KLEINE KINDEREN WORDEN GROOT Self Service Business Intelligence (SSBI) dendert door naar volwassenheid. Zelfs Gartner gooit de huidige manier waarop zij BI-oplossingen beoordeelt volledig op de schop. Jonathan Aardema verklaart het succes. “In het dagelijks leven zijn we steeds meer verweven met IT, inmiddels verwachten we dezelfde snelheid en vrijheid in onze professionele omgeving. SSBI-leveranciers zoals Tableau, Qlik, Alteryx en Power BI spelen hier handig op in; als eindgebruiker kun je zelfstandig relevante informatie verkrijgen. In de praktijk zie ik gebruikers snel en eenvoudig dashboards en ad hoc analyses maken. Zo verbeteren zij zelf de besturing en de besluitvorming. Eind 20e eeuw werd de eerste SSBI-oplossing geboren, als tegenbeweging van de klassieke, ongebruiksvriendelijke BI-oplossingen van die tijd. Nog geen 20 jaar later is SSBI volwassen verklaard. Onderzoeksbureau Gartner heeft bijvoorbeeld het afgelopen jaar zijn onderzoeksmethode verschoven; Self Service is nu de lat waar alle BI-oplossingen tegenaan worden gehouden, ook de klassieke. En logisch, want het is prettig om zelf je analyses te kunnen maken zonder afhankelijk te zijn van een ander. Met beperkte technische kennis kun je al behoorlijk ver komen. Is SSBI dan al volgroeid? Ik denk het niet. Om de productlevenscyclus compleet te maken, moeten de SSBI-oplossingen nog verder innoveren. Bijvoorbeeld in het gebruiksvriendelijk ontsluiten van brondata en het laagdrempelig toepassen van analytics. Dit is de enige manier om relevant te blijven en niet voortijdig oud te worden.�
MEER WETEN? NEEM CONTACT OP OP MET JONATHAN VIA JONATHAN.AARDEMA@FINEXT.NL.
17