COMMS+CO. Das wildcard-Magazin rund um Kommunikation
07 Jul|Aug|Sep 2013
GENERATION C CONTENT, COMMUNITY, CHANGE
THEMEN
TREND-FOKUS
CASE STUDY
KURZ VOR SCHLUSS
Die YouTuber ‒ Neue Formate für Unternehmen
EOS 70D 4K-TV
PowerShot N blau.de
Unser wöchentlicher Cartoon rund um Kommunikation
EDITORIAL
DIE ZUKUNFT DER KOMMUNIKATION Trends im Netz sind das eine – umwälzende
journalismus“ zu. Dieser ist eine Basis
Entwicklungen das andere. Wer als Unter-
erfolgreicher PR. Wie sich dieses span-
nehmen erfolgreich sein möchte, muss diese
nende Thema für Ihre Kommunikation
Entwicklungen frühzeitig erkennen. Dass die
nutzen lässt, erfahren Sie ab Seite 18.
Generation U20 keine gedruckten Tageszeitungen mehr liest, hat sich mittlerweile he-
Insgesamt
ist
die
siebte
rumgesprochen. Dass sie aber kaum noch
der COMMS & CO. sehr futuristisch:
Fernsehen guckt, nicht. Diese Generation
Die PlayStation 4 ist genau so Thema
schaut allerdings sehr wohl bewegte Bilder:
wie WiFi-fähige Waschmaschinen und
auf Youtube, Vine oder MyVideo. Auf diesen
4K-Fernseher.
Portalen tummelt sich die zukünftig solvente
COMMS & CO.-Ausgabe von zwei span-
Käuferschaft. Als Unternehmen hier aktiv zu
nenden Cases der wildcard-Gruppe und
sein, wird immer wichtiger. Mit dieser Ent-
unserem Communicartoon, der auf amü-
wicklung beschäftigen sich unsere beiden
sante Weise die Durchdringung unseres
Themen „Generation C“ und „Die YouTuber“.
Leben durch das Smartphone thematisiert.
Abgerundet
Ausgabe
wird
diese
Traditioneller geht es beim „NutzwertIhr Georg Reckenthäler georg@wildcard-communications.de 03
INHALT
INHALT THEMEN Genration C – Content, Community, Change Die YouTuber ‒ Neue Formate für Unternehmen Nutzwertjournalismus & SI-Presse
07 12 18
TREND-FOKUS Liste EOS 70D Samsung WiFi Waschmaschine 4K-TV
22 24 26 27
RUBRIKEN Impressum Verzeichnis
28 29
CASE STUDY Canon PowerShot N blau.de: Telefonieren ohne Grenzen
32 34
KURZ VOR SCHLUSS CommuniCartoon
37
07
27 32 34 37 GENERATION
C
POWERSHOT N
4K-TV
TELEFONIEREN OHNE GRENZEN
CARTOON 05
THEMEN
GENERATION
C
CONTENT, COMMUNITY, CHANGE
GENERATION C – DIE ZUKUNFT DES WEB
D
as Netz wird sich bis zum Jahr 2020 stetig verändern. Das Lebensgefühl im Web wird vor allem durch die folgenden Begriffe geprägt werden: Connect, Communicate und Change. Drei Worte, die allesamt mit C beginnen. Verantwortlich für deren Umsetzung: die Generation C. Obwohl sich Menschen je nach Staatsangehörigkeit, Religion und sozialer Herkunft extrem unterscheiden können, versucht man dennoch immer wieder eine Generation oder eine Gruppe von Menschen mittels eines Begriffs zu definieren. In der Vergangenheit waren es die „Baby Boomer“,
08
Bild | Quelle: © VLADGRIN, Shutterstock
„68er“ oder „die Generation X“. Alle Mitglieder dieser Gruppen verbinden bestimmte Ansichten, Einstellungen oder Interessen. Surfen im Netz gehört mittler-
»DER INTERNET-GIGANT GOOGLE HAT NUN EINE NEUE GENERATION AUSGERUFEN: DIE GENERATION C.« weile zu unser aller Alltag. Ebenso wie das Teilen und Anschauen von Content auf Plattformen wie YouTube oder Vimeo. Genau darum geht es bei der „Gen C“ nämlich. Die Interaktion im Web ist
der Grundstein dieser Generation – in den meisten Fällen auch völlig zeit- und ortsunabhängig. Das Beispiel der Internetvideos ist dabei gut, um aufzuzeigen, wie sich Inhalte in der neuen Generation verbreiten. INTERAKTION IM NETZ SO VERBREITET WIE NIE In der von Google erstellen Statistik ihrer Nutzer wurde deutlich, dass 65% schon einmal ein Video bei YouTube hochgeladen haben, 25% davon laden sogar wöchentlich Inhalte hoch. Durch die
sozialen Netzwerke verbreiten sich neue Trends rasend schnell. Beispiele wie der „Harlem Shake“ oder das „Planking“ fanden immer wieder neue Nachahmer, die das Netz mit ihrem Content gefüllt haben. Was zudem dabei hilft, ist, dass heute viele Nutzer die Videos auf unterschiedlichen Endgeräten schauen. Ganze 38% schauen sich YouTube-Clips mittlerweile auf ihrem Smartphone oder dem Tablet an. Die Generation C beinhaltet aber nicht nur
10
Bild | Quelle: © VLADGRIN, Shutterstock
YouTube, Facebook oder Twitter. Auch Augmented Reality (Google Glass wird nur der Anfang sein), E-Health und eine wahrscheinlich abnehmende Angst vor Datenmissbrauch. Ein bestimmtes Alter der Generation C kann man nicht genau definieren. Die meisten Menschen, die in diese Gruppe fallen, sind unter 35 Jahren. Klar, denn die jüngere Generation ist mit den technischen Möglichkeiten und
dem Internet aufgewachsen, sodass die Vernetzung innerhalb der Internet-Community tendenziell groß ist. Dadurch bilden sich Meinungen und werden Diskussionen im Netz angeregt. Die Generation C definiert sich vor allem durch diese Merkmale. Anders als in der Vergangenheit definieren Verhaltensmuster und die Art der Kommunikation mit der Außenwelt die neue Gruppe – nicht mehr das Geburtsjahr dieser Generation.
