WV-Jubilarissen 2023

Laat je inspireren!

Op 8 juni brengen we onze West-Vlaamse leden opnieuw samen tijdens het Voka Tuinfeest. Je krijgt er een terugblik op wat was en een vooruitblik naar wat komt, met bovendien de mogelijkheid om volop te netwerken met collega-ondernemers. We zetten er ook de West-Vlaamse ondernemingen in de spotlights die dit jaar een jubileum te vieren hebben.

Ook in deze Jubilarissenspecial zetten we naar goede gewoonte weer enkele jarige bedrijven in de bloemetjes. Het zijn ondernemingen die zich continu wisten en weten aan te passen aan de veranderende economische en maatschappelijke context. Ze zijn trots op hun rijke geschiedenis en blikken met vertrouwen vooruit op de toekomst. Ook wij zijn fier op deze leden, want dankzij hun veerkracht, lef en aanpassingsvermogen bloeien de welvaart en het welzijn van iedereen in onze provincie!

Ondernemers verschijnt tweewekelijks en wordt gratis toegestuurd aan alle leden van Voka West-Vlaanderen. ISSN 1378-9511

Verantwoordelijke uitgever: Bert Mons, Pres. Kennedylaan 9A, 8500 Kortrijk, redactie.ondernemerswvl@voka.be, www.voka.be/west-vlaanderen

Maatschappelijke zetel: Pres. Kennedylaan 9A, 8500 Kortrijk, info.wvl@voka.be

Redacteurs: Joke Verbeke

Mediaregie: Sven Van Ryckeghem

Fotograaf: Dries Decorte, Luc Nimmegeers

Journalist: Jolyn de Baets, Bart Vancauwenberghe

Druk: INNI Group Niets uit deze uitgave mag worden verveelvuldigd, opgeslagen of openbaar gemaakt, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de uitgever.

Uw partner in anti-vuilmatten logomatten maatwerk , hygiëne toestellen en geurbeleving .

“We doen aan feelgoodhygiëne”

Maenhout

Philippe Maenhout uit Brugge heeft in 2023 een resem speciale verjaardagen te vieren, zijn eigen 60ste verjaardag niet in het minst. Toch zijn de lauwerkransen geen aanleiding om op de lauweren te gaan rusten. “Mijn zoon Cedric loopt zich warm als derde generatie, en we voorspellen een verdubbeling of zelfs verdriedubbeling van onze omzet in de komende 10 jaar.”

Moonwood, professionele geurbeleving!

Moonwood, uw specialist in geurmarketing! Genereer 6% meer verkoop, dankzij onze geurbeleving!

Philippe Maenhout werd geboren op 27 januari 1963 – “de dag dat het zó koud was dat zelfs de zee bevroor” – en was dus pas 20 toen hij in 1983 mee in de eenmanszaak stapte die zijn vader Antoine oprichtte. In 1993 werd Philippe zelf zaakvoerder en gaf de ondertussen opgerichte vennootschap de nieuwe naam ‘Maenhout NV’, 5 jaar geleden omgedoopt tot Maenhout Antivuilmatten NV. “Ooit probeerden we de naam ‘Dust Control Service’ in de markt te zetten, maar omdat sommigen in West-Vlaanderen dachten dat we van de A.A. waren, hebben we dat na een jaar afgeblazen.” (lacht)

Maenhout ontzorgt bedrijven, winkels en grote organisaties in heel Vlaanderen met antivuilmatten (al dan niet op maat en/of met logo) die periodiek worden opgehaald, gewassen en teruggebracht. “Een grote evolutie is dat onze industriële wasserij vandaag 3,5 liter per kilo linnen verbruikt, terwijl dat vroeger nog 24 liter was. We gaan dus heel zorgvuldig om met water. Met onze nieuwe zonne-installatie willen we ons energieverbruik nog verder naar beneden krijgen.”

Het bedrijf levert meer dan matten alleen. “We verdelen en onderhouden ook zeeptoestellen, handdoek-, poets- en toiletpapierverdelers, sprayautomaten voor toiletbrilreiniging en hygiënische boxen voor dames. Nieuw in ons gamma

is de Cleanmoodkast, waarin de voorraad vullingen voor al die toestellen praktisch en proper kan worden opgeborgen. ‘Maenhout Cleanmood’ vervangt als naam voortaan ook ‘Maenhout Antivuilmatten’, omdat we met onze feelgoodhygiëne in bedrijven een aangename sfeer willen creëren.”

Professionele geurbeleving

Cleanmood rijmt perfect op Moonwood (Engels voor Maenhout), de andere merknaam die Philippe Maenhout in 2013 lanceerde. “Dat is professionele geurbeleving met heel zuivere geuren die niet chemisch of met water worden behandeld. Een krachtige pomp zorgt voor een zuinig verbruik: slechts 2 milliliter per dag voor een ruimte van 300 m2. Met dit topproduct zijn we enig in België en hebben we 3.000 referenties, waaronder universitaire ziekenhuizen, hotel La Réserve, maar ook tal van boetieks,

schoonheidsspecialisten, apothekers, juweliers,… Studies bewijzen dat mensen in een ruimte met een lekkere geur langer blijven hangen, meer koopbereidheid tonen, en ook vaker terugkomen.”

De 40ste verjaardag van het bedrijf zal deze zomer met een event voor de grootste ambassadeurs niet ongemerkt voorbijgaan, maar ook de verdere toekomst oogt rooskleurig. “Properheid wordt steeds belangrijker, maar ‘making moods with scents’ – ergens aangenaam vertoeven – wordt dat ook. Bedrijfsleiders zijn zich ervan bewust dat het welzijn op het werk heel belangrijk is, en medewerkers willen het comfort en het welzijn van thuis doortrekken naar hun werk.” (SD - Foto DD)

Oostendsesteenweg 162-164, 8000 Brugge

www.cleanmood.be

“Wij zijn totaalmakelaar binnen onze niche”

Ides Ramboer

Ontmoet snel uw verzekeringsarchitect op www.idesramboer.be

Een bouwheer kiest een architect.

Een architect ook: een verzekeringsarchitect!

#maatwerkinverzekeringen

Al meer dan 45 jaar is Ides Ramboer hét onafhankelijke aanspreekpunt voor meer dan 1.800 architecten, ingenieurs en andere bouwprofessionals. Geen one-size-fits-all-producten in ons aanbod. Enkel totaaloplossingen op maat. Inclusief advies bij juridische euvels.

Al 50 jaar verzekert makelaarskantoor NV Ides Ramboer vanuit Lichtervelde de professionele en persoonlijke risico’s van ontwerpers en vrije beroepen in de bouwsector alsook andere ondernemers in heel België. “We hebben daarbij een knowhow opgebouwd die uniek is in de verzekeringsmarkt. Maar het is wel een heel arbeidsintensieve sector”, vertelt algemeen directeur Geert Cordier.

