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ESTRATEGIAS
Servicio al Cliente | Desarrollar procesos operativos estándar para crear una cultura de excelente servicio al cliente.
Comunicación | Establecer e implementar un plan para “comunicar la información al nivel de las familias”, incluida la evaluación de la efectividad de los sistemas de comunicación a nivel escolar utilizando datos para informar las estrategias y recursos adecuados para fortalecer las relaciones entre la escuela y la familia/comunidad.
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Embajadores | Ampliar los programas de embajadores para apoyar y facilitar la participación colaborativa, incluidos los embajadores de padres, estudiantes y comunidad.
Marca | Definir la identidad de DPS como la opción principal para que los estudiantes, el personal y las familias aprendan, crezcan y trabajen, y brindar apoyo de mercadeo que aumente la participación de las escuelas, las familias y la comunidad.
Apoyo Lingüístico | Mejorar el acceso a los idiomas en las escuelas y el distrito mediante el aseguramiento de niveles adecuados de personal hispanohablante y la expansión del apoyo a las familias que hablan otros idiomas además del español.
Participación de las Familias | Fortalecer los procesos y sistemas que apoyen a toda la familia/estudiante desde la inscripción hasta la graduación, con un enfoque intencional en la diferenciación de los apoyos para abordar las diversas necesidades de la comunidad (por ejemplo, Academia para las Familias, Establecimiento de un Centro Integral de Participación, Cumbres Anuales de Padres, oportunidades de participación familiar a nivel escolar, centros comunitarios colaborativos).
Aprendizaje Profesional | Ofrecer desarrollo profesional para líderes escolares, maestros, personal y familias sobre una participación familiar y comunitaria efectiva.
Socios Comunitarios | Apoyar a las escuelas y familias en la identificación y conexión con socios comunitarios y agencias locales para satisfacer las necesidades de los estudiantes. DPS implementará un proceso para definir, establecer contacto, apoyar y analizar el impacto de los socios comunitarios.
Prioridad 5
Conducir Funciones Empresariales, Administrativas y Operativas de manera Responsable y Equitativa

Fortalecer el servicio a los estudiantes, las familias y la comunidad de Durham mediante la administración responsable y la distribución equitativa de los recursos financieros, tecnológicos y humanos.
Objectivos
Objectivo 5a
Para el año 2028, DPS proporcionará instalaciones saludables, seguras, tecnológicamente actualizadas y conscientes del medio ambiente para el 100 por ciento de las propiedades de DPS.

Objectivo 5b
Para el año 2028, el 90 por ciento de los estudiantes de DPS que utilizan los autobuses del distrito llegarán a tiempo a sus escuelas y regresarán a casa a tiempo.
Objectivo 5c
Para el año 2028, DPS aumentará la inscripción de estudiantes de K-12 para lograr una utilización del 100 por ciento de la capacidad de los asientos en todos los niveles escolares (aproximadamente 35,000 estudiantes).
Objectivo 5d
Para el año 2028, integrar plenamente la modernización empresarial, incluyendo los sistemas de nómina, recursos humanos, tecnología de la información y finanzas, para alinear los objetivos estratégicos y las necesidades empresariales, administrativas y operativas del distrito.