INTERESSANT FÜR UNTERNEHMEN Durch die enorme Reichweite, die durch das Teilen von Inhalten möglich wird, ist die Generation C auch überaus spannend für Dienstleister und Firmen. Mit einem interessanten Video oder originellem Content können die Klickzahlen signifikant erhöht und eine breite Masse von Menschen erreicht werden. Ein Vorzeigebeispiel ist dabei die Werbekampagne des amerikanischen Schuh- und Skateboard-Herstel-
lers DC Shoes. In Zusammenarbeit mit dem US-Rennfahrer Ken Block sind beeindruckende Videos entstanden, die nicht nur für Autofreunde ein Highlight sind. Die immer weiter steigende Anzahl von Nutzern bei YouTube und Co. wird auch für die Weltwirtschaft immer relevanter. Guter Online-Content vermarktet sich heutzutage möglicherweise von ganz alleine – ohne Anzeigen oder offensive Werbung. Die Generation C ist dadurch
auch eine sehr interessante wirtschaftliche Zielgruppe, die in den nächsten Jahren immer wichtiger werden wird. Während im Normalfall die Kategorisierung von einer Gruppe von Menschen in den vielen Fällen eher absurd ist, sich dennoch viele Leute dazu bekennen, ist es in der von Google ausgerufen neuen Generation jedem selbst überlassen, ob er dazugehören möchte oder nicht. Aber ignorieren sollte man sie nicht. Ira Reckenthäler ...ist CMO & Partner. Sie lebt und atmet seit 1994 PR und interessiert sich für alles was Technik, Mobilfunk oder Entertainment enthält. Das ganze Feld der Social Media ist Ihre große Leidenschaft. Ira ist für die Entwicklung und Durchführung integrierter Kommunikationskampagnen mit Fokus auf die Web 2.0-Kommunikation zuständig.
11
Die YouTuber – neue Formate für Unternehmen
12
Bewegtbild boomt. Diese Tatsache beschränkt sich schon seit langem nicht mehr auf den klassischen Fernsehapparat im heimischen Wohnzimmer, sondern auch auf tragbare Geräte, wie das Tablet oder das Smartphone. Dabei ist es längst nicht nur die Jugend, die auf YouTube, MyVideo und Vimeo unterwegs ist. Der Trend, Nachrichten, Tutorials und Produktinformationen online als Video zu konsumieren, ist ein Zeichen dafür, wie das Nutzerverhalten im Internet in den nächsten Jahren aussieht. Was damals undenkbar war, ist
heute kein Problem mehr: Es ist bereits 20:15 Uhr, man kommt nach Hause und ärgert sich, dass die Tagesschau bereits zu Ende ist. Egal, dann greift man zum mobilen Endgerät, startet die Tagesschau-App und sieht sich die letzte Sendung noch einmal an. Selbst das Pausieren und Zurückspulen der Sendung ist möglich. Der Konsum des Fernsehprogramms beschränkt sich mittlerweile nicht nur noch auf die Mattscheibe im Wohnzimmer. Nahezu jede Sendung oder Show ist mittlerweile, wenn auch zeitverzögert, im Internet anzuschauen. In der Zielgruppe der bis 18-jährigen ist der Online-Videokonsum
noch ausgeprägter. UnboxingVideos, How-Tos, Walkthrough, und Let’s-Play-Videos – Begriffe, die für die jüngeren Zielgruppen zum Alltagsjargon gehören. Besonders auf der Plattform YouTube finden sich unzählige Videos von Frauen, die Tipps für das richtige Styling geben, Männer, die neue Kinofilme besprechen oder Monologe über das Weltgeschehen halten. Aber auch Nutzer, die auf der Suche nach regelmäßigen Shows und Sendungen sind, haben die volle Auswahl. Auch das von wildcard fernsehzimmer produzierte EA Sports TV ist ein gutes Beispiel für das boomende Web-TV Format.