Afgestudeerd als burgerlijk ingenieur bouwkunde startte Ides Ramboer, zoon van een verzekeringsmakelaar, in 1973 zijn eigen verzekeringskantoor. Al vlug specialiseerde hij zich in de niche van de bouwsector en meer bepaald in de beroepsaansprakelijkheidsverzekering voor ontwerpers in de bouwsector. Geert

Cordier: “Ook vandaag maakt die sector nog steeds 2/3de van ons werk uit. We verzekeren de beroepsaansprakelijkheid van architecten, ingenieurs (stabiliteit, technieken, akoestiek, bouwfysica,…), interieur-, tuin- en landschapsarchitecten, veiligheidscoördinatoren, energiedeskundigen, milieudeskundigen,… Daarnaast verzekeren we ook aannemers, ondernemers en bouwheren voor diverse risico’s zoals ABR (alle bouwplaatsrisico’s), decennale polissen, BA-uitbating, rechtsbijstand, machinebreuk,…”

De wet Peeters-Borsus

“Sinds het invoeren van de wet PeetersDucarme in 2019 is de verplichting om de beroepsaansprakelijkheid te verzekeren uitgebreid tot alle dienstverleners in de bouwsector. Eén jaar daarvoor werd met de wet Peeters-Borsus voor woningbouw de verplichting opgelegd aan architecten, aannemers en dienstverleners betrokken bij de gesloten ruwbouw, om hun tienjarige aansprakelijkheid te verzekeren. Verzekeringsmaatschappijen ontwikkelden daarvoor polissen onderschreven door de bouwheer, waarin alle betrokken bouwpartners samen in één polis verzekerd kunnen worden. Daardoor ontstond er voor ons een nieuwe doelgroep van zowel private bouwheren als professionele bouwpromotoren.”

“Daarnaast hebben deze professionals ook andere verzekeringen nodig. Denken

we maar aan verzekeringen voor woning, auto, familiale, hospitalisatie en (fiscale) pensioenopbouw. Op die manier zijn we een totaalmakelaar voor onze nicheklanten. Onze knowhow in deze materie stellen we ten dienste van ons volledige cliënteel, vooral zelfstandigen, kmo’s en particulieren. Gezien onze ligging zijn we vooral actief in West- en OostVlaanderen, maar eigenlijk hebben we klanten verspreid over heel Vlaanderen. Ook in Wallonië hebben we ondertussen een cliënteel opgebouwd. Als je in een niche zit, kun je je niet beperken tot ‘Groot-Lichtervelde’.” (lacht) “Ons team van 9 medewerkers telt 3 juristen. De

juridisering in de bouwsector neemt immers toe. Een probleem dat vroeger op de werf onderling werd geregeld, wordt nu meteen een schadeclaim. Vanuit onze visie als verzekeringsmakelaar willen we onze klant goed beschermen. Daartoe helpen we graag onze klanten bij de opmaak van hun contract met de opdrachtgever om na te gaan of de inhoud van het contract overeenstemt met de verzekering. En ook bij schadegevallen staan wij onze klant bij. Het is dus een heel arbeidsintensieve sector.”

“Als kantoor zijn we altijd organisch gegroeid en dat is de weg die we verder gaan bewandelen. In een verzadigde markt kan dat niet met dubbele cijfers, maar onder meer in de Franstalige markt zien we zeker nog verdere groeikansen.” (SD - Foto DD)

Stationsstraat 112, 8810 Lichtervelde www.idesramboer.be

MANAGEMENT CONSULTING

FINANCIËLE RAPPORTERING

BEGELEIDING BIJ OVERNAMES

OPVOLGINGSREGELINGEN

COMMISSARIS - REVISOR

GERECHTELIJKE EXPERTISE

FUSIES EN SPLITSINGEN

WAARDERING VAN ONDERNEMING

Na zijn studies en ervaring in een ‘big four’-auditkantoor volgde Walter Hosten 30 jaar geleden zijn persoonlijke roeping: die van lokale bedrijfsrevisor en gerechtsdeskundige. Met de intrede van 2 van zijn 4 zonen komt er voor hem straks meer ruimte voor wat hij het liefste doet: ondernemers bijstaan bij overnameprojecten en vennootschapsstructuren.

Walter Hosten Bedrijfsrevisor BV

Cleyemeereweg 7, 8432 Leffinge

Ed. Decuyperstraat 14-15, 8400 Oostende

ON 0450.010.318 - IBR A01441 - IBR B00196

walter@kantoorhosten.be

www.walterhosten.be

tel. 059 369 900

De naam ‘Kantoor Hosten’ gaat terug tot 1946, toen Walters vader startte als boekhouder-verzekeraar. Walter zelf begon als revisor bij E&Y in Gent, maar besloot in 1993 als eerste in Oostende met een eigen revisoraat te beginnen. “Het was de periode waarin men patrimoniumvennootschappen begon op te richten om vastgoed in een vennootschap in te brengen en via aandelen aan toonder fiscaal gunstig weg te schenken via een handgift. Dat we toen daarrond veel vraag kregen, maakte die sprong voor mij makkelijker. Voor een job als accountant ben ik niet rustig genoeg.” (lacht) “Een ander verschil is dat een revisor veel meer op locatie werkt, en vaker dan een accountant in grotere bedrijven terechtkomt met een stevige organisatie en efficiënte procedures. Daar heb ik echt bewondering voor. 80% van ons werk bestaat immers uit de controle van de administratieve processen en interne controles. Een goede structuur is een vangnet voor fouten. Zo zijn functiescheidingen – waarbij de ene persoon de andere controleert – van groot belang.”

Commissarismandaten

“Onze belangrijkste opdracht bestaat in het uitvoeren van ‘commissarismandaten’: de opdracht om de jaarrekeningen van grote vennootschappen en verenigingen te attesteren. We garanderen aan de buitenwereld dat die cijfers betrouwbaar en niet ‘opgeblazen’ zijn om bijvoorbeeld moeilijkheden te verdoezelen. Ook dat

is een verschil met een accountant, die uitsluitend voor de klant werkt, terwijl de commissaris ook een maatschappelijke verantwoordelijkheid heeft. De commissaris sluit telkens tegen een vast budget een overeenkomst af voor een wettelijke termijn van 3 jaar, zodat hij in alle onafhankelijkheid zijn wettelijke opdracht kan uitvoeren. Als de onderneming dus met iets niet akkoord is, kan men niet zomaar van ons af. Ook wanneer men eigen activa wenst in te brengen in een vennootschap, moet een bedrijfsrevisor tussenkomen om te bevestigen dat er geen overwaardering is. Of bij splitsing van de vennootschap met het oog op verkoop of opvolging. Als lokale revisor is het belangrijk om goeie contacten te hebben met andere beroepsbeoefenaars zoals accountants, notarissen en bankiers, want vooral zij brengen opdrachten aan.”

