Ondernemers in de Brusselse Metropool 2022 #1

MAART - 2022

Onder nemers in de Brusselse metropool

"België moet beter scoren in aantrekken buitenlands talent" Jo Antoons, migratie-expert Fragomen finance&invest.brussels geeft Brussel een boost

4

Parking C kan economische hotspot worden

9

People make places

Werk samen met ISS om uw werkplekken weer te openen Nu steeds meer kantoren terug de deuren openen, rijst de vraag of de medewerkers ook terug willen komen. De werkplek zal in de eerste plaats veilig moeten zijn én veilig moeten aanvoelen. Reken op de diensten en producten van ISS om van uw kantoor een inspirerende en veilige werkplek te maken, die de identiteit en cultuur van uw bedrijf mee vorm geeft. be.issworld.com PEOPLE MAKE PLACES

Inhoud

Edito

Think global, act metropolitan Het Brusselse en Vlaamse gewest hebben onlangs een gemeenschappelijke visie uitgewerkt inzake de versterking van groene corridors tussen Brussel en de Vlaamse rand. Het is positief de versnipperde open ruimte over de gewestgrenzen heen beter met elkaar te verbinden en op te waarderen. Dergelijke intergewestelijke of metropolitane aanpak hebben we echter ook dringend nodig in domeinen als ruimtelijke ontwikkeling voor bedrijven, of mobiliteit.

Waar blijft het reeds lang aangekondigde cruciale akkoord tussen Brussel en Vlaanderen over de grote mobiliteitswerven, zoals de werken aan de ring, de tramlijnen tussen Brussel en de brede rand, overstapparkings, de omvorming van toegangswegen tot stadsboulevards, of een slimme km-heffing? Zonder intergewestelijke aanpak, komt de shift naar een duurzame mobiliteit in de metropool er niet, en dreigt Brussel steeds meer gemeden te worden door bedrijven en pendelaars.

Ook voor de ontwikkeling van noodzakelijke bedrijventerreinen kan een samenwerking tussen Brussels en Vlaanderen een gamechanger zijn. Beide gewesten zetten wel reeds een eerste beloftevolle stap met een gemeenschappelijk ontwikkelingsplan voor de Defensiesite, de gewezen NAVOterreinen in Evere en Zaventem. Hun administraties werken ook samen voor de ontwikkeling van de kanaalzone tussen Brussel en Vilvoorde, maar tot dusver zonder enig politiek resultaat. Voor de Heizel en Parking C lopen er gesprekken voor de aanpak van de mobiliteit, maar we zien momenteel geen enkele aanzet om de Heizelvlakte (Brussel) in combinatie met Parking C (Vlaanderen) met een gemeenschappelijk gedragen project in de markt te zetten.

Het metropolitane denken en handelen, over de gewestgrenzen heen, mag dan een economische én maatschappelijke logica hebben, de politiek volgt nog steeds veel te weinig. We zien gelukkig wel een toenemende samenwerking

Edito

3

finance&invest geeft Brussel een boost

4

ISO 55001: competitief voordeel”

6

Ledennieuws

7

Long Covid: uitdaging voor healthcare en werkgevers

8

Parking C moet economische hotspot worden

9

tussen Brussel en Vlaanderen op de arbeidsmarkt. De directe win/win om Vlaamse vacatures in te vullen met Brusselse werkzoekenden is dan ook sterk én onmiddellijk voelbaar. Met Voka Metropolitan werken we daarrond uitstekend samen met VDAB en Actiris.

Interview Jo Antoons (Fragomen)

10

Voka WELT zet in op inclusief HR-beleid

12

Sammy Mahdi bij Young Voka Metropolitan

13

Intussen handelen ondernemingen wel al metropolitaan: vele – vaak niet de minste – ruilen Brussel voor de Vlaamse rand. Het is nochtans belangrijk dat er ook in Brussel centrum voldoende bedrijvigheid aanwezig blijft en de bereikbaarheid voor pendelaars wordt verzekerd. Tal van lokale diensten zijn van hun aanwezigheid afhankelijk: van horeca en catering, tot schoonmaak, veiligheid, transport…

Duurzaam goederenén personentransport

17

Uw successie plannen op een herroepelijke manier?

18

Agenda

19

Brussel blijft een broedplaats voor starters en kleine groeibedrijven, zo verzekert het management van finance&invest. brussels verder in dit blad. Maar voor een beloftevolle toekomst hebben ze de nabijheid nodig van wat grotere bedrijven, actief in kennisintensieve activiteiten.

De Brusselse metropool aantrekkelijk maken voor bedrijven en talent vergt een metropolitane aanpak, ingebed in een globale visie die de metropool beter positioneert tegenover andere Europese metropolen. Ook die globale positionering kan beter, zo blijkt nog uit het interview in dit blad met Jo Antoons van Fragomen, toonaangevend advocatenkantoor voor immigratierecht.

Voor de toekomstige welvaart van de Brusselse metropool, één devies dus: think global, act metropolitan.

Interview An Louwagie (Black Tiger Belgium) Het nieuwe werken na Covid

14 19 -16

Structurele partners

Colofon Op de cover: Jo Antoons, Fragomen Foto: Studio Dann Voka Metropolitan vzw Koningsstraat 154-158 1000 Brussel tel. 02 229 81 23 www.voka.be/metropolitan info@vokametropolitan.be Redactie Jan Van Doren, hoofdredacteur, jan.vandoren@voka.be Werkten mee aan dit nummer: Rachida Bou M’Barek, Mathieu Wouters, Eric Laureys, Wim Pannecoucke, Steve Vanhorebeek, Joke Verbeke Ontwerp & druk artoos group Publiciteit Jan Van Doren, jan.vandoren@voka.be Verantwoordelijke uitgever Kris Cloots, i.o.v. Voka vzw Koningsstraat 154-158 - 1000 Brussel

Kris Cloots Voorzitter Voka Metropolitan

Het overnemen van gehele en/of gedeeltelijke bijdragen is slechts toegelaten mits de uitdrukkelijke toestemming van de verantwoordelijke uitgever.

3

De ambities van Pierre Hermant en Franc Bogovic, topduo finance&invest.brussels

Een booster voor Brusselse bedrijven finance&invest.brussels heeft reeds zo’n 450 bedrijven in Brussel mee door de coronastorm geleid.

De gewestelijke investeringsmaatschappij staat klaar om gezonde Brusselse kmo’s een booster voor hun solvabiliteit te bezorgen, zodat ze volop kunnen investeren in herstel en groei. Een gesprek met het ambitieuze topduo Pierre Hermant en Franc Bogovic.

Er waait een nieuwe wind bij finance&invest.brussels (FIB), de Brusselse gewestelijke investeringsmaatschappij. In volle coronacrisis diende FIB haar acties gevoelig uit te breiden met kredieten aan noodlijdende bedrijven. Tegelijk werd het kapitaal gevoelig verhoogd, met 131 miljoen euro, deels door de intrede van nieuwe, private aandeelhouders.

Het nieuwe topduo dat net voor de coronacrisis aantrad, gooide de ramen open naar een nieuwe groeistrategie.

Pierre Hermant, de CEO, en Franc Bogovic, de vice-CEO, ontvangen ons in hun nieuwe kantoor in de schaduw van het Justitiepaleis, waar ze enkele maanden geleden naartoe verhuisden. Ze huizen in de Wolstraat, waarvan ze aan de receptie op een bord ‘Woolstreet’ maakten, een knipoog naar het financiële hart van New York. Hermant kreeg in 2018 de leiding als CEO. Begin 2020 kreeg hij versterking met de komst van vice-CEO, Franc Bogovic.

Jullie werden de voorbije jaren meteen in de strijd tegen de coronacrisis gegooid. Hoe is dat verlopen?

Bogovic: “We hebben in totaal zowat 450 ondernemingen die getroffen waren door de coronacrisis, vooruitgeholpen met kredieten, en dit voor een 65 miljoen euro.

Wat?

Het ging om achtergestelde leningen, eerst aan de horeca maar later ook aan andere bedrijven met meer dan tien werknemers.

Daarnaast waren er specifieke kredieten voor de kleine bedrijven, Recover en de Zuurstoflening. De bedrijven dienden wel gezond te zijn voor de crisis.”

Hermant: “We hadden zeer goed zicht op de crisis, onder meer door mijn rol als voorzitter van de kmo-groep in de Economic Risk Management Group.

Door de coronacrisis kwamen tal van bedrijven bij ons terecht, die we nog niet kenden. Dit heeft ons netwerk en onze reputatie een boost gegeven. We hebben onze organisatie ook verder kunnen professionaliseren, waarbij onze analisten niet enkel naar cijfers kijken maar ook naar het businessmodel achter de concrete dossiers.”

Waar willen jullie verder op inzetten in de relance na corona?

Bogovic: “Met de achtergestelde leningen in onze gedelegeerde missie zijn we eind vorig jaar gestopt. De Zuurstoflening loopt nog verder. Eind vorig jaar lanceerden we het fonds boosting.brussels. Met dit fonds verstrekken we achtergestelde leningen aan mature bedrijven, voor zover ze gezond zijn, om hun solvabiliteit te versterken. We kunnen tot 5 miljoen euro per dossier lenen. We hebben voor dit fonds 80 miljoen euro beschikbaar, waarvan de helft opgehaald is bij publieke en private verzekeraars, een kwart van het gewest is en een kwart van de Federale Participatie- en Investeringsmaatschappij.”