13
Web-TV wird immer professioneller Durch die steigende Anzahl an Web-TV-Anbietern wird folglich auch der Konkurrenzkampf immer größer. Der Zuschauer freut sich, denn er profitiert von der immer weiter steigenden Professionalität der Filmemacher. Aufwendige 3D-Animationen, teures Kameraequipment und exklusive Inhalte sorgen für eine stetige Verbesserung der Inhalte. Das direkte Feedback der Zuschauer durch Kommentare, Abrufzahlen und Abonnenten können dabei direkten Einfluss auf den Inhalt der Shows haben. Die Besonderheit, die das WebTV dem konventionellen Fernsehen voraus hat, ist die stän-
14
dige Verfügbarkeit. Mit dem Smartphone unterwegs in der Bahn, das Tablet auf der Couch oder im Garten, jederzeit und überall ist der Content abrufbar. Dadurch werden WebTV-Shows und regelmäßige Videouploads auch für Unternehmen immer wichtiger. Ein guter Werbespot oder ein interessanter Produktfilm ist heute in der Lage, eine Social-MediaLawine loszutreten. Das gerade Gesehene per Knopfdruck Freunden empfehlen oder teilen zu können, ist eine komfortable Möglichkeit, seinen Content im Internet zu verbreiten. Für den richtigen Film bedarf es allerdings eines gewissen Hintergrundwissens über das
15
Ein durchdachtes Konzept ist der Schlüssel zum Erfolg
Nutzungsverhalten der potenziellen Zielgruppe im Internet. Zeit ist heutzutage ein wichtiges Gut. Daher sollte darauf geachtet werden, dass die Videos nicht zu lang sind. Zudem sollte darauf geachtet werden, besonders zu Beginn des Films einen interessanten Einstieg zu finden. Des Weiteren sollte nicht nur das Produkt als Hauptdarsteller positioniert werden. Um besonders bei der angesprochenen Zielgruppe viele Klicks und eine positive Resonanz zu erhalten, bedarf es vor der Konzeption des Films oder
16
der Show einer genaueren Betrachtung der relevanten Gruppe. Wie drückt sie sich aus, welche Botschaften sind wichtig und, ganz besonders wichtig, passt die gewollte Strategie auf das Produkt und die Zielgruppe? Erfolgreiche und viel geklickte YouTuber sind mittlerweile auch von Unternehmen hoch geschätzt. Die bereits angesprochenen Tutorials mit Schmink-Tipps scheinen für viele auf der ersten Blick sehr trivial zu sein, die Zahl der Abonnenten spricht dabei aber eine deutliche Sprache. Viele tausend User gucken sich solche Videos regelmäßig an. Kein
Wunder also, dass große Kosmetikunternehmen ihre Produkte in derartigen Videos platzieren wollen. Das hat zur Folge, dass viele Video-Blogger mittlerweile die von ihnen benutzen Produkte präsentieren und den Zuschauern weiterempfehlen. Ein sehr effektiver Weg auf sein Portfolio aufmerksam zu machen.
Die Zukunft gehört dem Bewegtbild Laut einer Studie der Bayerischen Landeszentrale für neue Medien (BLM) werden in Deutschland täglich mehr als 194 Millionen Videos im Internet abgerufen. Im Vergleich zum Vorjahr entspricht das einem Zuwachs von
17 Prozent. Die befragten Unternehmen rechnen bis 2016 sogar mit Abrufzahlen von knapp einer halben Milliarden pro Tag. Dabei spielen besonders die mobilen Geräte eine entscheidende Rolle. Immer mehr Web-TV- und Video-on-DemandAnbieter setzen auf Apps, mit denen sich ihr Programm direkt auf dem Smartphone anschauen lässt, ohne dabei den Umweg über den Browser gehen zu müssen. Bereits 18 Prozent der Video-Aufrufe sind von Smartphones oder Tablets. Die Zahl steigt jährlich an, sodass bis zum Jahr 2016 sogar 38 Prozent der Online-Inhalte mobil abgerufen werden.
Unabhängig von Sendezeiten oder Fernsehkanälen zu sein wird in der heutigen Zeit von den Nutzern erwartet. Der Spielfilm am Samstagabend ist für viele schon längst kein Pflichttermin mehr. Heute entscheidet jeder für sich, wann er welche Inhalte konsumieren will. Die Unternehmen müssen sich auf dieses neue Nutzerverhalten einstellen und sich nach den Bedürfnissen des Kunden richten. Interessante und unterhaltsame Videos sind dabei eine Möglichkeit, ohne eine große Kampagne viel Aufmerksamkeit zu erregen. Daher ist es nicht verwunderlich, dass heutzutage die Zielsetzung ei-
nes Werbefilms ist, sich viral im Internet zu verbreiten.
Jens Gronek …verantwortet die Bewegtbild-Unit wildcard fernsehzimmer. Der studierte Betriebswirt ist seit 18 Jahren im Fernseh- & Filmgeschäft und als passionierter Videospieler seit über 30 Jahren am Joystick aktiv.