Naast de wettelijke opdrachten is er ook nog ruimte voor consulting. “Wie een bedrijf wil kopen of verkopen, kan een

administratieve processen en interne controles.”

— WALTER HOSTEN

beroep doen op een bedrijfsrevisor voor het boekenonderzoek of voor een SWOTanalyse. Wij zijn geen bemiddelaars in verkoop, maar kunnen faciliteren bij het tot stand komen van een goede, evenwichtige overeenkomst tussen de partijen. Een tip voor wie wil verkopen: begin er op tijd aan, want het proces om een geschikte kandidaat te vinden, duurt makkelijk een jaar en langer.” (SD - Foto DD)

Eduard Decuyperstraat 14, 8400 Oostende www.walterhosten.be

“Een goede structuur is een vangnet voor fouten”

Walter Hosten

“80% van ons werk bestaat uit de controle van de

ADDITIVE MANUFACTURING 3D PRINTEN

Onze troeven

• Confidentialiteit

• Kwaliteit

• Persoonlijk advies

• Professioneel advies

• Snelle levertermijn

wordt digitaal. Waarom een magazijn niet?”

3iD Printing

30 jaar geleden al kreeg Dave Vanhove voor het eerst een 3D-geprint voorwerp in handen. De technologie liet hem nooit meer los. 10 jaar geleden waagde hij de sprong met de oprichting van 3iD. Vandaag produceert hij in Torhout onderdelen die hun weg vinden over heel Europa. En dan is er ook nog zijn fascinatie voor ‘het digitale magazijn’.

Het was in zijn job als matrijzenbouwer dat Dave 3D leerde kennen. “Uit onwetendheid zei ik toen tegen die klant: ‘Waarom heb je een matrijs nodig als je toch het stuk al hebt?’ De technologie bleek toen voor productiedoeleinden echter nog onbetaalbaar. Maar het fascineerde me en ik bleef de vinger aan de pols houden, ook toen ik later in het technisch onderwijs ging lesgeven en er kleine betaalbare 3D-printers op de markt kwamen. 10 jaar geleden besloot ik het niet langer aan anderen uit te leggen, maar zelf te dóen.” (lacht)

3iD heeft 4 technologieën in huis. “We kunnen via SLA, FDM en Polyjet printen, en vroeger deden we daar alles mee, maar enkel voor prototyping. Vandaag is 99% van ons werk via MJF – multi jet fusion of poederbedprinten. In het poederbedprinten is er naast MJF ook nog de selective laser sintering techniek (SLS), maar ik koos voor MJF omdat het een betere en snellere manier van produceren is. Ondertussen staan er nu 2 MJF-machines 24/7 te draaien. We gaan van 1 stuk tot oplages van vele duizenden. Voor die laatste is het

PROTOTYPING

voordeel ten opzichte van spuitgieten dat wij sneller en goedkoper werken. We zijn ook flexibeler, omdat we niet ‘vastzitten’ aan een matrijs en makkelijk veranderingen kunnen aanbrengen in het ontwerp en het product meteen kunnen aanpassen. We werken ook ‘on demand’ zodat klanten geen grote stocks moeten aanleggen. De sectoren waarin we actief zijn, lopen uiteen: machinebouwers, de eventsector, productontwikkelaars, de verlichtingsindustrie, maar ook elders onvindbare onderdelen voor de oldtimerwereld en bouwpakketten voor miniatuurauto’s en -vliegtuigen. Leveringen gebeuren over heel Europa. Wij krijgen het ontwerp digitaal binnen, we verwerken en printen de stukken, en sturen ze op naar de klant.”

Nog veel potentieel Corona legde 3iD geen windeieren. “Toen de leveringen uit Azië stokten, kwamen veel bedrijven bij 3D als alternatief terecht. En nu de wereld terug open is, zijn ze het blijven doen. De nieuwe contacten blijven komen. Er zijn weinig bedrijven die niéts met 3D kunnen doen, maar velen weten het nog niet. Ik zie dus nog heel veel potentieel. Maar wat ik niet kan begrijpen, is dat grote bedrijven fysieke magazijnen aanhouden omdat ze bijvoorbeeld 10 jaar bepaalde onderdelen verplicht moeten kunnen leveren. Dat kost handenvol geld. Met een digitaal magazijn kun jij thuis via je pc bijvoorbeeld het type stofzuiger doorgeven, de 3D-file van het kapotte onderdeel downloaden en doorsturen naar een 3D-printservice zoals wij, waarna het 3 dagen later in je bus zit. Dat lijkt me voor die producent veel handiger en goedkoper dan gigantische stocks met reserveonderdelen hebben waarvan na die 10 jaar blijkbaar tot 75% onbenut blijft. Alles wordt digitaal. Waarom een magazijn dan niet?” (SD - Foto DD)

Bedrijventerrein De Ringaert, Beekstraat 19, 8820 Torhout www.3idprinting.be

“Alles

www.decotra.eu

Contactgegevens: De Coninck Danny Hondstraat 95 | B-8700 TIELT 0475 543 664

SERVICE FLEXIBILITEIT KWALITEIT

Decotra

Ook al zet zoon Jaiden momenteel zijn eerste stappen in het bedrijf, Danny De Coninck doet ook 20 jaar na de start zijn job als zaakvoerder van transportbedrijf Decotra nog met volle goesting. “Zelfs als de vraag van de klant moeilijk is, ga ik toch altijd proberen om het te doen. We zijn niet voor niets ‘het transportbedrijf met dat tikkeltje meer…’”

van de Truck Safety Award 2023

“Ik werkte bij broeierij Vervaeke in Tielt, waar ik mijn C-rijbewijs behaalde en eendagskuikens begon uit te rijden. Om met een vrachtwagen met oplegger te kunnen rijden, verkaste ik naar Transport Herve, voor wie ik eieren ophaalde. Na nog enkele werkgevers besloot ik om in 2003 voor eigen rekening te beginnen rijden. De eerste jaren was het met zeecontainers, maar na de crisis in 2008 kwam ik in de bouwwereld terecht. Omdat het al snel te druk werd alleen, begon ik medewerkers aan te werven en ook camions bij te kopen. Vandaag hebben we 14 trekkers, 10 kipwagens, 6 platte wagens, 7 huiftrailers en een onderlosser voor aardappelen. Naast onze vaste chauffeurs werken wij ook samen met onderaannemers die voor ons rijden. Voor sommige klanten rijden onze trekkers in hun logo en kleuren. Als je een goede samenwerking hebt, waarom zou je dat dan niét doen? Hoe meer werk zij hebben, hoe meer wij kunnen rijden.”

Decotra vervoert diverse producten. “Beton, zand, gravé of kalksteen, betonnen liggers en keerwanden, wapeningsnetten, bobijnen gedeukte draad op rol voor betonijzer, bouwmaterialen zoals stenen en dakpannen,… Recent hebben we de Firma G. Persyn en Zoon BV overgenomen, hier in Tielt. Zij zijn gespecialiseerd in het vervoer van aardappelen, wat voor ons weer een nieuwe niche is. We werken vooral lokaal,

maar voor sommige klanten voeren we uit in heel de Benelux en delen van Duitsland en Frankrijk.”

