder um Tagungen und Kongresse oder aber auch um Kultur- oder Sport-Events im weiteren Sinne.

Dabei dient die Destination als Kulisse, die zwar mit der Region verknüpft ist, aber im Hintergrund steht. Und in manchen Fällen ist sie sogar austauschbar.“

Hoher Standard.

Damit unterscheidet sich der Anlass- grundsätzlich vom normalen Ferien-Tourismus, der durch breit gestreute Angebote Gäste anzusprechen versucht. Das ermöglicht es, auf dieser Ebene ein völlig neues Publikum

anzusprechen, macht aber auch eine andere Herangehensweise an die Thematik erforderlich. Denn diese Gästegruppen bringen andere Anforderungen und Bedürfnisse mit.

Im Mittelpunkt steht, dass ihr Aufenthalt meist einen engen zeitlichen und räumlichen Fokus hat, in dem alles stimmen muss. „Tagungen und Kongresse sind häufig im weitesten Sinne arbeitsbezogen“, meint Kohlhofer. „Gerade deshalb erwarten sich Gäste in der Regel hervorragenden Service und hohe Qualität.

Denn sie wollen sich auf den eigentlichen Grund ihres Aufenthalts konzentrieren.“ Eine zusätzliche Herausforderung ist,

Für Eventtouristen steht eine bestimmte Veranstaltung im Vordergrund. Diese kann als Multiplikator dienen. Denn vor allem Kultur- und Sportevents, wie zum Beispiel die Generali Open in Kitzbühel, verschaffen einer Destination mediale Präsenz und erhöhen ihre Sichtbarkeit.

dass Tagungsbesucher in der Regel öfter beruflich verreisen und entsprechende Vergleiche haben. „Dadurch liegt die Latte noch ein wenig höher“, sagt die Expertin.

Ihre Ansprüche lassen sich die Besucher auch etwas kosten. So bietet diese Gästegruppe das Potenzial hoher Wertschöpfung. „Event-Touristen sind dagegen deutlich vielfältiger. Sie lassen sich selten genau einer Gruppe zuordnen“, meint Kohlhofer. „Je nach Anlass können sie aus allen Bevölkerungsschichten stammen. Gemeinsam eint sie das Interesse am Ereignis.“ Dementsprechend liege hier die Wertschöpfung nicht immer ganz so hoch. „Dennoch sind sie in der

© JANA MADZIGON

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Persönlichkeit und Qualität beweisen. Großevents sind auf ein solches Umfeld nicht zwangsläufig angewiesen.

Da sie zu fixen Terminen stattfinden, lässt sich die Infrastruktur gewissermaßen „mitbringen“. Dafür werden oft Persön-

EVENTTOURISMUS

„Tagungen und Kongresse sind häufig im weitesten Sinne arbeitsbezogen. Gerade deshalb erwarten sich Gäste in der Regel hervorragenden Service und hohe Qualität.

Denn sie wollen sich auf den eigentlichen Grund ihres Aufenthalts konzentrieren.“ MONIKA KOHLHOFER, STUDIENGANGSLEITERIN SPORT-, KULTUR- UND EVENTMANAGEMENT, FACHHOCHSCHULE KUFSTEIN TIROL

lichkeiten und persönlich engagierte Gruppen, die hinter dem Ereignis stehen, zur Triebfeder. „Auch Organisatoren, die für einen Event stehen, können eine Ressource sein“, meint Danler. „Ist einmal jemand namentlich mit einer Veranstaltung verknüpft, kann auch das zu einem Qualitätsgaranten werden.“ Was Tagungen betriff t, bedeutet das zudem nicht, dass nur große Standorte sich im Anlasstourismus etablieren können. Auch kleinere Seminarhotels haben eine Existenzberechtigung und können hervorragend funktionieren. „Wie überall gilt es, sich grundlegende Fragen zu stellen“, meint Danler. „Geklärt werden muss: ‚Was will ich?’, ‚Was kann ich?’ und: ‚Welche Mittel habe ich zur Verfügung?’“ Dann gehe es darum, Qualität zu beweisen und am Ball zu bleiben. Denn das Marketing in diesem Bereich beruht vor allem auf dem Word-of-Mouth-Prinzip. Und guter Ruf muss langfristig aufgebaut werden.

© FH KUFSTEIN TIROL

Regel auch ausgabefreudiger, als sie es in einem normalen Urlaub wären.“

Infrastruktur als Trumpf. Weil die natürlichen Ressourcen nicht der primäre Anziehungspunkt für Anlasstouristen sind, müssen entsprechende Angebote anders entwickelt werden. „Um sich im Kongress-Segment zu etablieren, ist eine ausgebaute, vielschichtige Infrastruktur unerlässlich“, erklärt Renate Danler, ehemalige Hofburg-Managerin und Unternehmensberaterin. „Dort ist der Erfolg zuallererst von der Erreichbarkeit abhängig.“ Für Städte, die einen Ruf als Kongress-Destination entwickeln wollen, ist die Verkehrsanbindung – idealerweise nicht nur mit Auto und Bahn, sondern auch via Flugzeug – essenziell. Aber auch vor Ort muss etwas geboten werden. Tagungsgäste haben höhere Ansprüche, was Unterbringung und Gastronomie betriff t.

Einkaufsmöglichkeiten, aber auch Kulturund Unterhaltungsangebote steigern die Attraktivität einer Kongressdestination.

Dazu kommt ein gut ausgebautes öffentliches Verkehrsnetz, das all das erreichbar macht. Und abgerundet wird das Bild durch ein funktionierendes Service- und Dienstleistungsnetz. „Um das zu stemmen, müssen die verschiedenen Stakeholder alle an einem Strang ziehen“, meint Danler. „Das macht den Aufbau einer Tagungs-Destination sowohl zu einer wirtschaftlichen wie zu einer politischen Aufgabe, die Investitionen bedingt.“

SAISON

Expertinnen einig. „Gäste, die zu einem bestimmten Ereignis anreisen, sind ein wichtiger Multiplikator. Veranstaltungen können zur Markenbildung und Positionierung einer Destination beitragen, sofern auch entsprechende mediale Präsenz gegeben ist. Man nehme nur das Hahnenkamm-Rennen oder die Generali Open als Beispiel“, sagt Renate Danler. „Das erspart Destinationen zwar nicht die Suche nach Urlaubern, erhöht die Sichtbarkeit aber enorm.“ Nicht zuletzt deswegen liegt die ideale Ausrichtung in der Balance zwischen den beiden Segmenten – den vorhandenen Ressourcen entsprechend gewichtet. „Anlass- und Urlaubstourismus können sich auf diese Weise hervorragend ergänzen und gegenseitig verstärken“, sagt Monika Kohlhofer. Events bieten dabei zum Beispiel Möglichkeiten, um Saisonen ein- oder auszuläuten. „Und da Tagungen und Kongresse besonders im Herbst und

„Gäste, die zu einem bestimmten Ereignis anreisen, sind ein wichtiger Multiplikator. Veranstaltungen können zur Markenbildung und Positionierung einer Destination beitragen, sofern auch entsprechende mediale Präsenz gegeben ist.“ RENATE DANLER, UNTERNEHMENSBERATERIN

Kombinierbar. Gelingt es, diesen Anforderungen gerecht zu werden, hat der Anlasstourismus sowohl im Großen wie im Kleinen Potenzial, sind sich die beiden

Frühjahr stattfinden, können sie helfen, saisonale Flauten lohnend zu überbrücken – egal ob in einem einzelnen Hotel oder einer ganzen Region.“ ×

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EVENTTOURISMUS

© MONIKA CICHOŃ

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SAISON

Was bleibt?

Events können als Wirtschaftsmotor im Tourismus dienen.

Aber nicht jede Form von Wertschöpfung ist klar messbar und oft sind indirekte Effekte genauso wertvoll wie nackte Zahlen.

V O N R E B EC C A M Ü L L E R

Ü

bernachtungen, Restaurantbesuche, Einkäufe und sonstige Aktivitäten auf der einen, Werbung und Effekte auf Image und Bekanntheit auf der anderen Seite: Will man ermitteln, wie viel an Wertschöpfung ein Event einem Land oder einer Region liefern kann, gilt es zunächst Unterscheidungen zu treffen.

Einerseits wird Wertschöpfung für die Region direkt im Zusammenhang mit der Organisation und Durchführung der Veranstaltung generiert, andererseits – und das sind die touristisch interessanten Effekte – wird Wertschöpfung durch Besucher vor Ort erzielt. Zu den sogenannten externen Effekten, die durch Events verursacht werden, zählen zum Beispiel die Ausgaben für Beherbergung, Gastronomie oder Einkäufe. So wirken sich Events auch positiv auf andere Wirtschaftszweige aus. Gezielt ge-

plante Events können zudem Betten auch außerhalb der Hauptsaisonen füllen und so für zusätzliche touristische Umsätze sorgen. Auch können neue Gästeschichten angesprochen werden. Zur Ermittlung der Wertschöpfung aus den touristischen Umsätzen unterscheidet man zwischen Übernachtungsgästen und Tagestouristen. Für die Anzahl der Nächtigungen ist im Normalfall ausreichendes und verlässliches Datenmaterial vorhanden. „Das ist bei der Anzahl der Tagesbesucher nicht ganz so einfach. Hier wird sehr oft mittels Erhebungen versucht, deren Volumen abzuschätzen“, erklärt Tanja Hörtnagl, wissenschaftliche Mitarbeiterin am Institut für Tourismus und Freizeitwirtschaft am Management Center Innsbruck. Strenggenommen, müsste bei diesen Erhebungen auch zwischen Gästen, die gezielt wegen des Events in die Region gereist

sind, und Gästen, die dessen Besuch mit einem ohnehin geplanten Urlaub verbinden, unterschieden werden.

Gute Bühne und relative Zahlen.

Neben der direkten Wertschöpfung, die gut messbar ist und relativ genau beziffert werden kann, haben Events auch Auswirkungen auf die Bekanntheit und das Image einer Region. Diese zu eruieren und in Werbewerten auszudrücken, ist naturgemäß schwieriger, wie Hörtnagl erklärt: „Inwieweit dies zuverlässige Zahlen sind und wie die Effekte auf das Image wirklich sind, ist weniger gut abzuschätzen, und die Nachvollziehbarkeit ist in vielen Fällen nur bedingt gegeben.“ Als unbestritten gilt allerdings, dass Veranstaltungen genutzt werden können, um die Werbetrommel zu rühren. Dass insbesondere Großevents eine gute Bühne bieten, um einen Ort

13 „Besucher bringen ein tolles Eventerlebnis vielfach mit der Region in Verbindung und können so möglicherweise als zukünftige Gäste gewonnen werden.“ © MCI

TANJA HÖRTNAGL, MCI TOURISMUS

oder eine Region einem breiten Publikum zu präsentieren, glaubt auch Hörtnagl, muss aber auch hier Folgendes zu bedenken geben: „Die Messung dieser Effekte sowie die langfristigen Auswirkungen auf Umsatz oder Nächtigungen sind schwer abzuschätzen.“ Veranstaltungen können aber als Kommunikationsplattform genutzt werden und entsprechende mediale Berichterstattung sorgt dafür, dass nicht nur Besucher vor Ort, sondern ein viel größeres und – je nach Art des Events – unter Umständen weltweites Publikum erreicht werden kann. So wird beim Ski-Weltcup-Auftakt in Sölden mit winterlichen TV-Bildern jährlich nicht nur der sportliche, sondern auch der touristische Saisonauftakt angekündigt – und es wird gleichzeitig Inspiration für den nächsten Skiurlaub geliefert.

Eine Ansprache der Besucher ist aber auch vor Ort entscheidend, gelten Veranstaltungen doch als wirkungsvolles Mittel, um positive Emotionen zu wecken. „Können Besucher mit einer positiven Stimmung angesprochen werden, werden sie dies mit der Region in Verbindung bringen, und können so möglicherweise als Gäste gewonnen werden“, so Tanja Hörtnagl.

Notwendiger Weitblick. Profitieren kann der Tourismus von Events also auf mehreren Ebenen: Über direkte Wertschöpfung in Form von Ausgaben der Besucher, über positive Effekte auf Image und Bekanntheit der Region oder zusätzliche Einnahmen außerhalb der Saisonen.

Darüber hinaus können lokale Dienstleister schon bei der Organisation verdienen – ob sie nun Bühnentechnik, Zelte oder Catering anbieten. Und in manchen Fällen profitiert auch die breite Öffentlichkeit.

Dann nämlich, wenn im Zuge eines sportlichen Großereignisses in öffentlichen Raum investiert wird, wie es aktuell im Rahmen der Rad-WM 2018 in Innsbruck passiert. Erweitert werden in der Landeshauptstadt die Bike-Infrastruktur auf der Nordkette sowie am Muttereralmpark, und auch in die Radwege im ganzen Land sollen Gelder fließen.

Für den Tourismus sind, neben den unmittelbaren Auswirkungen auf ihre Branche, vor allem die weitaus komplexeren und weniger kalkulierbaren Fragen in Bezug auf Eventtourismus von Interesse: Wie können Events genutzt werden, um einen möglichst hohen Werbewert für die Region zu erzielen? Wie können durch sie

EDELWEISS ALKOHOLFREI So viel Geschmack findet man nur in unseren Alpen.

angesprochene, neue Gästegruppen gebunden werden? Wie können sie gezielt eingesetzt werden, um Nebensaisonen zu beleben?

Berücksichtigt man die Wirkung von Events hinsichtlich Image und Werbewert, wird nicht jede einzelne Veranstaltung unmittelbar positive Auswirkungen auf den Tourismus haben – so das Fazit von Tanja Hörtnagl. Was die Expertin empfiehlt, ist Weitblick: „Es bedarf in der Regel eines kontinuierlichen, über mehrere Jahre reichenden Eventprogramms, um langfristig Effekte auf die allgemeine Nächtigungssituation zu sichern“. ×

WIE PROFITIERT MAN? Direkte Wertschöpfung: Die Gesamtproduktion abzüglich Vorleistungen – entspricht der Summe der Bruttoeinkommen (Löhne, Gehälter, Gewinne, Zinsen, Dividenden) Indirekte Wertschöpfung: Wertschöpfung, die von den Vorlieferungs- und Vorleistungsbetrieben erzielt wird Externe Eff ekte: Effekte, die nicht direkt bei den Veranstaltern von Events anfallen, wie z. B. Ausgaben der Besucher für Übernachtung, Restaurantbesuche, zusätzliche Einkäufe etc.

Nicht monetäre Eff ekte: Materiell nicht (oder schwer) quantifizierbare Effekte, wie z. B. positive Wirkung auf Bekanntheit und Image

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SAISON

XXXXX

© JENNA FOX

2016 heizte die englische XXXXXXX Kultband The Prodigy beim Snowbombing in Mayrhofen ein.

Der lange Atem als Erfolgsgeheimnis Das Hahnenkammrennen in Kitzbühel, Snowbombing in Mayrhofen, das Harleytreffen im Jagdhof im Stubaital – drei Events, die eines gemeinsam haben: Sie sind gewachsen und speziell in ihrer Ausrichtung.

VON SUSANNE GURSCHLER

A

ls Armin Pfurtscheller 2001 zum ersten Harley-Davidson-Treffen ins Hotel Jagdhof in Neustift im Stubaital rief, kamen 80 Leute. Sie waren, wie er, davon überzeugt: Gott würde eine Harley fahren.

Mit so einem Andrang hatte der Organisator nicht gerechnet. Die Motorradfahrer wollten ihre Maschinen ausführen, wollten Party, die anderen Gäste waren „not amused“. „Die Interessen sind kollidiert“, schmunzelt der Hotelier. Er zog die Konsequenzen. Im Jahr darauf reservierte er das Hotel eine Woche komplett für die Biker;

es gab Touren mit Pfurtscheller, Abendprogramm und Live-Bands. Ein Event war etabliert.

Das Hahnenkammrennen in Kitzbühel ist ein internationales Großereignis, das Snowbombing in Mayrhofen lockt Tausende Gäste, das Harleytreffen in Neustift im Stubaital sorgt für ein ausgebuchtes Hotel – allen gemeinsam ist: Sie sind gewachsen, perfekt organisiert, sprechen eine bestimmte Gästeschicht an und sie wirken regional sowie überregional.

Heute gibt es beim jährlichen Harleytreffen Fahrsicherheitstrainings, Motorradweihe, täglich Live-Musik, und alle Feinheiten,

die das Hotel sonst bietet – vom Gourmetmenü bis zum Verwöhnprogramm im Spa-Bereich.

Gib Gummi. Das absolute Highlight sind nach wie vor die täglichen Touren mit dem Hotelchef. Es geht über das Timmelsjoch, den Jaufenpass, das Penserjoch. Pfurtscheller hat zwei Fliegen mit einer Klappe geschlagen: Er frönt mit Gleichgesinnten eine Woche seiner großen Leidenschaft, dem Harleyfahren, und das Hotel ist voll.

Verlängern will er das Treffen nicht. Eine Woche sei genug, sagt er. Lieber feilt er am Programm, um den Gästen immer wieder

Neues zu bieten. So gab es letztes Jahr einen Themenabend unter dem Motto „Stars and Stripes“. „Die Leute waren begeistert“, so der Touristiker, der längst Ideen für weitere spezielle Angebote entwickelt hat.

Das 911er-Treffen richtet sich an Porschefahrer. Auch hier gab die Passion Pfurtschellers für den Sportwagen den Ausschlag. Mit einem befreundeten Porschefahrer auf der Terrasse sitzend und den 11er, den Hausberg von Neustift, betrachtend, sei ihnen die Idee gekommen, Porschefahrer um sich zu scharen.

Damit war alles fix: Seit 2011 fahren im September Porsche beim Jagdhof vor. Die Klientel ist eine andere als beim Harleytreffen, das Programm ebenfalls: gediegener, ruhiger. Was gleich bleibt, ist die Begeisterung des Chefs für das Thema und die Fahrten mit ihm.

Zwei Angebote, die saisonunabhängig für sich funktionieren, weil das Konzept stimmig ist und das Gesamtpaket passt.

Nach demselben Prinzip funktioniert das Musikfestival „Snowbombing“.

