Punktlighet PUNKTLIGHET HITTIL I 2011 TIL OG MED UKE 34 GODKJENT
IKKE GODKJENT
FRAMGANG
TILBAKEGANG
40 50 60 70 80
UENDRET
90 100 Dovrebanen
68 78
Nordlandsbanen Raumabanen
90
Rørosbanen
76
Bergensbanen
66 77
Sørlandbanen REGIONTOG NATT 89
Oslo - Trondheim
89
Trondheim - Bodø Oslo - Bergen
80
Oslo - Stavanger
83
REGIONTOG ØSTLAND 85
Oslo - Halden
83
Oslo - Skien Oslo - Lillehammer
64
Gjøvikbanen AS
83
LOKALTOG 88
Kongsvingerbanen
89
Hovedbanen
86
Drammenbanen
86
Østfoldbanen 95 97
Bergen - Arna
85
Bergen - Voss
84
Trondheim 91
18
Stavanger
VINGEHJULET / 6 - 2011
Salten
Flere skal evaluere avvik Drops har satt i gang et evalueringsopplegg for driftsavvik. Drops har i over ett år evaluert avvik internt, og nå utvider de evalueringen til medarbeidere utenfor Drops. Dermed kan konduktører, salgspersonell, kundeveiledere og Jernbaneverkets togledere og toginformatører få mulighet til å gi sin opplevelse av driftsavvik. Kriteriene for å evaluere et avvik er at en strekning blir stengt eller delvis stengt med betydelige konsekvenser for togframføringen og kundene våre. Det er Drops som iverksetter evaluering av et avvik. Medarbeidere som er berørt av avviket vil få en Dropsmelding, enten i Putin eller på sin GSM-R telefon med en lenke til evalueringsskjemaet. - Evalueringen er frivillig, da ikke alle har tilgang til en PC eller smarttelefon der og da, men vi håper å få nyttig informasjon om driftsavvik fra de som opplever det på kroppen, sier driftssjef Terje Løvdok. Resultatet fra evalueringer kan bli brukt som underlag for evalueringsmøter og granskninger. Det vil også bli utarbeidet en rapport hvert kvartal som vil bli tilgjengelig på intranett. Merk at dette tiltaket ikke erstatter Synergi, som skal benyttes som normalt.