La pandemia de coronavirus es una emergencia de salud pública y una crisis económica sin precedentes en la interferencia con la vida cotidiana. “Sin recibir preparación ni dar permiso, estamos participando en el mayor experimento de ciencias sociales de todos los tiempos”. Los efectos de los cierres de emergencia, los despidos y las medidas públicas masivas para contener la COVID-19 “persistirán mucho tiempo después de que desaparezca toda amenaza del virus” Los resultados sugieren que muchas de las formas en las que nos estamos adaptando a la vida con el coronavirus —algunas digitales y otras físicas— repercutirán mucho después de que la vida vuelva a la “normalidad” con una vacuna o un tratamiento. De los resultados de la encuesta y análisis de expertos se derivan estas diez áreas en las que probablemente veamos los efectos permanentes del brote en nuestra vida personal, profesional y cultural. El brote introdujo súbitamente a decenas de millones de trabajadores al trabajo a distancia, y los datos del Coronavirus Disruption Project sugieren que a muchos de ellos les agrada. El 42% de los encuestados dijeron que la experiencia los ha hecho querer trabajar más desde casa. El 61% de los trabajadores a distancia dijeron que disfrutan de vestirse y arreglarse de forma más informal, tener mayor flexibilidad y no tener que viajar al trabajo, y el 78% dijeron que son tanto o más eficaces cuando trabajan desde casa. Los médicos y los pacientes que anteriormente podrían haber considerado la telesalud solo en circunstancias limitadas, como una enfermedad durante un viaje o una charla de rutina después de una operación, ahora ven que se puede brindar una mayor variedad de servicios de manera virtual. Además de evitar las molestias como el estacionamiento y el tiempo de espera, las consultas por video hacen que para los familiares sea más fácil observar y participar, una gran ventaja para los cuidadores. No debe sorprendernos que las compras en internet y la entrega a domicilio de alimentos hayan aumentado ante los cierres de emergencia por el coronavirus. En una encuesta que realizó RBC Capital Markets en marzo del 2020 con más de 1,500 consumidores, se descubrió que el 55% habían comprado alimentos en internet, en comparación con el 36% en una encuesta similar a fines del 2018. La cantidad de consumidores que lo hacía semanalmente casi se duplicó. Mantenernos en contacto Reunirnos con amigos por Zoom para tomar un trago. Reunirnos para mirar películas por Facebook Live. Visitas virtuales con seres queridos. Esto no significa que no volveremos a salir a tomar un trago con amigos (aunque ir a bares se clasificó en último lugar entre las quince cosas que los encuestados extrañabane). Sin embargo, “toda la noción de cómo interactuamos, nuestra socialización, realmente se ha modificado de una manera bastante profunda”, especialmente para las tantas personas mayores que están adoptando nuevas herramientas de video para mantenerse en contacto. Aunque nos burlamos y aunque cansa un poco hacerlo varias horas seguidas, creo que el zoom y la videoconferencia fomentan un sentimiento de conexión entre las personas. Las llamadas telefónicas comunes ahora parecen un poco superficiales. Nos estamos acostumbrando a vernos la cara.
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