Im Ausnahmezustand. Mayrhofen im Zillertal ist einer der Hotspots in Tirol im Winter und zieht vor allem junges Publikum an. Das Durchschnittsalter der Gäste beträgt 34 Jahre, so Andreas Lackner, Geschäftsführer des Tourismusverbandes Mayrhofen-Hippach. Veranstaltungen im touristischen Kontext fokussieren daher gern auf diese Altersgruppe. Eines der größten Ereignisse ist das jährlich am Ostersonntag startende Musikfestival Snowbombing. Es beschert der Destination eine Saisonverlängerung um eine Woche und 6.500 bis 7.000 Gäste vorwiegend aus Großbritannien, von denen jeder rund 1.800 Euro ausgibt.

Begonnen hat alles überschaubar mit einer Handvoll DJs, die die Saison mit einer gemeinsamen Veranstaltung ausklingen lassen wollten. Der damalige TVB-Chef erkannte das Potenzial und unterstützte die Organisatoren. Mittlerweile ist das Musikfestival professionell aufgezogen mit internationalen Stars wie Fatboy Slim oder Bastille. Die Abwicklung liegt in Händen einer Agentur in London, der TVB fungiert als Schnittstelle und Ansprechpartner vor Ort. „Einer unserer Mitarbeiter ist das ganze Jahr über in Kontakt mit den Organisatoren, das ist wichtig für den reibungslosen Ablauf“, erklärt Lackner.

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© TVB MAYRHOFEN-HIPPACH

ANDREAS LACKNER, GESCHÄFTSFÜHRER DES TVB MAYRHOFEN-HIPPACH

verband passt das Festival perfekt in die Marketingstrategie und er bewirbt es mit – speziell in Großbritannien, einem der wichtigsten Quellmärkte der Zillertaler Gemeinde. „The home of snowbombing“, heißt es dort. Angesprochen werden vor allem Studierende und Studienabgänger, die vor dem Einstieg ins Berufsleben stehen.

Der TVB legt in seiner Bewerbung des Events großen Wert darauf, dass es sich

um ein Musikfestival handelt. Große Acts wie The Prodigy, Fatboy Slim würden nicht kommen, wenn es nur um Party ginge.

Und das Festival verändert sich mit seinen Besuchern. Die, die von Anfang an dabei waren, sind heute in den 30ern. „Deren Musikgeschmack hat sich geändert und internationale Stars wie Tom Odel oder Bastille spiegeln das“, erläutert Lackner.

Den besonderen Reiz des Festivals mache die Kombination aus Skifahren, Snowboarden und einem Musikfestival mit

Die Leidenschaft für die Harley Davidson gab für Armin Pfurtscheller den Ausschlag, das Harleytreffen im Jagdhof ins Leben zu rufen.

Viel Action.

Rund 30 offizielle Acts in unterschiedlichen Locations wie dem großen Waldfestareal, dem Tenniscenter oder der Diskothek Arena gibt es bei Snowbombing. An die hundert Veranstaltungen sind es insgesamt. Hotellerie, Gastronomie und Handel haben sich auf die rund 7.000 ausgelassenen Gäste aus Britannien eingestellt. „Wir schauen, dass alles optimal abläuft“, so Lackner.

Das Straßenfest zum Beispiel beginne um 17 Uhr, ende um 22 Uhr, um 22.15 sei der Platz leer und um Mitternacht wieder alles „picobello“. Ausgebaut soll das Festival nicht werden. Es seien auch schon 8.000 Leute gekommen, das ließe sich zwar abwickeln, aber das Event verliere so an Charme.

Vom Erfolg profitieren auch die Umlandgemeinden, denn nicht alle Gäste des Snowbombings können in Mayrhofen untergebracht werden. „In der Wahrnehmung des Zillertals als Wintersportdestination ist das Festival sicher ein Mosaikstein. Bemessen lässt sich seine Wirkung auf die Region nicht, ich bin da vorsichtig mit Behauptungen“, sagt TVB-Chef Andreas Lackner.

Die Legende.

Zum Angebot in der Harleywoche gehören Live-Bands und ausgiebige Touren mit dem Hotelchef durch Tirol und Südtirol.

© GOBINDER JHITTA, JAGDHOF

EVENTTOURISMUS

internationalen Live-Acts aus, ist Lackner überzeugt. Dazu komme, dass Mayrhofen selbst ein sehr urbanes Flair habe, über eine Vielzahl an Shoppingmöglichkeiten und Bars verfüge, sich hier Lifestyle mit Tradition verbinde.

„Einer unserer Mitarbeiter ist das ganze Jahr über in Kontakt mit den Organisatoren, das ist wichtig für den reibungslosen Ablauf.“

Penible Planung. Für den Tourismus-

SAISON

Die britische Indie-Rockband Bastille war eines der Highlights beim diesjährigen Snowbombing in Mayrhofen.

Für perfekte Organisation steht das Hahnenkammrennen. Die Stadtgemeinde, Kitzbühel Tourismus, die Bergbahn und der Skiclub Kitzbühel arbeiten dafür eng zusammen.

Seit 1931 findet diese Sportveranstaltung statt, seit 1967 im Rahmen des Weltcups.

Mittlerweile hat es sich zu dem Wintersportereignis schlechthin ausgewachsen. „Es gibt wohl keine zweite Strecke im alpinen Skiweltcup mit einer derartigen Bekanntheit und Popularität“, unterstreicht Josef Margreiter, Geschäftsführer der Tirol Werbung.

Nirgendwo sonst würde das Rahmenprogramm eines Skiweltcupbewerbs auf einem Niveau zelebriert wie in Kitzbühel mit seinen zahlreichen Sideevents. „Diese locken Jahr für Jahr prominente Menschen in die Gamsstadt – von Arnold Schwarzenegger bis Gwyneth Paltrow. Das steigert wiederum die Anziehungskraft sowie den internationalen Ruf und bringt eine umfangreiche Medialisierung“, so Margreiter weiter.

2016 verzeichneten die Veranstalter 85.000 Besucher. 22 TV-Stationen sorgten

17 Mehr davon.

Ein zentraler Punkt ist für die Verantwortlichen in der Gamsstadt das Verhältnis der Einwohner zum Großereignis. „Wir nehmen auf die Leute hier Rücksicht, beseitigen Schwachstellen im Ablauf, kümmern uns bei Kritik. Es ist wichtig, dass die Kitzbüheler spüren und sehen, wir nehmen Rücksicht auf sie“, betont Reisch.

Letztendlich hätten Events langfristig nur Erfolg, wenn der Rückhalt in der Bevölkerung gegeben sei und sie Zeit hätten zu wachsen, das zeigten sportliche Großereignisse wie Wimbledon und der

© TIROL WERBUNG

für europaweite Ausstrahlung, Eurosport Asien belieferte den asiatischen Raum, NBC Sports den amerikanischen. Der Werbeeffekt ist unbezahlbar – für Kitz, für die Region, für Tirol als Wintersportdestination.

Als „fünfte Jahreszeit“ bezeichnet Signe Reisch, Obfrau von Kitzbühel Tourismus, das Wochenende, an dem es sich am Veranstaltungsgelände und in der Fanzone abspielt. Für den reibungslosen Ablauf des Spektakels sorgen Hunderte Mitarbeiter – Profis und freiwillige Helfer. Jedes Jahr wird evaluiert und weiter daran gearbeitet, perfekte Qualität zu bieten. Dabei seien es ganz banale Dinge, wie ausreichend Sanitäranlagen, ein durchdachtes Leitsystem und flächendeckende ärztliche Versorgung, die den Ablauf optimieren, wie Reisch betont.

Denn auch eine Legende muss sich entwickeln, den heutigen Anforderungen stellen und immer auf dem neuesten Stand sein. „Das Hahnenkammrennen ist eine gewachsene Struktur. Sie funktioniert so gut, weil die Erfahrungswerte hoch sind und die Logistik funktioniert“, so Reisch und verweist darauf, dass sich die Organisatoren der Olympischen Spiele in Sotchi (2014) und in Peking (2022) Unterstützung und Know-how aus Kitzbühel holten.

Grand Prix von Monte Carlo. Ein schneller Hype bringe keinen Erfolg, so die TVBObfrau. Sie verweist auf die große Zahl an Top-Veranstaltungen, die überschaubar begannen und mittlerweile international etabliert sind. So findet zum Beispiel die Alpenrallye 2016 zum 29. Mal statt, das KitzAlpbike Mountainbike Festival zum 21. Mal, das Golffestival zum 14. Mal. „Es geht nicht darum ständig zu wachsen, sondern die Qualität zu schärfen. Nur dann kommt etwas heraus, das auf den Ort, die ganze Region, aber auch international strahlt“, sagt Signe Reisch. ×

„Der Weltcupauftakt in Sölden oder das Hahnkammrennen in Kitzbühel sorgen nicht nur für volle Betten in der Region während der Veranstaltung. Wenn im Rahmen dieser Bewerbe traumhafte Winterbilder nach außen gehen, kurbelt das die Buchungen im gesamten Land an."

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SAISON

EVENTTOURISMUS

„Professioneller, größer, mächtiger“ Der gebürtige Tiroler Wolfgang Konrad steht seit 27 Jahren hinter der Organisation des Vienna City Marathons. Im Gespräch mit der SAISON verrät er, was der Event für Wien bedeutet und wie er sich über die Jahre verändert hat.

© VCM

D A S I N T E R V I E W F Ü H R T E R E B EC C A M Ü L L E R .

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AISON: Herr Konrad, der erste Lauf, den Sie organisiert haben, war der Nikololauf in Mödling, 1983 – können Sie zwischen dieser Veranstaltung und dem Vienna City Marathon Parallelen ziehen? WOLFGANG KONRAD: Dazu eine Parallele zu fi nden, ist sehr schwer. Wir hatten damals 110 Teilnehmer, in Wien laufen heute über 42.000 Menschen aus über 120 Nationen. Das Einzige, was wir damals genauso wie heute brauchen ist, Leidenschaft in die zu lösenden Aufgaben zu stecken.

„Wir erzeugen für die Stadt Wien pro Jahr laut Auskunft des Wien Tourismus ca. 80.000 Nächtigungen bei einer Wertschöpfung von weit über 80 Millionen Euro.“

DER VIENNA CITY MARATHON ... ... ist der größte Marathon Österreichs. ... wird seit 1984 veranstaltet und hieß bis 1993 Frühlingsmarathon Wien. ... ist 42,195 Kilometer lang. ... wurde im ersten Veranstaltungsjahr 1984 von 794 Teilnehmern bestritten – 2016 liefen insgesamt über 42.000 Menschen mit. ... wurde von insgesamt neun Läufern seit 1984 jedes Jahr erfolgreich beendet. ... wird via Live-Stream auf www.vienna-marathon.com in die ganze Welt übertragen sowie live im ORF gezeigt.

Wie kann sich ein Laie den Aufwand, der hinter dem Wien-Marathon steckt, vorstellen? Arbeiten Sie das ganze Jahr an den Vorbereitungen? Ein Laie kann sich den Aufwand einer solchen Organisation nicht vorstellen, muss er auch nicht! Die Vorbereitungsarbeiten an einer Veranstaltung wie dem Vienna City Marathon laufen länger als ein Jahr. Wir haben zum Beispiel in diesem Jahr im Jänner schon mit den Planungen für 2017 begonnen, während parallel natürlich die Vorbereitungen der heurigen Veranstaltung liefen.

Welche Bereiche fallen in den Aufgabenbereich des Organisators und sind im Laufe der Jahre neue dazugekommen? Der Organisator ist für alle Bereiche der Organisation verantwortlich, aber er hat seine Bereichs- und Gruppenleiter, die ihn bei der Organisation sehr unterstützen. Mittlerweile bin ich ja nur mehr der Veranstalter, der die Visionen und die Linie, in welche Richtung das „Werkl“ hingehen soll, vorgibt. Ich aber trage als Veranstalter die gesamte Verantwortung, dass am Veranstaltungstag auch alles wie am Schnürchen läuft, und muss das wirtschaftliche Risiko im Auge behalten.

Den Vienna City Marathon organisieren Sie mittlerweile seit 27 Jahren – was würden Sie als die markantesten Veränderungen in dieser Zeit bezeichnen?

Der Vienna City Marathon hat sich in den letzten drei Jahrzehnten vom reinen Sportwettbewerb zu einer Inszenierung im öffentlichen Raum entwickelt.

Was hat sich für Sie persönlich am meisten verändert, wenn Sie an die ersten Veranstaltungen denken? Alles ist viel professioneller, größer und mächtiger geworden. Von überschaubar ist schon lange keine Rede

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mehr. Viele Dinge, die beim Vienna City Marathon passieren, sehe ich erst, wenn ich mir die tausenden Fotos ansehe, die nach der Veranstaltung von den von uns beauftragten Fotografen bei uns einlangen.

Ist die Organisation leichter oder schwerer geworden? Viele Dinge sind leichter geworden als 1983 bei meiner ersten Laufveranstaltung, weil ich auf viele Dienstleister mit enormen Erfahrungswerten zurückgreifen kann, die sich in der Zwischenzeit entwickelt haben. Aber es gibt im österreichischen Laufsport keine wichtige Innovation, die nicht vom Vienna City Marathon ausgegangen ist oder an der ich nicht selbst mitgearbeitet habe.

Haben Sie als ehemaliger erfolgreicher Mittel- und Langstreckenläufer eine andere Perspektive auf eine Laufveranstaltung? Heute eher nicht mehr, aber 1983 konnte ich schon meine Eindrücke von Laufveranstaltungen, die ich im Ausland gesehen habe, einbringen.

Hilft die Ausdauer des Spitzensportlers dem Organisator des Wien-Marathons? Nicht die Ausdauer, aber der Ehrgeiz, den man als Sportler entwickelt, hilft enorm, vor allem bei schwierigen Situationen.

Stichwort Event-Tourismus – welche Bedeutung hat der Vienna City Marathon für die Stadt Wien? Wir erzeugen für die Stadt Wien pro Jahr laut Auskunft des Wien Tourismus ca. 80.000 Nächtigungen bei einer Wertschöpfung von weit über 80 Millionen Euro. Ich glaube also, dass der Vienna City Marathon für Wien von enormer Bedeutung ist.

Welche Rolle spielt das Laufen heute in Ihrem Leben?

Ich gehe nur mehr manchmal laufen – mit meiner Frau.

Vielen Dank für das Gespräch.

ZUR PERSON Wolfgang Konrad, geboren am 22. Dezember 1958 in Landeck, ist seit 1989 Veranstalter des Vienna City Marathons und ehemaliger Mittelund Langstreckenläufer. Zu seinen sportlichen Bestleistungen zählen unter anderem 13 österreichische Staatsmeistertitel. 1980 erreichte er das Semifinale im Hindernislauf der Olympischen Spiele in Moskau und bei den Leichtathletik-Europameisterschaften 1982 in Athen den fünften Platz. Zum letzten Mal als Leistungssportler an den Start ging er beim Vienna City Marathon 1988 – im Ziel lief er nach 2:23:17 Stunden ein.

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SAISON

IMAGE IM RUBRIKLAND 2020DAS EIGENEN SAISON

Touristische Events sind nicht nur gut für die Nächtigungsstatistik. Sie sollen auch öffentlich demonstrieren, wo eine Region ihre Stärken hat.

VON ERNS T SPRENG

A

14.000 Wintersportler kamen nach Ischgl, um mit den Grammy-Gewinnern „Muse“ das Ende der Wintersaison zu feiern.

m letzten Augustwochenende jedes Jahres haben Sportler in Tirol die Qual der Wahl. Es ist jenes Wochenende, wo im Ötztal der Radmarathon stattfindet. 238 Kilometer, 5.500 Höhenmeter – die ultimative Herausforderung. Ein paar Kilometer Luftlinie entfernt starten in Scharnitz Tausende Sportler zum Karwendelmarsch, der am Achensee endet. 52 Kilometer zu Fuß (oder im Eiltempo) – auch das ist der Ruf nach sportlicher Höchstleistung. So unterschiedlich beide Events sind, sie haben Vieles gemeinsam: Hinter der Veranstaltung steckt eine touristische Botschaft, die Nächtigungszahlen steigen und man redet darüber – national wie international.

Events werden im touristischen Bereich auf viele Arten genutzt. Eine Region zeigt, was sie kann. Sie zeigt, wofür sie steht. Events schaffen einen Mehrwert für Gäste und Einheimische. Und nicht zuletzt steckt hinter jeder Veranstaltung die Frage der Wertschöpfung für die Region. Läuft es gut, dann sind höhere Nächtigungszahlen sowie die Ausgaben der Gäste in der Region ein nicht zu unterschätzender Faktor. In einem Punkt ist man sich dabei

unter den Touristikern einig: Es funktioniert nur, wenn es authentisch ist.

Du passt zu mir. Ein sehr gutes Beispiel ist hier das Ötztal. Was als Event für das vordere Ötztal gut passen kann, ist für Sölden schon nicht mehr stimmig. „Unsere Events sind sehr vielschichtig angelegt und orientieren sich in ihrer Ausprägung an den einzelnen Schwerpunkten und der klaren strategischen Positionierung, die wir im Ötztal gesetzt haben“, erklärt Oliver Schwarz, Geschäftsführer des Ötztal Tourismus. „Rund um Sölden sind sportliche Events und das Thema Entertainment angesiedelt. Sölden steht nun mal für Sport und Unterhaltung. Im vorderen Ötztal sind es Veranstaltungen mit einem Familien- und/oder Outdoor-Bezug. In Obergurgl-Hochgurgl kommt auch der Intellekt nicht zu kurz und wir sind dabei, das Thema Freeride zu bespielen.“ Unterhaltung in den Bergen – das ist auch ein Erfolgsrezept von Ischgl. Dementsprechend ist es für den Ort mehr als authentisch, wenn zum Saisonfinale die britische Rockband „Muse“ in stylischen Winterklamotten aus den 1980ern aufspielen. 14.000 Menschen vor Ort zeigen,

„Nächtigungen, Wertschöpfung und markenkonforme Kommunikation machen für uns einen guten Event aus.“ OLIVER SCHWARZ, GESCHÄFTSFÜHRER ÖTZTAL TOURISMUS © SPRENG

© TVB PAZNAUN - ISCHGL, ÖTZTAL TOURISMUS

Sprachrohr der Kompetenz

dass hier Botschaft und Event zusammenpassen. Auch Martin Tschoner, Geschäftsführer des Achensee Tourismus, will sich in Sachen Event nicht verbiegen: „Wir initiieren nur Veranstaltungen in jenen Freizeitbereichen, von denen wir glauben und wissen, dass wir gut darin sind.“

Events brauchen Geschichten.