• finance&invest.brussels NV is een Brusselse publiek/private investeringsmaatschappij • Kapitaal van 450 miljoen euro, na recente kapitaalsverhogingen • Investeerde in 2021 114 mio EUR in Brusselse bedrijven vooral met participaties en achtergestelde leningen • Kreeg opdracht van toekenning corona-kredieten

4

Hermant: “We kunnen een beroep doen op de waarborgen van het Europees Investeringsfonds. Dat laat ons toe de risicopremie te beperken en een voordelige rente aan te bieden, in orde van grootte van 6% .

We hebben reeds voor

een 35 miljoen euro aan dossiers in de pipeline. Het gaat om de financiering van een strategisch groeiplan of een overname.

Er moet wel waarde gecreëerd worden voor Brussel, op een duurzame manier.”

"Als Europese hoofdstad blijft Brussel een belangrijke broedplaats voor starters en groeiers."

Los van de strijd tegen de coronacrisis, wat is jullie strategie voor de toekomst?

Hermant: “We hebben sectoren geselecteerd waar we ons prioritair willen op richten. We deden dat op basis van een bevraging bij topbedrijven en investeerders en een vergelijkende analyse van steden die sterk staan als smart city. Zo kwamen we tot de conclusie dat we als Brussel sterk staan om wereldleider te zijn in niches die verbonden zijn met de aanwezigheid van Europese instellingen, ambassades, grote advocatenkantoren, lobbykantoren: govtech, legaltech, civictech. Een andere niche waar we op focussen, heeft te maken met de sterke aanwezigheid van financiële instellingen: fintech en assurtech. Daarnaast willen we inzetten op urban wellbeing, met healthcare, smart building en smart mobilitiy, maar ook op voeding en op de creatieve industrie. Voor elk thema kunnen we tot 30% van onze portefeuille gaan.”

Bogovic: “Los van corona, is de bedrijvigheid in Brussel een opsteker.

Naast de corona-interventies, hebben

Pierre Hermant (l.) en Franc Bogovic (r.) zetten de deuren van finance&invest.brussels open voor nieuwe partnerships, over de gewestgrenzen heen.

we vorig jaar ons volume aan kredieten en participaties zien groeien. We hadden 63 dossiers, voor een 56 miljoen aan investeringen, waaronder tal van starters.”

Hermant: “We kunnen ook tot 30% buiten de voornoemde focusthema’s investeren, wanneer de dossiers voldoende meerwaarde hebben. Bedrijven kunnen steeds bij ons aankloppen. We wijzen ze de weg naar de meest aangewezen investeerder. Verder investeren wij ook tot 30% van onze portefeuille in fondsen, zoals Planet First en M80. Dit laat ons toe ons risico te spreiden en toegang te krijgen tot expertise en netwerken die wij niet hebben.”

Jullie willen meer samenwerken met andere investeringspartners, over de grenzen van Brussel heen?

Hermant: “Jazeker, aansluiten bij netwerken van bedrijven en investeerders is voor ons zeer belangrijk. Daar kunnen we niet om Vlaanderen heen. We werken samen met de Participatiemaatschappij Vlaanderen (PMV), we delen met hen zelfs een medewerker, of met Vlaamse investeringsfondsen of onderzoekscentra als Imec.”

Bogovic: “We volgen de economische realiteit, waarbij bedrijven intergewestelijk actief zijn. Ook de samenwerking met andere private actoren willen we versterken. Daartoe haalden we bij de kapitaalsverhoging nieuwe privépartners aan boord, zoals AG Insurance, Hydralis, Partena en Solvay. We werken ook samen met universiteiten en investeren in spin-offs via de interuniversitaire fondsen Qbic en

Eebic, of rechtstreeks via ons programma Brustart.”

We zien een aantal grotere ondernemingen wegtrekken uit Brussel.

Telewerk wordt allicht een blijver, waardoor er minder werknemers in Brussel op kantoor zullen zijn. Vormt dit geen bedreiging voor het economisch weefsel van Brussel?

Bogovic: “Er is een verschuiving gaande.

Het kan zijn dat er bedrijven wegtrekken of ze plaatsen ook kantoren buiten Brussel.

Maar tegelijk zien we veel nieuwe starters in Brussel en start-ups die verhuizen naar Brussel, gelinkt aan de meertaligheid en in een zoektocht naar talent. Het is te vroeg voor conclusies over de netto-impact van de verschuiving.”

Hermant: “Als Europese hoofdstad blijft Brussel een belangrijke broedplaats voor starters en groeiers. Grote bedrijven willen zich ook dicht bij beschikbaar talent vestigen, en die worden veel geleverd door Brusselse universiteiten. We moeten wel blijven investeren in die Europese functie en in talent. Er is ook een sterke complementariteit binnen de Brusselse metropool, met logistiek en productie in de rand en bijvoorbeeld commerciële hoofdkantoren in het centrum. Ik geloof sterk in het potentieel van de Brusselse metropool. Met Brussel hebben we ook nog steeds een sterk merk. Toen ik zei de leiding te gaan nemen van finance&invest.

brussels, kreeg ik enthousiaste reacties van Amerikaanse kennissen - “Wow, Brussels!”

- die vroegen hoeveel miljarden dollars ik dan beheerde…”

Tekst: Jan Van Doren Foto: Studio Dann

Wie? Pierre Hermant (44 jaar) • Sinds 2018 CEO finance&invest.brussels NV • Master European Studies, UCL en MBa, Vlerick Business School • Managementopleidingen oa aan Wharton Business School en HEC Paris • Was actief bij het VBO, en als o.a. CEO van het Autosalon en COO van Deficom (beurzen en media investeringen) Frank Bogovic (35 jaar) • Sinds 2020 vice-CEO finance&invest. brussels NV • Handelsingenieur, Solvay Brussels School • Was ondernemer in Azie en Belgie, Directeur bij Management Consulting bedrijf Nova Reperta, en Vlaams Volksvertegenwoordiger

5

PARTNERCONTENT

ISO 55001: internationaal competitief voordeel als doel Wat hebben een productielijn, een infrastructuur van publiek domein of een gebouw met elkaar gemeen? Een strategische benadering voor het beheer van fysieke bedrijfsmiddelen of Asset Management.

Organisaties met veel fysieke activa zoeken altijd manieren om hun investeringen en kosten te optimaliseren. Een slimme methode voor een duurzaam beheer van die fysieke bedrijfsmiddelen – en dan vooral van hun gebouwen, infrastructuur, fabrieken, uitrusting en machinepark draagt bij tot efficiënter werken en kan een grote impact hebben op hun winst- en verliesrekening, maar ook het behalen van milieu doelstellingen.

Asset Management is een strategischtactische discipline die een antwoord kan geven dit te realiseren. De ISO 5500x-normen zijn een mooie leidraad en bron van inspiratie om ermee aan de slag te gaan. Het gaat veel verder dan enkel de supervisie op het onderhoud en de beperking van downtime. Asset Management zorgt door operationele efficiëntieverbetering en uitgaven- en risicovermindering van individuele activa gedurende hun hele levensduur voor zowel financiële als niet-financiële en milieuvriendelijke waardecreatie op langere termijn.

ISO 55001 biedt organisaties met veel activa over de hele wereld een gestandaardiseerd en internationaal erkend raamwerk voor asset management aan. De norm hanteert een holistische benadering van financiële, operationele en technische functies en bijhorende respectievelijke data.

Ze geeft vorm aan beleidslijnen, processen en procedures die door een organisatie worden gebruikt en ondersteunt daarbij het realiseren van de strategische doelstellingen van de asset intensieve organisatie. Organisaties die deze strategische visie op asset management hanteren, kunnen ontdekken hoe ook andere bedrijfsonderdelen nog kunnen verbeterd worden. En ze zullen hun aanpak op het vlak van asset management kunnen vergelijken met andere spelers over gans de wereld.

Naast de loutere waardecreatie zal ISO 55001 organisaties ook helpen bij het opstellen van gestructureerde, consistente en transparante cycli voor bedrijfsmiddelen. Organisaties zullen in staat zijn om operationele activiteiten te integreren in financiële en boekhoudkundige activiteiten. Dit zal op zijn beurt resulteren in een meer transparante en efficiënte financieeltechnische rapportering over activa, met inbegrip van het prestatieniveau van activa en activarisico’s. Het laat bedrijven ook toe om een ‘lean’ principe in het leven te roepen dat het asset management gedurende de hele levenscyclus verder versterkt op het vlak van kosten (Opex), investeringen (Capex), prestaties van activa en risico’s van activa. Deze manier van werken biedt organisaties ook een duidelijk en onbetwist audittraject.

Compatibiliteit ISO 55001 maakt deel uit van de ISO’s management system standards (MSS) en kan hierdoor op eenvoudige wijze gecombineerd worden met bijvoorbeeld ISO 14001, ISO 27001, ISO 9001 of ISO 50001 die respectievelijk van toepassing zijn op milieumanagement, informatiebeveiliging, kwaliteitsmanagement en energiemanagement. De ISO-norm voor asset management geeft aandeelhouders, cliënten en andere stakeholders comfort dat het management in controle is over het beheer van de fysieke bedrijfsmiddelen.

Hoe ISO 55000-compliant bent u?

De onderstaande stellingen geven een goede indicatie van uw ISO-compliance bij het beheer van fysieke bedrijfsmiddelen.

1 Uw doelstellingen voor asset management zijn helder, meetbaar en onder de controle van de verantwoordelijke beleidsmensen.