Prestigieuze award

Van in het begin zette Danny De Coninck hoog in op veiligheid. “Mijn totale boetebedrag in die 20 jaar is laag, en mijn chauffeurs zelf hun boetes laten betalen bleek ook een goeie zet. Ik investeer ook liever in veiligheidsopties op mijn vrachtwagens – zoals dodehoekcamera’s en Lane Assist – dan een ongeval te riskeren. Heel zware ongevallen hebben we gelukkig nog niet gehad en brokkenchauffeurs zijn hier zeker niet welkom. Die investeringen win je trouwens toch terug, ook in reputatie voor je bedrijf. We gaan ook regelmatig te rade bij Geert Frans, een West-Vlaming die dé expert is op het vlak van ladingzekerheid. Het is geen toeval dat we op 11 mei de prestigieuze

Truck Safety Award wonnen, onderdeel van de Transport & Logistics Awards voor België en Luxemburg.”

“Mijn zoon studeert nu af in de richting automechanica. Da’s een voordeel, want we werken tamelijk veel zelf aan de vrachtwagens. Hij legt ook zijn rijbewijs CE af. Dat hij zelf nog wil rijden, is goed, zodat hij dan ook weet waarover hij spreekt. Je hebt veel dispatchers in transportbedrijven die goed zijn om werk te géven, maar vaak te weinig afweten over de praktijk.” (lacht) (SD - Foto DD)

Hondstraat 95, 8700 Tielt www.decotra.eu

“Investeren in veiligheid kost geld, maar een ongeval nog meer”

“We werken vooral lokaal, maar voor sommige klanten voeren we uit in heel de Benelux en delen van Duitsland en Frankrijk.”

— DANNY DE CONINCK

Winnaar

Wendy Vansteenbrugge, Danny De Coninck en Jaiden De Coninck.

“Mijn jonge kinderen tonen me de toekomst”

Lab9

Met luttele spaarcenten op zak bijna smeken bij Apple om hun producten te mogen verkopen, en 30 jaar later de grootste Apple-partner in België zijn: het is het verhaal van Lab9 uit Kortrijk. “De toekomst is aan VR/AR, met een virtuele laag tussen het reële en het digitale. Ik geloof daar sterk in, en wij willen onze producten en diensten koppelen aan wat er op ons gaat afkomen,” vertelt CEO Geert Coolman.

Coolman richtte in 1993 samen met excollega’s Denis Rau (vandaag niet meer betrokken) en Stefaan Seye (COO) Online Graphics op, om de digitalisering in de grafische wereld een boost te geven.

“Toen in 2001 onze vorige werkgever failliet ging, kochten we een deel van het bedrijf, namen 14 medewerkers over en kregen voet aan de grond in regio Brussel en Antwerpen. Tot 2012 lag onze focus op de grafische markt, met Apple en Adobe als de sterke merken die ze nu trouwens nog steeds zijn, vandaag aangevuld met Microsoft. Vanaf 2007 merkten we echter dat Apple ook bij consumenten begon aan te slaan en openden we de eerste Lab9-winkel in Kortrijk. Door overnames van onder meer GCA (2012), CAMi (2018) en 15 Switch-winkels (2021) werden we de grootste Apple-partner in België. Vandaag telt onze groep met Lab9 Pro (voor bedrijven en scholen) en Lab9 Stores (consumentenwinkels) samen 250 medewerkers.”

Classroom of the future

“We zijn dus gegroeid uit de digitale transformatie van het grafisch printmediaproces. Daarna kwam de evolutie in digitale media, die nu de grootste communicatiedrager zijn geworden. Maar de toekomst is aan VR/ AR, Web 3 en de Metaverse. Het mailadres waarmee we vandaag communiceren wordt straks vervangen door een avatar. Ik ben er echt van overtuigd dat die virtuele wereld er komt en dat bedrijven en scholen zich daar nu al moeten op voorbereiden. Mijn nog jonge kinderen van 5 en 8 jaar tonen me de toekomst. Zij léven echt in Roblox, en komen me dan Roblox-geld vragen omdat ze daar in hun leefwereld veel meer mee kunnen doen dan met euro’s.” (lacht) “Niet enkel consumenten en professionals zitten trouwens in die digitale transformatie, maar ook scholen. Samen met Apple zijn we van plan om de ‘classroom of the future’ te ontwikkelen. We willen die toekomstgerichte integratie van AI in het fysieke klaslokaal tonen. Ik ben ervan overtuigd dat je veel sneller en efficiënter iets leert als je in de omgeving zelf zit, zoals een virtueel bezoek aan een Middeleeuwse stad veel méér effect heeft dan geschiedenis te moeten leren met niet meer dan een tijdlijn.”

“Onze groei in die 3 decennia is er gekomen door continu in te zetten op een maximale beleving voor de klant, die ook loyaal blijkt en steeds terugkomt. Die beleving willen we in dit feestjaar ook doortrekken naar onze medewerkers, met een mooi feest voor hen en hun partners en straks nog een weekend voor ons hele team. Want ook voor ons blijft goeie mensen vinden een uitdaging. Apple is populair, maar we zoeken dan ook mensen die daarbij een meerwaarde kunnen geven en de lat zo hoog te leggen dat onze klanten ook onze ambassadeurs worden. Dat is en blijft onze ambitie.” (SD - Foto DD)

Dumolinlaan 5, 8500 Kortrijk www.lab9pro.be

We stomen u vandaag klaar voor de technologie van morgen.

Ervaar de kracht van hybride communicatie - offline en online.

INNI GROUP - PRINTING & PUBLISHING

Het zijn leuke tijden voor INNI GROUP. Na de forse investering in hoogwaardige digitale druktechnologie en bijhorende afwerkingsapparatuur van vorig jaar, voelt de jubilaris zich helemaal klaar om nog beter in te spelen op de huidige noden aan gepersonaliseerde communicatie. “We zijn nog beter gewapend om de regionale referentie in print en hybride communicatie te worden”, zegt Sales & Marketing Director Steven Vandevoorde.

Onze activiteiten kregen in 2014 extra schwung door de overname van drukkerij Strobbe uit Izegem. Dat betekende een aanzienlijke aanwinst voor ons portfolio: Strobbe stond namelijk in voor De Druivelaar (scheurkalender) en voor toegangstickets voor internationale toeristische trekpleisters, pretparken, musea en allerlei evenementen. De verhuis naar de gebouwen van het voormalige Vogue Trade Video (VTV) in 2015 op bedrijvenpark Kortrijk-Noord was een andere belangrijke stap vooruit.”