17
NUTZWERTJOURNALISMUS UND WIE PR DAVON PROFITIEREN KANN 18
E
s gibt Dinge, die ändern sich nie. Die Deutschen werden regelmäßig als das sorgenvollste Volk identifiziert. Wir versuchen alle zwölf Monate unsere Strandfigur aufzufrischen und geben es meist 24 Stunden später wieder auf. Ja, wir leben in einer sich ständig verändernden Welt, die doch etliche Konstanten aufweist. Reagieren Medien mit praktischem Content auf immer wiederkehrende saisonale Anlässe, nennt man das Nutzwertjournalismus. Das ist kommunikativ ziemlich praktisch – vor allem für PR.
Nutzwertjournalismus – Redaktionen verstehen Um als Unternehmen kommunikativ erfolgreich zu sein, gilt es die Arbeitsweise von Redaktionen zu verstehen. Die arbeiten für ihr eigentliches Kapital – den Leser. Also auch für euch und für
mich. Und der Leser verfällt zu gewissen Anlässen in bestimmte Muster und will speziell darüber informiert werden. So ist der Traum vom perfekten Körper in nahezu jedem von uns vorhanden. Erstaunlicherweise besitzen wir, gerade was Diäten angeht (Frauen wohl etwas mehr als Männer), eine erstaunliche Realitäts-Resistenz. Frauenzeitschriften können deshalb Diäten mit jedem Nahrungsmittel und jedem Nährstoff der Welt propagieren – sie werden auf Leserinteresse stoßen. Genau wie die Themen „Geld sparen“, glücklich werden“ oder „Erfolg haben“. Die Zahl derer, die bei diesen Themen mit einem „Nein danke, habe ich schon genug von“ antworten, dürfte mit jener deckungsgleich sein, die schon Grundstücke auf dem Mond erworben haben.
gen, wie sich übermäßiges Schwitzen verhindern lässt. Medien, die diese Ratschläge anbieten, liefern damit sogenannten Nutzwertjournalismus. Wissenschaftlich definiert bedeutet das, die „dominierende Kommunikationsabsicht ist es, den Rezipienten in einer Handlungsabsicht zu unterstützen“. Für PR bedeutet das: bestes Terrain für alles, was kühlt – Klimaanlagen, Deodorants, Eiswürfel oder – kreativ – alles, was im weiteren Wortsinn cool ist. Etwa die coolen Gadgets, um an der Hitze Spaß zu haben. Und genau das verbindet auch PRler und Journalisten: in Themen denken. Gerade wildcard communications ist als Agentur thematisch sehr breit aufgefächert — schon alleine das ist ein Grund für die tägliche Fingerübung unserer Berater.
Aber zurück zum Hochsommer: Logisch, man schwitzt. Obwohl gesund, kann unangenehm sein und vor allem riechen. Viele Menschen suchen nach Ratschlä-
Themen qualitativ hochwertig bedienen Von Journalisten weiß ich: Gerade wenn
19
es darum geht, immer wiederkehrende Anlässe nützlich zu bedienen, sind Redaktionen für redaktionelle Anregungen dankbar. Gerade Special-Interest-Redaktionen, da diese sich nur schwer mit aktuellen politischen oder kulturellen Ereignissen beschäftigen können. Dennoch muss teilweise im Zwei-WochenRhythmus jedes Thema qualitativ hochwertig und abwechslungsreich bedient werden. Ein Knochenjob. Ziel fast jeden Mediums ist es, eine treue Leserschaft aufzubauen – das gelingt nicht, wenn immer wieder Aufgewärmtes serviert wird. Eine genaue Kenntnis der Medien – oder auch Blogs – mit denen Kommunikationsleute zusammenarbeiten, ist unabdinglich, um erfolgreich zu sein. Georg Reckenthäler …ist Gründer & Geschäftsführer der Kommunikationsagentur mit Hauptsitz in Krefeld. Als Experte im Spiele- & Technologiemarkt mit mehr als 18 Jahren Erfahrung – sowohl auf Agentur- wie auch auf Firmenseite – widmet er sich insbesondere diesen Themen.
20
In Zeiten, in denen „Werbung verliert, Marketing erodiert, PR gewinnt“, ist diese Sichtweise für kommunikative Herausforderungen wichtiger denn je. Von daher müssen Kommunikationsleute: Genaues Monitoring, Kenntnisse der Produktions-Vorlaufzeiten und Redaktionsschlusszei-
a.) b.)
ten ist eine durchgehende und personell aufwendige Belastung für Unternehmen. Aufgaben,
...ein Gespür für saisonale Themen abseits des eigenen Fachgebiets und
...die Kreativität besitzen, den in Redaktionen unabdinglichen Nutzjournalismus inhaltlich passend zu begleiten.
die Agenturen aufgrund mehrerer Kunden oftmals effektiver erledigen können.
TREND-FOKUS
TRENDFOKUS Sony SmartWatch 2 Diese Uhr ist es wert, genauer hinzuschauen. Was auf den ersten Blick wie eine normale Armbanduhr wirkt, ist in Wirklichkeit ein Gadget für das Smartphone. Genau wie auf dem konventionellen Mobiltelefon kann man über diese Uhr Apps installieren, telefonieren und Musik hören. Das Design ist dabei schlicht, aber dennoch elegant. Per NFC oder die Uhr ganz einfach mit
Bluetooth lässt sich dem Smartphone
verbinden. Ganz diskret
informiert
SmartWatch 2 ihren
Träger per Vib-
ration über Anrufe,
Nachrichten oder
E-Mails. Für einen
Preis von rund
200 € ist die smarte
Uhr zu erstehen.