2 U begrijpt welke invloed uw beslissingen op korte, middellange en lange termijn hebben op het milieu, het service- of prestatieniveau van uw activa.

3 U weet hoe u het best uw middelen moet toewijzen in functie van uw doelstellingen inzake asset management en de investeringsprioriteiten in activa.

4 U zit in een optimaliseringstraject voor uw asset management; u spoort hierbij aan tot blijvende verbetering en bevordert een cultuur van dienstverlening.

Tekst in samenwerking met KPMG.

Daniël Pairon Partner, KPMG Global Head Asset Management

6

Ledennieuws VUB start eerste academische bacheloropleiding AI in België Bij de aanvang van het academiejaar 2022-2023 zal de Vrije Universiteit Brussel heel waarschijnlijk starten met een gloednieuwe opleiding Bachelor of Science (BSc) in de Artificiële Intelligentie.

Eind 2020 werd de opleiding op punt gezet en begon een grondige externe erkenningsprocedure die midden februari resulteerde in een positief advies. De Vlaamse regering, die de voorbije jaren al heel wat geïnvesteerd heeft in AI in Vlaanderen, beslist binnenkort formeel of deze opleiding inderdaad ingericht mag worden.

“De voorgestelde opleiding zal als eerste in het Belgische universitaire landschap tegemoetkomen aan een reële nood op de arbeidsmarkt. De VUB speelde al vaker een voortrekkersrol als het om nieuwe opleidingen gaat. Nu doet ze het opnieuw met deze opleiding in AI en de maatschappelijke en economische toepassingen ervan. Deze opleiding heeft het potentieel om een brede instroom aan studenten aan te trekken dankzij haar unieke mix van STEM-vakken (wiskunde, computerwetenschappen) en menswetenschappelijke vakken.” zegt Jan Danckaert, vice-rector Onderwijsen Studentenbeleid.

“De VUB speelde al vaker een voortrekkersrol als het om nieuwe opleidingen gaat. Nu doet ze het opnieuw met deze opleiding in AI en de maatschappelijke en economische toepassingen ervan”, aldus Jan Danckaert, vice-rector Onderwijs- en Studentenbeleid

Plan International veilt schilderij met AR-laagje om de levens van Afrikaanse meisjes te veranderen Kunstenaar Charlotte de Cock maakte voor Plan International een schilderij van rolmodel en onderneemster Nadia Aimé. Daarna legde het bedrijf YONDR er een Augmented Reality-laagje over om het schilderij virtueel tot leven te brengen.

Van dit kunstwerk werden vijf genummerde kopies geveild ten voordele van projecten in Afrika die meisjes aan het werk willen krijgen via een YEE training (Youth Economic Empowerment).

Plan International rolmodel Nadia Aimé figureert op het schilderij van Charlotte de Cock.

De opbrengst van de geveilde werken gaat naar het opleiden van meisjes in Afrika.

De keuze voor het model is niet toevallig. Nadia Aimé kende zelf een moeilijke jeugd. Ze was op haar 15de dakloos en verliet school. Ze slaagde erin haar kansen te keren en vandaag is ze doorgegroeid tot Security Technical Specialist bij Microsoft en richtte ze ‘She Leads Digital’ op. Ze maakte het haar missie om te tonen dat je door kansen te grijpen, je eigen toekomst kan bouwen. Een boodschap die Plan International wil uitdragen met deze actie. De veiling vond plaats op 8 maart, bij het ter perse gaan was de opbrengst nog niet bekend.

Meer info: www.planinternational.be

Mobiele bank Aion wordt financiële onderaannemer De Belgische bank Aion wil het achter de schermen mogelijk maken dat retailers, netwerksites en zelfs fintechbedrijven uitpakken met eigen financiële diensten.

Aion wil zijn knowhow gebruiken om andere bedrijven te ondersteunen om klanten aan zich te binden met een eigen betaal-, krediet- of beleggingsaanbod.

Dat kunnen supermarkten zijn, maar evengoed luchtvaartmaatschappijen, e-commercespelers of zelfs evenementenbedrijven.

De bank wil het mogelijk maken dat bedrijven uitpakken met financiële diensten zoals zij dat willen. “Steeds meer ondernemingen zien die services niet als een nevenactiviteit waarmee ze wat extra inkomsten genereren. Ze willen die financiële diensten gebruiken om klanten aan zich te binden en zo verder te groeien”, zegt Kim Van Esbroeck, de topvrouw van Aion België. “Met Aion als financiële onderaannemer kunnen die bedrijven de meest uiteenlopende zaken aanbieden waar ze anders een banklicentie voor nodig zouden hebben.”

(Bron: De Tijd)

Aion wil zijn knowhow gebruiken om andere spelers te ondersteunen om hun klanten aan zich te binden met een eigen betaal-, krediet- of beleggingsaanbod.

7

PARTNERCONTENT

Long Covid: een uitdaging voor gezondheidszorg én voor werkgevers Long Covid is een medische problematiek die veel werknemers treft. Onderzoek toont aan dat 10 tot 15% van de personen die een corona-infectie hebben doorgemaakt, kampen met lang aanhoudende klachten.

In Vlaanderen zijn ongeveer 3 miljoen personen aan het werk.

Als we ervan uitgaan dat 1 op 3 besmet geraakt met Covid-19 en dat 10 % van hen Long Covid ontwikkelt, spreken we al snel over 100.000 werknemers met Long Covid. De weerslag op het dagelijks leven varieert van moeilijkheden om huishoudelijke taken te verrichten, over professionele activiteiten (tijdelijk) moeten stopzetten, tot financiële en sociale gevolgen en een verminderd mentaal welzijn.

Vage definitie, herkenbare symptomen Tot op vandaag is er geen eenduidige, internationaal aanvaarde medische definitie. In oktober 2021 omschreef de Wereldgezondheidsorganisatie de ‘Post COVID-19 condition’ als een aandoening die voorkomt bij personen met een waarschijnlijke of bevestigde SARS-CoV-2 infectie, doorgaans optredend 3 maanden na het begin van Covid-19, met symptomen die ten minste 2 maanden aanhouden en niet verklaard kunnen worden door een andere diagnose.

De meest frequente symptomen zijn: - een gevoel van uitputting, een abnormale vermoeidheid die niet overeenkomt met de geleverde inspanning; - concentratie- en geheugenstoornissen (‘brain fog’); - ademnood, hoofdpijn, spierpijn, hartkloppingen, aanhoudende hoest, geur- of smaakverlies, angst, slaapstoornissen, neerslachtigheid…

De klachten lijken soms deels op klachten van andere ziektebeelden zoals het chronischevermoeidheidssyndroom, de posttraumatische stressstoornis, burn-out of het Post Intensive Care Syndroom. Klachten kunnen aanhouden na de initiële ziekte of pas later optreden. De ernst ervan kan variëren in de tijd.

Wie ontwikkelt er Long Covid?

Long Covid spaart geen enkele bevolkingsgroep of leeftijdscategorie, en komt zowel voor na een ernstige covidbesmetting als na milde vormen. Opvallend: de aandoening komt het frequentst voor bij de professioneel actieve bevolking.

Waarom sommigen Long Covid ontwikkelen en anderen niet, is nog niet opgehelderd. Onderzoek toont wel aan dat vrouw zijn, het aantal symptomen in de acute fase, een grotere Body Mass Index

8

en chronische aandoeningen geassocieerd zijn met een hogere frequentie van optreden.

Best mogelijke aanpak Sommige klachten zijn het gevolg van orgaanbeschadiging.

Afhankelijk van de oorzaak zal de optimale behandeling verschillen van de ene persoon tot de andere. Bij orgaanbeschadiging zal de behandeling vooral gericht zijn op het aangetaste orgaansysteem, bijvoorbeeld hart of longen. In de andere gevallen wordt een multidisciplinaire revalidatie met onder meer kinesitherapie en neurocognitieve revalidatie aanbevolen. Stilaan wordt hierbij ook aandacht besteed aan ‘self care’ en ‘self management’.

Wat doen bij vermoeden van?

Long Covid is een ‘uitsluitingsdiagnose’. Dit betekent dat andere mogelijke oorzaken eerst moeten uitgesloten worden door de huisarts, eventueel bijgestaan door andere disciplines.

Voor complexe situaties dient een centrum met expertise in Long Covid te worden ingeschakeld. Daarna moet de patiënt een gepersonaliseerd multidisciplinair behandelplan aangeboden krijgen.

Wat kunnen werkgevers doen?

Werkgevers kunnen helpen om de omvang en de impact van de problematiek in kaart te brengen. Het is belangrijk klachten ernstig te nemen en open te staan voor geleidelijke werkhervatting.

Werkgevers kunnen hun arbeidsarts inschakelen. Die kan de werknemer correcte informatie verstrekken. Op basis van de kennis van de werkposten en de functiebeperking van de werknemer, kan hij de werkgever ook een advies op maat leveren.

Schakel de arbeidsarts tijdig in, zeker (ruim) vóór de werkhervatting. Een goede samenwerking tussen arbeidsarts, adviserend arts van het ziekenfonds, controlearts en huisarts kan ook bij de opvolging van patiënten met Long Covid een vlotte werkhervatting vergemakkelijken.

De bibliografie kan bij de auteur verkregen worden.