Ook sindsdien zat INNI GROUP niet stil. “De overnames van Pure Print uit Oostkamp (2016) en begin dit jaar nog van Drukkerij Vanhoutte (Hooglede-Gits), illustreren dat we onze marktpositie verder versterken. We willen ook in de toekomst een toonaangevende speler blijven.

Daarom was de investering van 1 miljoen euro in de verbetering en uitbreiding van ons machinepark ook zo cruciaal.”

“De nieuwe digitale drukpers is een telg van de meest recente generatie en maakt het mogelijk om nog beter te anticiperen op de grote vraag naar kleinere series van superieure kwaliteit, aangevuld met variabele data voor gepersonaliseerde communicatie”, pikt Managing Director Tom Deschildre in. “Tegelijk laat die apparatuur ons toe zowel de drukkosten als onze ecologische voetafdruk te verlagen”.

Innovatie blijft ook de komende jaren een prioriteit. “Nu bereiden we ons volop voor om, in aanloop naar de verkiezingen van volgend jaar, als drukkerij en uitgeverij ons dienstenaanbod verder te verrijken. We zullen veel meer doen dan alleen maar de stembiljetten drukken. Gezien de drukte, verschuiven we de festiviteiten voor ons albasten jubileum naar 2024. Van de gelegenheid maken we graag gebruik om onze medewerkers eigentijdse nieuwe bedrijfskledij te schenken”, besluit Finance Director Nico Declerck. (BVC - Foto DD)

Industrielaan 5, 8501 Kortrijk (Heule) www.innigroup.com

“Nieuwe technologie onderstreept onze duurzaamheidsambitie”

Partner in commercieel, administratief en beveiligd drukwerk, kalenders & hoogwaardige toegangstickets.

De praktische online toolkit voor de preventieadviseur. Een initiatief tussen INNI Publishers en Wiels.

De online legal compliance tool voor elke preventieadviseur & milieucoördinator.

Uitgever van de authentieke scheurkalender.

Steven Vandevoorde, Tom Deschildre en Nico Declerck.

“Afwisselende opdrachten houden onze geesten scherp”

Cottreel Architecten

Geïntegreerde ontwerpen waarbij de totaalbeleving centraal staat: dat is de missie waarmee Cottreel Architecten aan elke nieuwe realisatie begint. “Tegenwoordig is het belangrijker dan ooit dat architectuur hand in hand gaat met groener wordende open ruimte”, weet Johny Cottreel.

Architectuur was altijd al de grote passie van Johny Cottreel. Na een karrenvracht ervaring te hebben opgedaan bij een grote speler als B2Ai architects uit Roeselare, besliste hij 25 jaar geleden om met een kleiner team uitdagende projecten te gaan uittekenen. Dat laatste neemt Johny nog letterlijk: zijn tekentafel waarmee het destijds allemaal begon, is nog regelmatig de ‘bron’ van de eerste schetsen van een nieuwbouw of renovatie.

“Het type project maakt niet veel uit”, vindt de zaakvoerder. “Of het nu om een gezinswoning, een appartement, een groepswoning, een kantoor of utiliteitsbouw gaat: we vinden het altijd essentieel om de wensen van de klant zo goed mogelijk naar het eindresultaat te vertalen. Af en toe krijgen we daarvoor carte blanche, al zijn we het uiteraard ook gewoon om compromissen te maken die rekening houden met de omgeving.”

Aandacht voor de context

“Doordrongen zijn van de bestaande context is voor ons, als ontwerpers, de logica zelve”, beaamt architecte Katrien Nevejan. “Daarbij bestuderen we ruimtelijke elementen zoals de karakteristieken van de omgeving, bezonning, mobiliteit, groenstructuren, noem maar op. Zeker dat groenaspect krijgt de jongste jaren steeds meer aandacht. Groendaken zijn niet meer weg te denken, net als ontharding en integratie van groen op balkons. We zien dat stuk voor stuk als mogelijkheden om de kwaliteit van onze architectuur verder op te krikken.”

Bij Cottreel Architecten is ontwerpen de échte corebusiness. “Voor zaken als EPB en specifieke studies laten we ons bijstaan door externe partners”, vertelt Sofie Beeckaert. “Door de knowhow van specialisten inzake landschapsontwikkeling, technieken en stabiliteit te implementeren, kunnen wij meer tijd en aandacht schenken aan aspecten waarmee we echt het verschil kunnen maken. Denk daarbij bijvoorbeeld aan detaillering en mooie materiaalkeuzes die bijdragen tot een eigentijdse stijl en een uniform geheel. Op die manier slagen we telkens weer in de soms uitdagende evenwichtsoefening waarbij we de vraag van de bouwheer in elk detail en iedere

lijn laten harmoniëren met de visie van de ontwerper.” Bijna 3 jaar geleden verhuisde Cottreel Architecten van een huurpand in de Rijselstraat naar een zelf ontworpen kantoor annex appartement langs de Westkaai. “We kozen hier voor een door vlakken en lijnen opgebouwd reliëfspel, waarbij de unieke gevel meeleeft met de veranderende zonnestand. In dit gebouw voelen ook onze 6 medewerkers zich prima thuis. We hechten veel belang aan een familiale sfeer en de sterke betrokkenheid van onze mensen”, besluit Johny Cottreel. (BVC – Foto Kurt Descheemaeker)

Westkaai 33, 8900 Ieper www.cottreelarchitecten.be

eenvoudig repetitief werk”

Mariasteen

Maatwerkbedrijven en innovatie kunnen perfect hand in hand gaan. Dat bewijst Mariasteen intussen al 60 jaar. De onderneming die zich toespitst op sociale tewerkstelling, doet dat op een verfrissende en duurzame manier.

“Digitalisering laat ons toe extra stappen te zetten en zelfs complexe assemblages uit te voeren. Het draagt allemaal bij tot de arbeidsvreugde van onze zowat 1.000 medewerkers”, zegt directeur Koen Staelens.

Mariasteen ontstond 60 jaar geleden uit de zorg- en onderwijsinstelling Dominiek Savio in Gits. “Onze eerste orthopedische activiteiten waren daar rechtstreeks aan gelinkt, maar al snel hebben we het aanbod stevig uitgebreid. Voor de b2b-markt staan we onder meer in voor hout-, aluminium- en metaalbewerking, montages, verpakkingen en logistiek. In de jaren 90 voegden we daar enclavewerking aan toe. Sinds de eeuwwisseling bouwden we voor de b2c-markt diverse horecazaken uit. Intussen werken we ook voor de overheid, vooral met groen-, schilder-, klus- en poetsdiensten”, verduidelijkt Koen Staelens.