Die Profilierung durch Events funktioniert also nur, wenn alles stimmig zur Region passt. Der zweite Punkt, der immer wichtiger wird, ist die Leuchtturmfunktion, die eine Veranstaltung haben kann. Hier spielt die richtige Medialisierung eine wichtige Rolle. Bestes Beispiel ist der Ski-Weltcup im Oktober in Sölden. Hunderte Journalisten sind vor Ort, um die Geschichten des alpinen Skizirkus einzufangen. Für Oliver Schwarz ist es der perfekte Start in den Winter. „Der Skiweltcup am Gletscher ist in erster Linie ein Zeichen an alle Wintersportfans, dass im Ötztal die Pisten geöffnet sind“, bestätigt Schwarz. „Alle Faktoren zusammen – also Nächtigungen,

E N TG E LT L I C H E E I N S C H A LT U N G

… mit GENUSSlöffeln und

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Die Schnitzeljagd in Sölden ist ein kleines, aber höchst erfolgreiches Event für die wachsende Enduro-Szene.

rer GENUSSlöffeln unse elfalt Heumilch & Joghurtvi Wertschöpfung und Öffentlichkeitsarbeit bzw. marktkonforme Kommunikation – machen für uns einen guten Event aus.

In Sachen Kommunikation könnten wir uns keinen besseren Start vorstellen.“ Ebenso in Ischgl: Hier wird mit den Topof-the-Mountains-Konzerten gleich auf mehreren Ebenen kommuniziert. Wir haben den Promi-Faktor, wir haben Schnee, wir haben Spaß. Dahinter steckt meist ein umfassendes Konzept der PR-Arbeit. „Besonders wichtig sind in diesem Bereich die sozialen Medien. Verstärkt setzen wir auf das bewegte Bild, das immer wichtiger wird. All das vermittelt das Gefühl, live dabei zu sein. So wächst der Wunsch, es auch live zu erleben“, erzählt Martin Tschoner von der Arbeit im Hintergrund der Veranstaltungen am Achensee.

Saisonverlängerung? Betrachtet man die Events in Tirol, bei denen die Tourismusverbände sehr aktiv sind, dann kommt man um das Thema der Saisonverlängerung nicht herum. Das Füllen

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der Zwischensaison, der Reigen der Openings im Dezember oder jetzt im Juni die vielen Events im Bereich Wandern oder Biken: Events sind Startpunkte, an denen sich der Gast orientieren kann, aber sie tragen auch zur Wertschöpfung in Zeiten bei, in denen der klassische Urlaubsgast in geringerem Ausmaß die Betten füllt. „Ganz oben steht natürlich, dass man Gäste ins Tal locken will. Das ist unsere Aufgabe als Touristiker. Der Gast vor Ort ist das eine, im Ötztal ist es uns aber auch wichtig, dass diese Veranstaltungen einen

Die Funktion von Veranstaltungen als Saisonverlängerung verschwimmt zusehends mit dem steigenden Bewusstsein, dass man ohnehin Ganzjahrestourismus anbieten muss. entscheidenden Teil zur Wertschöpfung beitragen“, so Oliver Schwarz. Es ist sinnvoll, wenn der Biker zum Opening der Bike Republic Sölden kommt. Noch besser ist, er nimmt seine Familie mit, auch die kann den Aufenthalt genießen. Die Funktion von Veranstaltungen als Saisonverlängerung verschwimmt aber zusehends mit dem steigenden Bewusstsein, dass man ohnehin Ganzjahrestourismus anbieten muss. Das bestätigt auch Martin Tschoner: „Das Saisondenken verschwindet gottseidank immer mehr. Mit einem Event die kalten Betten zu füllen – das sehe ich differenziert. Mir ist das Bekenntnis zum Ganzjahrestourismus lieber.“ Auch im Ötztal spricht man nicht von Saisonverlängerung. „Manch Winterevent ist so ausgelegt, dass man kommuniziert: Wir haben schon Schnee. Oder: Bei uns gibt es noch Schnee. So sind die Events auch terminlich angesiedelt. Das hat weniger mit der klassischen Verlängerung zu tun, sondern mehr mit der Kommunikation der Tatsache, dass bei uns der Winter länger dauert und früher beginnt als anderswo“, so Oliver Schwarz pragmatisch. „Und das muss man den Gästen natürlich auch mitteilen.“×

© ACHENSEE TOURISMUS

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SAISON

EVENTTOURISMUS

Martin Tschoner, GF Achensee Tourismus

Zeigen, wo man gut ist Der Achensee trägt in seinem Logo die Bezeichnung „Tirols Sport- & Vitalpark“. Für Martin Tschoner, Geschäftsführer des Achensee Tourismus, müssen so auch die Events der Region sein.

S

AISON: Herr Tschoner, wenn ein Event zum Achensee passen soll, wie muss er dann ausschauen?

MARTIN TSCHONER: Die Verknüpfung von Events mit unserem touristischen Angebot haben wir in den vergangenen Jahren herausgearbeitet. Wir bezeichnen uns selbst als sportlich und vital. Diese Kompetenzen wollen wir auch mit Veranstaltungen unterstreichen. Das war für uns beispielsweise ein Hauptgrund, den Karwendelmarsch wieder ins Leben zu rufen. Die Kompetenzverstärkung ist also immer im Vordergrund, wenn es bei uns um Events geht.

Also ist der Event für Sie hauptsächlich ein touristischer Botschafter bzw.

Imageträger? Es ist sicherlich ein wichtiger Grund. Natürlich spielen bessere Auslastungen unserer Betriebe, mehr Nächtigungen und ein umfassendes Angebot für den Gast eine wichtige Rolle.

Aber nicht um jeden Preis. Eine Veranstaltung muss in die Region passen. Wir initiieren nur Veranstaltungen in jenen Freizeitbereichen, von denen wir glauben und wissen, dass wir gut darin sind.

Sie sprechen von Kompetenzverstärkung. Was braucht ein Event, um gut kommuniziert zu werden? Natürlich muss die Idee gut sein. Wir setzen seit Jahren darauf, dass jede Veranstaltung einen guten Kommunikationsplan hat.

Besonders wichtig sind in diesem Bereich die sozialen Medien. Verstärkt setzen wir auf das bewegte Bild, das immer wichtiger wird. All das vermittelt das Gefühl, live dabei zu sein. So wächst der Wunsch, es auch live zu erleben.

Das Thema Saisonverlängerung durch Veranstaltungen spielt eine untergeordnete Rolle? Wenn man so will, dann machen wir das am ehesten im Bereich der Langlaufopenings. Interessant ist auch unsere Initiative im Bereich des ganz besonderen Adventerlebnisses am und um den See. Bei der klassischen Saisonverlängerung bin ich eher vorsichtig, denn dieses Saisondenken verschwindet immer mehr. Unser Ziel ist ohnehin ein Ganzjahrestourismus, der auf gesunden und innovativen Betrieben aufbaut.

Vielen Dank für das Gespräch.

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© WELLWASSER (3)

E N TG E LT L I C H E E I N S C H A LT U N G

Wellwasser HTWAA GASTRO Edition im Hotel Seppl in Mutters

Wellwasser HTWAA BUSINESS Edition

Gesichertes und gesundes Wasser: WELLWASSER

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Wasser in Quellqualität liefert die dreistufige Filteranlage von wellwasser.

Es erfrischt und schont die Umwelt.

„Wellwasser lebt Gastfreundschaft und ist ein Stück Heimat.“ Dietmar Meraner

an könnte glauben, wir in Tirol haben kein Problem mit dem Wasser und werden weltweit um die Quantität und Qualität unserer Wasserreserven beneidet. Das stimmt auch bis zu einem gewissen Grad. Hoch oben entspringt unser Wasser aus reinen Quellen und wird in dieser Qualität bis zu den Gebäuden geleitet. Dort fängt allerdings vielerorts das Problem an: Ältere oder undichte Leitungen, unsaubere Anschlüsse und vieles mehr sorgen immer wieder für Kontaminierungen des Wassers, was nicht sein müsste.

Denn Wellwasser hat es sich mit seinem dreistufi gen Filtersystem zum Ziel gesetzt, die Quellqualität zu sichern.

Dies ist auch gelungen und von der TÜV

Die Wellwasser Karaffen in den drei Größen 0,25 / 0,5 und 1 Liter sind ein Hingucker

Austria (TA 220 14 2183 ) zertifiziert worden. Mit nur geringfügigen Einbauten können Sie sicher sein, dass das Quellwasser ohne Qualitätsverlust direkt in Ihr Wasserglas fl ießt. „Wellwasser ist die Reparatur des Wassers“, bestätigt Universitätsdozent Siegfried de Rachewiltz.

Dietmar Meraner, der Geschäftsführer der Wellwasser Technology GmbH, ergänzt: „Ich fi nde, dass jeder Mensch das Recht auf sauberes Wasser hat. Meine Vision ist, dass schon Kinder nach wellwasser fragen und es hip, trendig und cool fi nden.“

Wellwasser schmeckt und schont die Umwelt Und wie funktioniert es? Die dreistufige Filteranlage wird unmittelbar vor der Wasserentnahme installiert und reinigt beziehungsweise sichert das Wasser vor dem Zapfen: Es wird entkeimt und von schlechtem Geschmack, üblen Gerüchen und Verunreinigungen befreit.

Für Dietmar Meraner ist auch der Gesundheitsaspekt entscheidend: „Im Zeitalter eines nicht mehr überschaubaren Marktes an Nahrungsergänzungsmitteln ist eine Rückbesinnung auf die reine Ausgangssubstanz ,Wasser‘ wichtig. Meine Vision ist es, Tirol neben Tourismus und Sport auch in puncto Wasser zur Nummer eins zu machen.“ Neben dem Gesundheitsaspekt liegen weitere Vorteile von wellwasser auf

Wellwasser HTWAA HOME Edition

der Hand: Leergut, Transportwege und Müllentsorgung entfallen, das bedeutet einen geringeren Energieaufwand und wenig Abgasbelastung. Damit wird die Umwelt geschont.

Die Wellwasser Technologie kann in der Gastronomie, im Büro und zu Hause genützt werden. Die dazu nötigen drei verschiedenen Wellwasser HTWAA Home, Gastro & Business Editionen können Ihnen vom Wellwasser Team gerne erklärt werden.

INFOS & KONTAKT Wellwasser Technology GmbH 6020 Innsbruck, Stadlweg 23 Tel.: + 43 (0)512 560966 Mobil: + 43 (0)664 1007746 Fax: + 43 (0)512 560966-4 offi ce@wellwasser-technology.com www.wellwasser.com

24 EVENTTOURISMUS SAISON

Eventland Tirol Die SAISON hat die 34 Tiroler Tourismusverbände nach ihrem wichtigsten Event des Jahres gefragt.

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1 Achensee

8. KARWENDELMARSCH 27. 8. 2016, Start in Scharnitz max. 2.500 Teilnehmer 2 Alpbachtal Seenland

3. KITZALP24 – 24 STUNDEN WANDERUNG 16. 7. 2016, Reith im Alpbachtal max. 125 Teilnehmer 3 Erste Ferienregion Zillertal

5 Ferienregion Hohe Salve

GROSSER ALMABTRIEB 24. 9. 2016, Hopfgarten und Kelchsau, ca. 5.000 Besucher 6 Ferienregion TirolWest

4. KULTFEST „STANZ BRENNT“ 4. 9. 2016, ca. 3.000 Besucher 7 Imst

9 Kaiserwinkl

1.CHALLENGE WALCHSEEKAISERWINKL (TRIATHLON MITTELDISTANZ EM) 4. 9. 2016, Start in Walchsee über 1.400 Teilnehmer 10 Kitzbühel

4. FILMFESTIVAL 22. – 28. 8. 2016, Kitzbühel

5. FAMILIENFEST 12. 6. 2016, Hoch-Imst

17. URSPRUNG BUAM FEST 14. – 17. 7. 2016, Stumm ca. 15.000 Besucher 4 Ferienland Kufstein 11 Kitzbüheler Alpen – Brixental

6. KUFSTEIN UNLIMITED 10. – 12. 6. 2016 45.000 bis 50.000 Besucher

21. KITZALPBIKE FESTIVAL 18. – 26. 6. 2016, Start in Westendorf ca. 2.500 Besucher 8 Innsbruck und seine Feriendörfer

40. FESTWOCHEN DER ALTEN MUSIK 19. 7. – 27. 8. 2016, Innsbruck ca. 20.000 Besucher

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12 Kitzbüheler Alpen – PillerseeTal

19 Paznaun-Ischgl

13 Kitzbüheler Alpen –

20 Pitztal

14 Lechtal

21 Region Hall-Wattens

2. TERREX ROCKDAYS CLIMBING FESTIVAL 2016 05. – 07. 08. 2016, St. Ulrich am Pillersee, ca. 1.500 Besucher

TOP OF THE MOUNTAIN CONCERT MIT PUR 26. 11. 2016, Ischgl 12.000 bis 20.000 Besucher

28 Tiroler Oberland

5. SOMMERNACHTSTRAUM AM BADESEE RIED 9. 7. 2016, ca. 1.200 Besucher

29 Tiroler Zugspitz Arena

St. Johann in Tirol 2. SPARTAN RACE 10. – 11. 09. 1016, Oberndorf in Tirol ca. 4.000 Teilnehmer

KOMÖDIE „DER SCHEIN TRÜGT“ AUF DER GEIER­WALLYFREILICHTBÜHNE 09. 07. 2016 – 27. 08. 2016 (immer Freitag und Samstag), Elbigenalp, je 575 Besucher

15 Mayrhofen-Hippach

2. DREAM DAYS 10. – 17. 12. 2016, Mayrhofen

16 Reutte

2. SOMMEROPENING NATURPARKREGION REUTTE 05. 05. 2016, Reutte

7. GOURMETFEST „FIRN, WEIN & GENUSS“ 15. – 16. 4. 2016, St. Leonhard im Pitztal, ca. 400 Besucher

14. INTERNATIONALE LITERATURTAGE SPRACHSALZ 9. – 11. 9. 2016, Hall in Tirol

22 Olympiaregion Seefeld

46. GANGHOFERLAUF 5. – 6. 3. 2016, Leutasch ca. 2.000 Teilnehmer

3. ZUGSPITZ TRAIL RUN CHALLENGE 22. – 24. 7. 2016, Ehrwald und Garmisch-Partenkirchen über 1.000 Teilnehmer

30 Tux-Finkenberg

SCHÜRZENJÄGER OPEN AIR 6. 8. 2016, Finkenberg ca. 8.000 Besucher

23 Serfaus Fiss Ladis

1. MOUNDS – DAS FAMILIEN­ FESTIVAL IN DEN BERGEN 18. – 23. 7. 2016, Serfaus-Fiss-Ladis

24 Silberregion Karwendel

HERZ-JESU-PROZESSION 3. 6. 2016, Weerberg

25 St. Anton am Arlberg

1. MOUNTAIN YOGA FESTIVAL 1. – 4. 9. 2016, St. Anton 100 bis 150 Teilnehmer

31 Wilder Kaiser

4. BERGDOKTORWOCHE FÜR FAMILIEN 21. – 28. 5. 2016, Söll ca. 1.000 Besucher

32 Wildschönau

61. WILDSCHÖNAUER TALFEST 11. – 14. 8. 2016, Oberau

17 Osttirol

25. OLALA – INTER­NATIONALES STRASSEN­THEATER FESTIVAL 26. – 30. 07. 2016, Lienz ca. 40.000 Besucher

26 Stubai Tirol

3. GENUSS-WANDERNÄCHTE 29. 7. 2016 und 12. 8. 2016, Neustift im Stubaital je ca. 2.000 Teilnehmer

33 Wipptal

6. ALMABTRIEB 18. 9. 2016, Gschnitz ca. 500 Besucher

18 Ötztal

5. ELECTRIC MOUNTAIN FESTIVAL 08. – 09. 04. 2016, Sölden ca. 15.000 Besucher

27 Tannheimer Tal

8. RAD-MARATHON TANNHEIMER TAL 10. 7. 2016, Start in Tannheim ca. 1.500 Teilnehmer

34 Zell-Gerlos, Zillertal Arena

3. LEDERHOSEN WEDEL FINALE 9. – 10. 4. 2016, Zell und Gerlos ca. 2.500 Teilnehmer

26 EVENTTOURISMUS SAISON

© LOLIN

Mit dem neuen Festspielhaus rückten auch die Tiroler Festspiele Erl in den Mittelpunkt der Tourismusstrategie der Region.

Zugpferd Kultur Nur wer seine eigenen Stärken kennt, kann im Tourismus langfristig Erfolg haben.

Dabei lohnt es sich durchaus, nicht bloß der Masse nachzueifern, sondern einen eigenständigen Weg einzuschlagen, wie das Beispiel Erl beweist.

VON DANIEL FEICHTNER

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iele Tiroler Tourismusregionen bauen auf – und damit auch ins touristische Bewusstsein – ihre natürlichen Ressourcen. Einmalige zu rücken.“ Entscheidend sei dafür das neue FestLandschaften und die Spezialisierung spielhaus gewesen, das im selben Jahr bei den ersten auf bestimmte Sportangebote dienen Winterfestspielen eingeweiht wurde. Den Neubau ihnen als Fundament, anhand dessen sie ihre Angebote sieht Mauracher als „ein Geschenk“, das zum Stein des entwickeln und ihre Identität definieren. Doch nicht Anstoßes für die bewusste strategische Entwicklung überall stehen die dazu der Region rund um die nötigen Gegebenheiten Veranstaltung geworzur Verfügung. Das beden ist. deutet allerdings noch lange nicht, dass man Dom i no-Ef fek t . touristisch ins HinterUnd diese Bemühungen treffen geraten muss, machen sich bezahlt. In wie Erl seit einigen Jahden vergangenen vier ren tatkräftig beweist.