Tekst: Geert Laire, Preventieadviseur-bedrijfsarts Mensura

Parking C moet economische hotspot worden De terreinen van parking C aan de Heizel hebben een groot potentieel voor de ontwikkeling van lichte maakindustrie, stadslogistiek, sport- en vrijetijdsvoorzieningen. Zo blijkt uit een onderzoek van Brusselse en Vlaamse administraties. Voor Voka Metropolitan moeten het Brusselse en Vlaamse gewest samen een ontwikkelingsvisie uitwerken voor de Heizel en parking C in zijn geheel. Parking C moet meer zijn dan de parking van het project NEO op de Heizel.

De Brusselse regering keurde net voor het kerstreces een wijziging goed van het Gewestelijk Bestemmingsplan (GBP) voor de Heizelvlakte. Daarmee zette ze opnieuw het licht op groen voor de ontwikkeling van het project NEO, met onder meer een winkelcentrum. De Brusselse regering lijkt erop te rekenen dat het Vlaamse gewest van zijn kant groen licht geeft voor een verbindingsweg van de Heizelvlakte over parking C, die in Vlaanderen ligt, naar de Ring. Zo zou de mobiliteit kunnen worden verzekerd.

Parking met potentieel Intussen hebben Vlaamse en Brusselse administraties een ontwerpend onderzoek uitgewerkt voor parking C. De resultaten van dit onderzoek geven aan dat parking C veel meer potentieel heeft dan enkel een grote parking te zijn, ten behoeve van bezoekers op de Heizel of als overstapparking naar openbaar vervoer.

Mits een intelligente ruimtelijke politiek is er volgens dit onderzoek mogelijkheid om, naast uitgebreide parkeervoorzieningen, ook andere functies op parking C te ontwikkelen.

Er is sprake van lichte maakindustrie, stedelijke logistiek, bedrijven die diensten verlenen aan Brussels Expo. Er zouden ook voorzieningen uitgebouwd kunnen worden die de internationale aantrekkingskracht van de Heizelvlakte versterken, zoals hotels en recreatie. En er is ook nog een scenario met een stadion, zij het kleinschalig.

Pleidooi voor een gezamenlijke visie Voor Voka Metropolitan dienen het Brusselse en Vlaamse gewest rond de tafel te zitten voor een globale visie op het hele gebied van de Heizelvlakte én parking C. “We moeten het potentieel van dit gebied ten volle benutten. Parking C heeft een belangrijke complementaire functie ten aanzien van de projecten op de Heizel, maar heeft meer potentieel dan louter een parking te zijn. In tandem met

de Heizelvlakte kan het een economische hotspot worden die de internationale uitstraling van Brussel en de rand versterkt”, aldus Jan Van Doren, directeur van Voka Metropolitan.

Voka Metropolitan bepleit een aanpak zoals voor de Defensiesite met de oude NAVOgebouwen. Die ligt ook deels in Brussel, deels in Vlaanderen. En daar hebben Brussel en Vlaanderen een gezamenlijke ontwikkelingsvisie uitgewerkt, op basis waarvan thans de bestemmingen worden vastgelegd. “Waarom kan dat niet voor de Heizelvlakte, op Brussels grondgebied, en parking C, op Vlaams grondgebied? Het zou leiden tot een gedragen ontwikkeling over de gewestgrenzen heen”, besluit Van Doren.

Tekst: Jan Van Doren Foto: Wim Robberechts

" We moeten het potentieel van dit gebied ten volle benutten.

Parking C heeft een belangrijke complementaire functie ten aanzien van de projecten op de Heizel, maar heeft meer potentieel dan louter een parking te zijn."

Ontwerpend onderzoek van Vlaamse en Brusselse administraties toont aan dat er voorzieningen uitgebouwd kunnen worden die de internationale aantrekkingskracht van de Heizelvlakte versterken, zoals hotels en recreatie. Er is ook nog een scenario met een stadion, zij het kleinschalig.

9

Jo Antoons, leidende migratie-expert bij Fragomen in Brussel

“België moet beter scoren in het aantrekken van buitenlands talent” Als buitenlands bedrijf een vestiging openen in België, Nederland of Luxemburg en daarvoor personeel laten overkomen? Dan kan je bij de Brusselse vestiging van het Amerikaanse advocatenkantoor Fragomen terecht.

“Helaas merken we de laatste jaren dat ons land aanzien verliest bij internationale bedrijven.

Nederland wint dan weer terrein", vertelt Jo Antoons. De Managing Partner van Fragomen in Brussel heeft een reeks aanbevelingen om België en Brussel opnieuw beter op de kaart te zetten.

Wat doet Fragomen precies?

Jo Antoons: “Als gespecialiseerd advocatenkantoor staan we bedrijven bij als ze buitenlandse arbeidskrachten willen aantrekken en tewerkstellen. De zowat 70 medewerkers van ons Brussels kantoor bieden begeleiding en advies over migratie en mobiliteit in België, Nederland en Luxemburg. Gezien onze expertise en ligging in het hart van Europa, ondersteunen we ook bedrijven met Europese mobiliteitsstrategieën en proberen we onze stempel te drukken op de Europese agenda rond migratie en tewerkstelling.”

Welke groei verwacht je voor jullie activiteiten in België en Brussel?

Jo Antoons: “Helaas merken we de laatste jaren dat ons land een stukje aanzien verliest bij internationale bedrijven. Tussen 2011 en

2019 daalde de Amerikaanse tewerkstelling in België met 5,9%, terwijl die in Nederland groeide met maar liefst 16,9%. Ook in Frankrijk en Duitsland steeg ze, zo blijkt uit cijfers van AmCham Belgium. We merken dus dat Amerikaanse bedrijven er eerder voor kiezen om hun regionaal hoofdkantoor te openen in Nederland dan in ons land.

Daarom hebben we bij onze noorderburen een bijhuis geopend. Onze groei zal zich dus eerder situeren in Nederland dan in België.”

Met welke belemmeringen heeft dat te maken?

Jo Antoons: “De loonkosten, met inbegrip van de sociale zekerheidskost, zijn natuurlijk een belangrijke factor. Ook de recente wijzigingen aan het voordelig belastingstelsel voor buitenlandse kaderleden kunnen een belangrijke meerkost voor bedrijven betekenen.

Daarnaast is er het systeem van de automatische loonindexering, dat tevens geldt voor buitenlandse onderdanen die tijdelijk naar ons land gedetacheerd worden.

Kortom, het gaat om de kost maar ook om de complexiteit van de regelgeving.”

Geen onestopshop Waar schiet het beleid tekort als het gaat over het aantrekken van buitenlands talent?

Jo Antoons: “Europa heeft de lidstaten verplicht om een gecombineerde werken verblijfsvergunning in te voeren, de zogenaamde ‘single permit’. Gezien de structuur van ons land is dat in België geen evidentie: het luik verblijf is een federale bevoegdheid, het luik tewerkstelling een regionale. Daardoor

Wie is Jo Antoons?

Jo werkt al 10 jaar bij Fragomen Brussel, waarvan bijna 6 jaar als Managing Partner. Een van de redenen om bij Fragomen aan de slag te gaan, was de locatie van het kantoor in het hartje van Brussel. “Ik heb jarenlang in de Vlaamse Rand rond Brussel gewerkt. Ik wou me graag onderdompelen in Brussel en alles wat onze hoofdstad te bieden heeft”, vertelt ze. In haar vrije tijd komt ze graag tot rust in de natuur, vandaar de keuze om in Molenstede (bij Diest) te blijven wonen.

“We blijven een samensmelting van 27 lidstaten die elk op hun manier mensen proberen aan te trekken.

Terwijl we eigenlijk Europa als één blok naar voor zouden moeten schuiven.”

10

krijgen we vaak te kampen met heel wat vertraging. De doorlooptijd om een buitenlandse onderdaan tewerk te stellen is algemeen genomen te lang. Dat is een competitief nadeel. In Nederland krijgen grotere bedrijven die al enige tijd economisch actief zijn in Nederland een bevoorrechte behandeling als ze talent willen binnenbrengen, via het systeem van ‘erkend referent’. Zij kunnen genieten van een snellere doorlooptijd en moeten minder documenten aanleveren bij de aanvragen. Bovendien zijn diploma’s er minder van belang. Dat ligt hier anders: middengeschoold personeel dat niet behoort tot een knelpuntberoep, krijgt moeilijk voet aan de grond. En dan is er nog het verwelkomingsaspect. In Nederland is er een Expat Center, waar expats ontvangen worden met een koffietje en waar ze al hun administratie in één keer in orde kunnen maken. Zo’n onestopshop hebben wij niet.”

trekken. Terwijl we eigenlijk Europa als één regio naar voor zouden moeten schuiven bij investeerders en bij werknemers en hun gezinsleden.”

Moeten we naar een geïntegreerde immigratiepolitiek voor heel Europa?

Jo Antoons: “Immigratie is een gevoelige materie die hoofdzakelijk een bevoegdheid is van de lidstaten. Niettegenstaande zou Europa ervoor moeten zorgen dat buitenlandse onderdanen die in een EU-land aan de slag zijn, ook gemakkelijk kunnen verblijven en werken in andere lidstaten. Zeker met het oog op de ‘future of work’ moeten we de intra-Europese mobiliteit voor niet-EU-onderdanen versterken, bijvoorbeeld door remote working mogelijk te maken en/of een visa te voorzien voor ‘digital nomads’.”

Zie je nog andere bottlenecks?

Welke trends zie je op het vlak van internationale arbeidsmobiliteit?