Dankzij die ruime diversiteit kunnen de maatwerkmedewerkers van Mariasteen kiezen tussen een enorme diversiteit aan mogelijk werk. “Iemand die liever kopjes koffie bedient in een tearoom, moet je niet in metaalbewerking laten meedraaien. Mensen met een afstand tot de reguliere arbeidsmarkt kampen vaak ook met een mobiliteitsprobleem. Voor hun comfort werken we momenteel vanuit vestigingen in Gits, Roeselare en Tielt.” De lokale verankering van de organisatie blijkt onder meer uit de 5 horecazaken. “In Hoeve Ter Kerst, De Oude Melkerij, Molendries

en ’t Buurtwinkeltje bedienen we heel wat jongeren en mensen van middelbare leeftijd. Hotel Middelpunt in Middelkerke is het buitenbeentje: dat hotel is er specifiek voor en door mensen met een beperking. Het unieke is de rolstoeltoegankelijkheid van elke kamer.”

Complexe assemblages

Mariasteen investeert 80% van de winst in onder meer infrastructurele en milieuvriendelijke verbeteringen. “Sinds 2007 bewandelen we nadrukkelijk het pad van digitalisering, met Microsoft SAP als backbone. Dankzij cobots en Light Guide Systems kunnen we in aluminiumen houtbewerking heel complexe assemblages aan. We doen dus veel meer dan louter eenvoudig, repetitief werk. Meer nog: co-engineering laat ons toe om oplossingen te bedenken die helemaal

in lijn liggen met de mogelijkheden van ons machinepark én die integraal aan de wensen van de klant beantwoorden. Voor velen zijn we ook een onestopshop.”

Mariasteen is sterk kwaliteits- en duurzaamheidsgericht. “We zijn al meer dan 20 jaar trotse eigenaars van het ISO 9001-certificaat, behalen sinds ruim 15 jaar het Charter Duurzaam Ondernemen en waren één van de eerste ondernemingen die zich SDG Pioneer mocht noemen. Het zijn allemaal troeven die we tijdens 3 feestelijke events ter gelegenheid van het 60-jarige jubileum graag in de kijker zetten.” (BVC - Foto DD)

Koolskampstraat 39B, 8830 Hooglede-Gits

www.mariasteen.be

“We bieden veel meer dan

“Metaalconstructie en lakkerij onder één dak”

U-Parts

Het comfort van elke klant maximaliseren is prioritair voor U-Parts. De onderneming uit Ieper komt dit jaar even op adem na de recente investeringsgolf, die ervoor zorgt dat het team rond Michel Verbrugge en Céderic Windels helemaal klaar is voor de toekomst.

U-Parts is sinds 2017 de nieuwe naam van het vroegere Metaalconstructie Vancoillie. “De familie was kort na de Tweede Wereldoorlog begonnen als smid en had de activiteiten vanaf 1973 gestructureerd in een vennootschap”, vertelt Michel Verbrugge. “Toen ik in 1999 de ambitie koesterde om een bedrijf over te nemen, kwam de toen nog in Zillebeke gelegen firma op mijn pad. We zaten daar zonevreemd en zijn in 2003 naar Ieper verhuisd, waar we sindsdien stelselmatig verder hebben uitgebreid.”

In 2017 kwam Céderic Windels als tweede vennoot aan boord. “Ik was hier 5 jaar voordien beginnen werken, waardoor ik het bedrijf ook heel goed kende. De naamsverandering kwam er omdat de vlag de lading niet meer dekte. Bepaalde mensen dachten verkeerdelijk dat wij bouwmaterialen leverden, terwijl onze focus ligt op kwalitatieve metaalconstructie van onderdelen en plaatbewerking van kleinschalige series, stukwerk en volumineuze items.”

Verdubbelde capaciteit

Inmiddels reikt de dienstverlening nog een stuk verder. “Eind 2020 hebben wij Demajo overgenomen. Die lakkerij situeerde zich aanvankelijk aan de andere kant van Ieper. In augustus 2022 zijn wij beginnen bouwen op 500 meter van U-Parts, sinds april is de gloednieuwe lakkerij in gebruik genomen. De vroegere installatie is volledig ontmanteld en heeft plaatsgemaakt voor 2 gesofisticeerde lak- en straalcabines. Daarmee hebben we onze productiecapaciteit verdubbeld. We beschikken er over 5 keer zoveel ruimte als op de vorige locatie, waardoor we toekomstgericht nog over veel groeipotentieel beschikken.”

Dankzij de lakkerij biedt U-Parts de mogelijkheid om de geproduceerde losse onderdelen af te werken door lakken, stralen of metalliseren. “De klant moet zich dus maar tot één partner meer richten voor beide specialisaties, wat erg handig is. U-Parts is een belangrijke klant van Demajo, dat ook nog voor andere partijen

lakwerk aflevert”, vult Michel aan. Na 5 intensieve jaren zijn U-Parts en Demajo toe aan een periode van consolidatie. “Alle doelstellingen van ons in 2017 opgesteld zevenjarenplan, hebben we vroeger kunnen afvinken. Nu de opstart van de nieuwe lakkerij goed is verlopen, kunnen we even op onze positieven komen en ons voorbereiden op een gestage groei. We koesteren onze 45 mensen (40 bij U-Parts, 5 bij Demajo) enorm en staan tussen hen.

Elke morgen begroeten we iedereen persoonlijk, waardoor we perfect weten wat er leeft. Die familiale sfeer is belangrijk om onze ‘doeners’ duidelijk te maken dat we hen echt appreciëren. Zij zijn de sterren van dit bedrijf, zonder hen zouden we nergens staan”, beklemtonen Michel en Céderic. (BVC - Foto DD)

Rozendaalstraat 24 en 35, 8900 Ieper www.u-parts.be – www.demajo.be

“De klant moet zich maar tot één partner meer richten voor beide specialisaties, wat erg handig is.”

— CÉDERIC WINDELS EN MICHEL VERBRUGGE

TOMORROW’S QUESTIONS ANSWERED TODAY

“Inzetten op gerichte innovaties voor de maakindustrie”

Flanders Make

In uitdagende tijden is het voor maakbedrijven fijn om samen met krachtige partners de toekomst voor te bereiden. Dat was 10 jaar geleden het idee achter de oprichting van Flanders Make. Door (inter-) nationale samenwerking inzake innovatie ondersteunt de organisatie ook vanuit Kortrijk (West-)Vlaamse kmo’s en grote ondernemingen om op lange termijn competitief te blijven.

“Als productiebedrijven succesvol willen zijn of blijven, moéten ze wel inzetten op innovatie”, vertelt Grisja Lobbestael, CEO van Flanders Make. “Het is onze missie om hen daarbij te helpen. Tegelijk heeft innovatie ook een grote maatschappelijke relevantie: vernieuwing is cruciaal om Vlaanderen – en bij uitbreiding de hele wereld – welvarender en duurzamer te maken.”

Het strategisch onderzoekscentrum begeleidt ondernemingen in hun digitale en duurzame transitietrajecten. “We zetten daarbij sterk in op de validering van mechatronische producten en productieprocessen, met de inzet van geavanceerde technologie. Voorbeelden daarvan zijn augmented reality (AR), virtual

The future contains many questions. Flanders Make unites competence, vision and knowhow to provide innovative answers for the biggest challenges of the future.