22
die
Neue Technik-Trends für einen kühlen Herbst. hen es
Neuheiten „Will
diesen
ich Herbst
mit
einem
haben“-Faktor viele
geben.
howird Die
heißesten Kandidaten sehen Sie auf diesen zwei Seiten.
Philips ORT7500 Retro ist in. Mehr als zwei Drehregler braucht das
Playstation 4 Es ist nun bereits sechs Jahre her, dass die Playstation 3 in Europa auf den Markt gekommen ist. Viele Blockbuster wurden in dieser Zeit produziert und auch in diesem Jahr stehen noch einige Highlights an. Dennoch wird die alte Konsole am 29. November 2013 von der Playstation 4 abgelöst. Erwartungsvoll schauen die Spieler auf die neue Konsolengeneration. Ein neu designter Controller mit Touchscreen und die Technik innerhalb des Gehäuses versprechen neue Möglichkeiten. Acht Prozessorkerne und 8 GB DDR5 Arbeitsspeicher können selbst mit aktuellen HighEnd-Computern mithalten. Für 399 € ist die Playstation pünktlich zum Weihnachtsgeschäft zu kaufen.
neue Digitalradio von Philips nicht, um ein absoluter Blickfang zu sein. Das klassische Design ist angelegt an die Radios aus den 50er Jahren und ist nicht nur für Nostalgiker interessant. Denn hinter dem Retro-Gehäuse arbeitet neueste Technik. Ausgestattet mit einem DAB+ Tuner, neuesten Bluetooth Standards, einem Audioausgang und einer Leistung von 20 Watt lässt das 32,5 cm breite, 18 cm tiefe und 17 cm hohe Gerät keine Wünsche offen. Für einen Preis von rund 230 € ist das Digitalradio von Philips zwar kein Schnäppchen, aber ein Hingucker ist das ORT7500 auf jeden Fall. 23
CANON EOS 70D Brillante Fotos, scharfe Bilder und bis
Bilder sind nicht nur Kunst – sie drü-
so detailgetreu sind wie der Augenblick
zu sieben Aufnahmen in der Sekunde.
cken auch Emotionen aus und halten
selbst. Für derart nachhaltige Fotos
Das sind nur einige der Eigenschaften
Momente für immer fest. Die Möglich-
bedarf es aber des richtigen Equip-
der neuen EOS 70D. Technisch bringt
keiten der digitalen Fotografie ermögli-
ments. Der Unterschied eines Bildes,
die neue Kamera zweifelsohne alles
chen es uns heutzutage, Bilder in einer
geschossen mit einer Spiegelreflexka-
mit, was das Fotografenherz begehrt.
Qualität zu
erhalten,
mera und einer Kompaktkamera, ist
Selbst das Hochladen und Teilen der
die na-
hezu
sofort erkennbar. Das Spiel mit Schärfe
soeben geschossenen durch
die
integrierte
WLAN-Funktion Problem mehr.
24
kein
Bilder ist
und Unschärfe, die Farbtiefe und die nahezu unzähligen Möglichkeiten ein Bild nach eigenem Geschmack ein-
zurichten, machen aus einem simplen
neue Canon EOS 70D vereint all diese
Hilfe der Reihenaufnahme sieben Bilder
Schnappschuss ein hochwertiges Foto.
Möglichkeiten und bietet dem Fotogra-
in der Sekunde zu schießen. Somit fängt
Die Verwendung einer professionellen
fen dadurch alle Möglichkeiten, seiner
man immer den richtigen Moment ein.
Spiegelreflexkamera wird dabei im-
Kreativität freien Lauf zu lassen. Selbst
Durch die Kompatibilität mit bereits er-
mer benutzerfreundlicher. Schwenk-
Filme in Full-HD bestechen bei der neu-
hältlichen Canon Objektiven und weite-
bare Bildschirme, ein Touchscreen,
en DSLR von Canon durch die beeindru-
rem Equipment, ist die 70D die perfekte
ein präziserer Autofokus und einfache
ckende Bildqualität. Eine Funktion, die
Ergänzung für Amateur- und Hobby-
Handhabung bei schlechten Lichtver-
besonders bei schnellen Bewegungen
Fotografen.
