S am f und s k on t r ak t en - K UNDE R
En enkel hverdag I
Verdo samarbejder vi med en række forskellige kundetyper, herunder private og offentlige virksomheder samt forbrugskunder, der køber el, vand eller varme hos os. Dertil kommer privatkunder, der køber vores produkter og ydelser indenfor træpiller til opvarmning, grøn strøm eller ladestandere. Især i mange virksomheder har bæredygtigheden for alvor gjort sit indtog, og der stilles stigende krav fra forbrugerne om, at virksomhederne skal tænke bæredygtigt og bidrage til den grønne omstilling. En stor del af
30
Årsberetning 2021
vores arbejde med disse kunder består i rådgive, vejlede om og implementere bæredygtige og grønne løsninger. Et eksempel på dette er vores samarbejde med Sdr. Herreds Kraftvarmeværker, hvor en varmepumpe blev et skridt på vejen mod CO2-neutralitet. Det kan du læse mere om i casen på side 32. Vores forbrugs- og privatkunder efterspørger også i højere grad grøn strøm og bæredygtig varmeproduktion samt ladeinfrastruktur til det øgede antal el- og plug-in hybridbiler, der indtager de danske veje. Derfor arbejder vi på at levere bæredygtig og sikker forsyning af
el, vand og varme til konkurrencedygtige priser, og vi har udviklet et koncept for ladeinfrastruktur under navnet Charge. Alle vores kunder har således forskellige behov og forventninger, og vi gør os umage med at forstå og leve op til disse. Vores mål er at give hver enkelt kunde en mere enkel hverdag – uanset om der er tale om en privatkunde eller en virksomhed.