Let’s build your next-gen workflow, vehicle or factory. Let’s realise innovation together.

Flanders Make collaborates with major companies and SME’s. Together, we focus on product and process innovation based on industry needs and future challenges. We help them develop green, smart and connected products and production systems with a special focus on humans an their interaction with the machine. Additionally, Flanders Make cooperates internationally to establish innovation and participates in numerous European research projects. With facilities across the whole of Flanders, Flanders Make also collaborates seamlessly with the five Flemish universities.

www.flandersmake.be

reality (VR), artificiële intelligentie (AI), cobots, digitale werkinstructies en digitale tweelingen.” Flanders Make doet dat via een platform van circa 850 medewerkers en 200 lidbedrijven. “Vanuit onze 3 cocreatiecentra, EUKA Drone Innovation Interest Group en onze core labo’s aan de 5 Vlaamse universiteiten bieden we actieve ondersteuning en brengen we bedrijven bij elkaar om samen te werken aan innovatievraagstukken. Onze cocreatiecentra bevinden zich in Lommel (automotive), Leuven (mechatronica) en Kortrijk (productie).” Aangezien WestVlaanderen een heel grote concentratie aan maakindustrie kent, ligt de focus in de vestiging in Kortrijk op bedrijven die gepaste antwoorden willen vinden op hun productie-vraagstukken, waaronder de evolutie naar ‘high mix low volume’.

“Ze zoeken dus de ideale balans om hun fabricage te optimaliseren, zodat ze op een duurzame en flexibele manier diverse producten in kleine hoeveelheden kunnen maken. Daarbij geven we speciale aandacht aan de centrale rol van de operator en de ondersteuning om werkbaar werk te garanderen. De hub in Kortrijk laat ons ook toe om vlotter onderzoekers uit West-Vlaanderen aan te trekken”, aldus Grisja Lobbestael.

Nieuwbouw

Flanders Make is er voor iedereen. “De enige vereiste is dat de onderneming een innovatiefocus heeft. In Kortrijk kan Flanders Make vanaf dit najaar terecht in de nieuwbouw in de Graaf Karel De Goedelaan. “Binnen een mooie architectuur beschikken we er over alle faciliteiten om je productieprocessen en machines te testen en te valideren. In hetzelfde gebouw is er ook ruimte voor samenwerking en research met de universiteiten (zoals Flandersmake@Ugent) en de industriële bedrijven.” (BVC - Foto DD)

www.flandersmake.be

kmo’s,

Effectis

in-house HR-ondersteuning sociaaljuridische support

training & coaching

assessments

scans

“Een goed hr-beleid kan écht het verschil maken. Met ons team staan wij start-ups en kmo’s bij in al hun hruitdagingen. Van rekrutering tot de professionalisering van hun hr-beleid. Samen werken we aan duurzame en menselijke oplossingen, op maat van het bedrijf”, zegt Olivia Coudenys, gedelegeerd bestuurder bij Effectis.

Wat 15 jaar geleden begon als een verhaal van 3 zelfstandigen, groeide uit tot een bedrijf van 60 medewerkers, zowel vast als op freelancebasis, die elke dag bedrijven sterker maken. Human resources is meer dan enkel payroll. De diensten van Effectis zijn zeer uiteenlopend: van ondersteuning bij het invullen van vacatures over de implementatie van een cafetariaplan tot een retentiebeleid uittekenen.

Al 15 jaar dé HR-partner voor kmo's in Vlaanderen

dé HR-partner

Van een uitgestippeld HR-beleid tot een employer branding strategie of een correcte loonadministratie. Reken op ons voor HR met effect.

www.effectis

Dat hr een grote verandering doormaakte, is zeker. Toch is het soms nog een onderschatte functie binnen bedrijven.

“Het is niet altijd geweten dat er voor bepaalde interne problemen concrete oplossingen bestaan. Wij zorgen ervoor dat de zaakvoerder zich meer kan focussen op de core van zijn of haar bedrijf”, aldus An Vanhauwaert, bestuurder bij Effectis. “Klanten komen soms tot bij ons als het echt al pijn doet, bijvoorbeeld wanneer er veel verloop is. We doen niet aan symptoombestrijding, maar pakken de kern van het probleem aan. Soms is het letterlijk de auto repareren terwijl we ermee aan het rijden zijn.” Effectis gaat een partnership aan met zijn klanten. Hen ontzorgen is hun topprioriteit. Ze luisteren naar de noden van hun klanten en groeien daarin mee, afhankelijk van de fase waarin ze zich bevinden. “Onze klantenportefeuille is zeer uitgebreid. Van snelgroeiende start-ups tot grote kmo’s. Het kan gaan van tijdelijke versterking tot een langetermijnrelatie. Ondertussen hebben we al meer dan 400 bedrijven ondersteund”, vertelt Olivia.

Team met ervaring “Wij brengen ervaring binnen bij onze klanten. Van generalisten tot experten. Afhankelijk van de noden plaatsen wij de geschikte persoon bij onze klanten”, aldus An Vanhauwaert. “Het team bestaat uit zeer uiteenlopende profielen. Van juristen tot economisten.”

Wel hebben ze één ding gemeenschappelijk: ervaring binnen human resources. “Hoe meer ervaring binnen verschillende sectoren, hoe waardevoller voor onze klanten. Wij kunnen zowel operationeel aan de slag als strategisch meedenken met hen”, vult Olivia aan. “Via ons e-learning platform Effectis Academy blijven we onszelf bijscholen rond

AN VANHAUWAERT

verschillende topics. Ook faciliteren we workshops waardoor de collega’s inzichten kunnen delen met elkaar. Zo creëren wij ons hr-effect!” (JDB - Foto LN)

Dumolinlaan 1, 8500 Kortrijk Zuiderlaan 1-3, 9000 Gent Luxemburgstraat 20, 9140 Temse www.effectis.be

“HR voor

dat is onze zorg”

“We doen niet aan symptoombestrijding, maar pakken de kern van het probleem aan.”

—

Olivia Coudenys, gedelegeerd bestuurder en An Vanhauwaert, bestuurder.

Telecomspecialist met kameleontrekjes

Licom

Een kameleon kan zich van nature meteen aan zijn omgeving aanpassen. Het is een eigenschap die ook Licom als gegoten past. Het in Brugge gevestigde telecombedrijf recht na enkele veelbewogen jaren de rug, om zichzelf sterker dan ooit te positioneren als aanbieder van totaaloplossingen.