Jo Antoons: “Uit de Talent Attractiveness Study van de OESO waaraan Fragomen heeft meegewerkt, blijkt dat de Europese lidstaten toch wat achterop hinken in vergelijking met o.a. Australië, Canada en Nieuw-Zeeland.

We zijn er in Europa nog niet in geslaagd om de Europese eenheidsmarkt open te stellen voor buitenlands talent. We blijven een samensmelting van 27 lidstaten die elk op hun manier mensen proberen aan te

Jo Antoons: “Het aantal dossiers is sinds vorig jaar duidelijk toegenomen. Aan de ene kant gaat het vaak om een relocatie van de werknemer én het gezin, voor een lange termijn. Aan de andere kant zijn de meer flexibele vormen van arbeidsmigratie en kortetermijnreizen in trek. Mensen houden bijvoorbeeld hun woonplaats in hun thuisland en gaan verschillende keren per jaar op buitenlandse zakenreis.

Iets teruggeven aan de samenleving Jullie eigen kantoor is een weerspiegeling van jullie activiteiten voor klanten?

Jo Antoons: “Zeker. Wij werven zelf in het buitenland aan om mensen met de juiste skillset te vinden. 40% van de mensen die bij ons werken, is buiten België geboren. Van de mensen die we recent hebben aangeworven, is een kwart gereloceerd naar België. Hier worden meer dan 20 talen gesproken. Dat maakt dat ons kantoor een weerspiegeling is van wat we doen en wat belangrijk is voor ons: de wereld samenbrengen en alle mogelijke verschillen tussen mensen omarmen. Diversity, equity en inclusiveness zijn belangrijke waarden. Daar werken we hard aan. Met een aantal advocatenkantoren uit Brussel hebben we een alliantie opgezet waarmee we inclusiviteit op de werkvloer promoten. We hechten er ook veel belang aan iets terug te geven aan de samenleving. Enerzijds via pro-bonowerk, anderzijds via projecten om mensen uit conflictgebieden aan de juiste job te helpen in een ander land. In de VS, het VK en Australië gebeurt dat al in samenwerking met de ngo ‘Talent Beyond Boundaries’ (TBB). We willen dit nu uitbreiden naar Europa via het project ‘Displaced Talent for Europe’ (DT4E). Getalenteerde mensen die zijn moeten vluchten naar Jordanië en Libanon, worden daarin geconnecteerd met werkgevers in België, Ierland, Portugal en het VK.” Hoe evalueer je jullie aanwezigheid in Brussel?

Jo Antoons: “Het is een grote meerwaarde om zo centraal gevestigd te zijn. Het is positief dat we zo vlot bereikbaar zijn met het openbaar vervoer, want we willen een groen bedrijf zijn.

Bovendien is huisvesting in Brussel vrij betaalbaar, in vergelijking met andere grootsteden zoals Londen en Amsterdam. Ook de aanwezigheid van de Europese instellingen, de multiculturele identiteit van Brussel en het feit dat je hier volop kan proeven van cultuur en horeca, zijn aspecten die bijdragen tot de aantrekkingskracht van ons kantoor. Als ik dan toch een aandachtspunt moet noemen, is dat het veiligheidsgevoel in de stad: we willen dat iedereen veilig kan vertoeven en werken in Brussel.”

Of gereloceerde werknemers gaan op vakantie in hun thuisland en vragen om een tijd van daaruit te mogen werken.

Die veranderende tewerkstellingsvormen vertalen zich niet altijd in de wetgeving.”

De verwachtingen van jullie klanten veranderen ook?

Jo Antoons: “Dat klopt. Klanten verwachten niet alleen meer dat we het administratieve luik in orde brengen om iemand legaal te laten verblijven en tewerk te stellen.

Belangrijker zijn de vragen naar innovatieve oplossingen om mensen zo snel en flexibel mogelijk aan boord te krijgen en om het hoofd te bieden aan elke mogelijke probleemsituatie, zoals we die kenden omwille van COVID-19 of Brexit. En ze rekenen er ook op dat we wegen op het beleid.”

Over Fragomen Fragomen is een toonaangevend advocatenkantoor voor immigratierecht. Het bedrijf heeft meer dan 4.300 immigratiespecialisten in meer dan 55 kantoren over de hele wereld, en is actief in ruim 170 landen.

Fragomen biedt begeleiding en advies aan ondernemingen en individuen over immigratie en mobiliteit. Het kantoor in Brussel werkt voor multinationals en middelgrote bedrijven die buitenlandse medewerkers willen tewerkstellen in België, Nederland en Luxemburg en/ of naar oplossingen zoeken voor een tewerkstelling op het gehele Europese grondgebied.

Bovendien heeft het kantoor een ruime expertise opgebouwd in het ondersteunen van particulieren bij de immigratie-aspecten verbonden aan het opzetten van een bedrijf en in het adviseren rond persoonlijke immigratie-behoeften.

Tekst: Joke Verbeke, foto: Studio Dann

11

ARBEIDSMARKT

Voka WELT zet in op inclusief HR-beleid

Voka helpt nieuw talent in Brussel te vinden Nu de strijd om talent volop woedt, is het voor bedrijven alsmaar moeilijker om talent te werven en te houden.

Dankzij meer inclusie op de werkvloer, kunnen nieuwe, wat verborgen talenten worden aangetrokken en geïntegreerd.

Voka helpt bedrijven daarbij met zijn programma WELT, ook op de Brusselse arbeidsmarkt.

De afkorting Welt staat voor Werkervaringsen leertrajecten. Met het Welt-programma wil Voka ondernemingen bijstaan in het ontwikkelen van een duurzaam HRbeleid. Dat wil zeggen: een inclusieve bedrijfscultuur die de talenten van alle medewerkers erkent en ondersteunt, en waarmee een bedrijf ook meer kansen biedt voor mensen die aan de zijlijn van de arbeidsmarkt staan.

“Elk Welt-traject start met een HR-scan.

Via deze scan worden de groeikansen van het bedrijf in kaart gebracht. Vervolgens stelt het bedrijf in samenwerking met een expert een actieplan op waarin diezelfde groeikansen worden geconcretiseerd.

In een lerend netwerk komen HR-verantwoordelijken van de deelnemende bedrijven uit de regio vier keer samen om ervaringen rond inclusief HR-beleid uit te wisselen”, duidt Welt-coördinator Steve Vanhorebeek, adviseur Arbeidsmarkt & Onderwijs bij Voka Metropolitan en Voka VlaamsBrabant.

Daarnaast krijgen deelnemers toegang tot het netwerk van JobRoad, een organisatie die mensen met een grotere afstand tot de arbeidsmarkt probeert te linken aan werkgevers. Extra interessant: ondernemingen kunnen kosteloos deelnemen aan Voka Welt dankzij de financiële steun van het Europees Sociaal Fonds (ESF).

Diversiteit in Brussel “Het gebrek aan diversiteit op de werkvloer van Brusselse bedrijven is opmerkelijk, gezien de grote diversiteit in populatie die de regio kent,” analyseert Vanhorebeek.

“Ondanks de troef van meertaligheid die velen bezitten, blijkt de afstand tot de arbeidsmarkt vaak te groot. Met Welt willen we bedrijven handvaten aanreiken om die kloof te verkleinen.

Ik denk aan een aangepast onthaal- en opleidingsbeleid maar ook bijvoorbeeld aan toekomstgericht leiderschap.

Daarnaast werken we samen met Actiris, VDAB Brussel, andere arbeidsbemiddelaars en scholen om meer zichtbaarheid te creëren.”

Voka Metropolitan is ervan overtuigd dat bedrijven die een afspiegeling zijn van de maatschappij de huidige marktnoden beter begrijpen. “Een onderneming met een inclusieve bedrijfscultuur heeft simpelweg meer troeven in handen om talent aan te trekken en ze vervolgens ook te behouden.

Zo’n cultuur uitrollen is echter minder vanzelfsprekend. Vandaar dat we met Welt bedrijven ondersteunen die hieraan willen werken”, zegt Vanhorebeek. “De cijfers liegen er alvast niet om, want alleen al vorig jaar namen over heel Vlaanderen 2.500 ondernemingen deel aan de collectieve Welt-sessies. Daarnaast maakten 500 ondernemingen een Welt-actieplan op en vroegen 260 ondernemingen persoonlijk Welt-advies om hun onderneming inclusiever te maken.”

Hoe scoort jouw bedrijf op inclusiviteit?

Ontdek hoe jouw onderneming scoort op vlak van inclusiviteit dankzij de Welt Light Scan. Je ontvangt een rapport met interessante inzichten waarmee je praktisch verder aan de slag kan in het Welt-traject. Tijdens het traject krijg je een uitgebreidere scan, ontwikkel je een actieplan, krijg je toegang tot sessies met andere ondernemingen én word je gecoacht door experten. Surf naar voka.be/weltlightscan.

Vragen? Neem contact op met Steve Vanhorebeek, coördinator van Welt en adviseur Arbeidsmarkt & Onderwijs bij Voka Metropolitan en Vlaams-Brabant. Je bereikt hem via steve.vanhorebeek@voka.be of 0473 80 91 44.

12

Sammy Mahdi in gesprek met jonge Voka-leden Young Voka Metropolitan (YVM) nodigde Sammy Mahdi uit voor een ontbijt, op 27 januari. Mahdi is federaal staatssecretaris bevoegd voor asiel en migratie. En geboren in Brussel. De staatssecretaris gaf zijn politieke visie, verwijzend naar zijn recente boek. Hij nam ruim de tijd voor een gesprek met de leden van YVM.