Jahren haben die Fest„Erl ist weder eine typispiele zusehends an sche Sport- noch eine Fahrt gewonnen. MittJOHANN MAURACHER, OBMANN TVB FERIENLAND KUFSTEIN Winter-Region“, meint lerweile ist das InteresJohann Mauracher, Ob-­ se so groß, dass Tickets mann des Tourismusverbands Ferienland Kufstein. meist schon sechs Monate im Voraus ausverkauft sind. „Dazu fehlen schlichtweg die geografischen VorausDoch es kommen nicht nur mehr Touristen nach Erl setzungen. Und die nötige Infrastruktur. Das hat uns – auch das Gästeprofil hat sich verschoben. „Unsere aber nicht davon abgehalten, unsere eigenen Stärken Profilierung als Kultur-Destination bringt völlig neues zu entdecken.“ Publikum zu uns“, erklärt Mauracher. „Das bedeutet eine neue Herausforderung für die ganze Region – im posi(V)erkannte Chance. Die Lösung für das tivsten Sinne.“ Denn die Gäste stellen neue AnforderunRessourcen-Dilemma wäre in Erl eigentlich schon gen an Erl. Und dieser Bedarf schafft wirtschaftlichen früher auf der Hand gelegen, meint Mauracher. ImRaum für Wachstum in allen Bereichen. merhin hatten sich in der Region bereits Ende der 1990er-Jahre die mittlerweile weithin bekannten Nur vom Feinsten. Aus nächster Nähe beobachTiroler Festspiele Erl etabliert und waren schnell zu ten kann das Alexander Struth, der als Geschäftsführer einer Institution geworden. Dennoch lag ihr Potenund Küchenchef gemeinsam mit seiner Frau das Hotel zial vorerst brach. „Wir haben die Festspiele lange Blaue Quelle in Erl leitet. „Wir haben schnell einen Zeit stiefmütterlich behandelt“, sagt der Obmann im Unterschied gemerkt – sowohl in der Frequenz als Nachhinein. „Schlussendlich hat es bis 2012 gedauert, auch bei den Anforderungen. Festspielgäste kommen bis es uns gelungen ist, sie vollends ins Rampenlicht meistens über das verlängerte Wochenende“, erzählt

„Unser Ziel in Erl war es, anders aufzutreten als die anderen.

Gerade in einer Zeit von unsicheren, immer kürzeren Wintern war das sicher nicht die schlechteste Entscheidung.“

Struth. „Dabei bringen sie eine gewisse Erwartungshaltung mit – aber auch ein gewisses Einkommensniveau.

Kurz gesagt haben sie hohe Ansprüche und wenig Zeit.“ Dementsprechend müsse man sich durch überdurchschnittlich gute Angebote und Dienstleistungen profilieren.

Um dem gerecht zu werden, waren einige Anpassungen nötig. Zum Beispiel gibt es nun während der Veranstaltungssaison eine eigene Festspiel-Karte. Aber bei der Qualität gibt es keine Abstriche. Es werde nur vom Feinsten gekocht, versichert Struth. Allerdings reduziere man im Hinblick auf den Zeitaufwand die Auswahl geringfügig und verzichte auf besonders aufwendige Dekoration. Und auch der Weinkarte sieht man das gehobene Niveau an. Lagerten im Weinkeller vor wenigen Jahren noch ein Dutzend Weine, sind es inzwischen mehr als 190 – alle vom Küchenchef persönlich ausgewählt. So ist es ihm mittlerweile gelungen, sich 14 Gault-Millau-Punkte und damit eine Haube zu erkämpfen.

BAUBEGINN ERFOLGT!

Symbiose.

Ebenso gestiegen ist die Qualität der Unterkunft. Im Zuge eines großen Umbaus wurde der Familienbetrieb auf den neuesten Stand gebracht und verfügt nun neben seinen sechs Doppelzimmern auch über sechs Wagner-Suiten. „Dabei haben wir uns mit dem Intendanten Gustav Kuhn kurzgeschlossen“, erzählt Struth. „Wir wollten die Festspiele bewusst involvieren. Immerhin haben sie das alles ermöglicht – ohne die Sicherheit im Hintergrund hätten wir diese Investition wohl nicht gewagt.“ Diese Verbundenheit macht sich auch im Betrieb bemerkbar. Während der Festspiel-Saison zählen auch regelmäßig Mitglieder des Ensembles und Mitwirkende zu den Gästen des Hauses. „Das ist für uns ein besonderes Lob“, erzählt Struth, für den das Angebot, inklusive einer eigenen Künstler-Karte, selbstverständlich ist. „Wir sehen das als Dankeschön. Immerhin profitieren wir alle voneinander. Und in den vergangenen Jahren sind wir mit den Festspielen zu einer Familie zusammengewachsen.“

Zukunftspläne. So schaffen die Tiroler Festspiele Erl in ihrem Umfeld fruchtbaren Boden, der der Region zu Wachstum verhilft und wiederum der Veranstaltung selbst Auftrieb gibt. Inzwischen wurde das Festival um eine Wintersaison erweitert. Und im kommenden Jahr finden die ersten Osterfestspiele statt. „Unser Ziel in Erl war es, anders aufzutreten als die anderen“, erklärt Johann Mauracher. „Gerade in einer Zeit von unsicheren, immer kürzeren Wintern war das sicher nicht die schlechteste Entscheidung. Und es ist uns definitiv gelungen.“ Dabei sieht Mauracher noch Potenzial nach oben.

In den kommenden Jahren sei mit einem Umsatz-Plus von mindestens zehn Prozent zu rechnen – nicht nur bei den Nächtigungen, sondern gesamtwirtschaftlich: „Dabei kommt uns eine weitere unserer Stärken zugute“, meint Mauracher. „Wir haben auch im Wellness- und Gesundheits-Bereich viel zu bieten. Und in Verbindung mit Kulinarik und Kultur ist das eine unschlagbare Kombination. Gutes für Geist und Körper sozusagen.“ ×

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SAISON

EVENT-

© SHUTTERSTOCK.COM

28 TOURISMUS

© ERNST LORENZI, STEUDLTENNE (2), CORDIAL CUP

Das Steudltenn-Team bringt erfolgreich Kultur ins Zillertal.

Der Macher des Ötztal Radmarathons Ernst Lorenzi ist auch privat begeisterter Rennradler.

Das Geheimnis ihres Erfolges Veranstaltungen zum Publikumsmagneten zu machen, ist eine Kunst. SAISON hat drei Tiroler Event-Organisatoren befragt, wie sie dieses Kunststück geschaff t haben.

VON S TEFFEN AROR A

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vents sind heiß begehrt. Keine Region, keine Institution und kaum ein Hotel kommen heute noch ohne Veranstaltungen aus.

Sind sie doch das perfekte Vehikel, um seine Botschaft an eine möglichst große, themenaffine Gruppe von Interessierten zu bringen. Jede Sportveranstaltung, jeder Trachtenumzug und jedes Konzert gilt mittlerweile als Event. Doch es ist eine ganz eigene Kunst, daraus ein Erfolgskonzept zu machen. Denn meistens verschwinden Events ebenso schnell wieder von der Bildfläche, wie sie erschienen sind.

Klassiker auf zwei Rädern. Eine beeindruckende Erfolgsgeschichte in Sachen Event hat Ernst Lorenzi zu erzählen. Der passionierte Biker gilt als Vater des Ötztaler Radmarathons, dem Klassiker auf zwei Rädern. „Schon seit 1982 gibt es dieses Rennen. Heli Meier vom Wildsau Club hat das begonnen.“ Doch erst als Lorenzi sich der Veranstaltung annahm, wurde aus dem Rennen der Klassiker, der jährlich tausende aktive Biker und ihre Begleiter ins Ötztal bringt. Für Lorenzi, der als Mastermind auch hinter der Gletscher-Oper Hannibal steckt, nennt drei Faktoren, die über Erfolg oder Miss-

Schauspielerin Bernadette Abendstein hat den elterlichen Bauernhof in Uderns zur Steudltenn umgebaut.

Der Organisator des Cordial Cups Hans Grübler (hinten links) mit dem Gastgeberehepaar des Hotels Reitherwirt sowie der Nachwuchsmannschaft des ukrainischen Topclubs Metalist Kharkivl

erfolg einer Veranstaltung entscheiden: „Zuerst einmal muss man selber dran glauben. Nachdem ich selber Radler bin, weiß ich, was die Faszination an so einem Rennen ausmacht.“ Faktor Nummer zwei ist das Team, das hinter dem Event steht: „Gute Leute, die sich in der Branche auskennen und die über gute Kontakte verfügen, sind Gold wert.“ Er selbst fungiere etwa als Pressechef beim jährlichen Ski-Weltcup-Opening.

Diese Medienkontakte erweisen sich auch im Sommer oft als nützlich. Und drittens: „Die Geldgeber und Entscheidungsträger müssen Vertrauen in das Team haben und ihnen den nötigen Freiraum zugestehen, um den Event zu entwickeln.“ Alle drei Faktoren seien beim Ötztaler Radmarathon vorhanden, so Lorenzi, was den Erfolg ausmache. Wobei auch wichtig sei, sich niemals auf den Lorbeeren auszuruhen: „Nie stehen bleiben, immer neu denken.“ Eine Besonderheit beim Ötztaler Radmarathon sei jedoch, dass er bis heute als Veranstaltung selbst kein Geld abwerfe. „Das war auch nie das Ziel und es wäre die völlig falsche Herangehensweise.“ Denn Ziel des Events sei vielmehr, die Menschen dazu zu bringen, wieder zu kommen: „Schließlich bringen sie auch jemanden mit. Sie haben

© CORDIAL CUP

© BRIGITTE WEBER-FROWEIN

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„In jeder Gruppe ist mindestens eine Top-Mannschaft wie Bayern München, Ajax Amsterdam oder ähnlich klingende Namen dabei.

Für die anderen Teilnehmer ist es ein unvergessliches Erlebnis, einmal gegen solche Teams aufzulaufen.“ HANS GRÜBLER, CORDIAL CUP

Familie oder Betreuer dabei und das wirkt sich auf die Nächtigungen aus“, so Lorenzi.

Herzensangelegenheit. Ähnliche Überlegungen stehen hinter dem Erfolgsevent Cordial Cup, der seit fast 20 Jahren in den Kitzbüheler Alpen stattfindet. „Ich saß mit dem damaligen Direktor des Cordial Hotels an der Bar und er klagte über wenig Gäste. Dabei kam uns die Idee eines Fußball-Nachwuchsturnieres, weil dazu nicht nur die jungen Spieler und ihre Betreuer, sondern sicher auch die Familien anreisen würden“, erinnert sich Hans Grübler an die Geburtsstunde des Cordial Cups. Seinen Namen hat der Fußball-Cup vom Hotel, in dem er erdacht wurde. Nahmen im ersten Jahr 16 Mannschaften in zwei Altersklassen am Turnier teil, so wuchs der Cordial Cup bis heute um ein Vielfaches. „2016 zählten wir 166 teilnehmende Teams in vier Altersklassen, Jungs wie Mädels. Gespielt wurde auf elf verschiedenen Plätzen in der Region“, zieht Grübler zufrieden Bilanz.

Die Grundidee sei aufgegangen, freuen sich die Veranstalter. Mussten sie anfangs viel Überzeugungsarbeit leisten, um große Namen und überhaupt Teilnehmer zu bekommen, so fragen die Teams heute von selbst an. „Heuer fanden zur Auswahl in acht Ländern 34 Turniere statt, an denen mehr als 700 Mannschaften teilnahmen.“ Das Erfolgsgeheimnis hinter dem Konzept ist schnell erklärt, so Grübler: „Klein misst sich mit Groß.

In jeder Gruppe ist mindestens eine Top-Mannschaft wie Bayern München, Ajax Amsterdam oder ähnlich klingende Namen dabei. Für die anderen Teilnehmer ist es ein unvergessliches Erlebnis, einmal gegen solche Teams aufzulaufen.“ Und mittlerweile können ehemalige Cordial-Cup-Teilnehmer stolz darauf

SAISON

EVENT-

30 TOURISMUS Treffpunkt diente. „Der Platz ist Leute gewohnt. Früher wurden hier Speck ausgetauscht, heute sind es Gedanken“, freut sich Abendstein. Seit 2011 wird die SteudlKulturbringer im Zillertal. Der Erfolg einer tenn – Steudl ist der Mädchenname Abendsteins – nun Veranstaltung hängt immer auch von der regionalen mit hochkarätigem Kulturprogramm bespielt. „In erster Verankerung ab. Ohne den Rückhalt der lokalen Bevöl- Linie zielte unser Angebot auf die Einheimischen und kerung lässt sich ein Event die nähere Umgebung ab. nicht umsetzen. MusterAber mittlerweile nutzen gültig hat das Bernadette auch Gäste, die im Zillertal Abendstein mit ihrem urlauben, dieses KulturMann Hakon Hirzenberangebot gerne.“ ger und dem gesamten Wichtig für den langfrisTeam in der Zillertaler tigen Erfolg, so Abendstein, Steudltenn in Uderns sei der niederschwellige umgesetzt. Abendstein Zugang. Auf einen Dressstammt aus dem Ort und code verzichtet man in hat den familieneigenen der Steudltenn aus Prinzip: Bauernhof kurzerhand in „Hier hat jeder Platz, egal BERNADETTE ABENDSTEIN, STEUDLTENN ein Kulturprojekt verwanwoher er kommt und wie delt. „Ich habe Schauspiel er aussieht.“ Denn für viein Wien studiert und dort le sei der Besuch in ihrer auch an der Josefstadt gespielt. Ich wollte immer, dass Tenne der erste Theaterbesuch im Leben, weiß Abendauch die Leute im Zillertal so was zu sehen bekommen“, stein: „Wir zeigen den Leuten Sachen, die sie sonst hier erklärt sie ihren Antrieb hinter dem Projekt. nicht zu sehen bekämen.“ Dieses Nischenprogramm ist Nachdem die Landwirtschaft verkleinert wurde, bot von Erfolg gekrönt. Die Aufführungen der Steudltenn sich in der nunmehr ungenutzten Tenne Platz für eine sind mittlerweile fixer Bestandteil des Zillertaler KulturBühne. Die familiäre Landwirtschaft umfasste seit jeher lebens und bereichern sowohl die Region als auch deren auch einen kleinen Lebensmittelladen, der im Ort als touristisches Angebot. × verweisen, schon einmal gegen den jungen Mario Götze oder David Alaba am Platz gestanden zu haben.

„In erster Linie zielte unser Angebot auf die Einheimischen und die nähere Umgebung ab. Aber mittlerweile nutzen auch Gäste, die im Zillertal urlauben, dieses Kulturangebot gerne.“

Dengg_210x130_RZ.pdf

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02.04.15

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Tiroler Tradition – in Hülle und Fülle!

Unsere Produkte werden alle händisch und nach überlieferten alten Tiroler Rezepten hergestellt. Die Zutaten dafür beziehen wir weitestgehend aus der Region. So können wir Frische und Herkunft mit bestem Gewissen garantieren. Die händische Verarbeitung ermöglicht eine permanente Qualitätskontrolle und stellt sicher, dass das Ergebnis schmeckt - wie aus Oma´s Küche!“

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Erfolgreiche Unternehmensnachfolge ist planbar In 5.100 Tiroler Tourismusbetrieben steht in den nächsten zehn Jahren ein Generationenwechsel in der Unternehmensführung an. Gute Planung ist dabei das Um und Auf. Die Weichen richtig stellen Eine Betriebsübergabe ist eine entscheidende Phase in jeder Unternehmensgeschichte, die den Fortbestand des Unternehmens und des eigenen Lebenswerkes sichern soll.

Damit diese gelingt, gilt es, die Nachfolge sorgfältig zu planen und vorzubereiten. So sollte schon im Vorhinein feststehen, wann der rechtzeitige Wechsel an der Spitze stattfindet. In etwa 51 Prozent der Fälle wird die Unternehmensnachfolge innerhalb der eigenen Familie geregelt. Sollte dieser Weg ausscheiden, kann auch die eigens eingerichtete Nachfolgebörse der Wirtschaftskammer dabei helfen, einen geeigneten Nachfolger zu finden. Der Übergeber sollte schon vor der Übergabe mit seinem Nachfolger abklären, welche langfristigen Ziele erreicht werden wollen oder ob es zu einer möglichen Neuausrichtung des Betriebes kommt. Das wirtschaftliche Umfeld befindet sich in einem ständigen Wandel und so können eine Neuausrichtung des Unternehmens und andere Sichtweisen auch eine Chance sein, um neue Kunden anzusprechen und zu begeistern.

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Lebensjahr einen konkreten mittelfristigen Plan zurechtlegen.

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Ausgabe 2016

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So viel Potenzial hat der Filmtourismus in Tirol

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© CONGRESS CENTRUM ALPBACH, TIROL WERBUNG

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Congress Messe Innsbruck.

50 Prozent der Veranstaltungen im Sektor Tagungstourismus fi nden in der Landeshauptstadt Innsbruck statt, einer der Standorte ist der Congresspark Igls.

Congress Centrum Alpbach. Auf fast 3.000 Quadratmeter wird das Congress Centrum Alpbach erweitert, die Eröff nung fi ndet am 21. August statt.

Schöner tagen Die Sparte Tagungstourismus zeigt bemerkenswertes Wachstumspotenzial: Allein im letzten Jahr gab es in Tirol eine Steigerung von elf Prozent. Gefragt sind perfekte Infrastruktur und das Außergewöhnliche – bei beidem punkten die heimischen Anbieter.

VON SUSANNE GURSCHLER

K

urz nach Ende des 2. Weltkrieges fand in Alpbach eine Veranstaltung statt, die den Ort nachhaltig prägen sollte: die Internationalen Hochschulwochen. Wenige Jahre später firmierte die regelmäßig stattfindende Denkwerkstatt unter dem Titel „Europäisches Forum Alpbach“.

Seither treffen sich hier Größen aus Wirtschaft, Politik, Wissenschaft, Kultur und Gesellschaft, um über zentrale Themen der Zeit zu diskutieren. Das Gebäude, in dem das Europäische Forum Alpbach stattfindet, ist längst zu einem multifunktionalen Kongresszentrum gewachsen, in dem jährlich rund 50 internationale Tagungen und Kongresse stattfinden.

Das Congress Centrum Alpbach (CCA)

ist eines von fünf Kongresszentren in Tirol. Daneben gibt es noch eine Reihe bestens ausgestatteter Tagungshotels und Eventlocations. Kongresse, Tagungen und Messen haben großes Potenzial, wobei ausgezeichnete Infrastruktur, gute Erreichbarkeit und das Spezielle des Ortes zentral für die Entscheidung sind.

Das Convention Bureau Tirol agiert als Schnittstelle zwischen Anbieter und Veranstalter.

