| 35
Wij denken voortdurend mee met de mensen Eilandportret > Alice Cruiming en Raoul Blanken
De een is geboren en getogen op Terschelling, de ander
afstemmen op iemands budget. Je kunt het heel degelijk
kwam er regelmatig op vakantie. Maar pas op de vakschool
en zwaar maken, maar ook een stuk lichter. Minder gewicht
in Schoonhoven leerden ze elkaar kennen: Alice Cruiming
betekent niet automatisch een minder mooie uitstraling.
en Raoul Blanken van de Goud- en Zilversmederij in Mids-
Het is maar net wat iemand wil of kan betalen.” Ook merkten
land. “Ja, dat is wel grappig”, lacht Alice, “Raoul kwam al zijn
Alice en Raoul dat er kansen lagen in het wat lagere segment.
hele leven op Terschelling maar we hebben elkaar hier nooit
“Maar dan moet je wel komen met iets wat eruit knalt”, zegt
getroffen, ook niet op de boot of in de trein.”
Alice. “Zoals de kralenserie die we hebben ontworpen, met als eerste kraal de Brandora. Wanneer je tien van die kralen
Alice komt van Oosterend en wil na haar studie aan de vak-
verkoopt, heb je dezelfde omzet als wanneer je een dure ring
school graag weer terug naar het eiland. “Ik wilde iets voor
verkoopt. Ja, je moet er wat harder voor lopen, maar dat is
mijzelf beginnen op Terschelling, maar alleen als het hier kon.
niet erg.”
Was het niet gelukt, dan hadden we op de wal iets opgebouwd.” Raoul gaat met haar mee naar het eiland. “Dat was in
De kralen zijn inmiddels een groot succes. “Ze lopen als
1996”, herinnert Alice zich. “De dag na de diploma-uitreiking
een trein”, zegt Alice. “We hebben naast de Brandora de
hebben we de winkel geopend. Dat kon alleen dankzij familie
kokkelkraal, de meeuwenkraal, de zeehondjeskraal en de
en vrienden, want die waren hier de boel aan het schilderen
alikraal, dat is een alikruikje. We zijn bezig met nieuwe kralen
terwijl wij onze verplichte uren maakten.”
en die beloven ook erg leuk te worden.” De kralen zijn uniek
Het eiland biedt, met 4.500 inwoners, geen groot afzetge-
de winkel verkrijgbaar. “Al schijnen ze in Zeeland gekopieerd
bied. Toch kunnen ze er goed van rondkomen, vertelt Raoul.
te worden”, lacht Alice. “Dat beschouwen we maar als een
“Wij combineren het werk van een juwelier met dat van een
compliment.”
voor Terschelling en zijn dan ook alleen bij Alice en Raoul in
goudsmid. Voor een van beide is het hier te klein. Maar juist die wisselwerking maakt dat het prima draait. En ons per-
Dan schiet Raoul een mooi voorbeeld te binnen van hoe ze,
soonlijke contact met de mensen natuurlijk. En nee, dat zijn
als het nodig is, snel en klantgericht kunnen werken. “Er
lang niet alleen de eilanders.” Alice knikt bevestigend: “Toen
stapte laatst een bruidspaar naar binnen dat de volgende
we begonnen dachten we: we zijn er vooral voor de Terschel-
dag ging trouwen. Ze wilden eerst geen ringen, maar be-
lingers. De toeristen zullen wel komen voor wat kant-en-klaar
dachten eenmaal op het eiland dat het toch wel leuk zou zijn.”
klaarligt. Maar zo ging het helemaal niet. We hebben inmid-
Alice: “We vroegen wat ze wilden en toen bleken ze nog een
dels heel wat klanten van de vaste wal. Soms brengen ze in
heel specifieke wens te hebben ook. Dan is het: heb ik het
het voorjaar een zakje met sieraden voor reparatie of om er
materiaal in huis? Want dat is een voorwaarde natuurlijk. En
wat anders van te maken, en halen alles in najaar weer op. We
heb ik er tijd voor? Nou, dat is geen vraag, daar maak je tijd
hadden niet kunnen denken dat we zo’n vaste klantenkring
voor. We hebben even heel hard doorgewerkt en de volgende
van mensen van de wal op zouden bouwen.”
dag waren de ringen klaar. Dat was wel bijzonder.”
Alice en Raoul hebben geen personeel. Een bewuste keuze,
Alice en Raoul zijn het er roerend over eens dat het een
zo blijkt. “Daar zijn we eenvoudigweg te klein voor”, legt Raoul
dankbaar vak is. Want sieraden zijn vaak verbonden met
uit. “En het werkt ook niet. Zeker bij persoonlijke sieraden
persoonlijke gebeurtenissen. “Je maakt van alles mee, van
willen de mensen ons toch liever zelf spreken. En dat werkt
blijde tot verdrietige dingen”, zegt Alice. “Zo ontwerpen we
twee kanten op, want zo blijven we op de hoogte van wat
ook ashangertjes, en dan op zo’n manier dat je niet gelijk kunt
mensen graag willen. Op die manier kunnen we ons, als het
zien wat het is. Of we maken voor een trotse opa en oma iets
nodig is, eenvoudig aan de markt aanpassen. We zijn flexibel
speciaals voor een pasgeboren kleinkind, bijvoorbeeld met
en klantgericht en blijven voortdurend meedenken met de
schelpjes van het strand.” Het is daarbij een groot voordeel
mensen. Je kunt wel zeggen dat dat onze kracht is.”
op Terschelling te wonen en te werken, vindt Raoul. “Er is hier zoveel inspiratie te vinden. Van takje tot schelp, en van barn-
Alice noemt een voorbeeld. “We kunnen een sieraad altijd
steen tot koraal, het ligt hier letterlijk voor het oprapen.”