De Voka-leden wilden van de staatssecretaris weten hoe hij naar Brussel kijkt. Mahdi is afkomstig uit WatermaalBosvoorde, een geboren en getogen Brusselaar. En dat is wel wat anders dan een ingeweken Vlaming, zo blijkt. Van de Dansaert-buurt had de jonge Sammy nog nooit gehoord. En Nederlands spreken?

Dat was iets voor nerds.

Meer dan 20 jaar later is Brussel grondig veranderd. Nederlands wordt steeds aantrekkelijker voor jonge Brusselaars.

De oude strijd van Franstaligen tegenover Vlamingen is voorbijgestreefd. Mahdi vindt het dan ook jammer dat de politieke partijen in Brussel toch nog in hokjes denken: Nederlandstalige partijen richten zich enkel op Nederlandstalige kiezers en Franstalige partijen nemen de rest van de Brusselse bevolking voor hun rekening.

Dat voelde te veel als een beperking aan voor de jonge ambitieuze politicus. Mahdi verhuisde dan ook naar Vilvoorde, maar blijft zich een rasechte Brusselaar noemen.

Het valt op dat Mahdi vaak verwijst naar vroeger. “Ik heb raakpunten met het conservatisme”, zegt hij. “Elke mens heeft wortels nodig. We zijn geen losse atomen, wel mensen die graag ergens bij horen en trots willen zijn op onze gedeelde geschiedenis. En ja, de Europese

geschiedenis is een verhaal waarin vooral blanke mannen de hoofdrol spelen. Dat hoeft niet problematisch te zijn. Het is wat het is, we moeten de geschiedenis niet willen herschrijven met een bril van vandaag op onze neus. Beter is om ervan te leren.”

Iedereen ondernemer De toekomst ziet er evenwel anders uit, gekleurder en diverser. Jonge mensen vandaag hebben veel meer diverse rolmodellen dan vroeger. Mahdi gaat vaak spreken in scholen. Hij spoort de jongeren dan aan om ambitieus te zijn, een eigen plek in de geschiedenisboeken te verwerven. Iedereen kan ondernemer zijn van zijn eigen leven, stelt hij, onder goedkeurend geknik bij het Voka-publiek.

Voor ondernemers heeft Mahdi een groot respect. “Maar je mag ondernemerschap en politiek niet met elkaar verwarren.

Ze hebben een eigen tempo. Wie snel zaken in beweging wil zetten, die moet ondernemer worden. Maar wie de samenleving structureel in een nieuwe richting wil loodsen, die moet de politiek in. Al heb je daar dan wel veel geduld voor nodig.”

Mahdi gaf het voorbeeld van een recente samenwerking met Marc Coucke. Coucke

wilde graag asielzoekers uit opvangcentra in de buurt van Durbuy inschakelen in zijn toeristische ondernemingen.

Enkele telefoontjes volstonden om het project goedgekeurd te krijgen. Wanneer staatssecretaris Mahdi eenzelfde soort aanpak structureel wil uitrollen in alle Belgische asielcentra en in verschillende sectoren, dan neemt dat veel meer tijd.

“Maar met goede positieve voorbeelden trekken we samen met Fedasil aan de kar.”

Akte van geloof De staatssecretaris gaf nog zijn politieke akte van geloof mee. “Het verschil tussen een liberaal, een socialist en een christendemocraat? Een socialist ziet een te grote rol voor de overheid om mensen te beschermen. Een liberaal legt de verantwoordelijkheid dan weer volledig bij het individu. Een christendemocraat heeft respect voor het individu maar voelt zich steeds verantwoordelijk voor de ander en zal nooit nalaten om de ander te helpen waar die het nodig heeft.” Hij ziet nog een grote toekomst voor zijn partij, “maar dan moet er duidelijker gecommuniceerd worden.”

Tekst: Eric Laureys Foto: kabinet-Mahdi

13

An Louwagie (Black Tiger Belgium) over ethisch omgaan met big data

“Klantengegevens zijn een levensader voor bedrijven” Al meer dan dertig jaar is Black Tiger Belgium actief op de Belgische markt als specialist in data, zij het in verschillende hoedanigheden. In maart vorig jaar nam de Franse groep Black Tiger het toenmalige Bisnode over.

Nog vorig jaar nam Roularta Media Group de afdeling handelsinformatie over waardoor Black Tiger Belgium zich nu volop zal focussen op zijn B2C-activiteiten met zijn innovatieve big-dataplatform.

Een begrip dat misschien een ver-van-mijn-bedshow lijkt voor ondernemers, maar dat allesbehalve is.

An Louwagie, Marketing Communications Lead, licht een en ander toe.

De sector van ‘big data’ waarin jullie actief zijn, lijkt soms wat flou. Wat kunnen jullie voor jullie klanten betekenen?

An Louwagie: “Onze missie is het ontsluiten van de data van bedrijven, die betrouwbaar maken en zorgen dat ze conform zijn aan de GDPR-wetgeving. Data zijn vandaag de dag een levensader voor ondernemers. Ze leveren immers een uniek zicht op de klant.

Maar die data moeten wel betrouwbaar zijn om geen foute beslissingen te nemen of foute campagnes op te zetten. Bovendien moet je beseffen dat over hoe meer data je beschikt, hoe groter de kans is dat je ergens tegen de GDRP-regels indruist.

wilde weten welke gegevens dat bedrijf over hem of haar had, kon het tot 5 dagen duren voor die gegevens verzameld waren. Dat is niet alleen allesbehalve klantvriendelijk, het is ook strijdig met GDPR. Onze visie is dat je in ‘real time’ moet kunnen weten over welke data je beschikt, niet na een proces van dagen of zelfs uren.

Met onze software, het Master Customer Data Platform (Master CDP), kunnen gebruikers gegevens centraliseren, opschonen, structureren en exploiteren om zo de activiteiten te verrijken en een real time overzicht te krijgen van de klantgegevens. En dit op een volledig conforme manier. Door al die toepassingen in één pakket te steken, mogen we zeggen dat Black Tiger een uniek product op zak heeft.”

Uniek zeg je, maar wat is het grote voordeel voor bedrijven die jullie software gebruiken?

An Louwagie: “Dé toegevoegde waarde is dat het platform tal van toepassingen combineert. We hebben een klant die vroeger voor elke stap in het databeheer een ander systeem gebruikte. Als een consument

An Louwagie, Marketing Lead bij Black Tiger Belgium: “Met onze software hebben we een product dat het bedrijven mogelijk maakt betrouwbare en compliant data te ontsluiten voor alle bedrijfsdoeleinden.”

14

Een ander aspect is dat we geen kanten-klare softwarepakketten leveren bij de klanten, maar telkens op maat van het bedrijf werken. Je kunt onze software vergelijken met legoblokjes. In functie van de noden gaan we blokjes combineren en zo tot een geheel komen dat precies is wat de klant nodig heeft.”

Het blijft de gemoederen verhitten dat bedrijven over zoveel data beschikken over Jan en alleman. Hoe zou je consumenten geruststellen?

An Louwagie: “We geloven dat de geruststelling zit in het feit dat als je ons Master CDP gebruikt, het bedrijf je meteen kan zeggen over welke gegevens ze beschikken, hoe ze verwerkt worden en dus ook meteen al jouw rechten kan laten gelden. Dat gaat over het recht op inzage, rectificatie en aanvulling, het recht om vergeten te worden, enzovoort. Bovendien garandeert het gebruik van ons platform dat alle data steeds conform met de wetgeving bewaard worden.”

Afgelopen jaar veranderde er heel wat voor jullie. Bisnode werd Black Tiger Belgium, maar opmerkelijk was ook dat jullie de B2C-databrokingactiviteiten stopten, nochtans een belangrijk deel van jullie business. Waarom die keuze?

An Louwagie: “Dat kan inderdaad opmerkelijk lijken, maar als je kijkt naar het grotere plaatje is het dat niet. De strategie en de positionering van de Black Tiger groep is gebaseerd op 3 pijlers: ethiek, transparantie

Is jullie ligging ook een troef voor potentiële werknemers?

An Louwagie: “Het grote voordeel is de centrale ligging. We beperken ons niet tot Brussel bij het zoeken naar nieuwe mensen, omdat de profielen die we zoeken niet dik gezaaid liggen. Momenteel willen we vooral salesprofielen aanwerven, maar de markt is krap. Je moet bij Black Tiger immers van vele markten thuis zijn. We willen mensen die beslagen zijn op technisch vlak, maar evengoed op hoog niveau gesprekken kunnen voeren met marketeers en CEO’s.

Dat salesteam hebben we nodig om onze doelen op korte en lange termijn te realiseren. Het product staat er immers, nu moeten we het in de markt zetten. Dat willen we doen door onze brand awareness op te krikken. In eerste instantie in België, maar ook internationaal.”

en innovatie. Al onze oplossingen en activiteiten moeten rigoureus voldoen aan deze drie voorwaarden, zonder compromis.

Onze B2C-databroking activiteiten behaalden niet het gewenste niveau van transparantie zoals nagestreefd door het Black Tiger hoofdkwartier, met deze beslissing als gevolg.”

Black Tiger is een door en door Brussels bedrijf. Vandaag werken jullie vanuit Anderlecht. Is dat een troef of uitdaging?