In den Bergen. Ohne das Europäische Forum Alpbach gäbe es das Kongresszentrum in dieser Form nicht, sagt CCA-Geschäftsführer Georg Hechenblaikner. Seit letztem Jahr wird erneut umgebaut und das Gebäude auf insgesamt fast 3.000 Quadratmeter Fläche erweitert – das

Ziel sind modulare Räumlichkeiten auf dem neuesten Stand der Technik. „Die Säle lassen sich durch Trennwände für jedes Format, für jede Veranstaltungsform konfigurieren“, so Hechenblaikner.

Das ist wichtig, denn Kongresse und Tagungen haben meist ein umfangreiches Rahmenprogramm, die Anforderungen an die Räumlichkeiten variieren.

Mit 180 Belegungstagen sei die optimale zeitliche Spanne erreicht, mit dem zusätzlichen Flächenangebot die Möglichkeit gegeben, parallel Veranstaltungen durchzuführen, erklärt Hechenblaikner.

Bei den Anfragen spielen die Lage in den Bergen und die Geschichte eine wichtige Rolle. Die Konkurrenz sei nicht in Tirol zu suchen. „Veranstalter, die einen außergewöhnlichen Ort suchen, sind heute in

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Schnittstelle. Das Convention Bureau Tirol bewirbt das Land als Tagungsdestination international und hat mit seinen mehr als 60 Partnern – darunter neben Kongresszentren und Tagungshotels auch Eventagenturen, Caterer sowie weitere Anbieter – ein „commitment“ abgeschlossen, in dem Qualitätskriterien festgeschrieben sind, die die Mitglieder erfüllen. Zu diesen gehören unter anderem Gastfreundschaft, Professionalität, hochwertige Ausstattung und perfektes Service.

Eines der wichtigsten Schlagworte neben dem Alleinstellungsmerkmal der Location ist Authentizität. Dabei haben die Standorte den Vorteil, eine Mischung aus alpinem und urbanem Flair zu bieten.

Eingebettet in moderne Infrastruktur, sind die Kongressteilnehmer binnen kürzester Zeit in der freien Natur. „Der Kraftort soll spürbar werden“, sagt Handl.

Diese Kombination aus Tradition und Moderne, Kultur und Natur mache die Kongresszentren Tirols für Veranstalter spannend. Dazu kommen ein universitäres Umfeld und wichtige Bildungszentren wie Fachhochschulen und dergleichen. „Landschaft, Gastfreundschaft, Wohlfühlen, das sind drei wesentliche Punkte, die

Gäste mit Tirol verbinden, und das macht die Destination für sie interessant“, weiß die Leiterin des Convention Bureau Tirol.

In Zahlen. Die Zahlen unterstreichen, dass Tirol als Tagungsdestination an Gewicht gewinnt. Laut aktueller MIRA-Studie verzeichnete Tirol in diesem Segment allein letztes Jahr ein Plus von elf Prozent; im Detail gab es bei den Kongressen eine

Planungssicherheit bedeutet. „Die Vorlaufzeit für Kongresse beträgt bis zu fünf Jahre. Natürlich gibt es Zeiten, in denen die Budgets knapper sind, aber sie sind nicht so von aktuellen Ereignissen dominiert“, so Handl.

Die Rahmenbedingungen.

Die Ansprüche gestalten sich je nach Veranstaltungsart unterschiedlich. Bei Kon-

„Landschaft, Gastfreundschaft, Wohlfühlen, das sind drei wesentliche Punkte, die Gäste mit Tirol verbinden, und das macht die Destination für sie interessant.“ VERONIKA HANDL, LEITERIN DES CONVENTION BUREAU TIROL

Steigerung um zwölf, bei Tagungen um 5,5 und bei Seminaren gar um 29 Prozent. Im Österreichvergleich liegt Tirol bei Kongressen und Nächtigungen an dritter Stelle nach Wien und Salzburg. Ein Trend, der seit Jahren zu beobachten ist.

Die Zahl der Veranstaltungen hat sich im Zeitraum 2009 bis 2015 von 190 auf 1.300 versiebenfacht, wobei rund die Hälfte der Veranstaltungen auf die Landeshauptstadt entfällt. Die Zahl der Teilnehmer hat sich verdreifacht und die Nächtigungszahlen auf 330.600 verdoppelt. Hauptquellmarkt für Tagungen und Kongresse sind nach wie vor Österreich und Deutschland. „Die Schweiz ist im Kommen, für einige Regionen ist Großbritannien sehr wichtig, dazu kommen Nord- und Osteuropa“, zählt Handl auf.

Weitere signifikante Eckdaten: Firmentagungen finden bevorzugt in Hotels statt und Greenmeetings sind im Vormarsch.

Die Tendenz zu kürzeren Kongressen ist zwar unverkennbar, aber: Die Wertschöpfung für die Anbieter bleibt groß.

Tagungen und Kongresse sind meist sehr gut dotiert, finanzieren sich teilweise über die Tagungsbeiträge und haben eine lange Vorbereitungsphase – was eine gewisse

gressen ist die Anbindung ein immer zentraleres Thema. „Die Reisezeit sollte möglichst kurz sein“, weiß Handl, wobei es eine gewisse Herausforderung bedeute, den Gästen klarzumachen, dass eine Zugfahrt von München nach Innsbruck vergleichsweise nicht länger dauere als vom Flughafen Heathrow in die Innenstadt von London. Bei Tagungen steht die Möglichkeit, alles an einem Ort abzuwickeln, an oberster Stelle. Hier profitieren Hotels, die genug Zimmer auch für größere Gruppen bieten und die gesamte Infrastruktur bereitstellen, sodass es nicht notwendig ist, eine andere Location aufzusuchen. Wie überhaupt „kurze Wege“ das Um und Auf im Tagungstourismus darstellen. Rahmenprogramm, Freizeitangebote – ob Sport oder Unterhaltung – schnell zu erreichen, gehöre zu den wichtigsten Kriterien für die Wahl des Veranstaltungsortes.

Dank seiner hervorragenden Infrastruktur könne Tirol hier international mithalten, unterstreicht Handl. Und sie verweist auf einen weiteren Aspekt, der für die Tagungsdestination Tirol in Zukunft eine weitaus stärkere Rolle spielen wird als bis dato: die Sicherheit. Auch hier kann Tirol punkten. ×

© TIROL WERBUNG

Dubai und morgen in Alpbach“, so der CCA-Leiter.

Gesamt haben Interessenten in Tirol fünf Kongresszentren zur Auswahl: CCA in Alpbach, K3 KitzKongress in Kitzbühel, Congress Zillertal in Mayrhofen, Congress Kufstein und Congress Messe Innsbruck.

Letzteres vereint drei Standorte unter einem Dach, den Congresspark Igls, den Congress Innsbruck am Rennweg und das Messegelände in der Ingenieur-EtzelStraße. Dazu kommt eine Reihe hervorragender Tagungshotels und Eventlocations in ganz Tirol. „Das Congress Centrum Alpbach ist sicher eines der Vorzeigekongresszentren Tirols, einzigartig mit seiner Geschichte.

Aber jedes Kongresszentrum hat seine Spezialitäten, ein reizvolles Umfeld“, sagt Veronika Handl, Leiterin des Convention Bureau Tirol, das Veranstalter bei der Suche nach der richtigen Location unterstützt. Seit mehr als zehn Jahren agiert die Einrichtung der Tirol Werbung als Schnittstelle zwischen Veranstalter und Anbietern.

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MAGAZIN © TIROL WERBUNG/FRANK BAUER

PROFILE

Potenzial nutzen Wohl kaum ein anderer Trend hat in den letzten fünf Jahren die Fahrradbranche so beeinflusst wie das E-Bike. Wie dieser Trend auch touristisch genutzt werden kann, wird in einem neuen Kompendium aufgezeigt.

VON DER TIROL WERBUNG IN DIE BH SCHWAZ Michael Brandl, der seit 2006 als Prokurist bei der Tirol Werbung tätig war, löst mit August 2016 Karl Mark als Bezirkshauptmann für Schwaz ab.

NACHBESETZUNG IM TYROL TOURISM BOARD WK-Sparten-Geschäftsführer Peter Trost folgt dem im März verunglückten Horst Wallner im Tirol Tourismus Board nach.

WECHSEL AN DER SPITZE

W

ährend im Jahr 2010 beispielsweise in Deutschland 200.000 E-Bikes verkauft wurden, waren es im Jahr 2015 bereits 520.000 Stück (Quelle: Zweirad-Industrie-Verband). Die hochmodernen Elektrofahrräder vereinen genussvolles, bequemes und dennoch sportliches Radfahren. Experten sind sich auch über das touristische Potenzial einig.

Was genau aber ist ein E-Bike, wie funktioniert es und welche Typen gibt es? Wel-

Auch von außen überzeugt das Top Mountain Motorcycle Museum am Timmelsjoch.

che Fördermöglichkeiten können seitens Tourismusregionen und Betrieben genutzt werden? Und: Welche Fachzeitschriften, Messen oder Events informieren zum Thema? Antworten auf diese Fragen und weitere Tipps zur touristischen Angebotsentwicklung rund um das E-Biken in Tirol wurden in einem Kompendium erfasst und sind nun als digitale Broschüre auf Anfrage bei der Tirol Werbung erhältlich unter corinna.gleirscher@tirolwerbung.at. ×

Der Mitbegründer der IncomingAgentur Travel Partner, Hannes Winkler, hat seine Funktion als CEO an Michael Poot übergeben.

LEITUNG FÜR NEUES SCHNEEZENTRUM Bis Ende April 2016 war er Chef der Bergbahnen Mayrhofen, nun wird Michael Rothleitner seine Expertise als Leiter des neuen Schneezentrums Tirol einbringen.

Museum mit PS am Timmelsjoch

Einige Modelle der historischen Motorräder können auch im Restaurant des Motorradmuseums bestaunt werden.

© ALEXANDER MARIA LOHMANN, ÖTZTAL TOURISMUS

Das Top Mountain Motorcycle Museum am Timmelsjoch ist das höchstgelegene Motorradmuseum Europas und die neueste Ganzjahresattraktion im Ötztal.

D

er multifunktionale Top Mountain Cross Point am Fuße der Timmelsjoch-Hochalpenstraße auf 2.175 Metern Seehöhe umfasst eine Mautstation, ein Restaurant, eine 10er-Gondelbahn und als Herzstück das neue Motorradmuseum.

Realisiert haben das Museum, mit einer Ausstellungsfläche von 3.000 m² und 190 historischen Motorrädern und Sportwä-

gen, die Brüder Alban und Attila Scheiber.

Zu den Highlights unter den aktuellen Exponaten gehören zum Beispiel eine Harley-Davidson von 1914 oder ein Motorrad der Marke Laurin & Klement von 1905. Mit Sonderausstellungen und Leihgaben soll für Abwechslung gesorgt werden. Das Top Mountain Motorcycle Museum ist täglich von 9 bis 19 Uhr geöffnet. ×

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KULTURTIPPS © BMWFW

VON ES THER PIRCHNER

© JOHANNES PLATTNER

Sektionschefin Elisabeth Udolf-Strobl (2. v. r.) übergab den 1. Preis des ÖIT in der Kategorie Einzelbetriebe an (v. l. n. r.): Walter Eisenmann, Angelika Pastler, Thomas Lerchner, Benjamin Kaufmann, Mario Gruber, Herbert Eisenmann und Franz Hörl.

MIT DEN FARBEN DES LICHTS

Großer Preis fürs Hexenwasser

Einen neuen Aspekt der Zeit Alfons Waldes zeigt das Museum Kitzbühel in einer Ausstellung. Zu „Waldes Zeitgenossen“, den Malern der Klassischen Moderne in Tirol, zählen Max von Esterle (Bild: An der Seine, 1923) und Artur Nikodem.

3. 6. bis 1. 10. 2016, Museum Kitzbühel

N

ach dem Tirol Touristica 2003, dem Österreichischen Tourismus-Staatspreis 2013 sowie dem Gewinn des begehrten theALPSAward 2013 folgt mit dem ÖIT die nächste große Auszeichnung für das Hexenwasser Söll. „Wir sind überwältigt und dankbar für diese schöne Würdigung unserer Initiative“, so Walter Eisenmann, Geschäftsführer der Bergbahnen Söll. In der Begründung

der hochrangigen Expertenjury hieß es unter anderem: „Das ‚Blaue Wunder’ als weiteres Angebot des Outdoor- und Wasserparks ‚Hexenwasser Söll’ zeigt einen einzigartigen und innovativen Ansatz, Neues über die lebensnotwendige Ressource zu erfahren.“ Seit mittlerweile 14 Jahren ist das Hexenwasser nun in Betrieb und wird von den Verantwortlichen kontinuierlich weiterentwickelt. ×

© OLALA

Mit dem Österreichischen Tourismus-Innovationspreis (ÖIT) wurde der Wasserpark Hexenwasser Söll ausgezeichnet.

Vor allem das junge Projekt „Blaues Wunder“ wurde für seinen „einzigartigen Ansatz“ hervorgehoben.

DAS BUNTESTE TREIBEN Lustig und bunt geht es seit 25 Jahren beim Straßentheaterfestival „Olala“ in Lienz zu. Internationale Künstler und eine nahezu flächendeckende Bespielung verwandeln die Stadt in einen Ort des Witzes, der Akrobatik und der Überraschungen.

27. bis 30. 7. 2016, Innenstadt, Lienz

BUCHTIPP

© NAFEZ RERHUF

Sehens- und lesenswert Eine spannende Entdeckungsreise durch das Land verspricht das Buch: „111 Orte in Tirol, die man gesehen haben muss“ von Autorin Susanne Gurschler.

EINE WELT DER DUNKELHEIT Im Mai begeisterte der Bariton Georg Nigl (Bild) bei Musik im Riesen mit Musik des 20. Jahrhunderts, im August gastiert er bei den Innsbrucker Festwochen der Alten Musik: in der dunklen, tragischen Oper „Alceste“ von Ch. W. Gluck.

23. 8. 2016, 20 h, Congress Innsbruck

B

esondere „Gschichtln“, kunst- und kulturreiche und geheimnisvolle wie überraschende Orte hat die freie Journalistin Susanne Gurschler (unter anderem auch für die SAISON tätig) in Tirol gesucht und gefunden. Kurzweilig und mit Herzblut wird in diesem Buch von Sehenswürdigkeiten, die in der zweiten Reihe stehen, und anderen teils verblüffenden Entdeckungen berichtet. Ein Buch für Neugierige, Einheimische und Gäste – und alle, die Tirol abseits der bekannten Pfade kennenlernen wollen.

Susanne Gurschler: 111 Orte in Tirol, die man gesehen haben muss, 240 Seiten, Emons Verlag

WEITERE VERANSTALTUNGEN

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Literarische Ortserkundung – Brenner 2. 7. 2016, 10.45–17 h, Treffpunkt: Bahnhof Brenner, www.uibk.ac.at/literaturhaus Peter Turrini: Alpenglühen bis 2. 7. 2016, Tiroler Landestheater, [K2], Innsbruck, www.landestheater.at Nur Gesichter? Porträts der Renaissance bis 28. 8. 2016, Tiroler Landesmuseum Ferdinandeum, Innsbruck, www.tiroler-landesmuseen.at Internationales Literaturfestival Sprachsalz, unter anderem mit John Cleese 9.–11. 9. 2016, Parkhotel Hall, www.sprachsalz.com

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© GÜNTER KRESSER PHOTOGRAPHY

eine gute Basis, um zukünftig auch noch die Rollen der einzelnen Organisationen zu schärfen und ein effizientes und effektives Zusammenwirken sicherzustellen. Mit der ÖW gelingt uns eine nächste Stufe der Zusammenarbeit über eine schriftliche Kooperationsvereinbarung, die ich voraussichtlich noch im Juli abschließen kann. Ohne Verschriftlichung, Dokumentation und Verbindlichkeit funktioniert die Zusammenarbeit nicht, das ist meine Erfahrung. Der nächste Schritt geht über den Tourismus hinaus und ist das Zusammenführen der verschiedenen für das Standortmanagement relevanten Landesorganisationen an einem Standort – vielleicht dem Tirol Haus.

Den Blick auf das Gesamte wahren Michael Brandl hat während seiner zehnjährigen Tätigkeit als Prokurist der Tirol Werbung massive strukturelle Änderungen im heimischen Tourismus miterlebt. Und neue große Herausforderungen stehen schon vor der Tür.

Bevor Brandl als neuer Bezirkshauptmann nach Schwaz wechselt, blickt er im Interview zurück und in die Zukunft.

D A S I N T E R V I E W F Ü H R T E J A N E K AT H R E I N .

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AISON: Herr Brandl, Tirols Tourismusorganisation hat sich in den vergangenen zehn Jahren deutlich weiterentwickelt – begleitet von strategischen und strukturellen Impulsen. Wie sieht der nächste Schritt aus? MICHAEL BRANDL: Am Beginn meiner Tätigkeit in der Tirol Werbung waren die Tourismusverbandsfusionen das beherrschende Thema in der tourismuspolitischen Diskussion. Es haben sich schon nach kurzer Zeit die positiven Effekte dieser massiven strukturellen Veränderung gezeigt, insbesondere die Erhöhung der Schlagkraft im Marketing, aber auch in der Infrastrukturentwicklung.

Mittelbar hat sich damit auch die Position der Tirol Werbung verändert. Ich bin daher

unter anderem mit dem Auftrag in das Unternehmen gekommen, die Zusammenarbeit zwischen der Tirol Werbung und den Tourismusverbänden neu zu organisieren und auch die Österreich Werbung ins Boot zu holen. Das wurde dann auch eine Kernzielsetzung des Tiroler Weges, der Tiroler Tourismusstrategie 2008 bis 2012. Nach Zwischenschritten, wie der agenturmäßigen Servicierung der Tourismusverbände durch die Tirol Marketing Service GmbH bis 2010, sind wir heute insgesamt deutlich näher zusammengerückt. Dafür bedurfte es der Beteiligung der Tourismusverbände an der Tirol Werbung sowie der Schaffung von mit echten Kompetenzen ausgestatteten Lenkungsgremien wie dem Tyrol Tourism Board. Dies ist nun

Mit diesem Tirol Haus sollen Tirol Werbung, Standortagentur und Agrarmarketing an einem Standort zusammenrücken. Was bringt diese Öffnung dem Tourismus? Die Standortagentur und die Agrarmarketing Tirol sind 2007 mit der Übernahme der Corporate Identity der Marke Tirol in eine neue Identität geschlüpft, das war ein innovativer Schritt, und es ist uns gelungen, eine gute Basis für die Zusammenarbeit zu schaffen.