hältnissen machen es jedem möglich,
oder Sportereignissen das Fotografie-
einmalige Aufnahmen zu machen. Die
ren erleichtern, ist die Möglichkeit, mit
Kurze technische Details: Auflösungen bei 42 Bit Farbtiefe:
C-MOS Chip:
Belichtungszeiten:
720 x 480 px | 3:2 5.472 x 3.648 px | 3:2 3.468 x 2.432 px | 3:2 2.736 x 1.842 px | 3:2 1.920 x 1.080 px | 16:9
22,5 x 15 mm mit 20.200.000 px Lichtempfindlichkeit
1/8.000 s bis 30 s 1/250 s bis 30 s (mit Blitz) Bulb-Langzeitbelichtung
ISO 100-3200 (auto) ISO 100-25600 (manuell)
3“ TFT-Touch-Screen mit 1.040.000 px
25
SAMSUNG WIFI WASCHMASCHINE Auf der Couch entspannen, telefonie-
App ist eine Besonderheit der Wasch-
neuen Waschmaschine von Samsung
ren oder das Essen zubereiten, wäh-
maschine, auch die Energieeffizienz,
möglich, einen Barcode vom Display
rend nebenbei per Smartphone die
die Gründlichkeit und der Geräusch-
der Waschmaschine abzuscannen und
Waschmaschine gestartet wird. Mit
pegel des Produkts standen im Fokus
online nach Lösungsvorschlägen für das
der neuen WiFi-Waschmaschine von
der Entwicklung. Wer keine Lust darauf
Problem zu suchen. In vielen Fällen hat
Samsung ist das kein Problem. Aber
hat, seine Waschmaschine mit einer
sich der Besuch eines Servicetechnikers
auch sonst lässt der neue Frontlader
App über das Smartphone oder den
bereits erledigt.
aus dem Hause Samsung keine Wün-
Tablet-Computer zu bedienen, der kann
sche offen. Mit einem modernen De-
Befehle natürlich auch direkt an der
sign, großem Füllvermögen und einer
Waschmaschine geben. Mit Hilfe eines
besonders guten Energieeffizienz be-
großen, gut lesbaren LED-Touchpads
reinigt die Waschmaschine im Hand-
ist selbst die Vor-Ort-Bedienung
umdrehen die schmutzige Wäsche.
der Waschmaschine sehr komfortabel. Eine weitere Besonderheit
26
Bequem per Knopfdruck den Wasch-
der neuen WiFi Waschmaschine ist
gang starten und warten, bis die App
die Möglichkeit, kleine technische
die Benachrichtigung herausschickt,
Schwierigkeiten mit dem Smartphone
dass die Wäsche wieder sauber ist. Aber
zu bedienen. Anstatt einen Servicetech-
nicht nur die erleichterte Bedienung per
niker ins Haus zu bestellen ist es bei der
SONY BRAVIA X9 Seit 2007 ist es ein Luxus, Spielfilme,
Sony nicht unter den Herstellern der
kommen werden, sprechen dafür, dass
Sportveranstaltungen und Serien in
neuen 4K-Fernseher fehlen. Der Bravia
die Hersteller die Verbreitung der 4K-
HD zu genießen. In Deutschland dauer-
X9 bietet eine Bildschirmdiagonale von
Technologie weiter vorantreiben. Dafür
te es erstaunlich lange, bis TV-Sender
65-Zoll und besticht dabei mit heraus-
sind zwei Dinge elementar: erschwing-
in HD ausstrahlten. Wer schon einmal
ragender Bildqualität. Mit dem neuen
liche Preise und eine Kommunikation,
den direkten Vergleich zwischen dem
Bravia X9 bedient Sony auch ansons-
die den Unterschied zwischen HD und
herkömmlichen TV-Programm und HD
ten technisch alle aktuellen Standards.
UHD begreifbar macht. Der Sony Bravia
gesehen hat, der möchte Fernsehen
Der Fernseher ist mit allen Anschlüs-
X9 ist bereits jetzt ein sehr gutes Modell
nur noch in bester Qualität genießen.
sen ausgestattet, die sowohl heute als
der 4K-Fernseher zu einem aktuell un-
Obwohl sich HD-TV erst seit kurzem
auch morgen über jeden Zweifel er-
gewöhnlich niedrigen Preis.
durchgesetzt hat, steht allerdings jetzt
haben sind. Natürlich darf auch eine
schon der nächste Quantensprung an.
Integration in das heimische Netzwerk nicht fehlen. Entweder per LAN-Kabel
4096 horizontale Bildpunkte und 2160
oder per WLAN ist es möglich, mit dem
vertikale Bildpunkte – das ist die Auf-
Fernseher im Web zu surfen. Die neue
lösung,, um die es geht. Schon Anfang
4K-Technologie
2012 wurden die ersten Fernsehgeräte
noch nicht im nächsten Jahr zum neuen
vorgestellt, auf denen die neue Techno-
Fernsehstandard. Die Masse an neuen
logie funktioniert. Natürlich darf auch
Geräten, die in Zukunft auf den Markt
wird
wahrscheinlich
27
RUBRIKEN
IMPRESSUM
VERZEICHNIS
Herausgeber: wildcard communications GmbH Steinstr. 129 47798 Krefeld Deutschland phone +49 – (0) 2151 – 65 35 444 fax +49 – (0) 2151 – 65 35 445 © wildcard communications GmbH