In 1998, een jaar nadat hij in Blankenberge een gsm-winkel had geopend, richtte Ives Lingier Licom Telecom Systems op. “Ik besefte al snel dat we ons beter voluit konden focussen op b2bactiviteiten”, legt de ondernemer uit. “Dat bleek de juiste keuze, want sindsdien is de sector compleet veranderd. Het leveren en plaatsen van klassieke telefooncentrales is tegenwoordig eerder uitzondering dan regel geworden. Telefonie migreerde razendsnel richting een IT-georiënteerde business met technologieën als Voice over IP en Unified Communications. In 2011 hebben we onze b2c-activiteiten dan ook afgestoten en de winkel overgelaten.” Intussen streefde Licom ook naar (geografische) schaalvergroting. “De overnames van de afdeling telefooncentrales van SCV Services uit Brakel en Smart Business Solutions uit Zemst, zijn in functie daarvan gebeurd. Bovendien beschikten we daardoor over nog meer expertise, om samen onze klanten van A tot Z te ontzorgen. Eigenlijk bieden we nu vooral ‘Unified Communications’ aan, die de gedigitaliseerde telefoniestromen en videogesprekken bij ondernemingen vlot in goede banen leiden.”

Gedigitaliseerde telefoniestromen

Licom profileerde zich ruim 20 jaar als een belangrijke telecomintegrator van Panasonic-oplossingen. “Toen we 2 jaar geleden, in volle corona, het bericht kregen dat het merk niet langer telefoniesystemen zou aanbieden, gooiden we onze strategie volledig om. Dankzij de veerkracht van ons team en de loyaliteit van onze klanten zijn we erin geslaagd vrij snel de switch te maken en installeerden we 3 maanden na het nieuws al oplossingen van AlcatelLucent Enterprise. Intussen zijn we ook

uitgegroeid tot Microsoft Partner en bieden we MS Teams-telefonie aan.”

Klanten die sinds jaar en dag over een Panasonic-systeem beschikken, blijven niet in de kou staan. “In principe blijven die onderdelen nog een paar jaar beschikbaar, dus kunnen we hen perfect blijven ondersteunen. Daarnaast bereiden we met deze klanten al een plan B voor, zodat ze ook op lange termijn over een moderne telecominfrastructuur beschikken – al dan niet in de cloud – die hun noden volledig afdekt.”

Je zou dus kunnen stellen dat het wegvallen van Panasonic heel wat nieuwe deuren geopend heeft. “De samenwerking met nieuwe, krachtige partners laat ons toe

om op een nog hoger niveau te spelen als telecomintegrator voor de corporate markt. Door de combinatie met ons toegewijde team van experts en onze innovatieve benadering konden we onze positie op de markt versterken en ons bedrijf verder laten groeien. Hoe complexer de vraag, hoe beter we onze sterktes kunnen uitspelen, nationaal én internationaal. Om die nieuwe weg nog extra in de verf te zetten – en ons 25-jarige bestaan te vieren – startten we vorig jaar onze eigen operatordienst Licom Connect en lanceren we een nieuw logo met bijpassende huisstijl.” Intussen kijkt het Licom-team vol vertrouwen uit naar de volgende jaren. “Omdat ons gebouw stilaan te klein wordt, hebben we plannen om te verhuizen naar een nieuwe locatie in Brugge. We voorzien daar ook een Experience Room om de laatste snufjes in telefonie en Unified Communications te demonstreren.” (BVC - Foto DD)

Pathoekeweg 9B 009, 8000 Brugge www.licom.be

Zet je feesthoed op want KIXX bestaat 15 jaar.

De komende maanden blikken we terug op 15 jaar KIXX. Volg ons:

KIXX

Soms overtreft de realiteit elk droombeeld. Mark Caelenberghe koesterde in 2008 de ambitie om een kleinschalig full service agency voor marketing en communicatie uit te bouwen. 15 jaar later heeft KIXX zich ontwikkeld tot een absolute referentie in de markt. “We kijken ernaar uit om in België en Nederland met nieuwe filialen op een slimme manier verder door te groeien.”

Mark Caelenberghe startte KIXX op vanuit een frustratie over de marketingmarkt. “Veel marketingbureaus focusten zich destijds – en nu vaak nog – louter op het esthetische aspect van een campagne. Als de look & feel goed zat, was iedereen content. Met KIXX hebben we veel klanten echt moeten sensibiliseren dat zo’n campagne ook best iets mag opbrengen. Het komt eropaan het businessplan van je klant te vertalen naar een doordacht marketingplan, dat vervolgens helpt om de ambities van het bedrijf te realiseren en de marktpositie te verbeteren. Uiteraard verlangt de klant van ons creativiteit, alleen is het essentieel dat we die capaciteiten gebruiken binnen het kader van het juiste speelveld. We zijn ook veel méér dan de strategische partner: het marketingplan dat we zelf uittekenen, voeren we ook helemaal zelf uit.”

Die aanpak heeft KIXX geen windeieren gelegd. Op vandaag is het WestVlaamse full service marketingkantoor voor online en offline communicatie

uitgegroeid tot de betrouwbare partner voor heel wat industriebedrijven, retailers, bouwondernemingen en de farmaceutische sector. “In 2017 zijn we verhuisd van Roeselare naar Loppem, waar we vanuit een groter, eigen pand op een zichtlocatie veel meer visibiliteit genereren. Met de overname van het Brugse marketingkantoor Magenta eind 2019, hebben we veel extra creativiteit aan boord gehaald. Een jaar later integreerden we Kliek Creatieve Communicatie, waardoor we nu ook befaamde magazines (bijvoorbeeld de wielertijdschriften Grinta! en Titanen, nvdr) in eigen huis maken en uitgeven.”

Technologie omarmen

En zeggen dat Mark allerminst uit een ondernemersnest komt. “Mijn verhaal bewijst dat je ondernemer kan wórden, mits je over een goed en geïnspireerd team beschikt. Mettertijd ben ik gegroeid van een pure zelfstandige naar een echte ondernemer. Tijdens dat traject maak je regelmatig fouten. Dat is de logica zelve,

want je moet constant beslissingen nemen. Het is dan cruciaal eventuele verkeerde beslissingen snel te detecteren, bij te sturen en correct op te volgen.”

De West-Vlaming heeft een goed gevoel over de toekomst. “Uiteraard zal onze job uitdagend blijven, onder meer omdat we de razendsnel veranderende technologie moeten opvolgen én

“Met het aantrekken van een extern investeringsfonds, voelen we ons klaar om de komende jaren in België en Nederland extra kantoren te openen.”

omarmen. Met het aantrekken van een extern investeringsfonds, voelen we ons klaar om de komende jaren in België en Nederland extra kantoren te openen. Als we daarbij partners vinden die ook bruisen van ambitie en net zoals wij een fijne bedrijfscultuur hebben, kunnen we ons opmaken voor nog minstens 15 extra toffe KIXX-jaren.” (BVC - Foto DD)

Autobaan 5, 8210 Zedelgem www.kixx-concept.be

“Elk marketingplan moet het resultaat zijn van een goede strategie”

— MARK CAELENBERGHE