In der nächsten Stufe gilt es nun, die schon immer angedachte übergeordnete Tirol-Kommunikation zu realisieren, die andere Wirtschafts- und Lebensbereiche intelligent vernetzt, die Marke Tirol stärkt und ein fortschrittliches und attraktives Gesamtbild von Tirol zeichnet. Dies wird letztlich die Akzeptanz und auch das Bewusstsein für den Tourismus selbst im Land fördern. Das eindimensionale Denken und Handeln wird künftig auch nicht mehr funktionieren, davon bin ich fest überzeugt.

Tourismus ist ohne Mobilität nicht denkbar und war eines Ihrer großen Anliegen. Was ist hier gelungen? Bei der touristischen Mobilität geht es um die fortlaufende Verbesserung der internationalen Anbindung wie auch der Vor-OrtMobilität. Beides ist für den Tourismus und den Gesamtstandort essenziell.

Mein erstes diesbezügliches Projekt war die direkte Linienflugverbindung zwischen Innsbruck und London. Diese ist uns im Rahmen einer umfangreichen Marketingkooperation mit der Lauda Air 2004 erstmals geglückt und heute mit Top-Partnern wie Easy Jet fast selbstverständlich geworden. Es ist unter anderem auch diesen touristischen Marketingkooperationen zu verdanken, dass der

37 Flughafen Innsbruck heute insgesamt wesentlich besser angebunden ist.

Ebenso wichtig wie die Fluganbindung war mir immer schon eine bessere und attraktivere Bahnanbindung. Hier hat sich dank der enormen Investitionen in die Bahninfrastruktur in den vergangenen Jahren viel getan. Es wächst eine neue Zielgruppe heran und das gilt es in der Destinationsarbeit mitzudenken. Wir haben als erste Tourismusdestination Österreichs mit unseren Bahnpartnern ÖBB und DB bereits 2012 eine strategische Partnerschaft beschlossen mit der gemeinsamen Zielsetzung, den Bahnreiseanteil unserer Gäste bis 2020 deutlich zu erhöhen. Das daraus entstandene Projekt „Tirol auf Schiene“ brachte eine erfreuliche Dynamik mit einer Vielzahl von Maßnahmen.

Der wichtigste Schritt war zunächst die Begründung eines neuen und zeitgemäßen touristischen Denkens bei den Bahnpartnern. Das ÖBB-Regionalmanagement Tirol hat hierauf als erstes in Österreich eine eigene Tourismusservicestelle zur Partnerbetreuung eingerichtet. Im Gegenzug haben wir bei uns im Haus personelle Ressourcen dafür sichergestellt. Fast alle großen Destinationen sind heute mit eigenen Railjet-Haltestellen international in neuer Qualität angebunden. Wir haben darüber hinaus wichtige Impulse in der Bewusstseinsbildung nach innen bis auf die Betriebsebene gesetzt.

Welche konkreten Maßnahmen haben Sie initiiert? Wir haben mit Erfolg die Mobilitäts-Coaches für Tourismusbetriebe eingeführt. Was zunächst als Pilotprojekt begann, haben inzwischen vier Tourismusverbände aufgenommen, und bis Ende des Jahres werden es bis zu zehn TVBs sein. Es gilt die Betriebe für das sich rasant entwickelnde Angebot und das neue Mobilitätsverhalten der Gäste fit zu machen. Ab Dezember wird die ÖBB exklusiv für Tirol einen Nachtzug mit Schlafwagen und Automitnahmemöglichkeit von Düsseldorf und Hamburg in bester zeitlicher Lage direkt nach Tirol und wieder zurück anbieten. Wir machen seit nunmehr vier Jahren groß angelegte Kooperationskampagnen mit DB und ÖBB am deutschen Markt mit einem bisherigen Gesamtvolumen von 1,5 Millionen Euro, Sonderaktionen wie die 1+1-Gepäckaktion mit der Deutschen Bahn, gemeinsame Pressekonferenzen anlässlich der ITB in Berlin etc.

Diese Maßnahmen tragen Früchte. So verzeichneten wir 2015 eine Steigerung

der Zugriffe beim Punkt Bahnanreise auf unserer Webseite tirol.at von 600 Prozent.

Außerdem war Tirol im Vorjahr der am stärksten wachsende Auslandsreisemarkt der Deutschen Bahn. Und wir haben auf einzelnen Märkten wie Italien und Österreich seit 2012 fast eine Verdoppelung des Bahnreiseanteils bei den Gästen feststellen können. Auch unsere Regionen springen verstärkt auf das Thema Bahnanreise auf. Es gibt mittlerweile eine Reihe von tollen Transferlösungen für die „letzte Meile“ vom Bahnhof zur Unterkunft, zum Beispiel jene des TVB Wilder Kaiser zum

„Die Tirol Werbung ist mehr als nur eine Werbeeinrichtung. Tirol braucht auch weiterhin eine starke Landestourismusorganisation.“ Bahnhof Kufstein mit Transfer Tirol/Four Seasons. Unser Ziel ist am Ende eine perfekt organisierte, bequeme Anreise von der Haustür bis zur Hoteltür und zurück.

Stichwort Industrie 4.0. Die Digitalisierung aller Lebens- und Wirtschaftsbereiche schreitet voran und macht auch vor dem Tourismus nicht halt. Wie gut ist Tirol vorbereitet? Die Herausforderung wird sein, digitale und analoge Welt in einer neuen Qualität zusammenzubringen.

Dazu braucht es neue Qualifikationen, insbesondere im digitalen Bereich und entsprechende Investitionen, insbesondere auch in die Personalressourcen. Die Tirol Werbung hat nach der Privatisierung der Tiscover AG im Jahr 2008 mit dem Bereich Digitale Medien mittlerweile wieder eine neue und geschätzte Kompetenz im Haus aufgebaut. Das reicht aber nicht. Wir stehen in einer neuen Welt und wissen nicht, wohin uns der Weg führt.

Damit geht es der Tirol Werbung ähnlich wie anderen Unternehmen. Wir verfolgen hier eine duale Strategie, klassische noch funktionierende Instrumente fortzuführen, und parallel dazu mutige, neue Wege zu gehen.

Die Tirol Werbung steht also vor großen Herausforderungen. Was wünschen Sie ihr für die Zukunft? Den Blick auf das Gesamtsystem zu bewahren, den es unbedingt braucht, wenn man eine Orga-

nisation verändert. Die Tirol Werbung handelt aus der Perspektive des Landes.

Diese wird ein Tourismusverband mit seiner regionalen Ausrichtung und dementsprechend auch ein Verband aller TVBs nie einnehmen können. Ein Beispiel dafür ist das in der Tirol Werbung aufgebaute strategische Partnermanagement, das wir von der Bergrettung bis hin zu Privatvermietern pflegen. In der Debatte um die Finanzierbarkeit des Bergrettungswesens haben wir aufgrund dieses guten Verhältnisses sicher positiv wirken können. Oder unsere jahrelangen Aktivitäten im Aufbau einer interaktiven Tirol-Karte und einer Geodateninfrastruktur in Kooperation mit TIRIS/Land Tirol, von der heute fast alle Tourismusverbände profitieren. Oder die hausinterne Marktforschung, deren umfassende Studien und Wissen wir in den letzten Jahren in einer neuen Qualität aufbereitet haben und nach außen spielen. Gerade die professionell arbeitenden Tourismusverbände wissen diese Services mittlerweile sehr zu schätzen. Ich möchte daher warnen, die Tirol Werbung auf eine reine Werbeorganisation zu reduzieren.

Die Tirol Werbung ist ein Generalist, der einen starken Pool an Informationen aufgebaut hat, von dem die TVBs wie auch andere Partner profitieren. Wer beschäftigt sich zukünftig mit den Fragen der allgemeinen Tourismusentwicklung wie etwa der Mobilität? Wer setzt sich ernsthaft mit den Herausforderungen durch den Klimawandel auseinander? Die Tirol Werbung ist mehr als nur eine Werbeeinrichtung, Tirol braucht daher auch weiterhin eine starke Landestourismusorganisation.

Vielen Dank für das Gespräch.

ZUR PERSON Dr. Michael Brandl (Jg. 1968) war von 2002 bis 2006 Regierungssekretär im Kabinett von Landeshauptmann Herwig van Staa mit Schwerpunkt Tourismus, Landwirtschaft, Regionalentwicklung und zuvor zehn Jahre als Jurist im Amt der Tiroler Landesregierung tätig.

2006 wechselte er als stellvertretender Direktor und Prokurist in die Tirol Werbung und befasste sich mit Strategie & Unternehmensentwicklung, Controlling, touristischer Marktforschung, Tourismusentwicklung, strategischem Partnermanagement und Standortmarketing. Mit August wird er als neuer Bezirkshauptmann in Schwaz seine Erfahrung und sein Wissen einbringen.

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Die ersten Bergführer waren SAISON Träger und Helden, heute MAGAZIN begleiten sie Menschen auf dem Weg in ein unvergessliches Abenteuer.

38

© TIROLER BERGSPORTFÜHRERVERBAND

GASTKOMMENTAR

In der Moderne angekommen Er ist der Held des beginnenden Alpinismus: der Bergführer, der den frühen Seilschaften zum Gipfelsturm verhalf. Heute gestaltet sich das Berufsbild komplexer.

Vor 150 Jahren wurde der Tiroler Bergsportführerverband gegründet.

V O N J A N E K AT H R E I N

W

as macht den Tiroler Bergführer so besonders? Stefan Wierer muss erst einmal nachdenken – denn alle Bergführer in Österreich seien gleich ausgebildet. Dennoch nehmen immer mehr Kandidaten aus Salzburg, Bayern, Südtirol, Norwegen und Holland die Ausbildungsangebote in Tirol an. „Tirol, der Bergsport und die Bergsportgruppen sind ein Qualitätsprodukt“, sagt Stefan Wierer schließlich. In Österreich sind die Ausbildungsstandards höher als in den Nachbarländern, weiß der Vizepräsident des Tiroler Bergsportführerverbandes. Und übt sich gleich darauf in Bescheidenheit: Als Bergführer nehme man sich nicht heraus, der beste Alpinist zu sein. In Tirol gebe es viele Bergsteiger mit Wissen und Erfahrung.

Träger und Führer. Die Bergführer sind die Helden des beginnenden Alpinismus.

Ihre Geburtsstunde liegt in der Mitte des

DER VERBAND IN ZAHLEN • 2.563 Mitglieder organisieren sich im Tiroler Bergsportführerverband, der vier Berufsgruppen vertritt.

• 762 Berg- und Skiführer • 1.523 Bergwanderführer • 258 Schluchtenführer • 20 Sportkletterlehrer

19. Jahrhunderts. Die Erschließer und Forscher dieser Zeit waren auf gebietskundige und verlässliche Führer angewiesen, wollten sie ihren Gipfel erklimmen, und so waren die ersten Bergführer vor allem Träger und Führer. Das heutige Berufsbild ist viel komplexer. Wer gegen Entgelt auf den Berg führen will, muss ein geprüfter Bergführer sein.

Das wiederum gibt dem Gast die Sicherheit, mit einem orts- und fachkundigen Begleiter unterwegs zu sein.

Aber die Wirklichkeit sieht manchmal anders aus, weiß Stefan Wierer: „Nicht jeder, der einer Gruppe voran geht, ist auch ein qualifizierter Führer“ – das habe sich eindrücklich bei einem Lawinenunglück vergangenen Winter in der Lizum im Wattental gezeigt. Zwei Skitourengruppen mit insgesamt 17 Personen stiegen von der Lizumer Hütte auf und wurden von mehreren Lawinen überrascht. Fünf tschechische Freerider starben, zwei weitere wurden verletzt. Einige konnten sich selbst befreien, andere wurden befreit. Zuvor war die Gruppe mehrmals vor der Begehung des „Geiers“ gewarnt worden, dennoch hatten sie sich auf den Weg gemacht.

Nach dem Unglück begann die Suche nach den Verantwortlichen. Die Tourengeher, die die Gruppe leiteten, hatten Erfahrung und kannten das Gebiet. Aber: „Es waren nach unserem Verständnis keine geprüften Bergführer, die mit der Gruppe unterwegs waren, sie kamen aus der Ver-

einsebene“, stellt Stefan Wierer fest und umreißt eine grundsätzliche Problematik am Berg. Wer ist ein „echter“ Führer? Welche Befugnisse haben Instruktoren? Und wie kann überprüft werden, wer mit einer Gruppe am Berg unterwegs ist? Ein großer Graubereich. Die Antworten dazu gibt der Tiroler Bergsportführerverband. „Toleranz“ fällt Stefan Wierer als erstes Schlagwort dazu ein. Reist ein Bergführer aus dem Ausland mit einer Gruppe an, darf er diese auch auf den Berg führen. Damit sind die Vorgaben für den Bergführer lockerer als für andere Berufsgruppen wie etwa den Skilehrer oder den Fremdenführer. Sie gibt auch den Tiroler Bergführern die Freiheit, mit einer Gruppe im Ausland zu gehen. Auch dafür gibt es einen Begriff: Gegenrecht oder Ausflugsverkehr.

Flache Strukturen. Vier Berufsgruppen sind inzwischen im Tiroler Bergsportverband organisiert. Neben 762 Bergführern 1.523 Bergwanderführer, 258 Schluchtenführer und seit jüngster Zeit auch 20 Sportkletterlehrer. Auf die flachen Strukturen ist Stefan Wierer stolz. Der Sitz des Tiroler Bergsportverbandes liegt in Sölden im Ötztal und kommt ohne große Organisationsstrukturen aus. Die Mitglieder organisieren sich selber und sind seit jeher gut miteinander vernetzt.

Der Bergsport ist in der Moderne angekommen. Nach dem Wanderboom zieht es

39 MAGAZIN SAISON

„Nicht jeder, der einer Gruppe voran geht, ist ein qualifizierter Führer.“

immer mehr Menschen Doch die Kinderjahre des in die Vertikale – in die BergsportführerverbanWände, in Klettersteige, des, der vor 150 Jahren in Kletterhallen. So wurde gegründet wurde, waren im Bundesland Salzburg nicht von Frieden geSTEFAN WIERER, TIROLER BERGSPORTFÜHRERVERBAND erstmals der Ruf nach prägt. Im Ersten Weltkrieg einer neuen Berufsgrupwurden von der österpe laut: dem Sportkletreichisch-ungarischen terlehrer. Hier gebe es noch Einiges zu Nachdem Wandern auch in Regionen zu Armee mehrere Bergführerkompanien für Feilen, sieht Stefan Wierer neue Aufgaben boomen begann, die nicht von Bergführern den Kampf im Hochgebirge gegen Italien auf den Verband zukommen. Viele Fragen betreut wurden, wurde der Ruf nach einer aufgestellt. Vor allem die Bewohner aus den seien noch nicht ganz beantwortet. Sollen neuen Berufsgruppe laut. Der BergwanderBergregionen wurden wegen ihrer ErfahSportkletterlehrer, die ausschließlich in der führer war geboren. Die dazu gehörende rung und Ortskenntnisse einberufen und in Kletterhalle führen, nun auch zu dieser BeInfrastruktur entwickelte und breitete sich Lehrgängen noch weiter ausgebildet. rufsgruppe zählen? Und was ist mit jenen, parallel dazu über das ganze Land aus.

Die alpinen Vereine verzeichnen heute die in den Klettergärten mit Schülern unÄhnlich werde es mit dem Sportkletterlehimmer mehr Mitglieder und reagieren darauf terwegs sind? Muss jeder Kletterlehrer eine rer sein, der in der Stadt gebraucht werde, mit einem umfangreicheren Kursangebot.

Die Sportartikelindustrie meldet wachsende Qualifizierung durch den Bergsportführermeint Wierer. verband nachweisen können oder reicht Umsatzzahlen und auch in die Schulen zieht es, wenn der Hallenbetreiber ein geprüfter 150 Jahre Bergsportführerver- der Bergsport in Form des Klettersportes Lehrer ist und seine Mitarbeiter einschult? band. Ist der Bergsport ein Volkssport? immer mehr ein. „Die Menschen, die den Stefan Wierer sieht den Prozess gelassen, Auch diese Frage stellt sich Stefan Wierer Bergsport seit vielen Jahrzehnten prägen, bei der Einführung neuer Berufsgruppen und blickt auf den Ursprung zurück. Die setzen immer wieder neue Meilensteine. gebe es immer Stolpersteine. „Dort, wo Berge waren einst für die Menschen ein In der Moderne ist er angekommen”, sagt es keine alpinen Gefahren gibt, fühlen wir Mysterium, ihre Bezwinger echte Helden.

Stefan Wierer. „Wenn all diese Gründe zur uns als Bergsportführerverband auch nicht In Kals am Großglockner gründete der Definition eines Volkssportes ausreichen, angesprochen.“ Er sieht Parallelen zur Prager Kaufmann Johann Stüdl 1869 den dann gilt das sehr wohl auch für den BergGeburtsstunde des Bergwanderführers. ersten Bergführerverein der Ostalpen. sport.“ www.bergsportfuehrer-tirol.at ×

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40 MAGAZIN SAISON

© SHUTTERSTOCK.COM

Urlaubsplanung. Die „Customer Journey“ verläuft immer öfter – auch und zuweilen ausschließlich – über das Smartphone.

Am Weg zum weltweiten Reisebegleiter Google baut weiter an seiner Vision eines umfassenden touristischen Informationsnetzwerks. Mit seinen neuen Services will das Unternehmen relevante Reiseinformationen noch effizienter darstellen. Zudem wird eine globale Community lokaler Experten aufgebaut, erzählt Stefanie Reif von Google Austria im Interview.

D A S I N T E R V I E W F Ü H R T E N S T E FA N K R Ö L L U N D F LO R I A N N E U N E R .

S

AISON: Frau Reif, rund um die weltgrößte Reisemesse ITB in Berlin wurden neue Google Services vorgestellt – wie funktionieren Google Destinations, Google Local Guides und Google Trips? STEFANIE REIF: „Reiseziele auf Google“ (engl. „Google Destinations”, Anm.) ist eine neue Funktion in der mobilen Google Suche, welche eine bequeme Urlaubsplanung auf dem Smartphone erlaubt. Ob Städtekurztrip nach Athen oder Entdeckungsreise durch Asien – Google vereinfacht damit die Reiseplanung und hilft sowohl bei der Suche nach Inspiration für den nächsten Urlaub als auch bei der konkreten Reiseplanung.