Verwendete Bilder: Young brothers talking with tin can telephone (© pio3 - Fotolia.com) BRAVIA X9 (© Sony Europe Limited) PowerShot N (© Canon Deutschland GmbH) (© VLADGRIN, Shutterstock) (© Canon Deutschland GmbH) Abstract multimedia background (© pio3 - Fotolia.com) Screen (© lassedesignen - Fotolia.com) Media icons set (© raven - Fotolia.com) Coloful hanging news labels (© Banauke - Fotolia.com) Sony Smartwatch2 (© Sony Mobile Communications) Philips ORT7500 (© Philips Lifestyle Entertainment) Playstation 4 (© Sony Computer Entertainment) Canon EOS 70D (© Canon Deutschland GmbH) Samsung WIFI WASCHMASCHINE (© Samsung Electronics GmbH) PowerShot N (© Canon Deutschland GmbH) blau.de Presseevent Hamburg ( © blau Mobilfunk GmbH)
Redaktion: Georg Reckenthäler (V.i.S.d.P.) Gestaltung: Tim Grashaus Mehr Informationen: www.wildcard-communications.de www.wildcard-blog.de www.wildcard-magazin.de www.communicartoon.de
Genannte Firmen: Sony Europe Limited - www.sony.de Canon Deutschland GmbH - www.canon.de Samsung Electronics GmbH - www.samsung.de Philips - www.philips.de blau Mobilfunk GmbH - www.blau.de
01, 38 05, 27 05, 31 08, 11 09 12 14, 15 16, 17 18 22 22 23z 24 26 32, 33 34, 35
29
CASE STUDY
CANON POWERSHOT N
BESONDERE KAMERA, BESONDERE KOMMUNIKATION
CANON POWERSHOT N
32
Der Markt für Kompaktkameras ist hart
Canon neue Wege, denn die Mischung
finden sein. Optimalerweise ergänzend zu
umkämpft. Seit 2008 ist er rückläufig. Das
aus Design, Lifestyle und der Leidenschaft
den klassischen PR- und Marketing-Aktivi-
Interesse an Spiegelreflexkameras hin-
für Fotografie, die die Powershot N aus-
täten. Auf Advertorials wurde verzichtet.
gegen nimmt zu, wie auch die Nachfrage
macht, spricht extrem unterschiedliche
Die entwickelte Blogger-Kampagne un-
nach Smartphones mit hochwertigen
Zielgruppen an. Somit war die Kommuni-
terstütze den Pre-Launch, den Launch als
Fotofunktionen. Produktseitig stellt sich
kationsstrategie für wildcard communica-
auch den Post-Launch des Produktes. Da-
Canon dieser Herausforderung mit dem
tions als beauftragte Agentur klar: Auch
mit wurde der mediale Lebenszyklus des
ungewöhnlichen Konzept der PowerShot N.
in ausgewählten Blogs sollte die Canon
Produkts massiv erweitert. Um das zu er-
Sowohl in puncto Usability als auch hin-
PowerShot N einer breiten Zielgruppe
reichen, wurde das durch Blogs mögliche
sichtlich des Designs sticht die Kamera
langlebig präsentiert werden. Zur Verfü-
kreative Vernetzungspotenzial mit klassi-
aus dem Feld der Mitbewerber heraus –
gung standen 20 Kameras und viele un-
schen Kommunikationsanlässen verbun-
diese beiden Außergewöhnlichkeiten ma-
terschiedliche Story-Ansätze, um abseits
den. Neben der reinen Produkt-Review
chen die quadratische Kamera für eine
klassischer Medien Aufmerksamkeit für
selbst, stellte ein Toolkit mit exklusiven
sehr breite Zielgruppe interessant. Profis,
die Kamera zu schaffen. Das Produkt soll-
Designstudien und Q&A der Designerin
Hobby-Fotografen und Fotofachmedien
te von der Pre- bis zur Post-Launch Phase
Miyabi Orihashi den Kern der Kampagne.
zeigen sich hingegen weniger interessiert.
interessant bleiben und unterschiedliche
Die Kampagne hatte insgesamt über 40
Auch in der Zielgruppenansprache geht
Storys und Ansätze in der Öffentlichkeit zu
Blogbeiträge zur Folge. Hinzu kommen
Die Kommunikation wurde in fünf Stufen vollzogen:
1
Ankündigung auf der CES 2013 in Las Vegas
Toolkit für Preview mit Designstudie, Q&A der Designerin, Produktfotos
3
Review der Kamera / Hands-on Workshop und Teststellungen
Incentivierung mit kreativer Aufgabenstellung
5
2 4
über 300 Tweets, 400 Facebook-Pos-
Aufteilung des Toolkit-Materials unter
tings und 300 Beiträge auf Google+.
verschiedenen Blogs. Auch die Umarbei-
Über die gesamte Kampagnenzeit
tung der Design-Studien durch ScrapIm-
betrachtet, brachte es die Aktion auf
pulse.com zu einer 4x6-Zentimeter gro-
über 18.000.000 Blog-Visits und eine
ßen Download-Karte für Bastler, gehört
enorme SEO-Sichtbarkeit. : Der Begriff
zu den Highlights.
„Canon Powershot N“ ergibt insgesamt ungefähr 239.000.000 Ergebnisse. Hier haben wir zwei Ergebnisse in den Top 10, weitere fünf in den Top 20 und zusätzliche sechs Blogbeiträge in den Top 50. Der PowerShot N-Case zeigt eindrucksvoll die kreativen Möglichkeiten von Blogger-Relations. Beispielsweise die durch Blogger geschaffene KreativSlogans wie die „Smarte Immer-dabeiCam“ (Caschys Blog) oder die autarke
Auch die Incentivierungsmaßnahmen mit kreativer Aufgabenstellung waren ein Erfolg. Unter anderem kam eine PowerShot N im Festival-Check durch Christine Neder („90 Nächte, 90 Betten“ und „40 Festivals, 40 Wochen“) auf Imaedia.de und eine Top-TenPlatzierung in den 10.000 Flies-Wochencharts dabei heraus.