An Louwagie: “Zeker en vast een troef! Onze locatie is bijzonder goed bereikbaar met auto, fiets en openbaar vervoer. We zitten tussen twee metrostations en hebben een Villo-fietsenstalling voor de deur. Bovendien zitten we hier vlakbij veel van onze klanten – vaak grote bedrijven als banken, verzekeraars, telecom of retailers. Kers op de taart is de aanwezigheid van de Europese instellingen. Zo zitten we letterlijk dicht bij de wetgevende macht, waardoor we voeling houden met op til zijnde veranderingen of verschuivingen in aandachtspunten. Zo staat ethisch omgaan met data vandaag hoog op de agenda op het Europese niveau, iets waar ook wij actief mee bezig zijn.”

Slimme kantooroplossingen!

Tekst: Mathieu Wouters Foto: Black Tiger Belgium

ARCHIVERING DOCUMENTEN DIGITALISEREN / SCANNEN

OERSTERKE ARCHIEFDOZEN

POSTKAMER SERVICE PAPIER & DATA VERNIETIGEN

BOX STORAGE GOEDERENOPSLAG

BEWARING OFFLINE COMPUTERBACK-UPS

Ontdek meer diensten op: www.merak.be

© Merak nv | (0)15 28 40 60 | info@merak.be Steenhoevestraat 6, B-2800 Mechelen

15

PARTNER CONTENT

Werkte jouw bedrijf al een visie uit over het nieuwe werken na Covid-19?

Er is al veel verteld over het werken vóór, tijdens en na de corona-pandemie, maar binnenkort is het eindelijk zo ver.

Het thuiswerken wordt niet langer verplicht. Een terugkeer naar het “kantoor” komt dichterbij.

Maar de manier van werken, de verwachtingen van het personeel en de rol van de werkplek zijn structureel veranderd. Mensen zijn zich meer bewust van hun persoonlijke behoeften aangaande werkomgeving, en hebben de voor- maar ook nadelen van thuiswerken ondervonden. Het nieuwe werken zal hybride zijn. Veel dynamischer en minder plaatsgebonden. De moderne werknemer wil kunnen werken van waar hij het best zijn taak kan uitvoeren, individueel of samen.

Het kantoor is daarom aan een transformatie toe, niet alleen door de gestegen aandacht voor thuiswerken als gevolg van de pandemie. Maar ook door de aandacht voor duurzaamheid en gezonheid, alsook innovaties inzake digitalisering en automatisering.

Al deze transformaties komen tegelijkertijd samen op dit moment en bedrijven moeten nu wel omschakelen naar een nieuw werkplaatsbeleid. Dit is voor vele bedrijven een uitdaging omdat bruggen gebouwd moeten worden tussen Facility Management, HR, Finance, IT en Fleet Management. De rol van de Facility Manager is belangrijk voor het bepalen van de werkplekstrategie. Hij of zij wordt een “Facility & Workplace Manager”.

De volgende 5 ideeën helpen alvast om een werkplekstrategie vorm te geven: 1. Aandacht voor gezondheid en welzijn: Het stimuleren van deelname aan welzijnsprogramma’s, fitness- of yogaclub, sportieve teambuildings, gezonde voeding op kantoor, lease opties voor fietsen,...

2. Tip Top Technologie: Vergaderruimtes uitrusten met betere audiovisuele oplossingen zodat zowel medewerkers op kantoor als zij die vanop afstand werken het gevoel hebben fysiek aanwezig te zijn. En bekijk de opties om te werken met een werkplekbeheersysteem voor het gebruik en het verbruik van de kantoren te monitoren.

3. Het kantoor als clubhuis: De kracht van een mooi ontwerp en inrichting om de kantoorervaring naar een hoger niveau te tillen. Een terras, tuin, werkcafé, koffiebar of extra faciliteiten zoals een ontspanningsruimte of conciërgediensten. Het doel is werknemers een beleving aan te bieden waar ze naar uitkijken, geen verplichte werkplaats.

4. Bedrijfscultuur en samenhorigheid: Verspreid uw cultuur en DNA. Geef iedereen het gevoel deel uit te maken van de organisatie of een team. Ook zij die van thuis werken.

Creëer verbondenheid want dit heeft een directe invloed op de betrokkenheid van het werk dat werknemers doen.

5. Flexplekken: de mogelijkheid om in zogenaamde satellietkantoren of co-working centers te kunnen werken. Een professionele werkomgeving dichter bij huis draagt ook bij tot meer werkgeluk, en beperkt het woon-werkverkeer.

Bedrijven die achterblijven bij de invoering van flexibele en hybride werkvormen lopen het risico om talent mis te lopen of worden geconfronteerd met een hoger personeelsverloop.

Meer dan 80% van de actieve werkende bevolking wenst in de toekomst zijn eigen werktijden te kunnen kiezen. In de huidige krappe arbeidsmarkt kunnen bedrijven met de juiste werkplekstrategie hun talenten behouden, de productiviteit aansterken en nieuwe werknemers aantrekken.

Een nieuw tijdperk voor het kantoor breekt aan. Meer dan ooit staat het kantoor in functie van de werknemer, en is de werkgever gebaat bij het creëren van een efficiënte, flexibele en aangename werkomgeving. Dus hop, aan de slag met het kantoor van de toekomst!

Tekst in samenwerking met CBRE Belgium.

16

Naar duurzaam transport voor personen én goederen Alles moet duurzamer, dus ook het transport van onszelf en onze goederen.

Er zijn nog heel wat stappen te zetten, al nemen overheden steeds meer initiatief. Toch blijft Voka Metropolitan waakzaam als het over de verzekerde bereikbaarheid van de hoofdstad gaat.

Gaat het over goederentransport, dan begint duurzaamheid geleidelijk aan ingang te krijgen. De markt hecht er steeds meer belang aan waardoor transporteurs niet kunnen achterblijven.

Tijdens de Voka-inspiratiesessie ‘Duurzaam goederentransport’ van begin februari bracht Colruyt Group een getuigenis van hoe zij zich aanpassen aan de veranderde mobiliteit en hun stappen naar vergroening. Zij pleiten voor samenwerkingen met lokale besturen en in de bedrijfswereld om de groene transitie economisch interessanter te maken.

Ook Benny Smets, CEO van Ninatrans, stuurt op dat laatste aan, met de vraag naar stadsdistributiesystemen om het transport binnen stadskernen efficiënter en dus groener te maken. Daarnaast probeert hij met zijn transportbedrijf out of the box te denken en zo niet alleen ecologischer maar ook veiliger te werken.

Mobiliteitsbudget Op vlak van personenvervoer beweegt er al heel wat meer. Er is de verplichting om vanaf 2026 enkel nog wagens in het bedrijfswagenpark op te nemen die koolstofemissievrij zijn, de regels van het mobiliteitsbudget zijn uitgebreid en vereenvoudigd, en overheden stimuleren bedrijven voor het plaatsen van publiek bereikbare laadpalen.

Het op papier interessante mobiliteitsbudget bestaat al sinds 2019 maar werd in de praktijk maar weinig toegepast. Sinds dit jaar gelden een aantal nieuwigheden die het bedrijven en werknemers makkelijker moet maken in het mobiliteitsbudget te stappen.

Voor een overzicht verwijzen we naar www.voka.be/mobiliteit_brussel.

Interessant is ook de steun van het Brussels Gewest voor bedrijven die oude bedrijfsvoertuigen vervangen. Men voorziet tot 15.000 euro subsidie voor het aankopen of leasen van een nieuw bedrijfsvoertuig ter vervanging van een bedrijfsvoertuig dat niet meer in de Lage Emissie Zone (LEZ)

van het Brussels Gewest mag rijden. Meer info: economie-werk.brussels/premie-lez Installatie van laadstations Bedrijven kunnen ook genieten van (federale) fiscale voordelen voor de installatie van elektrische laadpunten.

Onder bepaalde voorwaarden krijgen bedrijven een verhoogd afschrijvingspercentage voor de installatie van oplaadpunten voor elektrische voertuigen die publiek toegankelijk zijn.

Dit percentage bedraagt 200% voor investeringen tussen 1 september 2021 en 31 december 2022. Voor investeringen die tussen 1 januari 2023 en 31 augustus 2024 worden gedaan, wordt het tarief verlaagd tot 150%. Brussel Leefmilieu kan helpen als het aankomt op advies in verband met de installatie of vragen over de verschillende laadpalen.

Meer info: www.leefmilieu.brussels, kijk onder het thema ‘Mobiliteit’ en klik op ‘Laadpalen voor elektrische voertuigen in Brussel’.

Voka Metropolitan ondersteunt maatregelen om de mobiliteit duurzamer te maken, maar vraagt aandacht voor flankerend beleid om de bereikbaarheid van de Brusselse metropool en te verzekeren.

Dit vergt onder meer volgende acties: • De overheden dienen versneld werk te maken van een verbeterd aanbod van openbaar vervoer en van de ontwikkeling van overstapparkings.

• Er dienen voldoende parkeermogelijkheden te worden verzekerd voor bedrijven en services zoals spoedtransporten, noodzakelijke leveringen en dienstverlenende wagens.

• Er moet versneld worden geïnvesteerd in bijkomende laadinfrastructuur voor elektrische wagens.

• De Brusselse regering moet snel de geplande taxihervorming doorvoeren die taxidiensten via platformen en apps mogelijk maakt.

Heb je vragen rond mobiliteit?

Contacteer Wim Pannecoucke, adviseur Mobiliteit & Logistiek bij Voka Metropolitan en Vlaams-Brabant via wim.pannecoucke@voka.be.