Mobile Nutzer erhalten so bei Eingabe eines gewünschten Ortes, Landes oder Kontinents in Kombination mit Begriffen wie „Reiseziel“ in der Google-Suche und der Google-App eine übersichtliche Zusammenstellung reiserelevanter Optionen und Informationen auf ihrem Smartphone. Und mit dem Insiderprogramm „Local Guides” können Nutzer

über Google Maps ihr Insiderwissen an andere weitergeben. Die Insider sind Teil einer globalen Community, die auf Google Maps ihre Fotos von Orten teilen, Fragen zu Orten beantworten, Informationen hinzufügen und korrigieren sowie Bewertungen veröffentlichen. Diese Beiträge dienen Millionen von Menschen als Orientierung und Inspiration.

Welche Konsequenzen sehen Sie dadurch für Destinationen und Betriebe?

Für Nutzer und Urlaubsplaner wird Google mit den neuen Features „Reiseziele auf Google” und dem Insiderprogramm zum Assistenten bei der Inspiration zum nächsten Urlaub – sowohl bei der Suche als auch auf Google Maps. Für Urlaubsdestinationen, wie auch österreichische Reise- und Touristikunternehmen bedeutet dies, dass exakte und aktuelle Informationen zum eigenen Betrieb auf Google über die Plattform „Google my Business” noch bedeutender werden, um auf sich aufmerksam zu machen.

Andererseits ist dies natürlich eine große

Chance für alle Touristikunternehmen von Gästen im Web noch viel einfacher gefunden zu werden.

Sehr viele touristische Anbieter messen ihre Onlineauftritte mittels KPIs, also der Anzahl an Besuchen auf ihren Seiten oder der Verweildauer. Ist das aus Ihrer Sicht gerechtfertigt, oder ist es wichtiger, guten Content aufzubereiten und auf möglichst vielen – auch unternehmensfremden – Kanälen zur Verfügung zu stellen? Es geht hier nicht primär um eine Entweder-oder-Entscheidung, denn es ist essenziell für Unternehmen, dass Erfolgs-KPIs festgelegt und gemessen werden. Diese Vorgaben können je nach Ziel der Kampagne ganz unterschiedlich ausfallen. Einmal möchte man vielleicht tatsächlich möglichst viele Besucher auf die Seite bringen, während bei einer klassischen Image-Kampagne eventuell mehr Wert auf die Interaktionsrate mit den Werbemitteln gelegt wird. Es ist essenziell für Tourismusunternehmen, dass sie sich mit der „Customer Journey“ ihrer Kunden

befassen. Und dass sie entsprechend über alle Kanäle, sowohl betriebsfremde, aber auch die eigenen, ihren Kunden eine einheitliche, nahtlose Erfahrung bieten. Hier denke ich vor allem an eine gelungene Erfahrung auf mobilen Geräten wie Smartphones. Denn Unternehmen denken oft in Kanälen, aber den Kunden ist dies egal, für sie ist es unverständlich, warum sich mancher Content zum Beispiel auf mobilen Seiten nicht richtig darstellen lässt – hier ist es wichtig aufzurüsten und für den Kunden da zu sein, egal über welchen Kanal er kommt. So stimmen in der Folge auch die Erfolgszahlen.

Es wird derzeit viel über neue Strukturen von Tourismusorganisationen in Bezug auf die digitale Kommunikation gesprochen. Perfekt aufbereiteten und spannenden Content zu erzählen – ist das aus Ihrer Sicht eine der wichtigsten Aufgaben, die touristische Anbieter heute erfüllen müssen? Ich sehe hier eine große Chance für Tourismus-Organisationen, es gibt kaum eine andere Branche, in der es so tolle Möglichkeiten gibt, über Bild und Video Emotionen und Experience zu kreieren. Wir sehen, dass Bilder und zunehmend auch Videos eine der wichtigsten Inspirationsquellen für Reisende sind. Im Vordergrund steht hier meiner Meinung nach weniger, dass der Content perfekt

sein muss, als dass er originell, unterhaltsam oder informativ sein sollte.

Steigt der Druck, Daten aktuell und in bester Qualität online zu liefern, weiter?

Wie Unternehmen es meistern, ihre eigenen Daten zu organisieren und – noch wichtiger – zu interpretieren, wird weiterhin ein wichtiger Baustein zum Unternehmenserfolg sein. Ein aktueller Feed, der alle Informationen zu Zimmern und Preisen für unterschiedliche Buchungszeiträume beinhaltet, ist beispielsweise die Basis für eine gute Nutzererfahrung auf der Hotelseite selbst und sowieso die Voraussetzung, das Anzeigeformat „Google Hotel Ads” zu verwenden. Hierbei handelt es sich um ein Google-Werbeprodukt, bei dem auf der Google-Suchergebnisseite und auf Google Maps aktuelle Hotelpreise mit angezeigt werden.

Welche Rolle spielen dabei multimediale Inhalte – etwa Videos? Videos spielen eine immer größere Rolle in der „Customer Journey“ der Reisebuchenden.

Im Schnitt geben ungefähr 40 Prozent der Reisenden an, dass sie sich von Bewegtbild-Inhalten inspirieren lassen.

Es gibt kein Patentrezept, welche Videos generell gut funktionieren, aber wir haben schon oft beobachtet, dass man mit kleinem Produktions- und Werbebudget

EDELWEISS ALKOHOLFREI So viel Geschmack findet man nur in unseren Alpen.

© GOOGLE

41

ZUR PERSON Stefanie Reif ist Senior Analytical Consultant bei Google Austria. Zu ihren Aufgaben zählt es, österreichische Reise- und Touristikunternehmen und ihre Agenturen bei der Erarbeitung und Umsetzung der digitalen Strategien zu unterstützen.

sehr erfolgreiche Video-Kampagnen durchführen kann, da die Videoplattform YouTube viele Möglichkeiten bietet, welche es Marken und Unternehmen erlaubt, ihre Zielgruppe sehr genau ansprechen zu können.

Sehen Sie damit verbunden die Gefahr, dass kleinere Regionen und Betriebe, die zu wenig Ressourcen oder Know-how im Onlinebereich haben, auf der Strecke bleiben? Ich denke, dass jedes Unternehmen – egal welcher Größe – die Einstellung annehmen sollte, die Digitalisierung der Reisebranche als Chance und nicht als Gefahr zu sehen. Ich kann jedem Unternehmer empfehlen, sich mit den Wünschen und Entscheidungsprozessen der eige-nen Kunden intensiv auseinander zu setzen und zu begleiten und sich

42 Starke Bilder.

Bewegtbild spielt eine zentrale Rolle in der Tourismuskommunikation.

Rund 40 Prozent der Reisenden geben laut Google an, sich von Videos inspirieren zu lassen.

dementsprechend unternehmensintern aufzustellen und weiterzubilden. Google bietet zum Beispiel ein großes Angebot an Gratis-Schulungen rund um Google Adwords, Analytics und YouTube, zugeschnitten auf die Bedürfnisse von KMUs. Diese findet man auf der neuen e-Learning Plattform „Digital Workshop Österreich”, wie auch im Rahmen von „Learn with Google” Training-Workshops, die

gibt es für kleine Unternehmen auch die spezielle Variante „AdWords Express“, welche einen schnellen Start und kostenlose Service-Hotline bei Startschwierigkeiten bietet. Zusätzlich bietet Google auch die Möglichkeit, Banner- oder Bewegtbildwerbung auf YouTube oder im Google Display-Netzwerk zu platzieren. Dadurch bietet sich die Möglichkeit, den Kunden entlang der Customer Journey zu begleiten. Youtube und Display-Werbung eignen sich in der Regel, um Bekanntheit zu steigern und Bedürfnisse zu wecken.

In der Google-Suche sollte dann jeder Nutzer angesprochen werden, der bereits konkretes Interesse am Unternehmen oder angebotenen Dienstleistungen zeigt.

Dabei ist wichtig zu bedenken, dass im Reisebereich das Internet eine tragende Rolle im Rechercheprozess spielt – denn 90 Prozent der Österreicher haben laut TNS-Consumerbarometer vor der Hotelbuchung online recherchiert.

regelmäßig in ganz Österreich durchgeführt werden.

Welche Leistungen bietet Google generell Tiroler Tourismusbetrieben? Neben den kostenlosen Online-Schulungen bieten wir in erster Linie das Online-Werbesystem Google Adwords – also die Möglichkeit, in der Suche Werbeschaltungen auf relevante Begriffe zu schalten. Hierbei

Vielen Dank für das Gespräch.

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44 MAGAZIN

GASTKOMMENTAR

SAISON

Der zukünftige Engpass: Attraktive Beherbergungsbetriebe Der Tiroler Tourismus steht mitten in einem Strukturwandel, in einem Ausleseprozess. Der Bestand an veralteten Beherbungsbetrieben ist hoch, die Erneuerung läuft langsam.

© PRIVAT

VON JAKOB EDING ER

N

– insbesondere in der Sommersaison – stagnieren bzw. achfolgende Analyse beleuchtet die sinken, die Kosten dagegen steigen jährlich. Die ErtragsSituation der kleineren gewerblichen kraft dieser Betriebskategorien erodiert nachweislich. Das Beherbergungsbetriebe Tirols. Darunter reduziert die Erneuerungsbereitschaft bzw. -fähigkeit, die befinden sich viele Pensionen, Gasthöfe Überalterung nimmt zu, die entstehenden „Ausmelkbeund Hotels, mit meist unter 40 Gästebetten, in der 2-, 3-, triebe“ drücken die Preise, die sinkende Qualität bewirkt 4-Sterne-Kategorie. Top-Betriebe und nicht gewerbliche enttäuschte Gäste.

Vermieter sind gesondert zu betrachten.

Die Kleinst- und Kleinunternehmen sind für den gesamten Tourismus wichtig, weil diese den größten Anteil Strukturwandel. Viele Nachfolger sind nicht bereit, repräsentieren. Viele Gäste kommen nach Tirol, weil es diese Betriebe zu übernehmen. Dieser „schwächere“ (bislang) diese preisgünstigen – und durchaus guten – Teil der Tiroler Beherbergungsbetriebe, der „Altbestand“ Betriebe gibt. mit einem geschätzten Anteil von 30 bis 50 % an der Tirol hat aktuell ca.

Gesamtkapazität, steht 200.350 Gästebetten in vor Grundsatzfragen 5.300 gewerblichen Be– wie geht es weiter, Ein gewisser Teil der KMU-Betriebe herbergungsbetrieben nochmals investieren, ist tatsächlich zu klein und zu alt.

(Sommer 2015). Also weiter ausmelken, aneine Durchschnittskaders nutzen, verkaufen, Auch nicht erneuerbar. Diesen meist pazität von 38 Gästeaussteigen? familiengeführten Betrieben soll ein betten. Das sind weniger Das ist als norAusstieg in Ehren möglich sein. als 20 Gästezimmer pro mal zu bezeichnen, Betrieb – dies signaliwie in jeder anderen siert die Gefahr von zu Branche gibt es nach geringen Betriebsgrößen. Die meisten dieser BeherberJahrzehnten des Wachstums auch bei den Beherbergungsbetriebe sind zwischen 1955 und 1975 entstanden, gungsbetrieben nunmehr Auslaufprodukte, die am Ende also vor 40 bis 60 Jahren. Inzwischen mehrmals umgeihres wirtschaftlichen Lebenszyklus stehen. baut, vergrößert, renoviert – aber nunmehr doch in die Der Tiroler Tourismus steht also mitten in einem StrukJahre gekommen. Manche Betriebe stehen an Durchturwandel, in einem Ausleseprozess. Eine vorausschauzugsstraßen, im Ortszentrum, auf zu kleinen Grundstüende Wirtschaftspolitik muss dafür sorgen, dass dieser cken, in einer unattraktiv gewordenen Umgebung. Die möglichst geordnet und verträglich abläuft, nicht in Form älteren Stammgäste werden weniger, die nachfolgende von abrupten Krisen.

Generation bevorzugt andere Urlaubsziele. Internet, SoEin genauerer Blick auf die gesamte Beherbergungscial Media und Bewertungsplattformen wie HolidayCheck branche zeigt, dass es dem oberen Drittel der Betriebe oder TripAdvisor schaffen neue Herausforderungen. Die gut geht. Hier gibt es mittlerweile beeindruckende BeBeherbergungspreise der älteren und kleineren Betriebe herbergungsbetriebe. Sie haben eine Spitzenposition im

45 Es gibt keinen attraktiven Tourismusort ohne attraktive Betriebe. Tourismusgemeinden müssen sich fragen, ob sie selbst die Weiterentwicklung einer guten Beherbergungsstruktur stützen oder schwächen. gesamten Alpenraum erreicht. Vom Tannheimer Tal bis Lienz, von Serfaus bis Kössen. Die Leuchtturm-Betriebe haben in den letzten Jahren laufend investiert, sich klar positioniert. Betriebsgröße und -ausrichtung passen.

Die Gastgeber sind Profis und erwirtschaften ausgezeichnete Betriebsergebnisse. Sie haben sich ihr stabiles Stammpublikum aufgebaut. Manche sind bereits Ganzjahresbetriebe, arbeiten autark von der Region. Dieses obere Drittel ist aus heutiger Sicht zukunftsfähig.

Ein gewisser Teil der KMU-Betriebe ist tatsächlich zu klein und zu alt. Auch nicht erneuerbar. Diesen meist familiengeführten Betrieben soll ein Ausstieg in Ehren möglich sein. Manchmal wird ein Nachbar kaufen und damit selbst zu einer interessanteren Betriebskapazität kommen. Oder der Ort braucht ein oder mehrere Mitarbeiterhäuser. In vielen Gemeinden fehlt es an preisgünstigen Wohnungen für junge Einheimische, Umnutzungen können verhindern, dass noch mehr verbaut und zersiedelt werden muss. Umnutzungen würden helfen, Überkapazitäten an Altbeständen abzubauen.

Als Ausgleich zum Ausstieg von zu kleinen und nicht sanierbaren Betrieben ist dafür zu sorgen, dass jenen Betrieben, die sich weiterentwickeln wollen und können, konkurrenzfähige Rahmenbedingungen geboten werden.

Konkurrenzfähig für die Zukunft.

Die Beobachtung der Situation im Alpenraum zeigt: Anstatt dass die Erneuerung der Beherbergungsstruktur Fahrt aufnimmt, flacht die (Re-)Investitionstätigkeit vieler Beherbergungsbetriebe aktuell ab. Die Banken sprechen inzwischen von deutlich gesunkenen Finanzierungsvolumen. Dabei bestehen derzeit günstigste Bedingungen: Die Zinssätze für die notwendige Fremdfinanzierung sind so nieder wie noch nie, der teure Frankenkurs schwächt das Konkurrenzland Schweiz, noch mehr Schweizer fahren aktuell nach Österreich, der deutsche und österreichische Kurz- und Nahtourismus erweist sich als stabil, die gesamten Nächtigungszahlen steigen.

Wie geht es weiter? Tourismusgemeinden bilden zusammen mit den am Ort bestehenden Beherbergungsbetrieben eine Schicksalsgemeinschaft. Sie sind voneinander abhängig. Es gibt keinen attraktiven Tourismusort ohne attraktive Betriebe. Tourismusgemeinden müssen sich fragen, ob sie selbst die Weiterentwicklung einer guten Beherbergungsstruktur stützen oder schwächen. Örtliche Raumordnung, Verkehrslösungen, Ortsbildpflege, Siedlungstätigkeit und die Forcierung von Gewerbeparks erfolgen oft ohne Sensibilität für die nachhaltige touristische Attraktivität des Ortes bzw. der Region. Was gute Beherbergungsbetriebe Wert sind, erkennt der Ort erst, wenn wichtige Betriebe wegfallen und keine neuen kommen. Die gewünschte Erneuerung des Beherbergungsangebotes braucht motivierte und fähige UnternehmerInnen. Die Rahmenbedingungen und die Konkurrenzfähigkeit wurden in den letzten Jahren durch die österreichische Wirtschaftspolitik beschädigt – eine überbordende Bürokratie hemmt die Unternehmer. Die Mehrwertsteuer für Hotelleistungen wurde von 10 auf 13 % erhöht, in Deutschland wurde dieser Satz von 19 auf 7 % reduziert! Zusätzlich wurde die Abschreibungsdauer für Investitionen unrealistisch verlängert und die Betriebsnachfolge erschwert.

Es ist wichtig zu erkennen, dass Tourismusregionen nur dann erfolgreich bleiben, wenn sie in Zukunft trotz Wegfals von Altbeständen über genug qualitativ konkurrenzfähige Beherbergungsbetriebe und Bettenkapazitäten verfügen. Dabei braucht Tirol in Summe nicht mehr Betten, sondern zukunftsfähigere – in attraktiven, klar positionierten Betrieben. Das Entstehen von mehr Qualitätsbetrieben hat nichts mit einseitiger Ausrichtung auf „Luxus“ und „teuer“ zu tun, Qualität kann es von Urlaub am Bauernhof bis zur 5-Sterne-Hotelanlage geben.

Ohne gute Beherbergungsbetriebe, das sind die Pferden, die den Karren ziehe, auf den sich sodann viele Fazit. Auf die „Gesundheit“ der Beherbergungsdraufsetzen, bleibt z. B. das touristische Marketing der betriebe ist besser zu achten – ihre Bedeutung als ganzen Region auf Dauer wirkungslos. Alle ergänzenBasis der Tourismuswirtschaft wird unterschätzt. Die den Einrichtungen am Ort leiden – die Bergbahnen, die Rahmenbedingungen wurden beschädigt. Viele BetrieSkischulen, Handel und Gastronomie, Gewerbebetriebe sind in die Jahre gekommen und zu klein. Sie sind be, auch die Budgets des Tourismusverbandes und der einem starken Wettbewerb ausgesetzt. Ein Teil wird Gemeinde. Das Vorhandensein einer entsprechenden aussteigen, unter anderem weil keine Nachfolger zu Zahl und Qualität von Beherbergungsbetrieben ist eine bekommen sind. Gleichzeitig fehlen in vielen Regionen entscheidende Schlüsselstelle für – bereits heute – größere, neuere die Sicherung der touristischen „Beherbergungs-Basisbetriebe“.