Leser-Anwenderberichte 33
blau.de: TELEFONIEREN OHNE GRENZEN sekonferenz, bei der den Journalisten über
die
reine
Produktpräsentation
hinaus ein echter Mehrwert geboten wurde. Neben Infomaterial zur Marktlage wurde eine eigene Forsa-Studie entwickelt und als Factsheet und Infografik zur Verfügung gestellt, ebenso wie ein eigens produziertes Electronic Press-
ten ausführliche Exklusiv-Interviews. Im
Mobilfunk-
kit mit Bewegtbildmaterial, Vox Pops
Nachgang wurde die Produkterweiterung
discounter blau.de die Ländergrenzen im
und Expertenstimmen. Höhepunkt der
durch Agenda-Setting und -Surfing in
europäischen Mobilfunk ein. blau.de-Kun-
Veranstaltung
Tages- und Lifestylemedien sowie Special
den können seitdem zum gleichen Preis
kussion mit Experten aus Wissenschaft und
Interest
wie innerhalb Deutschlands aus allen Län-
Wirtschaft, die den Journalisten mehrere
Themen wie Herbstferien, Auslandsse-
dern der EU nach Deutschland und retour
thematische Ansätze für ihre Artikel bot.
mester, Städtereisen innerhalb der EU aber
Anfang
August
riss
der
war
eine
Podiumsdis-
ins Fest- und Mobilfunknetz telefonieren.
34
Medien
hinaus
verlängert.
auch die Ansprache von Mittelstands- und Über einen Livestream verfolgten Medien-
Jugendmedien spiegelten den Produkt-
Diese einzigartige Produkterweiterung
vertreter, die nicht vor Ort sein konnten,
nutzen in unterschiedlichen Facetten. Die
wurde kommunikativ begleitet. Den
die Veranstaltung komfortabel in Echtzeit.
gezielte Ansprache von Reise-Bloggern
Auftakt bildete eine vielbeachtete Pres-
Einzelne Key-Medien (dpa, BamS) erhiel-
zeigte im Bereich Social Media Wirkung.
ERGEBNIS 23 Journalisten nahmen an der Veranstaltung teil. Mit Zusagen aus den Bereichen Telekommunikation (teltarif.de), Special Interest (Computer BILD), Consumer
In der nachfolgenden Berichterstattung wurden die Kommunikationsbotschaften übernommen: Als erster Anbieter, der quasi Roaming-
(Hörzu),
Gebühren für abgehende Telefonate wegfal-
(Horizont,
len lässt, nimmt blau eine Vorreiterrolle ein.
ManagerMagazin),Tageszeitungen(SZ) und
Gerade bei den Teilnehmern der Konferenz.
(biallo.de), Radio
TV-Zeitschriften
(NDR),
Wirtschaft
Wochenzeitungen (DER SPIEGEL, BamS)
extrem erfolgreiche Gatekeeper-Präsenz.
wurden fast alle Medienarten abge-
flossen neben den Botschaften und
deckt. Gleichzeitig schauten über 300
Pressematerialien auch die Experten-
Zuschauer den nur an die Medien bekannt gegebenen Livestream an: eine
INSGESAMT KONNTEN: 500 PRINT-, ONLINE-, RADIO-, TV-, NACHRICHTENAGENTUR& SOCIAL-MEDIA-CLIPPINGS MIT EINER AUFLAGE /
stimmen zu den Auswirkungen des Produkts in die Berichterstattung mit ein. Sämtliche Fachmedien nutzten das bereitgestellte Bildmaterial, wie Bilder von dem Event, vorgefertigte Grafiken oder Produktvisuals. Die Berichterstattung war hier eindeutig blau gebrandet.
PAGEVISITS / REICHWEITE VON RUND
800.000.000 ERZIELT WERDEN.
35
KURZ VOR SCHLUSS
Der wöchentliche Comic über moderne Kommunikation
..
Unser Cartoon rund um Kommunikation erscheint wöchentlich unter: www.communicartoon.de
37
70 3102 peS|guA|luJ
.OC+SMMOC n o i tak i n u m m oK m u d n u r n i z ag a M - dr ac d l i w s a D
C NOITARENEG E G N A H C ,Y T I N U M M O C ,T N E T N O C
wildcard communications GmbH
wildcard communications GmbH
wildcard communications GmbH
Steinstraße 129 D-47798 Krefeld
Auf Rheinberg 2 D-50676 Köln
Kaflerstraße 8 D-81241 München
phone: +49 (0) 2151 - 65 35 444 fax: +49 (0) 2151 - 65 35 445
phone: +49 (0) 221 - 29 19 935 0 fax: +49 (0) 221 - 29 19 935 2
phone: +49 (0) 89 - 99 82 07 130 fax: +49 (0) 89 - 99 82 07 139 welcome@wildcard-communications.de
www.wildcard-gruppe.de