17

PARTNERCONTENT

Uw successie plannen op een herroepelijke manier?

Bij successieplanning denkt men onmiddellijk aan schenkingen. Maar wat als een echtpaar wel een vermogen heeft, maar geen kinderen? Of wat als de kinderen te jong zijn om een definitieve successieplanning te doen?

Of wat als de ouders zélf nog te jong zijn om een onomkeerbare schenking te doen aan de kinderen?

Neem de situatie van Jean en Anne.

Ze zijn gehuwd en hebben minderjarige kinderen. Jean verkocht zijn bedrijf tegen een mooie prijs, en bezit daarnaast nog een patrimoniumvennootschap. Het nadeel van zo'n vermogen is dat als Jean niets onderneemt, de verkoopprijs en de aandelen van zijn patrimoniumvennootschap bij zijn overlijden onderhevig zijn aan een erfbelasting die 27% bedraagt en dit al vanaf 250.000 euro.

Nu al successieplanning?

Uit schrik voor de hoge successierechten is successieplanning wenselijk. Ook uit voorzorg voor de minder begoede partner, zodat Anne dezelfde levensstandaard kan aanhouden, ook na een eventueel voortijdig overlijden van Jean.

Schenking tussen echtgenoten Echtgenoten kunnen elkaar bevoordelen door een deel van hun eigen vermogen aan de partner over te maken. Technisch gezien

Bénédicte Vanderheyde, Estate Planner CapitalatWork NV Meer info via 02/67 37 711 of www.capitalatwork.com.

18

kan dit op dezelfde wijze als schenkingen aan kinderen. Zowel de bankgift of notariële schenkingen zijn mogelijk. Er is niet enkel een groot fiscaal voordeel.

Minstens even belangrijk is het feit dat dergelijke schenkingen op elk moment kunnen teruggedraaid worden!

Fiscaal?

Jean kan bijvoorbeeld een deel van de verkoopprijs schenken aan zijn echtgenote.

Als hij na de gift nog minstens drie jaar leeft, dan is die overdracht volledig vrij van schenk- en erfbelasting; dat levert Anne een besparing op van 27%! Er is ook de mogelijkheid om schenkingen van roerend goed te registreren aan een vlak tarief van 3%. Dan vervallen onmiddellijk alle successierechten, ook bij een overlijden van Jean binnen de drie jaar na de schenking.

Beheer en controle?

Een dergelijke besparing klinkt Jean als muziek in de oren, maar ergens wil hij controle behouden over de geschonken fondsen. Dat valt te regelen door slechts de naakte of 'blote' eigendom te schenken. Daardoor verzekert hij zich van de levenslange controle op de geschonken gelden en hij verkrijgt ook de intresten en dividenden. Om het voorbehoud van vruchtgebruik te realiseren is een notariële schenkingsakte vereist. Een bankgift volstaat hier niet.

Het nadeel van een notariële schenking is dat deze steeds onderhevig zijn aan de schenkbelasting van 3%. Ook als de akte heeft plaatsgevonden voor een Nederlandse notaris. Een alternatief om de controle te behouden, zonder gebruik te moeten maken van een notariële schenking (met schenkingsrechten tot gevolg), is een burgerlijke maatschap.

Schenkingen tussen echtgenoten kunnen ook plaatsvinden in een huwelijkscontract, maar dan is de schenking niet herroepbaar.

Opvallend is ook dat de herroepbaarheid van schenkingen enkel geldt tussen gehuwden en dus niet voor samenwonenden.

Wat dan bij echtscheiding?

De wetgever voorzag een speciaal statuut voor schenkingen tussen echtgenoten om de schenker tegen zichzelf te beschermen.

Men vreesde dat dergelijke vrijgevigheid te vaak ingegeven werd door onethische beïnvloeding vanwege de andere echtgenoot.

Daarom krijgt de echtgenoot-schenker het recht om de gedane schenking ten allen tijde te herroepen, vb. bij echtscheiding. Jean kan om het even welk tijdstip de gedane schenking herroepen. Dit kan verstrekkende gevolgen hebben, want de schenking wordt geacht nooit te hebben plaatsgevonden.

Ook daarom kunnen we aanraden om het vruchtgebruk voor te behouden of te werken met een burgelijke maatschap, om netelige juridische situaties te vermijden.

Wat als de begiftigde eerst sterft?

Veronderstel dat Anne als eerste sterft, betaalt Jean dan successierechten op zijn eigen schenking? Ook voor deze situatie biedt de herroeping een oplossing. Hij kan namelijk zijn schenking herroepen ook na het overlijden van Anne. Het geschonken bedrag keert terug naar het vermogen van Jean, successievrij!

Wat met kinderen?

Wat als de tijd er is om een successieplanning te doen naar de kinderen? Ofwel kan Jean de schenking gewoon herroepen en vervolgens een nieuwe successieplanning opstarten naar zijn kinderen toe. Maar een vooruitziende vermogensplanner ziet hierin een betere planningsmogelijkheid.

Veronderstel dat Anne het vermogen doorschenkt aan de kinderen. Jean kan ten allen tijde de schenking(en) terugdraaien, want zodra hij zijn schenking aan Anne herroept, vervalt eveneens de schenking van Anne aan hun kinderen.

Of hoe men met bestaande legale technieken een schenking aan kinderen herroepbaar maakt. Per slot van rekening weet Jean niet op voorhand met wie zijn kinderen later over de vloer komen.

Een herroepelijke schenking tussen echtgenoten is dus zeker te overwegen als techniek om tijdelijk een deel van uw vermogen te parkeren bij uw echtgeno(o)t(e).

Niet alleen voor uw bancaire tegoeden, maar evenzeer voor kunst of aandelen van een vennootschap of een familiale onderneming.

Agenda Voka Metropolitan

Hoe Brussels talent vinden voor jouw vacatures?

Voorjaarslunch, met Dirk Tirez, CEO Bpost

Donderdag 17 maart 2022 | 11.00 tot 14.00 uur| Firma in Vilvoorde

Donderdag 21 april 2022 | 12.00 tot 14.00 uur | Hotel Le Plaza Brussel

In deze praktische sessie ontdek je hoe VDAB en Actiris jouw onderneming kunnen helpen in de zoektocht naar Brussels talent.

Je gaat samen met vertegenwoordigers van aan tafel om het gesprek aan te gaan en afspraken te maken.

We ontvangen op onze voorjaarslunch de nieuwe CEO van Bpost, Dirk Tirez als gastspreker. Bpost is in volle transformatie, van een klassiek postbedrijf naar een internationale e-commerce logistics speler.

Dirk Tirez deelt met ons zijn toekomstvisie.

Hij focust op duurzaamheid en de maatschappelijke rol van Bpost als één van de grootste werkgevers in ons land, en zijn rol voor Brussel in het bijzonder.

De nieuwe Europese regels voor duurzaamheidsrapportage Donderdag 5 mei 2022 |10.00 uur | Voka-kantoor Brussel De EU heeft nieuwe regels klaar om de duurzaamheidsrapportering van bedrijven transparanter te maken. Leer er meer over op deze EU-infosessie.

Young Voka Metropolitan Meet the Belgian brewers met bierproeverij Metropolitan Cultural Night, i.s.m. Kunstenfestivaldesarts

Vastgoedclub: Rondvaart Brussels havengebied

Dinsdag 24 mei 2022 | Beursschouwburg

Dinsdag 31 mei 2022 | 17.00 tot 20.00 uur | Haven van Brussel, Redersplein 6

Met een diepgravende, kunstzinnige reportage over een project rond diepzeemijnbouw gaan Silke Huysmans & Hannes Dereere in de voorstelling “Out of the blue” het debat aan over de groene transitie, en de richting die ons economisch model uit kan gaan.

Ontdek tijdens deze unieke editie van de Vastgoedclub de troeven van het Brusselse havengebied vanop het water.

Aan boord koppelen we het nuttige aan het aangename en voorzien we een hapje en drankje voor een aangenaam netwerkmoment.

Donderdag 24 maart 2022 | 18.30 tot 22.00 uur | Het Brouwershuis in Brussel Tijdens deze 'Meet the Belgian brewers' kom je alles te weten over de geschiedenis van de Federatie van de Belgische Brouwers en schotelt brouwer Vincent Caulier je zijn verfrissende visie op ondernemen voor.

YVM CEO Breakfast, met Sophie Lauwers (Bozar) Dinsdag 5 mei 2022 | 8.00 tot 9.30 uur | De Warande in Brussel Tijdens deze ontbijtsessie maken we kennis met Sophie Lauwers, CEO van Bozar, het Brusselse kunstencentrum.

19

je p o n e d e i Antwoord b r, e v e g k r e w als n e g n i g a d t ui t a a m p o n e sing s o l p o m o dat vraagt

Net zoals 2021, wordt 2022 een jaar vol uitdagingen voor werkgevers. Daarom doen we er bij Actiris alles aan mee te zoeken naar oplossingen op maat.

Of je nu vacatures wil verspreiden, kandidaten wil rekruteren in Brussel of het buitenland, tips en info zoekt over stages, opleidingen, premies, gesubsidieerde contracten of een inclusievere werkvloer; Actiris kent de Brusselse arbeidsmarkt door en door en staat voor je klaar voor gratis advies.

Afspraak op actiris.brussels/werkgevers of via 02 505 79 15 om samen op zoek te gaan naar oplossing op maat van jouw bedrijf!

Scan mij