Zukunft. Viele Bürgermeister verDie Situation wird sich zuspitzen.

ZUR PERSON suchen deshalb laufend, neue Um die Situation zu verbessern, Dr. Jakob Edinger ist Gründer Beherbergungs-Leitbetriebe anzugeht es zuvorderst nicht um Förund Senior Consultant der siedeln, bislang mit wenig Erfolg. derungen – sondern um StandEdinger Tourismusberatung.

Die Zahl der interessierten Invesortbedingungen, die nachhaltig toren ist gering. wettbewerbsfähig sind. ×

46 MAGAZIN SAISON

© TIROLER DRAMATIKERFESTIVAL

Eindrucksvolles hoch dramatisches Spiel beim „Damenabend“, unter anderem mit Brigitte Jaufenthaler

Theater abseits des Boulevards Alle zwei Jahre hebt das Tiroler Dramatikerfestival an verschiedenen Spielorten Theatertexte von Tiroler Autorinnen und Autoren aus der Taufe. Zur Halbzeit des Festivals 2016, das noch bis 5. August dauert, gilt es, Rückschau auf abgespielte Produktionen zu halten und weiteren Premieren entgegenzusehen.

VON ES THER PIRCHNER

A

ndrea Steinlechner rief im Mai 2016 zum „Damenabend“, Michaela Senn brachte „Medeas Nightmare“ aus der Welt der Träume auf die Bühne – zwei Stücke, die zum Auftakt des Tiroler Dramatikerfestivals zahlreiches Publikum anzogen. Viel Lob und Anerkennung gab es für beide Produktionen im Freien Theater Innsbruck – obwohl oder wohl eher weil es sich um sperrige Stoffe und triste Szenarien handelte. Denn nicht erst seit der diesjährigen achten Auflage des Festivals ist bekannt, dass die Uraufführungen in den Theatern und an anderen Orten Tirols nicht auf seichte Unterhaltung à la Boulevard abzielen, sondern auf gesellschaftspolitisch relevante Themen fokussieren.

Ein Ort für neues Theater.

Ins Leben gerufen wurde das Festival von Schauspieler und Regisseur Klaus Rohr-

moser in seiner Zeit als Schauspieldirektor des Tiroler Landestheaters. Viele Stücke von Tiroler Autoren, die damals an ihn herangetragen wurden, waren im laufenden Betrieb des Dreispartenhauses nicht zu bewältigen oder brauchten einen anderen Rahmen. Aus einem Workshop mit Autoren und Schauspielern entstand 2002 schließlich das Festival, das sich über die Jahre als Spielfeld für neue Ideen oder die Erschließung einer bisher noch nicht geübten Gattung etabliert hat, aber auch als ein Freiraum für sehr erfahrene Autorinnen und Autoren, in dem sie aktuelle Themen aufgreifen können.

Aktuelle Themen. Zu den Neulingen im Genre Drama zählt in diesem Jahr Martin Fritz, der bisher vor allem als Poetry Slammer, Verfasser von Prosatexten und Initiator der Lesebühne Text ohne Reiter bekannt war. Mit dem Stück „Emma“, das am 5. Juli 2016 im Freien Theater Inns-

bruck Premiere feiert, widmet er sich den Sozialen Medien und ihren Dynamiken – ausgehend von einem Twitter-Posting der bekennenden Feministin Emma Watson, nach dem sie sich einem Shitstorm ausgesetzt sah. Unter der Regie von Martin Zistler stellt sich das Stück als Reflexion über die vielfach genutzten virtuellen Kommunikationstechniken dar, in denen anonym und damit auch entgrenzt agiert werden kann.

Wo Martin Fritz erstmals neue Wege beschreitet, ist Christine Frei schon seit langem beheimatet. Ihr dramatisches Œuvre umfasst eine ganze Reihe von Stücken, nun ist mit „Die disziplinierte Tirolerin“ ein satirisches Werk über das Leben und die Arbeitswelt der Frauen in Tirol entstanden.

In Kooperation mit den Tiroler Volksschauspielen Telfs wird „Die disziplinierte Tirolerin“ im Kranewitterstadel in Telfs zu sehen sein – es ist wohl auch das Stück, das am besten zur gehobenen Unterhaltung, die bei den Volksschauspielen ihren festen

„Ein Theaterstück existiert erst dann, wenn es das Licht der Bühne erblickt hat.“ MOTTO DES TIROLER DRAMATIKERFESTIVALS

Platz hat, passt. Witzig und ironisch beschreibt Christine Frei darin die Mechanismen, die dazu führen, dass „Frauen in manchen Positionen ihr Licht absichtlich unter den Scheffel stellen, um für ihre Chefs keine Konkurrenz darzustellen“, umschreibt Festivalleiter Rohrmoser das Werk.

Literatur von Frauen.

Anders als in Freis Stück spielen beim Festival die Frauen die tragenden Rollen. Neben den genannten Autorinnen konnten heuer auch Margareth (Maxi) Obexer, die den Text für eine szenische Lesung am 24.

Juni beigesteuert hat, und Madeleine Weiler für einen Beitrag zum Tiroler Dramatikerfestival gewonnen werden.

Obexers Text „Fliegende Holländer“ könnte man als schwarze Realsatire in unseren so fragilen Zeiten lesen, er ist ein Stück präzise politische Analyse, das buchstäblich am Abgrund spielt: An der Reling eines Schiff s nehmen ein Bestattungsunternehmer und ein Historiker ihre Drinks – mit Blick auf die vorbeitreibenden Flüchtlingsboote auf der Wasseroberfl äche unter ihnen.

Text und Darsteller vernetzt. Madeleine Weilers Drama „Brunnenlichter“, bei dem Mona Kraushaar Regie führt, entstand als Auftragswerk des Festivals.

Weiler rückt darin die Anstrengungen im „Dritten Reich“ ins Blickfeld, den „Herrenmenschen“ heranzuziehen. Im SS-Verein „Lebensborn“ sollten nicht nur „arische“ Kinder gezeugt werden, es wurden auch

Kinder aus besetzten Gebieten verschleppt und deutschen Eltern zur Adoption übergeben. Ein besonderer Aspekt von Weilers Stück ist die Tatsache, dass der heute 73-jährige Schauspieler Heinz Fitz, der bis 18. Juni mit acht Schülern von schauspiel.innsbruck in „Brunnenlichter“ zu sehen war, selbst aus einem Lebensborn-Heim stammt. Als Betroffener bzw.

Darsteller tauschte sich Fitz während der Entstehung des Stückes mit der Autorin aus. Seine biografischen Erzählungen fanden Eingang in Weilers Werk.

Dieses Miteinander von Autoren, Darstellern und Regisseuren ist ein zentrales Merkmal des Tiroler Dramatikerfestivals, ebenso die Suche nach Auff ührungsorten, die normalerweise nicht für das darstellende Spiel ausgerüstet sind. In früheren Jahren waren der Hofgarten, das Palmenhaus oder auch mehrere ungenutzte Bauten in Gossensass Schauplätze der Veranstaltungen, 2016 wird „Brunnenlichter“ in der Talstation der ehemaligen Hungerburgbahn in Szene gesetzt. Für Licht- und Tontechnik, aber auch für Sitzplätze müsse an solchen Orten mitunter erst gesorgt werden, sagt Klaus Rohrmoser.

Der ungewöhnliche Rahmen ist es aber durchaus wert, hier einen größeren Aufwand zu treiben. Das eröffnet einerseits den Schriftstellerinnen, Darstellern und Regisseurinnen die Möglichkeit, einen Text auf andere Weise umzusetzen als üblich, und wird vom Publikum oft als neues, spannendes Theatererlebnis wahrgenommen. ×

© KLAUS ROHRMOSER

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Breites Spektrum Schauspieler und Regisseur Klaus Rohrmoser über das von ihm gegründete und geleitete Tiroler Dramatikerfestival.

S

AISON: Herr Rohrmoser, was kann ein Festival wie das Tiroler D r a m at i ke r f e s t i v a l , was ein Landestheater nicht kann?

KLAUS ROHRMOSER: Es können sich auch Autoren ausprobieren, die sonst nicht zum Zug kommen würden: in fertigen Aufführungen, nicht nur in Lesungen. Bei den Förderungen entsteht ein Bündelungseffekt, sodass sich nicht jeder Autor bei den Kulturabteilungen vorstellen muss.

Wie werden die Stücke ausgewählt? Jedes Jahr werden rund dreißig Stücke eingereicht und von zwei unabhängigen Dramaturgen in Wien und Linz gelesen. Aus deren Vorschlägen wähle ich die Stücke aus, die umsetzbar sind.

Die Stücke beim Festival 2016 sind sehr unterschiedlich. Ist Ihnen diese Vielfalt ein Anliegen? Es ist mein Ziel, dass das Spektrum der Theatersprachen und -formen so groß wie möglich ist. Auch sollen Theaterleute und Autoren zusammenarbeiten. Beides funktioniert sehr gut.

Vielen Dank für das Gespräch.

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49 KOMMENTARE SAISON

Die Konkurrenz schläft nicht

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ie Tiroler bezeichnen sich gern als Tourismusweltmeister. Eine solche Selbstdefinition sollte die Fähigkeit nicht ausschließen, von anderen zu lernen. Von Slowenien zum Beispiel, das als eines der letzten Alpenländer nach dem EU-Beitritt des Landes im Jahre 2004 die Arena der unmittelbaren touristischen Konkurrenz betrat. Und dies inzwischen auf einem erstaunlich hohen werblichen Niveau.

Ich denke dabei an den Werbespot „Invitation to Slovenia with Perpetuum Jazzile“, der auch in den österreichischen Fernsehprogrammen zu sehen war und der die Attraktivität des Landes in der Zeitspanne von 31 Sekunden in beeindruckender Weise dem Publikum näherbringt. Dies bezieht sich nicht nur auf die

Selten gelingt die Vereinigung des konservativ Bewährten mit dem Zeitgeist überzeugender. witzige, visuell-poetische Wortmarke „I FEEL SLOVENIA“, sondern auch auf die Tatsache, dass Sloweniens bekanntester Hit „Trompetenecho“ von Slavko Avsenik & seinen Original Oberkrainern von „Perpetuum Jazzile“, einem Chor attraktiver Damen und Herren, in einem modernen, um nicht zu sagen fetzigen Arrangement vorgetragen wird. Selten gelingt die Vereinigung des konservativ Bewährten mit dem Zeitgeist überzeugender. Wobei ein wichtiger Teil dieser Überzeugungskraft darin besteht, dass die slowenische

Die Kur

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VO N A LO I S S C H Ö P F

Tourismuswerbung offenbar potent genug ist, sich die Ausstrahlung avancierter Werbespots im ausländischen Fernsehen leisten zu können.

Slowenien leistet sich aber auch ein staatliches Militärorchester, mit dessen künstlerischem Niveau sich hierzulande kaum jemand messen kann. Wobei bei der Programmgestaltung auffällt, dass neben schwierigen internationalen Werken weiterhin eine liebende Beziehung zur eigenen Tradition besteht. Dies fand etwa bei den letztjährigen Innsbrucker Promenadenkonzerten seinen Ausdruck darin, dass am Ende eines fulminanten Abends eine Oberkrainer Partie auftrat und die Dirigentin mit einem Herrn aus dem Publikum zu tanzen begann. Und es wird in diesem Jahr anlässlich des Konzerts am Samstag, den 16. Juli, seinen Ausdruck in einem musikalischen Vergleich zwischen den volksmusikalisch orientierten Tangos eines Astor Piazzolla und den ebenso volksmusikalisch orientierten Werken des bereits erwähnten Slavko Avsenik finden.

Als Bewohner des Tourismusweltmeisterlandes Tirol wünsche ich mir nicht nur einen ähnlich originellen Werbespot aus Tirol, sondern auch die finanziellen Ressourcen hierfür. Und ich wünsche mir ein neues Nebeneinander von Tradition und Moderne unter dem Dach einer ironischen Postmoderne, unter dem – siehe Slowenien – beides zugleich Platz hat. × Alois Schöpf lebt als Journalist und Schriftsteller in Lans.

VON ERNS T MOLDEN

eine Liebste und ich dachten immer: Wenn wir alt schöpften Erziehungsberechtigten dreier sind, werden wir auf Kur fahren. Offenbar sind wir prä- beziehungswiese hochpubertärer jetzt alt, denn unlängst waren wir tatsächlich drei Kinder, würden dies ja vielleicht genießen.

Tage lang auf Kur. Meine liebe Mutter hatte uns einen Gutschein Eine andere zentrale Eigenschaft hatten wir allerdings nicht mitgeschenkt, fürs oststeirische Bad Loipersdorf, ein Juwel an der bekommen: Die genüsslicheren Teile des Schaffelbades stellten Thermenlinie, wo aus anderthalb Kilometer Tiefe 63 Grad heißes sich als der Freikörperkultur vorbehalten heraus. Bei so viel gut Wasser mit unzähligen mineralischen abgehangenem Fleisch rissen wir kurz die Anreicherungen hervorströmt und man Augen auf, schlossen sie gleich wieder und Für uns verschämte es sich gutgehen lassen kann. drehten am Absatz des Badeschlapfens Um eins vorwegzunehmen: Als wir Hauptstadtkünstler ist der um. Für uns verschämte Hauptstadtzurück waren, outeten sich viele von Thermen-Nudismus nicht künstler ist der Thermen-Nudismus nicht uns für jung gehaltene Freunde, dass sie erfunden worden. erfunden worden. längst auf Kur gewesen seien, ja, sowieso, Im regulären Thermenbetrieb entdieses leiwande Gefühl, wenn man den spannten wir uns zusehends. Wir fanden Bademantel überstreift und die Sorgen hinter sich lässt, findet ein „Sportbecken“, das 30 Grad hatte, und entschieden, dass wir ihr nicht auch? dann auch gleich ins körperwarme Thermenbecken steigen könnJa, finden wir eh auch. Wobei wir beim ersten Überstreifen des ten. Dort ließen wir uns von verschiedenen Unterwasserdüsen die gagerlgelben respektive erbsengrünen Plüschgewandes noch so Wirbelsäulen zum Knacksen bringen, bis wir das waren, was der etwas wie Gschamigkeit empfanden. Dennoch brachen wir auf, Wiener „waach im Schädl“ nennt. in Richtung des heißen Wassers.

Am dritten Tag schließlich hatten wir unseren Lieblingsplatz in Aber wohin genau? Wie verirrte Kinder in einem Wald aus der Loipersdorfer Therme gefunden, der gleichwohl den gängiWellness wanderten wir durch die Attraktionen der Therme. Für gen Thermentrends zuwiderlief. Wir lagerten fidel an einem kalten den ersten Tag hatten wir uns für das sogenannte Schaffelbad anQuellbecken, unter Bäumen und, nicht zu vergessen, gleich neben gemeldet, eine Art Glaszylinder mit vielfältigen Lustbarkeiten wie einem Kinderspielplatz. So sind wir eben: im Herzen jung. × Saunen, Dampfbädern, Relax-Terrassen und einem Kneipp-Bach.

Ernst Molden, 48, lebt als Liedermacher und Schriftsteller in Wien. Für seine AlDes Schaffelbades angepriesene Eigenschaft, nur Erwachsenen ben und Bücher wurde er mehrfach ausgezeichnet. Soeben erschien sein neues Album SCHDROM (monkeymusic). offen zu stehen, hatte uns interessiert. Wir, die stets leicht er-

50 NACHGEFRAGT SAISON

15 FR AGEN AN ...

Josef Stock DREI SCHÖNE ORTE AUF DER WELT (AUSSERHALB TIROLS): Heli-Skiing in Kanada, Wien, Südafrika LETZTER URLAUB (WANN UND WO?): Familien- und Sporturlaub am Gardasee Ende April 2016 DIE GRÖSSTEN TUGENDEN IM TOURISMUS SIND: Ein Top Preis-Leistung-Verhältnis in allen Kategorien DIE GRÖSSTEN SÜNDEN IM TOURISMUS SIND: Bürokratie-Hürden und Steuern als Hindernisse für Unternehmer DIE STÄRKEN DES TIROLER TOURISMUS: Intakte Natur, Gastfreundschaft und Herzlichkeit der Tiroler und Mitarbeiter in den Betrieben DIE SCHWÄCHEN DES TIROLER TOURISMUS: Ferienzeiten in Europa, geballte Samstag-An- und -Abreise DIE BESTE IDEE IM TOURISMUS DER LETZTEN FÜNF JAHRE: Zusammenschlüsse der TVB in Sachen Werbung und Marketing und Skigebietszusammenschlüsse HOTELLERIE AUF HÖCHSTEM NIVEAU BEDEUTET: Den Gast perfekt zu verwöhnen und zu versuchen, ihm seine Wünsche von den Augen abzulesen VON MEINEN MITARBEITERN ERWARTE ICH: Verlässlichkeit, Teamfähigkeit, Loyalität, Flexibilität und Herzblut MEINE MITARBEITER KÖNNEN VON MIR ERWARTEN: Dass ich hinter ihnen stehe, ihre Leistung gerecht entlohne und dass ich immer ein offenes Ohr für sie habe DIE GÄSTE ERWARTET IM HOTEL STOCK: Gastfreundschaft auf hohem Niveau, Herzlichkeit und Professionalität mit gut geschulten Mitarbeitern und eine Gastgeberfamilie mit Herzblut FÜR MICH PERSÖNLICH BEDEUTET LUXUS: Zeit für Familie und Freunde, für Skitouren, Skifahren, Biken und Golfen AUSGLEICH ZUM STRESSIGEN ALLTAG SUCHE UND FINDE ICH: In unserer intakten Natur ICH BEGINNE MEINEN ARBEITSTAG MIT: Einem gesunden Frühstück und einem anschließenden Blick auf die Zahlen WENN ICH DIE KERZEN AUF DER TORTE AUSBLASE, DIE ES ZU UNSEREM 40-JAHR-JUBILÄUM GIBT, WÜNSCHE ICH MIR: Weiterhin eine passende Kombination von Familie, Arbeit und Freizeit – bei entsprechender Gesundheit – genießen zu dürfen

Josef Stock führt gemeinsam mit seiner Frau Barbara und den beiden Kindern Daniel und Christine das 5-Sterne-Hotel Stock Resort in Finkenberg, das heuer sein 40-jähriges Bestehen feiert.

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