DIGITALES VOICE HOTEL STERN
Neues Pilotprojekt mit digitalen Sprachassistenten «Wie wird das Wetter heute?» Sprachassistenten sind im Alltag mittlerweile gang und gäbe. In der Hotellerie stehen die technologischen Helfer noch am Anfang. Doch im Hotel Stern, Chur, hat die digitale Zukunft begonnen: Als erstes Haus in der Schweiz hat man die Zimmer mit intelligenten Sprachassistenten ausgestattet.
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prachassistenten sind ein Megatrend. «In der Schweiz hat das Thema Voice-Techno logie Aufholbedarf. Umso mehr freut es uns, dass wir gemeinsam mit dem Hotel Stern den Schritt in eine digitale Zukunft gehen dürfen. Ich bin überzeugt, dass wir durch den Einsatz der Voice-Technologie die Tourismusbranche grundlegend verändern werden», erklärt Flurin Carigiet von der IT Solutions Speed U Up Suisse AG, die das Projekt technologisch realisierte.
Voice-Applikation – man muss reden miteinander und der Service läuft.
Neue Services durch digitale Sprachassistenten Adrian Müller, Eigentümer und Geschäftsführer Hotel Stern, sieht grosses innovatives Potenzial im reali sierten Digital-Projekt: «Mithilfe von Sprachassistenten möchten wir den Aufenthalt unserer Hotelbesucher so angenehm wie möglich gestalten. Dazu zählt es, auf die neuen digitalen Bedürfnisse zu reagieren und unseren Gästen einen Mehrwert zu bieten.» Die Voice-Applikationen bieten den Gästen eine Vielfalt an Extra-Services. Mithilfe der Sprachassistenten werden die gew ünschten Infos zu Wetter, Nachrichten
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